PREPARACION Y RESPUESTA A EMERGENCIAS

Emergencia:
Concepto. – La palabra emergencia hace referencia a aquella situación que se sale de control y
que como consecuencia provoca un desastre, una emergencia como tal cuando se necesita un
compromiso inmediato y vital donde se dispone de pocos minutos para actuar.

Se trata de un suceso o situación que se presenta y requiere de una atención inmediata son
casos de emergencia aquellos asuntos relacionados con: Accidentes/hospitalizaciones,
fallecimientos, detenciones/arrestos, robo y otros.

Como se ha dicho anteriormente, es difícil definir rigurosamente las emergencias antes

señaladas, en primer lugar, por la subjetividad de las personas al catalogarlas, y en segundo
lugar porque un accidente que en origen es sólo una Emergencia Parcial o controlada, por
múltiples e imprevisibles factores puede pasar a ser General.
 
TIPOS DE EMERGENCIA:

Ante las distintas situaciones que se puedan dar: incendios, escapes de gas, vertido de producto
peligroso, explosión, accidente laboral, etc., se define el tipo de emergencia y sus grados, que
se clasifica en:

 Conato de emergencia.
 Emergencia parcial.
 Emergencia general.

  
Conato de Emergencia:

Accidente que puede ser controlado y dominado, de forma sencilla y rápida por el personal y con
los medios de protección del local, dependencia o sector.
 
Es el accidente o posibilidad de riesgo que pueda ser valorado, controlado y dominado de forma
sencilla y rápida por el personal y medios del propio Centro. En un conato de emergencia
actuara el personal correspondiente a la zona y la Brigada General que si lo considera necesario
solicitara la ayuda exterior (Bomberos, policía, etc.).
 
Asimismo, se comunicará al Servicio de Mantenimiento que llevará un Registro de todos los
conatos de Emergencia sucedidos en el Centro.

 
Emergencia Parcial

Accidente que precisa la actuación de todos los equipos y medios de protección de la empresa y
la ayuda de medios de socorro y salvamento exteriores en uno de los edificios o sector. Dicho
accidente no puede afectar al resto de edificios. Se procederá a la evacuación del edificio o
sector, con las condiciones que garanticen la máxima seguridad, interviniendo los equipos de
salvamento exteriores. El personal evacuado se reunirá en el punto de reunión. 

Es el accidente que para ser dominado requiere la actuación de los equipos especiales del
Centro y medios de los Servicios Públicos.
 
Para ser tal, los efectos de la Emergencia Parcial quedarán limitados a un área o zona
fácilmente controlable y que, previsiblemente, no afectarán a otras colindantes.
 
Supuestamente habrá que trasladar pacientes del sector de riesgo a otra zona protegida, por
posible efecto de humo o llamas.
En caso de Emergencia Parcial, el Comité de Catástrofes, además de las acciones generales
enunciadas anteriormente, realizará las siguientes:

1. Apertura del Plan de Emergencia del Centro.

2. Control de llamadas por centralita telefónica.
3. Asegurar el mantenimiento de las vías de acceso al Hospital expeditas.
4. Cese de determinadas actividades: Urgencia, Bloque Quirúrgico, Suspensión de
Consultas, o aceleración de actividades como intervenciones iniciadas, etcétera.
5. Preparar la posible evacuación, según normas que se detallan más adelante.
6. Activación del Equipo de Información, para ello el Servicio de Admisión facilitará listado
de los enfermos ingresados en la zona afectada.
7. Preparación del Área de Información a familiares.
8. Preparación de la Oficina de Información a la Prensa.
9. Alerta a los Servicios Centrales y Generales del Hospital:
o Banco de Sangre. Laboratorios
o Plantas de Hospitalización
o Radiología.
o Laboratorios.
o Quirófanos.
o Reanimación.
o Centralita.
o Resto de servicios administrativos
10. Redistribución interna de los Recursos Humanos existentes en el Centro.
11. Habilitación de espacios libres y zonas de seguridad. Necesariamente el Plan de
Catástrofes Internas de cada Centro contemplará la existencia de zonas de seguridad en
cada Área y la alternativa en caso de que sea ella la afectada.
12. Dar instrucciones para efectuar el cordón de seguridad en torno al Hospital e impedir la
entrada de personas ajenas al Hospital.
13. Vigilar que se han tomado las medidas habituales para controlar el siniestro.
14. Suspender el funcionamiento de los ascensores (salvo el declarado para uso de
bomberos).
15. Cortar suministros de gases y fluidos, por el Servicio de Mantenimiento, previa consulta y
valoración de las zonas afectadas.

Emergencia General

Accidente que precisa la actuación de todos los equipos y medios de protección de la empresa y
la ayuda de medios de socorro y salvamento exteriores. Dicho accidente puede afectar al resto
de edificios. Ante esta situación se procederá a la evacuación total de la empresa con las
condiciones que garanticen la máxima seguridad, interviniendo los equipos de salvamento
exteriores. El personal evacuado se reunirá en el punto de reunión.
 
Es el accidente que precisa de la actuación de todos los equipos y medios de protección del
Centro sanitario y de la ayuda exterior.
 
La Emergencia General podrá comportar la evacuación o aislamiento de determinadas áreas del
Hospital y el traslado de pacientes.
 
El Comité de Catástrofes desarrollará las acciones enunciadas en la Emergencia Parcial y
además las siguientes:
 

1. A propuesta de los Bomberos, pondrá en marcha la Evacuación parcial o total del

Hospital.

2. Dará las instrucciones oportunas para la Localización y Movilización del Personal que, en
virtud de su horario, no se encuentren físicamente en el Centro.

La movilización del Personal Facultativo se hará de forma selectiva en virtud de las

dimensiones del siniestro y el área afectada. El Comité de Catástrofes decidirá su
número para la atención de enfermos evacuados y la posibilidad de dar altas. La
Dirección Médica deberá tener previsto su propio sistema de localización del Personal
Facultativo.

La Jefatura de Personal Subalterno tendrá establecida la movilización de Celadores, con

criterios generales similares a los descritos para el Personal de Enfermería.

El Servicio de Mantenimiento igualmente tendrá que prever la movilización del personal

de Mantenimiento de tal forma que se garanticen las necesidades adicionales de
oxígeno, puntos de luz, etcétera.

La Dirección de Gestión tendrá su propio sistema preestablecido de movilización de

Personal Auxiliar Administrativo.

El sistema de localización será telefónico, siendo por ello necesario que el primer lugar a
reforzar sea la Centralita telefónica. Es recomendable que todos los teléfonos de
personal estén en lugar accesible a cualquier hora del día. El lugar más adecuado será la
Centralita telefónica o el Centro de Mando que designe el Hospital. En todo caso se
dispondrá del adecuado sistema de custodia, para garantizar que el acceso a dichos
datos quede restringido al Responsable del Comité de Catástrofes y sólo en
circunstancias especiales justificadas.

Es recomendable igualmente que en los Hospitales exista una posible alternativa a la

Central Telefónica, por si el siniestro le afectase directamente. La sustitución podría venir
por teléfonos "punto-punto" o emisoras de radio, para cuyo emplazamiento se
recomienda, el lugar elegido como Centro de Mando o el Área de Urgencias.

En todo caso, el Comité de Catástrofes se supeditará a la decisión de los Bomberos para la

evacuación de pacientes, cuya metodología deberá estar adecuadamente sistematizada (Ver
apartado específico).

• Plan de emergencia de seguridad

El plan de emergencia recoge las acciones y medidas para prevenir o mitigar los riesgos
de las personas que se encuentran en las instalaciones de una organización asi como
los procedimientos de actuación a realizar cuando se produce una emergencia.
Un Plan de Emergencia es un conjunto de acciones ordenadas a realizar por el personal
del Centro, en el supuesto de que se produzca un siniestro. El objetivo final debe ser
minimizar en lo posible los daños a los pacientes, al personal y a las instalaciones.
 
Es fundamental el papel que el personal del Centro laboral ha de jugar ante este tipo de
situaciones, ya que, además de actuar coordinadamente y ejecutar una misión
determinada con arreglo a lo que indique el Plan de Emergencia de su Centro, ha de
transmitir seguridad y tranquilidad a los usuarios.
 
En consecuencia cada Plan de Emergencia contemplará la actuación específica de cada
uno de los trabajadores, y cada actuación específica debe quedar ensamblada en el
conjunto de acciones coordinadas por una serie de equipos y de responsables que han
de quedar igualmente claros.

El reglamento de la Ley 29783, Ley de seguridad y salud en el trabajo, determina que

por plan de emergencia debe de entenderse como el documento guía de las medidas
que se deberían tomar ante ciertas condiciones o situaciones de gran envergadura e
incluye responsabilidades de personas y departamentos….

 
La organización de los primeros equipos de actuación no tiene por objeto sustituir a los
Servicios Públicos (Bomberos, Policía, etc.) sino solamente tomar las medidas más
inmediatas hasta que lleguen los mismos.

▪ Plan contingencia/seguridad:

Definición, objetivos y beneficios

EL PRESENTE DOCUMENTO – MODELO DE PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD - SE LE
HACE LLEGAR AL ADMINISTRADO CON LA FINALIDAD DE QUE CUMPLA CON LOS
REQUISITOS SEGÚN EL D.S. Nº 002-2018- PCM PARA LA OBTENCION DEL CERTIFICADO
DE INSPECCION TECNICA DE SEGURIDAD EN EDIFICACIONES.

SE LE HACE RECORDAR AL ADMINISTRADO QUE NO SE DEJE SORPRENDER POR

TERCERAS PERSONAS QUE VIENEN “OFRECIENDO SUS SERVICIOS PARA TRAMITAR” EL
CITADO PLAN DE SEGURIDAD Y/O CONTINGENCIA CONDICIONANDO A UN PAGO QUE ES
INDEBIDO. ES POR ELLO QUE EL AREA DE GESTION DE RIESGO DE DESASTRES DE LA
MUNICIPALIDAD DE SACHACA LE HACE LLEGAR EL DOCUMENTO GRATUITAMENTE PARA
QUE USTED LO ADECUE DE ACUERDO A LA REALIDAD DE SU GIRO COMERCIAL

FINALMENTE SE INDICA QUE EL PRESENTE DOCUMENTO DEBE SER SUSCRITO POR UN

PROFESIONAL CON COLEGIATURA VIGENTE EN AREQUITECTURA.
 INTRODUCCION
GRIFOS BUNAVENTURA SAC. Con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones
establecidas por la Ley del SINAGERD Nº 29664, sus modificatorias y el Nuevo Reglamento
de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones, aprobado según Decreto Supremo
Nº 002- 2018-PCM; ha elaborado para sus instalaciones un PLAN DE SEGURIDAD Y/O
EVACUACION, el mismo que servirá para hacer frente a situaciones de emergencia, con lo
que se obtendrá salvaguardar la integridad física y salud de las personas (estudiantes,
personal administrativo, visitantes y de servicio).

Este Plan de Seguridad esta preparado para la prevención y actuación del personal en caso
de ocurrencia de eventos que por su naturaleza y magnitud pueden ocasionar daños a la
integridad física, al patrimonio y al medio ambiente, este plan no solo contempla
fenómenos como lluvias, sismos, sino también desastres inducidos por la mano del
hombre como incendios, derrame de sustancias químicas, delincuencia, pandillaje,
convulsión social, accidentes de trabajo, para los que establecerá un Plan de Contingencia,
donde se describirá las acciones a tomar en cada caso.

Se incluye un Plan de Evacuación, que indica como hacer el abandono de la edificación en

un tiempo prudencial y efectivo, donde todo el personal tiene que desplazarse a la parte
externa del local ubicándose en las zonas seguras previamente establecidas. Para llevar a
cabo este Plan, se cuenta con una organización cuyos integrantes están ampliamente
capacitados y entrenados, con responsabilidades y funciones especificas para actuar
correctamente en caso de ocurrencia de una emergencia; para ello también se cuenta con
medios de comunicación adecuados.

BASE LEGAL:

1. Constitución Política del Perú.

2. Ley 29664 – Ley del Sistema Nacional de Gestión de Riesgo de
Desastres
3. D.S. Nº 002-2018-PCM
4. Reglamento Nacional de Edificaciones
5. Reglamento Nacional de Construcciones
6. Código Nacional Eléctrico.
7. Ley Nº 28976, Ley Marco de Licencia de Funcionamiento
 PLAN DE CONTINGENCIA

1.0 OBJETIVOS

Los objetivos del plan de contingencia de

GRIFOS BUENAVENTURA SAC. están basados en el
cumplimento de los siguientes:

 Evaluar, analizar y prevenir los riesgos en nuestro establecimiento

 Evitar o mitigar las lesiones que las emergencias puedan ocasionar a nuestro
personal y a terceros.
 Evitar o minimizar el impacto de los siniestros sobre la salud y el medio
ambiente.
 Reducir o minimizar las pérdidas económicas y daños que puedan ocasionar a
nuestra unidad operativa por afectación a su infraestructura.
 Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevención de riesgos
y entrenamientos en acciones de respuestas ante situaciones de emergencias.
 Contar con los procedimientos a seguir durante las operaciones de respuestas
a la contingencia.
 Otros.

2.0 DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES

3.1 Datos Generales

Nuestro establecimiento es un Local de venta de
Hidro carburos y se ubica en Av. Tacna 895. 9 DE OCTUBRE Distrito De
Juliaca, Provincia de San Román, Departamento de Puno
3.2 Actividades y operaciones principales
Nuestra principal actividad es la
Venta de hidrocarburos (combustibles para uso vehicular)
La operación principal de nuestro establecimiento comienza con operaciones de
recepción, almacenamiento y culmina con el expendio del combustible
3.3 . Capacidad de almacenamiento

Tanque Nº5 Tanque Nº6

Nº de compartimiento 01 01
Material Acero ASTM A-36 Acero ASTM A-36
Capacidad del tanque (gal) 5150 galones 5150 galones
Producto Gasohol 90 Plus Gasohol 97 Plus

3.4 Tipo de servicios Adicionales

cocheras

3.0 ORGANIZACIÒN DE LAS BRIGADAS

4.1 COMITÉ DE SEGURIDAD

El comité de seguridad es el organismo responsable del plan de contingencia. Sus

funciones básicas son: programar. Dirigir, ejecutar y evaluar el desarrollo del Plan,
organizando asimismo las brigadas.
El comité de seguridad esta constituido por:

Director de Emergencia
Jefe de Mantenimiento.
Jefe de Seguridad.

Al producirse la emergencia, los miembros del comité de seguridad que se

encuentran en el establecimiento, dirigirán la evacuación del personal y la atención
de la emergencia.

De acuerdo al Art. Nº 147 del Reglamento aprobado por D.S. Nº 027-94- EM,
el supervisor de seguridad para nuestro establecimiento será:

Apellidos y Nombres Jorge Paul Cano Cáceres

DNI 75104832
Teléfono fijo 0513214
Teléfono celular 996968245
Correo electrónico cacerrescanojorgepaul@[Link]

4.2 BRIGADAS

El aspecto mas importante de la organización de emergencia es la creación y

entrenamiento de las brigadas.
4.2.1 ESTRUCTURA TIPICAS DE UNA BRIGADA

JEFE DE BRIGADA

SUB JEFE DE BRIGADA

BRIGADA C ONTRA BRIGADA DE PRIMERO BRIGADA DE

INCENDIO AUXILIOS EVACUACION

4.3 FUNCIONES DE LAS BRIGADAS

4.3.1 JEFE DE BRIGADAS

1. Comunicar de manera inmediata al propietario del establecimiento de la
ocurrencia de una emergencia.
2. verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente capacitados y
entrenados para afrontar las emergencias.
3. estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo
con las directivas encomendadas por el comité.
4. comunicar de la emergencia al cuerpo General de Bomberos Voluntarios del
Perú, Defensa Civil, Policía Nacional del Perú etc.
5. iniciado el fuego se evaluara la situación, la cual si es crítica se
informara en el punto de reunión preestablecido, para que se tomen las
acciones de evacuación.
6. se adoptara las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el
incendio.
4.3.2 SUB JEFE DE BRIGADAS

Reemplazar al jefe de Brigada en caso de ausencia y asumir las

mismas funciones establecidas

4.3.3 BRIGADAS CONTRA INCENDIO

1. Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia de un

incendio y actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio
(extintores portátiles),si se trata de una fuga de gas encendida NO A
PAGARLA , solo enfriar los cilindros circundantes.
2. Estar lo suficientemente capacitado y entrenados para actuar en caso de
incendio.
3. Activar e instruir en el manejo de la alarma contra incendio colocado en
lugares estratégicos de las instalaciones, si lo hubiera.
4. Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con
urgencia en el lugar del siniestro.
5. Se utilizará de manera adecuada los equipos de protección personal para que
los integrantes realicen las tareas de extinción.
6. Al arribo de la compañía de Bomberos informará las medidas adoptadas y las
tareas que se están realizando, entregando el mando a los mismos y
ofreciendo la colaboración de ser necesario.

