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Herramientas de Gestión de Proyectos

El documento presenta una caja de herramientas para la gestión de proyectos construida por varios estudiantes. Cada estudiante resume conceptos clave de herramientas como análisis de viabilidad, diagramas de Gantt, PERT y CPM, análisis de interesados y riesgos, evaluación de lecciones aprendidas y matrices RACI. El objetivo es conocer las diferentes herramientas utilizadas en cada etapa de un proyecto para construir una caja de herramientas acorde a las necesidades específicas.

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Herramientas de Gestión de Proyectos

El documento presenta una caja de herramientas para la gestión de proyectos construida por varios estudiantes. Cada estudiante resume conceptos clave de herramientas como análisis de viabilidad, diagramas de Gantt, PERT y CPM, análisis de interesados y riesgos, evaluación de lecciones aprendidas y matrices RACI. El objetivo es conocer las diferentes herramientas utilizadas en cada etapa de un proyecto para construir una caja de herramientas acorde a las necesidades específicas.

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1

Unidad 2 – Fase 3 Construir la caja de herramientas para la gestión de proyectos.

Melissa Mejía Gómez

Johnny Andrés Ibarra Diago

Janeth Patricia Quiñones Mosquera

Jhon Jairo Torres Vinasco

Cristian Fernando Gutiérrez Acosta

Presentado a:

Ever Eduardo Causado

Grupo: 212056_57

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias básicas, tecnología e ingeniería

Santiago de Cali, 11 de marzo 2023


2

Tabla de contenido

Introducción.........................................................................................................................3

Objetivos..............................................................................................................................4

Objetivo General:.............................................................................................................4

Objetivos Específicos:.....................................................................................................4

RESUMEN DE CONCEPTOS............................................................................................5

Realizado por: Janeth Quiñones Mosquera.........................................................................5

Realizado por: Jhon Jairo Torres Vinasco..........................................................................9

Realizado por: Cristhian Gutiérrez...................................................................................16

Conclusiones......................................................................................................................34

Bibliografía........................................................................................................................35
3

Introducción

Las herramientas de gestión de proyectos sirven para proporcionar la estructura, la


flexibilidad el control necesario a los miembros del equipo de trabajo para alcanzar resultados
extraordinarios a tiempo y dentro del presupuesto. Además, hay que señalar que la
administración eficiente de un proyecto implica la utilización de procesos de gestión
específicos para cada una de las etapas de este: inicio, planificación, ejecución, control y
cierre.
4

Objetivos

Objetivo General:

Conocer las diferentes herramientas que se utilizan en un proyecto para construir una
caja de herramientas de gestión acorde a las necesidades de cada proyecto.

Objetivos Específicos:

 Reconocer las herramientas para la gestión de proyectos de acuerdo con las referencias
bibliográficas suministradas

 Contextualizar algunas de las herramientas que se utilizan para la gestión de proyectos.

 Elaborar una caja de herramientas para reconocer la utilidad de las diferentes


herramientas de la gestión de proyectos.
5

Resumen de conceptos de las Herramientas por cada uno de los estudiantes que integran
el grupo.

RESUMEN DE CONCEPTOS

Realizado por: Janeth Quiñones Mosquera

 Análisis de Viabilidad: Es un análisis de investigación en el que se tienen en cuenta


todos los factores relevantes que afectan al proyecto -incluyendo las consideraciones
económicas, técnicas, legales, planificación, así como los estudios de mercado- para determinar
la probabilidad de completar el proyecto con éxito.

 Causa – Efecto O Ishikawa: Es una representación gráfica para visualizar de forma


intuitiva las causas, subcausas problemas.

Figura1. Diagrama De Ishikawa

Fuente: internet

 Diagramas de Programación GANTT, CPM y PERT

 Diagrama de Gantt: Es un diagrama de barras que muestra el origen y el final de las


diferentes unidades mínimas de trabajo y los grupos de tareas, así como las dependencias
entre unidades mínimas de trabajo (pueden ser fin-comienzo, fin-fin, comienzo-fin, comienzo-
comienzo)
6

Figura2. Diagrama de Gantt

Fuente: de Autor desconocido está bajo licencia

 PERT: Es una técnica que pretende optimizar el desarrollo y la ejecución de un proyecto


complejo por medio el análisis de cada una de las múltiples actividades o tareas que lo
integran y que están interrelacionadas temporalmente. Es una representación gráfica de una red
de tareas que cuando se colocan en una cadena, permiten alcanzar los objetivos de un proyecto.

