Diseñar un sistema de procesos que ayuden a mejorar y hacer más eficiente los
recursos tangibles e intangibles. La diferenciación será por calidad, ofreciendo un
producto de garantía, cumpliendo con los tiempos de entrega y ofreciendo un diseño
acorde a lo creado en el aplicativo virtual interactivo por el cliente, que existen en las
distintas áreas de la empresa con un solo objetivo que es la satisfacción del cliente.
El tipo de proceso que es el cazado que llega a cabo en la empresa de Bata seria por
procesos por lotes, ya que este proceso trabaja en que los productos a fabricar van
separados en lotes a medida que avanzan por el proceso de producción. Y este sistema
de producción es para reducir el coste por hora de cada uno de los procesos, teniendo
en cuenta que cuantas más piezas produce un determinado proceso, su coste por hora
se reduce, que se trata de lograr un tamaño de lote óptimo de producción para
aprovechar al máximo tanto las materias primas como recursos necesarios y que
satisfaga la demanda del cliente.
En el tipo de enfoque de la empresa seria por procesos, ya que cuenta con todas las
modalidades de seguridad y bien laboral del personal donde el encargado de regular
que todos nuestros empleados cuenten con todos los beneficios laborales de ley, que
el lugar de trabajo sea el adecuado y no perjudique a su salud física y mental, y el
trabajo diario corresponde a una jornada laboral de 8 horas para los que se encuentren
en planilla. Y donde el
personal sea capacitado en lo cual consiste en desarrollar manos y mentes en lo cual
permitirá generar competitividad que se un sistema productivo eficiente para la
empresa y sea conviviente con los trabajadores.
personal sea capacitado en lo cual consiste en desarrollar manos y mentes en lo cual
permitirá generar competitividad que se un sistema productivo eficiente para la
empresa y sea conviviente con los trabajadores.
1. MISION: BATA tiene como misión comercializar calzado con una permanente
innovación en términos de diseño y confort, que satisfaga las necesidades de
todos nuestros fieles clientes, pudiendo así entregarles productos de calidad a
un precio realmente accesible.
2• Y151QNi La visión de BATA es conducir una empresa dinámica, innovadora e
impulsada por el mercado, mejorando la vida de todos nuestros clientes,
empleados, proveedores las comunidades en los países desarrollados como en
los países en desarrollo, al mismo tiempo proteger el medio ambiente para la
generación actual y las generaciones futuras.
3. VAOES;
Vocación de Servicio para
satisfacer al Cliente: Es una
actitud del personal de la
Empresa, Vocación de
Servicio para satisfacer al
Cliente: Es una actitud del
personal de la Empresa,
Vocación de servicios para satisfacer al cliente: Es una actitud del
personal en la empresa, atender las necesidades del cliente y satisfacer
sus expectativas.
Honestidad: Trabajamos con honradez, dignidad, equidad y solidaridad.
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2 MISION: BATA S.A Elabora
calzados para un importante sector del
mercado, ofreciendo en el producto
calidad, buen precio, comodidad y
garantía a nuestros clientes, en un
proceso continuo y constante de
adaptación a las nuevas exigencias del
mercado nacional e internacional.
3 VISION: Vender calzado accesible,
reducir el tiempo de producción en hacer
calzado,vender más económico y con
estilo. Esta misión básica, apoyada por la
continua innovaciones e incansables
servicio al cliente, asegurándonos de que
el cliente tenga el zapato correcto al
precio correcto.
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ESTRATEGIC (PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS
MARKETING O
INTRODUCCION
Hay muchos que piensan que sólo las grandes empresas que operan en economías muy desarrolladas usan la
mercadotecnia. Sin embargo, ésta, de hecho, se presenta dentro V fuera del sector empresarial, en
organizaciones grandes V pequeñas, en todo tipo de paises.
La función de mercadotecnia en el presente es muy importante para todas las empresas que se han propuesto
conquistar nuevos mercados, permanece en ellos, y sobre todo saber interpretar, definir, poner en práctica los
planes de mercados óptimos para enfrentar los grandes retos y oportunidades que los actuales escenarios
presentan.
En la actualidad, nadie duda de que las empresas organizaciones necesiten tener la capacidad de conocer a sus
clientes (actuales V potenciales) y de satisfacerlos con ofertas competitivas superiores, a cambio de una
utilidad o beneficio.
En ese sentido, la mercadotecnia se constituye en una de las funciones más importantes de las empresas y
organizaciones porque les permite: I) Identificar y conocer a sus mercados meta, 2) satisfacerlos de la mejor
manera posible V 3) producir una determinada rentabilidad. Todo Io cual (a criterio personal) da lugar a otras
funciones, como la productiva, financiera, administrativa, etc.