4.3.4 BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS

1. Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar pendiente

del buen abastecimiento con medicamento de los mismos.
2. Brindar los primero auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más
cercanos a las instalaciones.
4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las
emergencias.

4.3.5 BRIGADAS DE EVACUACION

1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada de inicio del proceso de
evacuación.
2. Reconocer las zonas de seguras, zona de riesgo y las rutas de evacuación de
las instalaciones a la perfección.
3. Abrir las puertas de evacuación del local inmediatamente si ésta se
encuentra cerrada.
4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones.
5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las
instalaciones.
 6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua y
tanques de combustible.
7. Estar suficientemente capacitado y entrenados para afrontar las
emergencias.

4.4 PAUTAS PARA LAS BRIGADAS.

4.4.1 Responsables y Asistente Responsable

 En caso de siniestro, el responsable del establecimiento, informara en el punto de

reunión preestablecido, por medio de telefonía de emergencia o alarmas de
incendio. Si la situación lo permite, intentara dominar el incendio con los
elementos disponibles en el área (extintores) con el apoyo de la brigada de
emergencia, sin poner peligro la vida de las personas.
 Si el siniestro no puede ser controlado deberá evacuar el personal conforme lo
establecido, disponiendo que todo el personal forme frente al punto de reunión
preestablecido.
 Mantendrá informado en todo momento al Director de la emergencia de lo que
acontece en el establecimiento.
 Revisaran los compartimientos de baños y lugares cerrados, a fin de establecer
la desocupación del lugar.
 No se permitirá la utilización de ascensores.
 Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan generar pánico,
expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de gritar a fin de mantener
la calma.
 La evacuación será siempre hacia las rutas de escape, siempre que sea posible.
Posteriormente aguardarán las indicaciones del Director de la emergencia a
efecto de poder evacuar a los visitantes y empleados del lugar.

4.5 PAUTAS PARA EL PERSONAL QUE SE ENCUENTRA EN LA

ZONA DE LA EMERGENCIA

 Todo el personal estable del establecimiento debe conocer las directivas

generales del plan de evaluación.
 El personal que observe una situación anómala en donde desarrolla sus tareas,
deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera.

1) Avisar al jefe inmediato

2) Accionar el pulsador de alarma o dar a viva voz la alarma.
3) Utilizar el teléfono de emergencia.
 Seguir las instrucciones que se impartan
 No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Caminar hacia la salida asignada.
 Bajar las escaleras caminar, sin hablar, sin gritar ni correr , espirando por la
nariz.
 Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se retirara en orden a la vía
pública donde se dirigirá hacia el punto de reunión preestablecido.

4.0 EQUIPAMIENTO

5.1 MÈTODOS DE PROTECCION

A continuación se listan los equipos e implementos de seguridad con que cuentan

nuestro local de venta para combatir emergencias.

Silbato
 Manguera contra incendios de ¾, con pitón para chorro tipo
niebla.
Extintor portátil de 6 kg. De Acetato de potasio con indicaciones
 de fecha de última recarga, en caso se utilice equipos
generadores de fuego.
 Extintor portátil de 6 kg. De P.Q.S. con indicaciones de fecha de última
recarga.
 En el establecimiento existe 01 grifo de agua (hidrante ) para uso
de los bomberos
 Señalización de rutas de evacuación.
 Guantes de cuero para manipuleo de cilindros
Herramientas para cambio de O`ring
 Gas tops para control de fugas
 Botiquín de primero auxilios

5.2 PLANOS DEL ESTABLECIMIENTO

Como complemento, se cuenta con los planos del establecimiento en los cuales se
representa gráficamente la localización de los medios de protección y vías de
evacuación existentes en toda la edificaron, todos debidamente firmados por un
Arquitecto.
5.3 LISTADO DE ELEMENTOS BASICOS DE DOTACION PARA EL
BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS.

A continuación, se listan, a modo referencial, los elementos básicos de dotación para

el botiquín de primeros auxilios, teniendo en consideración que en ellos existen
medicamentos, pues estos solo se deben suministrar con la autorización del médico:

Ungüentos para quemaduras, vendas especiales para quemaduras, depósitos de

diferentes tamaños, baja lenguas, Venditas de tela, esparadrapo de tela, gasa en
paquetes independientes, agua oxigenada. etc.

6.0 SISTEMA DE COMUNICACION DE EMERGENCIA

Se han definido los tipos de Señal de Alerta y de Alarma a utilizar en cada caso
según los medios disponibles:

-El uso de silbato de duración continua y prolongada indica que se trata de Señal de
Alerta y si oyen silbatos de duración breve e intermitente indica que se trata de
Señal de Alarma.

-Cuando se use altavoces o altoparlantes, se prolongará mensajes claros y concisos a

emitirse sin provocar pánico en los ocupantes.

-Dado a que nuestro establecimiento es relativamente pequeño, las señales pueden

ser verbales.

Para evitar el pánico, se ha planificado la evacuación para que la salida se realice de

la misma forma que se hace habitualmente para las actividades comunes.

Para comunicar la emergencia a las personas y entidades que corresponda contamos

con: teléfonos
Gerente: 973586262
Administrador: 982581643
Encargado: 957091035

7.0 ACCIONES DE RESPUESTA FRENTE A:

Emergencia identificada: Potencial Incendio

Descripción de la Situación de Emergencia:

Incendio en las oficinas por infraestructuras de madera.

Incendio en taller por cortocircuito.

Incendio de campamentos por corto circuito.

Incendio en interior mina por estructuras de madera, material inflamable.

Peligros / Riesgo o Aspecto Ambiental relacionados:

Tanque de Combustible

Instalaciones eléctricas en mal estado

Falta de inspección de extintor

Acciones a tomar durante la emergencia

Situación Instrucciones

Evite la acumulación de papeles, material inflamable y no los almacene con

herramientas que generen chispas o cerca de polvorines, bombas, ventiladores, sub
estaciones.
ANTES
Verifique que las instalaciones eléctricas de los equipos se encuentren en buen
estado y evitar múltiples conexiones en un solo tomacorriente.

Utilizar cuchillas termomagnéticas en los tableros eléctricos

Inspección programada de los equipos, instalaciones eléctricas, tanques de

combustibles, tuberías.

Distribución de extintores según la clase de fuego, realizar mensualmente una

inspección, verificando la operatividad del equipo y fecha de vencimiento.

Difundir el plano de rutas de evacuación, zonas seguras de reunión, ubicación de los

extintores y alarmas, debidamente publicadas en lugares visibles

Verifique la puesta a tierra de los equipos y dispositivos de descarga.

 Capacitación, simulacros de amagos de incendio y evacuación (uso de alarmas).

La primera condición para combatir un incendio con eficacia, es hacer sonar la alarma
tan pronto como se descubra el fuego.

DURANTE Cortar el suministro eléctrico, comunicar la emergencia. Evacuación del personal hacia
las zonas seguras. Organizar a la Brigada de emergencia. Evaluar la magnitud del
incendio, y planificar la intervención de la Brigada de emergencia.

Trasladar la mayor cantidad de extintores al lugar del incendio. Delimitar el área del
incendio, para evitar el ingreso del personal no autorizado.

Localice la ruta de escape antes de tratar de extinguir el incendio.

Acercarse al lugar del incendio manteniendo una distancia no menor de 2.00 metros, a
favor del viento, agite y retire el seguro del extintor y accione la manija apuntando la
manguera hacia la base del fuego.

Continuar controlando la zona de emergencia por un periodo de tiempo considerable

después de que las llamas se hayan apagado, para evitar que vuelva a encender.

En caso de no controlar el incendio, los miembros de la Brigada de emergencia deben

evacuar inmediatamente.

Verificar que todos los trabajadores evacuados la zona de peligro.

La Brigada de emergencia atenderá a los posibles accidentados.

DESPUÉS

Facilita labores de rehabilitación y reacondicionamiento de área afectada. Retirar los

residuos producto de la emergencia para su disposición final según la recomendación
del área Gestión Ambiental.

Remoción y disposición final de los residuos producto del incendio. Balance de los
daños y/o pérdidas y causas que originaron el incendio.

Reunión del Comité de Crisis y elaborar el Informe de la emergencia y presentarlo al

superintendente de Seguridad y superintendente de Gestión Ambiental. Comunicar a
la Oficina de Lima al Gerente de Medio Ambiente y Gerente de Seguridad.

Reposición de los equipos extintores.

7.1
 Informar a otras autoridades locales o centrales según corresponda.

7.2 EN CASOS DE FUGAS

Estas indicaciones son las más generales que existen para el caso de fugas:

- Detener el paso de personas y vehículos a una distancia de 100 m. del

establecimiento.
- Retirar los vehículos que se encuentran a menos de 100 m. de la fuga, los cuales
deberán ser movilizados con el motor apagado.
- Evacuar a las personas que se encuentran a menos de los 100 m de la fuga de
gas.
- Movilizar el extintor y el equipo que fuera necesario para el control de la
misma.
- Rociar el agua en forma de neblina (chorros niebla) para dispersar los
vapores de G.L.P.
- Cortar toda posible fuente de ignición. No accionar interruptores eléctricos.
- Sofocar cualquier llama abierta que exista en las inmediaciones.
- De estar encendida la fuga No sofocarla.

CONSIDERACIONES ESPECIALES

- Las instalaciones eléctricas y/o telefónicas de existir en el local de venta

deben ser especiales (a prueba de explosiones), caso contrario deberán ser
retiradas.
- La persona que es atrapada por el humo, debe permanecer lo mas cerca del
suelo (cubrirse la boca y nariz con un pañuelo humedecido), donde el aire es
mejor. La respiración debe ser corta y por la nariz
- Si se trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de abrirlas, si siente
que están calientes y se filtra humo no abrirla. buscar otra salida
- Si se encuentra atrapado por el fuego y no puede utilizar la vía de escape,
cierra la puerta y sella los bordes para evitar el ingreso del humo.
- En el caso de lesiones, quemaduras u otros se deberán aplicar las técnicas de
primero auxilios y brindar la atención inmediata de un médico y/o trasladar al
accidentado al centro de salud más cercano.

7.3 LLUVIAS INTENSAS

1. Cuando se inicie lluvias intensas el personal dejara de operar y se dirigirá en
primera instancia a los puntos de concentración o reunión preestablecidos
para estos casos.

2. En caso se produzca fugas como consecuencia de lluvias intensas e

implementara la respuesta a mencionada en el punto 7.1

7.4 SISMOS

1. Si se hace frente a una situación de sismo o terremoto, el personal del será

instruido a mantener la calma en todo momento. Pensar con claridad es lo más
importante en esos momentos.

2 .Cuando comiencen los temblores es personal se dirigirá en primer instancia a

los puntos de concentración o reunión.
3. En caso de no lograse tal cometido, se desplazaran para protegerse en área
seguras (marco de puertas , debajo de mesas o escritorios fuertes si se esta
dentro de oficinas , de no existir muebles con esas características , deberán
desplazarse hacia una esquina del ambiente o pasillo; son válidas también
aquellas zonas abiertas , libres de cables eléctricos o escombros , etc.)
4. En el interior de la edificación colocarse en cuclillas o sentado, agarrado del
mueble, cubriéndose la cabeza y el rostro. Protegerse de los objetos que
puedan caer.
5. El mobiliario de las oficinas se dispondrá de manera tal que permanezcan
estable durante un terremoto.
6. Luego del primer temblor las personas deberán estar preparadas para recibir
más sacudidas debido a las ondas del choque que siguen al primero. La
intensidad puede ser moderada, pero aun así causara daños.
7. La brigada de emergencia, verificara la existencia de heridos. No se moverán
las personas con heridas graves a menos que estén en peligro. Se realizará los
primeros auxilios y se dará atención a las reacciones emocionales
consecuencia del hecho.
8. Si las condiciones lo requieren, se solicitaran asistencia a Bomberos, y a la
policía en aquellos lugares próximos a centros urbanos.
9. No deberán accionarse interruptores eléctricos.
10. Se tendrá precauciones con la posible existencia de cristales rotos y cables
eléctricos derribados e instalaciones dañadas.
11. No actuar ningún punto eléctrico cercano.
 12. En caso de producir incendio o fugas como consecuencia del temblor, se
implementará la respuesta mencionada en los puntos 7.1 y 7.2.
13. Se inspeccionará con precaución los mobiliarios, estando atentos a objetos que
puedan caer súbitamente de los estantes.

7.7 VIENTOS FUERTES

Una fuga producto de caídas de GLP podría se causada por condiciones naturales
como vientos fuertes (huracanados)
En caso se produzca fugas como consecuencia de vientos fuertes (huracanados) se
implementará la respuesta mencionada en el punto 7.2

Así mismo comunicar el evento a las autoridades locales defensa civil.

9.0 ORGANISMO DE APOYO AL PLAN DE CONTINGENCIA

9.1 Procedimiento de coordinación entre empresas del entorno

Se deberá tener al alcance una comunicaron directa e inmediatas entre las empresas
del sector que pueda prestar ayuda en caso de producirse una emergencia

9.2 Enlace con los comités de Gestión de Riesgo de Desastres

Distritales/Provinciales, según corresponda.

Se deberá tener un enlace directo con los comités de Defensa Civil, tanto los
comités distritales como los omites provinciales a fin de poder prestar la ayuda
necesaria en caso de ocurrir una emergencia.

9.3 Enlace con el Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú.

Se deberá tener una comunicaron directa con el Cuerpo General de Bomberos

Voluntarios del Perú, quienes serán los que actuaran en caso de producirse una
emergencia como órganos de respuesta.
9.4 Enlace con la Policía Nacional del Perú.

Se deberá tener una comunicación directa con la Policía Nacional del Perú, a fin de
que puedan ser ellos los que actúen manteniendo la seguridad en todo el momento
de mitigar la emergencia.

9.5 Enlace con los servicios de salud pública y privada.

Se deberá comunicar a los servicios de salud y privada, con la finalidad de que los
mismos tomen las respectivas medidas de prevención de acuerdo a sus
competencias.

DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIA

En caso de emergencia el personal de turno será el responsable de efectuar las siguientes

llamadas:
AMBULANCIAS

Bomberos 116

ASISTENCIA PÚBLICA
054- 382350
DEMUNA
EMERGENCIA POLICIALES

Emergencias PNP 105

Dirección Regional contra El Terrorismo (DIRCOTE) 01- 332-8118
Dirección Nacional de Investigación Criminal (DIVINCRI) 054-605900
Primera comisaria Arequipa 054-212731

ENTIDADES DE SERVICIOS PUBLICOS

Comisaría de 054-201055
EMERGENCIA DEFENSA CIVIL 115

Gestion de Riesgos Sachaca 982632432

 HOSPITALES Y CLÍNICAS

Hospital Regional Manuel Núñez Butrón

Dirección: Av. El Sol 1022

Teléfono: 351021

Hospital III EsSalud Puno

Teléfono: 599090

Clínica Santo Domingo

Dirección: Av. Concordia 407

Teléfono: 999669123

Clínica Puno

Dirección: Av. Ramón Castilla 180

Teléfono: 368835

Clínica Americana de Juliaca

Dirección: Jr. Loreto 315

Teléfono: 321369

Defensa Civil #115

10.0 PROGRAMA DE CAPACITACION DE LAS BRIGADAS

Se ha considerado la realización anual de programas de capacitación de la brigadas y

formación continua a los integrantes de los grupos de acción, para lo cual se debe
contemplar lo siguiente:

*Detectar errores u omisión tanto en el contenido del plan de contingencia, como en

las actuaciones a realizar para su puesta en práctica.

*Habituar al personal a evacuar el establecimiento.

*Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicaron, alarma,

señalización, luces de emergencia.
*Estimación y optimización de tiempos de evacuación, de intervenciones de equipos
propios y de intervención de ayudas externas

Los simulacros deberán realizarse con el conocimiento y con la colaboración del

cuerpo general de bomberos y ayudas externas que tengan que intervenir en caso de
emergencia.

