UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE CIENCIAS BIOLÓGICAS
EVIDENCIA 1:
INFORME “MIS EXPECTATIVAS EN LA
ORGANIZACIÓN RECEPTORA COMO
ESTUDIANTE DE SERVICIO SOCIAL”
SERVICIO SOCIAL
RESPONSABLE DE SERVICIO SOCIAL: JOAQUÍN
ALBERTO SAUCEDO ZAMORA
ALUMNO: NELDA FERNANDA ALEJANDRO GLORIA
MATRICULA: 1732241
ASESORA DE SERVICIO SOCIAL: HERLINDA JUANITA
VIELMA RAMIREZ
INSTITUCIÓN: Centro de especialidades
inmunologicas FCB UANL
San Nicolás de la Garza, 28 de SEPTIEMBRE del 2020
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Las áreas en el Centro de Especialidades inmunologicas esta muy
bien organizada. está dividida en los siguientes áreas, recepción,
oficina 1, 2, sala general que consta de areas de administracion,
consultorio 1, 2, 3, 4 e una sala de exploración para toma de
muestra en una de archivos, y finalmente está el laboratorio que
se divide en centro regional de diagnóstico epidemiológico y
laboratorios 1 y 2 (Inmunodiagnóstico y Biología celular).
Responsable: Martha Laura Rodriguez
HEMOTERAPIA Objetivo: Brindar servicios de salud
calidad, confiables y oportunos, que garanticen
de óptima
una adecuada atención humana; basado en
altos niveles tecnológicos científicos con la
finalidad de satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros afiliados.
Personal Académico: Estudiantes de servicio
social proveniente de Nutriologia y trabajadores
de enfermeria
ANALISIS DE Responsable:
LABOATORIO
Herlinda Juanita Vielma Ramirez
Objetivo: Proporcionar servicios de apoyo para
el diagnóstico clínico de muestras sanguíneas,
para prevención y control médico.
Personal Académico: Estudiantes de servicio
social y becarios provenientes de QBP y LBG e
técnicos
CONSULTORIO Responsable: Olga Liliana Guzman Aguillon
DE PACIENTES Objetivo: Seguimiento a pacientes
enfermedades autoinmunes, inmunodeficiencias,
de
hipersensibilidades y preventivas.
ORGANIGRAMA
DIRECCIÓN
Dra. Cristina Rodriguez Padilla
INVESTIGACIÓN ACADÉMICO CLÍNICA ADMINISTRACIÓN
Inmunología POS POS LAB DE Compras
molecular
GRA GRA CTII* PRUEBAS
INMUNO
DO DO LOGICAS
Inmunología y Gestion de calidad
acarreadores de y tecnologia
drogas
DOCENCIA Consulta
Tratamiento Hemeroteca
Formulación de
biologicos Inmunoalérgias
Medicina
Cursos
alopática
Virología y Mantenimiento
extracurriculares
cáncer Medicina
Conferencias
complementaría
Simposium
Biología molecular Congresos Bioterio
y cáncer Manuales
Plácticas
Folletos Unidad de
Serología
Clases produccion de
biologicos
Libros
Inmunoclínica
Citometría de
flujo
Biología del
desarrollo
BL-3
BL-4
Area de
Monoclonales
Banco de tumores
Area de productos
Naturales
Unidad de desarrollo
biotecnologicose
productos naturales y/o
biologicos para estimular Area de desarrollo
el sistema inmune de formulaciones
POLÍTICA ORGANIZACIONAL
MISION
Nuestra misión es ser una empresa líder en el mercado en la
realización de estudios de Laboratorio de Inmunología Clínica;
ofrecer servicios de excelencia con sentido humano mediante
el contacto personalizado y al mismo tiempo asegurar
resultados de laboratorio confiables y de alta calidad generar
conocimiento nuevo y realizar investigación de vanguardia.
VISION
Ser una empresa líder en el noreste del país que ofrezca
servicios de calidad en análisis clínicos especializados en
inmunología, con recursos humanos altamente calificados y
tecnología de vanguardia.
VALORES
Nuestra prioridad es el bienestar de nuestros pacientes, por lo
que nos esforzamos día a día para que reciban un trato
humano, cálido y comprensivo. Así mismo, los valores que nos
distinguen son: honestidad, responsabilidad, confiabilidad y
actitud de servicio.
COMPETENCIAS
En el Centro de Especialidades Inmunológicas se ejerce el
servicio de atención a pacientes con una especialidad a
personas inmunocomprometidos, mediante el uso de un
consultorio médico. Por lo tanto se recluta gente altamente
comprometida con el area de salud que sea competente de
trabajar en equipo, saber trabajar con muestras sanguíneas y
trabajar con pacientes.