Figura3. Datos

Fuente: Elaboración propia

 Método de la ruta
crítica CPM
(Critical Path
Method): Es una técnica que
Permite identificar las tareas que se necesitan para realizar un proyecto. Su objetivo
principal es determinar la duración del mismo donde cada una de las actividades tiene un tiempo
límite estimado. La duración de las actividades que forman la ruta crítica determina la duración
7

del proyecto entero y las diferencias con las otras rutas que no sean crítica esta se denominan
tiempos de holgura. Un proyecto puede tener más de una ruta crítica.

 Análisis de los Interesados: Individuos y organizaciones que participan activamente


En el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados como resultado de la ejecución
o la
finalización del proyecto. Son todas aquellas partes que necesitan ser consideradas para
alcanzar las metas del proyecto y cuya participación y apoyo son cruciales para su éxito.
Por lo tanto, la identificación de todos los interesados es una actividad importante del
director del proyecto para asegurar el éxito del proyecto.

 Análisis de Riesgos: Es el estudio de las causas y posibles amenazas de los probables


eventos no deseados, daños y consecuencias que éstas puedan producir en un proyecto

 Evaluación de Lecciones aprendidas: Es una matriz sencilla que permite generar una
dinámica de equipo para identificar buenas prácticas y áreas de mejora del proyecto.

 Gestión de Roles y Responsabilidades: La matriz RACI es una herramienta sencilla


que permite conocer los roles y responsabilidades De esta manera se logra asegurar que
cada uno de los componentes del alcance esté asignado a una persona o a un equipo.

Figura 4. Matriz RACI

Fuente: de Autor desconocido está bajo licencia

 Control Seguimiento y Monitoreo: Es una de las herramientas más usadas para


8

definir el alcance de un proyecto. La EDT es una representación gráfica y descriptiva de


la
descomposición jerárquica, orientada a entregables, no tareas, de todo el trabajo que se va
a realizar para lograr los objetivos del proyecto.

 Plan de Hitos: es una representación visual de las tareas más importantes que debe
completar el equipo a lo largo de un proyecto. En pocas palabras, los hitos te permiten
observar las tareas en las que debe trabajar el equipo o las que ya ha finalizado para definirlos
correctamente, deben ser específicos, medibles y estar asociados a una fecha concreta.

Figura 5. Plan de Hitos

Fuente: de Autor desconocido está bajo licencia

 EDT: Es una representación gráfica y descriptiva la descomposición jerárquica,


orientada a entregables, de todo el trabajo que se va a realizar para lograr los objetivos
del
proyecto.
9

Realizado por: Jhon Jairo Torres Vinasco

Que son las Herramientas de Gestión de Proyectos

Son elementos que componen de forma integral el objetivo del proyecto; cuyo análisis y

control permanente permite que los diferentes recursos, avances, factores y funciones específicas

tengan una dinámica sincronizada en la evolución, comportamiento y rendimiento del proyecto,

dando paso a la toma oportuna de decisiones en las que haya lugar. Esta estructura conlleva a que

se conozca en tiempo real cual ha sido la ejecución en cada una de las diferentes etapas y en cada

una de las áreas involucradas del proyecto, de manera que permita saber si está acorde a la

planificación y va de acuerdo a los diferentes recursos destinados y en los tiempos asignados.

Definir cada una de las 12 Herramientas de la Gestión de Proyectos

ANALISIS DE VIABILIDAD

Es el análisis de la información interna y características relacionadas con el proyecto y su

entorno, cuyo propósito es determinar si el proyecto puede ser exitoso o en el caso contrario

se debe desistir por que tiende a ser un fracaso por lo que sería imposible iniciarlo.

Su utilidad:

Permite Identificar las limitaciones, las restricciones y los supuestos.

Otra utilidad es que analiza el modo actual de funcionamiento de la organización.

Permite Evaluar las oportunidades

Detecta las diferentes alternativas

Define los requisitos que configuran el proyecto.


10

Conduce a obtener acuerdos sobre la línea de acción.

DIAGRAMAS CAUSA – EFECTO Este diagrama de causa-efecto, es comúnmente


conocido como el diagrama Ishikawa o espina de pescado. es un diagrama que nos ayuda a
identificar las causas potenciales (o reales) de un problema de rendimiento. Estos servir de
estructura para debates de grupo sobre las posibles causas de un problema. Se toma en cuenta
todos los aspectos que pueden haber llevado a la ocurrencia del problema, de esa forma, al
utilizarlo, las posibilidades de que algún detalle sea olvidado disminuyen considerablemente.

