Grado en Psicología

Psicodiagnóstico

Unidad didáctica 1. Psicodiagnóstico. Antecedentes históricos,

conceptos, perspectivas y modelos.
UD1. Psicodiagnóstico. Antecedentes históricos, conceptos, perspectivas y modelos. ............... 3

1. Desarrollo del contenido ............................................................................................... 4

1.1. Antecedentes históricos .......................................................................................... 4

Antecedentes históricos (II) ........................................................................................... 5

1.2. Conceptos importantes ........................................................................................... 6

1.3. Modelos ................................................................................................................ 6

Modelos (II) ................................................................................................................. 7

1.4. Normas para un adecuado proceso de evaluación ....................................................... 9

Normas para un adecuado proceso de evaluación (II) ..................................................... 11

1.5. Propuestas de recorridos para realizar el proceso de evaluación ................................. 13

A. Propuesta de Fernández-Ballesteros (2013) .......................................................... 13

B. Propuesta de Muñoz (2003) ................................................................................ 15

C. Propuesta de Ezama, Alonso y Fontanil (2010) ...................................................... 17

1.6. Evaluación conductual: análisis funcional de la conducta ........................................... 18

Evaluación conductual: análisis funcional de la conducta (II) ............................................ 19

Estímulos.............................................................................................................. 20

Respuesta............................................................................................................. 21

Consecuencias....................................................................................................... 23

Contingencias........................................................................................................ 24

Organismo ............................................................................................................ 24

1.7. Comunicar los resultados del proceso ..................................................................... 26

2. Resumen .................................................................................................................. 28

3. Mapa conceptual ....................................................................................................... 29

4. Recursos bibliográficos ............................................................................................... 30

2
UD1. Psicodiagnóstico. Antecedentes históricos, conceptos,
perspectivas y modelos.

Uno de los elementos centrales en el abordaje clínico de las dificultades que atraviesan las
personas es el establecimiento de un diagnóstico que permita diseñar un plan de intervención
adecuado acorde con los objetivos terapéuticos planteados.

El proceso de psicodiagnóstico o evaluación psicológica es diverso. Es imposible realizar un

diagnóstico sin haber realizado una evaluación exhaustiva a diferentes niveles. La evaluación
psicológica y en concreto, la evaluación clínica, es una disciplina con carácter científico. En los
últimos años la investigación en la materia dentro del ejercicio profesional de la psicología ha
derivando en nuevos instrumentos y metodologías de recogida de información, así como el
desarrollo institucional de distintas asociaciones y entidades interesadas en su difusión.

Mediante la evaluación podemos formular hipótesis, diseñar posibles explicaciones del caso, hacer
análisis descriptivos e incluso, podemos predecir la evolución o comportamiento de las variables
implicadas en la misma, entre otras aplicaciones.

La evaluación no solamente se circunscribe al ámbito clínico, sino que resulta esencial en otros
contextos como el escolar o el ámbito de los recursos humanos. También destaca su importancia
en la valoración de intervenciones. Sin embargo, en la presente asignatura, nos centraremos
fundamentalmente en la evaluación y diagnóstico desde un punto de vista de la aplicación clínica.

En esta unidad didáctica analizaremos antecedentes históricos y distinciones terminológicas así

cómo el proceso que se lleva a cabo para realizar un psicodiagnóstico, atendiendo a diferentes
perspectivas o modelos.

3
1. Desarrollo del contenido

1.1. Antecedentes históricos

A lo largo de la historia de la psicología se han sucedido distintos hitos o avances que han supuesto
las bases de la evaluación tal y como la conocemos en la actualidad.

La constitución de la Evaluación abarca el período aproximado de 1890-1910. En estos años la

evaluación psicológica es una disciplina dedicada al análisis de la individualidad a través de
evaluar características perceptivas, sensoriales y motoras, así como funciones superiores, a
través de técnicas denominadas test mentales. Destacan tres autores: Francis Galton (1822-
1911), McKeen Cattell (1860-1944) y Alfred Binet (1857-1911). Son considerados también
antecedentes científicos en disciplinas como la psicología diferencial.

Galton publica la obra Inquiries Into Human Faculty and its Development, que es el punto de
partida de los test mentales. Asimismo, crea un “Laboratorio Antropométrico” en Londres donde
realizaba evaluaciones sensoriales, perceptivas, motoras, …

Cattell acuña el término “test mental” y bajo la dirección de Wundt, realiza su tesis doctoral sobre
el estudio de los tiempos de reacción. Es el primer autor que plantea baterías de pruebas para la
evaluación psicológica. Enfatiza el uso de medidas objetivas en la evaluación psicológica

Binet, frente a Galton y Cattell, se plantea como objetivo estudiar las facultades psíquicas
superiores. Plantea que las pruebas tienen que reunir tres requisitos: a) Que sean tareas sencillas;
b) Independientes del examinador y; c) que los resultados puedan ser contrastados por otros
investigadores. Con la colaboración de Simon, elabora el primer test de medida de la inteligencia.

Además de estos tres autores, comparten la constitución de la evaluación psicológica: Thorndike,

quién construye pruebas psicopedagógicas; Ebbinghaus, autor de los test de Completamiento;
Freud, quién formula el modelo dinámico de evaluación y el diagnóstico del inconsciente; Jung,
con su test de asociación de palabras; y Pearson y Spearman, que proponen técnicas estadísticas.

4
Antecedentes históricos (II)

Algunos desarrollos posteriores a 1910 de la evaluación psicológica se presentan en la Tabla 1.

Fecha Acontecimiento

1915 “Test de laberintos” (Porteus). Evaluación de capacidad mental libre de influencias

culturales

1916 Adaptación norteamericana de las escalas de Binet. Se conocen como “Escala de

Standford-Binet para la medición de la inteligencia”.

1914- Primer test colectivo elaborado por Woodworth para medida del ajuste personal
1918
Test de inteligencia (Army Alpha y Army Beta) elaborados por Yerkes que se aplicarán
en la Primera Guerra Mundial.

1919 Primera Escala de Desarrollo (Gesell)

1921 Psychodiagnostik (Rorschach)

1926 Primera crítica de los rasgos y test de personalidad (Hartshorne y May)

1934 Publicación de Moreno que sienta la base de los test sociométricos y situacionales.

1935 Concepto de Zona de Desarrollo Próximo (Vygotsky)

1936 Primera escala de desarrollo social (Doll)

1938 Murray propone teoría de personalidad y la técnica proyectiva TAT- Test de

Apercepción Temática. En ella propone evaluar la interacción ambiente-conducta.

1939 Wechsler publica la primera edición de “medida de la inteligencia del adulto”.

1942 Primer inventario clínico de evaluación de entidades nosológicas psiquiátricas-

Minnesota Multiphaisc Personality Inventory.

1947 Bases de la evaluación neuropsicológica con las obras de Halstead y Luria.

1957 Trabajos sobre deseabilidad social (Edwards) y sobre estilos y sesgos de respuesta.

1974 Evaluación del ambiente (Moos)

Tabla 1. Desarrollos posteriores a 1910 de la Evaluación Psicológica

5
1.2. Conceptos importantes

En esta unidad el marco común es la realización de:

“Una serie de actividades de exploración, medida o análisis de comportamientos o

fenómenos psicológicos relativos a un sujeto, o grupo especificado de sujetos, y que ello
se realiza mediante un proceso de indagación y toma de decisiones” (Fernández
Ballesteros, 2002, pp. 26)

Sin embargo, es preciso realizar ciertas distinciones terminológicas relacionadas con la diversidad
de propósitos y contextos en que tales actividades se realizan.

