UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: IMB-PC San Cristóbal
Jueves 19:00
Curso: Negocios Internacionales 1
Tutor: Lic. Figueroa Robles

Tarea 4
Capítulo 4 – Diferencias Culturales

Apellidos: Portillo Pazmiño

Nombres: Betzie Renee
Carné: 08189089
Fecha de Entrega:

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 Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................................. 3
OBJETIVOS ...................................................................................................................................................... 4
RESUMEN ....................................................................................................................................................... 5
1. Valores y normas ............................................................................................................................. 5
2. Cultura, sociedad y el estado-nación ............................................................................................ 5
3. Determinantes de la cultura ........................................................................................................... 5
4. Individuos y grupos.......................................................................................................................... 6
5. Lenguaje hablado y tácito ............................................................................................................... 6
6. Cambio cultura ................................................................................................................................. 7
7. Cultura y ventaja competitiva ......................................................................................................... 7
PREGUNTAS.................................................................................................................................................... 8
1. ¿Qué es cultura? ............................................................................................................................. 8
2. ¿Qué son valores y normas? ......................................................................................................... 8
3. ¿Cuáles son los determinantes de la cultura?............................................................................. 8
4. ¿Qué es el cambio cultural?........................................................................................................... 8
5. ¿Qué es lenguaje hablado y tácito? .............................................................................................. 8
6. ¿Cuál es la relación entre la cultura y la ventaja competitiva?.................................................. 8
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL ....................................................................................................................... 10
1. Describa la cultura organizacional de su empresa u organización. ................................................... 10
2. Analice los valores y normas que se practican en su organización. .................................................. 10
3. Analice las ventajas de la cultura en su organización. ...................................................................... 10
4. Analice las desventajas de la cultura en su organización.................................................................. 10
5. Analice que medidas recomendaría tomar para mejorar la cultura en su organización................... 10
6. Analice que medidas recomendaría para aprovechar las ventajas competitivas de su organización.
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CONCLUSIONES ............................................................................................................................................ 12
RECOMENDACIONES .................................................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................... 14

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 INTRODUCCIÓN

Las diferencias nacionales de sistemas políticos, económicos y legales repercuten en los

beneficios, costos, riesgos de hacer negocios en diversos países.
Las diferencias culturales, entre los países, a las empresas internacionales, el primero es que
el éxito de un negocio en otras naciones requiere el conocimiento de otras culturas, lo que significa
comprender el efecto de las diferencias culturales, lo que significa comprender el efecto de las
diferencias culturales entre los países entre los países en las prácticas de negocio. En esta época
de comunicaciones internacionales, transporte rápido y mercados mundiales

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 OBJETIVOS

Explicar lo que significa el concepto de cultura de una sociedad

Identificar las fuerzas que generan las diferencias entre, las culturas sociales

Determinar las implicaciones económicas y comerciales de las diferencias culturales

Reconocer la manera en que las diferenciales culturales influyen en los valores del sitio de trabajo

Apreciar las implicaciones económicas y comerciales del cambio cultura

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 RESUMEN

1. Valores y normas

Los valores son la base de una cultura, dan el contexto en el que se establecen y justifica las
normas de una sociedad; implican las actitudes de una sociedad respecto a conceptos
como libertad individual, democracia, verdad, justicia, honestidad, lealtad, responsabilidad
colectiva.
Las normas son unas reglas sociales que rigen las relaciones de las personas; se dividen en
dos categorías principales: usos y costumbres.
Las costumbres son normas que se estiman esenciales para el funcionamiento de una sociedad y
de su vida social posee mucha mayor trascendencia que los usos y por consiguiente infringir las
puede implicar un castigo grave.

2. Cultura, sociedad y el estado-nación

Definimos sociedad como un grupo de personas que comparten un conjunto de valores y normas;
es decir personas Unidas por una cultura común.
No hay una correspondencia escrita entre una sociedad y un estado nación. Cuántos
los Estados nación son creaciones políticas que pueden tener una cultura o varias.
Puede pensarse que la nación francesa es la Encarnación política de la cultura francesa pero el
estado canadiense posee por lo menos3 culturas. Del mismo modo cómo muchas naciones
africanas poseen grandes diferencias culturales entre grupos tribales como se vio a comienzo de
la década de1990 cuando Ruanda deshizo en una cruenta guerra civil entre 2 tribus: tutsis y
hutus. África no está sola en estos aspectos, por ejemplo; La India está compuesta por muchos
grupos culturales, con su propia y rica historia y tradiciones.
En el otro extremo de la escala coma se hallan las culturas que abarcan diversos países. Algunos
estudios estiman que puede hablarse de una sociedad o cultura islámica que comparten los
habitantes de muchas naciones de Medio Oriente, Asia y África.