En esta oportunidad, nos adentramos en el plan de mercadotecnia que Io ayudará analizar en qué nivel se halla
su negocio, a qué nivel usted quiere llevarlo, y cómo llegar allí. El plan de mercadotecnia explicará las
estrategias a seguir y los costos en que usted incurrirá.
Un plan de mercadotecnia debe incluir números, datos y Objetivos, pero no debe ser exclusivamente
numérico, sino estratégico. Se trata de tu plan de acción: de Io que vamos a vender, a quiénes se lo vamos a
vender: cada cuándo, a qué precio V cómo haremos que ese producto (o servicio) llegue a nuestro consumidor
final.
Pero, ¿cómo diseñar un buen plan mercadotecnia?, al respedo nos sugiere los siguientes pasos que
elaboraremos a continuación y veremos que no es tan difícil como podría parecer.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
(PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA
MARKETING CALZADOS BATA
ESTRATEGICO
(PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS
MARKETING
ESTRATEGICO• BATA]
JUSTIFICACION
Considerando que en un entorno en constante cambio, la empresa debe revaluar continuamente la
estructura de su cartera de actividades, IO que implica decisiones sobre modificación de productos
existentes o lanzamiento de nuevos productos; es que una empresa debe implementar estrategias de
desarrollo basadas en la diversificación, innovación y desarrollo de nuevos productos.
Es así que el siguiente trabajo de marketing presenta el plan de marketing elaborado para creación de una
nueva línea de calzado BEAUTYGIRL Esta línea Viene de la mano de BATA V se plantea el éxito mediante la
industria de elaborar, envasar, manufacturar, comprar, vender, exportar comercializar su marca de zapatos
hacia el mercado fernenino.
Es así que el presente trabajo pretende tener una orientación claramente práctica, haciendo ver la
importancia estratégica de los planes de Marketing proponiendo una metodología para la elaboración del
Plan.
En la presente investigación. se confirma la teoría del gran posicionamiento de las marcas lideres como BATA
en calzado en el mercado peruano V arequipeño, la gran diversidad de productos, el incremento de las
ventas en IO que respecta a lenceria, la expansión a mercados internacionales V demás teorías, que
contribuyen a que KOKETA sea una marca reconocida a nivel nacional como internacional.
Asimismo, mediante el presente trabajo evaluaremos las estrategias que sigue la empresa asi como también
cuales son las nuevas estrategias que debe seguir BEAUTYGIRL sobre su marca para el progreso y desarrollo
de la marca.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
(PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS BATA)
MARKETING ESTRATEGICO•
OBJETIVOS
Objetivo General
Analizar el mercado de calzado asi como el estudio del plan de marketing elaborado del líder, para así
demostrarla viabilidad de la producción de un nuevo producto.
Objetivos Específicos
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
Análisis y diagnóstico de la situación actual del mercado en el territorio. conociendo de primera mano
la percepción de los consumidores, los vendedores y distribuidores la percepción de demanda y
satisfacción de la misma. Determinarlos objetivos de marketing
Averiguar el posicionam iento y la ventaja diferencial que posee el producto que se ofrece en
calzado femenino para la marca BATA
Describir los mercados meta hacia los que se dirigirían los programas de marke Diseñar la
mezcla de marketing
Establecer los instrumentos que permitirán la evaluación V control de cada operación planificada.
Hacer un estudio y análisis de del mercado para el nuevo producto
Analizar la información adquirida para la toma una decisión.
Describir las estrategias junto con su ejecución V control funcionales del Plan de Marketing para
ayudar al fácil entendimiento de la información, decisión y conclusiones para los ejecutivos o
profesionales interesados en el proyecto.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
(PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS
MARKETING ESTRATEGICO
1. RESUMEN GENERAL
El siguiente trabajo de marketing presenta el plan de marketing elaborado para la empresa BATA.
Esta empresa se dedica a la industria de elaborar, envasar, manufacturar y comercializar calzado de
la mejor calidad V tiene gran presencia en el Perú.
En la presente investigación daremos a conocer la participación de BATA en el mercado de calzado
femenino, la diversidad de productos, incremento de las vertas, la expansión a mercados
internacónales V demás teorías, 4Je contribuyen a que BATA sea una marca reconocida a nivel
nacional corno internacional.
Asimismo, mediante el presente trabajo analizaremos el mercado actual al que se enfrente BATA V
evaluaremos las estrategias aplicadas por la así como también cuales son las nuevas estrategias que
debe seguir XYZ sobre su marca para continuar con el progreso y desarrollo de la empresa.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
FORTALEZAS depende del incremento del consumo
de la carne, y el incremento de la
Tecnología apropiada y moderna exportación de ganado en pie ha
para la producción de calzado afectado los precios internos de la
Mano de Obra calificada materia prima.
