Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN

HIGIENE Y SEGURIDAD
PANADERIA Y PASTELERIA
“DÉLICES D’ALSACE”

PREÁMBULO

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 1

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

El REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD, de “DÉLICES D’ALSACE”

., se ha confeccionado en conformidad con lo dispuesto en el Código del Trabajo, en la Ley N.º
16.744 que establece normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y el
Decreto Supremo N.º 40 de 1969 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, que aprueba el
Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales.

El presente Reglamento Interno tiene por finalidad regular las condiciones, requisitos,
derechos, beneficios, obligaciones, prohibiciones y, en general, las formas y condiciones de
trabajo, higiene y seguridad de todas las personas que laboran como trabajadores
dependientes de “DÉLICES D’ALSACE”., en las faenas, obras o actividades que en cualquier
punto del territorio estén a cargo o sean desarrolladas por ésta.

Este Reglamento Interno se considera como parte integrante de cada contrato de trabajo y será
obligatorio para el trabajador o trabajadora el fiel cumplimiento de las disposiciones contenidas
en su texto, desde la fecha de contratación, debiendo, por tanto, desempeñar sus labores con
apego estricto a las normas en el descritas. La aplicación de este cuerpo normativo no afectará
los derechos fundamentales de los trabajadores, reconocidos por las normas pertinentes de la
Constitución Política.

El cumplimiento de este Reglamento hará posible a “DÉLICES D’ALSACE”., proporcionar y

mantener:

 Relaciones armónicas con cada trabajador o trabajadora y de éste con sus

compañeros de labores.
 Un lugar seguro para trabajar, en el cual los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales se reduzcan al mínimo.
 Bienestar para cada uno de sus miembros.
 Calidad de vida y compromiso de los trabajadores y trabajadoras.
 Una cultura de prevención de riesgos.
 Las disposiciones contenidas en la Política Nacional de Seguridad y Salud en
el Trabajo.

LIBRO I: NORMAS DE ORDEN

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 2

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

TÍTULO I: DISPOSICIONES GENERALES:

La empresa garantizará a cada uno de sus trabajadores un ambiente laboral digno. Para ello
adoptará todas las medidas necesarias, en conjunto con el Comité Paritario de Higiene y
Seguridad, que se regula más adelante, para que todos los trabajadores laboren en condiciones
acordes a su dignidad.
La Empresa promoverá, dentro de la organización, el mutuo respeto entre los trabajadores y
ofrecerá un sistema de solución de conflictos cuando así haya mérito, sin costo para aquellos.
Por consecuencia, la Empresa rechaza toda acción que directa o indirectamente importe una
conducta de acoso laboral o sexual, en los términos definidos por la legislación nacional, y
ratificados por la regulación interna de la empresa.
En las materias no previstas por el presente Reglamento, se aplicarán las normas
laborales que correspondan.

TÍTULO II: DEL INGRESO

Artículo 1°: Las personas a quienes “DÉLICES D’ALSACE”., acepte en calidad de trabajadores
deberán cumplir, antes de ingresar, con las siguientes exigencias y presentar los antecedentes y
documentos que se indican:

TRABAJADOR O TRABAJADORA DE NACIONALIDAD CHILENA

a) Cédula de Identidad.
b) Finiquito del último empleador, si lo hubiese tenido.
c) Certificado de estudios cursados, en el caso que la calidad del trabajo a ejecutar así lo
requiera.
d) Certificado de salud.
e) Para mayores de 15 y menores de 18, autorización escrita por su padre o madre, o
guardadores legales.
f) Certificado de matrimonio, certificado de nacimiento de hijos.
g) Certificado de afiliación al sistema previsional.
h) Certificado de situación militar, para hombres mayores de 18 años.
i) Licencia de Conductor vigente, según lo establece Ley N° 18.290 y los requisitos del
cargo.
j) Las restantes exigencias que determine la empresa, según el cargo o la función a la que
postule el interesado.

TRABAJADOR O TRABAJADORA EXTRANJEROS

El trabajador o trabajadora extranjeros sólo puede iniciar su actividad laboral una vez que haya
obtenido la visa de residencia correspondiente en Chile o el permiso especial de trabajo para
extranjeros. La Ley de Extranjería contempla los siguientes permisos de residencia y
autorizaciones de trabajo:

 Visa Temporaria.
 Visa Sujeta a Contrato.
 Permiso para trabajar con Visa de Estudiante (Vía excepción).
 Permiso para trabajar como Turista (Vía excepción).

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 3

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 2°: Si en la comprobación posterior se constata que se hubieren presentado

documentos falsos o adulterados, será causal de terminación inmediata del contrato de trabajo
que se hubiere celebrado, de conformidad al Art. 160 N° 1 letra a) del Código del Trabajo.

Artículo 3°: Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales que el trabajador o
trabajadora indicasen en su solicitud de ingreso, deberán presentarse al empleador con las
certificaciones pertinentes.

TÍTULO III: DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 4°: Cumplidos los requisitos señalados en el artículo 1°, y dentro de los 15 días de la
incorporación del trabajador o trabajadora, procederá a celebrarse por escrito el respectivo
contrato de trabajo. En el caso que el contrato fuese por obra, trabajo o servicio determinado
con duración inferior a 30 días, el plazo disminuye a 5 días. El contrato se extenderá en un
formulario único que consta de la siguiente distribución: original empleador, 1ª copia
trabajador o trabajadora, 2ª agencia del empleador. En el original constará, bajo firma del
dependiente, la recepción del ejemplar de su respectivo contrato.

Artículo 5°: Los menores de 18 años y mayores de 15 podrán celebrar contratos de trabajo solo
para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo, y siempre que cuenten
con autorización expresa del padre o madre; a falta de ellos, del abuelo o abuela paterno o
materno o a la falta de éstos, de los guardadores, personas o instituciones que hayan tomado a
su cargo al menor, o a falta de todos los anteriores, el Inspector del Trabajo respectivo.
Además, previamente deberán acreditar haber culminado su educación media o encontrarse
actualmente cursando esta o la educación básica. En estos casos, las labores no deberán
dificultar su asistencia regular a clases y su participación en programas educativos o de
formación.

Los menores de 18 años:

 Que se encuentren cursando su Enseñanza Básica o Media no podrán
desarrollar labores por más de 30 horas semanales durante el período escolar.
 En ningún caso podrán trabajar más de 8 horas diarias.
 No serán admitidos en trabajos ni en faenas que requieran fuerzas excesivas, ni
en actividades que puedan resultar peligrosas para su salud, seguridad o
moralidad.
 Les queda prohibido todo trabajo nocturno en establecimientos industriales y
comerciales.
 El período durante el cual no pueden trabajar de noche será de 11 horas
consecutivas, que comprenderá, al menos, el intervalo que media entre las 22 y
las 7 horas.

Artículo 6°: El contrato de trabajo contendrá, a lo menos, las siguientes estipulaciones:

a) Lugar y fecha del contrato.

b) Individualización de las partes, con indicación de la nacionalidad, fecha de
nacimiento y fecha de ingreso del trabajador o trabajadora.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 4

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

c) Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que

hayan de prestarse.
d) El monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.
e) Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo que en la empresa
existiere el sistema de trabajo por turno, caso en el cual se estará a lo dispuesto
en el Reglamento Interno.
f) Plazo del contrato. Si se trata de un contrato a plazo fijo, éste no podrá exceder
de un año, o de dos en los casos excepcionales de contratación de personal
superior o profesional. El hecho de continuar el trabajador prestando servicios
con conocimiento del empleador después de expirado el plazo, lo transforma en
contrato de duración indefinida. Igual efecto producirá la segunda renovación
de un contrato de plazo fijo.
g) Demás pactos que acordasen de mutuo acuerdo, la empresa y el trabajador o
trabajadora.
h) Para trabajadores y trabajadoras extranjeros (Contrato de trabajo para visa
sujeta a contrato), el contrato de trabajo debe contener, como mínimo, las
siguientes cláusulas:
• Lugar y fecha de expedición.
• Nombre, nacionalidad, Rut y domicilio del empleador(a)
• Nombre, nacionalidad, N° de pasaporte y domicilio del trabajador o
trabajadora.
• Función/labor que realizará en Chile; lugar donde se efectuará, y
extensión de la jornada.
• Determinación de la remuneración (no podrá ser inferior al salario
mínimo). Puede ser pagada en moneda nacional o extranjera.
• Duración del contrato y fecha de inicio de actividades.

Adicionalmente, el contrato de trabajo debe contener las siguientes cláusulas:

• Cláusula de vigencia.
• Cláusula de viaje.
• Cláusula de régimen previsional.
• Cláusula de impuesto a la renta.

El contrato de trabajo de trabajadores o trabajadoras extranjeros deberá legalizarse ante

Notario Público.

La Visa del Residente Sujeto a Contrato no podrá ser inferior a un año, pudiendo tener una
vigencia de hasta dos años, prorrogable por periodos iguales y sucesivos.

Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarán por escrito al dorso de los
ejemplares de este o en documentos anexos firmados por ambas partes.

La remuneración del trabajador o trabajadora se actualizará en el contrato de trabajo, a lo

menos una vez al año, incluyendo los reajustes legales y/o convencionales, según corresponda.
Lo anterior, asimismo, podrá consignarse en un documento anexo que formará parte del
contrato respectivo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 5

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 7°: Para el caso de Contratos de Trabajo de Aprendizaje se deberá incluir los derechos
y obligaciones de estos, según los establecido en los artículos 77 y siguientes del Código del
Trabajo, quedando explícitamente establecido que deben someterse a las normas de Orden,
Higiene y Seguridad de este Reglamento.

Se debe tener presente que el artículo 78 del Código del Trabajo establece que el contrato de
trabajo de aprendizaje es la convención en virtud de la cual un empleador se obliga a impartir a
un aprendiz, por sí o a través de un tercero, en un tiempo y en condiciones determinados, los
conocimientos y habilidades de un oficio calificado, según un programa establecido, y el
aprendiz a cumplirlo y a trabajar mediante una remuneración convenida.

Artículo 8°: Cada vez que las estipulaciones de los contratos de trabajo sufrieren
modificaciones, se dejará testimonio escrito de ellas al dorso de todos los ejemplares del
contrato o en documentos anexos, con la firma de las partes.
No será necesario modificar los contratos para consignar por escrito en ellos los aumentos
derivados de reajustes legales de remuneraciones. Sin embargo, aún en este caso, la
remuneración del trabajador deberá aparecer actualizada en los contratos por lo menos una
vez al año, incluyendo los referidos ajustes.
No obstante que las modificaciones deben efectuarse por acuerdo de las partes, el empleador
podrá alterar por causa justificada la naturaleza de los servicios y el sitio o reciento en que ellos
deben prestarse, a condición de que se trate de labores similares, dentro de la misma ciudad y
que no importe un menoscabo de los derechos del trabajador.
El trabajador está obligado a informar, tan pronto ello ocurra, la modificación que
experimenten sus antecedentes personales, que deban ser consignados en el contrato de
trabajo, especialmente lo relativo a modificaciones de su domicilio. La falta de información de
estos antecedentes constituirá una falta grave que habilitará al empleador, según las
circunstancias, para poner término, incluso al contrato de trabajo. El trabajador deberá poner
en conocimiento al empleador de la o las modificaciones de sus antecedentes personales
dentro de un plazo de 7 días de ocurrido el cambio.

TÍTULO IV: DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artículo 9°: El contrato de trabajo terminará por las causales establecidas en los artículos 159,
160 y 161 del Código del Trabajo, cuyo tenor es el siguiente:
Artículo 159° del Código del Trabajo: El contrato de trabajo terminará en los siguientes casos:

1. Mutuo acuerdo de las partes.

2. Renuncia del trabajador, avisando a su empleador con treinta días de anticipación, a lo
menos.
3. Muerte del trabajador
4. Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo fijo
no podrá exceder de un año.
El trabajador que hubiere prestado servicios discontinuos en virtud de más de dos
contratos a plazo, durante doce meses o más en un período de quince meses, contados
desde la primera contratación, se presumirá legalmente que ha sido contratado por
una duración indefinida.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 6

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Tratándose de gerentes o personas que tengan un título profesional o técnico otorgado

por una institución de educación superior del Estado o reconocida por éste, la duración
del contrato no podrá exceder de dos años.
El hecho de continuar el trabajador o trabajadora prestando servicios con conocimiento
del empleador después de expirado el plazo, lo transforma en contrato de duración
indefinida. Igual efecto producirá la segunda renovación de un contrato de plazo fijo.
5. Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato.
6. Caso fortuito o fuerza mayor.

Artículo 10°: (Artículo 160 del Código del Trabajo) El contrato de trabajo termina sin derecho a
indemnización alguna cuando el empleador le ponga término invocando una o más de las
siguientes causales:

1. Algunas de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que

a continuación se señalan:

a) Falta de probidad del trabajador o trabajadora en el desempeño de sus funciones.

b) Conductas de acoso sexual.
c) Vías de hecho ejercidas por el trabajador o trabajadora en contra del empleador o
de cualquier trabajador o trabajadora que se desempeñe en la misma empresa.
d) Injurias proferidas por el trabajador o trabajadora al empleador.
e) Conducta inmoral del trabajador o trabajadora que afecte a la empresa donde se
desempeña.
f) Conductas de acoso laboral.

2. Negociaciones que ejecute el trabajador o trabajadora dentro del giro del negocio y que
hubieren sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador.

3. No concurrencia del trabajador o trabajadora a sus labores sin causa justificada durante
dos días seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de
tiempo. Asimismo, la falta injustificada o sin aviso previo de parte del trabajador o
trabajadora que tuviere a su cargo una actividad, faena o máquina cuyo abandono o
paralización signifique una perturbación grave en la marcha de la obra.

4. Abandono del trabajo por parte del trabajador o trabajadora, entendiéndose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador o trabajadora del sitio de la
faena y durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo
represente.
b) La negativa a trabajar, sin causa justificada, en las faenas convenidas en el contrato.

5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al

funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores o
a la salud de éstos.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias,
herramientas, útiles de trabajo, productos o mercaderías.

7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 7

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 11°: (Artículo 161, párrafo primero, Código del Trabajo) El empleador podrá poner
término al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa,
establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racionalización o modernización de
estos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones de mercado o de la economía, que
hagan necesaria la separación de uno o más trabajadores. La eventual impugnación de las
causales señaladas se regirá por lo dispuesto en el artículo 168 del Código del Trabajo, (encaso
que el trabajador o trabajadora considere que dicha aplicación es injustificada, indebida o
improcedente).

(Artículo 163 bis, Código del Trabajo). El contrato de trabajo terminará en caso de que el
empleador fuere sometido a un procedimiento concursal de liquidación. Para todos los efectos
legales, la fecha de término del contrato de trabajo será la fecha de dictación de la resolución de
liquidación.

(Artículo 171, Código del Trabajo). El despido indirecto o auto despido es el acto jurídico
unilateral, por medio del cual, el trabajador pone fin a su contrato de trabajo por haber
incurrido el empleador, en alguna de las causales de terminación de este contempladas en el
Código del Trabajo.

(Artículo 177 del Código del Trabajo) El finiquito, la renuncia y el mutuo acuerdo deberá constar
por escrito y deberán ser firmados por el interesado y por el delegado del personal, o ser
ratificados por el trabajador ante el inspector del trabajo o ante un notario público de la
localidad o ante los demás ministros de fe que establece el artículo 177 del Código del Trabajo.
El finiquito deberá ser otorgado por el empleador y puesto su pago a disposición del trabajador
o trabajadora dentro de diez días hábiles, contados desde la separación del trabajador o
trabajadora. Las partes podrán pactar el pago en cuotas de conformidad con los artículos 63 bis
y 169 del Código del Trabajo.

Artículo 12°: Al término del contrato de trabajo, a solicitud del trabajador o trabajadora, la
empresa “DÉLICES D’ALSACE”, le otorgará un certificado que expresará únicamente: fecha de
ingreso, fecha de retiro, el cargo administrativo, profesional o técnico o la labor que el
trabajador o trabajadora realizó. La empresa avisará, asimismo, la cesación de los servicios del
trabajador o trabajadora a la institución de fondos previsionales que corresponda.

TÍTULO V: DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMO POR TÉRMINO DEL CONTRATO DE

TRABAJO

Artículo 13°: Sin perjuicio del derecho del trabajador o trabajadora afectado para interponer las
acciones legales que estime procedentes, para el caso que considere que la decisión de la empresa
de poner término al contrato de trabajo no se ajuste al orden jurídico vigente, podrá reclamar de
la misma medida ante la propia empresa dentro de las 48 horas hábiles siguientes a su notificación
de término de contrato.

Habrá un plazo de 6 días hábiles contados desde la fecha de reclamación del trabajador o
trabajadora, para dar por satisfecha o fracasada la gestión.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 8

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

La Inspección del Trabajo podrá siempre intentar un avenimiento entre la empresa y el trabajador
o trabajadora cuando hayan fracasado las gestiones directas. Lo anterior sin perjuicio de los
contenidos expresados en el Art. 168 del Código del Trabajo.

TÍTULO VI: DEL HORARIO DE TRABAJO - JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO

Artículo 14°: La duración de la jornada ordinaria de trabajo no excederá de 45 horas semanales,

distribuidas según las necesidades de la empresa, sin perjuicio del horario general de entrada y
salida diaria que establezca la Gerencia General, comunicándolo por medio de circulares a los
trabajadores, de las cuales se dejará constancia en los contratos de trabajo.

La jornada ordinaria de trabajo para todo el personal sujeto a ella, se distribuirá de la siguiente
forma:

Trabajadores de Producción y Administración:

De lunes a viernes desde las 8:00 a 18:00 horas, esta jornada estará dividida en dos partes,
dejando entre ellas, 1 hora de colación, que se tomará entre el horario de 12:00 a 15:00 horas.
El empleador podrá establecer un sistema de turnos de colación, a fin de no interrumpir y
facilitar el movimiento interno de la empresa.

Asesores de prevención de Riesgos:

Dado que el trabajador no estará sujeto a supervisión directa inmediata, no le será aplicable la
limitación de la jornada de trabajo en conformidad a lo dispuesto en el inciso 2° del artículo 22
del Código de Trabajo.

La empresa podrá establecer en el futuro, de común acuerdo con los trabajadores, jornadas de
trabajo distintas de las aquí consignadas, siempre que con ello no vulnere las disposiciones
legales que estén en vigencia ni limite las facultades de organización y administración que le
asisten a la empresa.
Con todo, la jornada ordinaria semanal podrá exceder de las 45 horas señaladas en los
siguientes casos:
a) Los Gerentes, subgerentes, administradores, apoderados y todos aquellos trabajadores
que trabajen sin fiscalización superior inmediata, quedarán excluidos de la limitación
de jornada de trabajo. Por consiguiente, no tendrán derecho al pago de horas
extraordinarias. Y
b) Cuando sobrevenga fuerza mayor o caso fortuito o cuando deban impedirse accidentes
o efectuar arreglos o reparaciones impostergables en las maquinarias o instalaciones
podrá excederse la jornada ordinaria en la medida indispensable para evitar perjuicio
en la marcha normal de la empresa. En este caso, las horas trabajadas en exceso se
pagarán como extraordinarias.

Artículo 15°: El trabajador o trabajadora no podrá abandonar el lugar de su trabajo durante el

horario referido en el artículo anterior sin autorización escrita de su jefe directo. Deberá
dejarse además constancia de toda ausencia, atraso o permiso durante la jornada laboral en la

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 9

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

tarjeta de control, libro de asistencia u otro instrumento de registro del respectivo trabajador o
trabajadora.
La entrada y salida del personal se controlará y registrará a través de tarjetas de asistencia o
cualquier sistema que se implemente y que esté conforme a la ley, y no produzca menoscabo
del trabajador o trabajadora.

Artículo 16º: El lapso destinado a colación deberá registrarse en los correspondientes registros
de control de asistencia. Dicho período de descanso, que igualmente se consignará en el
contrato de trabajo, no se considerará como trabajado para computar la duración de la jornada
de trabajo.

Artículo 17º: Los trabajadores deberán abstenerse de trabajar fuera del horario establecido,
salvo en el caso señalado en la letra b del artículo 14, y en aquellas oportunidades en que el
trabajador deba permanecer en la empresa para subsanar errores cometidos por él, durante las
horas ordinarias. En este caso, no tendrá derecho al pago de horas extraordinarias.

TÍTULO VII: DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS - JORNADA EXTRAORDINARIA DE

TRABAJO

Artículo 18°: Son horas extraordinarias de trabajo las que excedan de la jornada semanal
establecida en el artículo 14 de este Reglamento o de las pactadas contractualmente, según el
caso, y las trabajadas en domingos y festivos o en el día de descanso semanal siempre que
excedan dichos máximos.

En las faenas que por su naturaleza no perjudiquen la salud del trabajador o trabajadora,
podrán pactarse horas extraordinarias hasta un máximo de dos por día y solo para atender
necesidades o situaciones temporales de la empresa, con conocimiento y acuerdo de ambas
partes.

Las horas extraordinarias deben pactarse previamente por escrito. Este pacto sólo se producirá
para atender necesidades o situaciones temporales de la empresa y no podrá tener duración
superior a 3 meses, tal como prescribe el artículo 32 del Código del Trabajo.

Artículo 19°: Las horas extraordinarias se pagarán con un recargo del 50% sobre el sueldo
convenido para la jornada ordinaria, y deberán liquidarse y pagarse juntamente con las
remuneraciones ordinarias del respectivo período. No puede estipularse anticipadamente el
pago de una cantidad determinada por horas extraordinarias.

El derecho a reclamo por no pago de horas extraordinarias prescribirá en el plazo de seis meses
a contar de la fecha en que debieron ser pagadas.

Artículo 20º: La mera permanencia del personal en su lugar de trabajo más allá de la hora de
salida, sin la autorización de su jefe directo, no constituye causa para que proceda el pago de
horas extraordinarias.
No serán horas extraordinarias las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que
dicha compensación haya sido solicitada por escrito por el trabajador o trabajadora y
autorizada por el empleador.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 10

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

TÍTULO VIII: REGISTRO DE ASISTENCIA

Artículo 21°: Para los efectos de controlar la asistencia y horas trabajadas de los trabajadores,
se llevará un registro que puede consistir en un libro de asistencia o un reloj control con tarjeta
de registro. También se puede llevar un registro electrónico-computacional en que el
trabajador o trabajadora utilice una tarjeta con cinta magnética, siempre y cuando el
dispositivo cuente con un visor que haga visible los datos que registra o una hoja de
comprobación que deje oportuna constancia de ellos o un sistema computacional de control
biométrico por impresión dactilar, sistema que la Dirección del Trabajo lo hace asimilable a un
reloj control.

El empleador es quien administra el sistema de control de asistencia y es responsable sobre su

uso, pero corresponde a cada trabajador o trabajadora, en forma personal, registrar
diariamente su asistencia y horas de entrada y salida en la respectiva tarjeta de reloj control.

Las anotaciones o registros efectuados en el sistema de control de asistencia no podrán ser

alterados por ningún motivo. Si por circunstancias especiales se produjere cualquier error en la
marca, anotación o registro, sólo el jefe del área respectiva podrá hacer la rectificación
necesaria, debiendo firmarla el trabajador o trabajadora.

Artículo 22°: También deberán registrarse las ausencias derivadas de permisos por asuntos
particulares o enfermedades originadas dentro del horario de trabajo. Además, como medida
de orden y de seguridad, cada vez que un trabajador o trabajadora ingrese o se retire de su
lugar de trabajo fuera de las horas habituales, deberá contar con la expresa autorización de su
jefe directo.

Los permisos por asuntos particulares deberán ser solicitados por escrito y con la debida
anticipación ante el jefe respectivo.

Artículo 23°: El trabajador o trabajadora se obliga a no iniciar su jornada diaria de trabajo antes
de la hora de inicio establecido en el turno correspondiente y/o contrato respectivo, y a no
permanecer en el recinto de sus labores o dependencias de la empresa con posterioridad al
término de su jornada. Cuando por circunstancias especiales el trabajador o trabajadora deba
ingresar antes o retirarse después del horario correspondiente, deberá notificarlo a su superior
con 24 horas de anticipación, no pudiendo considerar este tiempo como parte de su jornada
ordinaria o extraordinaria.

TÍTULO IX: DEL DESCANSO DOMINICAL Y EN DÍAS FESTIVOS

Artículo 24°: Los domingos y aquellos que la ley declare festivos serán de descanso, salvo
respecto de las actividades desarrolladas por trabajadores de la empresa, autorizadas por la
normativa vigente para prestar servicios en esos días.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 11

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

No obstante, en las faenas apartadas de centros urbanos u otras condicionadas a su forma de

ejecución, se establecerán calendarios de trabajo que comprendan los turnos, jornadas de
trabajo y otras de descanso del personal, los que serán publicados mediante carteles en las
oficinas y lugares de trabajo según lo previsto en los Art. 38 y 39 del Código del Trabajo.

De acuerdo con lo previsto en el artículo 35 ter del Código del Trabajo, en cada año calendario
que los días 18 y 19 de septiembre sean martes y miércoles, respectivamente, o miércoles o
jueves, respectivamente, es feriado el lunes 17 o el viernes 20 de dicho mes, según el caso.

Feriados obligatorios e irrenunciables

Los días 1 de mayo, 18 y 19 de septiembre, 25 de diciembre y 1 de enero de cada año, son
feriados obligatorios e irrenunciables para todos los trabajadores del comercio, con excepción
de aquellos que se desempeñan en clubes, restaurantes, establecimientos de
entretenimientos, tales como, cines, espectáculos en vivo, discotecas, pub, cabarés, casinos de
juego y otros lugares de juego legalmente autorizados. Tampoco es aplicable a los trabajadores
de expendio de combustibles, farmacias de urgencia y de las farmacias que deben cumplir
turnos fijados por la autoridad sanitaria.

TÍTULO X: DEL FERIADO ANUAL

Artículo 25°: Por regla general, los trabajadores con más de un año de servicio tendrán derecho
a un feriado anual de 15 días hábiles, con derecho a remuneración íntegra, que se otorgará de
acuerdo con las formalidades que establezca el Código del Trabajo.

La remuneración íntegra estará constituida por el sueldo en el caso de trabajadores sujetos al

sistema de remuneración fija y por el promedio de lo ganado durante los 3 últimos meses
trabajados, para el caso de trabajadores con remuneraciones variables. Si el trabajador o
trabajadora estuviere remunerado con sueldo y estipendios variables, la remuneración íntegra
estará constituida por la suma de aquél y el promedio de las restantes.

Se entenderá por remuneraciones variables los tratos, comisiones, primas y otras que con
arreglo al contrato de trabajo impliquen la posibilidad de que el resultado mensual total no sea
constante entre uno y otro mes.

Artículo 26°: Todo trabajador o trabajadora con más de 10 años de trabajo para uno o más
empleadores, continuos o no, tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres
nuevos años trabajados, y este exceso será susceptible de negociación individual o colectiva.
Con todo, solo podrán hacerse valer hasta diez años de trabajo prestados a empleadores
anteriores.

Para los efectos del feriado, el sábado se considerará siempre inhábil. El feriado deberá ser
solicitado por escrito con un mes de anticipación a lo menos y se otorgará preferentemente en
primavera y verano.
Artículo 27°: El feriado se concederá de preferencia en primavera o verano, considerándose las
necesidades del servicio. El feriado podrá ser continuo, pero el exceso de 10 días hábiles podrá
fraccionarse de común acuerdo. El feriado también podrá acumularse por acuerdo de las
partes, pero solo hasta dos períodos consecutivos. El feriado establecido en el Artículo 67° del
Código del Trabajo no podrá compensarse en dinero.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 12

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 28°: Solo si el trabajador o trabajadora, teniendo los requisitos necesarios para hacer
uso del feriado, deja de pertenecer por cualquier circunstancia a la empresa, el empleador
deberá compensarle el tiempo que por concepto de feriado le habría correspondido.

Con todo, el trabajador o trabajadora cuyo contrato termine antes de completar el año de
servicio que da derecho a feriado, percibirá una indemnización por ese beneficio, equivalente a
la remuneración íntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie entre su
contratación o la fecha que enteró la última anualidad y el término de sus funciones.

TÍTULO XI: DE LAS LICENCIAS MÉDICAS Y PERMISOS

DE LAS LICENCIAS MÉDICAS

Artículo 29°:
La licencia médica es el derecho que tiene un trabajador o trabajadora dependiente o
independiente de ausentarse o reducir su jornada de trabajo durante un determinado período
de tiempo, en cumplimiento de una indicación profesional certificada por un médico-cirujano,
cirujano-dentista o matrona.

El trabajador o trabajadora enferma o imposibilitada para asistir al trabajo avisará a la empresa

“DÉLICES D’ALSACE”., por sí o por medio de un tercero, dentro de las 24 horas de sobrevenida
la enfermedad, siendo obligación del trabajador o trabajadora entregar al área de Personal la
licencia médica respectiva.

La licencia médica debe ser conocida y tramitada por el empleador -en el caso de un trabajador
o trabajadora dependiente- y autorizada por la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez
(COMPIN) o la Institución de Salud Previsional (ISAPRE).

Plazos de presentación de una licencia médica:

 Trabajadores y trabajadoras dependientes del sector privado : deben presentar las

licencias médicas a sus respectivos empleadores dentro del plazo de 2 (dos) días
hábiles, contados desde la fecha de iniciación de la licencia médica
 Trabajadores y trabajadoras dependientes del sector público : deben presentar las
licencias médicas a sus respectivos empleadores dentro del plazo de 3 (tres) días
hábiles, contados desde la fecha de iniciación de la licencia médica
 Trabajador y trabajadora independiente : debe presentar la licencia directamente a la
COMPIN o la ISAPRE, dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la fecha de su
emisión y siempre que esté dentro del período de vigencia del reposo.

La empresa “DÉLICES D’ALSACE”, podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de

la enfermedad y tendrá derecho a que un facultativo que ella designe examine al trabajador o
trabajadora enferma en su domicilio. Asimismo, la empresa podrá verificar que el trabajador o
trabajadora dé cumplimiento al reposo que se le ordene.

Ante el rechazo de una licencia médica, si el trabajador o trabajadora está afiliado a una ISAPRE
puede apelar a la COMPIN, en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la recepción

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 13

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

de la carta que notifica el rechazo. Si, luego, la ISAPRE no cumple con lo establecido por la
COMPIN, puede acudir a la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).
Si el empleado es afiliado a FONASA y la COMPIN rechaza su licencia médica debe apelar
directamente en la SUSESO.

Artículo 30°: Los padres y las madres trabajadores de niños y niñas afectados por una condición
grave de salud, pueden ausentarse justificadamente de su trabajo durante un tiempo
determinado, con el objeto de prestarles atención, acompañamiento o cuidado personal,
recibiendo durante ese período un subsidio que reemplace total o parcialmente su
remuneración o renta mensual, en conformidad con los requisitos establecidos en la Ley N°
21.063, que crea el Seguro para Acompañamiento de Niños y Niñas (Ley SANNA). También
serán beneficiarios de este Seguro el trabajador o la trabajadora que tenga a su cargo el
cuidado personal de dicho niño o niña, otorgado por resolución judicial.

El médico tratante del niño o niña otorgará la licencia médica al trabajador o trabajadora
certificando la ocurrencia de una o más de las contingencias protegidas por el Seguro para
Acompañamiento de Niños o Niñas.

Contingencias protegidas, edad del causante del beneficio y cobertura del Seguro para el
acompañamiento de niños y niñas que padezcan enfermedades graves.

CONTINGENCIAS PROTEGIDAS EDAD DEL CAUSANTE DEL BENEFICIO COBERTURA A PARTIR DE

Cáncer Niños o niñas mayores de 1 01 de febrero de 2018.
año y menores de 18 años.
Trasplante de órgano solido o de Niños o niñas mayores de 1 01 de julio de 2018.
progenitores hematopoyéticos. año y menores de 18 años.
Fase o estado terminal de la vida. Niños o niñas mayores de 1 01 de enero de 2020.
año y menores de 18 años.
Accidente grave con riesgo de Niños o niñas mayores de 1 01 de diciembre de 2020.
muerte o de secuela funcional año y menores de 15 años.
grave y permanente.

DE LOS PERMISOS

Artículo 31°: Por Servicio Militar Obligatorio, los trabajadores que salgan a cumplir con el mismo
o formen parte de las reservas nacionales movilizadas o llamadas a instrucción, conservarán la
propiedad de su empleo, sin goce de remuneraciones, hasta un mes después de la fecha de su
licenciamiento. El tiempo que el trabajador o trabajadora esté ausente por esta causa, no
interrumpirá su antigüedad para todos los efectos legales.

Artículo 32º: Por maternidad, las trabajadoras tienen derecho a un descanso de 6 semanas
antes del parto y 12 semanas después de él, conservándoles sus empleos durante dichos
períodos y recibiendo el subsidio que establecen las normas legales y reglamentarias vigentes.

Además, la madre tendrá derecho a un permiso posnatal parental de 12 semanas a

continuación del período posnatal, durante el cual recibirá un subsidio cuya base de cálculo será
la misma del subsidio por descanso de maternidad.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 14

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Con todo, la trabajadora podrá reincorporarse a sus labores una vez terminado el permiso
posnatal, por la mitad de su jornada, en cuyo caso el permiso posnatal parental se extenderá a
18 semanas. En este caso, percibirá el cincuenta por ciento del subsidio que le hubiese
correspondido.

Para obtener este beneficio, la trabajadora deberá avisar a su empleador mediante carta
certificada, enviada a lo menos con 30 días de anticipación al término del período postnatal, con
copia a la Inspección del Trabajo. El empleador estará obligado a reincorporar a la trabajadora,
salvo que por la naturaleza de sus labores y las condiciones en las que se desempeña, solo
puedan desarrollarse ejerciendo la jornada que la trabajadora cumplía antes de su permiso
prenatal. La negativa del empleador a la reincorporación parcial deberá ser fundamentada e
informada a la trabajadora, dentro de los 3 días de recibida la comunicación por ella, mediante
carta certificada con copia a la Inspección del Trabajo. La trabajadora podrá reclamar de dicha
negativa ante la referida entidad, dentro de 3 días hábiles contados desde que tome
conocimiento de la comunicación de su empleador. La Inspección del Trabajo resolverá si la
naturaleza de las laborales y las condiciones en las que éstas son desempeñadas justifican o no
la negativa del empleador.

Si ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá gozar del
permiso posnatal parental, a partir de la séptima semana de este, por el número de semanas
que ésta indique. Las semanas utilizadas por el padre deberán ubicarse en el período final del
permiso y darán derecho al subsidio.
Para hacer uso del descanso por maternidad, la trabajadora deberá presentar a la empresa la
licencia médica que ordena el D.S. N° 3 de 1984, del Ministerio de Salud.

Artículo 33º: Durante el período de embarazo y hasta 1 año después de expirado el descanso
por maternidad, excluido el permiso posnatal parental, la trabajadora gozará de fuero laboral.
En caso de que el padre haga uso del permiso posnatal parental, también gozará de fuero
laboral, por un período equivalente al doble de la duración de su permiso, a contar de los 10
días anteriores al comienzo del uso de este. Con todo, este fuero del padre no podrá exceder de
3 meses.

Artículo 34º: El padre trabajador tendrá derecho a un permiso pagado de cinco 1 días en caso de
nacimiento de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este
caso será de días continuos o distribuidos dentro del primer mes desde la fecha del nacimiento.
Este permiso también se otorgará al padre al que se le conceda la adopción, y se contará a partir
de la notificación de la resolución que otorga el cuidado personal o acoja la adopción del menor,
siendo este derecho irrenunciable.

Artículo 35º: Las trabajadoras tendrán derecho a disponer a lo menos, de una hora al día, para
dar alimento a sus hijos menores de dos años. Este derecho podrá ejercerse de alguna de las
siguientes formas a acordar con el empleador:
a) En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo.
b) Dividiéndolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones.
c) Postergando o adelantando en media hora, o en una hora, el inicio o el término de
su jornada.

1
Cuatro días adicionados por ley N° 20.047, más un día señalado en el artículo 66 del Código del Trabajo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 15

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

En caso de que el padre y la madre sean trabajadores, ambos podrán acordar que sea el padre
quien ejerza el derecho. Esta decisión y cualquier modificación de esta deberán ser
comunicadas por escrito a ambos empleadores con a lo menos treinta días de anticipación,
mediante instrumento firmado por el padre y la madre, con copia a la respectiva Inspección del
Trabajo.

Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerará como trabajado.

Artículo 36º: Toda trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio que establece la ley
cuando la salud de su hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con motivo de
enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante certificado médico
otorgado o ratificado por los servicios que tengan a su cargo la atención médica del menor. En
el caso que ambos padres sean trabajadores, cualquiera de ellos y a elección de la madre, podrá
gozar del permiso y subsidio antes indicado.

Cuando la salud de un niño o niña mayor de un año y menor de dieciocho años requiera el
cuidado personal de su padre o madre con motivo de un accidente grave o de una enfermedad
grave, aguda y con riesgo de muerte, tanto el padre como la madre trabajadores tendrán
derecho a un permiso para ausentarse de su trabajo, el que se regirá por las disposiciones del
Código del Trabajo (Art. 199 bis).

Cuando él o la cónyuge, el o la conviviente civil o el padre o la madre del trabajador o

trabajadora estén desahuciados o en estado terminal, el trabajador o la trabajadora podrá
ejercer el derecho establecido en el artículo 199 bis del Código del Trabajo, debiendo
acreditarse esta circunstancia mediante certificado médico.

Artículo 37°: Solo con causa legal se podrá pedir el desafuero de la trabajadora durante el
período de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de maternidad. Este
período de un año se hace extensivo a aquellas trabajadoras y trabajadores (viudos o solteros)
que hubieren adoptado un menor en conformidad a la ley N° 19.620 que dicta normas sobre
adopción de menores.

Artículo 38°: De acuerdo con las disposiciones del Código del Trabajo (Art. 66), en el caso de
muerte de un hijo, así como en el de muerte del cónyuge o conviviente civil, todo trabajador o
trabajadora tiene derecho a siete días corridos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio.
Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el caso de muerte de un hijo en período de
gestación, así como en el de muerte del padre o de la madre del trabajador o trabajadora.

Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. No
obstante, tratándose de una defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de
acreditarse la muerte, con el respectivo certificado de defunción fetal.

El trabajador o trabajadora al que se refiere el inciso primero de este artículo (38) gozará de
fuero laboral por un mes a contar del respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratándose de
trabajadores cuyos contratos de trabajo sean a plazo fijo o por obra o servicio determinado, el

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 16

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

fuero los amparará solo durante la vigencia del respectivo contrato si éste fuera menor a un
mes, sin que se requiera solicitar su desafuero al término de cada uno de ellos.

Artículo 39°: Permiso por cumpleaños. El trabajador (a) que se encuentre de cumpleaños
tendrá derecho a un día de permiso pagado el mismo día de su cumpleaños.  En el caso de que
el día del cumpleaños recayere en sábado, domingo o festivo, tendrá derecho a un día de
permiso pagado, el cual deberá ser tomado dentro del respectivo mes de cumpleaños, previo
aviso al empleador con una antelación mínima de 48 horas. El no uso de este permiso en los
términos señalados, hará precluir el derecho del trabajador(a) para exigirlo.
 
Los días de permiso consagrados en este artículo no podrán ser compensados en dinero.

El o los decesos se acreditarán con los certificados correspondientes.

Artículo 40°: En el caso de contraer matrimonio, todo trabajador o trabajadora tendrá derecho
a cinco días hábiles continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio.

Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador o trabajadora, en el día del matrimonio
y en los días inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebración.

El trabajador o trabajadora deberá avisar a su empleador con treinta días de anticipación y

presentar dentro de los treinta días siguientes a la celebración el respectivo certificado de
matrimonio del Servicio de Registro Civil e Identificación.