Su utilidad:
El diagrama causa y efecto posee utilidades que permiten ampliar una visión de las
posibles causas de un problema, viéndolo de manera más sistémica y completa. Ayuda a
Identificar soluciones, levantando los recursos disponibles por la empresa. Entre otras utilidades
permite ilustrar y/o reflejar las relaciones existentes entre varias causas potenciales (o reales) de
un problema de rendimiento. El diagrama espina de pescado da una representación visual
entendible de las causas, categorías de causas y necesidades.

DIAGRAMAS DE PROGRAMACIÓN GANTT, CPM y PERT


GANTT: Es una herramienta que es empleada en la gestión del mantenimiento a nivel
mundial, conocida como diagrama de Gantt, gráfica de Gantt o carta Gantt. Esta es una
herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo requerido para realizar diferentes tareas o
actividades a ligadas a un proceso determinado. A pesar de que, en principio, el diagrama de
Gantt no indica las relaciones existentes entre actividades.
CPM: El método CPM o Ruta Crítica equivalente a la sigla en inglés Critical Path
Method es frecuentemente utilizado en el desarrollo y control de proyectos. El objetivo principal
es determinar la duración de un proyecto, entendiendo éste como una secuencia de actividades
relacionadas entre sí, donde cada una de las actividades tiene una duración estimada.
PERT: El método PERT (Program Evaluation and Review Technique con sus siglas en
inglés) Técnica de evaluación y revisión de programas es en realidad una malla compuesta por
las distintas tareas de un proyecto y sus respectivos plazos. Está planteado de esta forma para
visualizar la importancia de las labores interconectadas. De acuerdo a esta característica, PERT
11

es una herramienta especialmente valiosa para gestionar proyectos complejos, a largo plazo y en
los que interactúen muchos actores.
Sus utilidades:
Permite el establecimiento de los plazos para llevarlas a cabo.
Previsión de resultados, en función de tiempo de ejecución y presupuesto.
Técnicas de monitorización y análisis
Monitorización del desarrollo de las distintas fases de ejecución del proyecto
Posibilitan la estimación de la duración total del proyecto y permiten planificar
futuros eventos y coordinar acciones con proveedores y clientes.
Definición de tareas.
Permiten que los líderes de proyecto analicen los impactos que puede tener un
cambio.
Asignación de recursos. en los recursos sobre los tiempos y los costos.
Da a cada actividad un tratamiento individual y otro integrado.
Mejora la planificación del proyecto y la toma de decisiones.

ANÁLISIS DE RIESGOS
El análisis de riesgo es el uso sistemático de la información disponible para
determinar la frecuencia con la que determinados eventos se pueden producir y la
magnitud de sus consecuencias.

Su utilidad:
Con esta herramienta Inspeccionamos los riesgos e identificamos las debilidades del
sistema y adicional realiza procedimientos para la gestión de riesgos sean cuantitativos,
cualitativos y semi-cuantitativos.

ANÁLISIS DE STAKEHOLDERS O INTERESADOS


Los stakeholders del proyecto son las partes interesadas en el proyecto: individuos y
organizaciones que participan activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse
afectados como resultado de la ejecución o la finalización del proyecto. Son todas aquellas
partes que necesitan ser consideradas para alcanzar las metas del proyecto y cuya
12

participación y apoyo son cruciales para su éxito. En estos grupos podemos contar a los
empleados, clientes, proveedores, accionistas, inversores, entes públicos, organizaciones no
gubernamentales, sindicatos, organizaciones civiles, la comunidad y la sociedad en general.
Existen dos categorías fundamentales de stakeholders. Los stakeholders primarios, que son
aquellos imprescindibles para el funcionamiento de la organización, es decir, todos aquellos
que tienen una relación económica directa con la empresa, como los accionistas, los
clientes o los trabajadores. Los stakeholders secundarios, que son aquellos que no
participan directamente en las actividades de la empresa, pero que, sin embargo, se ven
afectados por ella, como, por ejemplo, los competidores o la comunidad, entre otros.