Precios del calzado Industria con Sus competidores son empresas de
gran tradición en el estado larga trayectoria en la industria del
calzado
Producen calzado de piel y a la moda La
industria del calzado del estado cuenta El volumen de ventas de los competidores
con todos los proveedors de la cadena es alto.
productiva con excepción del cuero
AMENAZAS
Fuerte competencia por parte de países
productores que se ha especializa&) en
OPORTUNIDADES algún tipo de calzado o en alguna fase del
proceso de producción
Enfrentan una demanda del producto
Fuerte competencia por parte de
interna y externa creciente Oportunidades
importantes marcas en el mercado como
de exportación gracias a los nuevos
platanitos y payless. El calzado de cuero ha
tratados que se ha firmado con otros
sido sustituido por calzado sintético,
países
siendo los países asiáticos los especialistas
Atravésde la nueva línea lograrla
en este tipo de calzado, ya que utilizan
recordacón y mayor posicionamiento de la
tecnología de punta en la producción del
marca en los consumidores a través de los
mismo siendo muy difícil de competir en
catál ogos tiendas virtuales y demás
este tipo de calzado
Desarrollar el valor de marca
demostrando que es innovadora y que
ofrece soluciones a las nuevas de los
clientes Usar la fuerza verta para facilitar
la promoción e introducción de la nueva
línea.
DEBILIDADES
El que el cuero sea considerado como
un subproducto afecta severamente su
producción y calidad, ya que su oferta
Estrategias cruzadas
Estrategia Fortaleza/Debilidades:
Para la introducción del nuevo producto, es
necesario realizar un estudio de mercado en el cual
se va a contxer cuáles son las necesidades de los
clientes potenciales y determinar que nuevas
variedades de lencería se pueden lanzar al
mercado de tal forma que se logre satisfacer a los
clientes y lograr una notable diferenciación de las
principales marcas de calzado. Además se debe
realizar una buena campaña de publicidad.
Actualmente en el mercado de calzado existe una
amplia variedad de calzado para todo tipo de
ocasión por ende tenemos que buscar una
característica única que solo nuestra nueva línea
sea capaz de satisfacer ante los productos de otras marcas.
Estrategia Fortaleza/Amenazas:
Prevenir la entrada de nuevos competidores o que empresas como Payless, Ecco diseñe productos
dirigidos especialmente para personas de entre 15-25 años ya que pueden representar una amenaza
potencial debido a que estos pueden afectar la demanda e incluso podríamos perder clientes fieles si no se
toma las medidas necesarias para poder enfrentar a dichos competidores y para eso se debe de recurrir a
las fortalezas para minimizar los efectos de los competidores.
Estrategia Debilidades/Oporturidades:
No se podrá introducir un nuevo producto si no se
analiza cuáles son las debaidades que se tiene do las cuales
son nuestras principales competidoras V tiene frente a estos,
es por eso que establecer a que o para esto se debe de
realizar el estudio de mercado s,' de tal formadeterminar a
qué segmento enfocarse y
I nuevo producto. Hay que
ocar
aprovechar las debilidades de los competidores y ver nuevas oportunidades de lanzar
nuevos productos ante estas.
Estrategia Debilidad/Amenazas:
Las principales amenazas son la gran participación de competidores en el mercado de
calzado y en consecuencia la gran variedad de productos y precios los cuales hacen
que el mercado sea muy competitivo ofreciendo cada vez productos de calidad a
menores precios, como nuestro producto es una nueva línea en calzado para BATA ay
que tener muy presentes a los competidores ya q estos también atiendes dichos
segmentos de mercado.
5.2. Fuerzas del sector de
productos:
a. Poder de negociación de
los dientes El calzado al ser es un
mercado muy atractivo por lo
cual este cuenta con una gran
cantidad de marcas que lo
satisfacen y productos para cada
tipo de consumidor. La
distribución de sus productos en
el mercado es variada, pero, en
general, está la realizan a través como
de canales directos
(fabricanteconsumidor) o a través
de canales exclusivos de
distribución tiendas propias de las empresas productoras, lo que reduce
aún más la inunrtancia que podría tener esta fuerza.
Adicionalmente, existen empresas importadoras
de calzado que son básicamente
comercializadores. por lo tanto, la importancia
de esta fuerza puede ser calificada como
"media".
b. Poder de de los proveedores
El principal insumo de la industria del calzado son las materias primas como
cuero V material sintético, la cual representa en porcentaje significativo del costo
de producción del calzado. El abastecimiento de materia prima se realiza a través
de diversos proveedores de distintos tamaños. Esto poclria suponer cierto poder
de negociación por parte de los proveedores para fijar sus precios, los que, sin
embargo, se han
ocar
- Diagnóstico OBD2 EL M
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