10.1 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

Se ha elaborado un programa anual de actividades que comprenden las siguientes

actividades

 Cursos periódicos de formación y adiestramiento del personal en aspectos de

seguridad
 Mantenimiento de las instalaciones de detección, alarma y extinción.
 Inspección de seguridad.
 Simulacros de emergencia.
ANEXOS
PLANO DE UBICACIÓN Y LOCALIZACION
PLANO DE DISTRIBUCION
PLANO DE SEÑALIZACION MAPA DE
RIESGOS DEL LOCAL

• Identificación de peligros/• Evaluación y valoración de riesgos.

(MANUAL PARA LA IDENTIFICACION DE PELIGROS, EVALUACION DE RIESGOS Y

DETERMINACION DE CONTROLES – SUNAFIL)

• Medidas preventivas ante emergencia

Medidas preventivas ante emergencias
• Planes de Preparación y Respuesta a
Emergencias: Estructura, desarrollo,
formatos, registros, esquemas de plan de
contingencia

PLAN DE PREPARACION Y RESPUESTA EMERGENCIA

I. INTRODUCCIÓN

Una organización es susceptible al encontrarse frente a una situación de

emergencia que puede originar pérdida de vidas humanas, materiales,
disminución de la productividad, contaminación al medio ambiente, daño a
la imagen de la empresa, entre otros.

El tiempo y la capacidad de repuesta con que cuenta la empresa son piezas

clave para enfrentar, controlar o combatir cualquier situación de
emergencia que se presente al interior o exterior de la misma.

Este plan garantizará la correcta y efectiva aplicación de los recursos

internos, asignando responsabilidades y especificando las acciones a seguir,
antes, durante y después de cada caso. Para tal efecto, se ha centrado el
trabajo conforme a los principios básicos de la seguridad engeneral,
 estableciendo las medidas de prevención con la suficiente capacidad de
reacción y laacción participativa de todo el personal que labora dentro de
ella; a todo esto, se agrega laevaluación general de todas las instalaciones,
las mismas que brindan una mayor seguridad yhabitabilidad.

Grifos Buenaventura SAC. como ente responsable de sus operaciones,

aplica al Sistema de Gestión de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio
Ambiente, una respuesta oportuna y eficaz a emergencias que puedan
afectar a sus trabajadores y entorno social, preservando su buena imagen y
garantizando así una ejecución de proyectos con seguridad y cuidado del
medio ambiente; dentro del marco de su Política de Seguridad, Salud en el
Trabajo y Medio Ambiente, y Calidad.

II. ALCANCE
El presente plan se aplica a todas las emergencias que tengan lugar durante
las actividades que realiza personal propio y tercero en las instalaciones de
GRIFOS BUENAVENTURA SAC. en la sede central de JULIACA, bases
operativas y proyectos.

Las empresas contratistas que se encuentren brindando servicios para

GRIFOS BUENAVENTURA SAC. dentro de sus instalaciones deberán
alinearse al Plan de Preparación y Respuesta a Emergencias de diche
empresa. Para proyectos de remediación u otros servicios contratados por
GRIFOS BUENAVENTURA SAC.

las empresas contratistas deberán contar con su propio Plan de Preparación

y Respuesta ante Emergencias, de acuerdo con el alcance de sus servicios.
III. OBJETIVOS

 Cumplir con los requerimientos legales en materias relacionadas a Preparación y Respuesta

para Emergencias.
 Responder en forma rápida y eficiente (con responsabilidad y las mejores técnicas) a cualquier
emergencia, con posibilidad de riesgo para la vida humana, la salud, el medio ambiente, las
instalaciones y los equipos.
 Contar con una organización estructurada, planificada y con distribución de responsabilidades
para enfrentar eficazmente una emergencia a fin de minimizar las pérdidas post emergencias.
 Establecer los procedimientos de comunicación, respuesta, mitigación, manejo y eliminación
de residuos ante la ocurrencia o inminencia de una emergencia.
 Re-establecer las operaciones en el tiempo más corto posible y con un mínimo aceptable de
pérdidas.

IV. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

 Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y sus modificatorias.

 Ley N° 28551 Ley que establece la Obligación de elaborar y presentar Planes de Contingencia.
 Decreto Supremo N° 005-2012-TR Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo y sus
modificatorias.
 Decreto Supremo N° 024-2016-EM Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería
y sus modificatorias.
 Resolución de Consejo Directivo 018-2013-OEFA/CD. Reglamento del Reporte de
Emergencias Ambientales de las actividades bajo el ámbito de competencia del OEFA, y sus
modificatorias Resolución de Consejo Directivo N° 028-2019-OEFA/CD y Resolución de
Consejo Directivo N° 017-2021-OEFA/CD.
 Norma ISO 45001:2018 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Requisito 8.2
–Preparación y respuesta ante Emergencias.
 Norma ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental, Requisito 8.2 – Preparación y
respuesta ante Emergencias.
 Procedimiento E3.2.2.P2 Gestión Integral de Residuos Sólidos.
 Procedimiento E3.2.2.P3 Reporte e Investigación de Incidentes Ambientales.

V. VIGENCIA
Este documento entrará en vigencia a partir del primer día hábil después
de la fecha de aprobación.
 VI. CONTENIDO

1. Evaluación de Riesgos e Identificación de Áreas y Actividades

Críticas

1.1 Las Emergencias consideradas en el presente Plan, a nivel Lima y Proyectos, son las
siguientes:
 Incendio o Explosión
 Accidentes con daño a la persona
 Movimientos Sísmicos
 Deslizamientos por lluvias extraordinarias.
 Tormentas Eléctricas
 Derrames de Sustancias Químicas
 Inundaciones o aniegos

1.2 Las áreas críticas han sido determinadas según los riesgos asociados a un determinado
peligro, así como también se ha tomado en cuenta el agente de daño asociado y su magnitud,
como se puede observar en el siguiente cuadro:

Nivel de Riesgo Descripción

ALTO Daño significativo al ambiente o a la salud, requiere asignación de recursos > S/. 15 000.00
Daño moderado al ambiente o a la salud, requiere asignación de recursos < S/. 5 000.00 > 10 000. 00
MEDIO
S/.
BAJO Daño leve al ambiente o a la salud, requiere asignación de recursos < US $ 10,000

Tabla 1: Área crítica – Oficina Lima

Área Ubicación Riesgo Asociado Agente de daño asociado

Descarga eléctrica, corto

Centro de datos Equipos eléctricos
circuito,incendio.

Administrativa Oficinas Descarga eléctrica, corto

Equipos eléctricos
Administrativas circuito,incendio
Servicios Derrame de sustancias
Productos químicos limpieza
Higiénicos químicas
Oficina Aniegos por rotura de
Infraestructura Conexiones de tuberías de agua.
administrativa tuberías.
 Área Ubicación Riesgo Asociado Agente de daño asociado

Caídas a distinto nivel por

almacenamiento de
cargas en nivel superior Materiales, insumos
Problemas musculares
Archivo General / por
Almacenes Almacenes en manipulación de cargas
General Descarga eléctrica, corto
Equipos y tableros eléctricos
circuito,incendio

Derrame de sustancias
Productos químicos limpieza
químicas

Incendio, explosión de
Fuego de combustible
cilindros de gas.

Quemaduras Aceite de cocina

Comedor Comedor
Derrame de sustancias
Productos químicosde limpieza
químicas
Descarga eléctrica, corto
Equipos y tableroseléctricos
circuito,incendio
Derrame de hidrocarburos Hidrocarburos (aceite,
Estacionamiento Estacionamiento
(aceite, combustible). combustible).
 PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA Código: E3.2.3.PL3

ANTE EMERGENCIAS Versión: 2

Plan Fecha: 10/12/2021

Tabla 2: Áreas críticas – Proyectos

Área Ubicación Riesgo Asociado Agente de daño asociado

Oficinas Descarga eléctrica, corto

Equipos eléctricos
Administrativas circuito, incendio
Administrativa
Servicios Derrame de sustancias
Productos químicos de limpieza
Higiénicos químicas
Oficina
Administrativa / Aniegos por rotura de Conexiones de tuberías de agua, sistemas de
Bases operativas tuberías o lluvias. drenaje.
Infraestructura
/ Proyectos

Bases operativas Deslizamientos por lluvias

Material suelto de talud / Lluvia.
/ Proyectos extraordinarias

Caídas a distinto nivel por

almacenamiento de
cargas en nivel superior

Almacén Problemas musculares Materiales, insumos

Almacenes por manipulación de
Administrativo
cargas

Descarga eléctrica, corto Equipos y tableros eléctricos

circuito, incendio

Colisión, choques y
Vehículos y Equipos en movimiento
volcaduras.
Caídas a nivel. Caída a
distinto nivel.
Trabajos en zanjas, excavaciones
Golpes y Cortes.
Trabajos con herramientas manuales y
Zona de Aplastamiento. Volcadura
Operaciones eléctricas Deslizamiento de material Tormentas
Operaciones de equipos.
eléctricas
Atrapamientos
Descarga eléctrica
Operación de vehículos, equipos,
Derrames de
maquinaria
sustancias químicas
Almacenamiento de sustancias químicas
 2. Evaluación de Riesgos Potenciales

2.1. Los riesgos evaluados en los servicios generados por AMSAC son de
diversa naturaleza, en este plan se les tomará especial atención a aquellos
que están asociados a las situaciones de emergencia
Tipo de Nivel de
Peligro Controles
Emergencia riesgo
Uso pozo a tierra, llaves diferenciales, llaves térmicas, uso
de canaletas adheridos al suelo o pared para cables
Equipos
Alto eléctricos, uso de equipos y cables eléctricos en buen
eléctricos
estado, uso de detectores de humo, uso de alarma contra
incendios, uso de extintores PQS y CO2.
Uso pozo a tierra, llaves diferenciales, llaves térmicas, uso
Incendios de canaletas adheridos al suelo o pared para cables
(fuego, eléctricos, uso de equipos y cables eléctricos en buen
Instalaciones
cortocircuito, Alto estado, uso de sistema de red contra incendios (en centro
eléctricas
explosiones) de redes), uso de detectores de humo, uso de alarma
contra incendios, uso de extintores PQS y CO2,
Inspecciones periódicas.
Alejados de puntos de emisión de chispa o llama,
Almacenamiento almacenados en lugar ventilado, uso de detectores de humo,
de productos Alto
uso de extintores PQS y/o CO2, hojas de
inflamables
seguridad.

Evacuación en rutas despejadas y señalizadas.

Accesos libres y desbloqueados
Accesos de Medio Puntos de reunión libres y señalizados
evacuación
Luces de emergencia operativas
Desarrollo de simulacros de emergencia

Objetos
(archivadores,
Sismo
equipos)
Asegurar los estantes con accesorios metálicos a la
almacenados en
pared para sujeción
estantes a nivel y
No sobrepasar el almacenamiento en estantes
en altura
Medio No sobrepasar la altura permitida del estante para
almacenamiento
 Tipo de Nivel de
Peligro Controles
Emergencia riesgo
Trabajos con Uso de herramientas certificadas y operativas,
herramientas Medio inspección de herramientas, uso de EPP, uso de
manuales Procedimiento de Trabajo Seguro.
Trabajos en
altura sobre Medio
Uso de escaleras en buen estado y certificadas.
escaleras
Empleo de EPP e indumentaria, apropiado para la
Uso de productos manipulación de productos químicos.
Emergencias Medio
químicos Capacitación en el uso de productos químicos y
Médicas
hojas de seguridad de los productos.
Uso de equipos para el traslado de cargas.
Manipulación de Medio
Capacitación en manejo y transporte de cargas
cargas
manuales.
Empleo de EPP e indumentaria y equipos apropiados para
la manipulación de productos químicos Capacitación en el
uso de productos químicos y hojas de seguridad de los
productos
Uso de productos Bajo
Cumplimiento de las normas de seguridad
químicos
Derrame Rotulación y hoja de seguridad, ante su manipulación.
Asignación y verificación del uso de los Implementos de
seguridad.
Uso de bandejas de contención y kit antiderrames.
Máquinas,
vehículos.
Bajo Equipos en buen estado, kits antiderrames

Lluvias, colapso de
estructuras de Inspección y mantenimiento de infraestructura.
Bajo
soporte de ojos de Sistema de drenaje.
Inundación o
aniego Agua

Rotura de tuberías Inspección y mantenimiento de infraestructura.

Bajo
de agua Sistema de drenaje.

Deslizamientos
Material suelto en Verificación periódica en campo / Programación de
por lluvias Bajo
talud y lluvia trabajos de acuerdo a estacionalidad de lluvias.
Extraordinarias
 PLAN DE PREPARACIÓN Y RESPUESTA Código: E3.2.3.PL3

ANTE EMERGENCIAS Versión: 2

Plan Fecha: 10/12/2021

3. Medidas de Protección ante Emergencias

El sistema de respuesta rápida de AMSAC está conformado por un equipo de

trabajadores capacitados y entrenados, listos para entrar en acción en el momento en
que se produce una emergencia, al cual se le denomina BRIGADA DE
EMERGENCIA.

3.1 Brigada de Emergencia

La brigada de emergencia de AMSAC tiene los siguientes objetivos:

 Proporcionar apoyo adecuado a las personas del área afectada como primera respuesta a un incidente.

 Minimizar el impacto al tomar acción oportuna y efectiva frente a los factores que afecten o generan los
impactos.

 Identificar las acciones que deben ser adoptadas a mayor escala a la prevista cuando el incidente tenga
mayor impacto, incluyendo apoyo especializado externo.

Ejecutor Actividad

1. Dirigir la brigada de emergencia para emergencias Nivel II – Moderado.

2. Realiza el manejo integral de la situación de emergencia de Nivel I – Leve y de las

Coordinador de evacuaciones. Esto incluye:
Brigada  Uso de los recursos humanos, equipos, materiales, suministros y comunicaciones
locales para hacer frente a la emergencia y asegurar el control de su impacto lo
más rápido posible.
 AMSAC cuenta con brigadistas en la sede central Lima y sus Bases Operativas.

3. Coordinar las acciones para las situaciones de emergencia de Nivel II y Nivel III.
Coordinador de
Brigada / Nota 1: El equipo especializado será de acuerdo con el tipo de emergencia
Equipo (Policía, Bomberos, Defensa civil).
Especializado
3.2. Equipos de Emergencia

 Sistema de alarma para detección de incendios.

 Detectores de humo.

 Extintores PQS, CO2, H2O, Acetato de potasio.

 Luces de emergencia.

 Botiquines de primeros auxilios.

 Camilla.

 Kit Antiderrame, bandejas de contención.

4. Descripción

4.1 Niveles de Emergencia

Los niveles de emergencia se han clasificado de la siguiente manera:

4.1.1. Nivel I (Leve): La emergencia puede ser controlada inmediatamente por el personal del área afectada
sin necesidad de recurrir a la brigada.

Una emergencia de nivel 1 es de naturaleza pequeña que puede ser hasta golpes o cortes
menores en algún miembro del cuerpo, estos pueden ser tratados con los primeros
auxilios, sin necesidad de apoyo del equipo de brigada. En caso de amagos de incendios
Nivel I Leve
aquello que ha sido confinado a un pequeño espacio y no se ha extendido por ninguna
parte de la zona involucrada (paredes, pisos, techo). Estos amagos de incendios pueden
apagarse fácilmente con un extintor portátil.

4.1.2. Nivel II (Moderado): La emergencia requiere avisar al equipo de respuesta para que esté preparado
para responder ante la situación, pero puede aún ser manejada en el área de la ocurrencia.

Una emergencia de nivel 2 es de naturaleza mediana, que pudieran ocasionar

lesiones temporales. Esto puede ser controlado con el apoyo del equipo de brigada
de emergencia. En caso de incendio, es aquel que se ha expandido por el edificio (por
Nivel II Moderado
ej. paredes, pisos, techos). Puede ser controlado con el apoyo del personal de área.
Podría llamarse a la brigada para inspeccionar el área y asegurarse que no haya
posibilidad de reinicio de incendio.

4.1.3. Nivel III (Grave): Son activados todos los recursos internos y externos activando el Plan de
preparación y respuesta ante emergencias y/o contingencia de AMSAC.