SERVICIOS BRINDADOS
Atención a pacientes inmunocomprometidos
Servicio de Hemoterapia como alternativa adicional
para pacientes con enfermedades crónico
degenerativas (Diabetes, Hipertensión, Parkinson,
Vitiligo, Fibromialgia, entre otras).
Biometría Hemática
Cuenta Total de Plaquetas
Cultivo Mixto de Linfocitos
Fagocitosis Prueba inderecta por NBT (Nitro Azul de
Tetrazolio)
Intradermorreacción a 5 antígenos diferentes
LIF (Factor Inhibidor de la Migración) a 4 ó 5 solo
antígeno
PCR para detectar bacterias del genero Brucella
PCR para detectar bacterias del género Salmonella
Perfil de Citocinas TH1 y TH2
Perfil de Linfocitos
Perfil de Factores de transcripción
Quimiotaxis
IMMUNEPOTENT-CRP PLUS
IMMUNEPOTENT- CRP INTRAMUSCULAR
IMMUNEPOTENT- CRP ORAL
REGLAMENTO INTERNO
1. Queda estrictamente prohibido fumar en todas las instalaciones de
este laboratorio, de conformidad con el artículo 9 del Reglamento
sobre la Disciplina y el Buen Comportamiento de las Áreas y Recintos
Universitarios.
2. Queda prohibido el consumo de alimentos y bebidas dentro de
cualquier área de laboratorios.
3. Queda prohibido correr dentro de las instalaciones del LIV.
4. Es obligatorio para los alumnos y maestros del LIV, el uso de bata
blanca dentro de las instalaciones. Nota: Por seguridad evitar salir
con la bata fuera de estas instalaciones.
5. Es obligatorio para el personal técnico-administrativo y de
intendencia, el uso de uniforme.
6. Es obligatorio portar gafete de identificación interno dentro de las
instalaciones.
7. Es obligatorio el uso de los equipos de protección (guantes, lentes
protectores, cubrebocas, gorro), en los casos que sea requerido.
8. Está prohibido usar playeras sin manga, cabello largo suelto, shorts,
sandalia o calzado inapropiado (tacón alto), cuando se desarrolle
trabajo de investigación.
9. El desecho de material tóxico peligroso o infeccioso deberá hacerse
conforme a las normas establecidas por el laboratorio. Nota: Todo
personal y alumnos deben leer y cumplir el Reglamento Interno de
Bioseguridad.
10. Cada responsable de área, tiene la obligación de mantenerla limpia
y en orden.
11. Queda prohibido el acceso a personal no asignado y/o
representantes de casas comerciales, sin consentimiento del
responsable del LIV.
12. Las visitas al LIV, deben registrarse en el Diario de Entrada y Salida.
13. Los alumnos que estén inscritos en programas de licenciatura,
servicio social y posgrado, podrán tener acceso al LIV bajo la
autorización del responsable.
14. Se prohíbe el uso de las computadoras del LIV, sin la autorización del
responsable. No se puede bajar música, programas o juegos.
POLITICA DE CALIDAD
Ver al paciente como un ser completo y ofrecerle todas las
alternativas diferentes de tratamiento que existan en ese
momento, desde tratamiento tradicional, como: quimioterapia,
radioterapia, cirugía, así como tratamiento basado en
inmunoterapia que estimule el sistema inmunológico del
paciente, el cual ha sido deteriorado por el padecimiento como
por los tratamientos antes mencionados. Al mejorar la respuesta
inmune del paciente tendrá mejor oportunidad de defenderse.
CAPACITACION
Se llevó a cabo una capacitación durante las primeras 2
semanas, antes de ser responsable y asesoría constante hasta
terminar el servicio. La capacitación cubre las siguientes áreas,
técnicas de laboratorio, manejo de equipo y pacientes.
Se centró en el servicio a pacientes inmunocomprometidos en
recepción y en entrega de sus tratamientos, manejo de equipo y
técnicas en el laboratorio clínico con muestras sanguíneas de
pacientes para diferentes tipos de examenes clinicos
EXPECTATIVAS
Conocer y aprender detalladamente los protocolos y normas
que se usan en laboratorio clínico, ganando experiencia
mediante la práctica. Comprendiendo la atención de la salud.
Por el momento debido a la contingencia no ha sido posible
cumplir la expectativa de ganar experiencia practica pero si
teórica, tal vez terminando la contingencia se pueda reponer
el tiempo perdido.
APORTACIONES
Creo que las aportaciones que puedo ofrecer son el
concomimiento en gestión de las operaciones de laboratorio,
y generación de datos e informes, habilidades comunicativas y
resolución de problemas así mismo habilidades en Microsoft
Office y Google Drive.
