UNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
CEI: IMB-PC San Cristóbal
Jueves 17:00
Curso: Negocios Internacionales 1
Tutor: Lic. Figueroa Robles
Tarea 5
Capítulo 5 – Ética en los Negocios Internacionales
Apellidos: Portillo Pazmiño
Nombres: Betzie Renee
Carné: 08189089
Fecha de Entrega:
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Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................................. 4
OBJETIVOS ...................................................................................................................................................... 5
RESUMEN ....................................................................................................................................................... 6
1. Prácticas de Empleo ....................................................................................................................... 6
2. Derechos humanos ......................................................................................................................... 6
3. Contaminación ambiental ............................................................................................................... 7
4. Corrupción y obligaciones morales ............................................................................................... 7
5. Ética personal................................................................................................................................... 8
6. Proceso de toma de decisiones ..................................................................................................... 8
7. Cultura organizacional .................................................................................................................... 9
8. Cultura social.................................................................................................................................... 9
9. Doctrinas amorales.......................................................................................................................... 9
10. Teoría de los derechos y de la justicia.................................................................................... 10
PREGUNTAS.................................................................................................................................................. 12
1. ¿Qué condiciones de empleo deben prevalecer cuando las condiciones en dos países son
distintas? ................................................................................................................................................. 12
2. ¿Cuáles son los principales derechos humanos básicos en cualquier país? ....................... 12
3. ¿Cuáles son las obligaciones de cualquier empresa para el cuidado del medio ambiente?
12
4. ¿Cuáles son las obligaciones de una empresa para evitar la corrupción? ........................... 12
5. ¿Cuáles son las principales obligaciones morales de cualquier empresa nacional o
internacional? ......................................................................................................................................... 12
6. ¿Qué es la ética personal?........................................................................................................... 13
7. ¿Cómo influye la ética en la toma de decisiones de cualquier empresa? ............................. 13
8. ¿Cómo influye la cultura organizacional en los comportamientos no éticos en una
empresa? ................................................................................................................................................ 13
9. ¿Cuáles son las cuatro posibles doctrinas amorales que utilizan algunas empresas
multinacionales? .................................................................................................................................... 13
10. ¿Qué es la teoría de los derechos y de la justicia? .............................................................. 14
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL ....................................................................................................................... 15
1. Describa de forma general qué medidas se llevan a cabo en su empresa para proteger el
medio ambiente. .................................................................................................................................... 15
2. Analice si en su empresa se respetan los derechos humanos básicos. ................................ 15
3. Analice los valores y normas que se practican en su organización. ...................................... 15
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4. Analice las ventajas de la cultura organizacional y social en su empresa. ........................... 15
5. Analice las desventajas de la cultura en su organización y compárelas con las de otra
empresa similar...................................................................................................................................... 16
6. Analice que medidas recomendaría tomar para mejorar la cultura en su organización y que
buenas prácticas podrían copiar de otras empresas. ....................................................................... 16
7. Analice si fuera conveniente poner en práctica una doctrina amoral para que su empresa
se vea beneficiada. ............................................................................................................................... 16
CONCLUSIONES ............................................................................................................................................ 17
RECOMENDACIONES .................................................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................... 19
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INTRODUCCIÓN
Los temas éticos aparecen con frecuencia en los negocios internacionales, a menudo porque las
prácticas y regulaciones de negocios cambian de una nación a otra, dichas diferencias pueden
crear dilemas éticos para las compañías.
La naturaleza del sistema ético y decidir el curso de acción a seguir uno cuando se enfrenta uno.
El termino ética alude a los principios aceptados de lo correcto y lo equivocado que gobiernan el
comportamiento de una persona, los miembros de una profesión o las acciones de una
organización, la ética de negocios son los principios aceptados de lo que es correcto o erróneo, y
una estrategia ética es un curso de acción que no viola dichos principios
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OBJETIVOS
Entender los problemas éticos que enfrentan los negocios internacionales
Reconocer un dilema ético
Identificar las causas del comportamiento no ético de los administradores
Describir las distintas posturas filosóficas sobre la ética
Explicar de qué manera pueden los administradores incorporar consideraciones éticas en su forma
de decisiones
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RESUMEN
1. Prácticas de Empleo
Cuando las condiciones laborales en otra nación son muy inferiores a las que privan en el país de
la multinacional y los criterios que deben aplicarse son: los de la nación, los de la anfitriona, o un
punto intermedio entre ambos; se equiparan los pagos y las condiciones laborales en todos los
países, si en alguna en desarrollo son comunes a las 12 horas, pagos bajísimos y
ausencia de protección contra sustancias toxicas.