3. Determinantes de la cultura

Los valores y normas una cultura no se encuentra totalmente formado, son un producto de la
evolución de múltiples factores, tuvo las ideas políticas y económicas prevalecientes, de
estructura de la sociedad y de la religión, el idioma y la educación preponderantes.
Estos influyen en los sistemas de valores de una sociedad. Los valores referidos a la
libertad, la justicia y los logros individuales.
La estructura social y la religión influyen los valores y normas de una sociedad los valores y
normas ejercen influencia en la estructura social y la religión.

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 4. Individuos y grupos

Un grupo es una asociación de 2 o más individuos que comparten un sentimiento de identidad y

se relacionan de manera estructurada con base en expectativas comunes sobre el
comportamiento del otro. La vida social humana supone la vida en grupo. Las personas
forman parte de familias, grupos de trabajo, grupos sociales entre otros; sin embargo,
aunque en todas las sociedades hay grupos que difieren en la medida en que consideran que el
grupo es el medio principal de organización social en alguna de estas adquieren mayor
transcendencia de los atributos y logros de los individuos que son parte de un grupo, mientras
que en otras ocurre lo contrario.

El individuo es el elemento constitutivo básico de la organización social, están se aprecia no sólo

en la organización política y económica de la sociedad sino en la forma en que las personas
perciben y se relacionan en contextos sociales y de negocios como por ejemplo el sistema
de valores de muchas sociedades occidentales destacan los logros de los individuos. La
posición social de los sujetos no depende tanto de su lugar de trabajo como de su desempeño en
cualquiera quesea su campo laboral.

El grupo a diferencia de la instancia occidental en el individuo, el grupo es la unidad principal en

la organización social en muchas otras sociedades.

5. Lenguaje hablado y tácito

Lenguaje hablado:

El lenguaje sirve para mucho más que la comunicación entre las personas su naturaleza también
estructura la manera de percibir el mundo. El lenguaje de una sociedad dirige la atención de sus
miembros hacia ciertas características del mundo y no otras como por ejemplo el más
representativo de este fenómeno es que mientras en español solo hay palabras para decir es una
lengua inútil.

Lenguaje táctico:

Se refiere a la comunicación no verbal, todos nos comunicamos con los demás mediante signos
no verbales; por ejemplo, arquearlas cejas es señal de reconocimiento en la mayoría de las
culturas y sonreír indica alegría sin embargo muchos signos dependientes de la cultura ignorar
las señales no verbales de otra cultura ocasiona errores de comunicación.

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 6. Cambio cultura

La cultura no es constante evoluciona con el tiempo. Los cambios del sistema de valores pueden
ser lentos y dolorosos para la sociedad; en la década de 1960 los valores estadounidenses
relacionados con las mujeres, el amor, el sexo, el matrimonio, sufrieron modificaciones
significativas buena parte de las agitaciones sociales de la época se reflejan en esos cambios
esto ocurre y a veces llegan averse muy profundos
Asimismo, en la cultura de las sociedades se modifica cuando éstos enriquecen por el progreso
económico repercute en factores los cuales influyen una cultura como por ejemplo el incremento
de la urbanización el mejoramiento de la calidad de viday la disponibilidad de educación depende
del progreso económico, pero deterioran los valores tradicionales de la sociedad de rurales
pobres.

7. Cultura y ventaja competitiva

El sistema de valores y normas de un país influyen en las empresas para

establecer una ventaja competitiva en el mercado global las actitudes hacia la cooperación
entre obreros y patrones el trabajo y el pago de los intereses sufren la influencia de la estructura
social y la religión puede decirse que los conflictos de clase entre trabajadores y directivos de la
sociedad con conciencia de clase cuando acabe este trastorno productivo elevan los costos de
hacer un negocio. Del mismo modo se estudia los sociólogos la ética estética ultraterrena el
hinduismo no es tan propicio para el capitalismo como la ética.
Para los negocios internacionales la conexión entre la cultura y ventaja competitiva es importante
por dos motivos en primer lugar se señala los probables países donde surgirán los
competidores más viables como por ejemplo seguridad que las empresas estadounidenses pero
en aumentar la competencia agresiva y de costos bajos en competidores de la cuenta del
Pacífico donde se combinan la economía de libre mercado la ideología con funciona y las
estructuras sociales de un grupo y los sistemas educativos avanzados.