El término Psicodiagnóstico tiene un origen europeo y fue utilizado inicialmente por Rorschach
para denominar a su técnica de interpretación en la que usaba manchas de tinta. El término sigue
vigente cuando el objetivo de la evaluación consiste en establecer la clasificación del sujeto para
fines clínicos, es decir, establecer un diagnóstico psicológico.

La terminología Testing hace referencia a la aplicación de tests o técnicas de evaluación. Parte de

la equiparación de la evaluación psicológica con los procedimientos de recogida de información.

El término Evaluación Psicológica es más amplio que el correspondiente a la aplicación de test,

pues connota la integración y valoración de la información recogida.

Es importante diferenciar también los conceptos de Evaluación y Valoración. Evaluación

(assessment) hace referencia a la evaluación de personas mientras que Valoración (evaluation)
se utiliza cuando implica actividades con objetos, como tratamientos o programas.

1.3. Modelos

La evaluación es una disciplina que se centra en la recogida de información, la interpretación y el

uso de los datos recogidos para cumplir un determinado objetivo (descripción, predicción,
intervención, etc.) Al estar condicionada por los objetivos marcados, la evaluación va a requerir
tomar una serie de decisiones en función de los mismos. Todo ello dependerá del modelo del que
parta el evaluador. Por tanto, el procedimiento utilizado para evaluar va a diferir según el
profesional, el problema que se ha de resolver y el objetivo requerido (entre otras variables).

En la actualidad se han desarrollado distintos enfoques. Según el enfoque o modelo del que se
parta en el proceso de evaluación, se tendrán en cuenta unos determinados postulados y se
utilizarán unas determinadas técnicas.

6
 En la Tabla 2 se incluye una síntesis de varios modelos planteados durante la historia de la
evaluación psicológica recogidos por Fernández-Ballesteros (2002, 2013).

MODELO TIPO DE VARIABLE TÉCNICAS METÓDICAS TÉCNICAS OBJETIVOS CONTEXTO

ATRIBUTO Rasgos, factores, Estrategias correlacionales. Test Descripción, Investigación,

dimensiones, psicométricos, predicción, educación,
características. cuestionarios, pseudoexplicación. organizaciones,
test de ejecución. clínico y salud.

DINÁMICO Construcciones Observación clínica, Técnicas Descripción, Clínico y salud.

intrapsíquicas estrategias correlacionales. proyectivas. clasificación,
inconscientes, predicción,
estructuras, explicación.
mecanismos.

MÉDICO Entidades Observación, estrategias Exámenes, test Descripción, Clínico y salud.

nosológicas, correlacionales y de ejecución, clasificación,
trastornos experimentales. escalas de predicción,
neurobiológicos. observación, pronóstico,
aparatos. explicación,
rehabilitación.

CONDUCTUAL Ambiente, conductas Observación, estrategias Técnicas de Descripción, Clínico y salud,

(motoras, fisiológicas experimentales y observación, predicción, educación,
y cognitivas), correlacionales. autoinformes, explicación organizaciones,
persona (repertorios registros funcional, control. laboratorio.
básicos de conducta). fisiológicos.

COGNITIVO Representaciones, Estrategias correlacionales y Ejecuciones ante Descripción, Laboratorio,

esquemas, fases del experimentales. tareas cognitivas predicción, educación, clínico y
procesamiento, (tiempos de explicación, salud.
estrategias y reacción, control.
procesos cognitivos. aciertos/errores,
registros
fisiológicos),
pensamientos en
voz alta.

CONSTRUCTI Conocimiento Estrategias correlacionales, Narrativa, Descripción, Clínico y salud.

VISTA construido, hermenéutica. autobiografía, predicción,
constructos técnicas explicación,
personales, planes, subjetivas, control.
significados. documentos
personales.

Tabla 2. Modelos en Evaluación Psicológica

Modelos (II)

Partiendo de los distintos modelos de la Evaluación Psicológica, se han desarrollado cuatro

alternativas polémicas:

1. Generalidad vs Especificidad. Esta alternativa se plantea a través de la formulación

endógena-exógena.

7
Los modelos del atributo, médico y dinámico parten de estructuras internas, mientras que el
modelo conductual explica la conducta sobre todo, en función de estímulos externos. La
conclusión en esta línea es la de un sujeto activo y actuante en un ambiente también activo.

2. Idiográfico vs Nomotético. Mientras que lo idiográfico se centra en el estudio de fenómenos

individuales, lo nomotético pretende hallar principios generales. Aunque la psicología científica es
una ciencia básicamente nomotética, la evaluación psicológica podría ser considerada como
idiográfica. Es decir, los objetivos de la evaluación son idiográficos, sin embargo, se basa en los
hallazgos de una disciplina nomotética.

3. Cualtitativo vs Cuantitativo. La evaluación desde el enfoque cualitativo trata de realizar un

análisis global del sujeto, mientras que la aproximación cuantitativa o psicométrica exige la
medición de las respuestas ante situaciones estandarizadas. Ambos extremos son compatibles.
La mayor parte de los psicólogos usan ambos tipos de datos en la evaluación.

4. Explicación Vs Comprensión. Esta polémica se relaciona con qué se entiende por

comprensión y si puede ser compatible con otras operaciones que son objetivos de la evaluación
como la descripción, la clasificación, la explicación y el control. Asimismo, es preciso tener en
cuenta que las explicaciones que podemos dar desde la psicología sean más probabilísticas y
funcionales que causales.

Recuerda

En la asignatura «Diseños de Investigación y Análisis de Datos» se estudiaron algunos

aspectos relacionados con estos métodos.

El proceso de evaluación se asienta sobre unas bases que resultan esenciales en tanto en cuanto
se trata de una disciplina científica:
A. El método científico: todo proceso de evaluación debe ser realizado con base en el método
científico. En este sentido se pueden destacar dos tipos de enfoque:

• Correlacional: determina la asociación entre

variables de interés. Este método es el que
permite el diagnóstico y es utilizado para realizar
descripciones.
• Experimental: este método es el utilizado a nivel
de tratamiento y/o modificación, ya que permite
obtener información sobre los efectos de unas
variables en otras mediante la aplicación o uso de
determinadas técnicas (se manipula la variable
independiente y se determina su efecto en las
variables dependientes).

8
B. La generación y contrastación de hipótesis: los métodos por los que se pueden generar y
contrastar hipótesis pueden basarse en el método inductivo-deductivo y el método hipotético-
deductivo.