Ejemplo: En la década de 1990, Nike estuvo en el centro de un huracán de protestas
cuando los noticieros revelaron que las condiciones laborales de muchos subcontratados eran
pésimas. Uno de los argumentos más socorridos fue el que se detalló en 48 horas, el programa
noticioso de la CBS que salió al aire en [Link] se demuestra en el caso Nike, puede
sustentarse que este comportamiento no es apropiado, pero aún queda sin respuesta la pregunta
acerca de los criterios que deben prevalecer
2. Derechos humanos
En las empresas internacionales, pueden surgir dudas sobre los derechos humanos básicos que
aún no se respetan en muchas naciones. Los derechos que damos por sentado en las naciones
desarrolladas como la libertad de asociación, expresión, reunión, movimiento, ideas políticas, etc.
No se respetan universalmente.
Uno de los ejemplos más evidentes proviene de Sudáfrica en los días del régimen de los blancos
y el apartheid, que terminó en 1994. Entre otras cosas el sistema negaba los derechos políticos
básicos a la mayoría de la población negra, imponían la segregación de blancos y negros,
reservaba ciertas ocupaciones para los blancos y prohibían que los negros colocarán
en puestos que implicarán supervisará una persona blanca. A pesar de lo atroz del sistema
algunas empresas occidentales operaban en ese país sin embargo una década de 1980 muchos
cuestionaron la ética de ese estado de cosas. Argumentaron que la inversión de las
multinacionales extranjeras al fomentar la economía sudafricana sostenía al régimen
re previsto del apartheid. Varias compañías occidentales comenzaron a cambiar sus
políticas a finales de la década de 1970 y a principios de la siguiente. General Motors que tuvo
actividades importantes en Sudáfrica se puso a la vanguardia de esta tendencia y adoptó los
que luego se conocieron como principio de Sullivan, por León Sullivan, ministro Bautista negro y
miembro del Consejo Directivo de General Motors sostuvo que sólo era ético que la compañía
operará en Sudáfrica si se cumplen dos condiciones primera que no obedeciera las leyes en
sus operaciones sudafricanas y segunda que hiciera todo lo que estuviese a su poder para
promover la de rogación de esas leyes.
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3. Contaminación ambiental
Cuando la reglamentación ambiental de las naciones donde se instalan las
multinacionales contiene normas oficiales muy inferiores a las de su país de origen, surgen
problemas éticos. Muchas naciones desarrolladas tienen minuciosas normas oficiales sobre la
emisión de contaminantes de descarga de sustancias tóxicas, usar materiales peligrosos en el
trabajo entre otros por el contrario con frecuencia de muchos países en desarrollo carecen
esas normas y según los críticos el resultado es que las operaciones de
multinacionales generen concentraciones de contaminantes mayores a las que se les permite en
su nación de origen.
Las corporaciones pueden contribuir a la tragedia de las tierras comunes cuando se llevan la
producción a lugares donde se sienten en libertad de arrojar los contaminantes a la
atmósfera o a mares y ríos con lo que dañan estos valiosos recursos del planeta. Estas
acciones son legales Asimismo faltan a las naciones básicas de ética y responsabilidad
social este problema está adquiriendo gran relevancia a medida que las preocupaciones sobre
el calentamiento global inducido por los seres humanos se colocan en el centro del
escenario la mayoría de los científicos el clima aduce que la actividad industrial y humana está
elevando la cantidad de dióxido de carbono en la noosfera este es un gas de invernadero que
envuelve el calor a la superficie calentando el planeta como resultado se eleva la
temperatura promedio de la tierra. El cúmulo de videncia científica proveniente de numerosas
bases de datos ostenta el argumento en consecuencia de las sociedades del
mundo están empezando a restringir la cantidad de dióxido de carbono que puede
ser emitido a la atmósfera como subproducto de la actividad industrial. No obstante, las
regulaciones varían de una nación a otra.
