Centrado en el
cliente de Stake
Leticia Adilene Bernal Villanueva
QUIÉN LO CREÓ?
Por Robert Stake
Nace en Estado de Nebraska en 1927.
Psicólogo educativo especialista en evaluación institucional y
evaluación cualitativa.
Licenciado en matemáticas en la Universidad de Nebraskan.
Maestro y Doctor en Psicología Educativa por la Universidad
de Princeton.
Es considerado uno de los máximos especialistas en el área de
la evaluación cualitativa, concretamente en la metodología de
los estudio de caso.
DÓNDE SURGE Y CÓMO?
En 1975 desarrolla una metodología de evaluación
respondente, continua en el campo de la
investigación, realizando evaluaciones y estudios de
programas.
Surge a A raíz de la evaluación de varios currículos
educacionales y la observación de diversos modelos
de evaluación existentes, decide crear su propio
modelo de evaluación.
QUÉ ES LA EVALUACIÓN
PARA ESTE MODELO?
Stake, define su evaluación, como una ayuda para descubrir
el mérito y las deficiencias.
Afirma que la gente espera que la evaluación tenga muchos
propósitos diferentes, para documentar eventos, registrar el
cambio, ayudar en las decisiones, buscar el entendimiento o
facilitar las reparaciones.
EN QUÉ CONSISTE EL MODELO?
Es un modelo de evaluación centrado en el sujeto: el evaluador
responde a aquello que las diferentes audiencias desean conocer,
y negocia con el sujeto lo que hay que hacer.
El modelo de Stake también se conocido como “el de la figura”,
por las dos matrices de datos que permiten obtener descripciones
y juicios. Es decir, recopilar informaciones.
Antes de enunciar los pasos de la estructura operativa del modelo
de evaluación de Stake. Es un modelo de matriz que permite
orientar la Evaluación Ronsponsiva o Centrada en el Cliente.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Cronbach afirma que las evaluaciones comparativas de currículos
alternativos no resultan informativas.
Tyler sostiene que los evaluadores deben comparar los resultados
observados y comparados. Stake añade a esta información que
también los evaluadores debían valorar los antecedentes y las
continuas operaciones.
Scriven indica que evaluar sin emitir juicio no tiene sentido. Stake
está de acuerdo, aunque cuestiona lo acertado de asignar la
responsabilidad del juicio sólo a los especialistas en evaluación.
CONCLUSIONES
Llegue a la conclusión que la meta de la educación no puede ser
otra que la variación de las aspiraciones incluidas en los ideales y
convicciones de las distintas comunidades, familia y estudiantes.
Destaca que los evaluadores pueden escoger distintos caminos
para relevar la utilidad de un programa y añade que ni los test
escritos ni otros datos concretos deben ser contemplados como
absolutamente esenciales, aunque tampoco deben ser
automáticamente excluidos. Cree que la evaluación interna es
más útil que la externa y que la autoevaluación es más útil que las
evaluaciones centralizadas.
Referencias
Arreola F.(6 de mayo del 2016). Modelo Evaluativo Centrado en el Cliente. Blogspot.com., de
http://modeloevacliente.blogspot.com/
Hernandez J.(7 de mayo del 2019).Modelo de Evaluación centrada en el cliente: STAKE - Evaluación Institucional.
Google.com., de https://sites.google.com/site/evaluacioninstitucional4/home/indice/modelo-de-evaluacion-
centrada-en-el-cliente-stake