Artículo 41°: (Artículo 66 bis del Código del Trabajo) Las trabajadoras mayores de cuarenta años
de edad y los trabajadores mayores de cincuenta, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo
superior a treinta días, tendrán derecho a medio día de permiso, una vez al año durante la
vigencia de la relación laboral, para someterse a los exámenes de mamografía y próstata,
respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de medicina preventiva, tales como el
examen de Papanicolaou, en las instituciones de salud públicas o privadas que corresponda. En
el caso de los contratos celebrados por un plazo fijo, o para la realización de una obra o faena
determinada, este derecho podrá ejercerse a partir de los treinta días de celebrado el contrato
de trabajo, y en cualquier momento durante la vigencia de éste.
El tiempo para realizar los exámenes, señalado en el párrafo anterior, será complementado, en
su caso, con el tiempo suficiente para los traslados hacia y desde la institución médica,
considerando las condiciones geográficas, de transporte y la disponibilidad de equipamiento
médico necesario.

Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores deberán dar aviso al empleador con una
semana de anticipación a la realización de los exámenes; asimismo, deberán presentar con
posterioridad a éstos, los comprobantes suficientes que acrediten que se los realizaron en la
fecha estipulada.

El tiempo en el que los trabajadores se realicen los exámenes, será considerado como trabajado
para todos los efectos legales; asimismo, este permiso no podrá ser compensado en dinero, ni
durante ni al término de la relación laboral, entendiéndose por no escrita cualquier estipulación
en contrario.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 17

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Si los trabajadores estuvieren afectos a un instrumento colectivo que considerare un permiso

análogo, se entenderá cumplida la obligación legal por parte del empleador.

TÍTULO XII: INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS

Artículo 42°: Los reclamos, peticiones e informaciones individuales serán formulados por el
interesado, por escrito, y se tramitarán directamente ante su jefe directo, quien dará respuesta
en un plazo no mayor a cinco días.

Cuando se formulen peticiones de carácter colectivo, éstas se transmitirán por intermedio del
delegado del personal, si lo hubiere, o de un director del sindicato de la empresa a que los
trabajadores estén afiliados y, a falta de los anteriores, por una delegación formada por cinco
trabajadores designados en asamblea, los que deben ser mayores de 18 años y ocupados desde
hace un año en la empresa, a lo menos.

Estas peticiones serán contestadas por escrito por el empleador dentro del plazo de cinco días
contados desde su presentación.
TÍTULO XIII: DE LAS REMUNERACIONES

Artículo 43°: Los trabajadores percibirán como remuneración la que se haya estipulado en el
contrato de trabajo respectivo. Se entiende por remuneración las contraprestaciones en
dinero y las adicionales en especies evaluables en dinero que deba percibir el trabajador o
trabajadora del empleador por causa del contrato de trabajo.

No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de pérdida de caja, de desgaste

de herramientas y de colación, los viáticos, las prestaciones familiares otorgadas en
conformidad a la ley, la indemnización por años de servicios establecida en el artículo 163 del
Código del Trabajo y las demás que proceda pagar al extinguirse la relación contractual ni, en
general, las devoluciones de gastos en que se incurra por causa del trabajo

Artículo 44°: Constituyen remuneración, entre otras, las siguientes:

a) Sueldo o sueldo base, que es el estipendio fijo, en dinero, pagado por períodos
iguales, determinados en el contrato, que recibe el trabajador o trabajadora por
la prestación de sus servicios;
b) Sobresueldo, que consiste en la remuneración de las horas extraordinarias de
trabajo;
c) Comisión, que es el porcentaje sobre el precio de las ventas o compras, o sobre
el monto de otras operaciones, que el empleador efectúa con la colaboración
del trabajador o trabajadora;
d) Gratificación, que corresponde a la parte de utilidades con que el empleador
beneficia el sueldo del trabajador o trabajadora.

Artículo 45°: Los reajustes legales no se aplicarán a las remuneraciones y beneficios estipulados
en contratos y convenios colectivos de trabajo o en fallos arbitrales recaídos en una
negociación colectiva.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 18

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 46°: La remuneración se fijará por unidades de tiempo mensual, y el pago se efectuará
en el lugar en que el trabajador o trabajadora preste sus servicios, durante la jornada laboral. A
solicitud escrita del trabajador o trabajadora, podrá pagarse mediante depósito en su cuenta
corriente bancaria o cuenta vista.

En ningún caso la unidad de tiempo podrá exceder de un mes. Las remuneraciones se

cancelarán el último día hábil de cada mes, y si este fuere sábado, domingo o festivo, el día
hábil laborable inmediatamente anterior.

El monto mensual de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo mensual. Si se

convinieren jornadas parciales de trabajo, la remuneración no podrá ser inferior a la mínima
vigente, proporcionalmente calculada en relación con la jornada ordinaria de trabajo.

La remuneración mínima establecida en el inciso precedente no será aplicada a los

trabajadores menores de 18 años hasta que cumplan dicha edad, caso en que se estará a la
remuneración mínima fijada por ley para este tipo de trabajadores.

Artículo 47°: Las partes podrán convenir las gratificaciones, sea individual o colectivamente.
Solo a falta de estipulación regirán las normas de los artículos 46 al 49 del Código del Trabajo.

Artículo 48°: El empleador deberá deducir de las remuneraciones los impuestos que las graven,
las cotizaciones de seguridad social, las cuotas sindicales en conformidad a la legislación
respectiva y las obligaciones con instituciones de previsión o con organismos públicos.
Igualmente, a solicitud escrita del trabajador o trabajadora, el empleador deberá descontar de
las remuneraciones las cuotas correspondientes a dividendos hipotecarios por adquisición de
viviendas y las cantidades que el trabajador o trabajadora haya indicado para que sean
depositadas en una cuenta de ahorro para la vivienda, abierta a su nombre en una institución
financiera o en una cooperativa de vivienda. Estas últimas no podrán exceder de un monto
equivalente al 30% de la remuneración total del trabajador o trabajadora. El empleador solo
podrá realizar tal deducción si paga directamente la cuota del mutuo o crédito a la institución
financiera.
Por otra parte, sólo con acuerdo del empleador y del trabajador que deberá constar por escrito,
podrán deducirse de las remuneraciones, sumas o porcentajes determinados, destinados a
efectuar pagos de cualquier naturaleza. Con todo, las deducciones a que se refiere este inciso
no podrán exceder del quince por ciento de la remuneración total del trabajador. Cualquiera
sea el fundamento de las deducciones realizadas a las remuneraciones por parte del
empleador, por aplicación de los párrafos precedentes o el origen de los préstamos otorgados,
en ningún caso aquellas podrán exceder en su conjunto, del 45% de las remuneraciones total
del trabajador.

Asimismo, se deducirán las multas contempladas en este Reglamento Interno y demás que
determinen las leyes.

Artículo 49°: Junto con el pago de las remuneraciones, la empresa enviará al trabajador o
trabajadora a su correo personal el comprobante de la liquidación del monto pagado y la
relación de los pagos y de los descuentos que se han hecho, a su vez los trabajadores están
obligados al ingreso del Sistema de Remuneraciones Expert ADP a aceptar u objetar en este

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 19

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

sistema su remuneración, en el caso de haber alguna objeción, el área de Recursos Humanos,

practicará una reliquidación a la brevedad posible, pagándose las sumas correspondientes.
El plazo para la aceptación u objeción de las liquidaciones de sueldo será de 5 días hábiles
faltantes desde la fecha de su pago, que transcurridos harán presumir la total y completa
aceptación de las prestaciones contenidas en ella.

TÍTULO XIV: DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES

Artículo 50°: La empresa “DÉLICES D’ALSACE”. cumplirá con el principio de igualdad de

remuneraciones entre hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo
consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre
otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.

DEL PROCEDIMIENTO DE PETICIONES Y RECLAMOS

Artículo 51°: Las trabajadoras que consideren infringido su derecho señalado en el artículo
precedente, podrán presentar el correspondiente reclamo conforme al siguiente
procedimiento:

Aquella trabajadora o las personas legalmente habilitadas que consideren que se ha cometido
una infracción al derecho a la igualdad de las remuneraciones, podrá reclamar por escrito
mediante carta dirigida a la Gerencia de Administración o la que haga sus veces, señalando los
nombres, apellidos y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa y función que
realiza en la empresa y cuál es su dependencia jerárquica, como también la forma en que se
habría cometido o producido la infracción denunciada.

La Gerencia de Administración designará a un trabajador o trabajadora imparcial del área,

debidamente capacitado para conocer de estas materias, quien estará facultado para solicitar
informes escritos a las distintas gerencias, subgerencias y jefaturas de la empresa, como
también declaraciones de la o los denunciantes o realizar cualquier otra diligencia necesaria
para la acertada resolución del reclamo. Una vez recopilados los antecedentes, procederá a
emitir un informe escrito sobre dicho proceso, en el cual se concluirá si procede o no la
aplicación del Principio de Igualdad de Remuneraciones. El mencionado informe se notificará a
la Gerencia de Administración y a la o los denunciantes.

La Gerencia de Administración estará obligada a responder fundadamente y por escrito antes

del vencimiento del plazo de treinta días contados desde la fecha de la denuncia. Se deberá
guardar confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que esté terminado.

Si a juicio de la o los reclamantes esta respuesta no es satisfactoria, podrán recurrir a la justicia

laboral, en la forma y condiciones que señala el Código del Trabajo.

TÍTULO XV: DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES O

TRABAJADORAS CON DISCAPACIDAD

Artículo 52°: Con el fin de asegurar el derecho a la igualdad de oportunidades de las personas
con discapacidad, y obtener su plena inclusión social, asegurando el disfrute de sus derechos y

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 20

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

eliminando cualquier forma de discriminación fundada en la discapacidad, se establecen

medidas contra la discriminación, que consisten en realizar ajustes necesarios en las normas
pertinentes a las diversas faenas que se desarrollan en la empresa y en la prevención de
conductas de acoso.

La igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad consiste en la ausencia de

discriminación por razón de discapacidad, así como la adopción de medidas de acción positiva,
orientadas a evitar o compensar las desventajas de una persona con discapacidad, para
participar plenamente en la vida política, educacional, laboral, económica, cultural y social.

Se entiende por ajustes necesarios a las medidas de adecuación del ambiente físico, social y de
actitud a las carencias específicas de las personas con discapacidad que, de forma eficaz y
práctica, y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la accesibilidad o
participación de una persona con discapacidad en igualdad de condiciones que el resto de los
trabajadores o trabajadoras de la empresa.

Por su parte, conducta de acoso es toda conducta relacionada con la discapacidad de una
persona, que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno
intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo.

Para estos efectos, se entenderá como trabajador o trabajadora con discapacidad aquél que
teniendo una o más deficiencias físicas, mentales, sea por causa psíquica o intelectual o
sensorial, de carácter temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras presentes
en el entorno ve impedida o restringida su participación plena y efectiva en la sociedad, en
igualdad de condiciones con las demás.

Para el caso que se integren personas con discapacidades, se propenderá a lo siguiente:

a) Incorporar como valores y cultura de la empresa, la integración e inclusión.

b) Fomentar el principio de no-discriminación por razones externas a las competencias
requeridas para desempeñar un cargo y la seguridad y salud del propio trabajador o
trabajadora y de su ambiente laboral.
c) Reclutar y seleccionar según la capacidad del postulante y los requerimientos de cada
cargo.
d) Considerar permanentemente en las estrategias de comunicación interna de la
empresa, los conceptos de igualdad de oportunidades e inclusión social.
e) Realizar actividades relacionadas con integración, formación, capacitación y desarrollo
a los trabajadores o trabajadoras con discapacidad, con el fin de orientarlos y
prepararlos en las funciones básicas que deberá desempeñar en el puesto de trabajo
para el cual fue seleccionado.
f) Adoptar las medidas necesarias para lograr entornos accesibles y de fácil movilidad.
g) Mantener condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo para
posibilitar la correcta prestación de servicios.

Artículo 53°: Las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato compatible con la
dignidad de la persona. Son contrarios a los principios de las leyes laborales entre otras
conductas, el acoso sexual, el acoso laboral y los actos de discriminación.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 21

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Los actos de discriminación son las distinciones, exclusiones o preferencias basadas en motivos
de raza, color, sexo, edad, estado civil, sindicación, religión, opinión política, nacionalidad,
ascendencia nacional, situación socioeconómica, idioma, creencias, participación en
organizaciones gremiales, orientación sexual, identidad de género, filiación, apariencia
personal, enfermedad o discapacidad u origen social, que tengan por objeto anular o alterar la
igualdad de oportunidades o de trato en el empleo y la ocupación.

DE LA INCLUSIÓN LABORAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Las empresas de 100 o más trabajadores deberán contratar o mantener contratados, según
corresponda, al menos el 1% de personas con discapacidad o que sean asignatarias de una
pensión de invalidez de cualquier régimen previsional, en relación con el total de sus
trabajadores. No obstante, el artículo quinto de las Disposiciones Transitorias de la Ley N°
21.015 establece que las empresas de 100 y hasta 199 trabajadores estarán sujetas a esta
obligación a partir del 01 de abril del año 2019.

Las personas con discapacidad deberán contar con la calificación y certificación de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN), dependientes del Ministerio de Salud
o de las instituciones públicas o privadas, reconocidas para estos efectos por ese Ministerio.

Las empresas que, por razones fundadas, no puedan cumplir total o parcialmente la obligación
de inclusión laboral de las personas con discapacidad, deberán dar cumplimiento en forma
alternativa, ejecutando alguna de las siguientes medidas:

a) Celebrar contratos de prestación de servicios con empresas que tengan contratadas

personas con discapacidad.
b) Efectuar donaciones en dinero a proyectos o programas de asociaciones, corporaciones
o fundaciones a las que se refiere el artículo 2 de la ley N° 19.885.

TÍTULO XVI: DE LAS MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIÓN ARBITRARIA

Artículo 54°: Se entiende por discriminación arbitraria toda distinción, exclusión o restricción
que carezca de justificación razonable, efectuada por agentes del Estado o particulares, y que
cause privación, perturbación o amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos
fundamentales establecidos en la Constitución Política de la República o en los tratados
internacionales sobre derechos humanos ratificados por Chile y que se encuentren vigentes, en
particular cuando se funden en motivos tales como la raza o etnia, la nacionalidad, la situación
socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión política, la religión o creencia, la sindicación o
participación en organizaciones gremiales o la falta de ellas, el sexo, la orientación sexual, la
identidad de género, el estado civil, la edad, la filiación, la apariencia personal y la enfermedad
o discapacidad.

Las categorías anteriores no podrán invocarse, en ningún caso, para justificar, validar o exculpar
situaciones o conductas contrarias a las leyes o al orden público.

Para interponer las acciones que corresponda, por discriminación arbitraria, existen las
siguientes alternativas:

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 22

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Los directamente afectados, a su elección ante el juez de letras de su domicilio o ante

el del domicilio del responsable de dicha acción u omisión.
 Cualquier persona lesionada en su derecho, por su representante legal o por quien
tenga de hecho el cuidado personal o la educación del afectado, circunstancia esta
última que deberá señalarse en la presentación.
 Cualquier persona a favor de quien ha sido objeto de discriminación arbitraria, cuando
este último se encuentre imposibilitado de ejercerla y carezca de representantes
legales o personas que lo tengan bajo su cuidado o educación, o cuando, aun
teniéndolos, éstos se encuentren también impedidos de deducirla.

La acción deberá ser deducida dentro de noventa días corridos contados desde la ocurrencia de
la acción u omisión discriminatoria, o desde el momento en que el afectado adquirió
conocimiento cierto de ella. En ningún caso podrá ser deducida luego de un año de acontecida
dicha acción u omisión.

La acción se interpondrá por escrito, pudiendo, en casos urgentes, interponerse verbalmente,

levantándose acta por la secretaría del tribunal competente.

TITULO XVII: POST NATAL MASCULINO (LEY 20.047)

Artículo 55°: El padre Trabajador tendrá un permiso de 5 días con ocasión del nacimiento de
un hijo, el cual se suma al día, que, por esta misma causa, contemplaba anteriormente la
legislación laboral en el artículo 66 del Código del Trabajo.
Este permiso es irrenunciable y de cargo del empleador, lo que significa que no puede ser
compensado en dinero ni imputado a vacaciones, y debe ser utilizado según la opción que el
beneficiado requiera. Esta disposición se aplica también a los padres que adopten hijos, en
cuyo caso el permiso deberá hacerse efectivo dentro del mes que siga a la dictación de la
sentencia definitiva que otorgue la adopción.
La Dirección del Trabajo, interpretando Ley indicada, estableció en dictamen N.º 3827/103 de
fecha 2 de septiembre, la forma y oportunidad en que debe ser utilizado, señalando al
respecto:

1. El permiso que el empleador debe otorgar al padre Trabajador debe hacerse efectivo
exclusivamente en aquellos días en que se encuentra distribuida la respectiva jornada de
trabajo, no procediendo en consecuencia, considerar para estos efectos los días que le
corresponde hacer uso de su descanso semanal, sea éste, legal o convencional.
Tratándose de Trabajador es exceptuados del descanso dominical y de días festivos, el
permiso deberá computarse considerando los domingos y festivos, pero excluyendo de
dicho computo los días de descanso compensatorio.
2. Si el permiso se hace efectivo desde el momento del parto, los cinco días de
permiso pagado deben utilizarse en forma continua, esto es, sin interrupciones, salvo las
que se deriven de la existencia de días de descanso semanal que puedan recaer en dicho
período.
3. Si el permiso se utiliza dentro del primer mes de nacimiento del hijo, el Trabajador
podrá distribuir los días que éste comprende en las oportunidades que estime
pertinentes, sea en forma continua o fraccionada, pero debe hacerlo efectivo en el
referido período mensual.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 23

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

4. Este permiso no se aumenta en caso de nacimientos o partos múltiples, lo que

implica que le padre sólo tendrá derecho a cinco días por esta causa, cualquiera sea el
número de hijos que nazca.
5. Iguales reglas se aplican tratándose de padres adoptivos, en cuyo caso la duración
del permiso sólo es de 4 días, pues no le beneficia el día de permiso que, por esta causa,
contempla el artículo 66 del Código del Trabajo.

TITULO XVIII: EXTIENDE A LOS PADRES TRABAJADOR ES EL DERECHO DE ALIMENTAR A

SUS HIJOS Y PERFECCIONA NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LA MATERNIDAD .

Artículo 56°: Modifica el art. 206 del Código del Trabajo, que consagra el derecho a disponer,
a lo menos, de una hora al día, para dar alimento a sus hijos menores de dos años.
Con esta modificación, cualquiera de los padres podrá optar a este beneficio, previa
comunicación por escrito a ambos empleadores, con a lo menos treinta días de anticipación,
mediante instrumento firmado por el padre y la madre, con copia a la respectiva Inspección
del Trabajo.

TITULO XIX: LEY N.º 20.764. MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO EN MATERIA DE
PROTECCIÓN A LA MATERNIDAD, LA PATERNIDAD Y LA VIDA FAMILIAR Y ESTABLECE UN
PERMISO POR MATRIMONIO DEL TRABAJADOR/A.

Artículo 57°: "Artículo 207 bis. En el caso de contraer matrimonio, todo Trabajador/a tendrá
derecho a cinco días hábiles continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio.
Este permiso se podrá utilizar, a elección del Trabajador/a, en el día del matrimonio y en los
días inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebración.
El Trabajador/a deberá avisar a su empleador con treinta días de anticipación y presentar
dentro de los treinta días siguientes a la celebración el respectivo certificado de matrimonio
del Servicio de Registro Civil e Identificación.".

TITULO XX: OTORGA PERMISO LABORAL POR MUERTE Y NACIMIENTO DE PARIENTES

QUE INDICA

Artículo 58°: En el caso de muerte de un hijo, así como en el de muerte del cónyuge o
conviviente civil, todo Trabajador/a tendrá derecho a siete días corridos de permiso pagado,
adicional al feriado anual, independientemente del tiempo de servicio.
Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el caso de muerte de un hijo en período de
gestación, así como en el de muerte del padre o de la madre del Trabajador/a.
Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. No
obstante,
tratándose de una defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de
acreditarse la muerte, con el respectivo certificado de defunción fetal.

El Trabajador/a al que se refiere el inciso primero gozará de fuero laboral por un mes, a
contar del respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratándose de TRABAJADOR/A cuyos

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 24

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

contratos de trabajo sean a plazo fijo o por obra o servicio determinado, el fuero los
amparará sólo durante la vigencia del respectivo contrato si éste fuera menor a un mes, sin
que se requiera solicitar su desafuero al término de cada uno de ellos.

Artículo 59°: Los días de permiso consagrados en este artículo no podrán ser
compensados en dinero.

TÍTULO XXI: DE LAS OBLIGACIONES

Artículo 60°: Los trabajadores o trabajadoras de la empresa “DÉLICES D’ALSACE”, están

obligados a cumplir fielmente las estipulaciones del contrato de trabajo y las de este
Reglamento. Particularmente deberán acatar las obligaciones siguientes:

a) Cumplir estrictamente el contrato de trabajo y las obligaciones contraídas,

observando en forma especial las horas de entrada y salida diarias. Realizar
eficientemente sus labores, de acuerdo con la naturaleza de estas, a las
obligaciones estipuladas en el contrato individual y a las ordenes e
instrucciones, verbales o escritas de sus superiores.
b) Llegar puntualmente a su trabajo y registrar diariamente sus horas de entrada y
salida. Se considera falta grave que un trabajador o trabajadora timbre o utilice
indebidamente tarjetas de otras personas.
c) No iniciar su jornada diaria de trabajo antes de la hora de inicio establecido en
su contrato y no permanecer en su lugar de trabajo con posterioridad al
término de su jornada.
d) Ser respetuosos con sus superiores en su persona y dignidad y observar las
órdenes que éstos impartan con la finalidad de mantener un buen servicio y/o
intereses del establecimiento.
e) Ser corteses con sus compañeros de trabajo, con sus subordinados y con las
personas que concurran al establecimiento.
f) Dar aviso de inmediato a su jefe directo de las pérdidas, deterioros y
descomposturas que sufran los objetos a su cargo.
g) Denunciar las irregularidades que adviertan en el establecimiento y los
reclamos que se les formulen.
h) Dar aviso dentro de 24 horas al jefe directo y/o de Personal en caso de
inasistencia por enfermedad u durante el día en que se falte al trabajo por otra
causa que le impida concurrir transitoriamente a su trabajo. Cuando la ausencia
por enfermedad se prolongue por más de dos días, la empresa exigirá
presentación de licencia médica para iniciar el trámite de Subsidio de
Incapacidad Laboral (SIL). El empleador entregará la documentación a la
COMPIN, ISAPRE dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción de la
licencia.
i) Emplear la máxima diligencia en el cuidado de las maquinarias, vehículos,
materiales y materias primas de todo tipo y, en general, de los bienes de la
empresa.
j) Preocuparse de la buena conservación, orden y limpieza del lugar de trabajo,
elementos y máquinas que tengan a su cargo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 25

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

k) Cuidar con esmero los materiales que sean entregados para el desempeño de
sus funciones, preocupándose preferentemente de su racional utilización a fin
de obtener con ellos el máximo de productividad.
l) Respetar los reglamentos, instrucciones y normas de carácter general que se
establezcan en la empresa, particularmente las relativas al uso o ejercicio de
determinados derechos o beneficios.
m) Tomar conocimiento del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, y
cumplir con sus normas, procedimientos, medidas e instrucciones.
n) Dar cuenta a su jefe directo de las dificultades que se le presenten en el
cumplimiento de sus tareas.
o) Usar los elementos de protección personal y vestuario que la empresa le
proporcione, manteniéndolo en buen estado de conservación y limpieza.
p) Cumplir con las políticas, normas y procedimientos que regulan las actividades
en la empresa.
q) Tomar conocimiento de la Ley N° 20.584, que regula los derechos y deberes
que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en
salud.
r) Guardar absoluta reserva respecto de toda la información de la empresa o sus
clientes, de los cuales ha tomado conocimiento con ocasión de sus funciones
s) Abstenerse de intervenir en negocios directamente beneficiados por las
operaciones que realice.
t) Observar una conducta correcta y ordenada dentro de la empresa, quedándole
prohibido mezclarse directa o indirectamente en negocios o actividades
incompatibles con la función que desempeñe.
u) Poner en conocimiento del departamento de Recursos Humanos, cualquier
cambio en los antecedentes personales consignados en el contrato de trabajo,
dentro de los 7 días siguientes al cambio producido.
v) Someterse a los controles, en su persona, o bienes, que el empleador disponga,
por razones de seguridad de la empresa o de seguridad e higiene. Las medidas
de control serán siempre aleatorias o cubrirán a la totalidad del personal, no
tendrán carácter pre policial, se sujetarán a métodos objetivos a la ley y a las
definiciones de la Dirección del Trabajo sobre su compatibilidad con el respeto
de la honra y dignidad de los trabajadores, garantizándose a sí la
impersonalidad de la respectiva medida de control. Por consecuencia las
revisiones serán proporciónale a su objeto y estarán basadas en sistemas de
carácter técnico y despersonalizado, susceptibles de aplicarse mediante
mecanismos automáticos o por sorteo que garanticen su aleatoriedad.
w) Guardar la debida lealtad a la empresa y a sus clientes, en sus diversos
aspectos. Constituyen infracción a este deber de lealtad la aceptación de
dádivas, regalos o ventajas con relación a su posición en la empresa o el
otorgamiento de estas con el objeto de obtener un provecho personal
indebido.
x) Someterse a los controles sobre ingesta de alcohol y substancias psicotrópicas,
los cuales se fundan en la obligación de la empresa de velar por la seguridad de
las personas y de los bienes que se encuentran en el recinto de sus
establecimientos. Esta obligación constituye una expresión de las garantías
constitucionales relativas a la integridad física de las personas, protección de la
salud y derecho de propiedad, que el empleador debe respetar, y se manifiesta

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 26

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

en su facultad para exigir que el personal se someta a determinadas medidas

de seguridad, como son el examen antidrogas, determinado a detectar la
ingesta de sustancias alcohólicas, psicotrópicas y estupefacientes prohibidos. Lo
anterior, bajo condición de que todas las medidas pertinentes participen de las
características anotadas en la letra V precedente con relación a su carácter
preventivo- no investigatorio o pre policial- y despersonalizadas, por lo cual se
aplicarán en forma universal o aleatorio a los trabajadores, respetando su
privacidad, dignidad e intimidad. A este efecto se aplicarán los mismos sistemas
técnicos definidos en la letra V.
y) Someterse a las medidas de control visual implantadas en la empresa,
mediante el uso de cámaras de circuito cerrado de televisión. El rol que
cumplen las cámaras del circuito cerrado de televisión es de protección del
establecimiento, de la instalación y de las personas que laboran en ella,
encontrándose facultada la empresa para instalarlas y utilizar en los distintos
locales, bodegas y oficinas. Los requisitos para su operación, en caso de que la
empresa haga uso de su facultad, son los siguientes: a) Se orientarán en un
plano panorámico (no en lugares como baños, casilleros, salas de vestuario) b)
Su ubicación no será clandestina ni oculta, de tal modo que los trabajadores
sepan de su existencia. c) Los trabajadores conocerán de su existencia.
z) Someterse a los controles que la empresa establezca con relación a la
correspondencia que se curse mediante correos electrónicos. Al efecto,
atendida la finalidad exclusivamente empresarial que debe revestir dicha
correspondencia, toda comunicación que se emita desde su interior quedará
archivada mediante una copia registrada en el sistema computacional de la
empresa. Por la inversa, la empresa no abrirá los correos dirigidos a los
trabajadores.
aa) Responder personalmente de las pérdidas de herramientas o material
entregado a su cuidado y bajo su recibo.

Sin perjuicio de las sanciones que regula el presente Reglamento, las infracciones a las
obligaciones impuestas precedentemente darán lugar a la caducidad del contrato de trabajo
cuando, por su gravedad o reiteración, dicha exoneración sea pertinente.

TÍTULO XXII: DE LAS PROHIBICIONES

Artículo 61°: Se prohíbe a los trabajadores y trabajadoras de la empresa:

a) Trabajar sobretiempo sin autorización previa y en forma escrita del jefe directo.
b) Formar aglomeraciones, sintonizar radioemisoras o estaciones televisivas, leer
diarios, ocuparse de asuntos ajenos a su trabajo u otros que perturben el
normal desempeño de la jornada laboral.
c) Ausentarse del lugar de trabajo durante las horas de labores sin causa justificada
o sin la correspondiente autorización de su jefe directo o de quien lo reemplace.
d) Atrasarse más de cinco minutos, cuatro o más días en el mes calendario.
e) Realizar durante las horas de trabajo negocios ajenos a la empresa o emplear
parte de la jornada de trabajo en atender asuntos personales o a personas que
no tengan relación con la empresa.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 27

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

f) Desempeñar otros cargos en empresas que desarrollen análogas funciones a las

de esta empresa, o ejecutar negociaciones o actividades propias del giro del
empleador o relacionadas con este último
g) Revelar antecedentes que hayan conocido con motivo de sus relaciones con la
empresa cuando se le hubiere pedido reserva sobre ellos. En general, dar a
conocer antecedentes del empleador, de sus clientes, proveedores,
trabajadores o terceros de los cuales hayan tomado conocimiento por razón de
sus funciones. Lo anterior, una vez terminada, incluso, la relación laboral.
h) Desarrollar, durante las horas de trabajo y/o dentro de las oficinas, locales de
trabajo y lugares de faenas, actividades sociales, políticas o sindicales.
i) Fumar en todos los recintos e instalaciones de la empresa.
j) Dormir, comer o preparar comida o refrigerios en las oficinas o lugares de
trabajo.
k) Introducir, consumir o expender bebidas alcohólicas o drogas en el lugar de
trabajo. El trabajador queda obligado a someterse a los exámenes que el
empleador establezca, fundado en razones de higiene y seguridad.
l) Promover o provocar juegos de azar o alteraciones del orden o de disciplina en
las oficinas o lugares de trabajo en horas de trabajo.
m) Uso de celular y redes sociales en horarios de trabajo.
n) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de ebriedad, bajo sus efectos,
con hálito alcohólico y bajo los efectos de algún estupefaciente o psicotrópico
prohibido o encontrándose enfermo o con su estado de salud resentido. En este
último caso debe avisar y consultar previamente al jefe directo, quien resolverá
sobre si lo envía al servicio médico o le ordena retirarse a su domicilio hasta su
recuperación. El trabajador queda obligado a someterse a los exámenes que el
empleador establezca, fundado debido a higiene y seguridad.
o) Adulterar el registro o tarjeta de hora de llegada y salida al trabajo, marcar o
registrar la llegada o salida de algún otro trabajador o trabajadora.
p) Utilizar un lenguaje inadecuado y participar en acciones o situaciones obscenas.
q) Utilizar vehículos a su cargo en objetivos ajenos a sus obligaciones.
r) No cumplir el reposo médico.
s) Vender y/o prestar sus elementos de protección personal (Ej.: zapatos de
seguridad, antiparras, protectores auditivos, etc.).
t) Permanecer sin autorización previa y escrita, fuera del horario de trabajo, en las
dependencias de la empresa.
u) Utilizar los sistemas, equipos computacionales, cuentas de correo, aplicaciones y
programas de descarga de archivos con fines ajenos a sus funciones y que no
sean los otorgados por la empresa. En general, utilizar indebidamente la
información computacional del empleador; sus programas; antecedentes;
archivos y datos computacionales; usar el sistema computacional para fines
ajenos a sus funciones laborales; forzar o utilizar indebidamente sus calves y
demás elementos que protegen la seguridad de la información computacional y,
en general, abstenerse de toda conducta contraria al correcto ejercicio de la
función computacional. Queda especialmente prohibida la utilización del correo
electrónico para fines particulares, ajenos a la función que desempeña el
trabajador. A este respecto deberá tenerse presente que la información
contenida en los registros o correos es de propiedad del empleador.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 28

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

v) Distribuir materiales ofensivos, de acoso o inapropiados, desde o por medio de

sistemas y/o equipos computacionales de la empresa.
w) Instalar, desinstalar y/o inhabilitar software, aplicaciones y configuraciones de
seguridad, sin la autorización escrita del jefe de la unidad responsable en la
empresa.
x) Difundir las cuentas de usuario y contraseñas de acceso (contraseña) a los
sistemas computacionales y/o equipos de comunicación, que le sean entregados
para cumplir sus funciones.
y) Dar a las maquinarias o útiles que el empleador le hubiese entregado para el
cumplimiento de sus funciones labores específicas, un uso, distinto al normal.
z) Usar en forma habitual los teléfonos de la empresa para comunicaciones
particulares.
aa) Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en
forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no
consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación
laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para todos estos
efectos una conducta de acoso sexual.
Sin perjuicio de las sanciones que regula el presente Reglamento, las infracciones a las
prohibiciones impuestas precedentemente darán lugar a la caducidad del contrato de trabajo
cuando, por su gravedad o reiteración, dicha exoneración sea pertinente.

TÍTULO XXIII: DEFINICIÓN, INVESTIGACIÓN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL

ACOSO SEXUAL

Definición:

Artículo 62°: Las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato compatible con la
dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el acoso sexual,
entendiéndose por tal, en los términos establecido en el artículo 2º del Código del Trabajo, el
que una persona realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter
sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o
sus oportunidades en el empleo. El acoso sexual es una conducta ilícita no acorde con la
dignidad humana y contraria a la convivencia al interior de la empresa. En consecuencia, todo
trabajador hombre o mujer deberá abstenerse de incurrir en dichas conductas o de adoptar
conductas equívocas que razonablemente impliquen un abuso respecto de la intimidad del
resto de los trabajadores, o de su situación laboral.

Procedimiento, investigación y sanciones Del acoso sexual:

Artículo 63°: Todo trabajador de la empresa que sufra o conozca de hechos ilícitos definidos
como acoso sexual por la ley o este reglamento, tiene derecho a denunciarlos por escrito,
debidamente firmado, al Gerente de Recursos Humanos, al Gerente General o a la respectiva
Inspección del Trabajo competente.

Artículo 64°: La denuncia deberá contener:

a) Los nombres apellidos y RUT del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa en
la empresa y la individualización del presunto acosador.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 29

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

b) La indicación de la relación de subordinación o dependencia del denunciante con el

denunciado, o bien, de la relación de trabajo entre ambos; la descripción de las
conductas de acoso ejercidas por el denunciado respecto del denunciante ( en lo
posible indicando fechas y horas); espacio físico en que ocurre el acoso; posibles
testigos o antecedentes documentales si existieren y descripción de las actitudes
adoptadas por el denunciante y de la forma o formas en que se ha manifestado su
desacuerdo o molestia con la actitud del presunto acosador.
c) Relación de las posibles consecuencias laborales o de otra índole que se
habrían originado en la conducta denunciada.
d) Fecha y firma del denunciante.

Recibida la denuncia, la empresa “DÉLICES D’ALSACE”,., a través de la Gerencia de Recursos

Humanos, o de quien designe la Gerencia General, adoptará las medidas de resguardo
necesarias respecto de los involucrados, tales como la separación de los espacios físicos o la
redistribución del tiempo de jornada, considerando la gravedad de los hechos imputados y las
posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.

En caso de que la denuncia sea realizada ante la Inspección del Trabajo, ésta sugerirá a la
brevedad la adopción de aquellas medidas al empleador.

Artículo 65°: La empresa “DÉLICES D’ALSACE”, dispondrá una investigación interna de los
hechos o, en el plazo de cinco días, remitirá los antecedentes a la Inspección del Trabajo
respectiva, para que ellos realicen la investigación.

En cualquier caso, la investigación deberá concluirse en el plazo de treinta días corridos.

Si se optare por la investigación interna, ésta deberá constar por escrito, ser llevada en estricta
reserva, garantizando que ambas partes sean oídas y puedan fundamentar sus dichos, y las
conclusiones deberán enviarse a la Inspección del Trabajo respectiva.

Las conclusiones de la investigación realizada por la Inspección o las observaciones de ésta a

aquella practicada de forma interna serán puestas en conocimiento del empleador, el
denunciante y el denunciado.

Artículo 66°: En conformidad al mérito del informe, la empresa “DÉLICES D’ALSACE”, deberá,
dentro de los quince días contados desde la recepción de este, disponer y aplicar las medidas o
sanciones que correspondan, que pueden ir desde la amonestación verbal o por escrito hasta la
terminación del contrato de trabajo por la causa prevista en la letra b) del N.º 1, del Art. 160 del
Código del Trabajo, dependiendo de la gravedad y reiteración de los hechos acreditados
durante la investigación.

TÍTULO XXIV: DEFINICIÓN, MEDIDAS DE RESGUARDO Y SANCIONES DEL ACOSO LABORAL

Definición:

Artículo 67°: Las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato compatible con la
dignidad de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el acoso laboral, en los
términos establecido en el artículo 2º del Código del Trabajo, entendiéndose por tal toda

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 30

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por
uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que
tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que
amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
El acoso laboral es una conducta ilícita no acorde con la dignidad humana y contraria a la
convivencia al interior de la empresa. En consecuencia, todo trabajador hombre o mujer deberá
abstenerse de incurrir en dichas conductas o de adoptar conductas equívocas que
razonablemente impliquen un abuso respecto de la intimidad del resto de los trabajadores, o de
su situación laboral.

Medidas de resguardo y sanciones del acoso laboral

Artículo 68°: El contrato de trabajo termina sin derecho a indemnización alguna cuando el
empleador le ponga término invocando la causal contenida en el Artículo 160 del Código del
Trabajo N°1, letra f, sobre conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas,
esto es, conductas de acoso laboral.

Artículo 69°: (Artículo 171 del Código del Trabajo) Si quien incurriere en las causales de los
números (*) 1, 5 o 7 del artículo 160 (C. del T.) fuere el empleador, el trabajador o trabajadora
podrá poner término al contrato y recurrir al juzgado respectivo, dentro del plazo de sesenta
días hábiles, contado desde la terminación, para que éste ordene el pago de las
indemnizaciones establecidas en el Código del Trabajo, según corresponda.

(*)1: Conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas.

5: Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al
funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores,
o a la salud de éstos.
7: Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato)

Tratándose de la aplicación de las causales de las letras a) Falta de probidad del trabajador o
trabajadora en el desempeño de sus funciones, b) Conductas de acoso sexual y f) Conductas de
acoso laboral, del número 1 del artículo 160 (C. del T.), el trabajador o trabajadora afectado
podrá reclamar del empleador, simultáneamente con el ejercicio de la acción que concede el
inciso primero del artículo 171 del Código del Trabajo, las otras indemnizaciones a que tenga
derecho.

El trabajador o trabajadora deberá dar los avisos a que se refiere el artículo 162 del Código del
Trabajo en la forma y oportunidad allí señalados:
Deberá comunicarlo por escrito, personalmente o por carta certificada enviada al domicilio
señalado en el contrato, expresando la o las causales invocadas y los hechos en que se funda.
Esta comunicación se entregará o deberá enviarse, dentro de los tres días hábiles siguientes al
de la separación del trabajador o trabajadora.
Deberá enviarse copia a la respectiva Inspección del Trabajo, dentro del mismo plazo.

Si el Tribunal rechazare el reclamo del trabajador o trabajadora, se entenderá que el contrato ha

terminado por renuncia de éste.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 31

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 70°: Si el trabajador o trabajadora hubiese invocado la causal de la letra b) Conductas

de acoso sexual o f) Conductas de acoso laboral, del número 1 del artículo 160 del Código del
Trabajo, falsamente o con el propósito de lesionar la honra de la persona demandada y el
tribunal hubiese declarado su demanda carente de motivo plausible, estará obligado a
indemnizar los perjuicios que cause al afectado. En el evento que la causal haya sido invocada
maliciosamente, además de la indemnización de los perjuicios, quedará sujeto a las otras
acciones legales que procedan.