4. Corrupción y obligaciones morales
La corrupción ha sido un problema de casi todas las sociedades en la historia y todavía lo es
siempre ha habido y habrá funcionarios corruptos en las empresas internacionales pueden y
han ganado ventajas económicas por entregar pagos atales funcionarios un ejemplo
caracterizado es muy conocido incidente de la década de 1970 el presidente de lo que
Lockheed entregó 126 millones de dólares agentes funcionarios del Gobierno de Japón para
conseguir que Nipón Air hiciera un pedido grande de su avión trisar.
Estados Unidos adoptó una convención para combatir el soborno de funcionarios públicos
extranjeros en las transacciones comerciales, la convención entró en vigoren 1999 obliga a los
estados miembros de tipificar como delito el pago de sobornos los funcionarios públicos
extranjeros Asimismo incluyen los pagos que facilitaron para agilizar actividades rutinarias del
Gobierno. Por ello los pagos de facilitación o aceleradores excluyeron de la ley de prácticas
corruptas en el extranjero y la convención del soborno de la OCDE, pero no están claras las
implicaciones éticas de esos pagos desde el punto de vista práctico sobornar aunque sea un mal
menor puede ser precio necesario por hacer un bien mayor diversos economistas
defienden este razonamiento y aseguran que en el contexto de muchas normas engorrosas en
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los países en el desarrollo de la corrupción puede mejorar la eficiencia y estimular el
crecimiento como parte de su postura sostienen la hipótesis de que una nación donde las
estructuras políticas distorsiona no limitan el funcionamiento de los burócratas para que
aceleren la aprobación de inversiones que puede aumentar el bienestar. A las obligaciones
Morales tienen un poder que procede su control sobre recursos y su capacidad de trasladar la
producción de un país a otro, aunque este poder está acotado no sólo por las leyes y normas
sino por la disciplina del mercado y los procesos competitivos que no deja ser relevante. Algunos
filósofos Morales afirma que el poder implica la responsabilidad social para las multinacionales de
dar algo en reciprocidad a las sociedades en las que prosperan y crecen.
5. Ética personal
La ética de las empresas no está divorciada de la ética personal qué consisten los principios
aceptados de lo correcto y lo incorrecto con base en los cuales los individuos articulan su
comportamiento. Como individuos nos enseñan que es malo mentir y engañar y que es bueno
conducirse con integridad y honor y defender loque consideramos correcto y verdadero. En
general así ocurre en todas las sociedades el código de ética personal que guía nuestro
proceder proviene de varias fuentes cómo: la familia, la escuela, la religión y los medios de
comunicación. Nuestro código personal ejerce una influencia profunda en nuestro
comportamiento como empresarios. Es menos probable que un sujeto con un sentido filme de la
ética personal se comporte de forma no ética en un contexto de negocios de aquí se deduce
que el primer paso para inculcar un sentimiento de ética profundo empresarial es que la
sociedad insiste en una ética personal sólida.
Los administradores del país de origen de una empresa que trabajan en el
extranjero para multinacionales los llamados administradores expatriados pueden sufrir
presiones adicionales para faltar a su ética personal están lejos de su entorno social y de su
cultura además lo están emocionalmente y geográficamente de la matriz de su compañía
quizás se hallan en una cultura que no confiere el mismo valor a una norma de éticas importantes
que en su país de origen y tal vez están rodeados de empleos locales que ostentan criterios
éticos menos rigurosos, a veces la matriz presiona a los administradores expatriados para
que alcancen metas poco realistas solo si se toman atajos o se actúa de forma no ética como
por ejemplo: para cumplir las metas de desempeño impuestos desde la matriz los
administradores expatriados pueden sobornar para ganar contratos o establecer condiciones
de trabajo y controles ambientales inferiores a las formas mínimas aceptables.
