DERECHO DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES
Alumno: Maximiliano Roncaglia
Profesor: Dietz Ramon. Licenciatura
en comercio internacional. Facultad de
ciencias de la gestión, UADER
Fecha de entrega: 06/06/2022
La revolución 4.0
Las tecnologías digitales que en su núcleo poseen hardware para computación, software
y redes no son nuevas, pero, a diferencia de la tercera revolución industrial, son cada
vez más integradas y sofisticadas y están transformando las sociedades y la economía
mundial. Esta es la razón por la que los profesores Erik Brynjolfsson y Andrew
McAfee, del Massachusetts Institute o Technology (MIT) hicieron famosa la referencia
a este periodo como “la segunda era de las maquinas”, título de su libro de 2014, al
afirmar que el mundo está en un punto de inflexión en que el efecto de estas tecnologías
digitales se manifestara con “toda su fuerza” a través de la automatización y creación de
cosas sin precedentes.

En Alemania se debate sobre la “Industria 4.0”, un término acuñado en la feria de

Hannover de 2011 para describir como esta revolucionara la organización de las
cadenas de valor globales. Mediante la creación de “Fabricas inteligentes”, la cuarta
revolución industrial genera un mundo en el que sistemas de fabricación virtuales y
físicos cooperan entre si de una manera flexible en todo el planeta. Esto permite la
absoluta personalización de los productos y la creación de nuevos modelos de
operación.

La cuarta revolución industrial, no obstante, no solo consiste en máquinas y sistemas

inteligentes conectados. Su alcance es más amplio. Al mismo tiempo, se producen
oleadas de más avances en ámbitos que van desde la secuenciación genética hasta la
nanotecnología, y de las energías renovables a la computación cuántica. Es la fusión de
estas tecnologías y su interacción a través de los dominios físicos digitales y biológicos
lo que hace que la cuarta revolución industrial sea fundamentalmente diferente a las
anteriores.

En esta revolución, las tecnologías emergentes y la innovación de base extendida se

están difundiendo mucho más rápido y más ampliamente que en las anteriores
revoluciones, todavía en desarrollo en algunas partes del mundo. La segunda revolución
industrial todavía deber ser plenamente experimentada por el 17% de la población
mundial, pues casi el 1.300 millones de personas carecen de acceso a la electricidad.
Esto también es válido para la tercera revolución industrial, con más de la mitad de la
población mundial, 4.000 millones de personas, la mayoría en el mundo en desarrollo
sin acceso a internet.

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No obstante, la cuarta revolución industrial está ocurriendo a gran escala y a toda
velocidad. Actualmente estamos al borde de una revolución tecnológica que modificará
fundamentalmente la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. En su
escala, alcance y complejidad, la transformación será distinta a cualquier cosa que el
género humano haya experimentado antes. En resumen, podemos decir que los
fundamentos básicos sobre los que se levanta son:

 El internet de las cosas.

 Robótica.
 Dispositivos conectados.
 Los sistemas ciberfísicos.
 El «hágalo usted mismo» (cultura maker).
 La fábrica 4.0. (ciber fábrica o smart-industries).

El empleo en la revolución 4.0

El mundo del trabajo y la configuración del mercado laboral serán algunos de los
ámbitos donde las repercusiones serán más importantes. Según algunas previsiones, se
perderán 5 millones de puestos de trabajo en 15 países industrializados en los próximos
años, como consecuencia de la robotización y mecanización de cada vez más tareas.
Esta posibilidad crea un espacio de incertidumbre, dado que serán muchos los
trabajadores y trabajadoras a los que afectará la expansión de un nuevo modelo
productivo. Especialmente podrá aumentar el desempleo en sectores vinculados a mano
de obra no cualificada y cuyas tareas son más mecánicas y manuales, así como las de
carácter administrativo.

No obstante, gracias a la Cuarta Revolución Industrial, también se abrirán nuevas

ventanas de oportunidad, con la aparición de nuevos mercados para la mano de obra. En
este sentido, se espera que con los nuevos avances aparezcan nuevas profesiones cuyas
tareas se centren en la producción de estas nuevas tecnologías, en los análisis de datos,
relacionadas con capacidades digitales o en tareas comerciales especializadas en los
nuevos productos. También en ámbitos de dirección, donde será clava la creatividad y la
creación de nuevas ideas y productos, en un mercado en constante cambio y rápida
obsolescencia.

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Born global, las empresas del presente y del futuro.
En la actualidad, en este proceso de cambio que estamos viviendo a nivel mundial,
fenómenos como la globalización y la anterior mencionada revolución 4.0 están
moviendo al mundo hacia una época muy distinta. A lo largo de los años, existieron
diferentes modelos de internacionalización para las empresas que querían insertarse en
el mercado mundial. Economistas como John Harry Dunning decía que, la decisión de
entrar en mercados internacionales, se realiza de manera racional, basándose en el
análisis de los costes y de las ventajas de producir en el extranjero. Michael Porter, por
su parte, indica que la capacidad de competir en los mercados internacionales depende
no sólo de los costes de los factores productivos, sino de su eficiencia en relación con el
coste. Incluso, se desarrollaron modelos basados en el proceso como es el caso del
modelo Upsala de la escuela nórdica, que planteaba las siguientes etapas:

 Actividades esporádicas o no regulares de exportación

 Exportaciones a través de representantes independientes
 Establecimiento de una sucursal comercial en el país extranjero
 Establecimiento de unidades productivas en el país extranjero.