Su utilidad:
Permite crear una matriz de poderes y sitúa a los interesados en ella
Permite ver las cuatro variables: poder, influencia, interés y amistad
Ayuda a identificar maneras de reducir los posibles impactos negativos y gestionarlos

Estructura Desglosada del Trabajo (EDT)


La herramienta perfecta para desglosar un proyecto en piezas, la cual permite llevar el
proyecto de forma más manejable y sencilla, iniciando la construcción del mismo desglosando
todas las partes en orden jerárquico, con esto se consigue la gestión de pequeñas piezas de un
todo que forma un rompecabezas, esta estructura es lo que permite organizar el proyecto.
El enfoque del ciclo de vida ayuda a hacer a la EDT entendible para todos y provee una
base para reusar la parte superior de la EDT en otros proyectos.

Su utilidad:
Se utiliza para hacer una jerarquía de tareas del proyecto de la siguiente forma:
a. Define los entregables principales
b. Permite identificar los productos finales
c. Bajar de nivel los entregables principales hasta nivel paquete de trabajo.
13

Evaluación de Lecciones Aprendidas


Se usa para recopilar recomendaciones personales y de equipo durante y después del
mismo. Sugerimos celebrar al menos una reunión rápida para repasar estas preguntas de
lecciones aprendidas con tu equipo a la mitad de la ejecución del plan de administración del
proyecto. Estos informes, muy frecuentemente, se dejan hasta el lanzamiento del proyecto,
pero se puede perder mucha información antes de que eso suceda.

Su utilidad:
Genera conocimiento y hace una lección aprendida por cada falla o falencia cometida por el
proyecto.

GESTIÓN DE ROLES Y RESPONSABILIDADES.


Aquí es importante definir claramente las responsabilidades de cada uno de los integrantes
de un proyecto. En organizaciones con varios proyectos simultáneos se debe estandarizar
dichos roles y responsabilidades, de manera que éstos sean homogéneos en todos los
proyectos. Para logar lo anterior es recomendable partir de una definición básica sobre la
que se podrá definir los requerimientos específicos de la organización.

Su utilidad:
Sirve para elaborar un cuadro en donde se asignan códigos RACI de la siguiente forma para
los recursos unas columnas y para las tareas unas filas, esto nos permite optimizar roles y
recursos.

Control, Seguimiento y Monitoreo


En todo el ciclo de vida del proyecto surgen desafíos, problemas e incidentes y el gerente es
responsable de mantener el control del proyecto hasta el final Generalmente, esas
herramientas se pueden organizar en cuatro categorías:
Monitoreo del proyecto, Evaluación del proyecto, Gestión de los riesgos del proyecto este
permite Identificar y gestionar activamente los riesgos del proyecto que pueden mermar su
14

capacidad de alcanzar los resultados para que la población final aproveche los beneficios del
proyecto. Por último, está la Gestión integrada de cambios (de alcance, presupuesto, cronograma,
calidad, adquisiciones, monitoreo y evaluación.

Su utilidad:
Se emplea para semaforizar los avances de los diferentes elementos fases y subbases el
proyecto. También evita el riesgo, transfiere el riesgo y mitiga el riesgo.
Plan de Comunicaciones e Informes
Es una herramienta indispensable para acertar en la implantación de la estrategia de
comunicación en la empresa, atina en la asignación de recursos, diseño de presupuestos y,
en definitiva, lograr los objetivos y metas propuestas, también recoge las políticas,
estrategias, recursos, objetivos y acciones de comunicación, tanto internas como externas,
que se propone realizar la organización.
Su utilidad:
Evaluar los resultados
Permite establecer las acciones que ayudarán a cumplir con los objetivos marcados en el
plan de comunicación.
Define los objetivos
Define los canales de comunicación

Plan de Hitos
El Diagrama de Hitos es una herramienta simple para la representación gráfica del
desarrollo de un plan de proyecto. Consiste en una tabla que relaciona los hitos con la fecha
de inicio y/o finalización de los mismos. Esta técnica tiene como ventajas la simplicidad y la
facilidad de preparación. Y como inconveniente impide reflejar las interrelaciones entre
las diferentes actividades, generando incertidumbre.
Su utilidad:
Realizar pruebas funcionales
Monitorea la ejecución de un proyecto
Revisión de requerimientos funcionales
Se utiliza para resumir calendarios de proyectos
15

Informa la fecha estimada en que se planea cumplir

Programación, Ajustes y Optimización del Calendario


Es un proceso por el cual se determina el establecimiento de cambios generados por un
proyecto a partir de la comparación entre el estado actual y el estado previsto en su
planificación. Es decir, se intenta conocer qué tanto un proyecto ha logrado cumplir sus
objetivos o bien qué tanta capacidad poseería para cumplirlos.

