Caso Práctico Unidad 3:
La Planeación y la Organización
Niyireth Ospina Cifuentes
Corporación Universitaria de Asturias
Bogotá D.C.
20 de enero de 2021
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Tabla de contenido
Introducción............................................................................................................................... 2
Pregunta 1.................................................................................................................................. 3
Respuesta:.............................................................................................................................. 3
Pregunta 2 y Tabla..................................................................................................................... 4
Pregunta 3.................................................................................................................................. 5
Respuesta:.............................................................................................................................. 5
Pregunta 4.................................................................................................................................. 5
Respuesta:.............................................................................................................................. 6
Pregunta 5.................................................................................................................................. 6
Respuesta:.............................................................................................................................. 6
Conclusiones:............................................................................................................................ 7
Bibliografías............................................................................................................................... 8
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Introducción
Toda empresa debe contar con 2 etapas fundamentales para lograr el mejor
desempeño con eficiencia y eficacia a fin de contribuir al logro de la misión y los objetivos
interpuestos por la empresa, estas etapas son la planeación y la organización. Veremos a
continuación los principios y funciones de la administración, la importancia de la planeación, así
como también los objetivos y elementos básicos de la organización administrativa, lo cual nos
da lineamientos o comportamientos que como administradores debemos adoptar en cada
situación que enfrente la organización en la cual nos desempeñemos.
Pregunta 1
Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración.
a) Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su habilidad con los
números, mientras que Elena trabaja en el Departamento de Marketing debido a su habilidad
para vender.
b) María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha
pasado a ser más importante.
c) El único jefe de Carlos es Pablo.
d) Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de autoridad emana
del jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder su responsabilidad frente a Pablo.
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Respuesta:
a) Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su habilidad con los
números, mientras que Elena trabaja en el Departamento de Marketing debido a su habilidad
para vender. (Principio de División del trabajo)
b) María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha
pasado a ser más importante. (Principio de Jerarquía)
c) El único jefe de Carlos es Pablo. (Unidad de Mando)
d) Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de autoridad emana
del jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder su responsabilidad frente a Pablo.
(Principio de Autoridad y Responsabilidad)
Henry Fayol define a la administración como el proceso o disciplina que ayuda a
planificar, dirigir, organizar y controlar las actividades para poder hacer un buen uso de los
recursos con el fin de cumplir los objetivos propuestos dentro de la organización. Gracias a su
teoría, Fayol elaboró los principios de la administración.
Pregunta 2 y Tabla
Completa la siguiente tabla después de haber recordado las funciones
administrativas de la empresa.
Concepto Función administrativa de la empresa
Capital Función Financiera
Producción de bienes o servicios Función Técnica
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Reclutamiento de personal Función Humana
Dirección de Ventas Función Comercial
Finanzas Función Financiera
Función de los Recursos Humanos Función Humana
Planes de compensación Función Humana
Dirección de Marketing Función Comercial
Todas las empresas cuentan con diferentes recursos financieros, humanos, materiales y
técnicos, los cuales cumplen diferentes funciones para que se puedan alcanzar los objetivos
propuestos. Las funciones administrativas fueron descritas por Henry Fayol en su libro
“Administración Industrial y General”.
Pregunta 3
Menciona cinco aspectos positivos que subrayan la importancia de la planeación.
Respuesta:
1. Maximiza la eficiencia
2. Propicia el desarrollo de la empresa
3. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presentan
4. Las decisiones se basan en hechos y no en emociones
5. Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión
La planeación es la primera función administrativa que permite proponer objetivos y
señala qué es lo que se va a hacer para poder alcanzarlos. Permite organizar y controlar mejor
las áreas, actividades y recursos de la empresa, así como también controlar y evaluar mejor los
resultados. George Terry (1985) señala: “…Planeación es la selección y relación de hechos, así
como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación
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de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados
deseados…”
Pregunta 4
Los elementos del proceso de organización administrativa son:
a) Capital, desarrollo, y resultado
b) Insumos, proceso, y producto
c) Insumos, desarrollo, y resultado
d) Insumos, proceso, y resultado
Respuesta:
b) Insumos, proceso, y producto
Estos son los elementos básicos que inciden en el desarrollo de un proceso de
organización eficiente.
Pregunta 5
¿Cuál de las siguientes respuestas no es un objetivo de la organización
administrativa?
a) Generar sinergia entre procesos
b) Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes
establecidos
c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del
personal
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d) Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa
Respuesta:
c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes del
personal.
Los objetivos de la organización requeridos para el óptimo funcionamiento de la
empresa son: Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa, generar sinergia entre
procesos, distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes
establecidos y definir adecuadamente las líneas de autoridad.
Conclusiones:
Partiendo del concepto de Administración que plantea Terry (1978) el cual la considera
“como un proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección, ejecución y
control que se efectúa para determinar y lograr los objetivos organizacionales mediante el
empleo de personas y recursos de diversa índole” podemos concluir que toda empresa que
quiera crecer en su desarrollo debe tener muy definidos los objetivos que pretende alcanzar a
corto, mediano y largo plazo contando con todos los recursos necesarios para este fin, debe
contar con las personas idóneas con las que pueda realizar una planeación eficiente que los
lleve a lograr las metas propuestas, cada uno teniendo claras sus funciones dentro de la
organización.
Por ende, un administrador debe tener la capacidad de tomar decisiones que orienten
efectivamente a la empresa y que utilice eficazmente los recursos que poseen para alcanzar
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unos objetivos primordiales como son la innovación, la competitividad asimismo la generación
de valor económico y social.
Bibliografías
Proceso administrativo según George R. Terry. Monografías.
[Link]
Terry-P3UEMECMY#:~:text=Terry,-845%20palabras%204&text
Quiroga, F. (abril 23, 2020). Principios de la administración. Tu economía fácil.
[Link]
Vélaz, I. (2012, abril 02). Las seis funciones básicas de la empresa según Henri Fayol.
[Link]