Por su parte, dependiendo de los objetivos por los que sea planteada la evaluación, la generación
de hipótesis se basará en unos determinados supuestos. Según Fernández-Ballesteros (2013),
podemos distinguir los siguientes:
• Cuantificación: permite identificar y cuantificar una determinada conducta (frecuencia,
duración, etc.).
• Semejanza: permite identificar si la persona presenta características que ya han sido
clasificadas en otras personas; por ejemplo, si cumple los criterios diagnósticos de una
determinada patología según los sistemas de clasificación como la CIE-10 o el DSM-5.
• Asociación predictiva: permite predecir una conducta a partir de otras con las que guarda
relación; por ejemplo, podemos realizar una hipótesis respecto a que las altas capacidades
cognitivas de un joven le capacitan para estudiar medicina.
• Asociación funcional: este supuesto permite establecer relaciones causales de carácter
explicativo; por ejemplo, podemos realizar una hipótesis respecto a que la disminución en el
rendimiento laboral de una persona se debe a los problemas de consumo de alcohol.

Viaja

Revista Iberoamericana de Evaluación y Diagnóstico, entre cuyos países miembros se

encuentra España. http://www.aidep.org/03_ridep/ridep.html

C. Toma de decisiones: con base en lo anterior se tomarán decisiones en relación con el tipo
de instrumentos de evaluación más adecuados para cada caso en cuestión.

1.4. Normas para un adecuado proceso de evaluación

Un elemento clave y esencial en el proceso de evaluación es el referido a aspectos de carácter

ético y científico.
Respecto a los primeros, es imprescindible tener en cuenta que el proceso de evaluación debe
respetar el código deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos. Si bien dicho código no recoge
de forma específica aspectos reguladores de la evaluación, los contenidos de artículos como el
12, 19, 25, 42, 43, 46 y 48 son de aplicación al proceso de evaluación.
9
 Viaja

Código deontológico del Colegio Oficial de Psicólogos.

https://www.cop.es/pdf/codigo-Deontologico-Consejo-Adaptacion-Ley-Omnibus.pdf

El respeto a las normas éticas de la profesión es una cuestión que se torna básica en la práctica
de la psicología, independientemente de su ámbito de aplicación, y se ve reforzada en la disciplina
de la evaluación mediante otras normas que se han ido generando en los últimos años y que
intentan ser garantes de la buena praxis en este ámbito, entre las que destacan las Directrices
internacionales para el uso de los tests (ITC Y COP, 2000), las Test Adaptation Guidelines (ITC,
2000), las International Guidelines on Computer-Based an Internet Delivered Testing, etc.
Tal y como indica del Río (2005), aspectos esenciales como la competencia, el consentimiento
informado, la confidencialidad, la devolución de los resultados, la evaluación e interpretación
automatizada, la evaluación online y la evaluación en grupos diversos o multiculturales son
cuestiones básicas que se han de tener en cuenta en el proceso de evaluación.
Entre los aspectos clave referidos a la competencia del evaluador es importante destacar que,
desde la Comisión Internacional de Tests (ITC), se han establecido directrices para seguir en el
proceso de evaluación basadas en dos premisas esenciales (Del Río, 2005):
• Realizar un uso ético de los test: actuar de forma ética y profesional, ser competentes
para el uso de los test, hacerse responsables del uso de los test, mantener los materiales
de los test seguros y la confidencialidad de los resultados.
• Realizar una adecuada utilización de los test: estimar la utilidad potencial de los test
en una situación evaluativa, elegir test técnicamente correctos y adecuados a cada
situación, atender a aspectos relacionados con el sesgo de los test, hacer los preparativos
necesarios para la aplicación del test, aplicarlos adecuadamente, puntuar y analizar los
resultados con precisión, hacer una correcta interpretación de los resultados, comunicar
los resultados adecuadamente y revisar la adecuación del test y de su uso.

10
Normas para un adecuado proceso de evaluación (II)

Dada la utilización cada vez mayor de las TIC en la evaluación, es necesario destacar aspectos
éticos esenciales en la evaluación automatizada y en la evaluación online. El código de conducta
de la APA (2002) recoge explícitamente aspectos relacionados con la evaluación automatizada
(normas 9.06, 9.09b y 9.09c).

Viaja

Principios éticos de los psicólogos y código de conducta APA.

http://www.apa.org/ethics/code/index.aspx

Respecto a la evaluación online, aunque pueda tener su utilidad, debe usarse con reservas debido
a una serie de limitaciones relacionadas con la validez de los instrumentos, problemas
relacionados con fallos propios del medio, el uso de las puntuaciones estandarizadas (no se puede
asegurar que las propiedades psicométricas de una determinada prueba se mantengan en la
versión online), dificultades en la comprobación de que la persona evaluada sea la que ha
realizado la prueba, aspectos relacionados con la seguridad en la transferencia de datos, la
confidencialidad, etc. En general, la International Test Commission aglutina los elementos
referidos a la aplicación online de los test en aspectos clave relacionados con las condiciones
tecnológicas, las garantías de calidad, el control, la seguridad y la privacidad.

En relación con la evaluación de grupos multiculturales, las Guidelines on Multicultural Education,

Training, Research, Practice, and Organizational Change for Psychologists (APA, 2002) establecen
directrices que indican que se utilicen técnicas de evaluación cuya validez, fiabilidad y equivalencia
de medida hayan sido investigadas a través de muestras culturalmente diversas (Del Río, 2005).

Respecto al diagnóstico clínico, los aspectos éticos esenciales hacen especial referencia a la
emisión de falsos diagnósticos. Los errores en los diagnósticos pueden derivarse, entre otras, de
cuestiones relacionadas con la falta de información, una deficitaria formación, la no
fundamentación en datos objetivos, etc.

En este sentido es esencial que el profesional de la psicología tenga la formación y los

conocimientos necesarios para la exploración y valoración de distintas áreas (psicopatológica,
neuropsicológica, cognitiva y de la personalidad).

La evaluación clínica requerirá del profesional un conocimiento exhaustivo de los trastornos

psicológicos y la psicopatología, y a su vez, de los sistemas de clasificación más utilizados.

En cuanto a las normas de carácter científico, estas guardan relación con aspectos asociados
con la construcción de los test, el uso de los mismos, la adaptación y la distribución de las pruebas.

11
 Recuerda

Recuerda conceptos psicométricos esenciales y básicos como la fiabilidad, la validez, la

sensibilidad, la especificidad, etc. estudiados en las asignaturas «Propiedades Psicométricas
de Instrumentos de Evaluación» y «Diseños de Investigación y Análisis de Datos».

Merece una mención especial el desarrollo por parte de la Asociación Europea de Evaluación
Psicológica de las Guías para el proceso de evaluación (GAP; Guidelines for the Assessment
Process).

Viaja

En el siguiente enlace podréis acceder a las GAP: https://www.cop.es/index.php?page=guias-

proceso

Estas guías han sido creadas para ser garantes de un adecuado proceso de evaluación, derivando
en una serie de cuestiones que se tornan esenciales en dicho proceso. Los apartados básicos en
los que se estructuran son:

1. Análisis del caso.

2. Organización e información de los resultados.
3. Planificación de la intervención.
4. Valoración y seguimiento

Viaja

En el siguiente enlace podréis acceder a la HVE:

http://www.uhu.es/susana_paino/EP/anexo2.pdf

Fernández-Ballesteros (2013) presenta y propone el uso de una herramienta que permite realizar
una autoevaluación sobre si se han realizado de forma adecuada las indicaciones previstas en las
GAP. Esta herramienta es la Hoja de Valoración de la Entrevista - HVE. Es un medio didáctico
para valorar apartados de contenido y de proceso de la entrevista realizada.