Su utilidad:
Se utiliza para detectar posibles contingencias en los proyectos, aplicando de esta forma
técnicas como el fast-tracking o el crasin, todo esto con el fin de evitar retrasos en la
ejecución de proyectos.
16

Realizado por: Cristhian Gutiérrez

Que son las Herramientas de Gestión de Proyectos

Son herramientas que desempeñan un papel crucial teniendo en cuenta que el proyecto se

divide en varias fases hasta llegar a un objetivo determinado, el cual se pueden alcanzar

resultados a tiempo y dentro de lo presupuestado del proyecto

A la hora de hablar de herramientas para la gestión de proyectos que te ayudarán a

agilizar tu trabajo, hay que tener en cuenta criterios esenciales. La gestión de proyectos requiere

aplicar conocimientos, habilidades y herramientas al proceso para garantizar la consecución de

los objetivos globales y específicos que se han marcado. Por eso, los profesionales de la gestión

de proyectos precisan de una serie de metodologías que les permitirán minimizar los errores e

incrementar su eficacia.

Definir cada una de las 12 Herramientas de la Gestión de Proyectos

 ANALISIS DE VIABILIDAD

Es un análisis de investigación en el que se tiene en cuenta todos los factores relevantes que

afectan al proyecto, incluyendo, las consideraciones económicas, técnicas, legales,

planificación, así como los estudios del mercado para determinar la probabilidad de

completar el proyecto con éxito.

Los aspectos que debe incluir un análisis de viabilidad son:

 Descripción del producto o servicio.

 Detalle de la gestión que se va a llevar.

 Estados contables.
17

 Investigación de mercado.

 Marco legal

 Obligaciones fiscales.

 Datos financieros.

 DIAGRAMAS CAUSA – EFECTO


Se trata de una representación gráfica para visualizar de forma intuitiva las causas y
subcausas que potencialmente explican un problema.
Se conoce como “espina de pescado” por su forma de visualizar las causas asociadas a
problemas agrupadas en categorías.

 DIAGRAMAS DE PROGRAMACIÓN GANTT, CPM y PERT


GANTT: es una herramienta de planificación y gestión de proyectos que ayuda a
visualizar tareas y principales hitos de una forma práctica, es un gráfico de barras horizontales
que se usa para ilustrar el cronograma de un proyecto, de dar seguimiento a los logros y de estar
siempre familiarizado con el cronograma de trabajo. Cada barra representa una etapa del proceso
(o una tarea del proyecto) y su longitud, la duración de la tarea.
18

Ilustración 1 Ejemplo diagrama de Gannt - tomado de [Link]


v=xfxWFP_HxtE

CPM: El método CPM o Ruta Crítica equivalente a la sigla en inglés Critical Path
Method es un algoritmo basado en la teoría de redes que permite calcular el tiempo mínimo de
realización de un proyecto.
Este método utiliza intervalos determinísticos, a diferencia de otros como el PERT que se
basan en probabilidades.

Ilustración 2 Ejemplo diagrama CPM - tomado de [Link]


v=Fw0jhTu2G2U
PERT: El método PERT (Program Evaluation and Review Technique con sus siglas en
inglés) es una herramienta que facilita estimar el coste y duración de las tareas del proyecto. Para
hacerlo se utiliza 3 valores de referencia: el tiempo/coste pesimista, el mas probable y el
optimista.
19

Ilustración 3 Ejemplo diagrama PERT - tomado de [Link]

 ANÁLISIS DE RIESGOS
Es el estudio de las causas de las posibles amenazas y probables eventos no deseados, así como
los daños y consecuencias que éstas puedan producir. Sin embargo, si estos elementos existen
una vulnerabilidad, es el momento en el que la probabilidad de que se ponga en riesgo el
proyecto sea más elevada.

