Carrera: Ingeniería Industrial
Cátedra: Administración General
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
Mg. Ing. Varriano, Nicolás
Mg. Ing. Cariello, Jorgelina
Ing. Imérito, Adrián
Año 2016
ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
Introducción y Definición
Desafío para la Administración
de Recursos Humanos
Propósito y Objetivos de la
Administración
Organización
ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
Dirección de Recursos Humanos
A fin de lograr sus propósitos y
objetivos, la administración de
recursos humanos, obtiene,
desarrolla, utiliza, evalúa y
mantiene la calidad y el número
apropiado de trabajadores activos.
Para aportar a la organización una
fuerza laboral adecuada.
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RECURSOS HUMANOS
Dirección de Recursos Humanos
El Objetivo de los Departamentos de
R.H., es ayudar a las personas y a las
organizaciones a lograr sus metas.
“La riqueza y bienestar de toda la sociedad son el producto de sus
organizaciones, pues estas proporcionan empleos, los productos y
servicios necesarios para enfrentar estos nuevos tiempos”
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RECURSOS HUMANOS
Dirección de Recursos Humanos
“Los recursos materiales hacen
las cosas posibles,
pero las personas las convierten
en realidades”
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RECURSOS HUMANOS
SOCIALES: CORPORATIVOS:
Cumplimiento de las leyes. Planeación
Servicios que presta a la sociedad. Relaciones Industriales.
Relaciones con la comunidad. Capacitación
Evaluación.
Ubicación.
Objetivos de Administración Valuación.
de Recursos Humanos
FUNCIONALES: PERSONALES:
Valuación inicial. Capacitación
Ubicación. Evaluación.
Evaluación del desempeño. Compensación.
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RECURSOS HUMANOS
Denominaciones en un Dep. de Recursos Humanos
Departamento de Personal
Departamento de Relaciones Industriales
Departamento de Servicios al Personal
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RECURSOS HUMANOS
Planeamiento de Personal
La planeación de recursos
humanos, es una técnica para
determinar de forma sistemática
la provisión y demanda de
empleados que tendrá una
organización , al determinar el
número y el tipo de empleados
que serán necesarios.
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RECURSOS HUMANOS
Planeamiento de Personal
Es el proceso de revisar
sistemáticamente los
requerimientos de recursos
humanos con el fin de asegurar
que el número requerido de
empleados, con las habilidades
requeridas, esté disponible
cuando se necesite
ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
Planeamiento de los Recursos Humanos:
Reclutamiento
Selección
Contratación
Inducción
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RECURSOS HUMANOS
Tipos:
Internos - Externos
Reclutamiento Canales:
T.V., periodico, radio, volantes,
Atraer al personal que
internet, bolsas de trabajo,
se conviertan en candidatos
agencias de colocación, etc.
Requisición
Perfil - Descripción
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Examenes y pruebas
Selección Contratación del candidato Idóneo
Entrevistas y referencias
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Contratos Individuales
Contratación Contratos Colectivos
Contratos Ley
Tiempo determinado
Tiempo ideterminado
Obra determinada
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Orientación
Inducción Ubicación
Capacitación y Desarrollo
Cumplimiento legal
Requisitos de Normas de Calidad
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RECURSOS HUMANOS
Evaluación del Desempeño
Es el proceso por el cual se
estima el rendimiento global del
empleado. Constituyendo así
una función que de una u otra
manera suele efectuarse en
toda organización que se precie
de ser moderna.
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RECURSOS HUMANOS
Evaluación del Desempeño
¿Qué se evalúa?
- Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento)
- Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado
- Potencial de desarrollo.
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RECURSOS HUMANOS
Evaluación del Desempeño
FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN
– Conocimiento del trabajo
– Calidad del trabajo
– Relaciones con las personas
– Estabilidad emotiva
– Capacidad de síntesis
– Capacidad analítica
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RECURSOS HUMANOS
Métodos de Evaluación del Desempeño
1. Estándares de Desempeño
2. Administración por Objetivos
3. Mediciones de Desempeño
3. Escalas de puntuación
4. Lista de Verificación
5. Evaluación Comparativa
6. Comparación de Pares
7. Comparación de puestos de trabajo
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COSAS QUE DEBE EVITAR EL EVALUADOR
Los prejuicios personales:
Sostener a priori opiniones personales del
futuro evaluado anterior a la evaluación.
El efecto de acontecimientos recientes
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RECURSOS HUMANOS
COSAS QUE DEBE EVITAR EL EVALUADOR
La tendencia a la medición central:
Evitan calificaciones muy bajas o muy altas en la
evaluación.
Efecto de halo o aureola:
Evaluación basada en la simpatíao antipatia.
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RECURSOS HUMANOS
Evaluación de Desempeño y de Potencial
Feedback 360º
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RECURSOS HUMANOS
-Una serie de cuestionarios minuciosamente elaborados permiten obtener
una autoevaluación de cada empleado que participa en el proceso 360°
-Y ésta se suma al feedback que sobre la misma persona nos dan su jefe,
compañeros y subordinados.
-Por lo general, los 360° se realizan con personas que se encuentran en
puestos clave para la empresa.
-Las áreas de evaluación incluyen aspectos personales y profesionales,
como la autoconfianza, la capacidad de liderazgo, la motivación y el
entusiasmo o el gusto por el trabajo en equipo, entre otras muchas.
-Un coach experto analiza e interpreta los resultados obtenidos, detecta los
fortalezas y debilidades de la persona y propone soluciones de mejora, a
través de la formación específica
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RECURSOS HUMANOS
Remuneración, incentivos y
prestaciones
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RECURSOS HUMANOS
INCENTIVOS
Comisiones
Unidades de
Por méritos producción
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RECURSOS HUMANOS
Prestaciones:
1. Obras Sociales
2. Participación en las utilidades
3. Aguinaldos
4. Vacaciones
5. Campañas sobre Salud e Higiene
7. Formación en Seguridad e Higiene
8. Factores Recreativos
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RECURSOS HUMANOS
Relaciones Laborales:
1. Relaciones con el Ministerio Trabajo, Empleo y Seguridad Social
2. Relación con Empresas subcontratistas
3. Revisión de Contratos
4. Huelgas
5. Conflicto con los Sindicatos
6. Encuesta de Clima Laboral
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RECURSOS HUMANOS
FIN
