FUNDAMENTOS DE LA SUSTENTABILIDAD

MÓDULO: Sustentabilidad en la organización

SEMANA: 5 Sor 301-9118-2023

Docente: Rodrigo Esteban Barría Abello

Estudiante: Ghino Tejeda, Pablo Castillo, Barbara Paredes, Matías Contreras

Introducción ............................................................................................................... 3
Desarrollo Semana 2 ................................................................................................. 4
Conclusión semana 2 ............................................................................................. 10
Desarrollo Semana 3 ............................................................................................... 11
Conclusión semana 3 ............................................................................................. 17
Desarrollo Semana 4 ............................................................................................... 18
Conclusión semana 4 ............................................................................................. 20
Desarrollo Semana 5 ............................................................................................... 22
Conclusión semana 5 ............................................................................................. 27
Bibliografía ............................................................................................................... 29

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 Introducción

La sustentabilidad en chile todavía está en una etapa inicial, en la cual

muchas empresas lo ven como obligación y no como una optimización. Al analizar

la sustentabilidad en chile, podemos ver que desde mediados de los años 90 ha ido

avanzando paulatinamente, generando actualizaciones y avances reflejadas en

leyes y normas en el país. Esto se ve reflejado en la ley 19.300, bases generales

del medio ambiente, que abarca aspectos en educación, prevención, participación,

responsabilidad y sanciones. Además de las leyes de gestión de residuos, ley REP

y ley RETC.

Entre las empresas de calidad sustentables, en nuestra región, en el ámbito de la

construcción podemos mencionar, a productoras y comercializadoras de insumos,

tales como: CEMENTOS BIO-BIO, CEMENTOS MELON, MALATRASSI, GAFLO,

HORMISUR, BITUMIX AUSTRAL, DOWLING & SCHILING, MADEXPO, ARAUCO,

CLIMENT, SODIMAC, WEITZLER. Estas empresas se diferencian de las empresas

no certificadas ya que entre sus objetivos se encuentran los de triple impacto:

económico, social y ambiental. Buscando un desarrollo positivo en estos aspectos,

aspirando a la mejora continúa autoimponiéndose metas con el fin de ir progresando

en los aspectos deseados.

3
 Desarrollo Semana 2

Cumplimiento ODS en Chile

El estado chileno tiene que impulsar iniciativas que estimulen la mejora y progreso

a largo plazo en temas relacionados a los ODS (Objetivos desarrollo sustentable),

una de ellas de es formando alianzas con otros países para generar una red de

colaboración y apoyo que busque y tenga como objetivo común el avance en estas

materias. Por ejemplo, vincularse con países con amplio desarrollo tecnológico que

innoven en el uso eficiente de los recursos, y estrategias de educación más

profundas que logren disminuir los niveles de pobreza y le den a la población

mejores herramientas para su desarrollo. También, Chile podría impulsar la creación

de nuevas leyes para fomentar la igualdad y la no discriminación, a través de

políticas que logren la igualdad de oportunidades, promoviendo la inclusión social y

económica de grupos vulnerables.

Marco regulatorio de la sustentabilidad en Chile

La legislación chilena regula en variados aspectos la sustentabilidad. Desde un eje

social, tenemos el decreto 594/2000 del ministerio de salud, que regula las

condiciones sanitarias y ambientales básicas den los lugares de trabajo. Por

ejemplo, en el artículo 1°, segundo párrafo, hace expresa mención al ser humano y

al medioambiente:

Establece, además, los límites permisibles de exposición ambiental a agentes

químicos y agentes físicos, y aquellos límites de tolerancia biológica para

trabajadores expuestos a riesgo ocupacional.

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El decreto 594/2000 entrega las directrices de las condiciones óptimas que se deben

tener en los lugares de trabajo, por ejemplo, los pisos lavables, servicios higiénicos,

comedores, abastecimiento de aguas, etc.

Ley N° 20.920 de Responsabilidad Extendida del Productor REP, consiste en una

gestión integral de residuos que abarque todas las etapas de un producto, desde

que es elaborado y hasta su eliminación. Esta ley posee cuatro sistemas sectoriales,

de registro y declaración (ventanilla única del RETC).