Ilustración 4 ejemplo análisis de riesgos - tomado de [Link]

 ANÁLISIS DE STAKEHOLDERS O INTERESADOS


Individuos y organizaciones que participan activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden
verse afectados como resultado de la ejecución o la finalización del proyecto. Son todas aquellas
partes que necesitan ser consideradas para alcanzar las metas del proyecto y cuya participación y
20

apoyo son cruciales para su éxito. Por lo tanto, la identificación de todos los interesados es una
actividad importante del director del proyecto para asegurar el éxito del mismo

Ilustración 5ejemplo stakeholder - tomado de [Link]

 ESTRUCTURA DESGLOSADA DEL TRABAJO (EDT)


Es una de las herramientas más usadas para definir el alcance de un proyecto. La EDT es una
representación gráfica y descriptiva de la descomposición jerárquica, orientada a entregables, no
tareas, de todo el trabajo que se va a realizar para lograr los objetivos del proyecto. Se
recomienda seguir 4 pasos para elaborarla.
1. Identificar los productos finales.
2. Definir los entregables principales.
3. Descomponer los entregables principales en componentes mas pequeños hasta llegar al
nivel de paquetes de trabajo y ,
4. Revisarla con los interesados principales.

Ilustración 6 ejemplo diagrama EDT - tomado de [Link]


21

 EVALUACIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS


Herramienta para documentar las lecciones aprendidas de un proyecto. Es una matriz sencilla
que permite generar una dinámica de equipo para identificar buenas prácticas y áreas de mejora
del proyecto.

Ilustración 7 ejemplo evaluaciones aprendidas - tomado de [Link]

 GESTIÓN DE ROLES Y RESPONSABILIDADES.


Definir los roles y responsabilidades es de gran importancia en un proyecto, estos roles se
definen de acuerdo con el tamaño del proyecto y se definen en la fase inicial del proyecto por
parte del director de proyecto, de esta forma se fijan responsabilidades y que todos los miembros
del equipo tengan asignadas funciones.

 CONTROL, SEGUIMIENTO Y MONITOREO


Es una actividad que muestra cuándo y dónde existieron desviaciones al plan y pone en marcha
las acciones correctivas para el proyecto retorne a su camino normal. Para realizar un control
efectivo se deben tener en cuenta los aspectos fundamentales: la función del control debe
centrarse más en prevenir los problemas que en arreglarlos y debe relacionarse tanto con la
calidad el producto, como con su cantidad y oportunidad.

 PLAN DE HITOS
22

Es una herramienta simple para la representación gráfica del desarrollo de un plan de proyecto.
Consiste en una tabla que relaciona los hitos con la fecha de inicio y/o finalización de estos

Ilustración 8 ejemplo plan de hitos - tomado de [Link]

 PROGRAMACIÓN, AJUSTES Y OPTIMIZACIÓN DEL CALENDARIO


La evaluación de proyectos es un proceso por el cual se determina el establecimiento de cambios
generados por un proyecto a partir de la comparación entre el estado actual y el estado previsto
en su planificación. Es decir, se intenta conocer que tanto un proyecto ha logrado cumplir sus
objetivos o bien qué tanta capacidad poseería para cumplirlos
23

CAJA DE HERRAMIENTAS
Herramienta ¿En que consiste? ¿Para que se Area de Grupo de Relación con una
utiliza? Concimientos Procesos herramienta
Consiste en analizar Permite identificar Riesgos, inicio Brújula, ya que nos
y visualizar la los límites del alcance, indica hacia donde
viabilidad, tanto proyecto, detecta las costos, tiempos debemos ir, y permite
técnica como oportunidades, ubicarnos en donde
económica, para define los requisitos estamos
Análisis de Viabilidad facilitar la decisión del proyecto, evaluar
sobre la selección y las alternativas para
aprobación. Pueden llegar a un consenso
utilizarse
metodologías
de análisis tanto
cuantitativas como
cualitativas.
Consiste en Se utiliza para: Riesgos Planificación y La relaciono con un
identificar las Analizar, comunicar ejecución alicate porque me
numerosas causas y las relaciones causa- permite hacer una
sus efectos efecto y facilitar la verificación de las
solución de
24

potenciales problemas desde el condiciones de un


Diagramas Causa – organizándolas en síntoma hasta la circuito para poder
Efecto categorías causa y luego hasta hacer una intervención
principales y la solución. y o corrección del
subcategorías, de mismo.
modo tal que la
disposición final se
parece al esqueleto
de un pez.