Una emergencia de nivel 3 es de naturaleza alta, que podría ocasionar una lesión
permanente o la muerte del trabajador. Para el control de este tipo de emergencia,
Nivel III Grave se requiere el apoyo externo (policía, etc.). En caso de incendios, es un incendio
activo que no puede ser contenido durante varios minutos, y está amenazando o
involucrando instalaciones cercanas. El equipo de respuesta de emergencias no
puede controlar el siniestro y solicita el apoyo de recursos externos.
4.2 Comunicaciones

4.2.1. Comunicación ante una Emergencia:

Cualquier persona que se enfrenta o descubre una emergencia, ya sea de turno día o
noche, informará inmediatamente a su supervisor o jefe directo, o al administrador
de contrato.

Asimismo, de inmediato debe informarse al Especialista de Seguridad, Salud

Ocupacional y Medio Ambiente, al Jefe de Departamento de Administración y
Logística, y al Gerente de Administración y Finanzas. En el caso de una emergencia
ambiental, debe informarse adicionalmente al Supervisor de Planes de Cierre para
que se proceda a notificar al OEFA, según corresponda, conforme a lo establecido
en el Procedimiento E3.2.2.P3 Reporte e Investigación de Incidentes Ambientales.

La persona deberá proveer la siguiente información:

 Declarar que hay una emergencia diciendo “Esta es una Emergencia”

 Tipo de Emergencia

 Ubicación, lo más preciso posible

 Nivel de Emergencia (1, 2 o 3)

 Número de personas involucradas y/o heridas, severidad de las lesiones.

 Tiempo de la ocurrencia

 Nombre de la persona que reporta.

Ver Anexo N° 7 Protocolos de Comunicación.

En caso de una emergencia de nivel III, la Gerencia de Administración y Finanzas,

en coordinación con la Gerencia General y/o Comité de Gerencia, evaluará la
necesidad de aplicar el Manual de Comunicación para Situaciones de Crisis.

4.2.2. Comunicación con instituciones o empresas de apoyo externo

Dependiendo del nivel de la emergencia, la Gerencia de Administración y Finanzas,

a través del Departamento de Administración y Logística, realizará la comunicación
con:

 Instituciones de apoyo externo: bomberos, policía, clínicas, etc.

 Empresas de apoyo externo: de luz, de agua, etc.

 Vecinos, etc.

Para la comunicación relacionada a una emergencia en una base operativa o

proyecto, el Departamento de Administración y Logística tendrá el soporte del
Administrador de la Base Operativa y la Supervisión de Relaciones Comunitarias,
según corresponda.
4.2.3. Notificación de la Emergencia a la Autoridad Competente

Si involucra incidentes peligrosos, incidentes ambientales según corresponda,

accidentes de trabajo o enfermedades ocupacionales, el Departamento de Post-
Cierre y Mantenimiento, con el soporte del Especialista SSOMA, procederá a
efectuar la notificación a la autoridad competente, dentro del plazo establecido en la
normativa legal, según lo dispone en el Procedimiento de Reporte e Investigación
de Incidentes correspondiente.

5. Entrenamiento y Simulacros

El proceso de selección de personal para conformar las brigadas de emergencia se

realizará considerando la presentación voluntaria de los miembros o por invitación
especial de cada supervisor. El personal de Respuesta a Emergencia deberá ser
competente y capaz de llevar sus actividades asignadas según se establece en el
E3.2.3.PL3.C1 Perfil del Brigadista de Emergencia.

La Brigada de Emergencia deberá cumplir con el entrenamiento en Primeros

Auxilios, Evacuación y Rescate, Lucha Contra Incendios e Incidentes Ambientales
para el 2021, según se indica.

Tema de Capacitación / Características de los eventos

N° Grupo Objetivo
Entrenamiento de capacitación / Entrenamiento
Manejo y control de 1 capacitación
1 Brigada de Emergencia
Incendios 1 simulacro
Brigada de Emergencia 1 capacitación
2 Primeros auxilios 1 simulacro
Brigada de Emergencia 1 capacitación
3 Evacuación y Rescate
Simulacro según programación de
INDECI (1 como mínimo al año)
1 capacitación
4 Derrame Ambiental Brigada de Emergencia
1 simulacro

Deberá considerarse la necesidad de repetir la formación cuando se hagan

modificaciones que puedan influir en la respuesta ante emergencias.

Se efectuará pruebas periódicas del Plan de Preparación y Respuesta a Emergencia,

para asegurar que la organización y los servicios de emergencia externos pueden
responder apropiadamente ante una situación de emergencia y prevenir o mitigar las
consecuencias seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente. Para tal fin, se tiene
el E3.2.3.PL4 Programa de Simulacros.

6. Operaciones de Respuesta

El procedimiento de respuesta y las actividades de mitigación contemplan las

emergencias y/o contingencias que se puedan presentar en la sede administrativa de
Lima o en las bases operativas.

Las emergencias identificadas son las siguientes:

 INCENDIOS / EXPLOSIÓN:

ANTES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Generar un plan de capacitaciones.
Entrenamiento a brigadistas
de emergencia y trabajadores Establecer responsabilidades para el corte de energía Especialista SSOMA
eléctrica en caso de incendio.

Instalación de equipos de
control de incendios. Coordinar la instalación de extintores tomando en cuenta la Especialista SSOMA
cartilla de instalación de extintores.
Inspección del estado de Generar un cronograma de inspecciones periódicas. Especialista SSOMA
recursos esenciales Especialista SSOMA /
(extintores). Realizar las inspecciones programadas. Brigadista de emergencia
Implementación y Establecer un cronograma de simulacros
mantenimiento
deprogramas de Seguir la guía de planeamiento para el desarrollo de Especialista SSOMA
simulacrosde respuesta a simulacros.
incendios.
Mantenimiento e Inspecciones de tableros, instalaciones eléctricas, Departamento de Administración y
inspecciones de Logística / Especialista SSOMA
mantenimientos preventivos y correctivos. / Mantenimiento
instalaciones
DURANTE
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
El colaborador que detecte el fuego dará la voz de
Dar la señal de alarma. alarma (¡¡FUEGO!!) y de ser posible tratará de apagarlo con Cualquier colaborador
el extintor.
Paralización de las Se da la orden de parar las actividades en la zona Especialista SSOMA /
actividades operativas. donde se está produciendo el incendio. Responsable de área
Vigilante / Personal de
Acudir al tablero general y realizar el corte de energía. mantenimiento (sede principal).
Cortar el suministro de
Energía Si está involucrado un vehículo, se desconectará la Vigilante (bases).
batería.
Conductor.
Comunicar a los Comunicar al Jefe de Administración y Logística o al
Cualquier colaborador
responsables. Administrador de la Base Operativa, y brigadistas.

Evacuación de los Los miembros de la brigada dirigen la evacuación de los

colaboradores. colaboradores por las rutas establecidas tomando en Brigada de Emergencia
cuenta los puntos de evacuación.

Los miembros de la brigada intentarán controlar el fuego

(en caso que sea amago), operando los
Apagar el fuego. extintores ubicados estratégicamente. De lo contrario Brigada de emergencia
solicitan el apoyo externo.
Departamento de
Comunicar a los vecinos inmediatos sobre las acciones Administración y Logística o
Comunicación a los
tomadas o sobre la necesidad de evacuar sus Administrador de la Base
vecinos
instalaciones. Operativa
Se brindarán los primeros auxilios a los heridos antes de
la llegada del personal médico.

El Médico y/o Paramédico se apoyará en los recursos Brigada de emergencia

Atención de heridos. esenciales (camilla, maletín de respuesta a emergencia,
vehículo), etc. para realizar el traslado del afectado a un Médico / Paramédico
centro de atención más
Cercano
 ACCIDENTES PERSONALES:

ANTES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable

Entrenamiento a brigadistas de Especialista de SSOMA /

emergencia Generar un plan de capacitaciones.
Oficina de Gestión Humana
Inspección del estado de Generar un cronograma de inspecciones periódicas. Especialista SSOMA
recursos esenciales.
(botiquines para oficina y Especialista de SSOMA /
maletín de primera Realizar las inspecciones programadas. Brigadistas de emergencia
respuesta
a emergencia)
Implementación y Establecer un cronograma de simulacros.
mantenimiento de programas
de simulacros de primeros Seguir la guía de planeamiento para el desarrollo de
simulacros Especialista SSOMA
auxilios.
Colocar en las áreas comunes y visibles los números de
Instalar en lugares visibles emergencia.
los números de teléfono de Directorio Telefónico de los centros de Salud en las Especialista SSOMA
emergencia. zonas de trabajo, para caso de emergencia
DURANTE
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
El brigadista evaluará al colaborador siguiendo los
lineamientos de su capacitación brindada en primeros
Evaluar si se necesita auxilios y determinará si el colaborador necesita
asistencia médica. asistencia médica como por ejempló un desvanecimiento Brigadista de emergencia
una hemorragia que no para,
quemadura eléctrica.
El brigadista se apoyará en los recursos esenciales
Traslado al Centro deAtención (camilla, maletín de respuesta a emergencia, vehículo), Brigadista de emergencia /
más cercano etc., hasta la llegada del médico para su traslado al Especialista SSOMA
centro de atención más cercano
 ACCIDENTE DE TRÁNSITO / ATROPELLOS:

ANTES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Cumplir el procedimiento
para ser apto de manejar Llevar y aprobar el curso de manejo defensivo, para
la obtención de licencia interna Especialista SSOMA
un equipo, vehículo.
Realizar campañas de
sensibilización a los Generar un cronograma de sensibilización de en
seguridad vial. Especialista SSOMA
choferes y operadores.
Cumplir con las normas
generales de seguridad Difundir el Instructivo de conducción de vehículos. Especialista SSOMA
vial establecidas en el Responsable de área
instructivo de conducción
de vehículos.
Mantenimiento de Adquirir, reponer, y dar mantenimiento a la Especialista SSOMA
señalizaciones señalización caminera, vertical. Responsable de área
Especialista SSOMA
Contar con los Seguros
Llevar un registro físico de los documentos Departamento de
SCTR y SOAT
solicitados. Administración y Logística
actualizados.
Oficina de Gestión Humana
DURANTE
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Los miembros de la brigada verifican la inexistencia
de más riesgos para las personas accidentadas
inspeccionando la zona afectada.
Asegurar la escena Brigadistas de emergencia
En caso de existir heridos actuar como refiere el
Plan de atención de accidentes personales.
Cortar el suministro de
Desconectar la batería del vehículo y se procederá a
energía y fijado del Cualquier colaborador
colocar tacos para fijar el vehículo.
Vehículo

CASO DE SISMO:

ANTES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Entrenamiento a
brigadistas de emergencia Generar un plan de capacitaciones. Especialista SSOMA
Designación de una zona Determinar las zonas seguras en las
segura. instalaciones, delimitándolas con señalética. Especialista SSOMA
Designación de una zona
segura (Oficinas Determinar las zonas seguras en la instalación, Especialista SSOMA
administrativas, almacén, delimitándolas con señalética.
campamentos).
Inspección del estado de Generar un cronograma de inspecciones
recursos necesarios para periódicas. Especialista SSOMA
responder a una
Realizar las inspecciones programadas. Brigadistas de emergencia
emergencia.
DURANTE
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Los miembros de la brigada dirigen laevacuación de los
colaboradores por las rutas establecidas, tomando en
cuenta los puntos de evacuación y de reunión instalados.

Los brigadistas de evacuación deberán conducir a los

colaboradores a una zona donde no haya caída de
Evacuación de los rocas o sean cercanas a las riberas de los ríos.
colaboradores Brigadistas de emergencia

En caso de existir heridos actuar como refiere el

Plan de atención de accidentes personales.
 DERRAME:

ANTES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Identificar, rotular y mantener las hojas de seguridad de
Identificación de
los productos químicos que emplea Especialista SSOMA
productos químicos AMSAC o sus terceros,
Definir los elementos de contención para derrames y
Disponer de elementos de establecer cantidades de estos, según el potencial de la Especialista SSOMA
contención ante derrames emergencia. Implementación de
bandejas de contención.
Entrenamiento a Generar un plan de capacitaciones para
brigadistas prevención y contención de derrames. Especialista SSOMA
Designación de una zona
segura (Oficinas Determinar las zonas seguras en la instalación,
administrativas, bases delimitándolas con señalética.
operativas, almacén, Especialista SSOMA
proyectos).
Generar un cronograma de inspecciones periódicas de
los ambientes de trabajo, Especialista SSOMA
Inspección del estado de almacenamiento de químicos.
recursos necesarios para
Realizar las inspecciones programadas, que incluyan las
responder a una
condiciones de las instalaciones, buenas prácticas y Brigadistas de emergencia
emergencia.
equipos de respuesta ante
emergencias,
DURANTE
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Evacuación de los Los miembros de la brigada dirigen la evacuación de
colaboradores. los colaboradores por las rutas Brigadistas de emergencia
Los miembros de la brigada proceden a contener el
Contención de derrame haciendo uso del kit antiderrame. Brigadistas de emergencia
derrame En caso la magnitud del derrame sobrepase la
capacidad de respuesta de la brigada, se solicitará el
apoyo de las entidades externas.

INUNDACIÓN / ANIEGO:

ANTES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Departamento de
Administración y Logística /
Personal de Mantenimiento
Inspección de Se verifica que las instalaciones sanitarias se (sede principal)
instalaciones de agua y encuentren en buen estado y que el sistema de drenaje
tuberías / Limpieza de se encuentre limpio.
drenajes. Administrador de Base
En caso se detecten desperfectos, se solicita el Operativa
mantenimiento correctivo oportuno.
Especialista SSOMA
Departamento de
Administración y Logística /
Personal de Mantenimiento
Mantenimiento de Se realiza el mantenimiento preventivo (limpieza) y (sede principal)
instalaciones sanitarias y correctivo de las instalaciones sanitarias y de drenaje
de drenaje
Administrador de Base
Operativa
Mantenerse informado sobre Se mantiene informado sobre la situación de los
potenciales situaciones de caudales de los cuerpos de agua en época de Administrador de Contrato
inundación. crecida. (proyectos)
Realizar capacitación o entrenamiento de
evacuación en caso de inundación o aniego.
Entrenamiento a brigadistas Se establecen responsabilidades para el cierre de llaves
y personal en caso de rotura de tuberías. Especialista SSOMA
 DURANTE
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Los miembros de la brigada dirigen la evacuación de los
Evacuación de los colaboradores por las rutas establecidas, tomando en
colaboradores cuenta los puntos de evacuación y de Brigadistas de emergencia
reunión instalados.
Acudir al tablero general y realizar el corte de
energía. Vigilante / Personal de
Cortar el suministro de mantenimiento (sede principal).
energía Si está involucrado un vehículo, se desconectará la
batería. Vigilante (bases).
Departamento de
Administración y Logística /
Cierre de llave central de Cerrar la llave principal en caso de rotura de Personal de mantenimiento /
agua tubería. Vigilante (sede principal)

Vigilante (bases operativas)

DESLIZAMIENTOS POR LLUVIAS EXTRAORDINARIAS:

ANTES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Si se realizan trabajos en zonas cercanas a taludes,
Administrador de Base
Inspección de taludes u inspeccionar periódicamente que estos no representen
Operativa
zonas que representen un riesgo de deslizamiento principalmente en época de
riesgos en proyectos lluvia.
Especialista SSOMA
Administrador de Base
Si se evidencia material que representa un riesgo de Operativa
Retiro de material suelto deslizamiento, en zonas cercanas a los proyectos, se
de taludes solicita la limpieza de este.
Especialista SSOMA
Mantenerse informado sobre
Se mantiene informado sobre la situación de las Administrador de Contrato
potenciales situaciones de
lluvias extraordinarias lluvias y el potencial riesgo que representan. (proyectos)

Entrenamiento a brigadistas Realizar capacitación o entrenamiento de Especialista SSOMA

y personal evacuación en caso de deslizamiento
DURANTE
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
El supervisor responsable o brigadista dirige la
Evacuación de los evacuación de los colaboradores por las rutas Supervisor responsable.
colaboradores establecidas. Brigadistas de emergencia
7. Evaluación de la Emergencia

Después de presentarse la emergencia, se siguen los siguientes pasos para la evaluación

de la emergencia:
PARA CASOS DE INCENDIO/EXPLOSIÓN:

DESPUES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Departamento de
Verificación de lugar del Verificar que no haya remanentes del amago y / o Administración y Logística /
incidente incendio. Especialista SSOMA /
Brigadistas de emergencia
Coordinar la limpieza y disposición de los
Limpieza del área Departamento de
escombros y residuos según el procedimiento de
afectada. gestión integral de residuos sólidos de AMSAC. Administración y Logística
Acudir a los centros donde fueron trasladados
Monitorear la atención los colaboradores y verificar que se brinde toda la Oficina de Gestión Humana
médica. atención que necesiten.
Reposición de material Coordinar la reposición del material utilizado
utilizado. (extintores, botiquines etc.). Especialista SSOMA
Se convocará a una reunión donde se generará un
reporte el cual debe contener las acciones de Departamento de
Evaluar las accionestomadas mejora. Este documento será entregado al Administración y Logística
ante laemergencia. Especialista de SSOMA para Especialista SSOMA
revisión e implementación de las mejoras.