TÍTULO XXII: DE LAS FALTAS, SANCIONES Y MULTAS

Artículo 71º: Constituye falta grave el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones y

prohibiciones que establecen los artículos 54 y 55, sin perjuicio de la facultad de los tribunales
de justicia para calificar la especial gravedad de alguna de ellas, con sujeción al orden laboral.
Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no sean causal
de terminación de sus contratos de trabajo, se sancionarán con lo siguiente:

a) Amonestación verbal.
b) Amonestación escrita, dejando constancia en la hoja de vida del trabajador o
trabajadora e información por escrito a la Inspección del Trabajo.
c) Multa de hasta un máximo del 25% de la remuneración diaria del trabajador o
trabajadora, en caso de reincidencia.

De las multas, podrá reclamarse dentro del tercer día de aplicada y notificada ante la Inspección
del Trabajo correspondiente.
TÍTULO XXIII: DEL TRABAJO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN

Artículo 72°: La Ley N° 20.123, que regula el trabajo en régimen de subcontratación y el trabajo
en empresas de servicios transitorios, estipula que, de acuerdo al artículo 183 A del Código del
Trabajo, “es trabajo en régimen de subcontratación, aquél realizado en virtud de un contrato de
trabajo por un trabajador para un empleador, denominado contratista o subcontratista, cuando
éste, en razón de un acuerdo contractual, se encarga de ejecutar obras o servicios, por su cuenta
y riesgo y con trabajadores bajo su dependencia, para una tercera persona natural o jurídica
dueña de la obra, empresa o faena, denominada la empresa principal, en la que se desarrollan
los servicios o ejecutan las obras contratadas. Con todo, no quedarán sujetos a las normas de
éste las obras o los servicios que se ejecutan o prestan de manera discontinua o esporádica.

Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realización de una obra o servicios
propios de su giro, deberán vigilar el cumplimiento por parte de dichos contratistas o
subcontratistas de la normativa relativa a higiene y seguridad, debiendo para ello implementar
un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo para todos los trabajadores
involucrados, cualquiera que sea su dependencia, cuando en su conjunto agrupen a más de 50
trabajadores.

Para la implementación de este sistema de gestión, la empresa principal deberá confeccionar un

Reglamento especial para empresas contratistas y subcontratistas, en el cual se establezca
como mínimo las acciones de coordinación entre los distintos empleadores de las actividades

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 32

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

preventivas, a fin de garantizar a todos los trabajadores condiciones de higiene y seguridad

adecuadas.

Asimismo, corresponderá al mandante velar por la constitución y funcionamiento de un Comité

Paritario de Higiene y Seguridad y un Departamento de Prevención de Riesgos para tales
faenas, según las disposiciones legales vigentes.

Si los servicios prestados se realizan sin sujeción a estos requisitos o se limitan solo a la
intermediación de trabajadores a una faena, se entenderá que el empleador es el dueño de la
obra, empresa o faena, sin perjuicio de las sanciones que correspondan.

TÍTULO XXIV: DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS

Artículo 73°: Las normas de prevención contenidas en este Reglamento Interno deberán ser
acatadas obligatoriamente por el personal de empresas contratistas. Para ello, los contratos
que suscriba la empresa “DÉLICES D’ALSACE”,. con el contratista deben incluir un artículo
relativo a la obligatoriedad de acatar las normas de Seguridad y Salud Ocupacional de la
empresa “DÉLICES D’ALSACE”,., el cumplimiento cabal del Reglamento Interno y muy en
especial de la legislación vigente en materias relacionadas.

La Ley N° 20.123, que regula el trabajo en régimen de subcontratación, el funcionamiento de las

empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios transitorios, establece en
su artículo 183-R que “el contrato de trabajo de servicios transitorios es una convención en
virtud de la cual un trabajador y una empresa de servicios transitorios se obligan
recíprocamente, aquél a ejecutar labores específicas para una usuaria de dicha empresa, y ésta
a pagar la remuneración determinada por el tiempo servido”.

El contrato de trabajo de servicios transitorios deberá celebrarse por escrito y contendrá, a lo

menos, las menciones exigidas por el artículo 10 del Código del Trabajo.

“La escrituración del contrato de trabajo de servicios transitorios deberá realizarse dentro de los
cinco días siguientes a la incorporación del trabajador. Cuando la duración de este sea inferior a
cinco días, la escrituración deberá hacerse dentro de dos días de iniciada la prestación de
servicios.

Una copia del contrato de trabajo deberá ser enviada a la usuaria a la que el trabajador prestará
servicios”.

Artículo 74°: La Ley N° 20.123, en su artículo 4°, establece que "la Dirección del Trabajo deberá
poner en conocimiento del respectivo Organismo Administrador de la Ley N.º 16.744, todas
aquellas infracciones o deficiencias en materia de higiene y seguridad, que se constaten en las
fiscalizaciones que se practiquen a las empresas. Copia de esta comunicación deberá remitirse a
la Superintendencia de Seguridad Social.

El referido Organismo Administrador deberá, en el plazo de 30 días contado desde la

notificación, informar a la Dirección del Trabajo y a la Superintendencia de Seguridad Social,
acerca de las medidas de seguridad específicas que hubiere prescrito a la empresa infractora
para corregir tales infracciones o deficiencias. Corresponderá a la Superintendencia de Seguridad

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 33

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Social velar por el cumplimiento de esta obligación por parte de los Organismos
Administradores".

LIBRO II: NORMAS E INSTRUCCIONES DE PREVENCIÓN, HIGIENE Y SEGURIDAD

TÍTULO XXV: NORMAS DE PREVENCIÓN HIGIENE Y SEGURIDAD

A. PREÁMBULO

Artículo 75°: Las normas contenidas en este título y siguientes tienen por objeto establecer las
disposiciones generales de prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
que regirán en la empresa “DÉLICES D’ALSACE”, las que tendrán el carácter de obligatorias para
todo el personal, en conformidad con las disposiciones de la Ley N° 16.744, que establece
normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Ley N° 16.744, artículo N° 67:

"Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los Reglamentos Internos de
Higiene y Seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
reglamentos les impongan.”

Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los trabajadores que no utilizan los
elementos de protección personal que se les hayan proporcionado o que no cumplan con las
obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y
seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el Art. 157
del Código del Trabajo.

Las multas serán destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga para
los trabajadores o de los servicios de bienestar social.

LLAMADO A LA COLABORACIÓN

Este Reglamento pretende evitar primordialmente los accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales, o al menos reducirlos al mínimo. Lograr este objetivo tan importante para
quienes trabajan en la empresa debe ser una preocupación de cada uno, cualquiera sea el
cargo que ocupe. Para ello la empresa llama a todos sus trabajadores a colaborar en su
cumplimiento, poniendo en práctica sus disposiciones, participando en los organismos que
establece y sugiriendo ideas que contribuyan a alcanzar la indicada finalidad y a enriquecer
sus disposiciones, generando de esta manera una cultura de prevención y una motivación al
autocuidado.

B. DISPOSICIONES GENERALES

El Trabajador/a queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus Decretos

complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente
Reglamento y a las normas o instrucciones emanadas del Organismo Administrador, de los
Servicios de Salud, del Comité Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y del Encargado
de Prevención de Riesgos.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 34

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Definiciones:

Artículo 76°: Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:

a) Trabajador o Trabajadora: Toda persona, que en cualquier carácter preste servicios,

en virtud de un contrato de trabajo, en la empresa “DÉLICES D’ALSACE”, y por los
cuales percibe una remuneración.
b) Jefe directo: La persona a cuyo cargo o responsabilidad está el trabajador o
trabajadora.
c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador o
trabajadora.
d) Riesgo profesional: Los riesgos a que está expuesto el trabajador o trabajadora y que
puedan provocarle un accidente o una enfermedad profesional, definidos
expresamente en los Artículos 5 y 7 de la Ley N° 16.744.
e) Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del
trabajo y que produzca incapacidad o muerte (Art. 5º, inc. 1º, Ley N° 16.744).
f) Accidente del trabajo en el trayecto: Son también accidentes del trabajo los
ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar del
trabajo, y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo,
aunque correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se considerará
que el accidente dice relación con el trabajo al que el trabajador o trabajadora se
dirigía al ocurrir el siniestro (Art. 5º, inc. 2º, Ley N° 16.744).
g) Enfermedad profesional: La causada de una manera directa por el ejercicio de la
profesión o el trabajo que realice una persona y que produzca incapacidad o muerte
(Art. 7º, inc. 1º, Ley N° 16.744).
h) Organismo administrador del seguro: Para los trabajadores de la empresa “DÉLICES
D’ALSACE”,. es la Mutual de Seguridad CChC, de la cual la empresa es adherente.
i) Comité Paritario de Higiene y Seguridad: Unidad técnica de trabajo conformada por
un grupo de tres representantes de la empresa y de tres representantes de los
trabajadores orientado a detectar, evaluar y controlar los riesgos de accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales (D.S. N° 54 – 21 de febrero de 1969).
j) Normas de seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este
Reglamento, del Comité Paritario y/o del Organismo Administrador, que señalan la
forma o manera de ejecutar un trabajo sin riesgo para el trabajador o trabajadora.
k) Equipos de protección personal: Todo equipo, aparato o dispositivo especialmente
proyectado y fabricado para preservar el cuerpo humano, en todo o en parte, de
riesgos específicos de accidentes del trabajo o enfermedad profesional.
l) Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales: Organización de la empresa
encargada de planificar, organizar, asesorar, ejecutar, supervisar y promover
acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales. Es obligación la constitución de este departamento para aquellas
empresas con 100 o más trabajadores.
m) Investigación de accidente: Proceso participativo cuyo objetivo es determinar las
causas reales de los accidentes y/o enfermedades profesionales, y determinar las
acciones de control para evitar la repetición de estos.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 35

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

TÍTULO I: CONTROL DE SALUD

Artículo 77°: Todo Trabajador/a, antes de ingresar a la empresa, podrá ser sometido a un
examen médico pre ocupacional o podrá exigirle la empresa al postulante presentar un
certificado médico en este sentido.

Artículo 78°: Todo Trabajador/a al ingresar a la empresa deberá llenar la Ficha Médica
Ocupacional, colocando los datos que allí se pidan, especialmente en lo relacionado con los
trabajos o actividades desarrolladas con anterioridad y con las enfermedades y accidentes
que ha sufrido y las secuelas ocasionadas.

Artículo 79°: El Trabajador/a que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y
seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de su jefe inmediato
para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece de vértigo, epilepsia,
mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y otros.

Artículo 80°: Cuando a juicio de la empresa o del Organismo Administrador del Seguro se
presuman riesgos de enfermedades profesionales, los TRABAJADORES/AS tendrán la
obligación de someterse a todos los exámenes que dispongan los servicios médicos del
Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar que ellos determinen.

Los permisos a este objeto se considerarán como

efectivamente trabajados.

TITULO II: PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DEL TRABAJO

De la notificación del accidente del trabajo

Artículo 81°: Todo trabajador o trabajadora que sufra un accidente de trabajo o de trayecto
que le produzca lesión, por leve o sin importancia que le parezca, debe dar aviso de inmediato
a su jefe directo o a quien lo reemplace dentro de la jornada de trabajo.

Si el accidentado no pudiera hacerlo, deberá dar cuenta del hecho cualquier trabajador o
trabajadora que lo haya presenciado. De igual manera deberá informar de todo síntoma de
enfermedad profesional que advierta en su trabajo.

Todo accidente debe ser denunciado de inmediato.

a) El jefe directo será el responsable de firmar la denuncia de accidente en el formulario

que proporcione la Mutual de Seguridad CChC.
b) La ocurrencia del accidente de trayecto directo deberá ser acreditada por el afectado,
ante el respectivo Organismo Administrador, mediante parte de Carabineros o
certificado del centro asistencial en donde fue atendido, u otros medios igualmente
fehacientes Hospitalización y atención médica

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 36

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 82°: La Mutual de Seguridad CChC es la institución a cargo de las obligaciones que,
respecto de accidentes y enfermedades profesionales, establece la Ley N° 16.744 para con el
personal de la empresa “DÉLICES D’ALSACE”,.

Los jefes directos, definidos en el Artículo 71 letra b) de este Reglamento, tendrán la

responsabilidad de informar e investigar todos los accidentes del trabajo ocurridos en las
dependencias a su cargo; corregir las causas y efectuar el seguimiento correspondiente de la
implementación de las medidas correctivas.

Artículo 83°: La atención médica por accidentes laborales o enfermedades profesionales debe
requerirse en la Mutual de Seguridad CChC. Sin embargo, excepcionalmente el accidentado
podrá trasladarse en primera instancia a un centro asistencial que no sea de la Mutual de
Seguridad CChC, solo en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del
lugar donde ocurrió el accidente y su extrema gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay
urgencia cuando la condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela
funcional grave para la persona, de no mediar atención médica inmediata. En estos casos se
deberá informar inmediatamente a la Mutual de Seguridad CChC, a fin de que tome las
providencias del caso.

Investigación de los accidentes

Artículo 84°: El Decreto Supremo 54 que aprueba el Reglamento para la Constitución y

Funcionamiento de los Comités Paritarios, establece en su artículo 14: “Corresponderá a la
empresa otorgar todas las facilidades y adoptar todas las medidas necesarias para que
funcione adecuadamente el o los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad que se
organizarán de conformidad a este reglamento, y en caso de duda o desacuerdo, resolverá
sin más trámites el respectivo Inspector del Trabajo.

a) Será obligación del jefe directo comunicar en forma inmediata al Departamento de

Prevención de Riesgos y al Comité Paritario de todo accidente y aquellos hechos
que potencialmente revisten gravedad, aunque no haya lesionados.
b) Todo trabajador o trabajadora está obligado a colaborar en la investigación de los
accidentes que ocurran en la empresa. Deberá avisar a su jefe directo cuando tenga
conocimiento o haya presenciado un accidente acaecido a algún trabajador o
trabajadora, aun en el caso de que éste no lo estime de importancia o no hubiera
sufrido lesión.
c) Igualmente, estará obligado a declarar en forma completa y real los hechos
presenciados o de que tenga noticias, cuando el Comité Paritario, Departamento de
Prevención de Riesgos, jefes de los accidentados y Organismo Administrador del
Seguro lo requieran.
d) El jefe directo del accidentado deberá informar al Departamento encargado del
personal sobre el accidente, y deberá practicar una investigación completa para
determinar las causas que lo produjeron. Estos antecedentes deberán ser enviados
al Departamento de Prevención de Riesgos para su estudio y análisis.

TÍTULO III: FUNCIONAMIENTO DE LOS COMITÉS PARITARIOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

De los Comités Paritarios, organización, elección y funcionamiento

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 37

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 85°:

a) De acuerdo con la legislación vigente, en toda empresa, faena, sucursal o agencia

en que trabajen más de 25 personas, se organizarán los Comités Paritarios de
Higiene y Seguridad, compuestos por representantes de los trabajadores y
representantes de la empresa “DÉLICES D’ALSACE”, cuyas decisiones, adoptadas en
el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la Ley N° 16.744, serán
obligatorias para la empresa y los trabajadores.
b) Si la empresa tuviese obras, agencias o sucursales distintas, en el mismo o en
diferentes lugares, en cada una de ellas deberá organizarse un Comité Paritario de
Higiene y Seguridad.
c) Los Comités Paritarios estarán integrados por tres representantes de la
empresa y tres representantes de los trabajadores (igual número de suplentes).
d) La designación o elección de los miembros integrantes de los Comités Paritarios se
efectuará en la forma que establece el Decreto N° 54 del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social, de fecha 21 de febrero de 1969 y sus modificaciones.
e) Los miembros de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad durarán dos años en
sus funciones, pudiendo ser reelegidos.
f) Cesarán en sus cargos los miembros de los Comités que dejen de prestar
servicios en la respectiva empresa, o cuando no asistan a dos sesiones consecutivas
sin causa justificada.
g) Los miembros suplentes entrarán a remplazar a los titulares en el caso de ausencia
de éstos, por cualquier causa o por vacancia del cargo.
h) Para todo lo que no está contemplado en el presente Reglamento, el Comité
Paritario deberá atenerse a lo dispuesto en el D.S. N° 54 de la Ley N° 16.744.

En caso de que a la empresa le corresponda formar Comité Paritario de Higiene y Seguridad y

Departamento de Prevención de Riesgos de faena, deberá realizarlo acorde a lo estipulado en
la Ley N° 20.123, que regula el trabajo en régimen de subcontratación, el funcionamiento de las
empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios transitorios.

Funciones de los Comités Paritarios (D.S. N°54, Ley N°16.744)

Artículo 86°:

a) Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos

de protección.
b) Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de la empresa “DÉLICES D’ALSACE”, como
de los trabajadores, de las medidas de prevención, higiene y seguridad.
c) Investigar las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales
que se producen en la empresa.
d) Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debió a negligencia
inexcusable del trabajador o trabajadora.
e) Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad que sirven para la
prevención de los riesgos profesionales.
f) Cumplir las demás funciones o misiones que le encomienda el Organismo
Administrador del Seguro.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 38

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

g) Promover la realización de cursos de capacitación profesional para los trabajadores,

en organismos públicos o privados autorizados para cumplir esta finalidad o en la
misma empresa, industria o faena bajo el control y dirección de esos organismos.

Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales (D.S. N° 40, Ley N° 16.744)

Artículo 87°: El Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales, deberá realizar las

siguientes acciones mínimas:
a) Reconocimiento de riesgos de accidentes y enfermedades profesionales.
b) Control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo.
c) Acción educativa de prevención de riesgos y de promoción de capacitación de los
trabajadores.
d) Registros de información y evaluación estadística de resultados.
e) Asesoramiento técnico a los Comités Paritarios, supervisores y línea de administración
técnica.

TÍTULO IV: INSTRUCCIÓN BÁSICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

Artículo 88°: Todo Trabajador/a nuevo que ingrese a la empresa, deberá permanecer por un
período de una semana en inducción, la que incluye:
• Conocimiento de la empresa (qué hace y cómo funciona)
• Organigrama
• jefe directo
• Horarios
• Áreas de trabajo
• Su función dentro de la empresa.
• Temas de Prevención de Riesgos
• Charla del “Derecho a Saber”, la que incluye procedimientos de trabajo seguro.
• Procedimiento ante accidentes del trabajo.
• Procedimiento ante accidentes del trayecto.
TÍTULO V: RESPONSABILIDADES DE LOS JEFES DIRECTOS

Artículo 89°: Será responsabilidad de los jefes directos, velar por el cumplimiento por parte de
sus TRABAJADORES/AS, de las normativas de higiene y seguridad en el trabajo, que han sido
impuestas en la empresa, ya sea, por este reglamento, por el Comité Paritario, por el área de
Prevención o por la Mutual CChC.
TÍTULO VI: ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Artículo 90°: De acuerdo con la actividad desarrollada, se utilizarán los siguientes elementos de
protección personal:

• Casco. • Overol/ Ropa De Trabajo.

• Zapatos de Seguridad. • Arnés completo.
• Antiparras. • Chaleco reflectante
• Guantes Cabritilla. • Bloqueador Solar, en caso de
trabajos de día y

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 39

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

al ai re libre
C. OBLIGACIONES

Artículo 91°: Las obligaciones establecidas para todo el personal de la empresa se agrupan en
los siguientes ámbitos de acción:

1.- Accidente del trabajo y enfermedad profesional

a) Todo trabajador o trabajadora que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que

le produzca lesión, debe dar cuenta inmediatamente del hecho a su jefe directo o a
quien lo remplace dentro de la jornada de trabajo. De igual manera, deberá
informar de todo síntoma de enfermedad profesional que advierta en su trabajo.

b) La denuncia e investigación de un accidente de trabajo le corresponderá hacerla al

jefe directo del accidentado, confeccionando la Denuncia Interna de Accidente y
remitiéndola al Departamento encargado del personal y Departamento de
Prevención de Riesgos.
La investigación de los accidentes del trabajo tiene como propósito identificar las
causas que originaron el accidente, a fin de adoptar las medidas preventivas para
evitar su repetición.

c) Todo trabajador o trabajadora está obligado a colaborar en la investigación de

los accidentes que ocurren en la empresa “DÉLICES D’ALSACE”, Deberá avisar a su
jefe directo cuando tenga conocimiento o haya presenciado algún accidente
acaecido a un trabajador o trabajadora, aun en el caso que éste lo estime de poca
importancia o no hubiere sufrido lesión. Igualmente estará obligado a declarar en
forma completa y real los hechos presenciados, cuando el jefe directo, Comité
Paritario, Departamento de Prevención de Riesgos y/o el Organismo Administrador
lo requieran.

d) Todo trabajador o trabajadora que sufra un accidente de trayecto, además del aviso
inmediato a su empleador (Artículo 7º D.S. N° 101) deberá acreditar su ocurrencia
ante la Mutual de Seguridad CChC mediante el respectivo parte de Carabineros (a
petición del tribunal competente) u otros medios igualmente fehacientes; para este
efecto también se consideran elementos de prueba, a lo menos uno de los
siguientes:
 La propia declaración del lesionado.
 Declaración de testigos.
 Certificado de atención de Posta u Hospital.

e) Todo trabajador o trabajadora que padezca de alguna enfermedad que afecte o

disminuya su seguridad en el trabajo, deberá poner esta situación en conocimiento
de su jefe directo para que adopte las medidas que procedan, especialmente si
padece de epilepsia, mareos, afección cardíaca, poca capacidad auditiva o visual,
etc. Asimismo, el trabajador o trabajadora deberá dar cuenta a su jefe directo de
inmediato de cualquier enfermedad infecciosa o epidémica que haya padecido o
esté sufriendo, o que haya afectado a su grupo familiar.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 40

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

f) El trabajador o trabajadora que haya sufrido un accidente del trabajo y que a

consecuencia de ello sea sometido a tratamiento médico, no podrá trabajar en la
empresa sin que previamente presente un certificado de alta laboral o certificado
de término de reposo laboral, dado por el médico tratante del Organismo
Administrador. Este control será de responsabilidad del jefe directo.

g) En caso de accidentes del trabajo fatales y graves, el empleador deberá informar

inmediatamente a la Inspección del Trabajo y a la Secretaría Regional Ministerial de
Salud que corresponda, acerca de la ocurrencia de cualquiera de estos hechos.
Corresponderá a la Superintendencia de Seguridad Social impartir las instrucciones
sobre la forma en que deberá cumplirse esta obligación.

En estos mismos casos el empleador deberá suspender de forma inmediata las

faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los trabajadores la evacuación del
lugar de trabajo. La reanudación de faenas sólo podrá efectuarse cuando, previa
fiscalización del organismo responsable se verifique que se han subsanado las
deficiencias constatadas.

h) Cuando en el lugar de trabajo sobrevenga un riesgo grave e inminente para la vida o

salud de los trabajadores:

El empleador deberá:
Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados sobre la existencia del mencionado
riesgo, así como las medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.
Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas afectadas y la evacuación de los
trabajadores, en caso de que el riesgo no se pueda eliminar o atenuar, e informar de las mismas a
la Inspección del Trabajo respectiva.
En caso de que la autoridad competente ordene la evacuación de los lugares afectados por una
emergencia, catástrofe o desastre, el empleador deberá suspender las labores de forma inmediata
y proceder a la evacuación de los trabajadores. La reanudación de las labores sólo podrá
efectuarse cuando se garanticen condiciones seguras y adecuadas para la prestación de los
servicios.

El trabajador o trabajadora tendrá derecho a:

1) Interrumpir sus labores y dar cuenta de ese hecho al empleador dentro del
más breve plazo,
2) De ser necesario, abandonar el lugar de trabajo cuando considere, por
motivos razonables, que continuar con ellas implica un riesgo grave e
inminente para su vida o salud.

Los trabajadores no podrán sufrir perjuicio o menoscabo alguno derivado de la adopción de las
medidas antes señaladas, y podrán siempre ejercer la acción contenida en el Párrafo 6° del
Capítulo II del Título I del Libro V del Código del Trabajo.

Se debe entender como situaciones de “riesgo inminente”, todas aquellas que impliquen la
ocurrencia de una contingencia importante e inmediata que amenace la seguridad y salud en el

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 41

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

trabajo, incluyendo, además, de los riesgos inherentes que derivan de la actividad laboral que
se trate, todo hecho que dé origen a dicha contingencia.

La Dirección del Trabajo mediante ORD. N° 4604/112 del 3 de octubre de 2017, reafirma el
deber genérico del empleador, contemplado en el artículo 184 del Código del Trabajo, de
adoptar todas las medidas tendientes a proteger la vida y salud de sus trabajadores,
informando de los posibles riesgos asociados a la prestación de los servicios y de mantener las
condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también, de poner a
disposición de aquellos los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades
profesionales, al establecer de manera explícita las obligaciones que debe asumir ante
situaciones de riesgo grave e inminente para la vida y salud a las que pudieren enfrentarse sus
trabajadores.

2.- Condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo

Todo lugar de trabajo deberá cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales básicas
establecidas en el D.S. N° 594 – 1999 y sus actualizaciones, sin perjuicio de la reglamentación
específica que se haya dictado o se dicte para aquellas faenas que requieren condiciones
especiales, tales como las “modificaciones efectuadas ante la necesidad de establecer medidas
de prevención y protección de la salud para los trabajadores que laboran expuestos a hipo baria
intermitente crónica por gran altitud con vivienda a baja altitud y trabajos sobre los 3.000
msnm”, según el Decreto N° 28 cuya vigencia es a partir del 8 de noviembre de 2013.

Establece, además, los límites permisibles de exposición ambiental a agentes químicos, físicos y
biológicos.

La empresa está obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias y
ambientales necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos se
desempeñan, sean estos dependientes directos suyos o lo sean de terceros contratistas que
realizan actividades para ella.

3.- Elementos de protección personal

El empleador deberá proporcionar a sus trabajadores, libre de costo, los elementos de

protección personal adecuados al riesgo a cubrir y el adiestramiento necesario para su correcto
empleo, debiendo además mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento. Por su parte, el
trabajador o trabajadora deberá usarlos en forma permanente mientras se encuentre expuesto
al riesgo.
El trabajador o trabajadora dará cuenta de inmediato a su jefe directo si alguno de sus
elementos de protección personal ha cumplido su vida útil, deteriorado, extraviado o sustraído,
solicitando su reposición.

Se prohíbe el préstamo o intercambio de estos elementos, por motivos higiénicos.

Portar, en el vehículo en que desempeña sus funciones de conductor, chaleco reflectante o de

alta visibilidad, con el fin de hacerse más visible cuando se baje del vehículo en una situación de
emergencia. El chaleco reflectante o de alta visibilidad deberá ser accesible desde el interior del
vehículo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 42

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

4.- Mantenimiento, orden y aseo

El trabajador o trabajadora deberá preocuparse de revisar los equipos y maquinarias asignadas

a su cargo, previniendo cualquier anomalía que pudiera causar un accidente, informando a su
jefe directo toda situación de riesgo.

Deberá asimismo preocuparse de que su área de trabajo se mantenga limpia, en orden,

despejada de obstáculos, de modo de evitar lesiones a personas que transiten por el lugar y/o
incendios por acumulación de materiales combustibles.

5.- Prevención y protección contra incendio

En todo lugar de trabajo deberán implementarse las medidas necesarias para la prevención de
incendios, con el fin de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego, controlando las cargas
combustibles y las fuentes de calor e inspeccionando las instalaciones a través de un programa
preestablecido.

En áreas donde exista una gran cantidad de productos combustibles o donde se almacenen,
trasvasijen o procesen sustancias inflamables o de fácil combustión, deberá prohibirse fumar o
encender fuegos, debiendo existir procedimientos específicos de seguridad para la realización
de labores de soldadura, corte de metales o similares.

Todo lugar de trabajo en que exista algún riesgo de incendio ya sea por la estructura del edificio
o por la naturaleza del trabajo que se realiza, deberá contar con los extintores de incendio, del
tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables que en él existan o se manipulen.

El número total de extintores dependerá de la superficie a proteger de acuerdo con lo señalado

en el Art. 46 del D.S. N° 594.

Todo el personal que se desempeña en un lugar de trabajo deberá ser instruido y entrenado
sobre la manera de usar los extintores en caso de emergencia; conocer el plan de emergencia
de la empresa y participar en los simulacros.

Deberá conocer la ubicación exacta de los equipos extintores y todo equipamiento de

seguridad para actuar frente a una emergencia.

Artículo 92°: Clases de fuego y formas de combatirlo:

1.- Fuegos Clase A:

Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones,
géneros, cauchos y diversos plásticos.
Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuego son
Agua, Polvo Químico Seco multipropósito y espumas.

2.- Fuegos Clase B

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 43

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y

materiales similares. Los agentes extintores más utilizados para combatir este
tipo de fuegos son Polvo Químico Seco, Anhídrido Carbónico y Espumas.
3.- Fuegos Clase C
Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas
energizadas. Por seguridad de las personas deben combatirse con agentes no
conductores de la electricidad tales como: Polvo Químico Seco y Anhídrido
Carbónico.
4.- Fuegos Clase D
Son fuegos que involucran metales tales como magnesio, sodio y otros. Los
agentes extintores son específicos para cada metal.
5.- Fuego Clase K

Son fuegos que involucran aceites vegetales o grasas animales producido en

freidoras, planchas dentro de la cocina, son específicos para restaurant,
casinos, etc.

Los extintores en base a agua son conductores de la electricidad, por lo tanto, no deben
emplearse en fuegos Clase C (descritos en el artículo anterior) a menos que se tenga la
seguridad y certeza que se han des energizado las instalaciones, desconectando los switchs o
palancas en los tableros generales de luz y fuerza.
Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables y todos aquellos
que señale la empresa o el Comité Paritario, deberán ser señalizados como lugares en los que
se prohíbe encender fuego o fuma.

TITULO VII: DECRETO 44 APRUEBA REGLAMENTO QUE ESTABLECE REQUISITOS DE

SEGURIDAD Y ROTULACIÓN DE EXTINTORES PORTÁTILES

Dicho decreto regula los requisitos mínimos de rotulación y seguridad que deben cumplir todos los
extintores portátiles nuevos, ya sean manuales, rodantes, de cualquier origen o procedencia, ya
desde la primera comercialización en nuestro país, y también regula los requisitos de operación
que deben cumplir los Servicios Técnicos de extintores portátiles.
La obligación de rotulado, para extintores portátiles, incluye los siguientes ítems mínimos:
 Su rotulado debe ser mediante marcas y etiquetas en idioma español, caracteres
fácilmente legibles e indelebles.
 La información debe estar exenta de referencias o alusiones que induzcan a error o
engaño.
 Deberá constar el rotulado en el envase original, y sobre o bajo relieve en el gollete,
casquete o manto del cilindro.
 Las marcas deben contener al menos: año y mes de fabricación, nombre o razón social del
fabricante o marca comercial, naturaleza del agenta extinguidos (abreviado), clases de
fuego a las que se destina, presión de trabajo y de ensayo.
 La etiqueta frontal debe identificar las instrucciones de operación, recomendaciones de
uso y datos del proveedor.
 La etiqueta posterior debe informar sobre las características del extintor y debe ser
colocada por el proveedor de este sin obstaculizar la etiqueta frontal.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 44

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 En cuanto a etiquetas de los servicios técnicos, estas deberán estar adheridas a un costado
del recipiente sin obstaculizar etiqueta frontal y posterior, y deberán contener al menos:
nombre o razón social y dirección de servicio, año y mes de ultimo mantenimiento, año y
mes de última recarga, año y mes última prueba hidrostática.
 El servicio técnico deberá incorporar a todos los extintores presurizados sometidos a
mantenimiento o recarga, una argolla rígida alrededor del gollete o cuello del extintor,
indicando en ella la razón social, y el mes y año de la prestación realizada.
 Finalmente, añade una excepción indicando que los extintores portátiles que hayan sido
certificados con anterioridad a la entrada en vigor del presente Decreto podrán ser
comercializados sólo durante los primeros 150 días posteriores a ello
Entró en vigor 21 de febrero de 2020 el Decreto Supremo N° 44

D. PROHIBICIONES

Artículo 93°: Queda prohibido a todo el personal de la empresa:

a) Reparar, desarmar o desarticular maquinarias de trabajo u otras sin estar

expresamente autorizado y calificado para tal efecto. Si detectara fallas en éstas, es
obligación del trabajador o trabajadora informar de inmediato a su jefe directo, con
el objeto de que sean enviadas al servicio técnico, evitando así mayor deterioro.
b) Dormir, preparar o consumir alimentos en la jornada de trabajo, salvo que existan
autorizaciones que lo permitan.
c) Fumar o encender fuego en lugares de trabajo.
d) Permanecer, bajo cualquier causa, en lugares peligrosos que no sean los que le
corresponden para desarrollar su trabajo habitual.
e) Correr, jugar, reñir o discutir en horas de trabajo y/o dentro del establecimiento.
f) Alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, maquinarias, equipos,
mecanismos, sistemas eléctricos o herramientas, sin haber sido expresamente
autorizado y encargado para ello.
g) Apropiarse o sustraer propiedad privada, tanto de la empresa como de sus
compañeros de trabajo.
h) Ejecutar trabajos o acciones para las cuales no está autorizado y/o capacitado, o
cuando está en estado de salud deficiente.
i) Sacar, modificar o desactivar mecanismos de seguridad, de ventilación,
extracción, calefacción, desagües y equipos computacionales.
j) No proporcionar información en relación con determinadas acciones y
condiciones subestándares en la o las oficinas o faenas o en accidentes que
hubieren ocurrido.
k) Romper, rayar, retirar o destruir propaganda comercial o promocional que la
empresa haya colocado en sus dependencias u otras.
l) Romper, sacar o destruir propagandas o normas de seguridad que la empresa
publique para conocimiento o motivación del personal.
m) Ingerir o dar a otros trabajadores, medicamentos sin prescripción autorizada por un
facultativo, en caso de haber sufrido una lesión.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 45

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

n) Manejar, activar u operar maquinaria alguna sin haber sido autorizado. Toda
autorización o aprobación para manejar, activar u operar alguna maquinaria o
equipo, la dará el jefe de especialidad en forma escrita.
o) Manejar, activar u operar algún tipo de maquinaria si:
 Se está en estado de intemperancia.
 Se está en condiciones físicas defectuosas.
p) Usar cualquier vehículo motorizado de propiedad de la empresa, sin previa
autorización escrita de la jefatura competente.
q) Trabajar sin el equipo de protección personal o ropa entregada por la empresa.
r) Viajar en vehículos no habilitados para el transporte de personas.
s) Permanecer en los lugares de trabajo después del horario sin autorización del
jefe directo.
t) Accionar y reparar equipos eléctricos sin estar autorizado y tener las
competencias necesarias.

TITULO XVIII SANCIONES Y RECLAMOS

Artículo 94°: Sin perjuicio de la responsabilidad civil o penal de los TRABAJADORES/AS,

éstos estarán sujetos a sanciones disciplinarias por los actos u omisiones en que
incurran, en contravención de las normas de este reglamento interno.

Tratándose de infracciones a las normas de Higiene y Seguridad, estarán de acuerdo con

lo indicado en Art.20° del Decreto Supremo N° 40 del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social, los conceptos de multas se destinarán a otorgar premios a los
TRABAJADORES/AS del mismo establecimiento o faena, previo el descuento de un 10%
para el fondo destinado a la rehabilitación de alcohólicos que establece el Art. 24° de la
Ley N.º 16.744.

Artículo 95°: Las infracciones de los TRABAJADORES/AS a las disposiciones de las

Normas de Higiene y Seguridad, serán sancionadas de acuerdo con su gravedad y estas
son:

• Grado 1. Amonestación verbal, dejando registro por escrito o correo electrónico.

• Grado 2. Amonestación formal sin copia a la Inspección del Trabajo.
• Grado 3. Amonestación formal con copia a la inspección del trabajo.
• Grado 4. Multa de hasta un 25% de la remuneración diaria.
• Grado 5.- Desvinculación inmediata de la empresa.

Artículo 96°: La Gerencia de la empresa o quienes ésta designe, podrá si fuese necesario
para la determinación de la responsabilidad que afecte o pueda afectar al Trabajador/a,
disponer la sustentación de una investigación que tendrá como objetivo, investigar y
establecer los hechos y proponer las sanciones disciplinarias si procedieren.

Artículo 97°: Cuando se compruebe que un accidente o enfermedad profesional, se

debió a negligencia inexcusable del Trabajador/a, el Servicio de Salud respectivo, deberá

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 46

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

aplicar una multa de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en el Código

Sanitario.

Artículo 98°: Las obligaciones, prohibiciones y sanciones señaladas en este Reglamento,

deben entenderse incorporadas a los contratos de trabajo individuales de todos los
TRABAJADORES/AS. Para todo lo que no está consultando en el presente reglamento,
tanto la empresa y TRABAJADOR/A, se atendrán a lo dispuesto en la Ley N.º 16.744 y en
el D.F.L. Nº1 (Código del Trabajo).

Artículo 99°: Cuando al Trabajador/a, le sea aplicable la multa contemplada en el art

144 de este Reglamento, podrá reclamar de su aplicación, de acuerdo con lo dispuesto
por el Art. 157º del Libro I del Código del Trabajo, ante la Inspección del Trabajo que
corresponda.

TITULO XVIII: PROCEDIMIENTOS, RECURSOS Y RECLAMACIONES (Ley 16.744 y D.S. 101)

Artículo 100°: En caso de accidentes del trabajo o de trayecto deberá aplicarse el

siguiente procedimiento:
a) Los TRABAJADORES/AS que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser
enviados, para su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar
conocimiento del siniestro, al establecimiento asistencial del organismo administrador
que le corresponda.

b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se

encuentra adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo” (DIAT), debiendo mantener una copia de esta.
Este documento deberá presentarse con la información que indica su formato y en un
plazo no superior a 24 horas de conocido el accidente.
c) En caso de que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido, ésta deberá ser efectuada por el Trabajador/a, por sus derecho- habientes,
por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por
el médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido
conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.

d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al

Trabajador/a accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador
que le corresponda o que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que
aquél tome conocimiento de este, el Trabajador/a podrá concurrir por sus propios
medios, debiendo ser atendido de inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un
centro asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador,
en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde
ocurrió el accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia
cuando la condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional
grave para la persona, de no mediar atención médica inmediata. Una vez calificada la
urgencia y efectuado el ingreso del accidentado, el centro asistencial deberá informar
dicha situación a los organismos administradores, dejando constancia de ello.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 47

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

f) Para que el Trabajador/a pueda ser trasladado a un centro asistencial de su

organismo administrador o a
aquél con el cual éste tenga convenio, deberá contar con la autorización por escrito del
médico que actuará por encargo del organismo administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo
administrador deberá instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas para
que registren todas aquellas consultas de TRABAJADOR/A con motivo de lesiones, que
sean atendidos en policlínicos o centros asistenciales, ubicados en el lugar de la faena
y/o pertenecientes a las entidades empleadoras o con los cuales tengan convenios de
atención. El formato del registro será definido por la Superintendencia”.