Consiste en Un La aplicación de Estima los inicio GPS es un sistema


diagrama de red PERTCPM plazos en global de navegación
representa las proporciona un cuanto tiempo por satélite que
interdependencias y programa permite localizar con
relaciones de conteniendo precisión un
precedencia las fechas de inicio y dispositivo
Entre las actividades finalización de cada
del proyecto. actividad. Debido a
Normalmente se usa la interacción entre
una flecha (arco las actividades, la
dirigido) para determinación de
Diagramas de representar una estos tiempos, exige
25

Programación actividad; la punta cálculos especiales


GANTT, CPM y PERT indica el sentido de que conducen a
avance del proyecto. Clasificar las
La secuencia entre actividades de los
las actividades se proyectos como
precisa con eventos. críticas o no críticas.
Un evento (nodo) es
la terminación de
algunas actividades
y el comienzo de
nuevas en un
instante de tiempo
Consiste en el Se utiliza para Riesgo, costos, Planeación y Lo comparo con una
estudio de las causas determinar los calidad. control. Herramienta
de las posibles factores de riesgo tecnológica como lo es
Análisis de Riesgos amenazas y que Potencialmente un software antivirus,
probables eventos tendrían un mayor que busca y detecta
no deseados, así efecto sobre nuestro virus informáticos
como los daños y proyecto consiguen bloquearlos,
consecuencias que desinfectar archivos y
éstas puedan prevenir una infección
producir. de los mismos, el
26

análisis de los riegos


nos permite controlar
nuestro proyecto de la
exposición a fallas
inesperadas en la
planeación.
Análisis de Stakeholders Consiste en la Se utiliza para Interesados, Planeacion La herramienta que
o Interesados identificación de identificar a todas las integración, considero que se puede
todos los partes interesadas recursos comparar es el
interesados, Las clave (primarias y humanos microscopio que
parte interesadas secundarias) que sirvepara el aumento de
puedenser: tienen un interés en la imagen, a fin de
individuos dentro las cuestiones permitir que el ojo
del proyecto; referentes al humano pueda percibir
individuoso [Link] una formas y estructuras,
departamentos actividad importante que sin suayuda no se
dentro de la del director del podrían ver. Por tanto,
organización; e proyecto para el análisis de los
individuos o grupos asegurar el éxito del interesados también es
fuera de la proyecto similar a la funciónde
organización dicha herramienta ya
(pueden ser que nos permite
27

influyentes) identificar los


interesados del proyecto
Estructura Es una de las Los EDT de un Usada para Interesados, Lo comparo con una
Desglosada del herramientas más proyecto se utiliza definir el alcance, tiempo máquina herramienta se
Trabajo (EDT) usadas para definir para presentar todas alcance de un dedican a fabricar
el alcance de un las tareas requeridas proyecto. productos o partes de
proyecto. La EDT es para completarlo con Orientada a productos, se dice que
una representación éxito. Comprende la entregables, no las máquinas-
gráfica y descriptiva claridad sobre el tareas, de todo herramienta son
de la alcance de las tareas el trabajo que máquinas madre porque
descomposición mayor eficiencia, se va a realizar posibilitan la
jerárquica, orientada función de para lograr los fabricación de todas las
a entregables, no orientación, base objetivos del demás máquinas
tareas, de todo el para una proyecto incluyendo a ellas
trabajo que se va a planificación mismas.
realizar para lograr adicional Si se compara en el
los objetivos del EDT hay que entregar
proyecto productos
Evaluación de Lecciones Herramienta para Herramienta para Interesados, Seguimiento Se puede relacionar con
Aprendidas documentar las documentar las calidad, un post test en donde se
lecciones aprendidas lecciones aprendidas integración evalúa los
de un proyecto. Es de un proyecto conocimientos
28

una matriz sencilla originados en el


que permite generar transcurso de la puesta
una dinámica de en marcha de algo
equipo para
identificar buenas
prácticas y áreas de
mejora del proyecto.

Gestión de Roles y Definir los roles y Esta herramienta Interesados, Inicio, Se puede asociar con la
Responsabilidades responsabilidades es permite conocer integración planeación elaboración de contrato
de gran importancia los roles y de trabajo en donde está
en un proyecto, responsabilidades plasmado los roles y las
estos roles se de cada recurso del funciones a desempeñar
definen de acuerdo proyecto en cada dentro de la empresa
con el tamaño del una de las
proyecto y se actividades o tareas
definen en la fase
inicial del proyecto
por parte del
director de proyecto,
de esta forma se
fijan
29

responsabilidades y
que todos los
miembros del
equipo tengan
asignadas funciones.