Entre estos sistemas, tememos el SINADER (Sistema Nacional de declaración de

Residuos), en este sistema oficial se declaran residuos sólidos no peligrosos, lodos

de plantas de tratamientos de aguas servidas, destinatario de residuo solido no

peligroso, residuos domiciliarios municipales y residuos tipo LER. Éste se

complementa con el SIDREP, que es el sistema expedito vía página web, para

cumplir con la obligación de declarar la tenencia de residuos peligroso, según el

D.S. N° 148 del MINSAL, del 12 de junio de 2003.

RETC, es una base de datos de información, de la liberación anual de

contaminantes específicos al aire, agua y suelo desde las plantas industriales, esta

es una base de datos abierta, a la cual tienen acceso todos los usuarios del sistema.

RESPEL, no es más que la clasificación de los residuos peligroso, del reglamento

sobre manejo de residuos peligrosos, según el D.S. 148/2003.

APL, Acuerdo de Producción Limpia, es un convenio colaborativo público-privado,

utilizado como instrumento de gestión que permite mejorar las condiciones

productivas, ambientales, de higiene y seguridad laboral, de eficiencia energética,

5
de eficiencia en el uso del agua. El APL es un instrumento medioambiental blando

y está regido por la NCh 2825 Of 2009, NCh 2807 Of 2009, NCh 2797 Of 2009 y

NCh 2796 Of 2009.

Objetivos Estratégicos de la Empresa chilena

Sodimac es una empresa líder en el sector de mejoramiento del hogar y

construcción en América Latina. En los últimos años esta empresa ha adoptado un

fuerte compromiso en aspectos de sustentabilidad y sostenibilidad, enfocándose en

el Triple Impacto. Entre los objetivos estratégicos de Sodimac se pueden destacar

los siguientes:

- Eficiencia operativa: Sodimac busca mejorar su eficiencia operativa, optimizando

sus procesos y mejorando la gestión de sus recursos, con el objetivo de ofrecer un

mejor servicio a sus clientes y maximizar su rentabilidad.

- Sostenibilidad y responsabilidad social: Sodimac tiene un compromiso con la

sostenibilidad y la responsabilidad social, y busca implementar prácticas sostenibles

en todas sus operaciones, reducir su huella ambiental y contribuir al desarrollo de

las comunidades en las que opera.

6
Estrategias en el ámbito Sustentable y Sostenible

Como estrategias más concretas para lograr estos objetivos, y el compromiso para

con los desafíos ODS y el cumplimiento de leyes y normas, nacionales e

internacionales la empresa Sodimac ha realizado lo siguiente:

1.- en el año 2018 elimino el uso de bolsas plásticas

2.-se suscribió a un acuerdo de producción limpia (APL), cero residuos a

eliminación, que busca minimizar la generación de residuos sólidos y aumentar su

valorización en un plazo de 24 meses.

3.- tiene implementado en 18 establecimiento la red nacional de puntos limpios,

estos están distribuidos desde Arica a Chiloé.

4.- durante sus campañas de ventas de Cyber Monday, todos los despachos a

clientes por Sodimac fueron carbono neutral

5.- energías renovables, junto con la empresa Solarity y Efesolar llevo a cabo la

instalación de paneles fotovoltaicos en 50 de sus tiendas a nivel nacional.

6-. Forma parte del grupo “The circular Economy 100” fundación que trabaja de

manera colaborativa con las empresas de manera que puedan compartir sus

experiencias y ayudar al medio ambiente.

7.- reducción de envases y embalajes, trabaja junto a proveedores la reducción de

estos, reciclaje de cartones y aluzas.

7
8.- campañas dirigidas a la población en el reciclaje y el recambio de desechos

como batería de autos, neumáticos, hidro lavadoras, parrillas a gas,

electrodomésticos y muebles.

9.- incentiva con programas educativos, como “Hágalos usted Mismo”, todo es para

llegar y mejorar una pequeña parte del planeta.

