LA ENTREVISTA
La entrevista de trabajo es la fase del proceso de selección donde el
entrevistador analiza a fondo el candidato para comprobar su idoneidad
para el puesto ofertado. El aspirante debe aprovechar la oportunidad para
destacar que es el más cualificado para el empleo.
Tipos de entrevista
Entrevista dirigida. El entrevistador hace preguntas concretas y muy específicas al
entrevistado, dándole poco margen para las respuestas.
Entrevista semidirigida. El entrevistador hace preguntas concretas pero dejando
algunas abiertas en las que el entrevistado puede exponer el tema de manera libre y
espontánea. De esta manera, el entrevistador puede observar también cómo se
organiza mentalmente.
Entrevista grupal. Se convocan entre seis y diez personas candidatas, se hace una
simulación de situación grupal en la que se ha de debatir un tema para llegar a unas
conclusiones. El objetivo de esta entrevista es obtener información sobre la capacidad
de relación y comportamiento de los candidatos en un grupo.
Fases de la entrevista
Las tres principales fases en las que se estructura una entrevista de empleo son:
Presentación. Es el momento inicial, en el que te presentas al entrevistador y él te
expone brevemente el puesto de trabajo. En este momento, muéstrate interesado y
decidido.
Desarrollo. El reclutador quiere conocer los detalles de tu formación, tu experiencia
profesional, tus competencias, etc. Aprovecha este momento para mostrar la mejor
imagen de tí mismo. Es muy importante que recuerdes bien los datos y fechas que
aparecen en tu currículum y tengas claro los aspectos que quieres destacar, cuáles son
las competencias que posees y que te diferencian de los demás, y porqué crees que
eres ideal para este puesto de trabajo.
Cierre. En el momento del cierre es cuando podrás preguntar algunas dudas respecto
al trabajo y la empresa (horario, tipo de contrato, sueldo, etc.) o aclarar algún punto que
no hayas entendido.
Aspectos clave para una entrevista exitosa
Aspectos a tener en cuenta antes de la Aspectos negativos que debes evitar
entrevista
Tener claro qué puedes ofrecer. Mostrar problemas de disponibilidad o de
movilidad.
Conocer la empresa y el puesto de trabajo
vacante. Dar muestras de agresividad o de poco control.
Preparar preguntas para hacer al entrevistador. Dar muestras de rigidez o de poca
adaptabilidad.
Recordar los datos y detalles de tu currículum.
Parecer poco responsable.
Cuidar la indumentaria y la higiene personal.
Parecer poco dinámico.
Llevar toda la documentación necesaria.
Ser impuntual.
Parecer que no tienes confianza en ti mismo.
La buena actitud del candidato es una de las claves del éxito, como entrevistado debes:
Ser puntual.
Mostrar entusiasmo.
Vestir adecuadamente.
Ser amable.
Saber escuchar.
Expresarte correctamente.
Mantener la atención.
Mostrarte positivo.
Ser tú mismo.
Ser dinámico.
10 motivos que pueden estropear una entrevista
No tener los conocimientos necesarios para el puesto de trabajo que se busca cubrir.
Ser incapaz de expresarte de manera clara y concisa.
No haberte preparado mínimamente la entrevista: tu presentación, el conocimiento de
la empresa respecto al sector...
Mostrar aparente desinterés en el transcurso de la entrevista que se puede asociar con
el puesto de trabajo y también la empresa.
Mostrarte excesivamente seguro de ti mismo o bien, resultar arrogante o incluso
agresivo.
Ser excesivamente tímido: no mirar a los ojos, responder sólo con monosílabos.
Presentarte con un aspecto incorrecto, poco cuidado o poco limpio.
Hacer comentarios superficiales o juicios de valor aventurados.
No ser capaz de justificar todos los elementos del currículum vitae.
Parecer demasiado inflexible o poco adaptable a la situación de la empresa.
Cómo preparar una entrevista
Los entrevistadores te harán preguntas sobre tu formación, experiencia profesional y
competencias, con el objetivo de valorar si eres la persona adecuada para el empleo.