Artículo 101°: Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 71 y 72 del DS 101,

deberán cumplirse las siguientes normas y procedimientos comunes a Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales:
a) El Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de acuerdo
con lo establecido en el artículo 14 C del D.L. N° 2.763, de 1979, establecerá los datos
que deberá contener la “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT) y la
“Denuncia Individual de Enfermedad Profesional” (DIEP), para cuyo efecto, solicitará
informe a la Superintendencia. El Ministerio de Salud, a través de las autoridades
correspondientes, de acuerdo con lo establecido en el artículo 14 C del D.L. N° 2.763, de
1979, y la Superintendencia establecerán, en conjunto, los formatos de las DIAT y DIEP,
de uso obligatorio para todos los organismos administradores. b) Los organismos
administradores deberán remitir a las SEREMI la información a que se refiere el inciso
tercero del artículo 76 de la ley, por trimestres calendarios, y en el formulario que
establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores deberán llevar un registro de los formularios DIAT y
DIEP que proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la
numeración correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad
profesional se requiera que el Trabajador/a guarde reposo durante uno o más días, el
médico a cargo de la atención del Trabajador/a deberá extender la “Orden de Reposo
Ley N° 16.744" o "Licencia Médica”, según corresponda, por los días que requiera
guardar reposo y mientras éste no se encuentre en condiciones de reintegrarse a sus
labores y jornadas habituales.

e) Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el Trabajador/a

realizaba normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores sólo podrán autorizar la reincorporación del
Trabajador/a accidentado o enfermo profesional, una vez que se le otorgue el “Alta
Laboral” la que deberá registrarse conforme a las instrucciones que imparta la
Superintendencia.
g) Se entenderá por “Alta Laboral” la certificación del organismo administrador de que
el Trabajador/a está capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones
prescritas por el médico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será
responsable de la veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan
en dicha denuncia.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 48

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

i) La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será

sancionada con multa, de acuerdo con el artículo 80 de la ley y hará responsable,
además, al que formuló la denuncia del reintegro al organismo administrador
correspondiente de todas las cantidades pagadas por éste por concepto de
prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o enfermo
profesional.

Artículo 102°: De las resoluciones que dicten las COMPIN y las Mutualidades podrá
reclamarse ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de
Enfermedades Profesionales conforme a lo establecido en el artículo 77 de la ley y en
este reglamento.

Artículo 103°: La Comisión Médica de Reclamo tendrá competencia para conocer y

pronunciarse, en primera instancia, sobre todas las decisiones del Servicio de Salud y de
las Mutualidades en casos de incapacidad derivadas de accidentes de trabajo de sus
afiliados recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico.
Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el artículo
42 de la ley. En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de
las resoluciones dictadas por los Jefes de Área del Servicio de Salud, en situaciones
previstas en el artículo 33 de la misma ley.

Artículo 104°: Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la
comisión médica de reclamo o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el
Inspector del Trabajo enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes
de la comisión.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de expedición de la carta
certificada enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado
personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas de la Comisión
Médica o de la Inspección del Trabajo.

Artículo 105°: El término de 90 días hábiles establecidos por la ley para interponer el
reclamo o deducir el recurso se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la
decisión o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere
hecho por carta certificada, el término se contará desde el tercer día de recibida en
correos.

Artículo 106°: La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la comisión

médica de reclamo:

a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones
de la ley N.º 16.744 y de la ley N.º 16.395; y
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusiesen en contra de las
resoluciones que la comisión médica dictare en las materias de que conozca en primera
instancia, en conformidad con lo señalado en la letra e, anterior. La competencia de la
Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso”.

Artículo 107°: El recurso de apelación, establecido en el inciso 2º del artículo 77 de la ley

N.º 16.744, deberá interponerse directamente ante la superintendencia y por escrito. El

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 49

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

plazo de 30 días hábiles para apelar correrá de la notificación de la resolución dictada

por la comisión médica. En caso de que la notificación se haya practicado mediante el
envío de carta certificada, se tendrá como fecha del tercer día de recibida en correos.

Artículo 108°: Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se

refiere el inciso tercero del artículo 77 de la ley, los organismos administradores deberán
notificar al afectado, personalmente o por medio de carta certificada, todas las
resoluciones que dicten, adjuntándole copia de ellas. En caso de que la notificación se
haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la
notificación el tercer día de recibida en Correos.

TITULO XIX PROCEDIMIENTOS Y RECURSOS

Artículo 109°: La entidad empleadora deberá denunciar al Organismo Administrador

respectivo, inmediatamente de producido, todo accidente o enfermedad que pueda
ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima. El accidentado o
enfermo, o sus derechos -habientes, o el médico que trató o diagnosticó la lesión o
enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, tendrán
también, la obligación de denunciar el hecho en dicho Organismo Administrador en el
caso de que la entidad empleadora no hubiese realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que
hayan sido indicados por el Ministerio de Salud.
Los Organismos Administradores deberán informar al Ministerio de Salud los accidentes
o enfermedades que les hubiesen sido denunciados y que hubieran ocasionado
incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima, en la forma y con periodicidad que
señale el reglamento.

Artículo 110°: Los afiliados o sus derecho- habientes, así como también los Organismos
Administradores podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión
Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las
decisiones del Servicio de Salud respectivo o de las Mutualidades, recaídas en cuestiones
de hecho que se refieran a materias de orden médico.
Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia
de Seguridad Social
dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin
ulterior recurso. Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos precedentes, en contra de
las demás resoluciones de los organismos administradores podrá reclamarse, dentro del
plazo de 90 días hábiles, directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la
resolución, la que se efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que
establezcan los respectivos reglamentos. Si se hubiese notificado por carta certificada, el
plazo se contará desde el tercer día de recibida la misma en el Servicio de Correos.

Artículo 111°: El Trabajador/a afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo

médico por parte de los organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de
Salud Previsional o de las Mutualidades de Empleadores, basado en que la afección
invocada tiene o no tiene origen profesional, según el caso, deberá concurrir ante el
organismo de régimen Previsional a que está afiliado, que no sea el que rechazó la

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 50

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

licencia o el reposo médico el cual estará obligado a cursarla de inmediato y a otorgar

las prestaciones médicas o pecuniarias que correspondan sin perjuicio de los reclamos
posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece este artículo.

En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada

podrá reclamar
directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o
del reposo médico, debiendo ésta volver, con competencia exclusiva y sin ulterior
recurso, sobre el carácter de la afección que dio origen ella, en el plazo de treinta días
contado desde la recepción de los antecedentes que se requieran o desde la fecha en
que el Trabajador/a afectado se hubiere sometido a los exámenes que disponga dicho
Organismo, si éstos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieran
otorgarse con cargo a un régimen Previsional diferente de aquel conforme al cual se
proporcionaron, el Servicio de Salud, el Instituto de Normalización Previsional, la
Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensación de Asignación Familiar o la
Institución de Salud Previsional, según corresponda, deberán rembolsar el valor de
aquellas al organismo administrador de la entidad que las solventó , debiendo este
último efectuar el requerimiento respectivo. En dicho reembolso se deberá incluir la
parte que debió financiar el Trabajador/a en conformidad al régimen de salud Previsional
a que está afiliado.

El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar;

se expresará en unidades de fomento, según el valor de éstas en el momento de su
otorgamiento, con más el interés corriente para operaciones reajustables a que se
refiere la Ley N.º 18.010, desde dicho momento hasta la fecha del requerimiento del
respectivo reembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez días contados desde el
requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento del pago
efectivo. Si dicho pago se efectúa con posterioridad al vencimiento del plazo señalado,
las sumas adeudadas devengarán el
10% de interés anual, que se aplicará diariamente a contar del señalado
requerimiento de pago.
En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes
de salud dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad
Social resolviere que la afección es de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el
Servicio de Salud o la Institución de Salud Previsional que las proporcionó deberá
devolver al Trabajador/a la parte del reembolso correspondiente al valor de las
prestaciones que éste hubiere solventado, conforme al régimen de salud Previsional a
que esté afiliado, con los reajustes e intereses respectivos. El plazo para su pago será de
diez días contados desde que se efectuó el reembolso. Si, por el contrario, la afección es
calificada como común y las prestaciones hubieren sido otorgadas como si su origen
fuere profesional, el Servicio de Salud o la Institución de Salud Previsional que efectúo el
reembolso deberá cobrar a su afiliado la parte del valor de las prestaciones que a éste
le corresponde solventar, según el régimen de salud de que se trate, para lo cual sólo se
considera el valor de aquellas.
Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerará
como valor de las prestaciones médicas el equivalente al que la entidad que las otorgó
cobra por ellas al proporcionarlas a particulares

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 51

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

TITULO XX: ORGANIZACION DE LA PREVENCION DE RIESGOS

Artículo 112°: Comité Paritario de Higiene y Seguridad

Las empresas o entidades empleadoras deberán implantar todas las medidas de higiene
y seguridad en el trabajo que les prescriban directamente el Servicio de Salud o, en su
caso, el respectivo organismo administrador a que se encuentren afectas, el que deberá
indicarlas de acuerdo con las normas y reglamentaciones vigentes.

El incumplimiento de tales obligaciones será sancionado por el Servicio Nacional de

Salud de acuerdo con el procedimiento de multas y sanciones previsto en el Código
Sanitario, y en las demás disposiciones legales, sin perjuicio de que el organismo
administrador respectivo aplique, además, un recargo en la cotización adicional, en
conformidad a lo dispuesto en la presente ley.

Asimismo, las empresas deberán proporcionar a sus TRABAJADORES/AS, los equipos e

implementos de protección necesarios, no pudiendo en caso alguno cobrarles su valor.
Si no dieren cumplimiento a esta obligación serán sancionados en la forma que
preceptúa el inciso anterior.

El Servicio Nacional de salud queda facultado para clausurar las fábricas, oficinas o
cualquier sitito de trabajo que signifique un riesgo inminente para la salud de los
TRABAJADORES/AS o de la comunidad.

En toda empresa, faena, sucursal o agencia, en que trabajen más de 25 personas, se

deben organizar Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por
representantes patronales y representantes de los TRABAJADORES/AS, dicho Comité
estará conformado por tres representantes de la empresa y tres de los
TRABAJADORES/AS, los cuales tiene el carácter de miembros titulares. Además, deben
considerarse tres representantes de ambas partes en calidad de suplentes. (Artículo 1º
Decreto N.º 54 que reglamenta la Ley ni 16.744).

El Comité Paritario es un Organismo de participación conjunta y armónica entre la

empresa y los TRABAJADORES/AS, creado exclusivamente para que se analicen los
riesgos de accidentes y enfermedades que tengan su origen en los lugares de trabajo, y
se adopten acuerdos, que razonablemente contribuyan a su eliminación o control.

Artículo 113°: La designación o elección de miembros integrantes de los Comités

Paritarios se efectuará en la forma que establece el Decreto N 54 del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social, de fecha 21 de febrero de 1969 y sus modificaciones.

Los representantes patronales serán designados por la entidad empleadora, debiendo

ser preferentemente personas vinculadas a las actividades técnicas que se desarrollen en
la empresa, faena, sucursal o agencia.

Los representantes de los TRABAJADORES/AS se elegirán mediante votación secreta y

directa. El voto será escrito y en él se anotarán tantos nombres como personas deban
elegirse para miembros titulares y suplentes. Se considerarán elegidos como titulares

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 52

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

aquellas personas que obtengan las tres más altas mayorías y como suplentes los tres
que lo sigan en orden decreciente de sufragios.

Artículo 114°: Para ser elegido miembro representante de los

TRABAJADORES/AS, se requiere:
a. Tener más de 18 años.
b. Saber leer y escribir.
c. Encontrarse actualmente trabajando en la respectiva industria o faena y haber
pertenecido a la empresa un año como mínimo.
d. Acreditar haber asistido a un curso de orientación de Prevención de Riesgos
Profesionales dictado por los Servicios de Salud u otros Organismos Administradores
del Seguro contra riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, o
prestar o haber prestado servicios en el área de Prevención de Riesgos Profesionales
por lo menos durante un año.

Artículo 115°: Corresponderá al Inspector del Trabajo respectivo decidir, en caso de

duda, si debe o no constituirse Comité Paritario en la empresa, faena, sucursal o
agencia.

Asimismo, este funcionario deberá resolver, sin ulterior recurso, cualquier reclamo o
duda relacionada con la designación o elección de los miembros del Comité Paritario.

Artículo 116°: Tanto la empresa como los TRABAJADORES/AS deberán colaborar con el
Comité Paritario proporcionándole las informaciones relacionadas con las funciones que
les corresponda desempeñar.

Artículo 117°: Funciones de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad

1. Indicar la adopción de todas las medidas de Higiene y Seguridad que sirvan para la
Prevención de Riesgos Profesionales.
2. Dar a conocer a los TRABAJADORES/AS de la empresa, los riesgos que entrañan sus
labores, las medidas preventivas y los métodos correctos del trabajo.
3. Vigilar el cumplimiento tanto por parte de la empresa, como de los
TRABAJADORES/AS de las medidas señaladas.
4. Asesorar e instruir a los TRABAJADORES/AS en la correcta utilización de los
elementos de protección personal.
5. Investigar las causas de los Accidentes del Trabajo y de las Enfermedades profesionales.
6. Decidir si el accidente o enfermedad profesional se debió a negligencia
inexcusable del Trabajador/a.
7. Cumplir las demás funciones que le encomiende el Organismo Administrador de la
Ley N1 16.744 (Mutual de Seguridad CChC)
8. Promover la realización de cursos de adiestramiento, destinados a la capacitación
profesional de los TRABAJADORES/AS.

Artículo 118°: Los Comités Paritarios se reunirán, en forma ordinaria, una vez al mes;
pero podrán hacerlo en forma extraordinaria a petición conjunta de un representante de

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 53

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

los TRABAJADORES/AS y uno de los de la empresa, o cuando así lo requiera el Encargado

de Prevención de Riesgos o el Organismo Administrador.

En todo caso, el Comité deberá reunirse cada vez que en la respectiva empresa ocurra
un accidente del trabajo que cause la muerte de uno o más TRABAJADORES/AS, o que,
a juicio del presidente, le pudiera originar a uno o más de ellos una disminución
permanente de su capacidad de ganancia superior a un 40%.

Se dejará constancia de lo tratado en cada reunión, mediante las

correspondientes actas.

Artículo 119°: Departamento de Prevención de Riesgos

Todas las empresas mineras, industriales o comerciales que ocupen más de 100
TRABAJADOR/A deberán contar con un Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales dirigido por un Experto en la materia. El tiempo de dedicación, de este
profesional dependerá del número de TRABAJADORES/AS de la empresa y de la
magnitud de los riesgos que ésta presente.

Este Departamento deberá realizar las siguientes

acciones mínimas:
• Reconocimiento de riesgo de accidentes y enfermedades profesionales.
• Control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo.
• Acción educativa de Prevención de Riesgos y de promoción de
capacitación de los
TRABAJADORES/AS.
• Registros de información y evaluación estadística de resultados.
• Asesoramiento técnico a los Comités Paritarios, Supervisores y línea de
administración técnica.
• Indicar a los TRABAJADORES/AS, los riesgos inherentes a su actividad, las
medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo. (Derecho a Saber).

El Experto en Prevención constituye además un nexo que permite al Organismo

Administrador MUTUAL de Seguridad CChC, canalizar y orientar su asesoría profesional
en Prevención de Riesgos con la empresa.

TÍTULO XXI: LEY DE LA SILLA

Artículo 120°: En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías y demás
establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de establecimientos
de otro orden, el empleador mantendrá el número suficiente de asientos o sillas a disposición
de los dependientes o trabajadores. La disposición precedente será aplicable en los
establecimientos industriales y a los trabajadores del comercio, cuando las funciones que éstos
desempeñen lo permitan.

TÍTULO XXII: DEL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 54

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 121°: La empresa “DÉLICES D’ALSACE”,. velará por que en la organización de sus
actividades de carga se utilicen medios técnicos tales como la automatización de procesos o el
empleo de ayudas mecánicas, a fin de reducir las exigencias físicas de los trabajos, entre las que
se pueden indicar:

a) Grúas, montacargas, tecles, carretillas elevadoras, sistemas transportadores;

b) Carretillas, superficies de altura regulable, carros provistos de plataforma elevadora, y
c) Otros, que ayuden a sujetar más firmemente las cargas y reduzcan las exigencias físicas
del trabajo.

Artículo 122°: La empresa “DÉLICES D’ALSACE”,. procurará los medios adecuados para que los
trabajadores reciban formación e instrucción satisfactoria sobre los métodos correctos para
manejar cargas y para la ejecución de trabajos específicos. Para ello, confeccionará un
programa que incluya como mínimo:

a) Los riesgos derivados del manejo o manipulación manual de carga y las formas de
prevenirlos;
b) Información acerca de la carga que debe manejar manualmente;
c) Uso correcto de las ayudas mecánicas;
d) Uso correcto de los equipos de protección personal, en caso de ser necesario, y
e) Técnicas seguras para el manejo o manipulación manual de carga.

Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se

permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será modificada en la
medida que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá
efectuarse en conformidad a lo dispuesto en el reglamento que regula el peso máximo de carga
humana, y en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o
Manipulación Manual de Carga. La empresa “DÉLICES D’ALSACE”,. organizará los procesos a fin
de reducir lo máximo posible los riesgos derivados del manejo manual de carga.

Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres embarazadas.

Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o empujar
manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos. Para estos
trabajadores, el empleador deberá implementar medidas de seguridad y mitigación, tales como
rotación de trabajadores, disminución de las alturas de levantamiento o aumento de la
frecuencia con que se manipula la carga. El detalle de la implementación de dichas medidas
estará contenido en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al
Manejo o Manipulación Manual de Carga.

TÍTULO XXIII: ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TABACO

Artículo 123°: Se prohíbe fumar en todas las dependencias de la empresa “DÉLICES D’ALSACE”,
como también en todo recinto cerrado o interior de los centros de trabajo.

En los lugares de acceso público, se deberá exhibir una advertencia de prohibición de fumar, la
cual deberá ser notoriamente visible y comprensible.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 55

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Se prohíbe fumar en los siguientes lugares:

a) Todo espacio cerrado que sea un lugar accesible al público o de uso comercial colectivo,
independientemente de quién sea el propietario o de quién tenga derecho de acceso a
ellos.

b) Espacios cerrados o abiertos, públicos o privados, que correspondan a dependencias de:

i. Establecimientos de educación parvulario, básica y media.

ii. Recintos donde se expendan combustibles.
iii. Aquellos lugares en que se fabriquen procesen, depositen o manipulen
explosivos, materiales inflamables, medicamentos o alimentos.
iv. En las galerías, tribunas y otras aposentadurías destinadas al público en los
recintos deportivos, gimnasios o estadios. Esta prohibición se extiende a la cancha
y a toda el área comprendida en el perímetro conformado por dichas galerías,
tribunas y aposentadurías, salvo en los lugares especialmente habilitados para
fumar que podrán tener los mencionados recintos.

c) Medios de transporte de uso público o colectivo, incluyendo ascensores.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto anterior, se prohíbe fumar en los siguientes lugares,
salvo en sus patios o espacios al aire libre:

a) Establecimientos de educación superior, públicos y privados.

b) Aeropuertos y Terrapuerto.
c) Teatros y cines.
d) Centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general.
e) Supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre
acceso al público.
f) Establecimientos de salud, públicos y privados, exceptuándose los hospitales de
internación psiquiátrica que no cuenten con espacios al aire libre o cuyos
pacientes no puedan acceder a ellos.
g) Dependencias de órganos del Estado.
h) Pubs, restaurantes, discotecas y casinos de juego.

Se deberán habilitar, en los patios o espacios al aire libre, cuando ellos existan, lugares
especiales para fumadores en los casos indicados en las letras f) y g) anteriores. Para dicho
efecto, el director del establecimiento o el administrador general del mismo será responsable
de establecer un área claramente delimitada, procurando siempre que el humo de tabaco que
se genere no alcance las dependencias internas de los establecimientos de que se trate. Con
todo, siempre el director del establecimiento o su administrador general podrá determinar que
se prohíba fumar en lugares abiertos de los establecimientos que dirija o administre.

TITULO XXIV: LEY EMILIA

Artículo 124°: El incumplimiento de la obligación de dar cuenta a la autoridad de todo

accidente en que sólo se produzcan daños, señalada en el artículo 168, será sancionado

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 56

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

con multa de tres a siete unidades tributarias mensuales y con la suspensión de la licencia
hasta por un mes.
El incumplimiento de la obligación de detener la marcha, prestar la ayuda posible y dar
cuenta a la autoridad de todo accidente en que se produzcan lesiones, se sancionará con la
pena de presidio menor en su grado medio, inhabilidad perpetua para conducir vehículos de
tracción mecánica y multa de siete a diez unidades tributarias mensuales.
Si en el caso previsto en el inciso anterior las lesiones producidas fuesen de las señaladas
en el número 1º del artículo 397 del Código Penal o se produjese la muerte de alguna
persona, el responsable será castigado con la pena de presidio menor en su grado máximo,
inhabilidad perpetua para conducir vehículos de tracción mecánica, multa de once a veinte
unidades tributarias mensuales y con el comiso del vehículo con que se ha cometido el delito,
sin perjuicio de los derechos del tercero propietario. "Artículo 195 bis. - La negativa
injustificada de un conductor a someterse a las pruebas respiratorias u otros exámenes
científicos destinados a establecer la presencia de alcohol o de sustancias estupefacientes o
psicotrópicas en el cuerpo, será sancionada con multa de tres a diez unidades tributarias
mensuales y con la suspensión de su licencia hasta por un mes.

En caso de accidentes que produzcan lesiones de las comprendidas en el número 1º del

artículo 397 del Código Penal o la muerte de alguna persona, la negativa injustificada del
conductor que hubiese intervenido en ellos a someterse a las pruebas respiratorias
evidénciales o a los exámenes científicos para determinar la dosificación de alcohol en la
sangre o la presencia de drogas estupefacientes o sicotrópicas, o la realización de cualquier
maniobra que altere sus resultados, o la dilación de su práctica con ese mismo efecto, serán
castigadas con la pena de presidio menor en su grado máximo, multa de once a veinte
unidades tributarias mensuales, inhabilidad perpetua para conducir vehículos de tracción
mecánica y comiso del vehículo con que se ha cometido el delito, sin perjuicio de los
derechos del tercero propietario, que podrá hacer valer conforme a las reglas generales del
Código Procesal Penal.

Al autor del delito se le impondrá el máximum o el grado máximo de la pena corporal allí
señalada, según el caso, junto con las penas de multa, inhabilidad perpetua para conducir
vehículos motorizados y comiso que se indican, si concurriere alguna de las circunstancias
siguientes:

Si el responsable hubiese sido condenado anteriormente por alguno de los delitos previstos
en este artículo, salvo que a la fecha de comisión del delito hubieren transcurrido los plazos
establecidos en el artículo 104 del Código Penal respecto del hecho que motiva la condena
anterior.
Si el delito hubiese sido cometido por un conductor cuya profesión u oficio consista en el
transporte de personas o bienes y hubiere actuado en el ejercicio de sus funciones.
Si el responsable condujere el vehículo con su licencia de conducir cancelada, o si ha sido
inhabilitado a perpetuidad para conducir vehículos motorizados.".

TITULO XXV: D.S. 164, MODIFICA EL DS N.º 22, DEL MINISTERIO DE TRANSPORTES Y
TELECOMUNICACIONES EN MATERIA DE DISPOSITIVOS DE EMERGENCIA

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 57

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 125°: Modificase el DS N.º 22, de 2006, del Ministerio de Transportes y

Telecomunicaciones, Subsecretaría de Transportes, en el sentido de reemplazar el
artículo 17, por el siguiente:

"Artículo 17º: Los dispositivos para casos de emergencia a que se refiere la ley N.º
18.290, de Tránsito, serán los siguientes y deberán cumplir con los requisitos que en
cada caso se indican:

1) Triángulos

▪ Deberán ser a lo menos 2 y tener la forma de triángulo equilátero.

▪ Deberán ser visibles tanto de día como de noche, por lo que sus lados deberán
contar con material
que asegure su retrorreflexión.
▪ Deberán ser confeccionados con materiales que, en el evento de ser embestidos por
un vehículo, no
dañen a este último.
▪ Deberán ser estables, de manera tal que su ubicación y posición no se alteren por
la vibración ycorrientes de aire provocadas por el paso de los demás vehículos.
Estos dispositivos se colocarán uno por delante y otro por detrás del vehículo, en forma
tal que sean visibles por los demás conductores. En vías de sentido único de tránsito o de
más de tres pistas de circulación en un mismo sentido, bastará la colocación de un solo
dispositivo ubicado detrás del vehículo en la forma antes indicada.

2) Chaleco de alta visibilidad

▪ Deberá ser confeccionado con material fluorescente, entendiéndose éste

como aquel que emite radiación óptica de longitud de onda mayor que la
absorbida
▪ Deberá ser de color amarillo, debiendo el color estar dentro del área definida
por coordenadas cromáticas.
▪ Deberá contar con bandas de material retro reflectante de un ancho no inferior a 50
mm, dispuestas según una de las alternativas descritas a continuación:
a) Dos bandas horizontales rodeando el torso, separadas por una distancia mínima de
50 mm, y bandas que unan la banda superior del torso de adelante hacia atrás, pasando
por cada hombro. La parte baja de la banda inferior del torso debe estar a una distancia
mínima de 50 mm del borde inferior del chaleco.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 58

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

b) Una banda horizontal que rodee el torso, y bandas que unan aquélla de adelante
hacia atrás por sobre cada hombro. La parte baja de la banda del torso debe estar a una
distancia mínima de 50 mm del borde inferior del chaleco.

b) Dos bandas horizontales rodeando el torso, separadas por una distancia

mínima de 50 ms. La parte baja de la banda inferior debe estar a una
distancia mínima de 50 mm del borde inferior del chaleco.

El material de las bandas retro reflectantes deberá cumplir con los requisitos mínimos
para el coeficiente de retrorreflexión, medido en cd/ (lx.m²), de acuerdo con los datos
consignados en la siguiente tabla:
El chaleco deberá encontrarse siempre en un lugar del vehículo que sea accesible desde
el interior de este.".

Artículo 126°: El presente decreto regirá a contar del 1º de enero de 2016.

TITULO XXVI: SEGURO PARA EL ACOMPAÑAMIENTO DE LOS NIÑOS Y NIÑAS (LEY SANNA)

Artículo 127°: Es un seguro obligatorio que permite al padre y a la madre que tengan la
calidad de trabajadores/as ausentarse justificadamente de su trabajo durante un tiempo
determinado, con el objeto de prestar atención, acompañamiento o cuidado personal a sus
hijos e hijas mayores de un año y menores de 15 o 18 años, según corresponda, cuando
estén afectados por una condición grave de salud, durante el periodo de tratamiento o
recuperación o en la fase o estado terminal de la vida. En este periodo el trabajador o
trabajadora que reúna determinados requisitos de afiliación y cotizaciones recibirá un
subsidio que reemplazara su remuneración o renta mensual, financiada con cargo al
seguro.

Artículo 128°: FINANCIAMIENTO

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 59

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Este seguro se financia con una cotización mensual de cargo del empleador o del
trabajador o trabajadora independiente, según corresponda, cuyo monto en régimen será
de un 0,03% de las remuneraciones imponibles.

Artículo 129°: BENEFICIARIOS

Son beneficiarios del seguro los padres, madres y quienes tengan el cuidado personal del
niño o niña, otorgado por resolución judicial, que sean trabajadores/as dependientes
regidos por el Código del Trabajo; del sector público; los independientes que cumplan los
requisitos legales y los trabajadores/as y trabajadoras temporales cesantes.

Artículo 130°: CONTINGENCIAS

Constituyen una condición grave de salud las siguientes:

a) Cáncer (Para niños de 1 a 18 años)

b) Trasplante de órgano sólido y de progenitores hematopoyéticos. (Para niños de 1 a 18

años)

c) Fase o estado terminal de la vida. Definida como aquella condición de salud en

que no existe recuperación de la salud del niño o niña y su término se encuentra
determinado por la muerte inminente. Se incluye dentro de esta condición de
salud el tratamiento destinado al alivio del dolor y los cuidados paliativos por
cáncer avanzado. (Para niños de 1 a 18 años)

d) Accidente grave con riesgo de muerte secuela funcional grave y permanente.

(Para niños de 1 a 15 años)

Artículo 131°: BENEFICIOS

▪ Permiso a través de una licencia médica para justificar la ausencia laboral del
trabajador o trabajadora durante un tiempo determinado.
▪ Incluye el pago de un subsidio con cargo al seguro, por el período de duración de
la licencia y que reemplaza la remuneración del trabajador o trabajadora.
▪ Si el padre y la madre son trabajadores/as con derecho al Seguro, ambos podrán
hacer uso del permiso conjunta o sucesivamente, según ellos lo determinen.
▪ Puede traspasarse todo o parte del permiso, según corresponda, y es necesario
que primero el padre o madre ocupe la totalidad de los días de permiso a que tiene
derecho.

Artículo 132°: REQUISITOS DE ACCESO AL SEGURO

a) Trabajador dependiente:
▪ Tener una relación laboral vigente a la fecha de inicio de la licencia médica
y registrar a lo
menos
8 cotizaciones previsionales mensuales, continuas o discontinuas, en los
últimos 24 meses anteriores a la fecha de inicio de la licencia.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 60

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

▪ Las 3 últimas cotizaciones más próximas al inicio de la licencia deberán ser

continuas.

b) Trabajador Independiente:
▪ Contar con a lo menos 12 cotizaciones previsionales mensuales, continuas o
discontinuas, en
los últimos 24 meses anteriores a la fecha de inicio de la licencia, y las 5
últimas deberán ser continuas.
▪ Tener al día el pago de las cotizaciones para pensiones, salud, seguro de la ley
N° 16.744 y para
esta ley.

c) Temporales cesantes. Si a la fecha de inicio de la licencia médica, no cuenta con un

contrato vigente, tendrá derecho a las prestaciones del seguro cuando:
▪ Tenga 12 o más meses de afiliación previsional con anterioridad a la fecha
de inicio de la
licencia médica;
▪ Registre, a lo menos, 8 cotizaciones previsionales mensuales, continuas o
discontinuas, en
calidad de trabajador dependiente, en los últimos 24 meses anteriores a la
fecha de inicio de la licencia médica, y;
▪ Las últimas 3 cotizaciones dentro de los 8 meses anteriores al inicio de la
licencia médica
deberán ser en virtud de un contrato a plazo fijo o por obra, trabajo o servicio
determinado.

Artículo 133°: EXTENSIÓN DEL PERMISO

Cáncer: En este caso, la licencia médica se otorgará por períodos de hasta quince días,
pudiendo ser prorrogada por períodos iguales, sea en forma continua o discontinua.
La suma de los días correspondientes a cada licencia no podrá exceder de 90 días
corridos, en un período de
12 meses, para cada trabajador o trabajadora con derecho al beneficio y respecto de cada
hijo que sea causante del beneficio. Este permiso podrá ser usado por hasta dos períodos
continuo
TÍTULO XXV: Ley N.º 21.227 PROTECCION DEL EMPLEO

Artículo 134°: USO DE LICENCIA POR MEDIA JORNADA

En todas las contingencias pueden otorgarse licencias por media jornada, en cuyo caso
cada día se cuenta como medio día, así, por ejemplo, en vez de 90 días tendrían 180 días, si
usa todo el período en media jornada.
Artículo 135°: PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR LAS PRESTACIONES DEL SEGURO
En el caso de los trabajadores/as o trabajadoras dependientes, la licencia médica será
presentada por el trabajador o la trabajadora al empleador, acompañada de los

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 61

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

antecedentes respectivos. El empleador remitirá la licencia médica y los demás

antecedentes a la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN).
En el caso de los trabajadores/as o trabajadoras independientes o temporales cesantes,
éstos presentarán la licencia médica y la documentación correspondiente en forma directa
a la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) correspondiente.

Artículo 136°: INICIO DE COBERTURA DE LAS CONTINGENCIAS

El 1° de febrero de 2018 se otorga cobertura del seguro para cáncer y los tratamientos de
alivio del dolor y cuidados paliativos por cáncer avanzado El 1° de julio de 2018 se otorga
cobertura de trasplantes

TÍTULO XXVII: DE LA PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE LA RADIACIÓN

ULTRAVIOLETA

Artículo 137°: La Ley N° 20.096, “Establece mecanismos de control aplicables a las sustancias
agotadoras de la capa de ozono”, en su Artículo N° 19 establece: “Sin perjuicio de las
obligaciones establecidas en los artículos 184 del Código del Trabajo y 67 de la Ley N.º 16.744,
los empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente a los
trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiación ultravioleta. Para estos efectos, los
contratos de trabajo o reglamentos internos de las empresas, según el caso, deberán especificar
el uso de los elementos protectores correspondientes, de conformidad con las disposiciones del
Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo. Lo
dispuesto en el inciso anterior será aplicable a los funcionarios regidos por las leyes N.º s.
18.834 y 18.883, en lo que fuere pertinente.”

Artículo 138°: Como resulta compleja la evaluación de la radiación que afectaría a los distintos
puestos de trabajo según los rangos de radiación, para el caso de trabajadores que se deban
desempeñar permanentemente al aire libre, se contempla en este Reglamento Interno de
Orden, Higiene y Seguridad las recomendaciones de prevención y la utilización de elementos de
protección personal adecuados, y el entrenamiento de las personas para que adopten las
conductas instruidas y empleen los elementos de protección que se les proporcionen.
Sobre las recomendaciones que evitarían la exposición dañina a radiación ultravioleta, según
los rangos ya señalados y de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 19 de la Ley N.º 20.096,
respecto de trabajadores que se deben desempeñar ocupacionalmente en forma permanente
al aire libre, se informan a lo menos las siguientes consideraciones y medidas de protección de
los trabajadores que laboran bajo tales condiciones:

a) Los trabajadores deben ser informados sobre los riesgos específicos de la exposición a
la radiación UV y sus medidas de control.
b) Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV señalado por la Dirección
Meteorológica de Chile y las medidas de control, incluyendo los elementos de
protección personal.
c) La radiación solar es mayor entre las 10:00 y las 17:00 horas, por lo que durante este
lapso es especialmente necesaria la protección de la piel en las partes expuestas del
cuerpo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 62

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

d) Es recomendable el menor tiempo de exposición al agente, no obstante, si por la

naturaleza de la actividad productiva ello es dificultoso, se deben considerar pausas, en
lo posible bajo techo o bajo sombra.
e) Aplicación de cremas con filtro solar de factor 30 o mayor, al inicio de la exposición y
repetirse en otras oportunidades durante la jornada.
Las cremas con filtro solar SPF 30 o superior deben aplicarse al comenzar el turno y
cada vez que el trabajador o trabajadora transpire o se lave la parte expuesta.
Asimismo, deben aplicárselas cada 4 horas, es decir 2 veces en su turno.
f) Usar anteojos con filtro ultravioleta.
g) Usar ropa de vestir adecuada para el trabajador o trabajadora, para que cubra la mayor
parte del cuerpo, ojalá de tela de algodón y de colores claros.
h) Usar sombrero de ala ancha, jockeys de visera larga o casco que cubra orejas, sienes,
parte posterior del cuello y proteja la cara.

SEMÁFORO SOLAR FOTOPROTECCIÓN

LUZ VERDE Con un índice de 0 – 2 significa riesgo mínimo de
los rayos solares UV para el promedio de las
personas, no requiere protección.
Con un índice de 3 – 4 significa un riesgo de
daño bajo por una exposición no protegida. Las
NORMAL personas de piel clara podrían quemarse en
Valor del índice igual o inferior a 4.9 menos de 20 minutos. Use sombrero de ala
Categoría de exposición: mínima o moderada. ancha o gorro tipo legionario y gafas con filtro
UV para proteger sus ojos, junto con ropa
adecuada.
LUZ AMARILLA Reducir la exposición al sol desde las 11:00
hasta las 15:00 horas.
Las personas de piel clara podrían quemarse en
menos de 15 minutos.
Use sombrero de ala ancha o gorro tipo
legionario y gafas con filtro UV para proteger sus
ALERTA AMARILLA ojos, junto con ropa adecuada.
Valor del índice 5 – 6 Se debe aplicar filtro solar factor 30 o más antes
Categoría de exposición: moderada de cada exposición.
(Riesgo de daño moderado a partir de una
exposición no protegida).
LUZ NARANJA Reducir la exposición al sol desde las 11:00
hasta las 15:00 horas.
Las personas de piel clara podrían quemarse en
menos de 10 minutos.
Use sombrero de ala ancha o gorro tipo
ALERTA NARANJA legionario y gafas con filtro UV para proteger sus
Valor del índice 7 – 9 ojos, junto con ropa adecuada.
Categoría de exposición: alta Se debe aplicar filtro solar factor 30 o más antes
(Riesgo de daño alto a partir de una de cada exposición.
exposición no protegida).

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 63

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

LUZ ROJA Reducir la exposición al sol desde las 11:00

hasta las 15:00 horas.
Las personas de piel clara podrían quemarse en
menos de 5 minutos.
Use sombrero de ala ancha o gorro tipo
ALERTA ROJA legionario y gafas con filtro UV para proteger sus
Valor del índice 10 – 15 ojos, junto con ropa adecuada.
Categoría de exposición: muy alta Se debe aplicar filtro solar factor 30 o más antes
(Riesgo de daño muy alto a partir de una de cada exposición.
exposición no protegida). Las personas foto expuestas, se deben aplicar
filtro solar factor 30 o más cada 2 horas.

TÍTULO XXVIII: PROTOCOLO DE EXPOSICIÓN OCUPACIONAL A RUIDO” (PREXOR)

Artículo 139°: La Empresa deberá contribuir a disminuir la incidencia y prevalencia de hipoacusia

de origen ocupacional, a través del establecimiento de criterios comunes, líneas de acción y
recomendaciones para el manejo integral del trabajador o trabajadora expuesto
ocupacionalmente a ruido, con la finalidad de preservar la salud auditiva, prevenir y detectar
precozmente daño auditivo, definiéndose las etapas y acciones complementarias de vigilancia
ambiental y a la salud correspondientes que eviten la progresión del daño.

El empleador en conjunto con los administradores del seguro contra riesgos de accidentes y
enfermedades profesionales de la Ley N° 16.744, deben confeccionar para la empresa un
programa de vigilancia revisado y actualizado anualmente, que incorpore como mínimo la
siguiente información:

• Puestos de trabajo expuestos a ruido.

• Niveles de ruido para cada puesto de trabajo.
• Tareas y actividades de dichos puestos de trabajo.
• Identificación de los trabajadores por puesto de trabajo.
• Tiempos de exposición diarios-semanal.
• Medidas de control implementadas.
• Registro de cada uno de los puntos señalados anteriormente y de las modificaciones
realizadas.

Para mayor detalle, referirse al “Instructivo para la Aplicación del D.S. No 594/99 del MINSAL,
Titulo IV, Párrafo 3° Agentes Físicos – Ruido”, y a la Guía preventiva para trabajadores expuestos a
ruido”, ambos del Instituto de Salud Pública de Chile.
TÍTULO XXIX: RIESGOS PSICOSOCIALES

Artículo 140°: Los FACTORES PSICOSOCIALES en el ámbito ocupacional, como lo establece la OMS
y MINSAL, hacen referencia a situaciones y condiciones inherentes al trabajo, relacionadas al tipo
de organización, al contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, y que tienen la capacidad de
afectar, en forma positiva o negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador
o trabajadora y sus condiciones de trabajo” (MINSAL, 2013).

Con fecha 12 de junio de 2013, mediante Resolución Exenta N° 336, el Ministerio de Salud aprueba
el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo. Este comenzó a regir en período de

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 64

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

marcha blanca por 2 años desde el 1 de septiembre de 2013, para los rubros de comercio (retail),
transporte e intermediación financiera. Y desde el 1 de septiembre del 2015 comenzó a regir para
todos los rubros.

La empresa, con la finalidad de proteger la dignidad de las personas se obliga a evaluar los riesgos
psicosociales a los que están expuestos los trabajadores, e intervenir en aquellos que se hayan
encontrado en alto riesgo, volviendo a reevaluar cuando este riesgo lo refiera, según lo dispuesto
en el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales del MINSAL (SUSESO – ISTAS 21).

TITULO XXX: PROCEDIMIENTOS, RECURSOS Y RECLAMACIONES (Ley 16.744 y D.S. 101)

Artículo 141°: (Artículo 76° de la Ley N° 16.744). La entidad empleadora deberá denunciar al
organismo administrador respectivo, inmediatamente de producido, todo accidente o
enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima. El
accidentado o enfermo, o sus derecho- habientes, o el médico que trató o diagnosticó la lesión
o enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Seguridad, tendrán también la
obligación de denunciar el hecho en dicho organismo administrador, en el caso de que la
entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia.

Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan
sido indicados por el Servicio de Salud.

Los organismos administradores deberán informar al Servicio de Salud los accidentes o

enfermedades que les hubiesen sido denunciados y que hayan ocasionado incapacidad para el
trabajo o la muerte de la víctima.

Artículo 142°: (Artículo 77° de la Ley N° 16.744). Los afiliados o sus derecho- habientes, así
como los organismos administradores, podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles
ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales,
de las decisiones de los Servicios de Salud o de las Mutualidades, en su caso, recaídas en
cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico. Las resoluciones de la
Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad Social dentro
del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de
los organismos administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles,
directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.

Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la resolución, la

que se efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los
respectivos reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada, el plazo se contará desde
el tercer día de recibida la misma en el servicio de correos.

LEY 16.744, ARTÍCULO 77BIS

El trabajador o trabajadora afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo médico por
parte de los organismos de los Servicios de Salud, de las instituciones de Salud Previsional o de
las Mutualidades de Empleadores, basado en que la afección invocada tiene o no tiene origen
profesional, según el caso, deberá concurrir ante el organismo de régimen previsional a que
esté afiliado, que no sea el que rechazó la licencia o el reposo médico, el cual estará obligado a

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 65

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones médicas o pecuniarias que correspondan, sin
perjuicio de los reclamos posteriores y rembolsos, si procedieren, que establece este artículo.

En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podrá

reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia
o del reposo médico, debiendo ésta resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso,
sobre el carácter de la afección que dio origen a ella, en el plazo de treinta días contados desde
la recepción de los antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajador o
trabajadora afectado se hubiere sometido a los exámenes que disponga dicho organismo, si
éstos fueren posteriores.

Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse con
cargo a un régimen previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el
Servicio de Salud, el Instituto de Normalización Previsional, la Mutualidad de Empleadores, la
Caja de Compensación de Asignación Familiar o la Institución de Salud Previsional, según
corresponda, deberán rembolsar el valor de aquéllas al organismo administrador de la entidad
que las solventó, debiendo este último efectuar el requerimiento respectivo. En dicho rembolso
se deberá incluir la parte que debió financiar el trabajador o trabajadora en conformidad al
régimen de salud previsional a que esté afiliado.

El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar, se

expresará en unidades de fomento, según el valor de éstas en el momento de su otorgamiento,
sumando el interés corriente para operaciones reajustables a que se refiere la Ley N° 18.010,
desde dicho momento hasta la fecha del requerimiento del respectivo rembolso, debiendo
pagarse dentro del plazo de diez días, contados desde el requerimiento, conforme al valor que
dicha unidad tenga en el momento del pago efectivo. Si dicho pago se efectúa con posterioridad
al vencimiento del plazo señalado, las sumas adeudadas devengarán el 10% de interés anual,
que se aplicará diariamente a contar del señalado requerimiento de pago. En el evento de que
las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes de salud dispuestos para las
enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que la afección es
de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de Salud o la Institución de Salud
Previsional que las proporcionó deberá devolver al trabajador o trabajadora la parte del
rembolso correspondiente al valor de las prestaciones que éste hubiere solventado, conforme al
régimen de salud previsional a que esté afiliado, con los reajustes e intereses respectivos. El
plazo para su pago será de diez días, contados desde que se efectuó el rembolso. Si, por el
contrario, la afección es calificada como común y las prestaciones hubieren sido otorgadas
como si su origen fuere profesional, el Servicio de Salud o la Institución de Salud Previsional que
efectuó el rembolso deberá cobrar a su afiliado la parte del valor de las prestaciones que a éste
le corresponde solventar, según el régimen de salud de que se trate, para lo cual solo se
considerará el valor de aquéllas. Para los efectos de los rembolsos dispuestos en los incisos
precedentes, se considerará como valor de las prestaciones médicas el equivalente al que la
entidad que las otorgó cobra por ellas al proporcionarlas a particulares.

F. DECRETO SUPREMO N°101 Y N° 73 DEL MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

Artículo 143°: (Art. 71 D.S. N° 101). En caso de accidentes del trabajo o de trayecto deberá
aplicarse el siguiente procedimiento:

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 66

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser enviados
para su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar conocimiento
del siniestro, al establecimiento asistencial del organismo administrador que le
corresponda.
b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se
encuentra adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo” (DIAT), debiendo mantener una copia de esta. Este documento deberá
presentarse con la información que indica su formato y en un plazo no superior a 24
horas de conocido el accidente.
c) En caso de que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido, ésta deberá ser efectuada por el trabajador o trabajadora, por sus derecho-
habientes, por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando
corresponda o por el médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona
que haya tenido conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al trabajador o
trabajadora accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador
que le corresponda o que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que
aquél tome conocimiento de este, el trabajador o trabajadora podrá concurrir por sus
propios medios, debiendo ser atendido de inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un
centro asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador,
en las siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde
ocurrió el accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia
cuando la condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela
funcional grave para la persona de no mediar atención médica inmediata. Una vez
calificada la urgencia y efectuado el ingreso del accidentado, el centro asistencial
deberá informar dicha situación a los organismos administradores, dejando constancia
de ello.
f) Para que el trabajador o trabajadora pueda ser trasladado a un centro asistencial de su
organismo administrador o a aquél con el cual éste tenga convenio, deberá contar con
la autorización por escrito del médico que actuará por encargo del organismo
administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo administrador
deberá instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas para que registren
todas aquellas consultas de trabajadores con motivo de lesiones, que sean atendidos
en policlínicos o centros asistenciales, ubicados en el lugar de la faena y/o
pertenecientes a las entidades empleadoras o con los cuales tengan convenios de
atención. El formato del registro será definido por la Superintendencia.

Artículo 144°: (Art. 72 D.S. N° 101). En caso de enfermedad profesional deberá aplicarse el
siguiente procedimiento:

a) Los organismos administradores están obligados a efectuar, de oficio o a requerimiento de

los trabajadores o de las entidades empleadoras, los exámenes que correspondan para
estudiar la eventual existencia de una enfermedad profesional, solo en cuanto existan o
hayan existido en el lugar de trabajo agentes o factores de riesgo que pudieran asociarse a
una enfermedad profesional, debiendo comunicar a los trabajadores los resultados
individuales y a la entidad empleadora respectiva los datos a que pueda tener acceso en

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 67

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

conformidad a las disposiciones legales vigentes, y en caso de haber trabajadores afectados

por una enfermedad profesional se deberá indicar que sean trasladados a otras faenas
donde no estén expuestos al agente causal de la enfermedad. El organismo administrador
no podrá negarse a efectuar los respectivos exámenes si no ha realizado una evaluación de
las condiciones de trabajo, dentro de los seis meses anteriores al requerimiento, o en caso
de que la historia ocupacional del trabajador o trabajadora así lo sugiera.
b) Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exámenes, el cual deberá
ser fundado, el trabajador o trabajadora o la entidad empleadora podrán recurrir a la
Superintendencia, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
c) Si un trabajador o trabajadora manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una
enfermedad o presenta síntomas que presumiblemente tienen un origen profesional, el
empleador deberá remitir la correspondiente “Denuncia Individual de Enfermedad
Profesional” (DIEP), a más tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador o
trabajadora inmediatamente de conocido el hecho, para su atención, al establecimiento
asistencial del respectivo organismo administrador, en donde se le deberán realizar los
exámenes y procedimientos que sean necesarios para establecer el origen común o
profesional de la enfermedad. El empleador deberá guardar una copia de la DIEP,
documento que deberá presentar con la información que indique su formato.
d) En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido en la letra anterior, ésta deberá ser efectuada por el trabajador o trabajadora,
por sus derecho- habientes, por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa
cuando corresponda o por el médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier
persona que haya tenido conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
e) El organismo administrador deberá emitir la correspondiente resolución en cuanto a si la
afección es de origen común o de origen profesional, la cual deberá notificarse al
trabajador o trabajadora y a la entidad empleadora, instruyéndoles las medidas que
procedan.
f) Al momento en que se le diagnostique a algún trabajador o trabajadora o ex- trabajador o
extrabajadora la existencia de una enfermedad profesional, el organismo administrador
deberá dejar constancia en sus registros, a lo menos, de sus datos personales, la fecha del
diagnóstico, la patología y el puesto de trabajo en que estuvo o está expuesto al riesgo que
se la originó.
g) El organismo administrador deberá incorporar a la entidad empleadora a sus programas de
vigilancia epidemiológica, al momento de establecer en ella la presencia de factores de
riesgo que así lo ameriten o de diagnosticar en los trabajadores alguna enfermedad
profesional.

Artículo 145°: (Art. 73 D.S. N° 101). Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 91 y 92
anteriores, deberán cumplirse las siguientes normas y procedimientos comunes a accidentes
del trabajo y enfermedades profesionales:

a) El Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de acuerdo con lo

establecido en el artículo 14 C del D.L. N.º 2.763, de 1979, establecerá los datos que deberá
contener la “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT) y la “Denuncia Individual
de Enfermedad Profesional” (DIEP), para cuyo efecto, solicitará informe a la
Superintendencia. El Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de
acuerdo con lo establecido en el artículo 14C del D.L. N.º 2.763, de 1979, y la

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 68

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Superintendencia establecerán, en conjunto, los formatos de las DIAT y DIEP, de uso

obligatorio para todos los organismos administradores.
b) Los organismos administradores deberán remitir a las Seremis de Salud la información a
que se refiere el inciso tercero del artículo 76 de la Ley N° 16.744, por trimestres
calendarios, y en el formulario que establezca la Superintendencia.
c) Los organismos administradores deberán llevar un registro de los formularios DIAT y DIEP
que proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la numeración
correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad
profesional se requiera que el trabajador o trabajadora guarde reposo durante uno o más
días, el médico a cargo de la atención del trabajador o trabajadora deberá extender la
“orden de reposo Ley N° 16.744” o “licencia médica”, según corresponda, por los días que
requiera guardar reposo y mientras éste no se encuentre en condiciones de reintegrarse a
sus labores y jornadas habituales.
e) Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador o trabajadora
realizaba normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores solo podrán autorizar la reincorporación del trabajador o
trabajadora accidentado o enfermo profesional una vez que se le otorgue el “alta laboral”,
la que deberá registrarse conforme a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
g) Se entenderá por “alta laboral” la certificación del organismo administrador de que el
trabajador o trabajadora está capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones
prescritas por el médico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será responsable de la
veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia.
i) La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será
sancionada con multa, de acuerdo con el artículo 80 de la Ley N° 16.744 y hará
responsable, además, al que formuló la denuncia del reintegro al organismo administrador
correspondiente de todas las cantidades pagadas por éste por concepto de prestaciones
médicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o enfermo profesional.

Artículo 146°: (Art. 74 D.S. N° 101). Los organismos administradores estarán obligados a llevar
una base de datos - “Base de Datos Ley N° 16.744”- con, al menos, la información contenida en
la DIAT, la DIEP, los diagnósticos de enfermedad profesional, las incapacidades que afecten a
los trabajadores, las indemnizaciones otorgadas y las pensiones constituidas, de acuerdo con la
Ley N.º 19.628 y a las instrucciones que imparta la Superintendencia.

Artículo 147°: (Art. 75 D.S. N° 101). Para los efectos del artículo 58 de la Ley N° 16.744, los
organismos administradores deberán, según sea el caso, solicitar o iniciar la declaración,
evaluación o revaluación de las incapacidades permanentes, a más tardar dentro de los 5 días
hábiles siguientes al “alta médica”, debiendo remitir en dichos casos los antecedentes que
procedan.

Se entenderá por “alta médica” la certificación del médico tratante del término de los
tratamientos médicos, quirúrgicos, de rehabilitación y otros susceptibles de efectuarse en cada
caso específico.

Artículo 148°: (Art. 76 D.S. N° 101). El procedimiento para la declaración, evaluación y/o
revaluación de las incapacidades permanentes será el siguiente:

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 69

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

a) Corresponderá a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (Compín) la

declaración, evaluación, revaluación de las incapacidades permanentes, excepto si se
trata de incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de afiliados a
Mutual, en cuyo caso la competencia corresponderá a estas instituciones.
b) La Compín y la Mutual, según proceda, actuarán a requerimiento del organismo
administrador, a solicitud del trabajador o trabajadora o de la entidad empleadora.
c) La Compín, para dictaminar, formará un expediente con los datos y antecedentes que
les hayan sido suministrados, debiendo incluir entre éstos aquellos a que se refiere el
inciso segundo del artículo 60 de la Ley N° 16.744, y los demás que estime necesarios
para una mejor determinación del grado de incapacidad de ganancia.
d) La Compín, en el ejercicio de sus funciones, podrá requerir a los distintos organismos
administradores y a las personas y entidades que estimen pertinente, los antecedentes
señalados en la letra c) anterior.
e) Tratándose de accidentes de trabajadores de entidades empleadoras afiliadas al INP, la
Compín deberá contar necesariamente, entre los antecedentes, con la declaración
hecha por el organismo administrador de que éste se produjo a causa o con ocasión del
trabajo y con la respectiva DIAT.
La Compín deberá adoptar las medidas tendientes a recabar dichos antecedentes, no
pudiendo negarse a efectuar una evaluación por falta de estos.
f) Las resoluciones que emitan la Compín y la Mutual deberán contener los antecedentes
y ajustarse al formato que determine la Superintendencia. En todo caso, dichas
resoluciones deberán contener una declaración sobre las posibilidades de cambios en
el estado de invalidez, ya sea por mejoría o agravación. Tales resoluciones deberán ser
notificadas a los organismos administradores que corresponda y al interesado, a más
tardar dentro del plazo de 5 días hábiles desde su emisión.
g) El proceso de declaración, evaluación y/o revaluación y los exámenes necesarios no
implicarán costo alguno para el trabajador o trabajadora.
h) Con el mérito de la resolución, los organismos administradores procederán a
determinar las prestaciones que corresponda percibir al accidentado o enfermo, sin
que sea necesaria la presentación de solicitud por parte de éste.
i) Para los efectos de lo establecido en este artículo, la Compín estará integrada, según
sea el caso, por uno o más médicos con experiencia en relación con las incapacidades
evaluadas y/o con experiencia en salud ocupacional.
j) En la Compín actuará un secretario, designado por el Secretario Regional Ministerial de
la Seremi de la cual dependan, quien tendrá el carácter de ministro de fe para autorizar
las actuaciones y resoluciones de ellas.
k) De las resoluciones que dicten las Compín y la Mutualidad podrá reclamarse ante la
Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de Enfermedades
Profesionales, conforme a lo establecido en el artículo 77 de la Ley N° 16.744 y en este
Reglamento.

Artículo 149°: (Art. 76 bis D.S. N° 101). Las declaraciones de incapacidad permanente serán
revisables por agravación, mejoría o error en el diagnóstico y, según el resultado de estas
revisiones, se concederá, mantendrá o terminará el derecho al pago de las pensiones, y se
ajustará su monto si correspondiere, sin que sea necesaria la presentación de solicitud por
parte del interesado.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 70

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Para los efectos señalados en el inciso primero del artículo 64 de la Ley N° 16.744, el inválido
deberá ser citado cada dos años por la Mutualidad o la respectiva Compín, según corresponda,
para la revisión de su incapacidad. En caso de que no concurra a la citación, notificada por carta
certificada, el organismo administrador podrá suspender el pago de la pensión hasta que asista
para tal fin.

En la resolución que declara la incapacidad podrá, por razones fundadas, eximirse a dicho
trabajador o trabajadora del citado examen en los 8 primeros años.

En los períodos intermedios de los controles y exámenes establecidos en el Título VI de la Ley

N° 16.744, el interesado podrá por una sola vez solicitar la revisión de su incapacidad. Después
de los primeros 8 años, el organismo administrador podrá exigir los controles médicos a los
pensionados cada 5 años, cuando se trate de incapacidades que por su naturaleza sean
susceptibles de experimentar cambios, ya sea por mejoría o agravación.

Asimismo, el interesado podrá, por una vez en cada período de 5 años, requerir ser examinado.
La Compín o la Mutualidad, en su caso, deberá citar al interesado mediante carta certificada, en
la que se indicarán claramente los motivos de la revisión y, si éste no asiste, se podrá suspender
el pago de la pensión hasta que concurra.

La Compín o la Mutualidad, en su caso, deberán emitir una resolución que contenga el

resultado del proceso de revisión de la incapacidad, instruyendo al organismo administrador las
medidas que correspondan, según proceda. Esta resolución se ajustará a lo dispuesto en la
letra f) del artículo anterior.

Transcurridos los primeros 8 años contados desde la fecha de concesión de la pensión y en el

evento que el inválido, a la fecha de la revisión de su incapacidad, no haya tenido posibilidad de
actualizar su capacidad residual de trabajo, deberá mantenerse la pensión que perciba, si ésta
hubiere disminuido por mejoría u error en el diagnóstico, conforme a lo dispuesto en el inciso
final del artículo 64 de la Ley N° 16.744.

Artículo 150°: (Art. 77 D.S. N° 101). La Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo
y Enfermedades Profesionales (Comeré) es una entidad autónoma, y sus relaciones con el
Ejecutivo deben efectuarse a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

Artículo 151°: (Art. 78 D.S. N° 101). La Comeré funcionará en la ciudad de Santiago, en las
oficinas que determine el Ministerio de Salud, pudiendo sesionar en otras ciudades del país
cuando así lo decida y haya mérito para ello.

Artículo 152°: (Art. 79 D.S. N° 101). La Comeré tendrá competencia para conocer y
pronunciarse, en primera instancia, sobre todas las decisiones recaídas en cuestiones de hecho
que se refieran a materias de orden médico, en los casos de incapacidad permanente derivada
de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el artículo 42 de la Ley

N° 16.744.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 71

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las resoluciones a

que se refiere el inciso segundo del artículo 33 de la Ley N° 16.744.

Artículo 153°: (Art. 80 D.S. N° 101). Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por
escrito ante la Comeré o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del
Trabajo le enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes.

Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta certificada

enviada a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a
la fecha en que conste que se ha recibido en las oficinas de la Comisión Médica o de la
Inspección del Trabajo.

Artículo 154°: (Art. 81 D.S. N° 101). El término de 90 días hábiles establecidos por la ley para
interponer el reclamo o deducir el recurso se contará desde la fecha en que se hubiere
notificado la decisión o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación se
hubiere hecho por carta certificada, el término se contará desde el tercer día de recibida en
Correos.

Artículo 155°: (Art. 82 D.S. N° 101). Para la designación de los representantes médicos de los
trabajadores y de los empleadores ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales, a que se refieren las letras b) y c) del artículo 78 de la
Ley N.º 16.744, se seguirá el siguiente procedimiento:

Cada federación, confederación o central sindical y cada federación o confederación gremial de

empleadores, podrá proponer una lista de hasta tres médicos, con indicación de su
especialidad y domicilio, para proveer el cargo de representante de trabajadores y
empleadores, respectivamente, ante la Comisión. Las personas que figuren en la lista deberán
ser, de preferencia, especialistas en traumatología y salud ocupacional.

La lista será presentada a la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo que ésta
indique para tal efecto por medio de avisos publicados en el Diario Oficial y en, al menos, dos
diarios de circulación nacional.

La Superintendencia remitirá al Ministerio del Trabajo y Previsión Social un listado con los
nombres de todos los médicos propuestos, a fin de que el presidente de la República efectúe
las correspondientes designaciones.

En caso de que las referidas organizaciones de trabajadores y/o empleadores no efectúen

proposiciones, el presidente de la República designará libre y directamente a los médicos
representativos de esas entidades.

Artículo 156°: (Art. 83 D.S. N° 101). El abogado integrante de la Comeré será designado
libremente por el presidente de la República.

El presidente de la República, previa propuesta del Ministro de Salud designará los dos médicos
que integrarán la Comeré, a que se refiere la letra a) del artículo 78 de la Ley N° 16.744, uno de
los cuales la presidirá.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 72

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Artículo 157°: (Art. 84 D.S. N° 101). Los miembros de la Comeré durarán cuatro años en sus
funciones y podrán ser reelegidos. La designación de reemplazantes, en caso de impedimento o
inhabilidad sobreviniente de alguno de sus miembros, se hará por el presidente de la República
para el período necesario, sin que exceda al que le habría correspondido servir al remplazado,
considerando, en su caso, las listas de médicos propuestos en el último proceso de designación,
si las hubiere.

Se considerará que un miembro está impedido de ejercer su cargo cuando no asista,

injustificadamente, a tres sesiones continuadas y en todo caso, cuando ha tenido ausencias que
superan el 50% de las sesiones realizadas durante 2 meses calendario continuos. La
certificación de estas circunstancias deberá ser efectuada por el secretario de la Comisión.

Los cargos de integrantes de la Comeré serán incompatibles con los de miembros de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez y de las Comisiones evaluadoras de
incapacidades de las Mutualidades de Empleadores. Asimismo, serán incompatibles con la
prestación de servicios a las Mutualidades, a las empresas con administración delegada y al
INP.

Artículo 158°: (Art. 85 D.S. N° 101). La Comeré sesionará según el calendario que definan
periódicamente sus miembros, en consideración a los asuntos que deba resolver, y en todo
caso, será convocada por su presidente cada vez que tenga materias urgentes que tratar.
Funcionará con la mayoría de sus miembros, y si dicha mayoría no se reuniere, funcionará con
los que asistan.

Cuando deba resolver acerca de incapacidades derivadas de accidentes del trabajo, la Comeré
deberá citar a las sesiones al respectivo organismo administrador y/o a la empresa con
administración delegada, según corresponda, y en caso de incapacidades derivadas de
enfermedades profesionales, deberá citar a todos los organismos administradores a los que
haya estado afiliado el trabajador o trabajadora.

Artículo 159°: (Art. 86 D.S. N° 101). La Comeré deberá presentar al Subsecretario de Salud
Pública una terna compuesta por tres funcionarios de ese Servicio, de entre cuyos miembros el
Subsecretario designará al secretario, que desempeñará sus funciones sin derecho a mayor
remuneración.

Artículo 160°: (Art. 87 D.S. N° 101). Los miembros de la Comeré gozarán de una remuneración
equivalente a un ingreso mínimo por cada sesión a que asistan, la que se pagará
mensualmente.

En ningún caso la remuneración mensual podrá exceder de cuatro ingresos mínimos mensuales.

Artículo 161°: (Art. 88 D.S. N° 101). El secretario de la Comeré tendrá el carácter de ministro de
fe para hacer la notificación de las resoluciones que ella pronuncie y para autorizar todas las
actuaciones que le correspondan, en conformidad a la ley y al reglamento.

Las notificaciones que sea preciso practicar se harán personalmente o mediante carta
certificada o, en casos excepcionales que determine la Comeré, podrá solicitar a la Dirección
del Trabajo que ésta encomiende a alguno de sus funcionarios la práctica de la diligencia, quien

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 73

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

procederá con sujeción a las instrucciones que se le impartan, dejando testimonio escrito de su
actuación.

Artículo 162°: (Art. 89 D.S. N° 101). Los gastos que demande el funcionamiento de la Comeré
serán de cargo del Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de
acuerdo con lo establecido en el artículo 14 C del D.L. N.º 2.763, de 1979, y se imputarán a los
fondos que les corresponda percibir por aplicación de la ley.

Artículo 163°: (Art. 90 D.S. N° 101). La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la

Comeré:

a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones
de las leyes N° 16.744 y N.º 16.395.
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las
resoluciones que la Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en
primera instancia, en conformidad con lo señalado en el artículo 79 ° D.S. N° 101.

La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.

Artículo 164°: (Art. 91 D.S. N° 101). El recurso de apelación, establecido en el inciso 2 ° del
artículo 77° de la Ley N° 16.744, deberá interponerse directamente ante la Superintendencia y
por escrito. El plazo de 30 días hábiles para apelar correrá a partir de la notificación de la
resolución dictada por la Comeré. En caso de que la notificación se haya practicado mediante el
envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la notificación el tercer día de recibida en
Correos.

Artículo 165°: (Art. 92 D.S. N° 101). La Comeré y la Superintendencia, en el ejercicio de sus

funciones, podrán requerir a los distintos organismos administradores, y a las personas y
entidades que estimen pertinente, los antecedentes que juzguen necesarios para mejor
resolver.

Los exámenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones presentadas
ante la Comeré o la Superintendencia serán de cargo del organismo administrador o de la
respectiva empresa con administración delegada.

Artículo 166°: (Art. 93 D.S. 101). Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a
que se refiere el inciso tercero del artículo 77 de la Ley N° 16.744, los organismos
administradores deberán notificar al afectado, personalmente o por medio de carta certificada,
todas las resoluciones que dicten, adjuntándole copia de ellas. En caso de que la notificación se
haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la notificación
el tercer día de recibida en Correos.

Artículo 167°: (Art. 94 D.S. N° 101). Las multas que los organismos administradores deban
aplicar en caso de infracción a cualquiera de las disposiciones de la Ley N° 16.744 o sus
reglamentos se regularán, en cuanto a su monto, por lo establecido en el artículo 80 ° de esta
ley y se harán efectivas en conformidad a las normas contempladas en las leyes por las que se
rigen. Dichas multas deberán ser informadas trimestralmente a la Superintendencia.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 74

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

TITULO XXXI: RIESGOS TÍPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS (OBLIGACION DE INFORMAR DECRTO

SUPREMO N.º 40)

Artículo 168°: (Art. 21 y 23 del D.S. N° 40). Los empleadores tienen obligación de informar
oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus
labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos. Los riesgos son los
inherentes a la actividad de cada empresa.

Especialmente deben informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos y

sustancias que deban utilizar en los procesos de producción o en su trabajo, sobre la
identificación de estos (fórmula, sinónimos, aspecto y olor), sobre los límites de exposición
permisibles de esos productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas de
control y de prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.

La obligación de informar oportuna y convenientemente se deberá cumplir y registrar, a lo

menos en las siguientes situaciones: nueva(s) contratación(es); transferencia(s) de cargos;
nuevo(s) procedimiento(s) de trabajo y cambio(s) en el proceso productivo.

Los empleadores deberán dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en este artículo, a
través de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad y los Departamentos de Prevención de
Riesgos. Cuando en la respectiva empresa no existan los Comités o los Departamentos antes
mencionados, el empleador deberá proporcionar la información correspondiente en la forma
que estime más conveniente y adecuada.

Los empleadores tienen la obligación de informar a sus trabajadores los métodos de trabajo
correctos, vale decir, el modo de obrar o proceder en el trabajo, indicando cada paso a seguir y
las medidas de seguridad que se deben adoptar, dejando los registros que permitan acreditar
el cumplimiento de esta obligación.

Sin perjuicio de lo establecido en el D.S. N° 40, Título VI, cuando en el lugar de trabajo
sobrevenga un riesgo grave e inminente para la vida o salud de los trabajadores, el empleador
deberá informarles sobre la existencia del riesgo, así como las medidas adoptadas para
eliminarlo o atenuarlo, en caso contrario deberá suspender en forma inmediata las faenas
afectadas y proceder a la evacuación de los trabajadores.

H. RIESGOS, CONSECUENCIAS, MEDIDAS PREVENTIVAS Y MÉTODOS DE TRABAJO CORRECTOS

Artículo 169°: La empresa Diprosur S.A., pone en conocimiento de sus trabajadores, la existencia
de los siguientes riesgos, sus consecuencias, medidas preventivas y métodos de trabajo correcto.
RIESGOS PUESTOS ADMINISTRATIVO

Se incluyen (Asistente comercial, Contador, Supervisora de procesos y gestión, Ejecutiva

de fidelización y Ventas, Gerente comercial, Asistente comercial, jefe de administración y
comercio exterior, Gerente General, Planificador de producción y compras e inspector de

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 75

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

calidad, Gerente de negocios y operaciones, jefe de producción, Asistente comercio

exterior y Asistente de gerencia y Administrador de redes TI)

RIESGO CONSECUENCIAS MEDIDAS

PROBABLES PREVENTIVAS
 Evitar correr dentro del establecimiento.
Caídas a igual o Esguinces,  No correr por pasillos y/o escalas.
distinto nivel por Fracturas,  Al subir o bajar escaleras, no llevar ambas manos ocupadas; una debe quedar libre para tomarse de
tránsito en pasillos Heridas, pasamanos.
y/o escalas (Caídas Contusiones  Al llevar objetos asegurarse de tener siempre buena visibilidad, por encima y ambos costados.
en altura). Lesiones Múltiples  Utilizar pasamanos en las escaleras.
 Mantener superficies de tránsito ordenadas, despejadas de materiales, bien iluminadas y con mater
antideslizante.
 No subir a escaleras, sobre las que no se tengan garantías de su estabilidad y buen estado.
 Respetar señalética del lugar.
 No fumar en áreas restringidas, solo en lugares habilitados por la empresa mandante.
Amago de Quemaduras  Los fumadores, deben cerciorarse de que las colillas queden bien apagadas al igual que los fósforos.
incendios por personales, Fuego  Nunca encender cualquier artefacto a gas, no está dentro de sus funciones, como de la misma mane
diversa índole. en las hacer algún tipo de fuego.
instalaciones.  Evitar el uso de “Múltiples” o “ladrones” de corriente. (recalentamiento de la línea), cuando util
extensiones eléctricas, para el uso de focos alógenos o similares.
 Para desconectar un cable de un enchufe, tírese de la clavija y no del cable.
 Verificar visualmente que cumple con las condiciones mínimas de seguridad, para poder utilizarla.
Contacto Quemaduras en  Debe reconocer las condiciones inseguras del equipo, verificando el correcto funcionamiento de es
Eléctricos. distintos grados. mismo.
Arritmia  Dar aviso y respetar instrucciones y protecciones.
ventricular.  Respetar en su totalidad las instrucciones del equipo y señalética del lugar.
Paro cardiaco.  Tirar de clavija y no del cable, al momento de desconectar un enchufe
Invalidez  Nunca reparar o realizar mantención de computadores u otro equipo eléctrico. Esa tarea le corresponde
Muerte personas capacitadas y contratadas para realizar esa función.
 Todos los equipos deben tener conexión a tierra.
 Utilizar extensiones eléctricas certificadas
 Transitar por vías de circulación demarcadas.
Golpeado por/ Golpes,  Circular solo por los lugares donde tenga acceso autorizado.
con/ Contra Contusiones,  No correr.
objetos. Fracturas,  Acatar señalizaciones y demarcaciones del lugar.
Heridas,  Almacene o apile correctamente sus materiales (inclinación Cero)
Lesiones.  Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo

Sobreesfuerzos Lumbalgias,  No levantar ni manipular más carga de la que su capacidad física le permita, teniendo en cuenta que por
Lesiones al sistema nunca podrá sobrepasar los 25 kilos.
músculo  No levante o manipule cargas de forma incomoda, priorice su comodidad antes de realizar alguna labor
esquelético. fuerza física.

Exposición a Trastornos  Establecer pausas periódicas al momento de digitación

movimiento musculo  Realizar ejercicios compensatorios
repetitivo por uso esqueléticos  Realizar tarea evitando posturas incomodas (ajustar silla a medida de la persona)
prolongado de PC  Evitar sobreesfuerzos prologando.
Riesgos de puestos de Operadores
Se incluye (Operario de producción y Operador producción y de máquinas)

RIESGO CONSECUENCIAS MEDIDAS

EXISTENTE PROBABLES PREVENTIVAS

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 76

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Verificar que el lugar de trabajo esté limpio, seco y despejado.

Atrapamientos. Golpes,  El trabajador deberá conocer y aplicar procedimientos correctos para operar máquinas y equipos.
Contusiones,  Queda prohibido sacar protecciones a la maquina
perdida de  Utilizar ropa adecuada para el trabajo (No utilizar ropa suelta)
extremidades,  Queda prohibido utilizar accesorios como anillo, pulseras u otro elemento similar.
muerte  No usar celular.

Exposición a Hipoacusia laboral  Se deberán establecer medidas de ingeniería a las maquina o equipos.
ruido  Se deberá capacitar al trabajar en el correcto uso de elementos de protección auditivo.
 No utilizar otros equipos innecesarios que produzcan elevar los niveles de ruido del ambiente.
 Utilizar protector auditivo
Electrocución Choque eléctrico,  Si debe ordenar la bodega utilizando equipos motorizados, verifique el estado de las conexiones,
quemaduras, enchufes, cables y partes eléctricas de la máquina.
lesiones, muerte  Debe ser capacitado para utilizar de buena manera los equipos

Contacto con Quemaduras leves,  Personal que utilice el horno deberá conocer y aplicar métodos correctos de trabajo.
partes caliente quemaduras  Mantener un programa de mantención de los equipos motorizados
graves,
 Mantener el lugar de trabajo limpio y ordenado
Caídas a mismo Fracturas,  Mantener los lugares de trabajo libre de residuos como aceites y otros que puedan causar
y distinto nivel esguinces, heridas, resbalones.}
lesiones múltiples.  Subir y bajar del vehículo, tomado firmemente de ambas manos.
 No descender del vehículo, mientras no se haya detenido por completo.
 Al momento de ordenar las estanterías, no trepar las estructuras.
.
 Transitar por vías de circulación demarcadas.
Golpeado por/ Golpes,  Circular solo por los lugares donde tenga acceso autorizado.
con/ contra Contusiones,  No correr.
objetos. Fracturas,  Acatar señalizaciones y demarcaciones del lugar.
Heridas,  Almacene o apile correctamente sus materiales.
Lesiones.  Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo
Picaduras de Infecciones.  Mantener un programa de sanitización de bodegas y espacios de trabajo.
insectos Heridas,  Mantener el orden del lugar de trabajo.
enrojecimiento de  Contar con buena iluminación y ventilación en bodegas y otros espacios de trabajo
piel  Utilizar guantes multipropósito, lentes de seguridad, guantes en perfecto estado.
 Estar monitoreando la salud de las personas que trabajan en bodegas, para conocer las alergias que
sufren
 Si es necesario, realizar un cambio en el puesto de trabajo y evitar consecuencias en el trabajador
Riesgos Estrés y  Potenciar el trabajo en equipo y la comunicación efectiva con sus pares.
Psicosociales enfermedades  Mejorar la comunicación con jefes y gerencia.
cardiovasculares,  No crear competitividad entre compañeros.
respiratorias y  No trabajar de manera aislada, siempre con sus compañeros de trabajo.
mentales  En caso de acoso laboral, informar de inmediato.
 No fumar en áreas restringidas, solo en lugares habilitados por la empresa mandante.
Amago de Quemaduras  Los fumadores, deben cerciorarse de que las colillas queden bien apagadas al igual que los fósforos.
incendios por personales, Fuego  Nunca encender cualquier artefacto a gas, no está dentro de sus funciones, como de la misma
diversa índole. en las manera hacer algún tipo de fuego.
instalaciones.  Para desconectar un cable de un enchufe, tírese de la clavija y no del cable.

Sobreesfuerzos Lumbalgias,  No levantar ni manipular más carga de la que su capacidad física le permita, teniendo en cuenta que
Lesiones al sistema por ley nunca podrá sobrepasar los 25 kilos.
músculo  Aplicación de MMC, a cada Operario de producción y de máquina, generando una cultura preventiva
esquelético, y evitar consecuencias derivadas del sobreesfuerzo
Distensión  No levante o manipule cargas de forma incomoda, priorice su comodidad antes de realizar alguna
muscular, labor de fuerza física.
Fatiga muscular,  Conozca y utilice el método correcto de levantamiento manual de carga (capacitación obligatoria),

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 77

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Enfermedades tomando la carga firmemente, agacharse manteniendo la columna recta, levantarse junto a la carga
músculo manteniendo la columna recta, utilizando así la fuerza de las piernas y nunca girando su tronco, al
esqueléticas levantar o trasladar su carga.
 Cuando el peso sea mayor al establecido por la normativa, utilice sistemas de ayuda mecánica y/o
solicite ayuda a otra persona.
 No cargar más peso que el permitido (hombres 25 Kg; Mujeres 20Kg).
 Nunca permanezca mucho tiempo en la misma postura (más de 20 minutos).
 Realice pausas activas.
 Al momento de cargar y descargar insumos, utilice guantes multipropósito, zapatos de seguridad
antideslizantes. Casco de seguridad cuando esté trabajando en la bodega de insumos.


Nota: Los riesgos y medidas que incluyen uso de maquina específica solo aplican a los “operadores
de producción y maquina”

Riesgos para bodeguero

Se incluye (Bodeguero y coordinador de bodega)

RIESGO CONSECUENCIAS MEDIDAS

EXISTENTE PROBABLES PREVENTIVAS
 Mantener distancia entre un vehículo y otro para evitar choques.
Atrapamientos Choque con otros  Conducir siempre atento a las condiciones del lugar de trabajo.
. vehículos.  Si utiliza equipos motorizados para ordenar la bodega, debe poseer la licencia correspondiente.
Choque con  Realizar observaciones del trabajo que realiza el conductor con el fin de detectar acciones inseguras
estructuras fijas, y poderlas cambiar.
lesiones, fracturas,  Al descender del vehículo, asegurarlo con frenos y mantener distancia entre el trabajador y el
esguinces vehículo para evitar accidentes.
Muerte  No utilizar los equipos motorizados para trasportar personas.
.  Verificar que el lugar de trabajo esté limpio, seco y despejado.
 El trabajador si debe operar equipos motorizados no debe hacerlo bajo los efectos del alcohol o
algún tipo de estupefaciente.
Electrocución Choque eléctrico,  Si debe ordenar la bodega utilizando equipos motorizados, verifique el estado de las conexiones,
quemaduras, enchufes, cables y partes eléctricas de la máquina.
lesiones, muerte  Debe ser capacitado para utilizar de buena manera la máquina de grabado laser
 Mantener un programa de mantención de los equipos motorizados.
 Tener cuidado de no enchufar o desenchufar los equipos en superficies que estén húmedas.
 Utilizar zapatos de seguridad dieléctricos y antideslizantes
 Mantener el lugar de trabajo limpio y ordenado
Caídas a Fracturas, esguinces,  Mantener los lugares de trabajo libre de residuos como aceites y otros que puedan causar
mismo y heridas, lesiones resbalones.}
distinto nivel múltiples, muerte  Subir y bajar del vehículo, tomado firmemente de ambas manos.
 No descender del vehículo, mientras no se haya detenido por completo.
 Al momento de ordenar las estanterías, no trepar las estructuras.
 No utilizar cajas o elementos inestables para alcanzar niveles más altos mientras se realiza el orden
de la bodega
 Utilizar zapatos de seguridad antideslizantes y bien atados.

 Transitar por vías de circulación demarcadas.

Golpeado por/ Golpes,  Circular solo por los lugares donde tenga acceso autorizado.
con/ contra Contusiones,  No correr.
objetos. Fracturas,  Acatar señalizaciones y demarcaciones del lugar.
Heridas,  Almacene o apile correctamente sus materiales.
Lesiones.  Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo
Picaduras de Infecciones. Heridas,  Mantener un programa de sanitización de bodegas y espacios de trabajo.
insectos enrojecimiento de  Mantener el orden del lugar de trabajo.
piel

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 78

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Contar con buena iluminación y ventilación en bodegas y otros espacios de trabajo

 Utilizar guantes multipropósito, lentes de seguridad, guantes en perfecto estado.
 Estar monitoreando la salud de las personas que trabajan en bodegas, para conocer las alergias que
sufren
 Si es necesario, realizar un cambio en el puesto de trabajo y evitar consecuencias en el trabajador

Sobreesfuerzos Lumbalgias,  No levantar ni manipular más carga de la que su capacidad física le permita, teniendo en cuenta
Lesiones al sistema que por ley nunca podrá sobrepasar los 25 kilos.
músculo esquelético,  Aplicación de MMC, a cada bodeguero, generando una cultura preventiva y evitar consecuencias
Distensión muscular, derivadas del sobreesfuerzo
Fatiga muscular,  No levante o manipule cargas de forma incomoda, priorice su comodidad antes de realizar alguna
Enfermedades labor de fuerza física.
músculo esqueléticas  Conozca y utilice el método correcto de levantamiento manual de carga (capacitación obligatoria),
tomando la carga firmemente, agacharse manteniendo la columna recta, levantarse junto a la carga
manteniendo la columna recta, utilizando así la fuerza de las piernas y nunca girando su tronco, al
levantar o trasladar su carga.
 Cuando el peso sea mayor al establecido por la normativa, utilice sistemas de ayuda mecánica y/o
solicite ayuda a otra persona.
 No cargar más peso que el permitido (hombres 25 Kg; Mujeres 20Kg).
 Nunca permanezca mucho tiempo en la misma postura (más de 20 minutos).
 Realice pausas activas.
 Al momento de cargar y descargar insumos, utilice guantes multipropósito, zapatos de seguridad
antideslizantes. Casco de seguridad cuando esté trabajando en la bodega de insumos.