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Cadena de Valor

Sodimac el año 2022 entrego un documento donde comunica los diez progresos

que la empresa asumió voluntariamente con el Pacto Global de las Naciones

Unidas, que apuntan a fortalecer los derechos humanos, normas laborales,

protección del medio ambiente y lucha contra la corrupción, se muestra como se ha

ido avanzando en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

para la agenda 2030 de las naciones unidas, de modo de generar valor al entorno.

9
 Conclusión semana 2

La sustentabilidad se ha convertido en un tema prioritario en el desarrollo de los

países, y las empresas se han dado cuenta de que la generación de prácticas

sustentables no solo es necesaria para el cuidado del medio ambiente, sino que

también puede ser una fuente de ventaja competitiva. En este sentido, es

fundamental que los gobiernos establezcan un marco regulatorio claro y efectivo

que incentive a las empresas a adoptar prácticas sostenibles.

En el caso de Chile, el marco regulatorio local ha avanzado significativamente en

materia de sustentabilidad en los últimos años, a través de la promulgación de leyes

y reglamentos que promueven la adopción de prácticas empresariales sostenibles.

Un ejemplo de esto es la Ley de Responsabilidad Extendida del Productor.

Sin embargo, es importante destacar que la adopción de prácticas empresariales

sostenibles no debe ser vista solo como una obligación legal, sino como una

oportunidad para las empresas de mejorar su reputación y atraer a un público cada

vez más consciente de la importancia de la sustentabilidad. Las empresas que

adoptan prácticas sostenibles también pueden obtener beneficios económicos,

como la reducción de costos y la mejora de la eficiencia operativa.

10
 Desarrollo Semana 3

La empresa escogida es Sodimac, la cual cumple con el triple impacto

organizacional por las siguientes razones:

Entre los avances que tuvo la empresa por primera vez fue la huella de carbono de

los productos que comercializa y logro abastecerse alrededor del 90% con energías

limpias e impulso la electromovilidad.

Cuenta con un voluntariado el cual se llama construyendo sueños de hogar, el cual

es una iniciativa que permite cumplir con los sueños de organizaciones comunitarias

con proyectos de reparación y remodelación o mejoramiento de un instalación o

entorno.

Tiene un sistema de integridad corporativo para prevenir, identificar y abordar

eventuales situaciones que pueden afectar a nuestros publicaos de interés, y en

2021 se fortalecieron los esfuerzos en formación interna entre los que se destacan

los programas, Mi cliente, medioambiente, derechos humanos y datos personales,

en materia de derechos de los consumidores y protección de los datos personales,

respectivamente.

Además, Sodimac lanzó una convocatoria de innovación abierta para que el

ecosistema de startups la ayude con soluciones en torno a la economía circular en

productos y servicios, y para la operación. El proceso culmino con tres startups

seleccionadas para desarrollar proyector pilotos en el segundo semestre de 2022.

11
SODIMAC y su desarrollo con el Triple Impacto

Desarrollo del aspecto Ambiental, social y económico. Sodimac declara como uno

de sus pilares de gestión el aporte activo en el Progreso del Pacto Global de las

Naciones Unidas y el compromiso con los diecisiete principios que éste define, que

buscan fortalecer los derechos humanos, las normas laborales, la protección del

medioambiente y la lucha contra la corrupción. Por esto mismo Sodimac dentro de

su estructura interna cuenta con personas encargadas y cargos específicos

preocupados de la sostenibilidad dentro de la organización, por ejemplo, cuenta con

un comité de sostenibilidad, una gerencia de sostenibilidad y cumplimiento,

coordinadora de sostenibilidad. Estos velan por una correcta gestión de los objetivos

propuestos por la empresa y sus cumplimientos en los plazos comprometidos.

Es así que Sodimac ha definido políticas para desarrollar la sostenibilidad en el área

ambiental, social y económica. A continuación, se explica cada área:

- Área ambiental: Sodimac declara valor en su compromiso con el medio

ambiente, el cual desarrolla mediante acciones que contribuyen a la lucha

contra el cambio climático, adoptando iniciativas como medir, reducir y mitigar

los impactos ambientales de su operación, entre otras, y desarrollando

iniciativas para crear consciencia en toda su cadena de valor sobre el cuidado

del planeta. Algunas de estas medidas adoptadas se encuentran el uso

eficiente de los recursos naturales, hídricos y energéticos; la transparencia

de su desempeño ambiental, y la economía circular en toda la operación. En

este sentido, Sodimac busca ser carbono neutral al 2030 y fomenta la toma

12
 de conciencia sobre el cuidado del medioambiente en toda la organización y

entre todos aquellos con quienes interactúa.

