INSTITUTO DEPTAL. DE ORIENTE 11mo.

BACHILLERATO EN C IENCIAS Y HUMANIDADES

DANLI, EL PARAISO FUNDAMENTOS DE INVEST. SOCIAL I PARCIAL 2023
PROFA. MAURA VALLECILLO JORNADA VESPERTINA

¿Qué es la investigación social?

La investigación social es un método utilizado por los científicos e investigadores sociales para aprender
sobre las personas y las sociedades. Esta investigación permite diseñar productos o servicios que se adapten a
las diversas necesidades de las personas.

Diferentes grupos socioeconómicos que pertenecen a diversas partes de un lugar, piensan de manera
diferente. Varios aspectos del comportamiento humano deben abordarse para comprender sus pensamientos y
comentarios sobre el mundo que los rodea. Todo esto se puede saber mediante la investigación social.

Cualquier tema puede desencadenar una investigación social: una nueva característica, una nueva tendencia
del mercado o la actualización de alguna tecnología.

La investigación social se lleva a cabo siguiendo un plan de acción sistemático que incluye métodos
de observación cualitativa y observación cuantitativa.

 Los métodos cualitativos se basan en la comunicación directa con los miembros de un mercado, en la
observación, en el análisis de texto. Los resultados de este método se centran más en ser precisos que
en generalizar a toda la población.
 Los métodos cuantitativos utilizan técnicas de análisis estadístico para evaluar los datos recopilados a
través de encuestas, sondeos o cuestionarios.

La investigación social contiene elementos de estos dos métodos que sirven para analizar una diferente gama
de acontecimientos sociales, como por ejemplo una investigación de sitios históricos, censos del país, análisis
detallados de investigaciones realizadas para comprender las razones del aumento de los informes de abuso
sexual en el país, etc.

TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS

Entre los tipos de investigación también se encuentra según el nivel de profundización. Esta puede
clasificarse en:

Investigación exploratoria: La investigación exploratoria tiene el objetivo de investigar y analizar

información específica que no ha sido profundamente estudiada. Es decir, se encarga de tener un primer
acercamiento para que posteriormente, se pueda hacer una investigación más detallada.

Investigación descriptiva: Se enfoca en realizar un informe detallado sobre el fenómeno de estudio, sus
características y configuración. No le importan ni las causas, ni las consecuencias de este, solamente quiere
tener una visión clara para entender su naturaleza.

Investigación explicativa: Con este tipo de investigación es posible encontrar la relación existente entre la
causa y consecuencia de un fenómeno específico. De esta forma es posible conocer el por qué de este y cómo
ha llegado a su estado actual.
La investigación correlacional: es un tipo de método de investigación no experimental en el cual un
investigador mide dos variables. Entiende y evalúa la relación estadística entre ellas sin influencia de ninguna
variable extraña.

Esto es precisamente lo que la investigación correlacional, hacer una relación entre dos variables, por
ejemplo el tintineo y el camión (en este ejemplo en particular). La investigación correlacional busca variables
que parecen interactuar entre sí, de modo que cuando una variable cambia, la persona, al hacer una
investigación, tendrá clara la manera en la que la otra variable también cambia.

NIVELES DE INVESTIGACIÓN

1.- INVESTIGACIÓN BASICA: Existen diferentes metodologías para crear saberes que contribuyan al
avance de la ciencia y el conocimiento. En este sentido, tanto la investigación básica como la aplicada son
eficaces para lograr este cometido.
Particularmente, la investigación básica tiene como principal función ayudar a comprender y expandir los
conocimientos que se tienen sobre un fenómeno determinado. Otros nombres que se utilizan para definirla
son investigación pura o fundamental.
En este sentido, tras aplicar este tipo de estudio, el investigador logra obtener generalizaciones sobre una
teoría o tesis específica. A partir de esta información, puede confirmar o refutar la afirmación inicial del
estudio.
A modo de resumen, la investigación básica tiene como objetivo obtener más información sobre un
fenómeno o evento específico, para ampliar los datos que se tienen de este.
2.- INVESTIGACIÓN APLICADA: Esta investigación se centra en responder a preguntas concretas para
resolver un problema específico. Trata de identificar una solución a un problema cultural u organizativo y
suele ser un plan de investigación posterior a la investigación básica o pura.

La investigación aplicada es una forma no sistemática de encontrar soluciones a problemas o cuestiones

específicas. Estos problemas o cuestiones pueden ser a nivel individual, grupal o social. Se llama «no
sistemática» porque va directamente a buscar soluciones.

Suele llamarse «proceso científico» porque utiliza las herramientas científicas disponibles y las pone en
práctica para encontrar respuestas.

Al igual que en la investigación habitual, el investigador identifica el problema, formula una hipótesis y
luego experimenta para ponerla a prueba. Profundiza en las conclusiones de la investigación verdadera o
básica.