A menudo, plantean cuestiones para profundizar en aquellos aspectos más débiles de
tu currículum. A continuación tienes las claves para responder adecuadamente a
algunas de las preguntas más difíciles.
Preguntas relacionadas con tu formación y
experiencia
"¿Crees que tienes Transmite que siempre te preocupas por estar informado y al día, que conoces el
suficiente formación sector. Aprovecha para mostrar que tienes conocimientos adquiridos gracias a tu
para el puesto?" experiencia. Muéstrate abierto a ampliar tu formación y destaca la importancia del
reciclaje profesional.
"Veo que no tienes Pon en valor tus conocimientos relacionados con el puesto de trabajo y la voluntad
experiencia?" de poder aplicarlos. Destaca otras actividades que has realizado, como el
voluntariado.
"¿Por qué has estado Intenta ser positivo y no caer en frases como "no he encontrado empleo". Muestra
tanto tiempo sin cómo has aprovechado el tiempo durante este tiempo de desempleo, haciendo
trabajar?" cursos, voluntariado, etc. Remarca el interés por la empresa y el puesto de trabajo y
tu disponibilidad inmediata de incorporación.
"¿Cómo haces frente En primer lugar, te recomendamos que destaques la planificación y la organización
a situaciones de del trabajo como factor clave para evitar las situaciones de tensión. En segundo
urgencia o tensión?" lugar, muéstrate como una persona capaz de superar estas situaciones y pon algún
ejemplo de problema que hayas resuelto con éxito en trabajos anteriores.
"¿Cuál es el tu punto Da una respuesta general que se relacione con algún aspecto positivo o que sea
más débil?" fácilmente superable en relación al trabajo, pero evita caer en el tópico de "soy
demasiado perfeccionista". Diferénciate de los demás mezclando defectos con
virtudes. Por ejemplo: "Defiendo firmemente mi postura si creo que tengo razón,
pero soy capaz de adaptarme si el equipo decide hacer las cosas de otra forma."
"¿Cuál es tu punto Existen una serie de características positivas para cualquier puesto de trabajo
más fuerte?" (capacidad de adaptación al cambio, facilidad para aprender, etc.), pero te
recomendamos que pienses en el perfil que están buscando para ese puesto en
concreto. Por ejemplo, si el empleo implica trabajar de cara al público puedes
destacar aspectos como la seguridad y confianza en ti mismo, la actitud positiva o el
don de gentes.
Preguntas relacionadas con la empresa o el puesto de
trabajo
"¿Por qué te has Puedes enfocar la respuesta desde diferentes ángulos. Algunos ejemplos son:
presentado a esta - La oferta encaja con tu perfil profesional y expectativas.
oferta?" - Conoces la empresa y siempre ha sido tu objetivo.
- Este puesto supone un avance en tu carrera profesional.
"¿Por qué deseas Para poder responder a esta pregunta es necesario que conozcas la empresa, los
trabajar en esta servicios o los productos que ofrece... y relacionarlo con tus intereses profesionales.
empresa?" Un buen ejemplo es mostrar tu compromiso con la empresa afirmando que te sientes
identificado con la misión y valores.
"¿Qué sueldo quieres A menudo, el salario ya está establecido por la organización y el reclutador te
ganar?" informa de lo que vas a cobrar durante la entrevista, pero puede ser que quieran
saber tus expectativas. Para responder a esta pregunta es importante que te informes
de la remuneración anual bruta en puestos y empresas similares y solicites un
salario realista.
Si no surge el tema durante la entrevista, es uno de los temas que puedes abordar
cuando te preguntes si tienes alguna duda.
"¿Por qué dejaste tu Para responder a esta pregunta evita descalificar tu anterior empresa o puesto de
último trabajo?/ ¿Por trabajo y céntrate en las oportunidades de mejora que te ofrece el nuevo puesto.
qué quieres cambiar Algunos ejemplos son: "Quiero avanzar en mi carrera profesional y mi anterior
de trabajo?" trabajo no me lo permitía"; "Busco un trabajo que me permita aplicar mis
conocimientos"; "Deseo trabajar en una empresa que me permita formarme", etc.