- Área social: Sodimac se ocupa activamente por las personas al cautelar el

desarrollo y bienestar de los colaboradores, los proveedores y los clientes.

El compromiso que existe con los trabajadores es generar el mejoramiento

continuo para atraer, formar y retener talentos, promoviendo el crecimiento

laboral y la calidad de vida de sus colaboradores. Esto incluye preocuparse

por la salud y seguridad de los trabajadores. En el caso de los proveedores,

se conciben como aliados estratégicos para generar relaciones de largo

plazo mutuamente beneficiosas, basadas en reglas transparentes y políticas

de gestión responsables. Por último, los clientes son constantemente

escuchados y consultados para mejorar su experiencia de compra, y para

ofrecerles productos y servicios diferenciadores y lograr crecientes niveles

de satisfacción, además con la comunidad promueve acciones e inversión

social participativa que, desde la propia naturaleza de la organización,

permita mejorar efectivamente su calidad de vida y fomenten la empleabilidad

local ofreciendo capacitaciones gratuitas voluntarias.

- Área económica: Sodimac es una empresa del grupo Falabella que

desarrolla innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos,

servicios y asesoría, al mejor precio del mercado, para inspirar y construir los

sueños y proyectos de los clientes. Busca convertirse a futuro en la empresa

líder de proyectos para el hogar y construcción que, mejorando la calidad de

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 vida, sea la más querida, admirada y respetada por la comunidad, clientes,

trabajadores y proveedores en América. Es así como Sodimac genera capital

y potencia su desarrollo económico, al plantearse objetivos claros y

competitivos a largo plazo.

Sodimac tiene un largo camino por delante para lograr sus objetivos en relación con

los aspectos ambiental, social y económico, ya que a pesar de todos los esfuerzos

el principal objetivo siempre va a ser la rentabilidad y el crecimiento económico de

la empresa, esto no les impide despedir trabajadores con tal de lograr reducir los

costos de la empresa, además de que actualmente en las sucursales se comercian

productos que contaminan, entre ellos solventes, pinturas y adicionalmente muchos

de los envoltorios de los productos son de plásticos de lenta degradación. Y la venta

de herramientas que emiten gases tóxicos y de efecto invernadero

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¿Podría esta empresa certificarse como una B Corp.?

Bajo los lineamientos del modelo de certificación “Empresa B-corp.”, vemos a la

empresa SODIMAC seguir las mismas directrices de este modelo de certificación y

lo vemos reflejado en su 15° reporte de sostenibilidad, donde se ve reflejado su

compromiso con la trasparencia, eje fundamental del modelo B-corp.

El modelo de gobierno corporativo y su interrelación con los trabajadores, su misión

y visión que están enfocadas a la mejora continua. En su 15° informe SODIMAC

recalca su compromiso de velar por el respeto a los Principios Rectores sobre las

Empresas y los Derechos Humanos de la ONU, en cada una de las actividades y

operaciones, además fomenta programas de capacitación a través de la Escuela de

Excelencia Sodimac, con el objetivo de entregar una formación integral como

profesionales en retail, mediante mallas curriculares que permiten identificar los

talleres más adecuados para capacitarse en el largo plazo y progresar laboralmente.

Hasta el año 2021 Sodimac es la única empresa en integrar el Índice Mundial de

Sostenibilidad Dow Jones (DJSI World), lo que le permite compararse con otras

empresas similares, en pro de la mejora continua.

La estrategia de negocio sostenible desarrolla su foco en el cliente y se basa en

mitigar el impacto de su operación en el medioambiente, enfocándose

principalmente en reducir la huella de carbono y velando que la cadena de

suministro cumpla con estándares ambientales y sociales.