3.- LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA: La investigación tecnológica consiste en la búsqueda del

conocimiento que se pueda definir como útil para el apoyo y resolución de problemas. La investigación
tecnológica sirve en esencia para la búsqueda de soluciones a problemas del ámbito tecnológico que den
respuesta a un problema concreto. Esto implica que a veces los campos de la innovación estén presentes en la
investigación tecnológica, pero no siempre tiene que darse esta presencia.

La innovación puede darse introduciendo elementos novedosos en la solución o bien, reorganizando de otra
forma elementos ya existentes. Decimos pues que no siempre se da en la investigación porque la búsqueda de
conocimiento útil también se puede dar reutilizando elementos en el mismo orden para otros problemas. Un
ejemplo es la utilización del teléfono móvil a modo de cámara fotográfica. No supone una innovación
novedosa (puesto que existen cámaras fotográficas) ni una reorganización de elementos. Es decir, supone una
inclusión de un elemento ya existente dentro de otro también ya existente
 Esta nueva concepción en la investigación, tiene como finalidad transformar la realidad existente a través de
la obtención de un conocimiento práctico en vez de un conjunto de explicaciones teóricas como es el caso
del método científico. Si bien es cierto que se apoya en la ciencia, su objeto de estudio o principios exigen
que sus elementos metodológicos sean distintos.

La finalidad de este tipo de investigación es un conocimiento que permita modificar o transformar una
realidad a través de un proceso tecnológico que se considere una innovación.

ENFOQUES DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

Existen cuatro tipos principales de investigación social: la investigación cualitativa, la investigación

cuantitativa, la investigación primaria y la investigación secundaria.

Investigación cualitativa: la investigación cualitativa se define como un método para recopilar datos
mediante debates abiertos y conversacionales. Existen cinco métodos principales para llevar a cabo la
investigación cualitativa: investigación etnográfica, grupos focales o focus groups, entrevistas uno a uno,
análisis de contenido e investigación de casos de estudio.

La investigación cualitativa implica recopilar y analizar datos no numéricos para comprender conceptos,
opiniones o experiencias, así como datos sobre experiencias vividas, emociones o comportamientos, con los
significados que las personas les atribuyen. Por esta razón, los resultados se expresan en palabras. La
investigación cualitativa es inductiva. · Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno
como un todo. · Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología. · No suele probar teorías o hipótesis.

Generalmente, los participantes no son sacados del ecosistema en el que se encuentran para llevar a cabo la
recopilación de datos, algo que es básico de los datos cualitativos es que suelen ser recopilados en tiempo
real. De hecho, los investigadores suelen depender de múltiples métodos para recopilar datos cualitativos de
problemas complejos.

Este enfoque utiliza varias técnicas, entre las cuales destacamos las siguientes:

 Observación
 Entrevista
 Grupo focal
 Análisis de contenido
 Revision de documentos
 Inspeccion de historias vividas
 Analisis de discursos cotidianos
 Discusuones de grupo
 Interaccion con grupos comunales

Rothery y R. Grinnell (Grinnell, 1977), y Creswell (1997) describen estas investigaciones como estudios:

1.- Que se conducen básicamente en ambientes naturales, donde los participantes se comportan como lo
hacen en su vida cotidiana.
2.- En donde las variables se definen no con el propósito de amnipularlas ni de controlarlas
experimentalmente

3.- Las preguntas de investigación no siempre se han conceptualizado ni definido por completo

4.- Cuando la recolección de datos esta fuertemente influenciada por la experiencia y las prioridades de los
participantes de la investigación.

5.- Donde los significados se extraen de los datos y se presentan a oros sin utilizar la estadística.

Creswell (1997) y Neuman (1994) sintetizan las actividades principales del investigador cualitativo de la
siguiente forma:
 Adquiere un punto de vista “interno”, aunque mantiene una perspectiva analítica o cierta distancia
como observador externo.
 Utiliza diversas técnicas de investigación y habilidades sociales, de acuerdo a la situación.
 No define las variables con el propósito de manipularlas experimentalmente.
 Produce notas extensas, diagramas, mapas o “cuadros humanos” para generar descripciones bastante
detalladas.
 Extrae significado de los datos y no necesita reducirlos a números ni debe analizarlos
estadísticamente.
 Entiende a los participantes que son estudiados y desarrolla empatía hacia ellos; no sólo
registra hechos objetivos.
 Mantiene una doble perspectiva: analiza los aspectos explícitos (conscientes y manifiestos), así como
aquellos implícitos (inconscientes y subyacentes). En este sentido, la realidad subjetiva en sí misma es objeto
de estudio.
 Observa los procesos sin irrumpir, alterar o imponer un punto de vista externo, sino tal como los
perciben los actores del sistema social.
 Es capaz de manejar paradojas, incertidumbre, dilemas éticos y ambigüedad.