6. Proceso de toma de decisiones
En muchos estudios del comportamiento no ético de las empresas, se concluye que los
empresarios no siempre están conscientes de su comportamiento no es ético en particular
porque no cuestionan si una decisión o un acto es ético no en cambio aplican sin más un cálculo
de negocios a la que les parece una decisión empresarial, pero olvidan que esta también
puede tener una vertiente ética relevante. La falla radica en procesos que no incorporan
consideraciones éticas a la toma de decisiones de los negocios.
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7. Cultura organizacional
El ambiente de algunas empresas no estimula la reflexión personal sobre las
consecuencias éticas de las decisiones de negocios. Esta deficiencia nos lleva a la tercera causa
del comportamiento no ético en las compañías en una cultura organizacional se resta
importancia a la ética empresarial y reducen todas las decisiones a lo estrictamente
económico el término cultura organizacional se refiere uno de los valores y normas que
comparten los empleados en una organización, los valores son ideas abstractas sobre lo que un
grupo considera bueno, correcto y deseable mientras que las normas son reglas y guías
sociales que dictan el comportamiento propio de cada situación así como las sociedades tienen
culturas también las organizaciones las tienen. En conjunto los valores y normas multarán la
cultura de una organización que ejerce una gran influencia para la ética y la tomade decisiones
empresariales
8. Cultura social
La cultura social bien puede influir en la propensión de la gente y las organizaciones a
comportarse de manera no ética. Un estudio aplicado a 2700empresas en 24 países reveló que
existían diferencias considerables entre sus políticas según la nación donde estaban asentadas.
Con ayuda de las dimensiones de Hofstede de la cultura social el estudio descubrió que las
empresas establecidas en culturas donde el individualismo y la evitación de la incertidumbre son
fuertes tenían mayores probabilidades de destacar la importancia de comportarse éticamente en
encontrarse con las situadas en las culturas donde la masculinidad y la distancia del poder son
importantes atributos culturales. Dicho análisis se refiere a que las compañías asentadas en un
país como Rusia que pone un alto énfasis en la masculinidad y a medida de distancia de poder
donde la corrupción es endémica y son más propensas a un comportamiento no ético quelas
instaladas en Escandinavia.
9. Doctrinas amorales
Por doctrinas a Morales de la ética empresarial son abordadas por expertos en la materia cuyo
objetivo primordial es demostrar que ofrecen pautas inadecuadas en la toma de decisiones
éticas en una empresa multinacional. En la bibliografía suelen mencionar a 4 de ellas: la
doctrina Friedman, el relativismo cultural, el moralista virtuoso y el inmoralita inocente. Pese a
que todas estas propuestas tienen algún valor y son insatisfactorias; sin embargo, algunas
empresas optan.
Doctrina de Friedman: en 1970 el economista y premio Nobel Milton Friedman escribió un
artículo desde entonces se convirtió en una doctrina amoral y que los estudiosos de la ética de
los negocios citan para echarla por tierra. La postura básica de Friedman es la única responsable
social de las empresas es aumentarlas utilidades y siempre que observen la ley rechaza en forma
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explícita la idea de que las compañías deban efectuar gastos sociales aparte de lo que
exige la legislación y los que sean necesarios para su buen funcionamiento.
Relativismo cultural: otra doctrina amoral que citan los especialistas en ética es el relativismo
cultural que sustenta la opinión de que la ética no es más que un reflejo de una cultura y que por
consiguiente las empresas deben adoptar normas éticas de la cultura donde operan.
Moralista virtuoso: un moralista virtuoso manifiesta que los criterios éticos del país de origen de
una multinacional son los que pueden aplicarse en otras naciones.
normalista inocente: asegura que si el administrador de una multinacional se percata de las
empresas de otras naciones no acatan las normas éticas en el país anfitrión él tampoco debe
hacerlo.