Compromiso medioambiental, esta empresa es parte de Business Ambition, cuya

meta es reducir y mitigar los impactos ambientales de su operación, para lo cual

15
mide y gestiona la huella de carbono, colocando énfasis en el uso energías

renovables, como lo son los paneles fotovoltaicos. Además de constar con

despachos de compras online con certificación CO2 Neutral, emitido por la Bolsa de

Clima de Santiago (SCX) y poseer la Certificación Giro Limpio Agencia SE y haber

recibido el “Sello de Excelencia del programa Huella Chile del Ministerio del Medio

Ambiente”.

En el ámbito social, esta empresa conforma una alianza con fundación TECHO

CHILE con la cual recalcan su compromiso social, con la entrega dos proyectos

habitacionales de departamentos, beneficiando a 180 familias en las comunas de

La Cruz y Copiapó. El “Círculo de Especialistas Sodimac (CES)” es un programa

muy valorado por maestros y maestras, en el cual pueden integrarse a los

programas de capacitación de proveedores, y así mejorar su trabajo y la gestión de

su negocio. La actividad más importante del CES, es la gran feria de capacitación

para especialistas que se realiza anualmente de forma abierta y gratuita.

SODIMAC, en su 15° reporte de sostenibilidad, deja bien en claro su disponibilidad

para con los desafíos ODS, su claro compromiso en sustentabilidad y sostenibilidad,

perteneciendo a índices mundiales medioambientales, permitiendo la comparación

entre empresas similares, con el fin de promover la mejora continua. La

gobernabilidad y compromiso social son claves en la imagen y acciones que realiza.

16
 Conclusión semana 3

Para la empresa la sustentabilidad conlleva instalar y fortalecer mecanismos que

salvaguarden el respeto de los derecho humanos en todas sus dimensiones, junto

a valores y principios éticos, el eje y foco central de todo el accionar de Sodimac ,

sus trabajadores y ejecutivos, se basa en la valorización y consideración de las

personas ,su dignidad y derechos fundamentales, Sodimac considera los impactos

que puedan significar en la integridad de la sociedad, estableciendo y siendo

reconocido por su labor en el medio ambiente y lo que lo rodea, dentro de esto

podemos nombra que esta empresa obtuvo el sello de Huella Chile Cuantificación,

para la medición de su huella de carbono convirtiéndose en el 2019 en la 1era

compañía en el país en establecer este compromiso con el medio ambiente, también

destacar que obtuvo la acreditación de cadena de Custodia FSC, que brinda la

trazabilidad del origen de la madera procesada para su propia marca, es el 1er retail

de Latinoamérica en tener la certificación de manejo responsable de madera, que

sin duda genera un impacto en la sustentabilidad.

17
 Desarrollo Semana 4

Al analizar los comentarios de los compañeros en el foro debate, se obtiene una

visión clara de que la optimización de recursos va de la mano con el triple impacto

y la economía circular. Esto se puede llevar a cabo bajo las distintas certificaciones

de nivel internacional que adoptan las empresas chilenas, si bien hay una gran

diversificación de empresas certificadas, no todas están unificadas en una sola

certificación. La metodología de Empresas B-corp. Es una buena forma de unificar

a todas las empresas certificadas.

Para lograr los indicadores de sostenibilidad, es necesario contar con mecanismos

de control adecuados que permitan evaluar el desempeño de una empresa en

términos ambientales, sociales y económicos. Algunos de los mecanismos de

control más importantes son:

Auditorías ambientales: Estas auditorías evalúan el desempeño ambiental de una

empresa en términos de su impacto en el aire, el agua y el suelo. Se utilizan para

identificar áreas de mejora y establecer objetivos de sostenibilidad.

Indicadores de sostenibilidad: Estos indicadores miden el desempeño ambiental,

social y económico de una empresa en términos de emisiones de gases de efecto

invernadero, consumo de energía, residuos, responsabilidad social corporativa,

entre otros. Son útiles para evaluar el progreso hacia los objetivos de sostenibilidad.

Evaluaciones de riesgos: Las evaluaciones de riesgos evalúan el impacto

ambiental, social y económico de las actividades de la empresa y ayudan a

identificar posibles riesgos y oportunidades de mejora.