PARA CASOS DE ACCIDENTES PERSONALES:

DESPUÉS
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Acudir a los centros donde fueron
trasladados los colaboradores y verificar que se
Monitorear la brinde toda la atención que
atenciónmédica Oficina de Gestión Humana
necesiten.
Se convocará a una reunión donde se
generará un reporte el cual debe contener las Departamento de
Evaluar las acciones
acciones de mejora. Este documento será Administración y Logística
tomadas ante la
emergencia. entregado al especialista de SSOMA para Especialista SSOMA
revisión e implementación de las mejoras.

PARA CASOS DE ACCIDENTE DE TRÁNSITO/ATROPELLOS:

DESPUÉS
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Acudir a los centros médicos donde fueron
Monitorear la atención trasladados los colaboradores y verificar que
médica Oficina de Gestión Humana
se brinde toda la atención que necesiten
Se convocará a una reunión donde se generará un
Evaluar las acciones reporte el cual contenga las acciones de mejora. Departamento de
tomadas ante la Este documento es Administración y Logística
emergencia entregado al Especialista de SSOMA para Especialista SSOMA
revisióne implementación de las mejoras
 PARA CASOS DE SISMOS

DESPUES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Identificar a las personas El Brigadista realiza un conteo para identificar a
faltantes. las personas faltantes. Brigada de Emergencia
Verificar y Determinar que la zona es segura para
el ingreso y realizar la búsqueda de personal Brigada de emergencia
faltante.
Búsqueda y rescate. Si el lugar no es seguro la búsqueda y rescate deberán
ser realizados por especialistas. Policía Nacional - Bomberos

Limpieza del Área Coordinar la limpieza y disposición de los Departamento de

afectada escombros. Administración y Logística
Acudir a los centros donde fueron trasladados
Monitoreo de la atención los colaboradores y verificar que se brinde toda la Oficina de Gestión Humana
médica. atención que necesiten.
Luego de convocar a una reunión para realizar la
Evaluar las acciones evaluación de lo actuado, se debe generar un Departamento de
tomadas ante la reporte conteniendo las acciones de mejora. Este Administración y Logística
emergencia. documento será entregado al Especialista de Especialista SSOMA
SSOMA para revisión e
implementación de las mejoras.

PARA CASOS DE TORMENTAS ELÉCTRICAS:

DESPUES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Se utilizarán los teléfonos de contacto del Plan de
atención de accidentes personales.

Si los daños afectan solamente a equipos o

instalaciones no críticas, se ingresará al áreauna vez
que la tormenta se haya disipado completamente,
tomando todas las medidasde prevención
preestablecidas.

En caso de estar realizando labores en instalaciones

o en lugares determinados por orden del cliente, se
En caso de ocurrenciade notificará en primera instancia al número de contacto
un accidente durantela proveído porel cliente o que haya comunicado previa Brigadistas de emergencia
tormenta eléctrica, a la realización de los trabajos, siguiendo las
acciones que se determinen por los canales
establecidos.

En caso de encontrarse en áreas no relacionadas al

cliente, el colaborador notificará inmediatamente a
su jefe inmediato
superior y en caso de heridos se comunicará con
Brigada y se trasladará el centro de salud más
cercano.

Luego de convocar a una reunión para realizar la

evaluación de lo actuado, se debegenerar un reporte
Evaluar las acciones conteniendo las accionesde mejora y ser entregado Departamento de
tomadas ante la al especialista de Administración y Logística
emergencia. SSOMA para revisión e implementación de las Especialista SSOMA
mejoras.
 PARA CASOS DE DERRAMES:

DESPUES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable

Verificar que se haya contenido el producto

derramado con los implementos del kit Departamento de
Verificación de lugar del Administración y Logística
antiderrame.
derrame Especialista SSOMA
Coordinar la limpieza y almacenamiento
temporal de los residuos producto de la Departamento de
Limpieza del área afectada contención del derrame. Administración y Logística
Especialista SSOMA
Se procede a disponer los residuos producto de
derrames con las Empresas operadoras de residuos Departamento de
correspondientes según Administración y Logística
procedimiento de gestión integral de residuos Especialista SSOMA
Disposición de residuos sólidos.

PARA CASOS DE ANIEGOS O INUNDACIONES:

DESPUES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable
Departamento de
Verificar que se haya controlado el aniego en las Administración y Logística
Verificación de lugar del instalaciones.
aniego o inundación De ser necesario, se gestiona la contratación de un Administrador de Base
equipo para el bombeo de agua. Operativa
Especialista SSOMA
Departamento de
Para casos de rotura de tuberías, se procede a
Reparación de instalaciones Administración y Logística
gestionar los trabajos correctivos necesarios.
sanitarias Administrador de Base
Operativa
Departamento de
Administración y Logística /
Inspeccionar las instalaciones eléctricas por
Inspección de instalaciones parte de un técnico electricista y ejecutar los Personal de mantenimiento
eléctricas trabajos correctivos necesarios. Administrador de Base
Operativa
Especialista SSOMA

Coordinar la limpieza de las instalaciones y sistemas Departamento de

Limpieza del área afectada de drenaje. Administración y Logística
Especialista SSOMA

Se procede a disponer los residuos según su tipo y Departamento de

naturaleza acorde a lo establecido en el Administración y Logística
Disposición de residuos procedimiento de gestión integral de residuos Especialista SSOMA
sólidos.

PARA CASOS DE DESLIZAMIENTOS:

DESPUES
¿Qué Hacer? ¿Cómo Hacerlo? Responsable

Administrador de Base
Verificación de lugar del del Se verifica el estado de las instalaciones que se
Operativa
deslizamiento vieron afectadas.
Especialista SSOMA

Departamento de
Coordinar la limpieza de las instalaciones, de ser Administración y Logística
Limpieza del área afectada necesario con maquinaria pesada. Especialista SSOMA
 Se procede a disponer los residuos según su tipo y
naturaleza acorde a lo establecido en el Departamento de
Disposición de residuos procedimiento de gestión integral de residuos Administración y Logística
sólidos. Especialista SSOMA
8. Alcances Funcionales

8.1 Gerente de Administración y Finanzas

 Aprobar el Plan de Preparación y Respuesta ante Emergencias.

 Dirigir y coordinar las acciones de respuesta ante emergencias de nivel III (Grave), en
coordinación con la Gerencia General y/o Comité de Gerencia.

 Después de una emergencia de nivel III (Grave), en coordinación con la Gerencia General y/o
Comité de Gerencia, realizará una reunión extraordinaria para evaluar la situación, tomar las
decisiones pertinentes para el restablecimiento de las actividades normales y emitir los informes
correspondientes.

 Asegurar la dotación de recursos financieros necesarios para dar respuesta a situaciones de

emergencia.

8.2 Jefe del Departamento de Administración y Logística

 Dirigir y coordinar las acciones de respuesta ante emergencias de nivel I (Leve) y II (Moderado),
en coordinación con la Gerencia de Administración y Finanzas, y Especialista SSOMA.

 Después de una emergencia de nivel I (Leve) y II (Moderado), en coordinación con la Gerencia de

Administración y Finanzas, y Especialista SSOMA, realizará una reunión extraordinaria para
evaluar la situación, tomar las decisiones pertinentes, emitir los informes correspondientes y
evaluar las acciones tomadas ante la emergencia.

 Asegurar la dotación de recursos logísticos para dar respuesta a las emergencias.

 Asegurar la atención de solicitudes de compra de elementos o equipos para primeros auxilios

y seguridad en general, para situaciones de emergencia.

 Asegurar que se realice la comunicación ante la emergencia con instituciones de apoyo externo
(Bomberos, Defensa Civil, PNP, etc.) o empresas (de luz, agua, etc.).

 Asegurar que se realice la verificación de lugar donde ocurrió la emergencia.

 Asegurar que se realice la limpieza del área afectada.

8.3 Especialista de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente

 Difundir el Plan de Preparación y Respuesta ante Emergencia.

 Crear y organizar el funcionamiento de las brigadas de emergencia.

 Mantener actualizada la lista de brigadistas de emergencia y realizar su difusión.

 Planificar entrenamiento a los brigadistas y los simulacros anuales.

 Realizar inspecciones a los equipos de primeros auxilios para asegurar su operatividad ante
cualquier evento.
  Realizar inspecciones del estado de las vías de evacuación, punto de encuentro y
señalización de evacuación.

 Realizar un informe de la evaluación de la respuesta y atención de la brigada de emergencia.

 Es el encargado de generar la orden de evacuación parcial o total del establecimiento.

8.4 Coordinador de Brigada

 Asigna las funciones y responsabilidades de los miembros de las brigadas de emergencia y/o
contingencia.

 Asegura que la identidad de los miembros de las brigadas de emergencia y/o contingencia estén
disponibles para todos los colaboradores que trabajen para la organización.

 Mantiene comunicación con el Especialista de SSOMA.

 Coordinar todas las acciones de Protección de Seguridad, Salud y Medio Ambiente con el
Especialista de SSOMA, así como el área de SSOMA del Contratista en los proyectos.

 Comanda acciones en coordinación con los responsables de cada brigada y sus miembros.

 Responsable de la comunicación con las áreas involucradas.

8.5 Brigada de Emergencia

 Actúa de acuerdo al presente plan.

 Informa de manera inmediata cualquier evento relacionado a la seguridad, salud ocupacional y

medio ambiente al Especialista SSOMA.

 Asistir a las capacitaciones programadas en respuesta a emergencia.

 Conocer el plan de emergencia y su participación específica.

 Conocer qué puede hacer, pero fundamentalmente qué no puede hacer.

 Participar en simulacros de emergencia.

 Actuar en coordinación de los demás brigadistas.

 Atender a los lesionados siempre y cuando pueda hacerse cargo de la situación.

 Solicitar la ayuda médica de acuerdo a la valoración de la persona afectada.

 Solicitar la reposición de los elementos de primeros auxilios de su área de trabajo.

 Realiza la comunicación para solicitar atenciones externas.

 Presta primeros auxilios.

 Atender amagos de incendios.
  Realiza observaciones preventivas y sugerencias de seguridad.

 Informar al Especialista SSOMA, si es cambiado de área o ubicación.

8.6 Gerentes y Jefes

 Asegurar que el Brigadista cuenta con los recursos del área a disposición.

 Independientemente de quién asuma el rol de coordinador, cada Gerente o jefe será responsable de
la seguridad de su personal durante la emergencia

 Respetar y difundir el Plan Preparación y Respuesta a Emergencias del cliente.

 Programar a su personal para el entrenamiento y capacitación de cursos de Respuesta a

Emergencias.

 Designar a las personas para el apoyo al Brigadista cuando este lo solicite

 Asegurar la evacuación ordenada y segura de su personal.

 Asegurar que su área de trabajo quede libre de trabajadores.

 Reportar a su gerente inmediato cualquier novedad respecto al personal, incluyendo personas

desaparecidas y/o personas que normalmente trabajan en otros sitios.

 Comunicar a los especialistas y/o Brigadista las personas desaparecidas o que se encuentra dentro
de la instalación que ha sido evacuada para iniciar la operación de búsqueda y rescate.

8.7 Colaboradores AMSAC

 Reportar la emergencia inmediatamente lo identifique al brigadista del área, y/o jefe inmediato y
según el nivel al apoyo externo cuando lo requiera.

 Proporcionar ayuda hasta la llegada de la Brigada de Emergencia. Nunca ponga a sí mismo o a los
demás en peligro, especialmente durante incendios o emergencias de gases y/o químicos.

 Si suena una alarma o se le indica evacuar el área, hágalo a los puntos de reunión y/o zonas
seguras designadas y permanezca allí hasta que se le ordene proseguir con su trabajo o evacuar el
lugar.

 Si se produce una evacuación, siga las instrucciones del Brigadista. Asegúrese de que al momento
del recuento de personas su Brigadista lo considere a usted y a los visitantes de los que usted es
responsable.

 Si la Brigada de Emergencia ya está en el lugar de la emergencia, no se acerque para mirar u

ofrecer ayuda a menos que se le pida personalmente que acuda.
 PLANES DE PREPARACION Y RESPUESTAA EMERGENCIA ESTRUCTURA,
DESARROLLO FORMATOS REGISTRO ESQUEMA DE PLAN DE CONTINGENCIAS

1 EVALUACIÓN DE RIESGO
Por intermedio de este análisis, mediante el cumplimiento de tres bloques predeterminados,
identificación de riesgos potenciales, su valoración y su localización en la edificación,
instalación o recinto.

Identificación de Riesgos Potenciales

Para su identificación se debe indicar de modo detallado las situaciones peligrosas existentes
con todos sus factores de riesgo:

· Emplazamiento de la edificación, instalación o recinto.

· Situación de los accesos, ancho de pasadizos, puertas, escaleras, etc.

· Ubicación de medios de protección: señales, luces de emergencia, sistema de
extinción, sistema de alarma, hidrantes, etc.

· Características constructivas, entre ellas: vías de evacuación, sectores de incendio,

verificación de elementos estructurales, etc.

· Actividades que se desarrollen en cada piso con su situación y superficie que ocupen. ·
Ubicación y características de las instalaciones y servicios.

· Número máximo de personas a evacuar en cada área con el cálculo de ocupación según
criterio de la normatividad vigente.

Evaluación

Se realizará una valoración que pondere las condiciones del estado actual de cada uno de
los riesgos considerados en cada área, así como su interrelación. Para este caso se usa el
criterio del riesgo intrínseco en función al uso, de la ocupación, superficie de la actividad y
altura de las edificaciones, instalaciones o recinto. Ello permite clasificar el nivel de riesgo
alto, medio o bajo.

Las condiciones de evacuación de cada piso de la edificación deberán ser evaluadas en

función del cumplimiento o no de la normatividad vigente, definiéndose las condiciones de
evacuación. Se debe establecer criterios de evaluación por el uso de la edificación, de la
peligrosidad de los productos o instalaciones existentes, de su complejidad o de otros
parámetros que puedan ser considerados.

Planos de Ubicación
Aparte de la memoria en la que se establecerá el análisis y contraste de todos los aspectos
antes citados, la información recopilada y evaluada del riesgo se representará en planos
realizados en un formato establecido y a escala adecuada.

METODOS DE PROTECCIÓN
 Se realizará este documento estableciendo medios técnicos y humanos necesarios o
disponibles para la protección como son: Medios Técnicos Se efectuará una descripción
detallada de los medios técnicos necesarios y que se dispongan para la protección. Se
describirá las instalaciones de detección, alarmas, de los equipos contra incendio, luces de
emergencia, señalización, indicando características, ubicación, adecuación, cantidad, estado
de mantenimiento, etc.

Medios Humanos

Se especificará el número de personal que sea necesario y se disponga, quienes participaran

en las acciones de protección. Se debe especificar el número de equipos necesarios con el
número de sus componentes en función de los equipos. Los equipos deben abastecer y
cubrir toda la edificación.

Planos de la Edificación por piso

Complementando la memoria descriptiva, se presentará gráficamente en planos la
localización de los medios de protección y vías de evacuación existentes en toda la
edificación. Estos planos, realizados en un formato y escala adecuada, contendrán como
mínimo la siguiente información:

· Vías de evacuaciones principales y alternativas.

· Medios de detección y alarma.

· Sistema de extinción fija y portátil, manuales y automáticos.

· Señalización y alumbrado de emergencia.

· Almacén de materiales inflamables y otros locales de especial peligrosidad.

· Ocupación por zonas

PLAN DE EVACUACION

En este documento se realizará el esquema de procedimientos en caso de darse una

emergencia por sismo o incendio. Del análisis anterior de riesgos potenciales y de medios de
protección, se derivarán los procedimientos que deberán realizarse en el plan de evacuación.

Este documento es más operativo con el fin de planificar la organización tanto del personal
como con los medios con que se cuente. Basado en ello, se clasifican las emergencias en:

Conato de Emergencia

Es una situación que puede ser controlada y solucionada de forma sencilla y rápida por el
personal y medios de protección de la edificación.