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 PREGUNTAS

1. ¿Qué es cultura?

Conjunto de conocimientos, ideas, tradiciones y costumbres que caracterizan a un pueblo, a una

clase social, a una época, etc.

2. ¿Qué son valores y normas?

Los valores son la base de una cultura, dan el contexto en el que se establecen y justifica las
normas de una sociedad; implican las actitudes de una sociedad.
Las normas son unas reglas sociales que rigen las relaciones de las personas; se dividen en dos
categorías principales: usos y costumbres. Los usos son convencionalismos para la vida diaria
en general son actos de poco significado moral.

3. ¿Cuáles son los determinantes de la cultura?

Son todas las formas y expresiones que caracterizan una población y determinan su estado de
salud, tales como, etnicidad, el nivel educativo, género, religión, lengua, cosmovisión,
arquetipos, creencias, costumbres y valores.

4. ¿Qué es el cambio cultural?

La transformación que afecta a la cultura y a las instituciones sociales con el paso del tiempo. Ya
hemos dicho que las culturas y los grupos sociales cambian. Este cambio ha sido muy grande a
partir de la industrialización.

5. ¿Qué es lenguaje hablado y tácito?

Lenguaje hablado: el lenguaje sirve para mucho más que la comunicación entre las personas su
naturaleza también estructura la manera de percibir el mundo.
Lenguaje táctico: lenguaje táctico se refiere a la comunicación no verbal, todos nos comunicamos
con los demás mediante signos no verbales.

6. ¿Cuál es la relación entre la cultura y la ventaja competitiva?

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El sistema de valores y normas de un país influyen en las empresas para
establecer una ventaja competitiva en el mercado global las actitudes hacia la cooperación entre
obreros y patrones el trabajo y el pago de los intereses sufren la influencia de la estructura social
y la religión puede decirse que los conflictos de clase entre trabajadores y directivos de la
sociedad.

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 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

1. Describa la cultura organizacional de su empresa u organización.

La cultura organizacional de mi empresa es que cree en la meritocracia, no a la discriminación, piensa en

sus colaboradores, una mejor calidad de vida para todos los integrantes.

2. Analice los valores y normas que se practican en su organización.

1. Somos gente excelente

2. Nos apasiona lo que hacemos

3. Somos íntegros

4. Somos disciplinados

5. Soñamos en grande

3. Analice las ventajas de la cultura en su organización.

Disfrutamos trabajar con el corazón. Nos entregamos cada día con pasión y alegría, dando lo mejor de
cada uno y disfrutando lo que hacemos. Inspiramos con nuestros valores a nuestro equipo, a nuestros
clientes y a la comunidad. Celebramos cada triunfo. Aprendemos con humildad de los reveses y
perseveramos siempre.

4. Analice las desventajas de la cultura en su organización.

No se observan desventajas en la cultura organizacional actual de la empresa.

5. Analice que medidas recomendaría tomar para mejorar la cultura en su

organización

Crear una delegación de tareas para el mejor funcionamiento de la pagina principal ya que se encuentra
descuidada en la actualidad.

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 6. Analice que medidas recomendaría para aprovechar las ventajas competitivas
de su organización.

Se recomienda una línea de deseños propios y personal con talento para llevar a cabo las tareas
de la pagina.

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 CONCLUSIONES

1. Los valores son las ideas abstractas sobre lo que un grupo considera bueno, correcto, y deseable
en otras palabras los valores son supuestos compartidos sobre cómo deben ser las cosas.

2. las normas se interpretan por las reglas y los lineamientos sociales que se
persiguen en el comportamiento apropiado en situaciones determinadas.

3. La sociedad se refiere a un grupo de personas que comparten un conjunto de valores y normas

que puede equivaler a un país, pero algunos los países se abrigan varias sociedades es decir sus
tiene diversas culturas.

4. En los negocios entre varios países, la cultura de la contraparte juega un factor importante en la
administración de una empresa.

5. la economía de los países es más interdependiente e integrada, pero las diferencias

culturales.

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 RECOMENDACIONES

1. Determinar las culturas de todos los países

2. Mantener una estructura social
3. Fomentar los valores y las normas de cada país
4. El lenguaje es una de las características que definen una cultura

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 BIBLIOGRAFÍA

Hill, C. W. (2017). NEGOCIOS INTERNACIONALES 1. Mexico D.F.: Mac Graw Hill Edication.

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