10. Teoría de los derechos y de la justicia
En el siglo ox, aparecieron las teorías de los derechos las cuales manifiestan que los seres
humanos tenemos derechos y privilegios esenciales que trascienden culturas y fronteras
nacionales. Los derechos establecen un nivel mínimo de comportamiento ético aceptable
una definición común de los derechos es fundamental que se explica como aquel que tiene la
presidencia sobre el bien colectivo así diríamos que el derecho a la libertad de expresión es un
derecho fundamental que tiene precedencia sobre el interés del Estado en la armonía civil o el
consenso moral. Los teóricos de la moral afirman que los derechos humanos esenciales son la
base de la guía moral con que deben conducirse los administradores cuando toman
decisiones que contiene un ingrediente ético; en concreto no debe afectar actos que lesionen sus
derechos.
La noción de que hay derechos fundamentales que trascienden las culturas y las fronteras
nacionales fue el estímulo básico de la Declaración Universal de los derechos humanos de
la organización de Naciones Unidas firmada por casi todos los países del planeta y que
sientan principios básicos que deben observarse siempre sin importar la cultura en la que se
opere con base a la ética kantiana en el artículo 1 de la declaración se menciona: “ todos los
seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y dotados como están de razón y
conciencia deben comportarse fraternalmente los unos con los otros” es indudable que los
derechos acondiciones equitativas y satisfactorias de trabajo a igual salario por trabajo igual ya
una re numeración que proporcione una existencia conforme a la dignidad humana que
se incorporan en el artículo 23 suponen que no es ético recurrir al trabajo infantil en las fábricas
de explotación laboral y pagar menos que un salario de subsistencia, aunque sea una práctica
común en algunos países los derechos humanos son fundamentales que trascienden las
fronteras nacionales. Es importante advertir que junto con los derechos surgen las
obligaciones como tenemos el derecho a la libre expresión también estamos obligados a
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respetar la libre expresión de los demás la emoción que las personas tienen obligaciones
se menciona en el artículo 29 de la Declaración Universal de los derechos
humanos “toda persona tiene deberes respecto de la comunidad puesto que sólo en ella se
puede desarrollar libre y plenamente su personalidad”.
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PREGUNTAS
1. ¿Qué condiciones de empleo deben prevalecer cuando las condiciones en dos países son
distintas?
Deben prevalecer los de la nación, los de la anfitriona, o un punto intermedio entre ambos.
2. ¿Cuáles son los principales derechos humanos básicos en cualquier país?
Derecho genérico a la integridad personal.
Derecho a la igualdad, lucha contra la discriminación y derechos de las minorías, y de sectores
de la población en relación con sus circunstancias.
3. ¿Cuáles son las obligaciones de cualquier empresa para el cuidado del medio ambiente?
La emisión de contaminantes de descarga de sustancias tóxicas, usar materiales peligrosos en el
trabajo entre otros por el contrario con frecuencia de muchos países en desarrollo carecen esas
normas y según los críticos el resultado es que las operaciones de multinacionales generen
concentraciones de contaminantes mayores a las que se les permite en su nación de origen.
4. ¿Cuáles son las obligaciones de una empresa para evitar la corrupción?
Manual de organización y procedimientos.
Código de Conducta.
Sistemas de control, vigilancia y auditoría.
Sistemas de denuncia interna y a autoridades.
Capacitación sobre medidas de integridad.
Políticas para evitar el ingreso de personas que provoquen riesgos a la organización.
5. ¿Cuáles son las principales obligaciones morales de cualquier empresa nacional o
internacional?
Competencia profesional.
Manejo responsable de la información.
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Secreto profesional.
Respeto entre personal.
La inclusión como práctica cotidiana.
Ética financiera.
Comportamiento honesto.
Responsabilidad social.
6. ¿Qué es la ética personal?
Es la decisión que uno como individuo o como persona realiza para escoger la opción buena o la
opción mala, de acuerdo con los valores y la formación de cada persona.
7. ¿Cómo influye la ética en la toma de decisiones de cualquier empresa?
El comportamiento del alta moral, por parte de la gerencia, las expectativas realistas de
desempeño, las evaluaciones del desempeño que consideran tanto el fin como los medios, el
reconocimiento notorio, los ascensos de las personas que muestran una conducta moral alta.
En esta toma de decisiones, la ética adquiere gran envergadura, ya que les permite a los
líderes discernir entre las acciones correcta se incorrectas.