Emergencia Parcial
 Situación que para ser dominada requiere la actuación de las brigadas. Generalmente se da
una evacuación parcial.

Emergencia General

Situación para cuyo control se precisa de todos los equipos y medios de protección propios y
la ayuda de medios externos. Generalmente se dará una evacuación total.

Procedimientos

Las distintas emergencias requieren la intervención tanto del comité de seguridad como de
las brigadas, dar la voz de alerta de la forma más rápida posible pondrá en acción a las
brigadas, la alarma para la evacuación de los ocupantes, la intervención para el control de la
emergencia y el apoyo externo si el caso lo requiere.

Para realizar una adecuada coordinación entre todos los involucrados es necesario
establecer procedimientos definidos. Con el personal suficientemente informado e interesado
en participar en el plan, se procederá a organizar los recursos humanos. Para ello será
necesario nombrar un Comité de Emergencia y a sus respectivas brigadas, cuyas funciones
serán llevadas a cabo por el personal que desarrolla habitualmente tareas en el edificio.
Asimismo, de cada uno de los roles indicados, se deberá prever la designación de una
persona alterna a fin de evitar dejar vacante alguno de los eslabones de la cadena del plan.

COMITÉ DE SEGURIDAD
El Comité de Seguridad es el organismo responsable del Plan. Sus funciones básicas son:
programar, dirigir, ejecutar y evaluar el desarrollo del plan, organizando asimismo las
brigadas.
El Comité de Seguridad estará constituido por:
 Director de la Emergencia.
 Jefe de Mantenimiento.
 Jefe de Seguridad

Al accionarse la alarma los miembros del Comité de Seguridad que se encuentren en la

edificación, recinto o instalación, se dirigirán a la consola de mandos, donde permanecerán
hasta que todo el personal haya sido evacuado.

PAUTAS PARA LOS INTEGRANTES DEL COMITE

DIRECTOR DE LA EMERGENCIA
 Activada la alarma en la edificación, recinto o instalación, se constituirá en la consola
de mandos, la cual se ubicará en un lugar seguro en la planta baja.
 Solicitará al responsable de piso la información correspondiente al piso siniestrado y
procederá según la situación de la siguiente manera:

JEFE DE MANTENIMIENTO
Notificado de una alarma en el edificio, se constituirá en la consola de mandos y verificará
todas las medidas preventivas:
 Ascensores en la planta baja.
 Corte del sistema de aire acondicionado (extracción e inyección).
 Corte de energía del piso siniestrado e inmediato superior.
 Preparado de grupos electrógenos para iluminar salidas, alimentar ascensores para el
uso de bomberos, bombas de agua, etc.

JEFE DE SEGURIDAD
Recibida una alarma en el tablero de detección, por avisadores manuales o de telefonía,
procederá en forma inmediata a:
 Enviar a un hombre de vigilancia al lugar.
 De confirmarse la alarma y dada la orden de evacuar, impedirá el ingreso de personas
al edificio.
 Dar aviso a las brigadas.

BRIGADAS
Uno de los aspectos más importantes de la organización de emergencias es la creación y
entrenamiento de las brigadas.
Lo más importante a tener en cuenta es que la Brigada es una respuesta específica a las
condiciones, características y riesgos presentes en una empresa en particular. Por lo tanto,
cualquier intento de estructuración debe hacerse en función de la empresa misma. El
proceso para ello se inicia con la determinación de la necesidad y conveniencia de tener una
Brigada hasta el entrenamiento y administración permanente de ella.
Estructuras Típicas de una Brigada

JEFE DE BRIGADA

SUB JEFE DE BRIGADA

BRIGADA CONTRA INCENDIO BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS BRIGADA DE EVACUACIÓN

El personal que participe como miembro de la brigada debe encontrarse en suficiente forma
física, mental y emocional y debe estar disponible para responder en caso de emergencia.
Las tareas que estos miembros deben realizar normalmente son el entrenamiento, la lucha
contra incendios, evacuación y primeros auxilios además de otra tarea que conste en el
organigrama de la brigada.
FUNCIONES DE LAS BRIGADAS
JEFE DE BRIGADA:
 1. Comunicar de manera inmediata a la alta dirección de la ocurrencia de una
emergencia.
2. Verificar si los integrantes de las brigadas están suficientemente capacitados y
entrenados para afrontar las emergencias.
3. Estar al mando de las operaciones para enfrentar la emergencia cumpliendo con las
directivas encomendadas por el Comité.
SUB JEFE DE BRIGADA:
1. Reemplazar al jefe de Brigada en caso de ausencia y asumir las mismas funciones
establecidas.
BRIGADA CONTRA INCENDIO:
1. Comunicar de manera inmediata al Jefe de Brigada de la ocurrencia de un incendio.
2. Actuar de inmediato haciendo uso de los equipos contra incendio (extintores portátiles).
3. Estar lo suficientemente capacitados y entrenados para actuar en caso de incendio.
4. Activar e instruir la activación de las alarmas contra incendio colocadas en lugares
estratégicos de las instalaciones.
5. Recibida la alarma, el personal de la citada brigada se constituirá con urgencia en el nivel
siniestrado.
6. Arribando al nivel del fuego se evaluará la situación, la cual si es crítica informará a la
Consola de Comando para que se tomen los recaudos de evacuación de los pisos
superiores.
7. Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para combatir el incendio.
8. Se tomarán los recaudos sobre la utilización de los equipos de protección personal para
los integrantes que realicen las tareas de extinción.
9. Al arribo de la Compañía de Bomberos informará las medidas adoptadas y las tareas que
se están realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la colaboración de ser
necesario.
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS:
1. Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar pendiente del buen
abastecimiento con medicamento de los mismos.
2. Brindar los primeros auxilios a los heridos leves en las zonas seguras.
3. Evacuar a los heridos de gravedad a los establecimientos de salud más cercanos a las
instalaciones.
4. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
BRIGADA DE EVACUACION:
1. Comunicar de manera inmediata al jefe de brigada del inicio del proceso de evacuación.
2. Reconocer las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de evacuación de las
instalaciones a la perfección.
3. Abrir las puertas de evacuación del local de inmediatamente si ésta se encuentra cerrada.
4. Dirigir al personal y visitantes en la evacuación de las instalaciones.
5. Verificar que todo el personal y visitantes hayan evacuado las instalaciones.
6. Conocer la ubicación de los tableros eléctricos, llaves de suministro de agua y tanques de
combustibles.
7. Estar suficientemente capacitados y entrenados para afrontar las emergencias.
PAUTAS PARA LAS BRIGADAS
RESPONSABLE Y ASISTENTE RESPONSABLE DE PISO.
 En caso de siniestro, informará de inmediato a la consola de comando por medio de
telefonía de emergencia o alarmas de incendio. Si la situación lo permite, intentará
dominar el incendio con los elementos disponibles en el área (extintores) con el apoyo
de la Brigada de Emergencias, sin poner en peligro la vida de las personas.
 Si el siniestro no puede ser controlado deberá evacuar al personal conforme lo
establecido, disponiendo que todo el personal forme frente al punto de reunión del
piso.
 Mantendrá informado en todo momento al Director de la emergencia de lo que
acontece en el piso.
 Revisarán los compartimentos de baños y lugares cerrados, a fin de establecer la
desocupación del lugar.
 Se cerrarán puertas y ventanas y no se permitirá la utilización de ascensores.
 Mantendrá el orden de evacuación evitando actos que puedan generar pánico,
expresándose en forma enérgica, pero prescindiendo de gritar a fin de mantener la
calma.
 La evacuación será siempre en forma descendiente hacia las rutas de escape,
siempre que sea posible.
 El responsable de piso informará al Director de la emergencia cuando todo el
personal haya evacuado el piso.
 Los responsables de los pisos no afectados, al ser informados de una situación de
emergencia (ALERTA), deberán disponer que todo el personal del piso forme frente al
punto de reunión. Posteriormente aguardarán las indicaciones del Director de la
emergencia a efecto de poder evacuar a los visitantes y empleados del lugar.

PAUTAS PARA EL PERSONAL DEL PISO DE LA EMERGENCIA

 Todo el personal estable del edificio debe conocer las directivas generales del plan de
evacuación.
 El personal que observe una situación anómala en el piso donde desarrolla sus tareas,
deberá dar aviso en forma urgente de la siguiente manera:

1) Avisar al Responsable de piso.

2) Accionar el pulsador de alarma.
3) Utilizar el teléfono de emergencia.
  Se aconseja al personal que guarde los valores y documentos, así como también
desconectar los artefactos eléctricos a su cargo, cerrando puertas y ventanas a su
paso.
 Seguidamente, siguiendo indicaciones del Encargado de piso, procederá a abandonar
el lugar respetando las normas establecidas para el descenso.
 Seguir las instrucciones del Responsable de piso.
 No perder tiempo recogiendo otros objetos personales.
 Caminar hacia la salida asignada.
 Bajar las escaleras caminando, sin hablar, sin gritar ni correr, respirando por la nariz.
 Una vez efectuado el descenso a la parte baja, se retirará en orden a la vía pública
donde se dirigirá hacia el punto de reunión preestablecido.

Pautas para el personal en general

 Seguir las indicaciones del personal competente.
 Conocer los dispositivos de seguridad e instalaciones de protección contra incendio.
 Conocer los medios de salida.
 No correr, caminar rápido cerrando puertas y ventanas.
 No transportar bultos.
 No utilizar ascensores ni montacargas.
 No regresar al sector siniestrado.
 Descender siempre que sea posible.
 El humo y los gases tóxicos suelen ser más peligrosos que el fuego.
 Si al bajar se encuentra humo, descender de espalda, evitando contaminar las vías
respiratorias, ya que el humo asciende.
 Evitar el pánico.
 Si se encuentra atrapado, colocar un trapo debajo de la puerta para evitar el ingreso
de humo.
 Buscar una ventana, señalizando con una sábana o tela para poder ser localizado
desde el exterior.
 No transponer ventanas.
 Una vez afuera del edificio, reunirse en un lugar seguro con el resto de las personas.
 Dar información al personal de bomberos.

SIMULACROS
Se efectuará al menos una vez al año. Los objetivos principales de los simulacros son:
· Detectar errores u omisión tanto en el contenido del Plan como en las actuaciones a
realizar para su puesta en práctica.
· Habituar a los ocupantes a evacuar la edificación.
· Prueba de idoneidad y suficiencia de equipos y medios de comunicación, alarma,
señalización, luces de emergencia,
· Estimación de tiempos de evacuación, de intervención de equipos propios y de intervención
de ayudas externas.
Los simulacros deberán realizarse con el conocimiento y con la colaboración del cuerpo
general de bomberos y ayudas externas que tengan que intervenir en caso de emergencia.
La preparación de los simulacros debe ser exhaustiva, dejando el menor resquicio posible a
la improvisación, previniendo todo, entre otros, los problemas que la interrupción de la
actividad, aunque sea por un espacio corto de tiempo, pueda ocasionar. Se debe disponer de
personal para cronometraje.
PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN
Se debe contar con cronograma de actividades, tomando en consideración las siguientes
actividades:
· Inventario de factores que influyen en el riesgo potencial
· Inventario de los medios técnicos de autoprotección.
· Evaluación de riesgo
· Redacción de Manual y procedimientos.
· Selección, formación y adiestramiento de los componentes de los equipos de emergencia.
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO
Se elaborará un programa anual de actividades que comprenderá las siguientes actividades:
· Cursos periódicos de formación y adiestramiento del personal.
· Mantenimiento de las instalaciones que presente o riesgo potencial.
· Mantenimiento de las instalaciones de detección, alarma y extinción
· Inspección de seguridad
· Simulacros de emergencia
PLAN DE AYUDA MUTUA
Un plan de ayuda mutua es un acuerdo entre varias empresas u organizaciones de un mismo
sector geográfico para prestarse asistencia técnica y humana, en la eventualidad de una
emergencia que sobrepase, o a menos amenace con hacerlo, las posibilidades propias de
protección.
Si bien es cierto que es desde todo punto de vista deseable tener siempre la opción de
cooperación planificada en caso de una emergencia, existen algunos indicativos que nos
pueden orientar sobre la necesidad de un convenio de Ayuda Mutua. Ellos son:
q Presencia de riesgos de gran magnitud, en cuanto a sus posibles consecuencias.
q Alta posibilidad de propagación del problema entre empresas del sector.
q Similitud de riesgos entre las empresas colindantes por desarrollar igual actividad.
q Imposibilidad de una rápida asistencia por parte del Cuerpo de Bomberos, debido a
problemas de distancia, comunicación, conocimientos no adecuados y falta de equipamiento.
Beneficios
Los beneficios de estar integrados en un plan de ayuda mutua son más que evidentes. Con
ello las organizaciones participantes pueden lograr:
q Mayores recursos humanos y técnicos disponibles.
q Menor nivel de inversión individual.
q Menor costo en las operaciones de emergencia para cada empresa.
q Menor inventario de suministros para emergencias.
A pesar de estas ventajas, muchas veces estos planes no operan convenientemente debido
a fallas en su estructura, la cual requiere necesariamente los siguientes aspectos:
q Existencia de Planes de Emergencias de cada uno de los participantes.
q Existencia de un convenio formal suscrito entre representantes autorizados de las
empresas.
q Compromiso de compensación económica por los costes de los suministros que una
empresa debe consumir en beneficio de otra.
q Delimitación clara de los recursos que cada empresa está en disposición de facilitar para
servicio de los demás.
Es evidente que independientemente de la buena voluntad para colaborar, una organización
deberá conservar los mínimos recursos necesarios para su propia defensa, y no se puede
pretender que sean cedidos con menoscabo de su seguridad.
Organización
La estructura de un buen plan de ayuda mutua se fundamenta en el planeamiento. Planear
es identificar las posibles situaciones de emergencia, sus posibles variaciones, los
procedimientos para hacerles frente y las alternativas disponibles. Es mejor estar preparados
para algo que a lo mejor no va a suceder, a que nos suceda algo para lo cual no estemos
preparados.
El planeamiento se desarrolla a través de un proceso de seis etapas, cada una de las cuales
se detalla a continuación:
Inventario de Peligros Específicos:
Análisis completo de los peligros existentes en cada una de las organizaciones. Es
importante en esta fase anticipar las situaciones extremas para cada uno de los peligros. En
la evaluación de cada uno de los peligros se deberá especificarse su naturaleza, ubicación y
magnitud relativa.
Inventario de Recursos:
Una evaluación de los recursos disponibles en cada una de las instalaciones, indicando su
clase, cantidad, ubicación, disponibilidad y tiempo de respuestas. En esta fase es importante
ser suficientemente realista para no crear falsas expectativas. También deberá incluirse los
recursos externos, haciendo las mismas indicaciones.
Establecimiento de Objetivos:
Para cada una de las situaciones esperadas se deberán definir objetivos específicos, para
adelantar las acciones.
Procedimientos Operativos:
Con base en los objetivos propuestos se deben establecer procedimientos operacionales
claros, incluyendo las alternativas de acción a medida que el siniestro evoluciona. El
conocimiento de este procedimiento nos permitirá definir las necesidades de recursos y
programar su utilización.
Plan de Recuperación: La acción de atender una emergencia no termina con el control de la
misma, sino que se debe llevar hasta el restablecimiento de la normal operación de la
organización. Para esto se debe contar con un plan de recuperación post-siniestro, que
incluye mantenimiento interno y externo, proveedores y demás actividades, como relaciones
con el agente de seguros y autoridades municipales.
Entrenamiento del Personal: La única manera de que cualquier plan funcione es que cada
una de las personas involucradas en los mismos conozca y sea capaz de desarrollar las
acciones previstas.