Riesgos área de ventas
Se incluye (Vendedor, KAM industrial y Ejecutivo de ventas)

RIESGO CONSECUENCIAS MEDIDAS

EXISTENTE PROBABLES PREVENTIVAS
 Realizar pausas activas
Movimientos Traumatismos  Evitar los movimientos bruscos
repetitivos musculo  Tener en cuenta el diseño ergonómico del puesto de trabajo
esqueléticos  Realizar el trabajo de manera ordenada y con calma.
lumbagos,  Organizar el trabajo de modo que se pueda alternar con otras tareas
tendinitis  Utilizar implementos ergonómicos como teclados, almohadillas apoya muñecas y apoya pies.

Riesgos Estrés,  Establecer canales de información efectivos entre trabajadores y empleador

psicosociales enfermedades  Mantener buenas relaciones con compañeros y jefaturas
psicosociales  No excedas tu jornada de trabajo.
 Organiza tu trabajo para enfrentar sobrecargas
 Optimiza el uso de tu tiempo y realiza regularmente pausas.
 Toma conciencia de las situaciones que pueden perjudicar tu salud mental en las actividades con los
clientes.
 Mantener el lugar de trabajo limpio y ordenado
Caídas a Fracturas,  Mantener los lugares libres de obstáculos que obstruyan el libre transito
mismo y esguinces,  Estar atento a los lugares donde existen escalones
distinto nivel heridas,  Descender escaleras sin distraerse con equipos sonoros y/o teléfonos
lesiones  Tomarse del pasamanos en caso de subir o bajar escaleras
múltiples,  Mantener los espacios de trabajo secos

 Transitar por vías libre de obstáculos

Golpeado por/ Golpes,  Almacene o apile correctamente sus materiales.
con/ contra Contusiones,  Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo
objetos. Fracturas,  No mantener muebles sobrecargados de materiales que se puedan volcar
Heridas,  Mantener distancia entre el puesto de trabajo y el cuerpo, para evitar golpes en la cabeza, extremidades
Lesiones. inferiores, etc.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 79

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Sobreesfuerzos Lumbalgias,  No levantar ni manipular más carga de la que su capacidad física le permita, teniendo en cuenta que por
Lesiones al ley nunca podrá sobrepasar los 25 kilos.
sistema músculo  No levante o manipule cargas de forma incomoda, priorice su comodidad antes de realizar alguna labor
esquelético, de fuerza física.
Distensión  Conozca y utilice el método correcto de levantamiento manual de carga (capacitación obligatoria),
muscular, tomando la carga firmemente, agacharse manteniendo la columna recta, levantarse junto a la carga
Fatiga muscular, manteniendo la columna recta, utilizando así la fuerza de las piernas y nunca girando su tronco, al
Enfermedades levantar o trasladar su carga.
músculo  Solicitar ayuda si es necesario, aunque pese menos del límite máximo por ley.
esqueléticas  No cargar más peso que el permitido (hombres 25 Kg; Mujeres 20Kg).
 Nunca permanezca mucho tiempo en la misma postura (más de 20 minutos).
 Realice pausas activas.
 No mantenerse estático mucho tiempo, aunque sea caminar sobre sus propios pasos

Riesgos para conducción de vehículo

Los siguientes riesgos aplicaran a trabajadores que, para el cumplimiento de sus trabajos, deba
conducir u operar un vehículo motorizado.

RIESGO CONSECUENCIAS MEDIDAS

EXISTENTE PROBABLES PREVENTIVAS
Atropellos Fracturas,  Respetar las condiciones del tránsito y estar atenta a los lugares donde se transita
esguinces, heridas  Respetar las vías exclusivas al conducir
y lesiones varias  Respetar las vías exclusivas para peatones
 Si debe conducir, hágalo respetando las normas establecidas, respetar velocidad permitida y prestando
atención a semáforos, ceda el paso, entre otras señalizaciones
 No conducir bajo los efectos de sustancias extrañas y / o alcohol
Choque o Fracturas,  Uso de cinturón de seguridad en la conducción.
colisión esguinces, heridas  Respetar Velocidades máximas de ruta
y lesiones varias  Manejar a la defensiva
 Respetar señales de transito
 Manejar a la defensiva
 Prohibido conducir en estado de ebriedad o haber consumido sustancias ilícitas.
 Utilizar y portar todos los documentos del vehículo.
 Asegurarse de que el vehículo a su cargo cuente con el permiso de circulación, seguro automotriz y la
revisión técnica al día
Incendio de Quemadura  Asegurarse de que el vehículo a su cargo cuente con el permiso de circulación, seguro automotriz y la
vehículo revisión técnica al día.
 El vehículo por utilizar deberá contar con sus mantenciones al día.
 Si por alguna razón, siente que el vehículo tiene ruidos extraños o no funciona como debería

Riesgos psicosociales

Es aplicable a todos los puestos de trabajo.

RIESGO CONSECUENCIAS MEDIDAS

EXISTENTE PROBABLES PREVENTIVAS
Riesgos Estrés,  Establecer canales de información efectivos entre trabajadores y empleador
psicosociales enfermedades  Mantener buenas relaciones con compañeros y jefaturas
psicosociales  No excedas tu jornada de trabajo.
 Organiza tu trabajo para enfrentar sobrecargas
 Optimiza el uso de tu tiempo y realiza regularmente pausas.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 80

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Toma conciencia de las situaciones que pueden perjudicar tu salud mental en las actividades con los
clientes.

Riesgo contagio del virus COVID-19.

Afecta a todas las personas.
RIESGO CONSECUENCIAS MEDIDAS
EXISTENTE PROBABLES PREVENTIVAS
1ª fase: *mal estar general  Guarde al menos 1 metro de distancia entre usted y otras personas, a fin de reducir su riesgo
(leve o infección *fiebre de infección cuando otros tosen, estornudan o hablan. Mantenga una distancia aún mayor
temprana) *toz entre usted y otras personas en espacios interiores. Cuanto mayor distancia, mejor.
 Convierta el uso de la mascarilla en una parte normal de su interacción con otras
personas. Para que sean lo más eficaces posibles, es esencial utilizar, guardar, limpiar y eliminar
las mascarillas correctamente.
 Evitar Espacios cerrados, congestionados o que entrañen contactos cercanos
 Evite lugares abarrotados o interiores
 Abra una ventana, mantener la ventilación del lugar donde se encuentre.
 Dirigirse a un centro de salud.

2ª fase: - Fiebre, (esto es,  Permanecer en casa en autoaislamiento, aun cuando tenga síntomas leves tales como tos,
(moderada o con presentar una dolor de cabeza y febrícula
compromiso temperatura  Si tiene fiebre, tos y dificultad para respirar busque atención médica de inmediato.
pulmonar) corporal de 37,8 °C Primeramente, llame por teléfono, si puede.
o más.)  Respetar las medidas impuestas por la autoridad, como las cuarentenas por edad y por zona
-Tos geográfica. Salir lo mínimo posible del hogar.
-Disnea o dificultad  Cubrirse con pañuelo desechable o con el antebrazo (nunca con la mano) la nariz y la boca al
respiratoria. estornudar o toser.
-Dolor toráxico.  Lavarse las manos frecuentemente con jabón o un desinfectante a base de alcohol por más de
-Odinofagia o dolor 20 segundos.
de garganta al  Mantener una distancia mínima de 1 metro entre usted y cualquier persona que tosa o
comer o tragar estornude.
fluidos.  Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
-Mialgias o dolores  No compartir bombilla, vaso o cubiertos con otras personas.
musculares.  Evitar saludar con la mano o dar besos.
-Calofríos.  Permanecer en casa si no se encuentra bien. Si tiene fiebre, tos y dificultad para respirar,
-Cefalea o dolor de busque atención médica.
cabeza. 
-Diarrea.
-Pérdida brusca del
olfato o anosmia.
-Pérdida brusca del
gusto o ageusia.
Fase 3: -daño en cuerdas  La infección por el SARS-CoV-2 puede provocar una insuficiencia respiratoria, que a menudo, se trata con
(grave o vocales intubación y ventilación mecánica, y es necesaria una sedación posterior prolongada. 
Hiper inflamación -disfunción  La anestesia prolongada era claramente necesaria desde el punto de vista terapéutico para ayudar a la
sistémica) cognitiva mejora de la función pulmonar de los pacientes con el COVID-19
-lesión hipóxica  "La anestesia prolongada era claramente necesaria desde el punto de vista terapéutico para ayudar a la
-Trastornos mejora de la función pulmonar de los pacientes con el COVID-19," 
neurológico 
-delirio

Se deberán considerar anexados al Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la

empresa Prevencionista Chile SPA., todos los instructivos en cualquier formato, que se
emitan en relación con Métodos de Trabajo Correctos.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 81

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

TITULO XXXII: LEY NÚM. 20.949 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA REDUCIR EL
PESO DE LAS CARGAS DE MANIPULACIÓN MANUAL

Artículo 170°: Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse,
no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será modificada en
la medida que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá
efectuarse en conformidad a lo dispuesto en el decreto supremo N.º 63, del Ministerio del Trabajo
y Previsión Social, del año 2005, que aprueba reglamento para la aplicación de la ley N.º 20.001,
que regula el peso máximo de carga humana, y en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de
los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual de Carga.".

Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar ni empujar
manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos. Para estos trabajadores,
el empleador deberá implementar medidas de seguridad y mitigación, tales como rotación de
trabajadores, disminución de las alturas de levantamiento o aumento de la frecuencia con que se
manipula la carga. El detalle de la implementación de dichas medidas estará contenido en la Guía
Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual de
Carga.".

TITULO XXXIII: ACTUALIZACIÓN PROTOCOLO RIESGOS PSICOSOCIALES Y NIVEL RIESGO

EVALUACIÓN

Artículo 171°: En el mes de noviembre de 2017, el Ministerio de Salud actualizó el Protocolo de

Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo (Resolución exenta nº1.433)

MODIFICACIONES:
Respecto del lugar de trabajo:
Se reduce la cantidad de categorías de riesgo desde cinco (sin riesgo, riesgo medio, riesgo alto
1, 2 y 3) a tres (bajo, medio y alto).

Respecto al nivel de riesgo de cada dimensión:

Ahora para calcular el nivel de riesgo de cada dimensión, se utiliza la siguiente asignación de
puntuación:
 Punto de riesgo: (+1) Cuando una dimensión obtiene más del 50% de prevalencia en
riesgo alto.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 82

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Punto de seguridad: (-1) Cuando una dimensión obtiene más del 50% de prevalencia en
riesgo bajo.
 Punto neutro: (0): Cuando una dimensión no cumple ninguno de los criterios
anteriores.

Respecto al nivel de riesgo del lugar de trabajo:

El nivel de riesgo resultante del lugar de trabajo se obtendrá a partir de la sumatoria simple de
los puntajes de cada una de las cinco dimensiones del cuestionario:

- Resultado entre (-5) y 0 puntos: Riesgo Bajo

- Resultado entre (+1) y (+3) puntos: Riesgo Medio
- Resultado de (+4) y (+5) puntos: Riesgo Alto

Los plazos de reevaluación se amplían, quedando de la siguiente manera:

 Riesgo bajo: 4 años
 Riesgo medio: 2 años
 Riesgo alto: 2 años

TITULO XXXIV: MODIFICA DECRETO N° 594 DE 1999. DE LOS FACTORES DE RIESGO DE

LESIÓN MUSCULOESQUELÉTICA DE EXTREMIDADES SUPERIORES

Artículo 171°: Para efectos de los factores de riesgo de lesión musculo esquelética de
extremidades superiores, las siguientes expresiones tendrán el significado que se indica:

a) Extremidades Superiores: Segmento corporal que comprende las estructuras anatómicas de

hombro, brazo, antebrazo, codo, muñeca y mano.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 83

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

b) Factores biomecánicos: Factores de las ciencias de la mecánica que influyen y ayudan a estudiar
y entender el funcionamiento del sistema musculo esquelético entre los cuales se encuentran la
fuerza, postura y repetitividad.

c) Trastornos musculo esqueléticos de las extremidades superiores: Alteraciones de las unidades

músculo-tendinosas, de los nervios periféricos o del sistema vascular.

d) Ciclos de trabajo: Tiempo que comprende todas las acciones técnicas realizadas en un período
de tiempo que caracteriza la tarea como cíclica. Es posible determinar claramente el comienzo y el
reinicio del ciclo con las mismas acciones técnicas.

e) Tarea: Conjunto de acciones técnicas utilizadas para cumplir un objetivo dentro del proceso
productivo o la obtención de un producto determinado dentro del mismo.

f) Fuerza: Esfuerzo físico realizado por el trabajador y observado por el evaluador según
metodología propuesta en la Guía Técnica del Ministerio de Salud.

Artículo 172°: El empleador deberá evaluar los factores de riesgo asociados a trastornos musculo
esqueléticos de las extremidades superiores presentes en las tareas de los puestos de trabajo de
su empresa, lo que llevará a cabo conforme a las indicaciones establecidas en la Norma Técnica
que dictará al efecto el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la fórmula ‘‘Por orden
del presidente de la República’’.

Los factores de riesgo a evaluar son:

-Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de trabajo.

-Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias para el
cumplimiento de la tarea.
-Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas
necesarias para el cumplimiento de la tarea.

La presencia de estos factores de riesgo deberá ser evaluada mediante observación directa de la
actividad realizada por el trabajador la que deberá contrastarse con las condiciones establecidas a
continuación.

Repetitividad:

Posibles Condiciones Observadas

El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos 2 veces por minuto o por más
del 50% de la duración de la tarea.
Se repiten movimientos casi idénticos de dedos, manos, antebrazo por algunos segundos.
Existe uso intenso de dedos, mano o muñeca.
Se repiten movimientos de brazo-hombro de manera continua o con pocas pausas.
Son aplicadas fuerzas con las manos para algún tipo de gesto que sea parte de la tarea
realizada.

Fuerza:

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 84

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Posibles Condiciones Observadas

Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de más de:
0.2 Kg. Por dedos (levantamiento con uso de pinza)
2 kg. Por mano
Se empuñan, rotan, empujan o traccionan herramientas o materiales, en que el trabajador
siente que necesita hacer fuerza importante.
Se usa controles en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por esté como
importante.
Uso de la pinza de dedos en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por este como
importante.

Posturas forzadas:

Posibles Condiciones Observadas

Existen flexión o extinción de la muñeca de manera sostenida en el tiempo durante el turno
de trabajo.
Alternativa de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia abajo,
utilizando agarre.
Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la muñeca es rotada, agarres con
abertura amplia de dedos, o manipulación de objetos.
Movimientos del brazo hacia delante (flexión) o hacia el lado (abducción) del cuerpo que
hagan parte de los movimientos necesarios para realizar las tareas.

Verificada alguna de las condiciones señaladas, deberá evaluarse para asignarle el nivel de riesgo
correspondiente a la actividad, de acuerdo con lo establecido en la Norma Técnica referida.

Artículo 173°: Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados, para lo cual
aplicará un programa de control, el que elaborará utilizando para ello la metodología señalada en
la Norma Técnica referida.

Artículo 174°: El empleador deberá informar a sus trabajadores sobre los factores a los que están
expuestos, las medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo pertinentes a la actividad
que desarrollan. Esta información deberá realizarse a las personas involucradas, cada vez que se
asigne a un trabajador a un puesto de trabajo que implique dichos riesgos y cada vez que se
modifiquen los procesos productivos o los lugares de trabajo.

La información a los trabajadores deberá constar por escrito y contemplar los contenidos mínimos
establecidos en la referida Norma Técnica del Ministerio de Salud, dejando constancia de su
realización.
TÍTULO XXXV: Ley N.º 21.227 PROTECCION DEL EMPLEO

Artículo 175°: En el marco de las consecuencias económicas que ha traído la propagación del
COVID-19 en nuestro país, el Gobierno dio a conocer un plan de emergencia económico que
contempla la inyección de recursos fiscales por hasta US$11.750 millones para los próximos
meses.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 85

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Uno de los ejes que contempla esa iniciativa, se enfoca en la protección a los ingresos laborales de
los colaboradores que deban permanecer en sus casas sin la posibilidad de realizar un trabajo a
distancia.

Artículo 176°: pacto de suspensión de contrato:

la ley de protección del empleo suspende la relación laboral o contrato por el solo efecto de la Ley,
cuando la autoridad declara la paralización de las actividades económicas de manera temporal,
para el país o una zona particular.

 Empleadores deben continuar pagando cotizaciones previsionales y de salud.

 Trabajadores reciben remuneraciones con cargo al Seguro de Cesantía en la AFC o al
Fondo de Indemnización en la AFP, en el caso de empleados (as) de casa particular. Esto
según la gradualidad de pago del Seguro, partiendo en 70% de los ingresos de los últimos
3 meses.
 No se podrá despedir a los trabajadores por razones de caso fortuito o fuerza mayor a
causa del Covid-19.

La ley de protección al empleo busca proteger la fuente laboral de los trabajadores y trabajadoras,

permitiéndoles acceder a las prestaciones y complementos del Seguro de Cesantía, cuando se
presenten las siguientes situaciones:

 Se suspenda el contrato de trabajo por acto de autoridad (cuarentena).

 Se acuerde un pacto de suspensión del contrato de trabajo.
 Se acuerde un pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo.
 Se acuerde un pacto de suspensión laboral bajo la modalidad crianza protegida.
Los pagos se realizarán con los recursos de la Cuenta Individual de Cesantía (CIC) de cada
trabajadora a trabajador afiliado al Seguro de Cesantía. En el caso que se acabe este dinero, los
pagos se financiarán con cargo al Fondo de Cesantía Solidario (FCS).
La vigencia de la ley de protección del empleo fue extendida hasta el 6 de junio de 2021 en el caso
de la suspensión de contrato y hasta el 31 de diciembre de 2021 en el caso de la reducción
temporal de jornada. Esto significa que el empleador podrá suscribir solo hasta esas fechas los
respectivos pactos de suspensión y reducción laboral.
Después de esa fecha no están considerados más pagos por suspensión temporal de contrato por
acto de autoridad o por pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo, a no ser que sean
de carácter retroactivo.
SUSPENSIÓN DEL CONTRATO POR ACTO DE AUTORIDAD
¿En qué consiste?

Se suspende la relación laboral o contrato por el solo efecto de la Ley, cuando la autoridad declara
la paralización de las actividades económicas de manera temporal, para el país o una zona
particular.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 86

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

¿Qué efectos tiene?

 Empleadores deben continuar pagando cotizaciones previsionales y de salud.

 Trabajadores reciben remuneraciones con cargo al Seguro de Cesantía en la AFC o al
Fondo de Indemnización en la AFP, en el caso de empleados (as) de casa particular. Esto
según la gradualidad de pago del Seguro, partiendo en 70% de los ingresos de los últimos
3 meses.
 No se podrá despedir a los trabajadores por razones de caso fortuito o fuerza mayor a
causa del Covid-19.
 No se podrá despedir a los trabajadores que tengan sus contratos de trabajo suspendidos.

 PACTO DE SUSPENSIÓN DE CONTRATO

¿En qué consiste?

Rige para los empleadores cuya actividad se vea afectada, total o parcialmente, por la crisis Covid-
19, permitiendo a estos acordar con sus trabajadores la suspensión temporal de sus contratos.

¿Qué efectos tiene?

 Empleadores deben continuar pagando cotizaciones previsionales y de salud.

 Trabajadores reciben remuneraciones con cargo al Seguro de Cesantía en la AFC o al
Fondo de Indemnización en la AFP, en el caso de empleados (as) de casa particular. Esto
según la gradualidad de pago del Seguro, partiendo en 70% del sueldo de los últimos 3
meses.
 No se podrá despedir a los trabajadores por razones de caso fortuito o fuerza mayor a
causa del Covid-19.

PACTO DE REDUCCIÓN TEMPORAL DE LA JORNADA DE TRABAJO

¿En qué consiste?

Los empleadores podrán acordar con sus trabajadores de manera individual o colectiva la
reducción de hasta el 50% de la duración de su jornada de trabajo.

¿Qué efectos tiene?

 El empleador pagará la remuneración de acuerdo con las horas efectivamente trabajadas y

las cotizaciones previsionales proporcionales a la jornada.
 El trabajador recibirá un complemento adicional a su sueldo de hasta un 25% con cargo al
Seguro de Cesantía.
 Se mantendrán los beneficios tales como aguinaldos, asignaciones, bonos y otros
conceptos excepcionales o esporádico

SUSPENSIÓN AUTOMATICA Esta medida se aplica cuando la autoridad sanitaria, o de seguridad, ordena
DEL CONTRATO DE la paralización total o parcial de las actividades económicas de manera

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 87

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

TRABAJO POR ACTO DE LA temporal, para el país o una zona particular (por ejemplo, en la cuarentena
AUTORIDAD que están viviendo algunas comunas actualmente por el Coronavirus) y
(CUARENTENA) permite que las y los trabajadores puedan acceder a su remuneración a
través del Seguro de Cesantía (70% el primer mes).
En este caso, el empleador o empleadora tendrá la obligación de:

 Continuar pagando las cotizaciones previsionales y de salud.

 No se podrá despedir a las y los trabajadores por razones de caso
fortuito o fuerza mayor a causa del COVID-19.
 No se podrá despedir a las y los trabajadores que tengan sus contratos
de trabajo suspendidos.
 En el caso de las y los trabajadores suspendidos por acto de autoridad,
podrán acceder a un máximo de quince pagos hasta el 6 de junio del
2021. A partir del sexto giro, el cálculo se realizará en base al 45% del
promedio de las últimas remuneraciones del trabajador o trabajadora,
con un monto máximo de 436.547 pesos y un valor mínimo de 234.000
pesos.
 No se podrá despedir a las y los trabajadores, salvo que la causal de
despido indique necesidades de la empresa.
Además, se permitirá a las y los empleadores pagar la cotización de
pensiones dentro los doce meses posteriores al término de la vigencia de la
ordenanza y que no se les aplique intereses, reajustes ni multas.
Pueden acogerse al beneficio: las trabajadoras y trabajadores regidos por el
Código del Trabajo, que estén afiliados a la Administradora del Fondo de
Cesantía (AFC), y que cumplan alguno de los siguientes requisitos:

 Registren tres cotizaciones continuas en los últimos tres meses

anteriores a la ordenanza.
 Registren seis cotizaciones continuas o discontinuas durante los
últimos 12 meses. En este caso, las dos últimas cotizaciones deben ser
con el mismo empleador, en los dos meses anteriores de la ordenanza.
No podrán acceder:

 Los trabajadores y trabajadoras que no se rijan por el Código del

Trabajo y aquellos que no estén afiliados a la Administradora del
Fondo de Cesantía (AFC).
 Quienes hayan acordado con su empleador o empleadora un pacto que
permita asegurar la continuidad de sus funciones con posterioridad a
la entrada en vigencia de la ley.
 Quienes se encuentren recibiendo un subsidio por incapacidad laboral,
cualquiera sea la naturaleza de la licencia médica o motivo de salud
que le dio origen, durante el tiempo en que perciban dicho subsidio.

PACTO DE REDUCCION Los empleadores o empleadoras podrán acordar con sus trabajadores, de
TEMPORAL DE LA JORNADA DE manera individual o colectiva, reducir hasta en un 50% su jornada de trabajo.
TRABAJO En este caso, el empleador o empleadora deberá seguir pagando la
remuneración de acuerdo con las horas efectivamente trabajadas y las
cotizaciones previsionales proporcionales a la jornada.
Con esta medida, los trabajadores recibirán, además, un complemento
adicional a su sueldo con cargo a su cuenta individual del Seguro de
Cesantía y, si se agotan esos recursos, podrán acceder al Fondo de Cesantía

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 88

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Solidario que será de hasta un 25% de su sueldo, si la reducción de jornada

es un 50% (con tope de $225 mil mensuales). Además, se mantendrán los
beneficios tales como aguinaldos, asignaciones y bonos.
Requisitos para acceder al beneficio:
El empleador o empleadora deberá cumplir con alguna de las siguientes
situaciones:
 Ser contribuyente de IVA y que su disminución promedio de ventas,
por tres meses consecutivos, exceda un 20% respecto del promedio,
contados en el mismo período de tres meses del ejercicio anterior.
 Que se encuentre en un proceso de reorganización.
 Que se encuentre en un proceso de asesoría económica de
insolvencia.
 Sean empresas, establecimientos o faenas que no puedan paralizar
sus actividades y necesiten reducir la jornada de trabajo de sus
trabajadores para poder mantener su continuidad operacional o
para proteger la vida y salud de sus trabajadores.
Asimismo, las y los trabajadores deberán cumplir con un número de
cotizaciones mínimas:
 Si es un trabajador o trabajadora con contrato indefinido, debe
tener 10 cotizaciones mensuales, continuas o discontinuas, con el
mismo empleador.
 Si es un trabajador o trabajadora con contrato a plazo fijo, por obra,
faena o servicio debe tener 5 cotizaciones mensuales, continuas o
discontinuas.
La duración máxima del acuerdo dependerá del tipo de contrato de trabajo:
 Tres meses en caso de trabajadores y trabajadoras con contrato a
plazo fijo, por obra, faena o servicio.
 Cinco meses para aquellos trabajadores y trabajadoras con contrato
indefinido.

La vigencia de la ley de protección del empleo fue extendida hasta el 6 de junio de 2021 en el caso de la suspensión de contrato y hasta
el 31 de diciembre de 2021 en el caso de la reducción temporal de jornada

TÍTULO XXXVI: ORD N° 1086: RECOMENDACIONES DE ACTUACIÓN EN LOS LUGARES DE

TRABAJO EN EL CONTEXTO COVID-19

Artículo 177°: Se adjunta recomendaciones e instrucciones según lo incorporado en la ORD. B1 N°

1086 del Minsal del 15-04-2020.

1. OBJETIVOS
Establecer las medidas preventivas a realizar en los lugares de trabajo para disminuir el riesgo de
contagio de COVID-19. Establecer los lineamientos de actuación frente a un posible caso de
COVID-19 en los lugares de trabajo.

2. ALCANCE
Las siguientes recomendaciones establecen las acciones a realizar en todos los lugares de trabajo
públicos y privados, tanto en materias preventivas para disminuir el riesgo de contagio de COVID-
19, como la actuación en los lugares de trabajo frente a un caso sintomático o un caso confirmado
de un trabajador/trabajadora. Esta recomendación excluye los establecimientos de salud dado que
aplicará un protocolo específico.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 89

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

3. MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES A REALIZAR EN LOS LUGARES DE TRABAJO PARA

DISMINUIR EL RIESGO DE CONTAGIO DE COVID-19

En el contexto de la pandemia de COVID-19, se recomienda para todos los lugares de trabajo:

3.1 Informar a los trabajadores y trabajadoras sobre el COVID-19

Las vías de transmisión, signos y síntomas, acciones si presenta síntomas, medidas preventivas,
uso de elementos de protección personal en el caso que corresponda, los protocolos existentes
para prevenir o reducir la probabilidad de contagio, estos disponibles en www.minsal.cl; además
de las disposiciones establecidas por la Dirección del Trabajo y la Superintendencia de Seguridad
Social en estas materias
decreto N.º 4, de 2020, del Ministerio de Salud, que decreta Alerta Sanitaria  

 Dar acceso a la información que está disponible en sitio https://www.gob.cl/coronavirus

 Monitorear el estado de salud de los funcionarios/as y contar con protocolos para actuar
ante la sospecha de un posible contagio.
 Dar a conocer los protocolos establecidos por la institución destinados a la protección de
los funcionarios/as.
 Dar las facilidades para realizar labores de teletrabajo a los funcionarios/as que estén en
situación de mayor vulnerabilidad.

Asegurar la limpieza e higiene del lugar de trabajo

 Mantener ambientes limpios y ventilados.

 La limpieza y desinfección de los lugares de trabajo, deberá realizarse de acuerdo con las
orientaciones para el proceso de limpieza y desinfección de espacios de uso público y
lugares de trabajo indicadas en el “Protocolo de Limpieza y Desinfección de Ambientes -
Covid-19” del Ministerio de Salud.
 Las superficies y los objetos deben limpiarse regularmente: escritorios, mesas, teléfonos,
teclados, casilleros, dispensadores de agua, entre otros.
 Realizar desinfección del medio de transporte cada vez que se realice traslado de
trabajadores/trabajadoras.
 Realizar limpieza y desinfección de casino y comedor posterior al uso de estos.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 90

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Reforzar la higiene de los baños con el fin de evitar la presencia de residuos de orina,
heces y otros fluidos corporales.
 Promover y dar acceso a lavado de manos por parte de trabajadores y trabajadoras,
visitas, contratistas y clientes.

Promover medidas individuales en los trabajadores/trabajadoras

 Facilitar las condiciones y los implementos necesarios para el lavado de manos frecuente
con agua y jabón.
 Disponer de solución de alcohol gel permanentemente para el trabajador/trabajadora que
no tiene acceso a lavado de manos con agua y jabón de manera frecuente.
 Mantener distancia social de 1 metro entre las personas
 Cubrir la boca y nariz con el antebrazo o pañuelo desechable al toser y estornudar, no
reutilizar este último.
 Abstenerse de tocar nariz, boca y ojos
 Evitar contacto físico al saludar
 No compartir artículos de higiene personal, artículos de alimentación con otras personas
del lugar de trabajo.
 No compartir los elementos de protección personal, estos son de uso exclusivo para los
trabajadores/trabajadoras que lo requieran. Esto incluye los elementos de protección
personal utilizados por los buzos para el desempeño de sus funciones: máscaras de buceo
(medio rostro o rostro completo), casco de buceo, traje de buceo (húmedo, semiseco o
seco), guantes, botines o calcetas, elementos relacionados con los sistemas de entrega de
aire y/o comunicación: regulador, boquilla de succión, entre otros
Gestionar las reuniones para evitar transmisión
 Promover las reuniones no presenciales mediante el uso de medios electrónicos.
 Si la reunión presencial no puede ser reemplazada por medios electrónicos:
 Reducir el número de personas
 Organizarla de manera que los participantes estén al menos a 1 metro de distancia entre
sí.
 Contar con acceso a lavado de manos o en su defecto, solución de alcohol gel
 Conservar los nombres, RUT y teléfonos de los participantes de la reunión durante al
menos un mes
 Limpiar el lugar donde se realizó la reunión después de concretada
 Evitar disponer de alimentos y bebestibles durante la reunión

4. MEDIDAS PREVENTIVAS A REALIZAR EN LOS LUGARES DE TRABAJO SEGÚN GRUPOS

ESPECÍFICOS, PARA DISMINUIR EL RIESGO DE CONTAGIO DE COVID-19.

Para cada uno de los grupos específicos se debe cumplir las medidas preventivas generales a
realizar en los lugares de trabajo señaladas en el punto anterior. A continuación, se establecen las
medidas preventivas por grupos específicos de trabajadores que complementan y refuerzan las
anteriores.

Trabajadores y trabajadoras que se desempeñan en Puntos de Entrada, ya sea de

manera permanente o esporádica

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 91

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Lavar las manos frecuentemente con agua y jabón o usar solución de alcohol
Usar mascarilla tipo quirúrgico que cubra nariz y boca, si tendrá contacto directo con los
viajeros a menos de 1 metro: - Recambiar la mascarilla cada vez que se humedece - Eliminar la
mascarilla una vez retirada, -húmeda o no- y proceder a lavado de manos - No manipular la
mascarilla, ni tocar la cara. En caso de necesitarlo, debe lavar las manos - Eliminar la mascarilla
en un basurero con tapa
No utilizar mascarilla en el caso que el trabajador/trabajadora se desempeñe detrás de una
barrera mecánica (ejemplo: módulos de atención de control migratorio que cuentan con
separación mediante ventanilla de las personas que se atienden)
Cubrir boca y nariz con pañuelo desechable o antebrazo al toser y estornudar. En el caso de
usar pañuelos desechables, debe eliminarlos y posteriormente lavar las manos
caso de funcionarios que realizan revisión de viajeros (maletas, ropa, etc.), deberán usar
guantes de látex o nitrilo

Trabajadores y trabajadoras que se desempeñan en Atención de Público

Mantener ambientes limpios y ventilados

Facilitar a sus trabajadores/trabajadoras las condiciones y los implementos necesarios para el
lavado de manos frecuente con agua y jabón
Disponer de solución de alcohol gel permanentemente para el trabajador/trabajadora que no
tiene acceso a lavado de manos con agua y jabón de manera frecuente
Cubrir la boca y nariz con el antebrazo o pañuelo desechable al toser y estornudar, no reutilizar
este último
Mantener distancia social de 1 metro con demarcación visible
Abstenerse de tocar nariz, boca y ojos
Evaluar la disminución de las horas de atención de público dentro de la jornada laboral
Reforzar la higiene de los baños con el fin de evitar la presencia de residuos de orina, heces y
otros fluidos corporales
Limpieza y desinfección del mesón de atención antes y después de atender a cada cliente según
lo establecido en el “Protocolo de Limpieza y Desinfección de Ambientes - Covid-191” del
Ministerio de Salud
Letreros visibles en mesones de atención, dirigidos a los clientes que señalen lo siguiente:
“Cubra su boca y nariz con el antebrazo o pañuelo desechable al toser y estornudar, no
reutilizar este último”
Colocar barreras físicas (cuando sea posible) que impidan el paso de gotitas, como láminas de
plástico entre el personal que atiende y el público
Usar mascarilla que cubra nariz y boca, si en el desempeño de sus funciones existe
aglomeración de personas que impide mantener la distancia social de 1 metro o más.

Trabajadores y trabajadoras que se desempeñan en Otros puestos de trabajo

Mantener ambientes limpios y ventilados

Facilitar a sus trabajadores/trabajadoras las condiciones y los implementos necesarios para el
lavado de manos frecuente con agua y jabón
Disponer de solución de alcohol gel permanentemente para el trabajador/trabajadora que no
tiene acceso a lavado de manos con agua y jabón de manera frecuente
Cubrir la boca y nariz con el antebrazo o pañuelo desechable al toser y estornudar, no reutilizar
este último

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 92

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Mantener distancia social de 1 metro

Reforzar la higiene de los baños con el fin de evitar la presencia de residuos de orina, heces y
otros fluidos corporales
No compartir artículos de higiene personal, artículos de alimentación con otras personas del
lugar de trabajo
No compartir los elementos de protección personal
Usar mascarilla que cubra nariz y boca, si en el desempeño de sus funciones no es posible
mantener la distancia social de 1 metro o más entre las personas.

5. ACCIONES FRENTE A SITUACIONES RELACIONADAS CON COVID-19 EN LOS LUGARES DE

TRABAJO

5.1 Respecto a casos sintomáticos, que se presentan en los lugares de trabajo

Si un trabajador/trabajadora presenta fiebre sobre 37,8° y cualquiera de los siguientes síntomas:

tos seca o dolores musculares o dolor de garganta o dificultad respiratoria; el
trabajador/trabajadora no podrá presentarse ni continuar en su lugar de trabajo hasta que sea
evaluado por un médico y determine conducta.

5.2 Respecto a viajeros desde el extranjero o contactos estrechos de casos confirmados

notificados por la Seremi de Salud, que NO CUMPLEN la cuarentena domiciliaria y se presentan
en los lugares de trabajo

Si se presenta en el lugar de trabajo, un trabajador/ trabajadora que viajó al extranjero

independiente del país de origen- o es un contacto estrecho de caso confirmado, la entidad
empleadora debe:
 Indicar al trabajador/ trabajadora, que no puede permanecer en su lugar de trabajo y
debe cumplir su aislamiento obligatorio en domicilio.
 Comunicar esta situación a la Seremi Salud a través de la plataforma OIRS
www.oirs.minsal.cl incluyendo nombre, RUT y teléfono del trabajador/ trabajadora.

5.3 Respecto al aviso al empleador de un caso confirmado de COVID-19

La entidad empleadora podría ser informada de un caso confirmado COVID-19, ya sea por la
SEREMI de Salud (Autoridad Sanitaria-AS) o por el propio trabajador o trabajadora afectada.
La Autoridad Sanitaria se contactará con la entidad empleadora para solicitar información de los
contactos estrechos; la entidad empleadora deberá:
 Entregar información de los contactos estrechos del caso confirmado, si es requerido por
la AS: nombre, RUT, teléfono u otra.
 Complementar la lista de contactos estrechos del caso confirmado, si es requerido por la
AS.

Cabe señalar que los contactos estrechos son determinados única y exclusivamente por la
Autoridad Sanitaria Regional. A estos contactos estrechos corresponderá la emisión de licencia
médica de acuerdo con lo establecido en el Ordinario MINSAL B1 N.º 940 del 24-03- 2020 y a las
disposiciones de la Superintendencia de Seguridad Social indicadas en el Ordinario 1220 del 27-03-
2020.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 93

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

5.4 Respecto a la calificación de Enfermedad Profesional de los casos con diagnóstico de

COVID-19 confirmado, por situaciones laborales

Según lo establecido en el ORD 1161 del 18-03-2020 de la Superintendencia de Seguridad

Social, “Los trabajadores con diagnóstico de Covid19 confirmado, que tuvieron contacto
estrecho, de acuerdo a las definiciones establecidas por el Ministerio de Salud, con personas
por situaciones laborales cuyo diagnóstico también ha sido confirmado (sea este último de
origen laboral o común) estarán cubiertos por las prestaciones de la Ley N.º 16.744, en la
medida que sea posible establecer la trazabilidad de origen laboral del contagio. Lo anterior, a
efecto de cumplir con lo establecido en el artículo 7 de la Ley N.º 16.744, respecto que es
enfermedad profesional la causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o el
trabajo que realiza una persona”.

6. PLAN PASO A PASO

El Plan Paso a Paso es una estrategia gradual para enfrentar la pandemia según la situación
sanitaria de cada zona en particular. Se trata de 4 escenarios o pasos graduales, que van desde la
Cuarentena hasta la Apertura Avanzada, con restricciones y obligaciones específicas. El avance o
retroceso de un paso particular a otro está sujeta a indicadores epidemiológicos, red asistencial y
trazabilidad.

PASO 1: CUARENTENA

¿QUÉ ESTÁ PROHIBIDO EN MI COMUNA?

- Las clases presenciales de establecimientos de educación escolar y parvularia.

- El traslado a residencia no habitual y a otras regiones.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 94

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

- La realización y participación de reuniones sociales en residencias particulares y en

eventos y actividades con público de todo tipo, a excepción de funerales, oficios y
ceremonias religiosas.
- La atención de público en restaurantes, cafés y análogos.
- El funcionamiento de pubs, discotecas y lugares análogos.
- La realización de actividad deportiva que requiera salir de la casa fuera de las bandas
horarias definidas, o sin con el debido permiso temporal
- El funcionamiento de gimnasios y establecimientos deportivos abiertos al público.
- La salida de residentes de ELEAM y las visitas a estos centros.
- El funcionamiento de Clubes de Adulto Mayores y Centros de día.

¿QUÉ PUEDO HACER?