18
Certificaciones de sostenibilidad: Como mencionado anteriormente, las

certificaciones de sostenibilidad pueden servir como un mecanismo de control

importante al evaluar el desempeño de la empresa en términos de sostenibilidad y

permitir su comparación con los estándares internacionales, ejemplo de

certificaciones pueden ser, certificación de huella de carbono, certificación B Corp.

Reportes de sostenibilidad: Los reportes de sostenibilidad son una herramienta

importante para comunicar los objetivos y logros de sostenibilidad de la empresa a

la comunidad en general. Son útiles para evaluar el desempeño de la empresa en

relación con sus objetivos de sostenibilidad.

En resumen, los mecanismos de control son esenciales para lograr los indicadores

de sostenibilidad y para asegurar que la empresa esté cumpliendo con sus objetivos

de sostenibilidad a largo plazo. Al utilizar estas herramientas de manera efectiva,

las empresas pueden mejorar su desempeño ambiental, social y económico, lo que

puede tener un impacto positivo tanto en la empresa como en la sociedad en

general.

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 Conclusión semana 4

Es imposible no sentir el compromiso que como ciudadano y habitantes de este

planeta debemos tener con nuestras futuras generaciones.

El futuro es incierto si nosotros lo queremos, como de desligarnos de nuestras

acciones, que actualmente afectan nuestra visa y futuramente afectan a lo que

siguen después de nosotros. En vez de ver el futuro como algo incierto es mejor

actuar bien el día de hoy para saber que dejamos el mundo un poco mejor a como

lo vivimos actualmente.

El desarrollo sustentable se encarga de dar prioridad a los lugares donde se observa

a personas en estado de pobreza, con sus necesidades básicas insatisfechas y sin

la oportunidad de surgir.

Si nos referimos al aumento de la población mundial, debemos tener en cuenta la

escasez de productos. La distribución y el consumo por personas, si no existe

armonía no se podrán asegurar los recursos para las generaciones futuras.

Una estrategia organizacional es un plan a largo plazo que establece los objetivos

y la dirección de una empresa u organización. Esta estrategia define cómo la

organización utilizará sus recursos y competencias para lograr sus objetivos y

enfrentar los desafíos externos. La estrategia organizacional se desarrolla a partir

de un análisis detallado del entorno externo e interno de la organización, lo que

incluye la evaluación de las fortalezas y debilidades de la organización, la

identificación de las oportunidades y amenazas del mercado, y la definición de los

recursos necesarios para lograr los objetivos estratégicos.

20
La estrategia organizacional es importante porque permite a la organización

establecer una dirección clara y coherente para todas las áreas de la empresa y

alinear todos los recursos y esfuerzos hacia los mismos objetivos. Además, permite

a la organización anticipar y adaptarse a los cambios en el mercado y mantener una

ventaja competitiva en su industria.

La cadena de valor es un concepto utilizado en el ámbito de la gestión empresarial

que describe el proceso completo de creación de valor de una empresa, desde la

adquisición de materias primas hasta la entrega del producto o servicio final al

cliente. La cadena está compuesta por dos aristas: las actividades primarias, que

son las que ejecutan el proceso de la empresa y las segunda son las de apoyo, que

sirven de soporte a las primarias. La suma de ambas generar un valor agregado a

la empresa.

Bajo estas premisas, se debe enfocar en el tema sustentable como las empresas

pueden combinar su estrategia organización y la cadena de valor con un enfoque

más amigable y duradero hacia lo sustentable.

21
 Desarrollo Semana 5

La necesidad de Sodimac de aspirar a tener mayor presencia en el mercado

internacional es comprensible, dado que el mercado global ofrece una amplia gama

de oportunidades para el crecimiento y la expansión empresarial. Además, puede

proporcionar una ventaja competitiva al permitirle diversificar sus fuentes de

ingresos, acceder a nuevos mercados y aprovechar economías de gran escala y

alcance. Es una empresa exitosa en el mercado de mejoramiento del hogar en

América Latina, pero tiene una presencia limitada fuera de la región. Al expandir su

participación puede aprovechar su experiencia en el mercado latinoamericano para

abordar las necesidades de los consumidores en otras partes del mundo. Sin

embargo, es importante tener en cuenta que la expansión puede ser costosa y

arriesgada, Además esta debe tener en cuenta las diferencias culturales y las

necesidades específicas de cada mercado. La necesidad es comprensible y puede

ser una oportunidad. No obstante, es importante que lleve a cabo una evaluación

cuidadosa antes de tomar decisiones de inversión.