• Planes Prevención y preparación de

respuesta a emergencia de incendios y
explosiones

PLAN DE EMERGENCIAS CONTRA INCENDIOS Y EXPLOSIONES

PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA
EMPRESA: “H y J” S.A PRE N° 01
Emergencia
identificada
Incendios y explosiones
Descripción de la situación de emergencia
Potencial intrínseco de pérdidas humanas y económicas
Aspectos e impactos ambientales relacionados
Contaminación de aire, por que produce humo, chispas, llamas.
Peligros y riesgos relacionados
Asfixias, quemaduras, intoxicaciones, etc.
ACCIONES A TOMAR
RESPONSABLES ANTES DE LA EMERGENCIA
Comité de la SST
Programar como mínimo un simulacro de incendios y explosiones al año.
Capacitar a brigadistas y vigilantes en actuación ante incendios y explosiones, 4 veces al
año y antes de la realización de simulacros Sensibilizar a trabajadores,
aprendices/participantes y a personal de servicios de terceros (limpieza, comedor,
jardinería), en lo referente a actuación ante incendios y explosiones, antes de
la
realización de simulacros.
Elaborar el Plan de Simulacro de incendios y explosiones, donde se especifica los eventos
de incendios y explosiones que se simularán y los posibles afectados por quemaduras en
el cuerpo, asfixia, desmayo ó shock, en este mismo documento especificar la
participación de las Instituciones de Apoyo.
Verificar la vigencia de los números telefónicos de las Instituciones de Apoyo, en las
inspecciones de seguridad y antes de la realización de simulacros.
Identificar actos y condiciones inseguras en las instalaciones y personal de la empresa.
Vigilar el cumplimiento de las normas y procedimientos contra riesgos en la empresa.
Central de Emergencias
Compañía de bomberos
Hospital
Defensa Civil
Serenazgo
Municipalidad
Comisaria
Brigadistas de
evacuación
Conocer las salidas de emergencia y puntos de reunión de seguridad Conocer el manejo y
ubicación de los sistemas de alarma.
Revisar la disposición de las máquinas, equipos, mesas, sillas, escritorios, etc. con la
finalidad de mantener libre las rutas de evacuación, en las inspecciones de seguridad y
antes de la realización de simulacros.
Identificar las posibles fuentes de incendio en su lugar de trabajo.
Si es posible, poner bajo resguardo documentación no recuperable o insustituible.
Identificar los equipos contra incendios y verificar que se le de mantenimiento
PLAN DE EMERGENCIAS CONTRA INCENDIOS Y EXPLOSIONES
PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIA
EMPRESA: “H y J” S.A PRE N° 01
Emergencia
identificada
Incendios y explosiones
Descripción de la situación de emergencia
Potencial intrínseco de pérdidas humanas y económicas
Aspectos e impactos ambientales relacionados
Contaminación de aire, por que produce humo, chispas, llamas.
Peligros y riesgos relacionados
Asfixias, quemaduras, intoxicaciones, etc.
ACCIONES A TOMAR
RESPONSABLES ANTES DE LA EMERGENCIA
Comité de la SST
Programar como mínimo un simulacro de incendios y explosiones al año.
Capacitar a brigadistas y vigilantes en actuación ante incendios y explosiones, 4 veces al
año y antes de la realización de simulacros Sensibilizar a trabajadores,
aprendices/participantes y a personal de servicios de terceros (limpieza, comedor,
jardinería), en lo referente a actuación ante incendios y explosiones, antes de
la
realización de simulacros.
Elaborar el Plan de Simulacro de incendios y explosiones, donde se especifica los eventos
de incendios y explosiones que se simularán y los posibles afectados por quemaduras en
el cuerpo, asfixia, desmayo ó shock, en este mismo documento especificar la
participación de las Instituciones de Apoyo.
Verificar la vigencia de los números telefónicos de las Instituciones de Apoyo, en las
inspecciones de seguridad y antes de la realización de simulacros.
Identificar actos y condiciones inseguras en las instalaciones y personal de la empresa.
Vigilar el cumplimiento de las normas y procedimientos contra riesgos en la empresa.
Central de Emergencias
Compañía de bomberos
Hospital
Defensa Civil
Serenazgo
Municipalidad
Comisaria
Brigadistas de
evacuación
Conocer las salidas de emergencia y puntos de reunión de seguridad Conocer el manejo y
ubicación de los sistemas de alarma.
Revisar la disposición de las máquinas, equipos, mesas, sillas, escritorios, etc. con la
finalidad de mantener libre las rutas de evacuación, en las inspecciones de seguridad y
antes de la realización de simulacros.
Identificar las posibles fuentes de incendio en su lugar de trabajo.
Si es posible, poner bajo resguardo documentación no recuperable o insustituible.
Identificar los equipos contra incendios y verificar que se le de mantenimiento
I. INTROCUCCION
La declaratoria de un Incendio, es una situación que desata una serie de acciones a
desarrollas para efectos de limitar su propagación, controlar el evento y por tanto las
consecuencias negativas de producidos por estos.
Dichas acciones se encuentran previstas y organizadas en las tarjetas de acción de las
Brigadas de Lucha contra incendio y dentro del presente plan. Así mismo las capacitaciones
como medidas de fortalecimiento a los colaboradores permiten la preparación para la primera
respuesta en caso de un evento tipo incendio.

La experiencia demuestra la importancia decisiva de la gestión de capacitación y de los

planes de emergencia para estos eventos, ya que potencian la efectividad del accionar como
mecanismo de protección de las Instalaciones y equipos patrimonio del estado, así como la
protección de la vida y la salud de los usuarios internos y externos.

II. OBJETIVO GENERAL

Establecer las pautas y principios básicos del accionar frente a un evento adverso tipo
incendio.

III. OBJETIVOS ESPÉCIFICOS

• Minimizar el número de emergencias contra incendios.
• Controlar con rapidez las emergencias para que sus consecuencias sean mínimas.

IV. ORGANIZACIÓN CONTRA INCENDIOS

Ante una determinada situación de riesgo, el plan de emergencia contra incendios, es una
herramienta para la utilización óptima de los medios técnicos previstos, con la finalidad de
reducir al máximo las posibles consecuencias económicas y humanas producto de la
emergencia.

V. ASPECTO TEMPORAL
En caso de emergencia se realizan toda una serie de acciones para limitar sus
consecuencias:
Evacuar, intentar la extinción con medios propios, avisar a bomberos.
Una de las claves en el éxito de dichas acciones es tener presente que cualquier acción que
vaya a tomar, implica un tiempo de retardo, durante el cual la emergencia se ha desarrollado
y su control se hace cada vez más difícil, tal como se indica en la figura 1.

Fig. 1: Tiempo de intervención en emergencias

Antes de alcanzar el punto de intervención transcurrirá un tiempo invertido en detectar el

incendio (td), alarmar a las personas que vayan a intervenir (ta) y en que dichas personas se
preparen y preparen los medios apropiados (tp).

Como ejemplo de lo indicado vamos a analizar una vertiente muy común en todos los planes
de emergencia: la evacuación.

Según se indica en la figura 2, supuesto un número N de personas a evacuar en una

determinada situación, nadie evacuará hasta haber transcurrido un tiempo invertido en:

• Detectar el incendio (td).

• Alarmar a las personas que deban evacuar (ta).
• Que dichas personas identifiquen la vía de evacuación por donde deban evacuar y se dirijan
hasta su acceso (tp).

Los tiempos de detección, alarma y evacuación forman eslabones de una cadena. La cadena
puede fallar por el eslabón más débil y en ese caso el plan fallará.

Por ejemplo, en el caso de la evacuación, ¿de qué sirve tener el doble de las escaleras
necesarias si cuando se avisa a las personas a evacuar, están todas ellas inundadas por el
humo?

VI. FUNCIONES O ACCIONES Y VARIABLES

Dependiendo de las variables que confluyan en el riego, existe toda una gama de acciones
que se pueden adoptar. Para su mejor compresión se relacionan de forma no exhaustiva:

POSIBLES VARIABLES:

1. Gravedad de la emergencia

• Falsa alarma.
• Conato de incendio.
• Incendio grave.
• Gran emergencia.

2. Efectivos propios disponibles

• A turno completo.
• Turno limitado.
• Por la noche.
• Periodos especiales: vacaciones, receso invernal, feriados, etc.

3. Ayudas exteriores (Bomberos o Facultades contiguas)

• Dotación.
• Calidad.
• Tiempo de intervención.

4. El costo económico de las posibles pérdidas.

5. Tipo de ocupación

• Numerosa (p.e. oficinas).

• Inorganizable (p.e. aulas numerosas).
• Inevacuable (p.e. hospitales y cárceles).

6. Medios técnicos de que se dispone: Extintores equipos de manguera, detección

automática, alarmas, extinción fija, etc.

7. Ubicación de la emergencia
• Zona sectorizada.
• Lugar de difícil acceso (p.e. sótanos o plantas en altura).
• Instalaciones peligrosas alrededor

POSIBLES ACCIONES
1. Valorar la gravedad de la emergencia.
2. Luchar contra el fuego con extintores.
3. Luchar contra el fuego con equipos de manguera.
4. Avisar a ayudas externas.
5. Recibir ayudas externas e informarles.
6. Evacuar.
7. Asistir a heridos.
8. Reaprovisionamiento de material contra incendios.
9. Impedir la entrada a curiosos.
10. Contactos con la prensa, etc.

Dependiendo de las variables del riesgo, deben decidirse las acciones a emprender en cada
caso. Es lógico que en una facultad que se vacíe por la noche, protegida por extintores, el
plan de emergencia quede reducido a pocas funciones: de día, intentar extinguir y si no
evacuar, avisar a bomberos, recibirlos e informarlos y en todo caso avisar a las posibles
entidades vecinas (facultad de Odontología, Ciencias Bioquímicas y Farmacéuticas).

De cualquier forma, en todos los casos puede establecerse una cadena lógica que permita el
diseño de la emergencia:

1. Establecimientos de las variables temporales (día, noche, festivos, etc.) y de los medios
humanos disponibles en cada caso.

2. Establecimiento de las funciones o acciones prioritarias a cubrir en cada caso en función

de las variables: Riesgo, ocupación, etc.

3. Inventario de los medios técnicos disponibles.

4. Diseño del proceso temporal a seguir para cada acción: Quién lo va a hacer, cómo se le
avisará, cómo y con qué lo hará.

5. Ordenación de las acciones, cuáles se ejecutarán simultáneamente, con qué

prioridad.
6. Crítica de los medios técnicos y humanos disponibles. ¿Es posible llevar a cabo las
acciones planeadas con garantías de éxito?

7. Establecer la estructura orgánica y decisoria de los servicios de intervención.

Líneas jerárquicas y de responsabilidad (líderes).

8. Selección del personal, formación y adiestramiento del mismo.

9. Programa de simulacros.

10. Previsión de posibles adaptaciones por evolución del riesgo, variaciones del
personal y experiencias adquiridas en simulacros o emergencias reales.

VII. FUNCIONES A CUBRIR PRIORITARIAMENTE POR LA ORGANIZACIÓN CONTRA

INCENDIOS

FUNCIONES MÍNIMAS ORGANIZADAS:

1. La extinción de conatos de incendio debe ser conocida por lo menos a nivel de extintores y
como mínimo de 01 personal por turno, quien dirija las acciones en caso de un conato de
incendio.

2. Dar la orden de aviso a fin de informar rápidamente al jefe de área y este a su vez para la
solicitud de apoyo

3. Informar si la situación está controlada y/o caso contrario solicitar el llamado

inmediato a los bomberos.

4. El jefe de área notificado del evento debe evaluar las condiciones para inicio de
evacuación de las personas que podrían resultar afectadas, en caso de que el conato no se
controle (tareas para líderes de cada piso u área contigua).

5. La recepción e información a bomberos

Para ello deberá de:

1. Iniciar la cadena de llamada para activación de alarma contra incendio (ubicada en cada
nivel).

2. Extintores con números de registro, tipo (ABC) y ubicación adecuada, con

mantenimiento preventivo vigente y personal formado y adiestrado en su manejo,
que sepan qué se puede hacer con un extintor y qué no se puede hacer.

3. Posible alerta a la persona encargada de avisar a los bomberos, informada de las

condiciones en que debe dar el aviso.

4. Alarma general de evacuación, de acuerdo al Plan de evacuación.

5. Información previa a las personas que deben evacuar de cómo, cuándo y por dónde deben
hacerlo, de acuerdo a las prioridades definidas en las diferentes áreas Prioridad I, II y III, para
personas y equipos.

6. Señalización, de rutas de evacuación suficientes, racionales para realizar en tiempo

suficiente.

7. Recepción e información a bomberos, por persona conocedora de la instalación, con

planos apropiados.

Ineludiblemente, toda persona que pueda verse involucrada en una emergencia, debe ser
avisada y capacitada con antelación de qué debe hacer y cómo debe hacerlo.

La realización de simulacros periódicos permitirá probar la fiabilidad del sistema, entrenar a

las personas y corregir posibles deficiencias.

VIII. OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL PERSONAL DIRECTIVO, TÉCNICOS Y DE LOS

MANDOS INTERMEDIOS

Proporcionar los medios necesarios para dar una continuidad a las recargas de los extintores
y demás necesidades que se detecten sobre la marcha de los trabajos (como ser: planos
indicadores en paredes de cada piso, seguridad en escaleras, etc)

IX. OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LOS TRABAJADORES

Los trabajadores, expresamente están obligados a:
Cooperar activamente con la extinción de siniestros y en el salvamento de las víctimas de
accidentes de trabajo en las condiciones que, en cada caso, fueren racionalmente exigibles.

X. MEDIOS DE PREVENCIÓN Y EXTINCIÓN

Equipos contra incendios

En los lugares de trabajo con grave riesgo de incendio se instruirá y capacitará

especialmente al personal integrado en el equipo contra incendios, sobre el manejo y
conservación de las instalaciones y material extintor, señales de alarma, evacuación de los
trabajadores y socorro inmediato a los accidentados

Alarmas y simulacros de incendio

Para comprobar el buen funcionamiento de los sistemas de prevención, el entrenamiento de

los equipos contra incendios y que los colaboradores, en general conocen, y participan con
aquellos, se efectuarán periódicamente simulacros de incendios por orden de la dirección,
que sólo advertirá de los mismos a las personas que deban ser informadas en evitación de
daños o riesgos innecesarios.
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CORPORACIÓN GRUPO MUNDO.

PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS 2021

Elaboró: Revisó: Aprobó:

Coordinador de Seguridad y Administración

Salud en el Trabajo Comité de Seguridad y Gerente General
Salud
01/05/2021 en el Trabajo 16/05/2021
 1. INTRODUCCION

El presente Plan de Emergencia CORPORACIÓN GRUPO MUNDO (En

adelante la empresa) señala los procedimientos pre establecidos de tipo operativo,
destinados a la coordinación, alerta, movilización y respuesta ante una situación
de emergencia y cuya finalidad es evitar o reducir los daños a los trabajadores, al
medio ambiente o a las instalaciones, ya sean estas de origen técnico o natural
que se presentasen en el ámbito de la empresa.
Estos acontecimientos podrían ser:
a) De origen accidental técnico, como por ejemplo incendios, alteración del medio
ambiente, explosiones, fallas estructurales, derrames, disturbios sociales, etc.
b) De origen natural, como por ejemplo terremotos, huaycos, inundaciones, etc.

Como empresa está expuesta a una gran variedad de riesgos y pudiera darse el
caso que se incremente la severidad de un evento por no contar con suficientes
equipos, materiales o personal entrenado para responder a la emergencia y
minimizarla.
El presente instrumento de gestión detalla las emergencias más probables que
pudieran ocurrir en la empresa durante el desarrollo normal de sus actividades, la
forma de comunicarlas y la manera de responder adecuadamente, estas
emergencias.

POLÍTICA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

La empresa es consciente que un Plan de Respuestas a Emergencias reduce la
severidad y consecuencias de pérdidas por Accidentes, Emergencias Ambientales
y Desastres Naturales.
El Plan de Respuestas a Emergencias está dirigido a proporcionar la respuesta
ante emergencias y desastres cómo: Daños severos y fatalidades, Incendios
Mayores, Explosiones no controladas, Derrumbes, Inundaciones, Sismos, Etc.
La empresa establece que, en situaciones de Emergencia, el Plan de
Contingencias define su primera prioridad en la Protección de las Personas.
La empresa desarrolla el sistema de apoyo requerido para la implementación de
este Plan de Respuestas a Emergencias, proporcionando los recursos físicos y
personales de este Plan, desarrolla en la unidad las brigadas de respuesta a
Emergencias para el manejo del peligro y riesgo ante contingencias.
Es deber de Todos los trabajadores, empleados y profesionales:
 Identificar los Riesgos posibles en el área de trabajo inclusive aquellos ocasionados
por la acción de la naturaleza.
  Desarrollar y conocer los procedimientos de control y de manejo del riesgo ante
contingencias
 Mantener y entrenar las brigadas de respuesta a Emergencias
 Conocer las acciones inmediatas de comunicación y evacuación en el área de trabajo.
 Obedecer sin reclamo alguno las órdenes y acciones indicadas por el personal de las
brigadas de respuesta a Emergencias.