- Debes quedarte en casa, y solo puedes salir a hacer compras o trámites puntuales y
esenciales con un permiso individual que puedes obtener en comisaria virtual.cl (dos a la
semana, máximo uno el fin de semana).
- Debes respetar el toque de queda, que implica que no puedes salir entre las 21:00 y las
05:00 horas salvo que tengas un salvoconducto por emergencia médica o el fallecimiento
de un familiar directo.
- Puedes ir a trabajar si es que trabajas en algún servicio esencial, que no puede ser
realizado de forma remota, y tienes un permiso de desplazamiento colectivo o un permiso
único colectivo (PUC)
- Realizar actividades al aire libre (deporte, paseo), sin necesidad de permiso, pero sólo de
05:00 a 09:00 hrs. los días de semana y de 05:00 a 10:00 hrs. los fines de semana. Estas
actividades sólo pueden ser individuales o con personas de la misma residencia, y sin usar
auto o transporte público. En este horario no se puede realizar actividades que requieren
permiso
-  Asistir a Misa u oficios religiosos, con máximo 10 personas y siempre con permiso de
desplazamiento.
- Además, si eres mayor de 75 años, los lunes, jueves y sábado podrás salir a pasear por 60
minutos, entre las 09:00 y las 11:00 horas o entre las 16:00 y las 18:00 horas.
- Residentes de Centros SENAME pueden salir a realizar actividades al aire libre en la banda
horaria de 05:00 a 09:00 horas o de 05:00 a 10:00 hrs, con autorización y supervisión.
También se permiten visitas de vínculos significativos.

¿QUÉ PUEDE FUNCIONAR EN MI COMUNA?

- Centros de salud y establecimientos de servicio público.

- Farmacias, supermercados y otros lugares de abastecimiento de alimentos y productos
básicos.
- Despacho a domicilio de todo tipo de bienes.
- Todo lo que funcione, debe ser siguiendo los protocolos establecidos.

PASO 2: TRANSICION

¿QUÉ ESTÁ PROHIBIDO EN MI COMUNA?

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 95

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

- Las reuniones en residencias particulares de más de 5 personas y cualquier evento o reunión

durante el horario de toque de queda, o los sábados, domingos y festivos.
- Las actividades con público con más asistentes que lo permitido o sin cumplir las condiciones
requeridas.
- La atención de público en restaurantes o cafés en espacios cerrados.
- La actividad deportiva en espacios cerrados.
- El consumo de alimentos en lugares cerrados de centros comerciales.
- El funcionamiento de Clubes de Adultos Mayores y Centros de día de Adultos Mayores.
- El funcionamiento de pubs, discotecas y lugares análogos.
- El traslado a residencia no habitual y a otras regiones.

¿QUÉ PUEDO HACER?

- Todos, incluidos los mayores de 75 años, pueden salir de lunes a viernes, pero no ir a lugares
en cuarentena.
- Debes quedarte en casa los fines de semana y los festivos, en que solo podrás salir con un
permiso individual que puedes obtener en comisariavirtual.cl (1 permiso por fin de semana).
- Debes respetar el toque de queda, que implica que no puedes salir entre las 21:00 y las 05:00
horas salvo que tengas un salvoconducto por emergencia médica o funeral.
- Puedes ir a trabajar si es que trabajas en un lugar que no esté en cuarentena, a no ser que sea
servicio esencial, y tengas un permiso de desplazamiento colectivo o un permiso único
colectivo (PUC).
- Asistir a actividades presenciales de educación: salas cuna, educación parvularia, básica y
media, pero solo de lunes a viernes.
- Asistir a restaurantes, sólo en terrazas o espacios al aire libre y en grupos de máximo 4
personas.
- Realizar actividad deportiva de lunes a viernes, solo en espacios abiertos, en grupos de
máximo 10 personas.
- Los gimnasios pueden funcionar con las máquinas y actividades en el exterior. Los fines de
semana y festivos, sólo en la banda horaria de 05:00 a 10:00 horas, y sin usar auto o
transporte público.
- Tener reuniones sociales en residencias particulares con máximo 5 personas en total, y solo
de lunes a viernes. Intenta no tener reuniones con más de un mismo grupo a la semana.
- Participar en eventos o actividades con público: si la actividad es con ubicación fija de los
asistentes y sin consumo de alimentos, pueden ser hasta 20 personas en lugares al aire libre y
10 personas en lugares cerrados, sólo de lunes a viernes. Lo anterior incluye oficios religiosos.
Si la misma actividad considera consumo de alimentos, sólo pueden ser 10 personas al aire
libre. No permitidas en residencias particulares.
- Residentes de Centros SENAME pueden salir con autorización y supervisión. También se
permiten visitas de vínculos significativos. Los fines de semana pueden salir a realizar
actividades al aire libre en la banda horaria de 05:00 a 10:00 horas.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 96

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

- Residentes de ELEAM pueden salir a caminar todos los días por máx. 2 hrs, y recibir visita de 2
personas, 2 veces a la semana.
¿QUÉ PUEDE FUNCIONAR EN MI COMUNA?

- Farmacias, supermercados y otros lugares de abastecimiento de alimentos y productos

básicos, centros de salud y establecimientos de servicio público.
- Comercio y otras actividades no esenciales que puedan funcionar con trabajadores que vivan
en una comuna sin cuarentena.
- Actividades presenciales en salas cuna y establecimientos de educación parvularia, básica y
media, de lunes a viernes.
- Atención de público en restaurantes sólo en espacios abiertos, con 2m. lineales entre mesas
(bordes).
- Gimnasios o lugares de actividad deportiva, pero sólo con actividades en el exterior o
espacios abiertos.
- Actividades con público, respetando los aforos máximos y las condiciones de acuerdo con el
tipo de evento.
-  Todo lo que funcione, debe ser siguiendo los protocolos establecidos.

PASO 3: PREPARACION

¿QUÉ ESTÁ PROHIBIDO EN MI COMUNA?

- Las reuniones en residencias particulares de más de 15 personas y cualquier evento o reunión

durante el horario de toque de queda.
- Las actividades con público con más asistentes que lo permitido o sin cumplir las condiciones
requeridas según tipo.
- El funcionamiento de Clubes de Adultos Mayores y Centros de día de Adultos Mayores.
- El funcionamiento de pubs, discotecas y lugares análogos.
-  El traslado a comuna en Paso 2 de otra región.

¿QUÉ PUEDO HACER?

- Todos, incluidos los mayores de 75 años, pueden salir, pero no ir a lugares en cuarentena.
- Debes respetar el toque de queda, que implica que no puedes salir entre las 21:00 y las 05:00
horas salvo que tengas un salvoconducto por emergencia médica o funeral.
- Puedes ir a trabajar si es que trabajas en un lugar que no esté en cuarentena, a no ser que sea
servicio esencial, y tengas un permiso de desplazamiento colectivo o un permiso único
colectivo (PUC).
- Asistir a actividades presenciales de educación parvularia, básica y media, y salas cuna.
- Tener reuniones sociales en residencias particulares, o lugares públicos abiertos, con máximo
15 personas en total, y nunca en horario de toque de queda. Intenta minimizar los grupos con
los que interactúas.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 97

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

- Asistir a restaurantes, en espacios al aire libre o cerrados con ventilación. En grupos de

máximo 6 personas.
- Realizar actividad deportiva. En espacios abiertos, en grupos de máximo 25 personas. En
espacios cerrados y gimnasios, asistir por cohortes, y mantener siempre la distancia de 2 m.
entre personas. No más de 8 personas por sala de clases y cumpliendo 1 persona cada 6m2
en salas de máquinas. Prefiere espacios abiertos.
- Participar en eventos o actividades con público a cargo de un responsable y NO en residencias
particulares:
- Si la actividad es con ubicación fija de los asistentes y sin consumo de alimentos, pueden ser
hasta 150 personas en lugares al aire libre y 75 personas en lugares cerrados. Usar mascarilla
siempre.
- Si la misma actividad considera consumo de alimentos, sólo pueden ser 100 personas al aire
libre o 50 en lugar cerrado. Usar mascarilla mientras no se está comiendo.
- Si la actividad no considera ubicación fija de los asistentes, pero no hay consumo de
alimentos, el tope máximo simultáneo es de 50 y 100 personas en lugares cerrados y abiertos,
respectivamente. Usar mascarilla siempre.
- Si la actividad no considera ubicación fija de los asistentes y hay consumo de alimentos o no
se usa mascarilla, pueden ser máximo 75 personas en espacio abierto o máximo 25 en
espacio cerrado.
- Residentes de Centros SENAME pueden salir hasta 5 veces a la semana, con autorización y
supervisión.
- También se permiten visitas de vínculos significativos.
- Residentes de ELEAM pueden salir a caminar todos los días por máx. 2 hr, y pueden recibir 2
visitas semanales de 2 personas.
- Realizar traslados interregionales sólo entre localidades que estén en Paso 3, 4 y 5.

¿QUÉ PUEDE FUNCIONAR EN MI COMUNA?

- Farmacias, supermercados y otros lugares de abastecimiento de alimentos y productos

básicos, centros de salud y establecimientos de servicio público.
- Comercio y otras actividades no esenciales que puedan funcionar con trabajadores que vivan
en una comuna sin cuarentena.
- Actividades presenciales de salas cuna, y establecimientos de educación parvularia, básica y
media.
- Atención de público en restaurantes y cafés en espacios abiertos y en lugares cerrados con
ventilación adecuada. Siempre con 2m. lineales entre mesas (bordes).
- Los lugares deportivos cerrados y gimnasios, con ventilación permanente. Los asistentes
deben asistir por cohortes que no pueden interactuar entre sí. No puede haber más de 8

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 98

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

personas en una misma sala, y en la sala de máquinas se debe cumplir una persona cada 6m2.
Siempre mantener 2 metros de distancia.
- Actividades con público, respetando los aforos máximos y las condiciones de acuerdo con el
tipo de evento.
- Todo lo que funcione, debe ser siguiendo los protocolos establecidos.

PASO 4: APERTURA INICIAL

¿QUÉ ESTÁ PROHIBIDO EN MI COMUNA?

- Las reuniones en residencias particulares de más de 30 personas y cualquier evento o reunión

durante el horario de toque de queda.
- Las actividades con público con más asistentes que lo permitido o sin cumplir las condiciones
requeridas según el tipo.
- El funcionamiento de pubs, discotecas y lugares análogos.
- El traslado a comuna en Paso 2 de otra región.

¿QUÉ PUEDO HACER?

- Todos, incluidos los mayores de 75 años, pueden salir, pero no ir a lugares en cuarentena.
- Debes respetar el toque de queda, que implica que no puedes salir entre las 21:00 y las 05:00
horas salvo que tengas un salvoconducto por emergencia médica o funeral.
- Puedes ir a trabajar si es que el lugar de trabajo no está en una comuna en cuarentena, a no
ser que sea servicio esencial, y tengas un permiso de desplazamiento colectivo o un permiso
único colectivo.
- Asistir a actividades presenciales de salas cuna, educación básica y media.
- Tener reuniones sociales en residencias particulares, o lugares públicos abiertos, con máximo
30 personas en total, y nunca en horario de toque de queda.
- Asistir a restaurantes, en espacios al aire libre o cerrados con ventilación. En grupos de
máximo 6 personas.
- Realizar actividad deportiva. En espacios abiertos, en grupos de máximo 50 personas. En
espacios cerrados y gimnasios, asistir por cohortes, y mantener siempre la distancia de 2 m.
entre personas. En espacios abiertos, en grupos de máximo 50 personas. En espacios cerrados
y gimnasios, asistir por cohortes, y mantener siempre la distancia de 2 m. entre personas.
- Realizar traslados interregionales sólo entre localidades que estén en Paso 3, 4 y 5.
- Participar en eventos o actividades con público a cargo de un responsable y NO en residencias
particulares:
- Si la actividad es con ubicación fija de los asistentes y sin consumo de alimentos, pueden ser
hasta 300 personas en lugares al aire libre y 150 personas en lugares cerrados. Usar mascarilla
siempre. Si la misma actividad considera consumo de alimentos, sólo pueden ser 200
personas al aire libre o 100 en lugar cerrado. Usar mascarilla mientras no se está comiendo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 99

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

- Si la actividad no considera ubicación fija de los asistentes, pero no hay consumo de

alimentos, el tope máximo simultáneo lo define que se cumpla una persona cada 4m2. Usar
mascarilla siempre.
- Si la actividad no considera ubicación fija de los asistentes y hay consumo de alimentos o no
se usa mascarilla, pueden ser máximo 150 personas en espacio abierto o máximo 50 en
espacio cerrado.
- Residentes de Centros SENAME pueden salir, con autorización y supervisión. También se
permiten visitas de vínculos significativos y salidas con fines laborales y educacionales.
- Residentes de ELEAM pueden salir a caminar todos los días por máximo 2 horas, y pueden
recibir visita de 2 personas, 2 veces a la semana.

¿QUÉ PUEDE FUNCIONAR EN MI COMUNA?

- Farmacias, supermercados y otros lugares de abastecimiento de alimentos y productos

básicos, centros de salud y establecimientos de servicio público.

- Comercio y otras actividades no esenciales que puedan funcionar con trabajadores que vivan
en comuna sin cuarentena.

- Actividades presenciales de salas cuna, y establecimientos de educación parvularia, básica y

media.

- Atención de público en restaurantes y cafés en espacios abiertos y en lugares cerrados con

ventilación adecuada. Siempre con 2m. lineales entre mesas (bordes).

- Los lugares deportivos cerrados y gimnasios, con ventilación permanente. Los asistentes

deben asistir por cohortes que no pueden interactuar entre sí. No puede haber más de 12
personas en una misma sala, y en la sala de máquinas se debe cumplir una persona cada 4m2.
Siempre mantener 2 metros de distancia.

- Actividades con público, respetando los aforos máximos y las condiciones de acuerdo al tipo
de evento.

- Centros de día y Clubes de Adulto Mayores, con máximo 30 personas, a 1 m. de distancia y

siempre con mascarilla.

- Todo lo que funcione, debe ser siguiendo los protocolos establecidos.

TITULO XXXVII: PROTOCOLO DE LIMPIEZA Y DESINFECCION

Artículo 178°: Se adjunta documento de protocolo de limpieza y desinfección en lugar de trabajo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 100

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

1.OBJETIVO
Proporcionar orientaciones para el proceso de limpieza y desinfección de espacios de uso público
y lugares de trabajo (excluidos los establecimientos de atención de salud).

2.ALCANCE
El presente protocolo se aplicará para la limpieza y desinfección de espacios de uso público y
lugares de trabajo, excluidos los establecimientos de atención de salud, debido a que existen
protocolos específicos que contienen las orientaciones para la limpieza y desinfección de este tipo
de infraestructura

3.PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

3.1 Previo a efectuar la desinfección se debe ejecutar un proceso de limpieza de superficies,

mediante la remoción de materia orgánica e inorgánica, usualmente mediante fricción, con la
ayuda de detergentes, enjuagando posteriormente con agua para eliminar la suciedad por arrastre
[6].
3.2 Una vez efectuado el proceso de limpieza, se debe realizar la desinfección de superficies ya
limpias, con la aplicación de productos desinfectantes a través del uso de rociadores, toallas,
paños de fibra o microfibra o trapeadores, entre otros métodos.
3.3 Los desinfectantes de uso ambiental más usados son las soluciones de hipoclorito de sodio,
amonios cuaternarios, peróxido de hidrógeno y los fenoles, existiendo otros productos en que hay
menor experiencia de su uso. Para los efectos de este protocolo, se recomienda el uso de
hipoclorito de sodio al 0.1% [8] (dilución 1:50 si se usa cloro doméstico a una concentración inicial
de 5%. Lo anterior equivale a que por cada litro de agua se debe agregar 20cc de Cloro (4
cucharaditas) a una concentración de un 5%.
3.4 Para las superficies que podrían ser dañadas por el hipoclorito de sodio, se puede utilizar una
concentración de etanol del 70%.
3.5 Es posible utilizar otro tipo de desinfectante, caso del cual se recomienda observar lo señalado
en el Anexo N°1 de la Circular C37 N°10 del 05 de diciembre de 2018 del Ministerio de Salud [6].
En este caso, se deben seguir las recomendaciones del fabricante del desinfectante para su
preparación y aplicación.
3.6 Cuando se utilizan productos químicos para la limpieza, es importante mantener la instalación
ventilada (por ejemplo, abrir las ventanas, si ello es factible) para proteger la salud del personal de
limpieza.
3.7 Para efectuar la limpieza y desinfección, se debe privilegiar el uso de utensilios desechables. En
el caso de utilizar utensilios reutilizables en estas tareas, estos deben desinfectarse utilizando los
productos arriba señalados.
3.8 En el caso de limpieza y desinfección de textiles (por ejemplo, ropa de cama, cortinas, etc.)
deben lavarse con un ciclo de agua caliente (90 ° C) y agregar detergente para la ropa [8].
3.9 Se debe priorizar la limpieza y desinfección de todas aquellas superficies que son manipuladas
por los usuarios con alta frecuencia, como lo es: manillas, pasamanos, taza del inodoro, llaves de
agua, superficies de las mesas, escritorios, superficies de apoyo, entre otras.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 101

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

4. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)

Se deben considerar el uso de los siguientes Elementos de Protección Personal (EPP) cuando se
realicen los trabajos de limpieza y desinfección en espacios de uso público y lugares de trabajo
(excluidos los establecimientos de atención de salud) • Pechera desechable o reutilizable;
• Guantes para labores de aseo desechables o reutilizables: resistentes, impermeables y de manga
larga (no quirúrgicos).

La limpieza y desinfección se debe realizar utilizando el elemento de protección personal arriba

descrito, el cual debe ponerse y quitarse de manera correcta.

En el caso de utilizar EPP reutilizables, estos deben desinfectarse utilizando los productos
señalados anteriormente. Para el adecuado retiro de los EPP, se debe realizar evitando tocar con
las manos desnudas la cara externa (contaminada) de guantes y pechera, y considerando la
siguiente secuencia de retiro:
 Retirar pechera y guantes simultáneamente;
 Realizar higiene de manos

En el caso de trabajadores que estén bajo la cobertura de la Ley 16.744 sobre accidentes del
trabajo y enfermedades profesionales, del Ministerio del Trabajo, el empleador será el
responsable de velar por la vida y seguridad de los trabajadores, debiendo entro otras cosas,
capacitar y de entregar los elementos de protección personal a los trabajadores que realicen las
labores de limpieza y desinfección anteriormente descritos.

4.MANEJO DE RESIDUOS
En principio, se asume que los residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección, tales
como elementos y utensilios de limpieza y los EPP desechables, se podrán eliminar como residuos
sólidos asimilables, los que deben ser entregados al servicio de recolección de residuos municipal,
asegurándose de disponerlos en doble bolsa plástica resistente, evitando que su contenido pueda
dispersarse durante su almacenamiento y traslado a un sitio de eliminación final
TITULO XXXVIII RESOLUCIÓN N.º 282 DISPONE USO OBLIGATORIO DE MASCARILLAS EN LUGARES
Y CIRCUNSTANCIAS QUE INDICA

Artículo 179°: Todas las personas que utilicen el transporte público o el transporte privado sujeto
a pago deberán utilizar mascarillas. Asimismo, quienes utilicen los ascensores o funiculares
deberán ocupar mascarillas, independiente del carácter público o privado de estos y de la cantidad
de personas que los estén utilizando. También aquellos que operan los diversos medios de
transportes objeto de esta disposición, así como aquellas personas que trabajan en ellos.
Artículo 180°: Dispóngase el uso obligatorio de mascarillas para todas las personas en los
siguientes lugares, siempre que se encuentren 10 o más personas en un mismo espacio:
a. Espacios cerrados en establecimientos de educación parvulario, básica, media y de educación
superior.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 102

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

b. Espacios cerrados en aeropuertos y Terrapuerto.

c. Espacios cerrados en teatros, cines, discotecas, casinos de juego y recintos análogos.
d. Espacios cerrados en supermercados, centros comerciales, hoteles, farmacias y demás
establecimientos similares de libre acceso al público.
e. Espacios cerrados en establecimientos de salud, públicos y privados.
f. Espacios cerrados en aquellos lugares en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen
productos, medicamentos o alimentos.
g. Espacios cerrados en lugares de trabajo.
h. Galerías, tribunas y otras aposentadurías destinadas al público en los recintos deportivos,
gimnasios o estadios. Se exceptúan lo dispuesto en este literal los deportistas mientras dure la
práctica del deporte. i. Pubs, restoranes, cafeterías y lugares análogos, en sus espacios públicos o
cerrados, para quienes atiendan o trabajen en ellos.
j. Residencias de adultos mayores.
Artículo 181°: Se entenderá por mascarilla cualquier material que cubra la nariz y boca para evitar
la propagación del virus, ya sea de fabricación artesanal o industrial.

prorroga vigencia del decreto N° 4, de 2020, del ministerio de salud

PROTOCOLO DE PREVENCION DECOVID-19

Condiciones de trabajo presencial básico

El primer aspecto que cautelar es la integridad de los funcionarios/as, por lo que cada Servicio
deberá proveer los elementos de protección para ellos/as, consistentes en:
 Mascarillas que cubra la nariz y boca.
 Alcohol gel.
 Guantes quirúrgicos (opcional)
 Instalación de acrílico protector en módulos de
oficinas o protector facial/ocular para el caso de
personal que desarrolle atención directa a público
(opcional)
 Adicionalmente, cada Servicio cautelará la limpieza
y desinfección de las instalaciones con una
adecuada frecuencia

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 103

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Acciones frente a un trabajador que presenten síntomas

El funcionario/a que presenta temperatura igual o superior a 37,8° y otros síntomas que se
relacionan con la definición de caso sospechoso establecida por la Autoridad Sanitaria debe:

1. Mantenerse en su hogar y no asistir a su lugar de trabajo.

2. Consultar inmediatamente a un médico, el cual evaluará la situación de salud y
determinará la necesidad de realizar exámenes de detección de contagio de coronavirus.
3. Si estima que el posible contagio pueda haber ocurrido en su lugar de trabajo, deberá
avisar al empleador para que sea derivado al Instituto de Seguridad Laboral o Mutualidad
(ACHS, Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción o Instituto de
Seguridad del Trabajo), según a cuál esté adherido. El empleador deberá enviar la
Denuncia Individual de Enfermedad Profesional (DIEP) al ISL o Mutualidad, según
corresponda.
4. En caso de resultar contagiado, la Autoridad Sanitaria Regional se contactará con la
institución para determinar la nómina de contactos estrechos (funcionarios/as que deban
hacer reposo preventivo).
5. Informar a su jefatura sobre su situación.

En caso de que el trabajador/a presente los síntomas mientras se encuentra en el lugar de trabajo:

1. Dar aviso inmediato a la jefatura.

2. El empleador deberá avisar a la SEREMI de Salud, a través de la plataforma:
www.oirs.minsal.cl incluyendo nombre, Rut y teléfono del trabajador/a.
3. El trabajador deberá consultar inmediatamente a un médico, según lo señalado en los
números 2 y 3 anteriores. De manera preventiva, se deberá limpiar y desinfectar toda el
área de trabajo donde estuvo la persona que presenta síntomas.
Resolución 438 exenta- dispone de medidas sanitarias que indica por brote COVID-19

Se identifica como “caso sospechoso” de COVID-19:

 Paciente con enfermedad respiratoria aguda (fiebre y/o al menos un signo o síntoma de
enfermedad respiratoria) y con historia de viaje o residencia en un país/área o territorio
que reporta transmisión local de COVID-19 durante los 14 días previos al inicio de
síntomas.
 Paciente con cualquier enfermedad respiratoria aguda y haber estado en contacto con un
caso confirmado o probable de COVID-19 en los 14 días previos al inicio de síntomas.
 Paciente con infección respiratoria aguda grave (que presente fiebre, tos y dificultad
respiratoria) y que requiera hospitalización, y que ninguna otra etiología que explique
completamente la presentación clínica. 

Se identifica como “caso probable”:

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 104

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Caso sospechoso en que el análisis de laboratorio por PCR para COVID-19 resulto no
concluyente.
Se identifica como “caso confirmado”:
 Caso sospechoso en que la prueba específica para COVID-19 resulta “positivo”.

Sobre la base de este protocolo, en caso de presentar alguna de las situaciones descritas
como “caso sospechoso”, la persona debe dirigirse al servicio de urgencia más cercano
alertando sobre sus viajes y síntomas

Medidas de protección para evitar el contagio:

 Lavarse las manos con frecuencia, con agua y jabón o con alcohol gel. Implemente alguna
rutina de lavado frecuente de manos por al menos 30 segundos.
 Intentar no tocarse orejas, ojos y boca con las manos.
 Taparse la boca y nariz con el antebrazo al estornudar o toser o utilice un pañuelo
desechable y luego elimine.
 Mantener una distancia mínima de un metro con personas que tosan o estornuden y que
tenga probabilidad de contagio. Esto evitará tener contacto directo con las gotitas.
 Usar racionalmente las mascarillas. Quienes no manifiestan síntomas respiratorios no
necesitan usarlas, y el método más efectivo para prevenir es el lavado de manos
frecuente. La OMS (Organización Mundial de la Salud) pide el uso racional de mascarillas
médicas para evitar el derroche innecesario de recursos valiosos y uso indebido de las
mismas. Tener en cuenta que la mascarilla solo sirve para que quienes estén contagiados
no contagien a otros.

Medidas que se pueden implementar y/o reforzar en facultades y oficinas:

 Disponer de jabón líquido para la limpieza de manos al interior de los servicios higiénicos,
secador de manos automático y/o toalla de papel, en su defecto dispensadores de alcohol
gel al ingreso a cada edificio. Asegure que estos elementos se encuentren disponibles en
cantidad suficiente durante el transcurso de toda la jornada.
 Reforzar a través de letreros o señalización visible la obligación del lavado de manos,
ubicación del dispensador de alcohol gel y de los servicios higiénicos.
 Limpiar y trabajar por una desinfección frecuente de superficies como escritorios, mesas,
mesones o módulos de atención a personas, teléfonos, teclados, mouse, como también
manillas de puestas, pulsadores de ascensores etc. se recomienda el uso de desinfectantes
a base de alcohol al 70 % (etanol, isopropanol) o en su defecto producto de similares
características, de igual forma podrá utilizar una solución en base a hipoclorito de sodio
(cloro doméstico) diluyendo una cucharada sopera en un litro de agua fría. Con un
atomizador rocíe el desinfectante sobre las superficies y elementos a desinfectar, deje
actuar por unos segundos y luego seque con toalla de papel, elimine los desechos en la
basura común.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 105

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

 Eliminar los desechos a diario, utilice bolsas plásticas cerradas, deposítelas en los centros
de acopio de cada campus.
 Ventilar de forma natural salas, oficinas u otros espacios cerrados, hágalo al menos 3
veces al día, para esto abra puestas y ventanas, permitiendo el ingreso de corriente de aire
por al menos 15 minutos, no permita la generación de ambientes húmedos al interior de
los recintos.
 Re- organizar las áreas, las zonas estudio, trabajo o atención al público deberán ser
distribuidas de tal forma, que las personas mantengan una distancia mínima de un metro.

TITULO XXXIX: LEY 21220 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO EN MATERIA DE TRABAJO A
DISTANCIA

Artículo 182°: Las partes podrán pactar, al inicio o durante la vigencia de la relación laboral, en el
contrato de trabajo o en documento anexo al mismo, la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo, la que se sujetará a las normas del presente Capítulo. En ningún caso dichos pactos
podrán implicar un menoscabo de los derechos que este Código reconoce al trabajador, en
especial, en su remuneración.
Es trabajo a distancia aquel en el que el trabajador presta sus servicios, total o parcialmente,
desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos de los establecimientos, instalaciones o faenas
de la empresa.
     Se denominará teletrabajo si los servicios son prestados mediante la utilización de medios
tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones o si tales servicios deben reportarse mediante
estos medios.
Los trabajadores que prestan servicios a distancia o teletrabajo gozarán de todos los derechos
individuales y colectivos contenidos en este Código, cuyas normas les serán aplicables en tanto no
sean incompatibles con las contenidas en la ley.

Artículo 183°: Las partes deberán determinar el lugar donde el trabajador prestará los servicios,
que podrá ser el domicilio del trabajador u otro sitio determinado. Con todo, si los servicios, por su
naturaleza, fueran susceptibles de prestarse en distintos lugares, podrán acordar que el trabajador
elija libremente dónde ejercerá sus funciones.

No se considerará trabajo a distancia o teletrabajo si el trabajador presta servicios en lugares

designados y habilitados por el empleador, aun cuando se encuentren ubicados fuera de las
dependencias de la empresa.

Artículo 184°: La modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo podrá abarcar todo o parte de la
jornada laboral, combinando tiempos de trabajo de forma presencial en establecimientos,
instalaciones o faenas de la empresa con tiempos de trabajo fuera de ella

Además de las estipulaciones previstas en el artículo 10, el contrato de trabajo de los trabajadores
regidos por este Capítulo deberá contener lo siguiente:

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 106

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

1. Indicación expresa de que las partes han acordado la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo, especificando si será de forma total o parcial y, en este último caso, la fórmula de
combinación entre trabajo presencial y trabajo a distancia o teletrabajo.
2. El lugar o los lugares donde se prestarán los servicios, salvo que las partes hayan acordado
que el trabajador elegirá libremente dónde ejercerá sus funciones, en conformidad a lo prescrito
en el inciso primero del artículo 152 quáter H, lo que deberá expresarse.
3. El período de duración del acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo, el cual podrá ser
indefinido o por un tiempo determinado, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 152 quáter I.
4. Los mecanismos de supervisión o control que utilizará el empleador respecto de los servicios
convenidos con el trabajador.
5. La circunstancia de haberse acordado que el trabajador a distancia podrá distribuir su
jornada en el horario que mejor se adapte a sus necesidades o que el teletrabajador se encuentra
excluido de la limitación de jornada de trabajo.
6. El tiempo de desconexión.

Artículo 185°: Derecho a la desconexión: Este derecho se aplica únicamente a los trabajadores
que pueden decidir libremente la distribución de sus horas de trabajo y a los trabajadores que
están excluidos de la limitación de jornada laboral. El derecho a la desconexión consiste en la
obligación del empleador de tomar todas las medidas necesarias para garantizar que haya ciertas
horas en las que el trabajador no estará obligado a responder sus comunicaciones, órdenes u otros
requerimientos. Este tiempo deberá ser por lo menos, 12 horas continuas de un periodo de 24
horas.

Artículo 186°: Terminación:

Si se acuerda después del comienzo de la relación laboral: Cualquiera de las partes podrá decidir
unilateralmente volver a las condiciones de trabajo anteriores, dando a la otra como mínimo un
aviso previo de 30 días.
Si se acuerda al comienzo de la relación laboral: Siempre será necesario, que ambas partes
acuerden expresamente adoptar la modalidad de trabajo presencial.

TÍTULO XL: REGLAMENTO QUE ESTABLECE LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS DE

SEGURIDAD Y SALUD PARA TRABAJADORES Y TRABAJADORAS QUE REALIZAN TRABAJO
A DISTANCIA O TELETRABAJO

Artículo 185°: Obligaciones del empleador respecto al trabajador o trabajadora acogido a la

modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo.

A. Tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los
trabajadores, gestionando los riesgos laborales que se encuentren presentes en el domicilio del
trabajador o en el lugar o lugares distintos a los establecimientos, instalaciones o faenas de la
empresa, que se hubieren acordado para la prestación de esos servicios.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 107

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

B. Comunicar adecuada y oportunamente al trabajador las condiciones de seguridad y salud que el

puesto de trabajo debe cumplir, confeccionando una matriz de identificación de peligros y
evaluación de los riesgos laborales asociados al puesto de trabajo, pudiendo requerir la asesoría
técnica del Organismo Administrador. Si el trabajador pactó que puede libremente elegir donde
ejercerá sus funciones, no será necesario contar con dicha matriz, no obstante, el empleador
deberá comunicar al trabajador, acerca de los riesgos inherentes a las tareas encomendadas, las
medidas de prevención que deben observarse, así como los requisitos mínimos de seguridad a
aplicar para la ejecución de tales labores.
C. Identificar y evaluar las condiciones ambientales y ergonómicas de trabajo de acuerdo con las
características del puesto y del lugar o lugares en que éste se emplaza, la naturaleza de las labores,
los equipos, las herramientas y materiales que se requieran para desempeñar la modalidad de
trabajo a distancia o teletrabajo, proporcionando al trabajador el instrumento de autoevaluación
desarrollado por el Organismo Administrador. D. En base a Matriz de Riesgos realizada, definir las
medidas inmediatas a implementar antes del inicio de la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo y desarrollar un programa de trabajo que contenga, al menos, las medidas preventivas
y correctivas a implementar, su plazo de ejecución y las obligaciones que le asisten al trabajador
en su puesta en marcha.
Estas medidas deberán seguir el siguiente orden de prelación:

- Eliminar los riesgos;

- Controlar los riesgos en su fuente.
- Reducir los riesgos al mínimo, mediante medidas que incluyan la elaboración de métodos
de trabajo seguros; y
- Proveer la utilización de elementos de protección personal adecuados mientras perdure la
situación de riesgo.

E. Informar por escrito al trabajador acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas
preventivas y los métodos de trabajo correctos, ya sea a trabajadores que prestan servicios en su
propio domicilio, en otro lugar determinado previamente, o bien, que éste sea elegido libremente
por el trabajador.

Del horario en modalidad teletrabajo

Se debe indicar los horarios o turnos en que se efectuará el teletrabajo, considerando si será de
forma total o parcial y, en este último caso, la fórmula de combinación entre trabajo presencial y
teletrabajo.

Además, en este apartado debe quedar claramente establecido el derecho a desconexión,

garantizando el tiempo en el cual los trabajadores no estarán obligados a responder sus
comunicaciones, órdenes u otros requerimientos. El tiempo de desconexión deberá ser de, al
menos, doce horas continuas en un periodo de veinticuatro horas.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 108

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

De las obligaciones de los teletrabajadores

Las obligaciones de los trabajadores que efectúen sus labores a distancia deben ser definidas por
cada empresa u organización de acuerdo con sus necesidades. Sin perjuicio de lo anterior, se
deben adicional los siguientes puntos a las definiciones existentes, los cuales están expresamente
indicados en el Decreto N° 18:

“El trabajador debe proporcionar información veraz y oportuna, toda vez que [Nombre de la
empresa] la solicite, en especial tratándose de temas relacionados con condiciones de seguridad y
salud en el puesto de trabajo
El incumplimiento, así como la falta de oportunidad o de veracidad de la información
proporcionada, podrá ser sancionada de acuerdo con lo señalado en este Reglamento Interno”
“En el caso de las inspecciones presenciales ya autorizadas, con el objeto de evaluar el
cumplimiento de las condiciones de seguridad y salud en el puesto de trabajo de su domicilio,
el trabajador deberá proporcionar todas las facilidades para realizar esta visita,
proporcionando el acceso en la fecha acordada
La negativa infundada para consentir este ingreso ya autorizado podrá ser sancionado de
conformidad a lo señalado en este Reglamento Interno”
De las prohibiciones de los teletrabajadores

Se deben adicional a las prohibiciones que ya ha establecido la empresa u organización el siguiente

punto, el cual está expresamente indicados en el Decreto N° 18:

“Queda expresamente prohibido ejecutar estas labores, en modalidad de teletrabajo, bajo los
efectos del alcohol y del consumo de sustancias o drogas estupefacientes o sicotrópicas
ilícitas”
De las condiciones de seguridad y salud del puesto de trabajo

En aquellos casos en que las partes estipulen que el teletrabajo se prestará desde el domicilio u
otro lugar previamente determinado, la empresa u organización debe establecer y comunicar al
trabajador las condiciones de seguridad y salud que el puesto de trabajo debe cumplir (Art. 152
quáter M, Ley N° 21.220).
Para esto, en la tabla siguiente se ejemplifica las condiciones de SST que se deben establecer en el
teletrabajo, las cuales se deben ajustar a la realidad de la empresa u organización.

CLASIFICACIÓN ÁMBITO DE DESCRIPCIÓN DE LAS CONDICIONES

SST DE SEGURIDAD Y SALUD
Puesto de trabajo - Seguridad El ESPACIO MÍNIMO del lugar de trabajo, en términos de volumen,
Superficie mínima requerido para el emplazamiento del puesto de trabajo debe ser de
[indicar dimensiones].
Puesto de trabajo - Seguridad El pavimento y/o revestimiento del PISO donde se emplaza el puesto
Pisos de trabajo debe ser sólido y no resbaladizo.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 109

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Puesto de trabajo - Seguridad Las paredes circundantes, los cielos rasos, las puertas, las ventanas y
Elementos demás ELEMENTOS ESTRUCTURALES del puesto de trabajo,
estructurales deben estar en buen estado de limpieza y conservación.

Superficie de Seguridad Los PASILLOS, por donde debe transitar se mantendrán libres de
tránsito - Pasillos todo obstáculo que impida un fácil y seguro desplazamiento, tanto en
las tareas normales como en situaciones de emergencia.

Superficie de Seguridad Los CABLES DE LOS EQUIPOS de trabajo u otros artefactos

tránsito - Pasillos domiciliarios (calefactores, estufas, televisores, etc.) deben recogerse
y estar ubicados de forma que no interfieran con el seguro
desplazamiento del trabajador.
Superficie de Seguridad La organización debe asegurar que los peldaños y descansos de la(s)
tránsito - Escaleras ESCALERA(S) posean superficies antideslizantes (ej.: cintas
antideslizantes, goma antideslizante, bordes de peldaños
antideslizantes)
Superficie de Seguridad La(s) escalera(s) posean PASAMANOS (de preferencia en los dos
tránsito - Escaleras costados). La altura de ubicación del pasamanos en los tramos
inclinados será entre 0,85 m y 1,05 m, medidos verticalmente a partir
del peldaño, y en los descansos será entre 0,95 m y 1,05 m.
Instalaciones Seguridad El lugar determinado para efectuar el teletrabajo cuenta con el registro
eléctricas - donde se CERTIFIQUE el estado de la instalación eléctrica, según lo
Recepción final establecido por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles
(SEC) a los propietarios de una instalación que cumple con la norma
eléctrica vigente. (Norma Chilena de Electricidad NCH Ele. 4/2003).

Instalaciones Seguridad Los ENCHUFES y/o TOMACORRIENTES murales utilizados deben

eléctricas - estar en perfectas condiciones (no presentan ninguna clase de daños),
Condiciones dado que podrían generar un cortocircuito y/o un posible incendio.
generales
Instalaciones Seguridad Queda PROHIBIDO el uso de enchufes tipo "triples" o alargadores
eléctricas - tipo "regletas" ya que sobrecargan el sistema eléctrico.
Prohibiciones
Instalaciones de gas Seguridad De ser requerido su uso, el lugar donde se efectúa el teletrabajo debe
licuado - contar con el registro donde se CERTIFIQUE el estado de la
Condiciones instalación de gas licuado.
generales
Condiciones de los Seguridad El recinto donde se realizan las labores de teletrabajo debe disponer de
servicios higiénicos SERVICIOS HIGIÉNICOS, de uso individual o colectivo, en buen
estado de funcionamiento. Además, se deben mantener en perfecto
estado de higiene y protegidos del ingreso de vectores de interés
sanitario.
Condiciones de Seguridad El puesto de trabajo debe mantenerse en condiciones de ORDEN y
orden y aseo LIMPIEZA, con tal de evitar la acumulación de residuos y/o
desperdicios en el suelo o sobre el plano de trabajo.