8. ¿Cómo influye la cultura organizacional en los comportamientos no éticos en una
empresa?
Influye en el clima ético de una organización y en el comportamiento de sus miembros
dentro de la ética. Si la cultura es fuerte y da apoyo a estándares éticos elevados, debe de tener
una influencia poderosa y positiva en el comportamiento de los trabajadores.
9. ¿Cuáles son las cuatro posibles doctrinas amorales que utilizan algunas empresas
multinacionales?
La doctrina Friedman
El relativismo cultural
El moralista virtuoso
Inmoralita inocente
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10. ¿Qué es la teoría de los derechos y de la justicia?
En filosofía política y filosofía del derecho, la teoría de la justicia es una teoría que pretende fijar
criterios legítimos para definir en qué consiste la justicia y cómo se alcanza la igualdad entre los
seres humanos.
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
1. Describa de forma general qué medidas se llevan a cabo en su empresa para proteger el
medio ambiente.
Buscar nuevas oportunidades para valorizar tus residuos. Por ejemplo, la producción de biogás o
biomasa, la transformación en enmiendas o fertilizantes, la extracción de productos o sustancias
de valor.
Optimizar los envases de tus productos. Realiza un plan de prevención de envases específico.
Utiliza nuevos materiales más biodegradables.
Sensibilizar y ofrecer formación ambiental a los trabajadores.
Mejorar los procesos de diseño de nuevos productos. Mejora la competitividad de tú empresa
considerando el factor ambiental y elabora productos más sostenibles. Potencia el eco diseño.
2. Analice si en su empresa se respetan los derechos humanos básicos.
La empresa promueve los Derechos Humanos a través de su gestión empresarial tienen mayor
apertura a mercados internacionales.
3. Analice los valores y normas que se practican en su organización.
Transparencia
Honestidad
Coherencia como valor empresarial
Libertad
Puntualidad en las entregas
Excelencia, clave en los valores de una empresa
Adaptabilidad
Diligencia
4. Analice las ventajas de la cultura organizacional y social en su empresa.
Servicio al cliente
Capacidad para el cambio
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Liderazgo
Moral
5. Analice las desventajas de la cultura en su organización y compárelas con las de otra
empresa similar.
Liderazgo fuerte, individualismo, o dominio personal
Decisiones anticipadas
Dominio de pocas personas
Responsabilidad ambigua
6. Analice que medidas recomendaría tomar para mejorar la cultura en su organización y
que buenas prácticas podrían copiar de otras empresas.
Compromiso
Alineación con la estrategia de sostenibilidad
Coherencia con los valores corporativos
Propósito bien definido
Metas ambiciosas
Diseño de productos y servicios
Selección del talento
7. Analice si fuera conveniente poner en práctica una doctrina amoral para que su empresa
se vea beneficiada.
No es conveniente poner en práctica una doctrina amoral, ya que es lo malo y puede traer
consecuencias graves.
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CONCLUSIONES
La ética de negocios son los principios aceptados de lo que es correcto o erróneo y
que gobiernan el comportamiento de la gente Enel medio de los negocios y una estrategia ética
es un curso de acción que no viola dichos principios.
Muchos de los dilemas éticos de las empresas internacionales se originan en las diferentes
significativas de los sistemas políticos, las leyes, el desarrollo económico y cultural entre
naciones.
Otros economistas sustentan que la corrupción reduce el rendimiento sobre las inversiones de las
empresas y deteriora el crecimiento económico.
Desde el punto de vista moral el poder es neutro lo importante escomo se ejerce es positivo si
mejora el bienestar social, lo cual estético
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RECOMENDACIONES
En el mundo tan cambiante de nuestros días, muy pocos hombres de negocios no se
percatan de la necesidad de explotar los mercados y los recursos globales.
El hecho de ser conscientes de su propia cultura permite a las personas tener sensibilidad hacia
otras identidades culturales, que no necesariamente deben estar de acuerdo con la realidad
subjetiva propia.
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BIBLIOGRAFÍA
Hill, C. W. (2017). NEGOCIOS INTERNACIONALES 1. Mexico D.F.: Mac Graw Hill Edication.
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