Para adoptar una buena Estrategia Organizacional, debemos seguir los

lineamientos desde el punto de vista de una cultura organizacional, en el cual se

pueden adoptar seis directrices de distintos ámbitos.

 Ambiente Laboral, que promueve un ambiente de confianza entre sus

trabajadores, abocado a la constante mejora, con la diversidad de

perspectivas y retroalimentación entre los distintos equipos de trabajo.

22
  Valores, misión y visión de la empresa, tales como la calidad, honestidad,

pasión competitividad, etc.

 Recursos, aprovechar los distintos recursos disponibles en la organización

(económicos, tecnológicos, humanos) y potenciando su desarrollo y mejora

continua.

 Procesos, busca continuamente formas de mejorar, adquiriendo nuevas

técnicas y tecnologías, para optimizar el desarrollo de sus procesos.

 Comportamientos, este aspecto va de la mano con el ambiente laboral, ya

que se enfoca en aspectos ODS.

 Éxito, componente en el que cohesionan todos los aspectos de la cultura

organizacional, identificado por el sentido de pertenencia, al ser parte activa

y fundamental del cumplimiento de las metas.

Tomando en cuenta los lineamientos de una cultura organizacional e identificando

la necesidad de Sodimac de aspirar a tener mayor presencia en el mercado

internacional, lograr un mayor crecimiento como cadena de Retail, Además de

pretender cumplir con estos objetivos sin dejar de lado la sustentabilidad, se

consideran los siguientes puntos para lograr este objetivo:

Diversificación y expansión: La empresa debe considerar expandir su presencia en

nuevos mercados y países, y diversificar su oferta de productos y servicios para

aprovechar oportunidades de crecimiento y disminuir su dependencia en la industria

de construcción y renovación del hogar.

23
Sustentabilidad: Sodimac debe implementar medidas sostenibles en todas las áreas

de la empresa, incluyendo el uso de materiales y productos sustentables, el manejo

adecuado de residuos, la reducción del consumo de energía y agua, y el apoyo a la

comunidad y proyectos sociales. Esto no solo contribuirá al cuidado del medio

ambiente, sino que también puede atraer a consumidores conscientes de la

sostenibilidad. Para hacerlo más concreto podría implementar sistemas de medición

y reporte de su desempeño ambiental y social. Esto permitiría evaluar sus acciones

en relación con sus objetivos de sostenibilidad y establecer planes de mejora

continua.

Innovación y tecnología: La empresa debe invertir en tecnologías digitales y en línea

para mejorar la experiencia del cliente, incluyendo opciones de compra en línea y

en la tienda, entrega a domicilio, y herramientas digitales para el diseño y

planificación de proyectos. Además, debe seguir innovando en productos y servicios

para mantenerse a la vanguardia de la industria.

Eficiencia y productividad: Sodimac debe implementar medidas para mejorar la

eficiencia y productividad de sus operaciones, incluyendo la reducción de costos

operativos y la optimización de los procesos de distribución y logística. Esto

permitirá una mejor utilización de los recursos y aumentará la rentabilidad de la

empresa.

Responsabilidad social: La empresa debe fortalecer su compromiso con la

comunidad y proyectos sociales, y trabajar en colaboración con organizaciones

locales y nacionales para contribuir al desarrollo sostenible y mejorar la calidad de

vida en las áreas donde opera.

24
De acuerdo a la cadena de valores de Sodimac, tiene un fuerte impacto con el

diseño, producción, entrega y apoyo de sus productos, también encontramos la

logística interna y externa, operaciones, marketing y ventas y servicios, el depto. de

recursos humanos, desarrollo tecnológico y abastecimiento, dentro de estas

cadenas existe también el de infraestructura de la empresa, en la cual está muy bien

organizada con respectivos departamento o áreas con sus respectivos supervisores

los cuales rinden a cada gerente.