Control, Seguimiento y Es una actividad que Es un proceso Alcance, Planeación, Asociado con la
Monitoreo muestra cuándo y iterativo a lo largo costes, tiempo control, estructura de un sistema
dónde existieron de todo el proyecto y calidad seguimiento, de gestión de calidad en
desviaciones al plan en el que se ejecución la que se describe el
y pone en marcha comprueba si está control, seguimiento y
las acciones avanzando tal y monitoreo al sistema de
correctivas para el como estaba previsto gestión de calidad, este
proyecto retorne a a nivel de alcance, manual permite
su camino normal. costes, tiempo y visualizar como se debe
Para realizar un calidad. Es parte de actuar cuando algún
control efectivo se la estrategia de factor sale de control, y
deben tener en mejora continua se establece como
cuenta los aspectos definida por el ciclo punto crítico de control
fundamentales: la Deming o PDCA es PCC o PC (punto de
función del control una estrategia de control), además se
debe centrarse más mejora continua debe delimitar los
30

en prevenir los basada en una espiral límites de control de


problemas que en que incluye cada uno de los puntos,
arreglarlos y debe planificar, hacer, de la misma forma
relacionarse tanto verificar y actuar describe la periodicidad
con la calidad el (siglas en ingles del seguimiento a las
producto, como con PDCA) tareas y procesos así
su cantidad y como del programa de
oportunidad. monitoreo.
Plan de Comunicaciones Plan de El plan de Comunicación, Planeación, Se puede asociar con
e Informes comunicaciones es comunicación tiempo seguimiento una auditoría interna o
la herramienta ayudará a optimizar externa en la cual se
básica para el flujo de evalúa el estado y el
planificar y comunicación y impacto del proceso
gestionar la facilitará una que se está evaluando,
comunicación con comunicación de la misma forma
los diversos eficiente entre los permite obtener
interesados de un socios y equipo informes acerca del
proyecto dando a conocer el estado de los
proyecto a procedimientos, para
interesados, e que se lleven a cabo las
informando y acciones correctivas a
comunicado los que haya lugar. Cuyos
31

resultados y avance resultados deben ser


de este relacionados a todas las
partes interesadas ya
que todas estas
participan del plan de
auditoría: ¿Para qué?,
¿Por qué?, ¿Cuándo? Y
¿Cómo?
Plan de Hitos Es una herramienta Los hitos ayudan a Tiempo, Planeación, Se asocia con un
simple para la mantener el enfoque calidad seguimiento diagrama de flujo en el
representación del equipo y a cual se muestra cuando
gráfica del realizar el un aspecto del proceso
desarrollo de un seguimiento de su cumple o no cumple y
plan de proyecto. avance. Son un el respectivo proceso
Consiste en una elemento visual que correctivo que se debe
tabla que relaciona hay que incluir en llevar a cabo de forma
los hitos con la informes de documentada y
fecha de inicio y/o seguimiento y otras organizada, permite un
finalización de estos acciones de sistema de mejora
comunicación continua del proyecto
Programación, Ajustes y La evaluación de Se usa esta Alcance, Inicio, se asocia con un
Optimización del proyectos es un herramienta para costos, riesgos, planeación, calendario en el cual se
32

Calendario proceso por el cual revisar el calendario calidad ejecución, plasma todas las
se determina el del proyecto, y seguimiento actividades que se
establecimiento de realizar el ajuste deben de llevar a cabo
cambios generados necesario en e momento.
por un proyecto a Se puede asociar con el
partir de la diagrama de GRANTT
comparación entre
el estado actual y el
estado previsto en su
planificación. Es
decir, se intenta
conocer que tanto un
proyecto ha logrado
cumplir sus
objetivos o bien qué
tanta capacidad
poseería para
cumplirlos.
33

Conclusiones

Concluimos que un proyecto es como una combinación de actividades


interrelacionadas que deben ejecutarse en un determinado orden para terminar un trabajo.
Es importante que las personas que forman parte del proyecto, y sobre
todo los administradores, conozcan y sepan utilizar las herramientas que ayudan a
gestionarlo.
Conocer todos los aspectos, de las herramientas de gestión de proyectos permite que
sea un factor de éxito muy importante en las organizaciones y garantiza que se logren los
objetivos del proyecto durante el tiempo previsto, y con el presupuesto designado y entender
que la administración de los nuevos tiempos tiene que saber enfrentar los nuevos retos a
medida que se organiza y controlan los proyectos.
Uno de los elementos que puede tener impacto directo en el éxito de un proyecto es el
uso de las técnicas y métodos más adecuados al mismo. Muchas de ellas no se aplican por
falta de conocimiento de las técnicas, o a la falta de tiempo, o que las características propias
del proyecto no parecen requerir del uso de las técnicas
34

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