12
1.5. Propuestas de recorridos para realizar el proceso de evaluación

Llevar a cabo el proceso de evaluación implica desarrollar una serie de fases y/o etapas que son
requisito sine qua non para desarrollar con rigor dicha evaluación y que presentan una serie de
características definitorias.

Dependiendo del autor, las fases identificadas en el proceso de evaluación pueden variar.

A. Propuesta de Fernández-Ballesteros (2013)

Basándonos en un enfoque del proceso correlacional-descriptivo, podemos tener en cuenta
las siguientes fases en el proceso evaluativo:

1. Recogida de información: esta fase se inicia al establecer contacto con la persona en

cuestión, momento en el cual dicha persona nos va a realizar una demanda. A nivel clínico, es
esencial determinar el tipo de demanda y la viabilidad para ser atendida por el profesional de la
psicología. En muchas ocasiones, la demanda hay que reformularla en términos abordables desde
un punto de vista clínico.
Una vez establecida una demanda concreta y susceptible de ser atendida, es fundamental
establecer objetivos específicos que permitirán guiar nuestra evaluación.

A modo orientativo, además de la clarificación y reformulación de la demanda, esta primera fase

debería dar respuesta a aspectos tales como el motivo por el que la persona acude a consulta,
los aspectos que pretende lograr acudiendo a consulta, qué comportamientos serán los
analizados, y finalmente se procederá a establecer acuerdos formales.

En la fase de recogida de información es fundamental la colaboración de la persona, por lo cual,

es importante ser transparentes y facilitar toda la información relevante y esencial que marcará
esta fase (confidencialidad de los datos, consentimiento para la aplicación de pruebas y/o test,
etc.).

En esta primera fase cobra especial protagonismo la entrevista, ya que supondrá el elemento
básico de recogida de la información (se desarrollarán los aspectos esenciales de la entrevista en
la siguiente unidad didáctica). Atendiendo a un criterio temporal, es fundamental prestar atención
no solamente a las cuestiones que en el presente pueden ser relevantes en relación con el
problema o demanda planteada (personales, ambientales, sociales y biológicas), sino también a
todas las variables que forman parte de la historia del mismo y que se van a configurar como uno
de los elementos centrales en el establecimiento de las hipótesis.

2. Formulación de hipótesis y deducción de enunciados verificables:

Una vez recogida y analizada la información relevante y pertinente del caso, el siguiente paso
está orientado a la formulación de hipótesis sobre el mismo. En esta fase es esencial que los
datos recogidos sean fiables y válidos y que el profesional tenga las aptitudes, habilidades y

13
 conocimientos necesarios para poder realizar un análisis e interpretación de los mismos en
términos funcionales, psicológicos, etc.
Es en esta fase en la que se desarrollarán los supuestos anteriormente mencionados (de cantidad,
de semejanza, de asociación predictiva y de asociación funcional).
Las hipótesis deben ser operativizadas en términos concretos y verificables, ya que estas tienen
un carácter general. Para ello, es fundamental concretar los siguientes aspectos:
• Qué variables se van a evaluar (por ejemplo: llanto, atención, rendimiento escolar, etc.).
La evaluación debe estar referida tanto a las variables relacionadas con la conducta problema
como a las variables personales, ambientales y biológicas.
• Qué técnicas se van a utilizar para evaluar las variables seleccionadas (observación,
inventario de depresión de Beck, etc.). En este apartado es esencial tener en cuenta la
aplicación de varias pruebas para medir las variables y minimizar al máximo los errores de
medida de las mismas.
• Cómo va a ser el procedimiento general de la evaluación (cuántos observadores habrá,
durante cuánto tiempo se va a realizar la observación, etc.).
Fernández-Ballesteros (2013) propone un modelo denominado Plan de Análisis de Conducta
(PAC) cuya confección permite identificar y clarificar las variables potencialmente relevantes en
la formulación de las hipótesis, así como los aspectos relacionados con la elaboración de
enunciados verificables:

Conductas Variables potencialmente relevantes

Personales (RBC) Ambientales Biológicas

Problema
(c) Históricas (E1) Actuales (E2) Históricas (01) Actuales (02-03)

Descripción Técnicas Descripción Técnicas Descripción Descripción Técnicas Descripción Técnicas Descripción Técnicas

3. Contrastación de hipótesis y aplicación de instrumentos:

Esta fase implica preparar y aplicar los instrumentos más adecuados según el caso y según las
decisiones al respecto tomadas en la anterior fase, teniendo en cuenta las consignas e
instrucciones concretas y realizándolo en un ambiente adecuado. A su vez, durante esta fase
realizaremos el análisis de los resultados obtenidos en las distintas pruebas aplicadas. Este nivel
de análisis debe establecerse tanto cuantitativamente como cualitativamente (extracción de
puntuaciones directas, típicas, etc.) e implicará determinar la contrastación de los supuestos
planteados. A su vez, está fase supondrá la discusión de los resultados y la enunciación de
conclusiones.

4. Resultados y comunicación de los mismos:

Los resultados pueden servir para describir, clasificar, predecir y/o establecer un diagnóstico,
orientar o seleccionar, etc. En esta fase es esencial tener en cuenta el apartado 2 de las GAP
(organización e información de los resultados: elaboración técnica de los resultados e información
al cliente o sujeto).

Respecto a la comunicación de los resultados, debe hacerse tanto de forma oral como escrita. El
orden de presentación de estas formas puede variar según la preferencia o criterio del evaluador.

Todas las fases mencionadas hasta ahora, al tener un enfoque correlacional-descriptivo, en

ningún momento llegan a verificar experimentalmente las hipótesis. El resto de fases del proceso
de evaluación recogidas por Fernández-Ballesteros (2013) hacen referencia a un enfoque
14
experimental de intervención-valoración y, por tanto, están orientadas al establecimiento
del tratamiento. Las fases son las siguientes:

5. Plan de tratamiento y valoración: se establecen los supuestos funcionales sobre el caso en

cuestión, seleccionando las variables dependientes (VD) e independientes (VI), y se realizan
deducciones de predicciones verificables, seleccionando las medidas de las VD objeto del
tratamiento, de las VI y se selecciona el tratamiento (técnicas de intervención y diseño de
valoración).

6. Diseño y administración del tratamiento: esta fase supone la intervención propiamente

dicha, pero no hay que perder de vista la necesidad de realizar una evaluación continua en
determinados casos.

Sabías que:

Aprovechando las TIC se ha desarrollado el Sistema Interactivo Multimedia para el

Aprendizaje del Proceso de Evaluación (SIMAPE), que permite el aprendizaje a nivel práctico
del proceso de evaluación (Fernández-Ballesteros, Márquez, Vizcaíno y Zamarrón, 2011).

7. Valoración y seguimiento: en esta fase se evalúa si se han conseguido realizar los cambios
previstos y/o las posibles desviaciones que se hayan producido al respecto.

B. Propuesta de Muñoz (2003)

Este autor propone un modelo identificado mediante seis fases, si bien para el mismo las fases
que se convierten en ejes de actividad que modulan toda la evaluación son el análisis descriptivo,
el diagnóstico y el análisis funcional.