Esta nueva forma de diseñar productos, procesos y modelos de negocios cumplen

la misión de donde no existan residuos o estos tengan un uso alternativo, las

empresas o compañías que están inmerso en este modelo sin residuos trae consigo

un ahorro de costos importantes, ya que los recursos se usan de forma más eficiente

gracias a que las materias primas vuelven a sus ciclo utilización, por lo tanto los

residuos son centros de costos favorables , con la economía circular se transforman

en centros de ingresos y eso es un cambio tremendo.

¿Cómo se implementa?

En el caso de Sodimac miembro de PRO-humanaRED , esto aseguran que están

enfocados en el desafío del diseño de los productos, empaques, reciclaje y

reutilización para abarcar progresivamente de manera circular toda su cadena de

valor, involucrado también a sus proveedores. La red nacional de puntos limpios de

la compañía ha tenido 1,9 millones de visitas, desde sus inicios, sumando más de

11.500 toneladas de material reciclado, siendo el plástico la base de mayor

recolección, con esto SODIMAC desarrollo una línea de productos plásticos del área

de aseo, organización y menaje, que son comercializados en sus tiendas a nivel

25
nacional, esta es la primera iniciativa de economía circular en retail de Sudamérica,

resultado de una alianza estratégica con Comberplast y Triciclo. De acuerdo a la

innovación sustentable que tiene esta compañía es que esta conformando por

acciones que tienen un impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente, lo

cual buscan la rentabilidad y las mejoras continúan en la comunidad como en su

grupo laboral.

26
 Conclusión semana 5

Las empresas se ponen ciertos objetivos a largo plazo, para ello existen estrategias

organizacionales donde se incluye la creación, el diseño, la implementación y la

evaluación de las decisiones dentro de una organización.

Se puede concluir que es primordial considerar y adoptar una buena estrategia

organizacional, para ello debemos seguir los lineamientos desde el punto de vista

de una cultura organizacional, en el cual se pueden adoptar directrices de distintos

ámbitos, como lo son; el ambiente laboral, los valores misión y visión, recursos,

procesos, comportamientos y éxito.

Además, permite a la organización anticipar y adaptarse a los cambios en el

mercado y mantener una ventaja competitiva en su industria.

Gracias al fomento de la sustentabilidad en una organización se pueden ir ideando

estrategias que puedan proteger al medioambiente, generando acciones para

protegerlo, incluyendo factores físicos, bilógicos y socioeconómicos.

Para una organización debe ser importante que exista ese compromiso con la

sostenibilidad y la responsabilidad social, el poder implementar prácticas

sostenibles en todas sus operaciones, reducir la huella ambiental y contribuir al

desarrollo de las comunidades.

La cadena de valor permite examinar en profundidad las actividades de la

compañía, tanto para entender sus costes, fuentes actuales y ventaja competitiva

respecto a la competencia.

27
El que una empresa fomente la sustentabilidad en nuestro país le aporta un gran

valor y una gran ventaja competitiva, ya que busca el éxito a través del bienestar de

sus empleados, se preocupa de la calidad de sus productos o servicios, se preocupa

del impacto ambiental, social, político y económico de su actividad y el desarrollo

social y económico de su país.

Para finalizar podemos concluir que las organizaciones son una pieza fundamental,

para contribuir a proteger el planeta y asegurar la sostenibilidad para las nuevas

generaciones.

28
 Bibliografía

BCN (2000), Decreto 594 del MINSAL. Apuraba reglamento sobre condiciones

sanitaria y ambientales básicas en los lugares de trabajo, páginas 1-11.

AIEP (2022), Bases generales del medio ambiente y su reglamento. Mejoramiento

continuo de procesos constructivos I, tomo 2, páginas 8-23.

AIEP (2022), Bases generales del medio ambiente y su reglamento. Mejoramiento

continuo de procesos constructivos I, tomo 3, páginas 9-13.

SODIMAC (2021), Reporte de sostenibilidad año 2021, crecimiento responsable en

Chile, paginas 18-39.

AIEP (2022), Herramientas para la innovación. Creatividad e Innovación, tomo 2,

páginas 6-8.

29