Preguntas personales
Aunque no deberían, algunos procesos de selección pueden incluir algunas preguntas personales. Aquí
tienes algunas claves para responderlas:
"¿Crees que El entrevistador puede considerar que tu edad no encaja con el perfil que están
encajarías en un buscando, pero si te han convocado a la entrevista es porque realmente están
equipo más interesados en ti. Si eres una persona muy joven, destaca las ganas de trabajar, la
joven/más mayor?" motivación, la oportunidad para aprender, etc. Si eres una persona con más
experiencia destaca la responsabilidad, el valor añadido que supone tu trayectoria
profesional, la flexibilidad y adaptación al cambio, etc.
"¿Tienes hijos? Si te hacen este tipo de preguntas, explica que tu situación personal nunca ha influido
¿Cómo concilias la en tu carrera ni en tus capacidades profesionales.
vida familiar y Tanto si eres soltero como si tienes familia, muestra interés por el puesto y sugiere que
laboral?" " tu rendimiento, dedicación, disponibilidad no se verán afectados por tu vida personal.
Si tienes familia, destaca cómo la organización y la planificación forman parte de tu
día a día. También puedes sugerir que tu situación familiar te hace ser una persona
estable y comprometida.
"¿Qué te gusta hacer Aunque no existen respuestas correctas a esta pregunta, piensa en el perfil de
en tu tiempo libre?" profesional que están buscando. Por ejemplo, si el puesto requiere concentración y
autonomía, destaca aquellas de tus aficiones que muestran estas habilidades, como
pintar, leer, cocinar, deportes como el ciclismo, la natación, etc. Si el puesto requiere
trabajo en equipo remarca los deportes más colectivos como el fútbol, tenis,
baloncesto, etc. Si buscan a una persona creativa destaca la música, escribir, viajar,
etc.
Preguntas abiertas
Los entrevistadores suelen plantear algunas preguntas abiertas para comprobar tu
capacidad de reacción. Si te preparas posibles respuestas, podrás enfrentarte al
proceso de selección con más confianza. Algunos ejemplos son:
Autoconocimiento ¿Cómo te describirías?
¿Qué hechos de tu vida consideras que han sido decisivos en la configuración de tu
personalidad?
¿Cuál ha sido la etapa más importante de tu vida?
¿Qué haces cuando te aburres?
¿Cuál es el libro que más te ha impresionado?
Si pudieras escoger una profesión, independientemente del hecho de ganarte la vida,
¿cuál escogerías?
¿Cuál es el problema social/político que más te preocupa?
Formación ¿Qué asignatura te gustaba más/menos?
¿Volverías a estudiar lo mismo?
¿Piensas continuar estudiando? ¿Qué?
¿Qué formación crees que necesitas para sentirte plenamente realizado
profesionalmente?
Experiencia ¿Qué esperas de este trabajo?
Profesional ¿Cómo entraste a trabajar en las diferentes empresas en las que has estado?
¿Qué objetivos laborales tenías/tienes que cubrir en tu puesto de trabajo?
¿Cuál es la situación laboral más compleja a la que has tenido que hacer frente?
¿Cómo resolviste esta situación?
Metas y objetivos ¿Por qué deberíamos contratarte?
¿Qué objetivos o metas tienes en la vida, a corto o largo plazo?
¿Cuáles serían las condiciones óptimas para conseguir una plena satisfacción
laboral?
¿Cómo ves tu futuro profesional? ¿Cómo te ves dentro de 5/10 años?
¿Cómo te gustaría que fuera tu jefe o jefa?
Prepara bien tu entrevista y una vez realizada, haz un seguimiento de tu candidatura. Y
si no has sido seleccionado, pregunta por qué, esto te ayudará a mejorar futuras
entrevistas y candidaturas.