1. Análisis descriptivo:

El eje descriptivo comienza con un acercamiento a la estructura central de la situación personal

y el funcionamiento del paciente a partir de la cual se puede ir avanzando hacia una visión cada
vez más amplia del caso. El objetivo es desgranar la situación vital de la persona en elementos
fundamentales. Se trata de la exploración inicial.

De este modo, los primeros momentos de la primera sesión se convierten en un aspecto clave
del desarrollo del psicodiagnóstico. Es el momento de las primeras observaciones y descripciones
y de la generación de las primeras hipótesis y decisiones, que pueden marcar toda la evaluación
posterior. Debe señalarse que el juego de generación y contraste de hipótesis que comienza en
este momento no termina hasta que finalice el propio proceso de evaluación.

Es el momento de las primeras exploraciones, con el propósito de saber qué le pasa a la persona,
y cuando se elabora la lista de problemas que presenta, describiéndolos de forma detallada.

El primer objetivo del psicodiagnóstico es la descripción del paciente, de las circunstancias de su

entorno y de la forma idiosincrática de entender su propia situación vital, aspectos todos ellos de
importancia fundamental para conocer la experiencia presente de la persona. Por tanto, este

15
análisis descriptivo permite identificar los problemas, determinar su secuencia, identificar aquellas
variables que están relacionadas con la persona y su contexto, etc.

En esta fase es esencial realizar adecuadamente la primera toma de contacto con la persona, que
implicará establecer un buen clima terapéutico y llevar a cabo la primera toma de decisiones
respecto a la evaluación. En esta fase la observación (de todos los aspectos de la persona como
apariencia física, lenguaje no verbal, nivel de conciencia de problema, etc.), la conversación (de
inicio más cercana para ir aproximándose a la evaluación de aspectos más complejos como el
lenguaje, pensamiento, memoria, estado afectivo, etc.) y la exploración (en el caso de que sea
necesaria) son esenciales para evaluar con rapidez variables de interés.

2. Diagnóstico:

Nota

Debemos abordar los problemas del paciente evitando toda interpretación más allá de los
datos que nos aporta.

Aunque durante bastante tiempo dentro de la psicología existió una distancia entre la evaluación
psicológica y el diagnóstico, desde los años 80 la situación ha cambiado sensiblemente. En la
actualidad, la evaluación psicológica clínica ha reintegrado las tareas diagnósticas en su quehacer
cotidiano.

Según se van identificando y describiendo fenomenológicamente (es decir, realizando una

descripción lo más estricta posible y evitando toda interpretación) la problemática del paciente,
su inicio y evolución, se reúne toda la información necesaria para realizar un diagnóstico de
acuerdo con los sistemas de clasificación de los que disponemos en la actualidad (DSM-5 y CIE-
10).

La clasificación diagnóstica debe convivir con la formulación clínica individual del caso. Esto es lo
relevante de cualquier diagnóstico, y para esto es necesaria la individualización de los
procedimientos.

3. Análisis funcional:
Una de las fases más importantes en el proceso de evaluación es la referida al análisis funcional.
Esta fase plantea la necesidad de formular y contrastar hipótesis durante todo el proceso hasta
llegar a la formulación clínica del caso. Conforme se avanza en la recogida de información
descriptiva y en la elaboración de un diagnóstico del caso, se precisa avanzar igualmente en el
proceso de búsqueda de hipótesis explicativas (funcionales) de cada problema.

De acuerdo con todo lo anterior, se obtendrá una hipótesis global o formulación clínica del caso.
Esta formulación debe entregar una perspectiva explicativa del inicio de la problemática, el curso
y un cierto pronóstico sobre el mismo.

4. Diseño del tratamiento:

Esta fase viene marcada por la determinación de los objetivos y las variables que se pueden
modificar. A su vez, se seleccionarán las técnicas que se han de aplicar y los momentos en los
16
que se hará. Esta fase también implica redactar un plan de tratamiento de carácter
individualizado.

5. Evaluación del cambio y seguimiento:

Esta fase implica realizar una evaluación continua durante el tratamiento de manera que se pueda
determinar la efectividad del mismo.

6. Devolución de información e informes:

En esta fase se procede a comunicar los resultados obtenidos con la intervención y se realizan y
facilitan los informes pertinentes.

C. Propuesta de Ezama, Alonso y Fontanil (2010)

Proponen el recorrido clasificatorio estratégico. Estos autores formulan una alternativa conceptual
y práctica al recorrido clasificatorio que denominan recorrido psiquiátrico-nosológico. En el
recorrido psiquiátrico-nosológico se parte de los acontecimientos relatados para buscar síntomas.
Cuando se produce la co-ocurrencia de varios síntomas se identifica un determinado trastorno
mental (diagnóstico), que se supone causante de los motivos de queja y para el que se busca el
tratamiento indicado. Finalmente, la tercera fase consiste en la corroboración del diagnóstico. Si
los síntomas continúan se mantiene el diagnóstico, en caso de que se identifiquen síntomas
nuevos se invalida o se modifica. En su propuesta que realizan, señalan el ejemplo del mal
comportamiento de una niña llamada Marta, que presenta inquietud, desatención o
desobediencia. Esto lleva a que sea diagnosticada con un déficit de atención con hiperactividad y
para lo que se les propone relajación y administración selectiva de refuerzos. Si los motivos de
queja de sus padres continúan puede administrársele medicación e incluso si aparecen
comportamientos nuevos modificársele el diagnóstico a trastorno negativista desafiante.

El recorrido clasificatorio estratégico que proponen como alternativa consta de cuatro fases
siguientes fases. Utilizan los términos motivos de queja y disfunción, en sustitución de síntomas
y trastorno, respectivamente.

1. Exploración de escenas. Parten de los motivos de queja que dan los consultantes sobre
aquello que va mal en sus vidas y les gustaría cambiar (sustituyen síntomas por motivos de queja)
y exploran escenas de la vida cotidiana donde aparecen. En las escenas exploran objetivos,
emociones, derechos y obligaciones que se atribuyen a sí mismos y a los demás participantes.

2. Identificación y caracterización de la disfunción. Se clarifican con qué tienen que ver los
conflictos en la vida cotidiana, para qué los participantes hacen aquello en lo que fracasan, qué
metas persiguen, qué pretenden conseguir, cómo responden a las propuestas de los otros,…

3. Formulación de problemas. Se descartan las estrategias que no funcionan (y se bloquean

si es necesario) y se exploran alternativas plausibles

4. Validación de la caracterización. Si las alternativas tienen éxito y los motivos de queja

desaparecen se valida la caracterización de la disfunción. Si no, se exploran las escenas en las
que se han reproducido los antiguos motivos de quejas o se han dado otros nuevos.

17
 Viaja

Para explorar la red de personas significativas, las dinámicas, hitos familiares,… puede
emplearse el genograma. El programa genopro está diseñado para hacerlo de forma
informatizada.

https://www.genopro.com/es/

Desde este recorrido, se exploran las escenas en las que los motivos de queja de los padres
aparecen y se indagan los objetivos cuya consecución está dando lugar a fracasos. Por ejemplo,
el momento de despertar, las discusiones entre los padres, el momento de ir al colegio,… Se
identifica qué hace cada participante en la escena y cómo se siente, qué consigue, cómo interpreta
el comportamiento del otro,… En la formulación de problemas se plantea por ejemplo, cómo puede
divertirse marta o cómo puede hacer para que la maestra esté más contenta con ella, como puede
la maestra ayudar a centrar a la niña, cómo se puede conseguir tiempo para que ambos padres
hablen de los disgustos en el trabajo,… Si las alternativas tienen éxito y los motivos de queja
desaparecen, desaparece la disfunción.