Investigación cuantitativa: la investigación cuantitativa es una fuente extremadamente informativa de

recopilación de datos, esta se realiza a través de medios como encuestas y cuestionarios.

Los datos reunidos pueden ser analizados para llegar a conclusiones con resultados numéricos o estadísticos.
Existen cuatro métodos distintos de investigación cuantitativa: encuestas, investigación correlacional,
investigación causal comparada e investigación experimental.

Esta investigación se lleva a cabo en una muestra representativa del mercado objetivo, y generalmente
utiliza preguntas cerradas para obtener información y además, los datos se representan en tablas, cuadros
gráficos, etc.

De acuerdo con M. A. Rothery (citado por Grinell, 1997), para generar conocimiento el enfoque cuantitativo
se fundamenta en el método hipotético-deductivo, considerando las siguientes premisas:
• Delineamos teorías y de ellas derivamos hipótesis.
• Las hipótesis se someten a prueba utilizando los diseños de investigación apropiados.
• Si los resultados corroboran las hipótesis, se aporta evidencia a su favor, si se refutan, se descartan en busca
de mejores hipótesis.
Los estudios cuantitativos se asocian con losexperimentos, las encuestas con preguntas cerradas o los
estudios que emplean instrumentos de medición estandarizados.
El enfoque cualitativo busca principalmente „dispersión o expansión‟ de los datos o información; mientras
que el cuantitativo pretende intencionalmente „acortar‟ la información (medir con precisión las variables del
estudio, tener „foco‟)

Investigación primaria: la investigación primaria es conducida por los propios investigadores. En este tipo
de investigación existe una lista de preguntas que un investigador debe hacer y que deben personalizar de
acuerdo al mercado objetivo.

Estas preguntas se envían comúnmente a los participantes a través de encuestas, sondeos, o cuestionarios
para que el análisis resulte conveniente para el investigador. Dado que los datos se recopilan de primera
mano, no son altamente precisos.

Investigación secundaria: la investigación secundaria es un método en el que las organizaciones de

investigación o los especialistas en marketing ya han recopilado información.

Periódicos, comunidades en línea, informes, etc., son algunos métodos que entran en la categoría de métodos
de recopilación de datos para una investigación secundaria. Después de que se identificar el tema de las
fuentes de investigación, un investigador puede recopilar la información existente disponible y después
dedicarse a hacer la investigación secundaria.

Con los resultados, el investigador puede combinar toda la información y analizarla para llegar a
conclusiones.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

Encuesta: se realiza una encuesta enviando un conjunto de preguntas predeterminadas a una muestra de
individuos de un mercado objetivo. Esto es lo que conduce a la recopilación de información y comentarios de
personas que pertenecen a diversos orígenes, grupos étnicos, grupos de edad, etc.

Las encuestas pueden realizarse a través de internet o hacer encuestas offline. Debido a los avances
tecnológicos y su alcance, hoy en día un aumento en el número de personas que dependen del software de
encuestas en línea para realizar dichas encuestas.

Existen varios tipos de encuestas de investigación social: la encuesta longitudinal, la transversal, la

correlacional.

Las encuestas de investigación social longitudinales y transversales son métodos de observación, mientras
que la investigación social correlacional es un método de investigación no experimental.

De igual manera, las encuestas de investigación longitudinales se realizan con la misma muestra a lo largo
del tiempo, mientras que las encuestas transversales se realizan con diferentes muestras.

Experimentos: los investigadores realizan una investigación experimental para observar el cambio en una
variable sobre la otra, es decir, para establecer la causa y los efectos de una variable.

Al hacer un experimento existe una teoría que necesita ser probada o refutada mediante una cuidadosa
observación y un cuidadoso análisis. Un experimento eficiente tiene éxito en la construcción de una relación
causa-efecto mientras se prueba, rechaza o refuta una teoría. Los investigadores prefiere los experimentos de
laboratorio y los experimentos de campo.

Entrevistas: la técnica de obtener opiniones y comentarios haciendo preguntas seleccionadas cara a cara, a
través de medios telefónicos o en línea se llama investigación por entrevistas.

Hay entrevistas formales e informales: las entrevistas formales son las organizadas por el investigador con
preguntas estructuradas abiertas, mientras que las entrevistas informales son las que son más como
conversaciones con los participantes y además solo se enfocan en recopilar tanta información como sea
posible.

Observación: En la investigación observacional, se espera que un investigador participe en la vida diaria de

todos los participantes para comprender su rutina, sus habilidades de toma de decisiones, su capacidad para
manejar la presión, además de sus gustos en general.

Estos factores y las observaciones registradas se toman para decidir factores como por ejemplo, si existe un
cambio en la ley como afectaría el estilo de vida de una persona o si una nueva característica de un producto
será aceptada por las personas, etc.