Prevención de Seguridad Se PROHÍBE FUMAR o emplear útiles de ignición en el puesto de

incendios trabajo.
Prevención de Seguridad La UBICACIÓN de aparatos de calefacción, como estufas o
incendios calefactores, deberán estar separados de materiales y/o productos
inflamables.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 110

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Prevención de Seguridad En la proximidad del puesto de trabajo debe ubicarse un EXTINTOR

incendios PORTÁTIL certificado, con un potencial mínimo de extinción de 4A-
10BC para el caso de los extintores de polvo químico seco, o 10BC
para el caso de extintores de CO2.
Prevención de Seguridad Todo trabajador de la organización debe ser instruido y entrenado
incendios sobre la manera de USAR los extintores en caso de emergencia. Se
deberá dejar un registro escrito de esta actividad.
Vías de evacuación Seguridad Deben estar definidas o identificadas las VÍAS DE EVACUACIÓN y
y salidas de SALIDAS de emergencias del lugar donde realiza el teletrabajo. Esta
emergencias información debe quedar registrada en el procedimiento de
emergencias.
Mobiliario - Plano Ergonomía El plano de trabajo (escritorio, mesa o similar) tenga las
de Trabajo: DIMENSIONES mínimas para adaptarse a los requisitos de las tareas
Escritorio, mesa o del trabajo, permitiendo una disposición flexible de la pantalla, el
similar teclado, el ratón, los documentos, entre otros. Las dimensiones
mínimas que se deben considerar son; 75 cm. de profundidad y 90 cm.
de ancho.
Mobiliario - Plano Ergonomía El plano de trabajo (escritorio, mesa o similar) se encuentre a una
de Trabajo: ALTURA entre 73 y 75 cm., medidos desde el piso del puesto de
Escritorio, mesa o trabajo a la zona superior del plano de trabajo.
similar
Mobiliario - Plano Ergonomía El plano de trabajo (escritorio, mesa o similar) posea un ESPACIO
de Trabajo: INFERIOR libre de obstáculos para permitir una ubicación segura y
Escritorio, mesa o cómoda de las extremidades inferiores del trabajador, considerando
similar como mínimo 90 cm. de ancho y 60 cm. de largo útil, permitiendo el
movimiento de las piernas del trabajador.

Mobiliario - Plano Ergonomía El plano de trabajo (escritorio, mesa o similar) posea una superficie de
de Trabajo: COLOR neutro, con un acabado no reflectante (para reducir los
Escritorio, mesa o reflejos), además de bordes y esquinas redondeadas.
similar
Mobiliario - Silla Ergonomía La silla de trabajo cuente con una BASE ESTABLE de 5 apoyos y
con ruedas semiordenadas.

Mobiliario - Silla Ergonomía La silla de trabajo cuente con AJUSTE DE ALTURA del asiento, del
cojín lumbar y la reclinación del respaldo.

Mobiliario - Silla Ergonomía La silla de trabajo cuente con APOYABRAZOS regulables en altura
en caso de que los brazos no puedan ser apoyados sobre el plano de
trabajo (2/3 de los antebrazos).
Posturas de Ergonomía El trabajador deberá adoptar los aspectos de HIGIENE POSTURAL
Trabajo frente al uso de notebook o PC, considerando lo siguiente:
• Posición del monitor frente al usuario a una distancia entre 50 cm. a
70 cm. del usuario, la zona superior del monitor debe estar alineada
con la línea de visión horizontal
• Los brazos deben estar apoyados sobre el plano de trabajo o en los
apoya brazos de la silla
• La espalda debe estar apoyada en el respaldo de la silla (zona lumbar
y dorsal) y la inclinación del respaldo se debe regular entre 90° y
105°.
• Los pies deben estar apoyados en el piso o en reposa pies, mientras
las rodillas flectadas en un ángulo superior a 90°
• No se debe trabajar desde la cama, sofá u otra estancia. En caso de
que se requiera sólo se puede realizar por períodos breves (no mayor a
30 minutos) y como forma de alternar la postura sentado

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 111

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Iluminación Ergonomía Las condiciones para mantener una buena ILUMINACIÓN del puesto
de trabajo son:
• Disponer el lugar de trabajo en una ubicación con buena luz natural,
que resulte cómoda al trabajador
• Complementar el aporte de luz natural con iluminación artificial
general. La ubicación recomendable para ésta es sobre la ubicación
del trabajador y la temperatura de color recomendable es blanca
neutra
Iluminación Ergonomía Se debe mantener ajustado el BRILLO de las pantallas para que
resulte adecuado al entorno y no genere molestia visual.

Ruido Ergonomía Se deben mantener las FUENTES DE RUIDO INTERNAS en

intensidades controladas, por ejemplo: timbre del celular silenciado o
con vibración ubicado al lado del teclado o monitor, alertas sin sonido
en plataformas de trabajo, timbre en volumen bajo, utilización de
audífonos en videoconferencias.
Temperatura Ergonomía El puesto de trabajo debe mantenerse CONFORTABLE
térmicamente, como referencia los rangos promedio de temperatura
son:
•Rango promedio en invierno: 20°C - 23°C
•Rango promedio en verano: 23°C - 26°C

vigencia el 1º de abril de 2020, el teletrabajo

De las instrucciones de seguridad y salud para el teletrabajador

Según el Art. 154 del Código del Trabajo, el reglamento interno debe contemplar las
instrucciones, métodos de trabajo y/o medidas preventivas de higiene y seguridad que
deben cumplir los trabajadores que realizan labores en esta modalidad. Se deben
considerar, como mínimo, las relacionadas a los riesgos que entrañan las actividades
desarrollas por el trabajador.
Para esto, en la tabla siguiente, se ejemplifica las instrucciones de SST que se deben
establecer para el teletrabajo, las cuales se deben ajustar a la realidad de la empresa.

DESCRIPCIÓN DE LA TIPO POTENCIAL DE INSTRUCCIÓN QUE DEBE CONSIDERAR EN SUS

EXPOSICIÓN INCIDENTE ACTIVIDADES DIARIAS
Ejecución de actividades Conjunto de incidentes Debe mantener el espacio mínimo del lugar de trabajo, en
diarias potenciales términos de volumen, solicitado por la organización, para
el emplazamiento del puesto de trabajo.
Ejecución de actividades Sobrecarga postural Las actividades laborales solo se deben efectuar en el
diarias (Sobreesfuerzo físico puesto de trabajo determinado para sus labores. Respete
sobre el sistema la prohibición de efectuar actividades en lugares distintos,
músculo -esquelético) como, por ejemplo: sillones, cama, etc.
Ejecución de actividades Caídas a un mismo Mantenga siempre el piso donde se emplaza el puesto de
diarias nivel trabajo en buenas condiciones. Si verifica que el
pavimento o revestimiento presentan imperfecciones,
soluciónelo a la brevedad.
Ejecución de actividades Golpeado con/contra Mantenga siempre en buen estado de limpieza y
diarias objetos fijos conservación los elementos estructurales del puesto de
(inmóviles) trabajo (paredes circundantes, cielos rasos, puertas,
ventanas, etc.), contribuyendo así a su seguridad.
Desplazamientos requeridos Caídas a un mismo Mantenga siempre los pasillos por donde debe transitar
para la ejecución de las nivel libres de todo obstáculo que impida un fácil y seguro

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 112

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

actividades desplazamiento, tanto en las tareas normales como en

situaciones de emergencia. Procure caminar despacio, sin
correr y mirando siempre hacia delante.
Desplazamientos requeridos Caídas a un mismo Mantenga siempre los cables de los equipos de trabajo u
para la ejecución de las nivel otros artefactos domiciliarios (calefactores, estufas,
actividades televisores, etc.) recogidos y ubicados de forma que no
interfieran con su desplazamiento seguro.
Desplazamientos requeridos Caída a distinto nivel - La(s) escalera(s) debe(n) poseer pasamanos, de
para la ejecución de las Superficies anguladas preferencia en los dos costados. Utilícelos
actividades obligatoriamente mientras se desplaza por ellas.
Uso de las instalaciones Contacto directo con la Las instalaciones eléctricas del puesto de trabajo deben
eléctricas del puesto de electricidad, recibir una contar con el registro donde se certifique el estado de la
trabajo descarga eléctrica instalación eléctrica bajo NCH Ele. 4/2003.
(fuente, cables, etc.)
Uso de las instalaciones Contacto directo con la Se debe mantener los enchufes y/o tomacorrientes
eléctricas del puesto de electricidad, recibir una murales utilizados en el puesto de trabajo en perfectas
trabajo descarga eléctrica condiciones, dado que podrían generar un cortocircuito
(fuente, cables, etc.) y/o un posible incendio.
Si detecta que algún interruptor o tomacorriente mural
presenta daños, está suelto o carece de cubierta protectora
soluciónelo inmediatamente.
Uso de las instalaciones Contacto directo con la Queda prohibido el uso de enchufes tipo "triple" o
eléctricas del puesto de electricidad, recibir una alargadores tipo "regleta". La utilización de estos
trabajo descarga eléctrica elementos sobrecarga el sistema eléctrico y pueden
(fuente, cables, etc.) generar un cortocircuito.
Uso de las instalaciones Emanación de gas, Las actividades de mantención a las instalaciones
eléctricas del puesto de incendios eléctricas deben ser realizadas únicamente por personal
trabajo autorizado y certificado por la SEC.
Uso de las instalaciones gas Incendio (fuego no Al momento de manipular gas licuado siga las
con ocasión de las controlado) instrucciones de seguridad del equipo que está utilizando.
actividades diarias
Uso de servicios higiénicos Conjunto de incidentes Los servicios higiénicos, de uso individual o colectivo,
potenciales deben mantenerse en buen estado de funcionamiento e
higiene y protegidos del ingreso de vectores de interés
sanitario.
Uso de herramientas Contacto con un agente Utilice solo las herramientas manuales entregadas por la
manuales material cortante organización (corcheteras, perforadoras, tijeras, etc.),
Además, considere no utilizarlas con otros fines que no
sean los propios para las que fueron diseñadas, ni
sobrepasar las prestaciones para las que técnicamente han
sido concebidas.
Ejecución de actividades Conjunto de incidentes El orden y la limpieza evitan muchos accidentes. Siga las
diarias potenciales instrucciones entregadas por la organización sobre las
condiciones de orden y limpieza que se deben mantener
en el puesto de trabajo.
Prevención y respuesta a Incendio (fuego no Está prohibido fumar o emplear útiles de ignición
emergencias controlado) mientras se encuentre en el puesto de trabajo.

Prevención y respuesta a Incendio (fuego no Nunca ubique los aparatos de calefacción, como estufas o
emergencias controlado) calefactores, cerca de materiales o productos inflamables.

Prevención y respuesta a Incendio (fuego no No deposite objetos que obstaculicen la visión y

emergencias controlado) accesibilidad al extintor. La ubicación debe mantenerse
libre de cualquier obstáculo, asegurando que se
encuentran con su mantención al día y en condiciones de
funcionamiento máximo.
Prevención y respuesta a Incendio (fuego no Recuerde permanentemente las instrucciones recibidas
emergencias controlado) sobre el uso de extintores. Dentro de lo posible haga
simulacros.
Prevención y respuesta a Conjunto de incidentes Debe aplicar todas las actividades del procedimiento de

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 113

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

emergencias potenciales emergencias que le entregue la organización. Recuerde

que este contempla acciones que se deben efectuar antes,
durante y después del acontecimiento.
Prevención y respuesta a Conjunto de incidentes Realice pequeños ensayos de evacuación y compruebe la
emergencias potenciales que las vías de evacuación y salidas de emergencias
permiten el acceso al exterior y se encuentran plenamente
operativas.
Dimensiones del plano de Sobrecarga postural Coloque estratégicamente los elementos que debe utilizar
trabajo (sobreesfuerzo físico en sus tareas diarias, procurando que los elementos de
sobre el sistema mayor uso queden dentro de su alcance funcional sobre el
musculoesquelético) plano de trabajo (pantalla, teclado, ratón, documentos,
etc.) de manera que el espacio sea amplio, cómodo y fácil
de utilizar.
Altura del plano de trabajo Sobrecarga postural Mantenga la altura de su escritorio, mesa o plano de
(sobreesfuerzo físico trabajo entre 73 y 75 cm., medidos desde el piso del
sobre el sistema puesto de trabajo a la zona superior del plano de trabajo.
músculo -esquelético)
Espacio inferior del plano de Sobrecarga postural Mantenga el espacio inferior de su escritorio, mesa o
trabajo (sobreesfuerzo físico plano de trabajo similar despejado, procurando no
sobre el sistema acumular objetos ya que le impedirían sentarse
musculoesquelético) correctamente y mantener movilidad en sus extremidades
inferiores. Además, eventualmente, generan un riesgo de
caída ya que podría enredar sus pies.
Terminaciones y color del Sobrecarga postural Utilice un plano de trabajo (escritorio, mesa o similar)
plano de trabajo (sobreesfuerzo físico con una superficie de color neutro, de preferencia sin
sobre el sistema acabado reflectante (para reducir los reflejos), además
musculoesquelético) asegure que posee bordes y esquinas redondeados.
Desarrollo de actividades Sobrecarga postural Utilice solo el mobiliario proporcionado por la
sobre el plano de trabajo (sobreesfuerzo físico organización para sus actividades diarias, considerando
sobre el sistema mantener las siguientes medidas preventivas en el uso de
musculoesquelético) la silla:
• Ajuste su asiento de trabajo de manera que su altura
permita que se forme un ángulo de 90º entre brazo y
antebrazo al momento de digitar sobre el computador.
• Asimismo, regule la altura del apoyabrazos y ocupe toda
la superficie del asiento (evite sentarse en el borde) y
apoye su espalda sobre el respaldo.
• En todo momento el ajuste debe permitir libertad en la
zona poplítea (detrás de la rodilla) cuando este sentado
con la espalda apoyada completamente.
Estabilidad de la silla Sobrecarga postural Utilice una silla estable que cuente con una base de 5
(sobreesfuerzo físico apoyos y ruedas semi frenadas.
sobre el sistema
músculo -esquelético)
Ajuste de la silla Sobrecarga postural Utilice una silla de trabajo que cuente con ajuste de altura
(sobreesfuerzo físico del asiento, del cojín lumbar y la reclinación del respaldo.
sobre el sistema
músculo -esquelético)
Ajuste de los apoyabrazos Sobrecarga postural En caso de no poder apoyar correctamente los antebrazos
(sobreesfuerzo físico sobre el plano de trabajo utilice una silla con apoyabrazos
sobre el sistema que se pueda regular a la altura del plano.
músculo -esquelético)
Elementos básicos uso de Sobrecarga postural Utilice los elementos proporcionados por la empresa (alza
Notebook (sobreesfuerzo físico notebook, teclado y ratón) para el desarrollo de sus
sobre el sistema actividades frente al computador.
músculo -esquelético)
Digitación continua sin Sobre esfuerzo no Realice descansos de 8 minutos cada 50 minutos de
pausas especificados en otra digitación continua.
parte
Postura estática sin pausas Sobrecarga postural Realice micro pausas de trabajo (1 a 2 minutos cada
(sobreesfuerzo físico media hora de trabajo continuo). Respete sus pausas

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 114

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

sobre el sistema formales de 10 minutos 2 veces durante la jornada de

músculo -esquelético) trabajo para la ejecución de pausas activas.
Desarrollo de actividades Sobrecarga postural Mantenga una adecuada postura frente al computador que
sobre el plano de trabajo (sobreesfuerzo físico incluya:
sobre el sistema • Posición del monitor frente al usuario a una distancia
músculo -esquelético) entre 50 a 70 cm. del usuario, la zona superior del
monitor debe estar alineada con la línea de visión
horizontal
• Los brazos deben estar apoyados sobre el plano de
trabajo o en los apoya brazos de la silla
• La espalda debe estar apoyada en el respaldo de la silla
(zona lumbar y dorsal) y la inclinación del respaldo se
debe regular entre 90° y 105°
• Los pies deben estar apoyados en el piso o en reposa
pies, mientras las rodillas flectadas en un ángulo superior
a 90°
• No se debe trabajar desde la cama, sofá u otra estancia.
Sólo se puede por períodos breves (no mayor a 30
minutos) y como forma de alternar la postura sentado
Iluminación artificial o Incidentes no Mantenga su puesto de trabajo con una buena fuente de
natural insuficiente clasificados (otros) luz natural o artificial que permita una adecuada
visualización de todos los elementos de trabajo.
Iluminación natural excesiva Incidentes no Utilice los elementos disponibles para el control de la luz
clasificados (otros) natural (persianas, cortinas, pantallas).

Presencia de Incidentes no Disponga la pantalla del notebook o monitor de forma

deslumbramientos directos clasificados (otros) perpendicular al principal ingreso de luz natural o
principal fuente de iluminación artificial.
Utilice los elementos de control de ingreso de luz natural
(persianas, cortinas, pantallas), para evitar la incidencia
directa molesta de luz natural en el campo visual.
Presencia de Incidentes no Disponga el lugar de trabajo sobre superficies opacas, de
deslumbramientos indirectos clasificados (otros) baja reflexión de luz y ubicar las luminarias de forma
lateral al lugar de trabajo o sobre la ubicación del
trabajador.
Pantalla con brillo excesivo o Incidentes no Mantenga ajustado el brillo de las pantallas para que
insuficiente. clasificados (otros) resulte adecuado al entorno y no genere molestia visual.

Ruido molesto desde el Incidentes no Mantener fuentes de ruido internas en intensidades

interior del hogar clasificados (otros) controladas, por ejemplo: timbre del celular silenciado o
con vibración ubicado al lado del teclado o monitor,
alertas sin sonido en plataformas de trabajo, timbre en
volumen bajo, utilización de audífonos en
videoconferencias.
Escuchar videoconferencia Incidentes no No subir el volumen por sobre la mitad de lo que permite
con audífonos a alto volumen clasificados (otros) el dispositivo.

Renovaciones de aire Incidentes no Ventilar al menos tres veces al día por 10 minutos. Lo
insuficientes clasificados (otros) recomendable es contar con un ingreso y una salida de
aire abiertos (puede ser una puerta y una ventana).
Di confort térmico Incidentes no Procure mantener una temperatura confortable durante su
clasificados (otros) trabajo.

Manejo manual de cajas u Sobreesfuerzos físicos Cuando tenga que levantar cargas, utilice el siguiente
objetos al levantar objetos método de levantamiento seguro: coloque un pie detrás de
la carga y otro al costado, doble las rodillas manteniendo
la espalda recta al ponerse en cuclillas, pegue el mentón
al pecho, tome firmemente el objeto que se pretende
levantar por medio de un correcto agarre palmar,
mantenga los brazos y codos pegados al cuerpo y levante

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 115

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

la carga utilizando la fuerza de los muslos evitando curvar

la columna.
Establecimiento de límites de Enfermedad Debe respetar los horarios de trabajo acordados con el
tiempos laborales y de profesional de salud empleador, asegurando mantener una desconexión de al
desconexión. mental menos 12 horas seguidas.
Pausas durante la jornada Enfermedad Debe respetar los horarios de colación acordados con el
laboral. profesional de salud empleador. Si no es posible mantener estos horarios,
mental avise a su jefatura directa.
Uso de Tics Enfermedad Avise a su jefatura directa si no posee capacitación
profesional de salud específica sobre las tecnologías que debe utilizar en sus
mental actividades de teletrabajo.
Carga laboral Enfermedad Mantenga siempre planificada su carga de trabajo,
profesional de salud acordando con su jefatura directa los plazos de entrega.
mental
Comunicación con pares y Enfermedad Participe en las reuniones periódicas que efectúa su
jefaturas profesional de salud jefatura directa.
mental
No conformidad normativa Conjunto de incidentes Cumpla todas las instrucciones establecidas por la
potenciales organización, relacionadas con los procedimientos y
métodos seguros de trabajo, entregados en la obligación
de informar (ODI).
No conformidad normativa Conjunto de incidentes Siga siempre los métodos prácticos de trabajo seguro,
potenciales indicados en las comunicaciones periódicas que realiza su
organización.
No conformidad normativa Conjunto de incidentes Debe participar en todas las actividades de capacitación
potenciales en seguridad y salud en el trabajo que realice su
organización. Una vez efectuadas estas capacitaciones,
debe aplicar todas las medidas preventivas que fueron
entregadas.

TITULO XL: RESOLUCIÓN 591 PLAN PASO A PASO DE DESCONFINAMIENTO.

ARTICULO 187°.- El gobierno está impulsando el Plan Paso a Paso Laboral para el retorno al
trabajo, en el cual define una Hoja de Ruta con 7 pasos que se deberán implementar para el
cumplimiento de la normativa legal vigente y que resumimos a continuación:

Paso N° 1: Infórmate:
Este paso es esencialmente establece que las empresas deben estar informadas acerca de las
actualizaciones legales emanadas por los organismos gubernamentales, que encaja directamente
con nuestro lema: ACTUALIZACIÓN ES PROFESIONALISMO.

Paso N° 2: Organiza y acuerda:

En este paso se recomienda involucrar al comité paritario, departamento de prevención de riesgos
y sindicato de la empresa, para organizar las responsabilidades en materias de control de contagio.
En su defecto aquellas empresas que no cuenten con esta organización deberán organizar un
equipo bipartito de trabajo. Estas organizaciones internas de la empresa deberán elaborar un
programa de gestión preventiva o protocolo interno que incorpore herramientas preventivas
como un Programa de Gestión Preventiva COVID 19.

Paso N° 3: Socializa y Capacita

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 116

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

Se deberá establecer un programa de capacitaciones para la correcta difusión a trabajadores

dependientes y externos, acerca de formas de contagio, modificaciones legales, medidas
preventivas, etc.

Paso N° 4: Adapta e implementa

Se necesita adecuar todas las áreas de trabajo con medidas ingenieriles, para el control de
contagio, con medidas como demarcaciones, barreras físicas, señalética, reducción demográfica,
etc.

Paso N° 5: Prioriza la Salud Mental

Este punto establece principalmente la obligación de establecer mecanismos de contención
emocional para los trabajadores en teletrabajo.

Paso N° 6: Colabora en Trazabilidad

Se deberá establecer mecanismos que permitan mapear y registrar todos los casos covid en la
empresa, sean estos casos sospechosos, contactos estrechos, casos con licencia por PCR positivo,
casos recuperados, etc.

Paso N° 7: Evalúa y Actualiza

El último paso se refiere a la evaluación y actualización constante que deben tener los protocolos
de medidas de control de riesgos de COVID 19 que tenga la empresa, para determinar las
adecuaciones y medidas correctivas necesarias.

TÍTULO XLI: LEY 21342 ESTABLECE PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA LABORAL PARA EL
RETORNO GRADUAL Y SEGURO AL TRABAJO EN EL MARCO DE LA ALERTA SANITARIA
DECRETADA CON OCASIÓN DE LA ENFERMEDAD DE COVID-19 EN EL PAÍS Y OTRAS MATERIAS
QUE INDICA.

ARTICULO 188°.- Las normas de la presente ley se aplicarán durante el tiempo en que esté
vigente la alerta sanitaria decretada con ocasión del brote del Nuevo Coronavirus COVID-
19.
    Del mismo modo, mientras persista la citada alerta sanitaria, el empleador deberá
implementar la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, de conformidad con
el Capítulo IX, Título II del Libro I del Código del Trabajo, sin reducción de remuneraciones,
en la medida que la naturaleza de sus funciones lo permitieren y el o la trabajadora
consintiere en ello, si se tratare de un trabajador o trabajadora que acredite padecer
alguna condición que genere un alto riesgo de presentar cuadro grave de infección, como
ser una persona mayor de 60 años, tener hipertensión, enfermedades cardiovasculares,
diabetes, enfermedad pulmonar crónica u otras afecciones pulmonares graves,
enfermedad renal con requerimiento de diálisis o similar; tratarse de una persona
trasplantada y que continúe con medicamentos de inmunosupresión; padecer de cáncer y

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 117

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

estar actualmente bajo tratamiento; tratarse de una persona con un sistema inmunitario
disminuido como resultado de afecciones o medicamentos como inmunosupresores o
corticoides, o bien al trabajador o trabajadora que tenga bajo su cuidado a un menor de
edad o adulto mayor o haya sido beneficiaria o beneficiario de la ley N° 21.247 o que
tenga bajo su cuidado a personas con discapacidad; el empleador deberá cumplir la
obligación antedicha dentro de los diez días de notificada la condición del trabajador,
pudiéndose reclamar del incumplimiento de esta obligación ante el respectivo Inspector
del Trabajo. El trabajador no podrá ser obligado a concurrir a su trabajo en tanto dicha
obligación no sea cumplida por el empleador. Si la naturaleza de las funciones del
trabajador o de la trabajadora no fueren compatibles con la modalidad de trabajo a
distancia o teletrabajo, el empleador, con acuerdo de éstos y sin reducir sus
remuneraciones, los destinará a labores que no requieran atención al público o en las que
se evite el contacto permanente con terceros que no desempeñen funciones en dicho
lugar de trabajo, siempre que ello sea posible y no importe menoscabo para el trabajador
o la trabajadora.

ARTICULO 189°.- El Protocolo de Seguridad Sanitaria Laboral COVID-19 aplicable en cada

empresa deberá contener al menos:
   
    a) Testeo diario de la temperatura del personal, clientes y demás personas que ingresen
al recinto de la empresa.
    b) Testeo de contagio de acuerdo a las normas y procedimiento que determine la
autoridad sanitaria.
    c) Medidas de distanciamiento físico seguro en:
   
    i. Los puestos de trabajo, de acuerdo a las características de la actividad;
    ii. Las salas de casilleros, cambio de ropa, servicios sanitarios y duchas;
    iii. Comedores, y
    iv. Vías de circulación.
   
    d) Disponibilidad de agua y jabón, de fácil acceso, y dispensadores de alcohol gel
certificado, accesibles y cercanos a los puestos de trabajo.
    e) Medidas de sanitización periódicas de las áreas de trabajo.
    f) Medios de protección puestos a disposición de los trabajadores, incluyendo
mascarillas certificadas de uso múltiple y con impacto ambiental reducido, y, cuando la
actividad lo requiera, guantes, lentes y ropa de trabajo.
    g) Definición y control de aforo, que deberá incluir el procedimiento de conteo que
contemple tanto a los trabajadores como al público que acceda, además de medidas de
prevención de aglomeraciones en lugares con atención de público.
    h) Definición de turnos, procurando horarios diferenciados de entrada y salida, distintos
a los habituales, para evitar aglomeraciones en transporte público de pasajeros.
    i) Otras medidas que disponga la autoridad sanitaria en uso de sus facultades
reglamentarias, conforme sea la evolución de la pandemia.

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 118

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

   
    Asimismo, deberá detallar aspectos particulares relativos a las condiciones específicas
de la actividad laboral.

ARTICULO 190°- Las empresas, en ningún caso, podrán cobrar a los trabajadores,
cualquiera sea su modalidad de contratación, el valor de los insumos, equipos y
condiciones de las medidas adoptadas.

ARTICULO 191°.- Cuando el contagio por COVID-19 se deba a culpa del empleador, o de
un tercero, se aplicará la letra b) del artículo 69 de la ley N° 16.744. El incumplimiento de
la norma contenida en el inciso primero del artículo 2° de la presente ley, será agravante
en caso de que se determine que el contagio de un trabajador por COVID-19 se debió a
culpa del empleador.

ARTICULO 192°- La calificación del origen de la enfermedad como laboral deberá

efectuarse conforme a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad
Social.
    El trabajador con licencia preventiva tendrá los mismos derechos de que goza en las
licencias por incapacidad temporal.

ARTICULO 193°.- Establece un seguro individual de carácter obligatorio, en adelante el

"seguro", en favor de los trabajadores del sector privado con contratos sujetos al Código
del Trabajo y que estén desarrollando sus labores de manera presencial, total o parcial.
Este seguro contemplará, asimismo, una indemnización en caso de fallecimiento natural
del asegurado ocurrido durante el periodo de vigencia de la póliza, con o por contagio del
virus SARS.CoV2, causante de la enfermedad denominada COVID-19.

ARTICULO 194°.- Personas aseguradas. Los trabajadores señalados en el inciso primero del
artículo 10 quedarán afectos al seguro, según se encuentren en cualquiera de las
siguientes situaciones:
   
    A.- Afiliados del Fondo Nacional de Salud, pertenecientes a los grupos B, C y D a que se
refiere el artículo 160 del decreto con fuerza de ley Nº 1, promulgado el año 2005 y
publicado el 24 de abril de 2006, del Ministerio de Salud, siempre que se atiendan bajo la
modalidad de atención institucional.
    B.- Cotizantes de una Institución de Salud Previsional, siempre que se atienda en la Red
de Prestadores para la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC),
conforme a las normas que dicte la Superintendencia de Salud al efecto.

ARTICULO 195°.- Cobertura del seguro

1.- Riesgos de salud:

   

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 119

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

    a) Tratándose de los trabajadores referidos en la letra A del artículo anterior, el seguro

indemnizará un monto equivalente al 100% del copago por los gastos de hospitalización
realizados en la Red Asistencial a que se refiere el artículo 17 del decreto con fuerza de ley
Nº 1, promulgado el año 2005 y publicado el 24 de abril de 2006, del Ministerio de Salud,
de acuerdo a la Modalidad de Atención Institucional.
    b) Tratándose de los trabajadores señalados en la letra B del artículo anterior, el seguro
indemnizará el deducible de cargo de ellos, que corresponda a la aplicación de la CAEC
respecto de las atenciones hospitalarias realizadas en la red de prestadores de salud que
cada Institución de Salud Previsional pone a disposición de sus afiliados, con el propósito
de otorgarles dicha cobertura adicional o en un prestador distinto en aquellos casos en
que la derivación se efectuó a través de la correspondiente unidad del Ministerio de Salud.
Para estos efectos, cumplidos los requisitos aquí establecidos, la CAEC se activará en
forma automática.
   
    En ambos casos, la cobertura asegurada se aplicará respecto de los gastos relacionados
con las prestaciones de salud recibidas durante la hospitalización y rehabilitación derivada
de un diagnóstico confirmado de COVID-19, siempre y cuando éste se haya producido
dentro del período de vigencia de la póliza.
   
    2.- Riesgo de muerte:
   
    En caso de fallecimiento de los trabajadores referidos en las letras A y B del artículo
anterior, de cualquiera edad, cuya causa básica de defunción sea COVID-19, según la
codificación oficial establecida por el Ministerio de Salud, se pagará un monto equivalente
a 180 unidades de fomento. Esta cobertura no podrá estar condicionada a la edad del
asegurado.
   
ARTICULO 196°.- Contratante del seguro. Será obligación del empleador contratar este
seguro y entregar comprobante de su contratación al trabajador. La contratación del
seguro por parte del empleador deberá realizarse dentro del plazo de treinta días
corridos, contado desde que la respectiva póliza es incorporada en el depósito de la
Comisión para el Mercado Financiero, en el caso de los trabajadores existentes a dicha
época. Para los trabajadores contratados o que vuelvan a prestar servicios
presencialmente después del depósito, la contratación del seguro deberá hacerse dentro
de los diez días corridos siguientes al inicio de las labores del trabajador.

ARTICULO 197°.-  Responsabilidad por no contratar el seguro. Los empleadores que no

hubieren contratado el seguro, en los términos que señala esta ley, serán responsables del
pago de las sumas que le habría correspondido cubrir al asegurador, sin perjuicio de las
sanciones que correspondan conforme a lo dispuesto en el artículo 505 y siguientes
del Código del Trabajo.

ARTICULO 198°.-  Exclusiones del seguro. El seguro no cubre lo siguiente:

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 120

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

    1.- Gastos de hospitalización o el fallecimiento asociados a enfermedades distintas al

COVID-19.
    2.- Gastos de hospitalización o el fallecimiento asociados o derivados de lesiones
sufridas en un accidente, de cualquier naturaleza o tipo, incluso si la víctima tiene COVID-
19. Se entenderá por accidente todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito,
causado por medios externos y de un modo violento, que afecte el organismo del
asegurado ocasionándole una o más lesiones, que se manifiesten por heridas visibles o
contusiones internas, incluyéndose asimismo el ahogamiento y la asfixia, torcedura y
desgarramientos producidos por esfuerzos repentinos, como también estados
septicémicos e infecciones que sean la consecuencia de heridas externas e involuntarias y
hayan penetrado por ellas en el organismo o bien se hayan desarrollado por efecto de
contusiones, revelados por los exámenes correspondientes.
    3.- En el caso de personas aseguradas afiliadas al Fondo Nacional de Salud, los gastos
incurridos en prestadores que no pertenezcan a la Red Asistencial del artículo 17 del
decreto con fuerza de ley N° 1, promulgado el año 2005 y publicado el 24 de abril de 2006,
del Ministerio de Salud, o bien fuera de la Modalidad de Atención Institucional.
    4.- En el caso de personas aseguradas afiliadas a una Institución de Salud Previsional, los
gastos incurridos en prestadores que no pertenezcan a la red de prestadores de salud
individuales e institucionales que cada Institución pone a disposición de sus afiliados, con
el propósito de otorgarles la CAEC.
   
    El seguro no podrá contemplar carencias de ninguna especie, ni deducibles.
    Sin perjuicio de lo anterior, el seguro deberá financiar una suma equivalente al monto
del deducible que le hubiere correspondido pagar si el beneficiario se hubiese atendido en
la red de prestadores respectiva para gozar de la CAEC, el cual en ningún caso será
superior al equivalente a 126 unidades de fomento. En este caso, el monto de dinero se
imputará al copago que, de acuerdo al plan de salud, sea de cargo del afiliado; si el copago
fuere inferior al monto equivalente al deducible, el asegurador sólo estará obligado a
enterar el monto del copago efectivo. La Institución de Salud Previsional estará facultada
para ejercer, en representación de los asegurados que sean sus beneficiarios,
directamente las acciones para perseguir el pago del monto equivalente al financiamiento
señalado e imputarlo al copago de cargo de sus afiliados.

ARTICULO 199°.-Acciones para el pago de la indemnización.  Las acciones para perseguir el

pago de las indemnizaciones contempladas en esta ley prescribirán en el plazo de un año
contado a partir de la muerte de la víctima o, en su caso, desde la fecha de emisión de la
liquidación final del copago o del monto del deducible de la CAEC cuyo reembolso se
requiera, independiente de la fecha de la prestación que lo origina.

ARTICULO 200°- Antecedentes para el pago. Las indemnizaciones provenientes de gastos

médicos cubiertos por el seguro se pagarán por el asegurador una vez que se le hayan
presentado por el Fondo Nacional de Salud o la Institución de Salud Previsional, según
corresponda, los siguientes antecedentes:
   

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 121

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

    1.- Epicrisis del paciente otorgada por el médico tratante, que indique el diagnóstico de
COVID-19.
    2.- Recibos, comprobantes de pago, boletas o facturas que den cuenta de los gastos
amparados por la póliza; en dichos documentos deberá individualizarse el nombre de la
persona que recibió las prestaciones o incurrió en el gasto y la naturaleza de una u otro.
    3.- Liquidación final del copago de cargo del trabajador, en el caso de los afiliados al
Fondo Nacional de Salud; o del monto del deducible de la CAEC, que le corresponde pagar
al trabajador afiliado a una Institución de Salud Previsional.
    4.- En caso de fallecimiento, certificado de defunción de la víctima, emitido por el
Servicio de Registro Civil e Identificación, que señale como causa de la muerte la
enfermedad COVID-19. Este requisito se dará por cumplido por el hecho de que su causa
básica de defunción sea COVID-19, según la clasificación y codificación establecida por el
Ministerio de Salud. En el mismo evento, libreta de familia o certificado de nacimiento,
certificado de matrimonio o certificado de acuerdo de unión civil, según corresponda, que
acrediten legalmente la calidad de beneficiario del seguro. De no existir beneficiarios de
aquellos señalados en los números 1 a 4 del artículo 21, se deberán presentar los
antecedentes legales que acrediten la calidad de herederos conforme a la legislación
vigente.

ARTICULO 201° Forma, plazo y condiciones para el pago de la indemnización. Una vez
presentados los antecedentes señalados con anterioridad que permitan evaluar la
procedencia del pago de la indemnización, el asegurador deberá pagarla dentro de los 10
días hábiles siguientes. Mismo plazo tendrá para rechazarla en forma fundada.

En caso de fallecimiento, serán beneficiarias del seguro las personas que a continuación se
señalan, en el siguiente orden de precedencia:
   
    1.- El o la cónyuge o conviviente civil sobreviviente.
    2.- Los hijos menores de edad, los mayores de edad hasta los 24 años, solteros, que
sigan cursos regulares en enseñanza media, normal, técnica, especializada o superior, en
instituciones del Estado o reconocidos por éste, y los hijos con discapacidad, cualquiera
sea su edad, por partes iguales.
    3.- Los hijos mayores de edad, por partes iguales.
    4.- Los padres, por partes iguales.
    5.- A falta de todas las personas indicadas, la indemnización corresponderá por partes
iguales a quienes acrediten la calidad de herederos.
   
    El asegurador pagará la indemnización a quienes demuestren su derecho conforme a los
antecedentes presentados y, en el caso de los hijos menores de edad, el pago se efectuará
a la persona que acredite ser el representante legal conforme a la legislación vigente.

ARTICULO 202°.- Término de la relación laboral. La cobertura del seguro se mantendrá en

el evento que la relación laboral concluya por cualquier causa y hasta el plazo que señala
el inciso primero del artículo 24.    Los empleadores no estarán obligados a contratar un

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 122

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

nuevo seguro respecto de aquellos trabajadores que tengan vigente la cobertura del
seguro de acuerdo a esta ley.
   
ARTICULO 203°.- Vigencia y terminación del seguro. El plazo de vigencia del contrato de
seguro será de un año desde su respectiva contratación.
    En todo caso, la obligación del empleador para contratarlo perdurará por los
trabajadores bajo la modalidad presencial que tenga contratados hasta la fecha de
término de la alerta sanitaria decretada con ocasión del brote del Nuevo Coronavirus
COVID-19.

TÍTULO XLII: DE LAS DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 204°: El presente Reglamento y sus modificaciones deberán ponerse en conocimiento

de los trabajadores treinta días antes de la fecha en que comiencen a regir, y fijarse, a lo
menos, en dos sitios visibles del lugar de las empresas con la misma anticipación.

Deberá también entregarse una copia a las Organizaciones Sindicales, al delegado del Personal y a
los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad existentes en la empresa.

Además, el empleador deberá entregar gratuitamente a los trabajadores un ejemplar impreso que
contenga en un texto el reglamento interno de la empresa y el reglamento a que se refiere la Ley
N° 16.744.

Una copia del reglamento deberá remitirse al Ministerio de Salud y a la Dirección del Trabajo
dentro de los cinco días siguientes a la vigencia de este.

TITULO XLIII: VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

Artículo 205°: El presente reglamento tendrá una vigencia de un año, a contar del 12 de mayo del
año 2021, pero se entenderá prórroga automáticamente, si no ha habido observaciones por parte
del Departamento de Prevención de Riesgos, del Comité Paritario, o a falta de éstos, de la empresa
o los trabajadores

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 123

 Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad

ENTREGA DE REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,

HIGIENE Y SEGURIDAD

Rep.: Gerencia, Supervisor, Asesor NOS IMPORTA LA VIDA DE

en Prev. De Riesgos ASESOR DE PREVENCIÓN DE RIESGOS NUESTROS TRABAJADORES
Fecha Confec: Marzo, 2023. PROGRAMA DE SEGURIDAD Y
For: PSSO_PREVENCIONISTACHILE_RIOHS_011
Fecha Mod: marzo 2023. SALUD OCUPACIONAL VERSION 1.0

DISTRIBUCIÓN:

Seremi
Dirección del Trabajo (Inspección del Trabajo Jurisdiccional)
Trabajadores de la Empresas
Mutual de seguridad

La presente actualización del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, de la empresa

“DÉLICES D’ALSACE”. ha sido entregado
a:___________________________________________________________________________.
RUT. ______________________, de acuerdo con lo dispuesto en los Artículos 153 y siguientes del
Código del Trabajo, como así mismo de lo establecido por la Ley N.º 16.744 sobre Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales y su reglamento.

El presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad es parte integrante del Contrato de
Trabajo y será obligatorio para el trabajador cumplir fiel y estrictamente las disposiciones
contempladas en su texto, desde la fecha de su contratación.

Fecha de Entrega: ______________________

_____________________
TRABAJADOR

PREVENCIONISTAS CHILE SPA 124