1.6. Evaluación conductual: análisis funcional de la conducta

Desde un enfoque conductual, la evaluación ha tenido un recorrido que ha pasado del rechazo
inicial hacia el diagnóstico teniendo como foco exclusivo la modificación de la conducta, hasta
llegar a lo que hoy en día se conoce como evaluación conductual, en la que se consideran como
objeto de estudio no solamente la conducta manifiesta, sino también la respuesta cognitiva y
fisiológica, y en la que se evoluciona en relación con las técnicas de recogida de información (no
centradas exclusivamente en la observación), así como en relación con los modelos explicativos
que contemplan variables referidas a la personalidad (Olivares y Méndez, 1998).

La evaluación conductual es un enfoque científico que hace hincapié en el uso de varios métodos
de evaluación, en la obtención de medidas con garantías psicométricas sólidas y adecuadas, en

18
la medición realizada en distintas situaciones, contextos y momentos y en la observación directa
del comportamiento (Haynes, Godoy et al., 2011; Haynes, O'Brien et al., 2011).

Realizar una formulación clínica de cada caso es esencial, ya que permite identificar las relaciones
funcionales entre las variables esenciales identificando la causalidad de las conductas problema,
lo cual es esencial para comprender dicho problema y establecer el tratamiento. Por tanto, para
realizar una buena evaluación del caso es muy importante el establecimiento de las relaciones
causales de los problemas detectados. Los problemas pueden ser multicausales y, de igual
manera, una determinada causa puede influir en problemas de distinta índole.

Evaluación conductual: análisis funcional de la conducta (II)

Teniendo en cuenta lo anterior, requiere una especial mención el análisis funcional de la

conducta, ya que no se trata de una simple descripción topográfica de la conducta problema, sino
que consiste en localizar la funcionalidad de la misma, el por qué de la conducta: su origen (¿por
qué empezó?) y su mantenimiento (¿por qué continúa?). El análisis funcional se debe basar en
aquellas variables que se puedan modificar y sean las más importantes. Este aspecto tiene una
gran relevancia ya que no podremos intervenir en todas aquellas causas que han dado lugar a
los problemas (por ejemplo, aspectos genéticos, lesiones o alteraciones cerebrales,
acontecimientos traumáticos a los que la persona ha sido expuesta en el pasado, etc.).

Viaja

Para aprender más sobre análisis funcional y formulación de casos clínicos: Artículo “Análisis
funcional en evaluación conductual y formulación de casos clínicos”
http://www.redalyc.org/pdf/1806/180628054007.pdf

El análisis funcional consiste en la identificación de relaciones funcionales, causales y no causales,

importantes y controlables, aplicables a determinadas conductas de un individuo (Haynes y
O’Brien, 1990, 2000). El análisis funcional que realicemos va a ser específico y concreto para cada
persona, problema y momento que evaluemos; por tanto, es importante tener en cuenta que las
hipótesis que se establecen en un momento determinado pueden variar a lo largo del tiempo.

Mediante el análisis funcional podremos determinar el nivel de influencia de cada variable causal
sobre la conducta y realizar una previsión sobre hasta qué punto modificar una determinada causa
repercutirá en el bienestar de la persona y en la manifestación o no de una de las conductas
asociadas a esa variable modificada inicialmente.

En este sentido, el análisis funcional hace referencia a lo siguiente:

• La variable de comportamiento o conducta identificada mediante la respuesta a través

de la cual se presenta. Esta respuesta tiene un componente tridimensional (a nivel
cognitivo, fisiológico y motor). A su vez, cada sistema de respuesta puede presentar una
determinada frecuencia, intensidad, duración, etc.

19
 • Las variables antecedentes que elicitan la respuesta; es decir, aquellos estímulos, ya
sean externos o internos (situaciones físicas, sociales, sensaciones internas…) que hacen
que aparezca la respuesta. Pueden ser estímulos externos como por ejemplo un contexto
social (por ejemplo, un auditorio lleno de personas) o un estímulo interno (por ejemplo,
la aparición de un pensamiento o una imagen).
• Las consecuencias que siguen a esa conducta o respuesta. Estas consecuencias hacen
que se mantenga esta conducta analizada (refuerzos).
• Las relaciones funcionales demostrables: estas relaciones pueden presentar distinta forma
o fuerza. En este sentido es importante determinar si las relaciones son directas,
indirectas, bidireccionales, unidireccionales, etc.

Figura 1. Análisis funcional.

A continuación, se detallan de forma sintetizada los elementos de la ecuación funcional basados

en el trabajo de Kanfer y Philips (1970) y Pastor y Sevilla (1990):

Estímulos
Hacen referencia al conjunto de variables antecedentes que dan lugar a la conducta o
respuesta; esto es, tienen una relación funcional que puede ser comprobada con dicha conducta
o respuesta, son los denominados estímulos discriminativos.

Estos pueden ser:

1. Estímulos externos: situaciones de la realidad o variables del ambiente externo que actúan
como potentes estímulos discriminativos. Pueden ser:

• Físicos: como por ejemplo personas, lugares, animales, sonidos, comida, suciedad,
momentos, objetos, etcétera.
• Sociales: como son las situaciones interpersonales.

20
 Es importante especificar los parámetros exactos que definen el estímulo; por ejemplo, no
basta con decir «perro», sino que hemos de especificar ante qué tipos de perro, qué
tamaños, qué raza, si va atado o no, etc., dado que esta información permitiría concretar
qué características hacen que la respuesta sea más intensa o menos.

• Fisiológicos: cambios somáticos en el organismo como pueden ser dolores,

cansancio, etc.
• Cognitivos: determinados pensamientos, recuerdos, imágenes, etc., que pueden
dar lugar a la respuesta (suelen ser característicos de la ansiedad generalizada, la
cual se basa en continuas preocupaciones).

Respuesta

Sabías que:

La respuesta fisiológica no es perjudicial para el organismo sino que se trata de una respuesta
de supervivencia, dado que esta prepara al organismo para hacer frente a una situación de
peligro y así poder atacar o huir. Se convierte en algo perjudicial cuando asociamos como
peligrosa una situación que no lo es.

En relación con los estímulos que la anteceden, la respuesta está relacionada con el malestar de
la persona y se responde atendiendo a un sistema tridimensional:

1. Respuesta fisiológica

Hace referencia al conjunto de reacciones corporales/somáticas que dependen del sistema

nervioso autónomo (SNA), por lo que son respuestas involuntarias pero fáciles de identificar
(sudoración, tasa cardiaca elevada, tensión muscular,…)Siguiendo con el ejemplo antes
planteado, ante la presencia de un perro (estímulo), siento palpitaciones, sudoración y alta tasa
cardiaca (respuesta fisiológica).