Acercándonos más a esta época de interconectividad y un mundo sin fronteras, nacen

las Born Global. Knight y Cavusgil, Oviatt y McDougall las definen como empresas
con un gran desarrollo tecnológico que operan en los mercados internacionales desde su
fundación. Esta clase de empresas son gestionadas por un emprendedor o fundador que
es capaz de actuar ante las oportunidades internacionales, y pueden ser inmigrantes con
familias y contactos fuera de las fronteras locales (McDougall, Shane y Oviatti, 1994) y
con conocimientos de la cultura tanto local como la suya propia.

Estas empresas, nacidas internacionalmente, no se caracterizan por procesos de

internacionalización de largo plazo, ya que estas empresas, desde su concepción y
lanzamiento al mercado, tienen vocación de desarrollarse internacionalmente, y de igual
forma, la acumulación de experiencia y conocimiento que hace la empresa es parte de la
formación y cultura previa del emprendedor que las dirige.

La convergencia entre agentes sociales y las TIC ha creado una nueva forma de
interactuar –la socio técnica- que afecta la dinámica propia de las sociedades, pero son
las relaciones humanas, y la comprensión de las culturas de los diferentes países junto

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con las preferencias de los consumidores en el mercado, quienes tienen la última palabra
en el mercado globalizado.

Lo que las TIC relacionales, la Web 2.0 y su segmento de redes sociales ofrecen a los
individuos son infraestructuras las cuales facilitan la creación y el desarrollo de los
vínculos. Algunos recursos de capital social, que se pueden obtener a través de las TIC,
son:

El conocimiento: acceder a nuevas culturas a través del contacto con personas en

diferentes regiones del mundo, bases documentales, bibliotecas en línea, tesis
doctorales, publicaciones científicas, cursos y educación a distancia.

Los contactos: las páginas web contienen nombres, direcciones, correos electrónicos
que permiten poner en contacto a las personas unas con otras, en lugares remotos.

Las nuevas oportunidades: publicación de subvenciones, posibles alianzas, búsqueda de

socios internacionales, licitaciones internacionales, publicación de ofertas y demandas,
búsqueda internacional de empleo, convocatorias internacionales, pertenecer y
participar en grupos de interés a través de la afiliación a redes específicas (listas de
correo, blogs), realizar trámites a escala internacional, comercio electrónico, acceso a
mercados electrónicos.

La información: de mercado, estadísticas, información geográfica y comercial, grupos

de noticias.

La conexión: conecta grupos de interés cívico, político y solidario a escala

internacional, aportando un sentido de pertenencia y comunidad a quienes están
conectados.

La actualidad de los negocios internacionales

En mundo actual de los negocios existe una tendencia hacia el dinamismo constante.
Los bruscos e inesperados cambios en la economía internacional han obligado a las
empresas a establecer la competencia como su estilo de vida. La búsqueda y el
mantenimiento de la alta competitividad han conllevado a las industrias a acelerar sus
procesos de transformación digital.

El concepto de la transformación digital implica el desarrollo de nuevos espacios de

mercado, nuevas metodologías en el desarrollo de productos y servicios al igual que
nuevos retos para la cultura organizacional y las políticas organizativas y de recursos
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humanos. La transformación también se da en los espacios de negociación. Las nuevas
negociaciones internacionales se dan en contextos virtuales. Y esto implica que para
hacer negocios con el mundo ya no es necesario ser una empresa multinacional o
transnacional. Los avances de la tecnología en los contextos de las comunicaciones
permiten a los consumidores actuar directamente en procesos de negociación con las
empresas productoras de bienes y servicios.

Estos consumidores ahora poseen una capacidad de negociación que les permite actuar
en nuevos espacios creados y gestionados en el nuevo recurso global: internet. Con el
apoyo de las tecnologías de internet, se crean mercados en ámbitos digitales que no
requieren presencia física de compradores y vendedores. Las cadenas de intermediación
tradicionales están desapareciendo rápidamente. Los nuevos intermediarios en los
negocios internacionales son empresas que tengan la capacidad creativa para diseñar
espacios en la red mundial de información que se adapten a los nuevos modelos de
negocio globales.