21
 2. Respuesta motora

Aquellas conductas que dependen de la musculatura y del sistema nervioso central (SNC), por
lo que son respuestas voluntarias (p. ej., escape, evitación, rituales compulsivos, etc.). Estas
son de naturaleza operante y su función es cambiar el medio, ya que suelen tratar de alterar
los estímulos que las han provocado.
En el ejemplo, ante la presencia de un perro (estímulo), huyo saliendo del parque, evito
cruzarme con él directamente y cruzo de acera, etc. (respuesta motora).

3. Respuesta cognitiva

Son las conductas encubiertas que se presentan tras el estímulo (p. ej., pensamiento,
imágenes, interpretaciones, atribuciones…).

A pesar de ser voluntarias son de naturaleza respondiente, lo que significa que ante
determinados estímulos condicionamos determinadas cogniciones. Por ejemplo, ante la
presencia de un perro (estímulo), pienso «seguro que me va a morder» (respuesta cognitiva),
de manera que cuando esto se aprende, estas cogniciones acaban apareciendo de forma
automática, pasando a ser difíciles de detectar y, por tanto, de evaluar.

El orden cronológico que se da entre estas tres modalidades de respuesta puede variar, es decir,
ante la aparición del estímulo (el perro), puede aparecer en primer lugar la respuesta cognitiva
(«seguro que me va a atacar o morder»), que producirá la respuesta fisiológica (comienzan las
palpitaciones, sudoración y alta tasa cardiaca), lo que da lugar a la respuesta motora (huyo
saliendo del parque).Sin embargo, en otras situaciones puede darse primero la respuesta
fisiológica, luego la cognitiva y por último la conductual, o incluso, aunque menos frecuente, se
da primero la conductual.

22
Tal y como indican Pastor y Sevilla (1990), tener en cuenta este orden de encendido de respuesta
resulta esencial a la hora de elegir las estrategias de intervención.

Figura 2. Orden de encendido.

Consecuencias
Las consecuencias de las conductas son aquellas variables, tanto externas como internas, que
hacen que dichas conductas se mantengan. No hacen referencia sólo a lo que ocurre
inmediatamente después, sino también a todos los cambios o efectos que se producen tras emitir
la conducta. Estas consecuencias inciden en la probabilidad de que la conducta aumente o
disminuya:

• Reforzamiento positivo. De forma contingente a la conducta, como consecuencia

aparece una variable que incrementa la probabilidad de que esa conducta vuelva a
aparecer en el futuro. Por ejemplo, en el caso de la persona que huye ante la presencia
del perro (conducta), la obtención de atención y cariño por parte de los
familiares (aparición de una variable como consecuencia) incrementará la probabilidad de
que la persona reaccione de igual forma en un futuro (incrementa la probabilidad de
respuesta): ante un perro, volverá a huir para volver a tener ese exceso de atención y
cariño.
• Reforzamiento negativo. De forma contingente a la conducta, como
consecuencia desaparece una variable, lo cual incrementa la probabilidad de que esa
conducta vuelva a darse en el futuro. Por ejemplo, en el caso de la huida del perro, la
desaparición de la respuesta inmediata del miedo incrementa la probabilidad de que la
persona realice la conducta de huida ante la presencia del perro. Huir alivia el miedo.
• Castigo positivo. De forma contingente a la conducta, como consecuencia aparece una
variable que disminuye la probabilidad de que esa conducta vuelva a aparecer en el
futuro. Siguiendo con el mismo estilo de ejemplo, una persona podría extender la mano
para acariciar a un perro y recibir un mordisco.

23
 • Castigo negativo. De forma contingente a la conducta, como consecuencia desaparece
una variable, lo cual disminuye la probabilidad de que esa conducta vuelva a aparecer
en el futuro. En el anterior ejemplo, como consecuencia a que la persona extienda la mano
para acariciar a un perro, el dueño del perro podría coger al animal y llevárselo.

Contingencias
El patrón de contingencia que se esté presentando entre la respuesta y las consecuencias es un
elemento para tener en cuenta en el análisis funcional. De esta manera hay que plantearse si
siempre que aparece la respuesta va seguida de las consecuencias o, por el contrario, las
consecuencias solamente se presentan en ocasiones. El elemento central de este punto es
determinar el patrón de contingencia existente entre la respuesta y la consecuencia, esto es,
determinar el patrón de reforzamiento en cuestión.

Dicho patrón puede ser:

• Continuo: cada vez que aparece la respuesta se da la consecuencia.

• Intermitente: no siempre que se da la respuesta va a ir seguida de la consecuencia.
Evaluar las contingencias es esencial para tomar decisiones en la fase de intervención, ya que, a
la hora de disminuir o eliminar conductas, va a ser más difícil y más lento trabajar bajo un patrón
intermitente que uno continuo; sin embargo, si se pretende aumentar conductas, es pertinente
que se use un patrón continuo al principio, y establecida la conducta, de forma progresiva pasar
a un patrón intermitente.

Organismo
El organismo hace referencia a aquellas variables de la persona que determinan o condicionan la
conducta o respuesta. Se trataría de aquellos aspectos referidos a la propia persona con todas
sus características, las habilidades que posee, los rasgos de personalidad, sus aficiones, su
historia de aprendizaje o todas aquellas variables asociadas a la persona que pueda ayudar en
buena medida a entender cómo ha llegado a ese problema, y además es información que permite
personalizar y adaptar la intervención. Dentro del organismo se incluye:

1. Historia de aprendizaje

Cómo ha surgido o empezado el problema. Permite obtener información sobre la relación entre
determinadas variables y las conductas. El inicio del problema puede haberse dado por lo
siguiente:

24
 • Condicionamiento clásico: el origen podría estar en una situación altamente
traumática, aversiva o negativa. Por ejemplo, haber sufrido un ataque de un perro y
que, a raíz de esa situación, la persona asocie el estímulo (perro) con una situación de
peligro.
• Modelado, y que por tanto se origine por un sistema de educación o seguimiento de un
modelo (podría suceder que la madre de la persona del ejemplo le haya transmitido que
los perros son peligrosos y que no se acerque a ellos).
• Condicionamiento operante; es decir, que ante la conducta haya una consecuencia
(por ejemplo, si tras evitar al perro la persona es reforzada positivamente por alguien).

2. Factores biológicos

Todas aquellas variables biológicas tanto anteriores como actuales que puedan estar
interfiriendo o incluso produciendo la situación problema. Estas hacen referencia a
enfermedades, traumatismos, lesiones, medicación actual, drogas, ejercicio y dietas regulares,
patrón de sueño, factores hereditarios, etc.

3. Variables demográficas y características personales

Aquellos aspectos más personales estilo de vida, profesión, estado civil, edad, nivel cultural,
nacionalidad, etc.).

4. Creencias y esquemas cognitivos de la persona

Aquella información relativa a los esquemas de una persona, las creencias que posee, cómo
cree que funciona el mundo, el futuro, los demás, las creencias acerca de uno mismo, filosofía
de vida, etc.

5. Inteligencia y habilidades cognitivas

Nivel de inteligencia y habilidades cognitivas que posee. Información relativa a la capacidad

para poner en marcha procesos atencionales y de memoria y uso de la función ejecutiva.

6. Habilidades propias

Capacidad de autocontrol, relajación, habilidades sociales, asertividad, etc.