Los nuevos modelos de negocio globales

La transformación digital ha dado campo al surgimiento de nuevos modelos de negocios
internacionales en donde, como se mencionó anteriormente, no se necesita ser una
empresa multinacional para llevar productos y servicios a mercados externos. Estos
nuevos modelos son:

Negocios B2C
El modelo de negocio B2C (Business to consumer) hace referencia a los negocios que
se dan directamente entre productores y consumidores. En este caso, el término
productor se sale de la concepción de ser únicamente el fabricante. En los negocios B2C
la relación se puede dar entre comercializadores, distribuidores, productores o
prestadores de servicios y el consumidor directamente.

Es el modelo ideal para los negocios cuya base son las plataformas de comercio
electrónico. La venta de productos de consumo de todo tipo se agrupa dentro de esta
categoría. La mayor particularidad de este tipo de negocios es que se eliminan todos los
canales de intermediación y son los consumidores los que tienen la posibilidad de acudir
a la tienda electrónica y adquirir directamente los productos.

Los negocios B2C son la representación del modelo tradicional de venta minorista de
productos al consumidor con una diferencia bastante particular: en el comercio

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electrónico un consumidor ubicado en Australia puede acceder a una tienda tradicional
ubicada en Brasil adquirir algún producto nativo del país de la samba sin necesidad de
hacer un viaje de más de 15 horas y desde la comodidad de su hogar.

El modelo de negocio B2C ha transformado el negocio minorista de local a

internacional al utilizar internet como plataforma de negociación, compraventa y pago
de productos de consumo. La esencia de estos modelos de negocio es que se trata de
transacciones de bajo importe y pequeños volúmenes.
Negocios B2B
Las negociaciones del tipo B2B (Business to Business) son acuerdos entre empresas.
Los negocios mayoristas y los contratos de distribución se pueden canalizar a través de
este modelo de negocio.

Generalmente los negocios B2B son un apoyo operativo para las negociaciones
tradicionales de largo plazo en marco de acuerdos internacionales de suministro y
distribución. Por medio de las plataformas B2B se pueden gestionar facturas, órdenes de
compra, seguimiento a pedidos y otros aspectos de logística. Aunque lo aspectos
financieros de las operaciones como los pagos implican un tratamiento más riguroso,
también se pueden gestionar por los canales virtuales; sin embargo, aún existe gran
prelación hacia los medios de cobro y pago tradicionales del comercio internacional.

Los modelos B2B son ideales en el desarrollo de los mercados de productos

industriales. Las empresas proveedoras pueden desarrollar plataformas web y mediante
el diseño de estrategias de marketing digital publicar sus ofertas en los canales virtuales
a donde pueden acceder clientes desde cualquier lugar del mundo.

Negocios C2C
El modelo C2C (Consumer to consumer) se refiere a la oferta de productos y servicios
entre consumidores particulares. Se aplica a mercados de tradición o las conocidas
“ventas de garaje” o de “segunda mano” por canales virtuales. Se incluyen dentro de
esta categoría ya que hoy en día, gracias al auge que tomó en su momento una
plataforma como eBay, la cual en sus inicios utilizó esta estrategia en su modelo de
negocio, este tipo de negocios ha ido creciendo a nivel internacional. Plataformas como
Mercado libre y Amazon en un grado menor también han contribuido a la
internacionalización de la venta de mercancías y productos de segunda mano en

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transacciones entre personas naturales, que no necesariamente tienen carácter de sellers
profesionales de e-commerce.

Negocios B2B2C
Adoptar un modelo de negocio del tipo B2B2C (Business to business to consumer)
implica tener una mayor experiencia en los negocios internacionales. Los negocios de
este tipo son más ideales para las grandes compañías que dentro de sus segmentos
disponen de ofertas para empresas y para consumidores a la vez. También pueden
incursionar en estos negocios los intermediarios mayoristas, minoristas y distribuidores
que pretenden llegar finalmente a consumidores. Estos negocios se desarrollan en
grandes mercados virtuales donde confluyen empresas y consumidores. Las plataformas
más conocidas en este modelo son Amazon, Alibaba, Mercado libre entre otras.

Conclusión
En el presente trabajo se hizo una relación entre los temas Revolución 4.0, Modelos de
internacionalización y Negocios internacionales. Como se ha podido ver, en la
actualidad el comercio internacional y la economía mundial presentan grandes cambios
a los cuales los actores internacionales deben adaptarse si no quieren quedarse afuera.
La globalización trajo consigo todos estos factores, y es importante conocerlos y
adaptarlos para generar un cambio en el ecosistema de los negocios.

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Bibliografía
Belén, V. S. (10 de Noviembre de 2016). Economipedia. Obtenido de Cuarta Revolución
Industrial: https://economipedia.com/definiciones/cuarta-revolucion-industrial.html

Negoincomex. (2019). El libro blanco de los negocios internacionales .

Pelaez Cano, M. J., & Rodenes Adam, M. (25 de 12 de 2009). La internacionalizacion de las
empresas: Relacion entre el capital social, las tecnologias de la informacion relacional y
la innovacion. Obtenido de Semestre Economico:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=165013651007

Schwab, K. (2016). La cuarta revolucion industrial. Ginebra, Suiza : Foro Economico Mundial .