7. Habilidades de afrontamiento y de regulación

Son todas aquellas estrategias que las personas ponen en marcha frente a situaciones
problema. En ocasiones emplean estrategias como la respiración, las autoinstrucciones, la
distracción, etc.

8. Refuerzos

Todo aquello que le resulta estimulante y que refuerza a la persona, es decir, gustos, aficiones…
Es importante tener en cuenta estos aspectos ya que, si a posteriori en la terapia necesitamos
introducir un control operante, para el diseño, podemos contar con los mismos.

25
 9. Personas significativas

En algunas ocasiones necesitaremos la colaboración de personas cercanas para la observación

o el registro de la conducta, o incluso para la intervención.

10. Expectativas hacia la terapia y tratamientos anteriores

Es importante conocer las expectativas y la actitud de la persona frente a la terapia; es decir,

si tiene referencias o conoce y confía en la terapia, y si viene voluntariamente y con alta
motivación al cambio o si por el contrario viene presionado por algún familiar. Por otra parte,
es fundamental conocer si ha tenido tratamientos anteriores, cuántos ha tenido, por qué han
fallado, qué técnicas ha desarrollado en estas sesiones anteriores y por qué no le fueron útiles.

1.7. Comunicar los resultados del proceso

El proceso de Evaluación Psicológica finaliza con la comunicación de los resultados. Siguiendo a

Grant y Maletzky (1972), el informe tiene cinco aspectos fundamentales: 1. Es un testimonio
archivable y duradero; 2. Es una excelente fuente de información de las hipótesis formuladas; 3.
Es necesario a la hora de comunicar los resultados de la evaluación; 4. El informe escrito puede
ser considerado un documento legal y; 5. El informe escrito puede ser rastro de conducta, puede
ser utilizado como fuente de medidas no contaminadas.

Aunque se hace hincapié en el informe escrito, en determinados casos el informe puede realizarse
de forma oral o a través de ambos medios.

Un informe ha de presentar tres características: ser un documento científico, servir de vehículo

de comunicación y ser útil. Para ello el informe que ser contrastable, comprensible y útil. Para
ello, tiene que contener: identificación del autor, objetivos, identificación del sujeto/s evaluado y
del remitente (si es el caso), técnicas aplicadas, procedimiento, resultados, conclusiones y
recomendaciones.

Sabías que:

Los informes conocidos como “Barnum” (en honor al empresario y financiero Phineas T.
Barnum) presentan aseveraciones aplicables fácilmente a la mayor parte de la gente.

En función de cómo se organice el material de la evaluación, se proponen: informes basados en

la teoría, en las técnicas y en el problema.

26
 Nota

El condicionante de la Evaluación Psicológica es el de permitir la posibilidad de que otros

evaluadores repliquen lo realizado. A esta garantía ha de atenerse cualquier trabajo científico.
(Fernández Ballesteros, 2002).

Con respecto la organización del informe, diferentes autores han realizado propuestas. Fernández
Ballesteros propone el siguiente formato:

1. Datos personales del sujeto y localización profesional del evaluador.

2. Referencia y objetivos

3. Técnicas y procedimiento. En este apartado se incluirían los test e instrumentos utilizados.

También toda la información de procedimiento que permita contrastar y replicar la información.

4. Datos biográficos relevantes.

5. Conducta durante la exploración.

6. Integración de resultados. Se incluyen: comportamientos objeto de estudio, características de

personalidad, repertorios básicos de conducta, condiciones socio-ambientales y condiciones
biológicas relevantes.

7. Orientación y/u objetivos de cambio e intervención.

8. Valoración de la intervención (en su caso)

27
2. Resumen

El proceso de psicodiagnóstico o evaluación psicológica es un proceso de carácter científico. La

evaluación psicológica asimismo es diversa y se lleva a cabo en varios ámbitos. Psicodiagnóstico
alude al ámbito clínico de la evaluación. En los últimos años la investigación en la materia ha
derivado en nuevos instrumentos y metodologías de recogida de información, así como el
desarrollo institucional de distintas asociaciones y entidades interesadas en su difusión.

Mediante la evaluación podemos formular hipótesis, diseñar posibles explicaciones del caso, hacer
análisis descriptivos e incluso, podemos predecir la evolución o comportamiento de las variables
implicadas en la misma, entre otras aplicaciones. El matiz que adopte el proceso de evaluación
va a venir determinado por el modelo del que se parta. Dicho modelo determinará las variables
que se han de evaluar, el tipo de técnicas, los objetivos y el contexto, entre otras. Destacan los
siguientes modelos: atributo, dinámico, médico, conductual, cognitivo y constructivista.

Siguiendo la propuesta de Fernández-Ballesteros (2013) podemos distinguir las siguientes fases

en el proceso de evaluación:

1. Recogida de información.
2. Formulación de hipótesis y deducción de enunciados verificables.
3. Contrastación de hipótesis y aplicación de instrumentos.
4. Resultados y comunicación de los mismos.
5. Plan de tratamiento y valoración.
6. Diseño y administración del tratamiento.
7. Valoración y seguimiento.

Merece especial mención la evaluación conductual y el análisis funcional de la conducta, ya que

este permite identificar y determinar las relaciones funcionales que se pueden aplicar a las
conductas de las personas. Entre los elementos que se han de tener en cuenta en dicho análisis
funcional destacan:
• Estímulos.
• Respuestas.
• Consecuencias.
• Contingencias.
• Organismo.

28
3. Mapa conceptual

29
4. Recursos bibliográficos

Bibliografía básica

Fernández Ballesteros, R. (2002) “Introducción a la evaluación psicológica”. Madrid: Pirámide.

Tomo 1 y 2.

Moreno, C. (2005). Evaluación psicológica. Concepto, proceso y aplicación en las áreas del
desarrollo y de la inteligencia. 2ª Edición. Madrid: Sanz y Torres.

Bibliografía complementaria

Fernández-Ballesteros, R. (2013). Evaluación psicológica: concepto, métodos y estudio de

casos. Madrid: Pirámide.

Ezama, E., Alonso, Y. y Fontanil, Y. (2010). Pacientes, síntomas, trastornos, organicidad y

psicopatología. International Journal of Psychology and Psychological Therapy, 10(2), 293-314

Muñoz, M. (2003). Manual práctico de evaluación psicológica clínica. Madrid: Editorial Síntesis.

Del Río, C. (2005). Guía de ética profesional en psicología clínica. Madrid: Pirámide.

Olivares, J. y Méndez, F. X. (1998). Técnicas de modificación de conducta. Madrid: Biblioteca

Nueva.

Pastor, C. y Sevilla, J. (1990). Análisis funcional de conducta, un modelo práctico de

intervención. Información Psicológica, 42, 38-43.

Tapia, J. A. (2011). Evaluación psicológica: coordenadas, contextos, procesos y garantías.

Madrid: Editorial Universidad Autónoma de Madrid.

Otros recursos

Web de la European Association of Psychological Assessment http://www.eapa-homepage.org/

Web de la Sociedad Española para el Avance de la Evaluación Psicológica

http://www.evaluacionpsicologica.es

Papeles del psicólogo: Algunas claves para el futuro

http://www.papelesdelpsicologo.es/vernumero.asp?id=780

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