NORMA LEGAL
 Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento.
 D.S. 005-2012 Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 R Ley N° 28551: Ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de
contingencia.

2. ALCANCE
El presente Plan de Respuesta a Emergencias, se aplica a todo el personal y las
actividades asociadas a la empresa.
3. OBJETIVOS

El objetivo del presente Plan de Respuesta a Emergencias, es preservar la salud y

la seguridad ocupacional de los trabajadores, así como promover prácticas de
preservación del medioambiente en el área de influencia, en el que se
desenvuelve las actividades de la empresa.
3.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Prevenir y responder en forma: oportuna, rápida y eficiente ante cualquier Emergencia,

con posibilidad de riesgo a la vida humana, la salud y el medio ambiente, manejándola
con serenidad, responsabilidad y métodos específicos.
 Desarrollar los procedimientos con relación a las actividades, zonas o eventos de alto
riesgo que presenten consecuencias de gran magnitud en el daño de las personas,
equipos, medio ambiente y procesos.
 Definir claramente las responsabilidades y funciones del Comité de Emergencias ante
emergencias.
 Capacitar, Entrenar y Sensibilizar al personal de cada área para actuar rápida y
ordenadamente en caso de Emergencias.

CONTENIDO

4. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA

La Organización diseñada para dar Respuesta a la Emergencia, tiene la finalidad

de prevenir y atender estos eventos, que pueden causar daño a las personas,
propiedad, y alteración del medio ambiente por causa de una Emergencia.
El presente Plan de Respuestas a Emergencias será capaz de mantener el control
o mitigar los efectos de una emergencia, en caso contrario se necesitará apoyo
externo.

4.1 ELABORACIÓN Y DIFUSIÓN DE

TRIPTICOS Y BOLETINES DE RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
Estos trípticos, como su nombre lo indica, son documentos simples, que ayudarán
al personal, para responder eficientemente frente a la emergencia, cualquiera que
sea su preparación o nivel dentro de la empresa.
Por esta razón el contenido de éstas, están orientadas fundamentalmente a
conceptos básicos, pero que son necesarios para una acción oportuna e inmediata
de prevención, como procedimiento de respuesta.
 Medidas de primeros auxilios a aplicarse.
 Procedimiento de Evacuación. (Boletines
informativos de SST ver Anexo C) (Trípticos de
Emergencia ver Anexo D)

4.2 COMITÉ DE EMERGENCIAS Y SUS RESPONSABLES

El Comité de Emergencias, estará encargado de coordinar con las diferentes

Brigadas, las acciones que se llevarán a cabo antes, durante y después del suceso.
Para cumplir tal fin, el Comité estará provisto de todos los sistemas de
comunicación y facilidades para el control de la Emergencia.
CARGO EN EL COMITÉ DE
CARGO
EMERGENCIAS
Coordinador De Seguridad Y Salud En
El Trabajo
Jefe de Brigada Contra Incendios
Miembro de Brigada Contra
Incendios
Miembro de Brigada Contra
Incendios
Jefe de Brigada de Evacuación

Miembro de Brigada de Evacuación

Miembro de Brigada de Evacuación

Jefe De Brigada de Primeros

Auxilios
Miembro de Brigada de Brigada de
Primeros Auxilios
Miembro de Brigada de Brigada de
Primeros Auxilios
 Ilustración 1: Organigrama del Comité de Emergencias

COORDINADOR DE
SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

JEFE DE BRIGADAS DE
EMERGENCIA

BRIGADA DE EVACUACIÓN
BRIGADA DE LUCHA CONTRA BRIGADA DE PRIMEROS
INCENDIOS AUXILIOS

En este contexto, las Brigadas de Emergencias son las responsables de ejecutar

las acciones de respuesta inmediata dependiendo el caso o nivel de la
emergencia, pueden contar con el soporte de entidades externas como el Cuerpo
de Bomberos, Policía Nacional del Perú, el Serenazgo municipal, Hospitales y
Clínicas a fin de contar con su apoyo técnico y especializado

4.2.1 RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS

DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS
COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 Asumirá el control total de la respuesta en el lugar de los hechos.

 Evalúa las condiciones de seguridad y juzga la magnitud de la emergencia.
 Pone en acción el Plan de Emergencias, en el lugar del accidente, coordina y organiza
con los Jefes de las brigadas; con la finalidad de proteger la salud y la vida humana,
disminuir a límites razonables la contaminación al medio ambiente y proteger la
propiedad.
 Garantiza el cumplimiento de las responsabilidades, mediante la aplicación eficaz de un
trabajo en equipo entre los miembros de las diferentes brigadas.
 Garantiza que los equipos y materiales que se necesiten lleguen en forma oportuna.
JEFE DE BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS
 Mantener el comando absoluto de la Brigada de Lucha contra Incendios.
 Formular recomendaciones que permitan proteger las
 Instalaciones y propiedades de la Empresa y sus trabajadores, contra posibles
incendios.
 Es responsable del mantenimiento del equipo de lucha contra Incendios, así como
de su distribución adecuada y estratégica.
 Tramitar la adquisición de materiales, repuestos, equipo y otros, de
acuerdo a las necesidades.

BRIGADISTA CONTRA INCENDIOS

Durante una emergencia

 Seguir las órdenes del Jefe de Brigada.

 No ingresar a la emergencia hasta estar seguro de que sus equipos de intervención se
encuentran adecuadamente instalados.
 Revisar y asegurar la zona (interrumpir fluido eléctrico, control de incendio, etc.)
afectada para evitar mayores daños personales (incluyendo a los brigadistas) o
materiales.
 Hacer uso de las técnicas y recursos para rescatar las personas atrapadas.
 Asistencia a los heridos.
 Salvamento de la propiedad para reducir pérdidas

Controlada la emergencia
 Restauración de las zonas o instalación afectada.
 Informar al jefe de la Brigada, el reporte de las personas auxiliadas así como el avance
de las acciones.
 Limpieza de equipos luego de una emergencia.
 Rearmar equipamiento contra incendios, arreglar mangueras, reponer extintores.
 Traslada al almacén los extintores descargados.

JEFE DE BRIGADA DE EVACUACIÓN

 El jefe de la Brigada de Evacuación será una persona hábil, serena y fuerte, capaz de
tomar decisiones acertadas bajo condiciones de mucha presión. El Jefe de Brigada de
Evacuación se encargará de:
 Después de la emergencia, se encargará de verificar que todos los trabajadores hayan
abandonado la zona de peligro.
 Mantener informado al Comité de Emergencias sobre las acciones implementadas.
 Verificar que las inspecciones de los pasillos y rutas de escape se lleven a cabo de
manera periódica.
BRIGADA DE EVACUACIÓN
Durante

 Verificar que los trabajadores sean evacuados adecuadamente, debiéndolo hacer a

paso rápido, firme y ordenado, hacia una zona segura.
 Controlar que una vez iniciada la evacuación, las personas no regresen al lugar de los
hechos.
 Verificar la evacuación total de todos los trabajadores.

Después
 Nuevamente, verificar la evacuación total de trabajadores.
 Apoyar p a r a el restablecimiento de los servicios básicos (electricidad,
accesos a carreteras, etc.).
 Apoyar en la evacuación de los posibles heridos a los centros de salud más
cercanos.
 Apoyar en el traslado de las posibles víctimas.

JEFE DE BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

 Seleccionar y preparar al personal necesario.
 Establecer estaciones de primeros auxilios y un centro de tratamiento médico.
 Verificar el abastecimiento oportuno de material médico y equipo de
primeros auxilios para atender posibles heridos.
 Controlar periódicamente la fecha de vencimiento de los medicamentos.
 Coordinar el eficaz traslado de los heridos a los centros hospitalarios.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Durante

 Brindar atención de primeros auxilios a los heridos de acuerdo al tipo de lesión.

 En el caso que sea necesario, solicitar el apoyo a las
instituciones especializadas (Hospitales, Postas Médicas).
 Informar al Jefe de la Brigada de Primeros Auxilios sobre sus acciones y
requerimientos.

Después
 Apoyar en el traslado de los heridos a los Centros Hospitalarios, en el caso los hubiere.
Realizar estrictamente los pasos considerados para el traslado de los accidentados según
su lesión y/o gravedad.
 Evaluar la aplicación de los planes de respuesta y elaborar el informe respectivo.

4.3 COMUNICACIONES
La comunicación para la evacuación de las instalaciones se realizará mediante el
uso de las alarmas de emergencia las cuales están identificadas en el Plano de
Equipos de Emergencia y Evacuación, las cuales serán usadas solo para
comunicar la emergencia de evacuación ya sea por sismo o por el inicio de un
incendio.
5. CAPACITACIÓN Y SIMULACROS
Del personal que comprende la estructura organizacional del Sistema de
Respuesta a Emergencias de la empresa, es obligatoria y tiene como finalidad
mantener aptos y calificados al personal que conforman las Brigadas de
Emergencia de este establecimiento.
Se desarrollarán programas de capacitación y entrenamiento para personal de la
organización de emergencia, con repeticiones anuales.
Como producto del desarrollo de estos programas los trabajadores miembros de
la Organización de Emergencia deberán encontrarse permanentemente en
condiciones (comprobadas mediante pruebas y exámenes regulares) de realizar
con pericia, eficiencia y seguridad las siguientes tareas:

6. OPERACIONES DE RESPUESTAS

6.1 ADMINISTRACIÓN DE APOYO EXTERNO

Es necesario mantener lineamientos que permitan una adecuada relación y enlace

entre la empresa y las diferentes instituciones que por una u otra razón pudieran
concurrir en caso de emergencia para apoyar, solicitar información, verificar,
investigar, evaluar u otro acto que implique su debida atención.
Y sin dejar de lado el derecho de hacer respetar la propiedad privada, debe
precisarse con claridad también el derecho que les asiste a las instituciones de
cumplir sus funciones dentro del marco de la ley que los ampara, pero
debiéndose ceñir a ciertos lineamientos de suma importancia para la seguridad y
control del incidente que se hubiese producido o estuviera ocurriendo en ese
momento.
Por lo tanto, todo representante o representantes de las instituciones de apoyo
externo o autoridades, deberán tener en consideración los siguientes puntos:
 Deberán estar debidamente identificados con su carné de identidad que acredite el cargo
que ostenta para el caso de las autoridades civiles, no siendo necesario dicho carné para
el caso de los miembros de la policía y bomberos que se encuentren debidamente
uniformados, sin perjuicio de tomar conocimiento del nombre y la jerarquía del efectivo
a cargo.
 Para el caso de las personas que por algún motivo deban ingresar a las instalaciones de
la empresa, deberán sujetarse a las normas de seguridad que ameriten, como el caso de
la utilización del equipo de protección personal que corresponda y seguir las
instrucciones del encargado que los acompañe, debiendo ser esto último de estricto
cumplimiento, caso contrario no se permitirá el acceso.
 En caso de existir un peligro latente que ponga en riesgo la salud e integridad de las
autoridades civiles, éstas se sujetarán a las indicaciones de permanecer en el lugar que
se les indique hasta que se den las condiciones de seguridad necesarias para su ingreso.
  Deberá explicarse a las autoridades civiles que el ingreso debe administrarse
racionalmente en cuanto a número de personas, no debiendo éste exceder lo
esencial a fin de poder garantizar la atención apropiada, así como facilitar el
cumplimiento de las medidas de seguridad correspondientes.

6.2 TIEMPO DE RESPUESTA A EMERGENCIAS DE LAS ENTIDADES

DE APOYO EXTERNAS - SEDE TRUJILLO:
COMPAÑÍA DE BOMBEROS SALVADORA TRUJILLO N°26 - BOMBEROS

Está situada en la Av. España 506-558, Trujillo 13001 y es la más cercana

compañía de bomberos a la empresa.
La duración del recorrido de los vehículos de emergencia desde las instalaciones
de la Compañía de Bomberos SALVADORA TRUJILLO N°26 hasta la empresa
es de seis minutos aproximadamente y el tiempo de respuesta desde que el
Operador de la Compañía SALVADORA TRUJILLO N°26 recibe la llamada de
emergencia hasta la llegada a las instalaciones de la empresa. es alrededor de 8
minutos.
POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ – COMISARÍA P.N.P. AYACUCHO - TRUJILLO
Está situada en la Jirón Ayacucho 458 Ayacucho Trujillo - La Libertad y es la
más cercana a la empresa. La duración del recorrido de los vehículos policiales
desde las instalaciones de la Policía Nacional del Perú, hasta las instalaciones de
la empresa, es de siete minutos aproximadamente y el tiempo de respuesta, desde
que el personal policial de la comisaría recibe la llamada de emergencia hasta la
llegada a las instalaciones sería alrededor de seis minutos.
SERENAZGO – CIUDAD DE TRUJILLO
Está situada en la Av. España 765 de la ciudad de Trujillo, y es la más cercana a
la empresa. La duración del recorrido de los vehículos del SERENAZGO
Municipal que desde las instalaciones de la Municipalidad o encontrándose de
patrullaje hasta las instalaciones de la empresa, es de siete minutos
aproximadamente y el tiempo de respuesta, desde que el personal municipal
recibe la llamada de emergencia hasta la llegada a las instalaciones es alrededor
de trece minutos.
SEGURIDAD CIUDADANA DE TRUJILLO
Esta institución se encarga de tomar medidas de control en caso de emergencias
ocasionadas por el accionar humano.
CENTRO DE OPERACIONES DE EMERGENCIA DISTRITAL DE TRUJILLO
Esta institución se encarga de tomar medidas de control en caso de emergencias
ocasionadas por fenómenos naturales dentro del distrito.
HOSPITAL BELEN DE TRUJILLO
 Está situada en el Jr. Bolívar 350 de la ciudad de Trujillo. Esta institución se
encarga de tomar medidas frente a una emergencia de salud. La duración de
recorrido de los vehículos del Hospital Belén hasta la empresa es de 3 minutos
aproximadamente y el tiempo de respuesta, desde que el personal recibe la
llamada de emergencia hasta la llegada a las instalaciones es alrededor de ocho
minutos.
HOSPITAL REGIONAL DE TRUJILLO

Está situada en Av Mansiche 795 de la ciudad de Trujillo. Esta institución se

encarga de tomar medidas frente a una emergencia de salud. La duración de
recorrido de los vehículos del Hospital Regional hasta la empresa es de ocho
minutos aproximadamente.
6.3 IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS (ÁREAS CRÍTICAS)

En la Tabla 2, se presentan los factores de riesgo, su localización y los elementos

bajo riesgo asociados a la ocurrencia de contingencias durante el desarrollo de
todas las actividades del proyecto. También se consignan las medidas preventivas
para la atención de las contingencias identificadas. Se debe señalar que existen
diversos agentes (naturales, técnicos y humanos), que podrían aumentar la
probabilidad de ocurrencia de alguno de los riesgos identificados. Entre estos
sobresalen sismos, condiciones geotécnicas inesperadas, procedimientos
operativos inadecuados, materiales de baja calidad, etc.
Tabla 2: Riesgos Previsibles en la empresa
RIESGOS LOCALIZACIÓ MEDIDAS PREVENTIVAS
N

Sitios de almacenamiento Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene

y manipulación de en lo relacionado con el manejo y almacenamiento
combustibles de combustibles.
Incendios
Sitios de Señalización de residuos inflamables,
almacenamiento de implementación de extintores y equipo de atención
residuos de emergencias
inflamables
Señalización de áreas de seguridad. Cumplimiento de
las Normas de Seguridad.
Coordinación con las entidades de socorro del
Movimientos Toda el área que ocupa la distrito, y participación en las prácticas de
sísmicos empresa salvamento que éstas programen.

Señalización de rutas de evacuación, y divulgación

sobre la localización de la región en una zona de
riesgo sísmico.
 Señalización de rutas de evacuación, y divulgación
Falla de Cimentación de las bases
sobre la localización de la región en una zona de
estructuras de las estructuras
riesgo sísmico.

Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene

Señalización clara que avise al personal y a la

Accidentes de Toda el área que ocupa la comunidad al tipo de riesgo al que se someten.
trabajo empresa

Demarcación con cintas refractivas, mallas y barreras,

en los sitios de más posibilidades de accidente.
Fuente: Elaboración Propia.
 6.4 PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA
El Plan de Respuesta a la Emergencia tiene por finalidad establecer los
procedimientos y acciones adecuadas, efectivas y oportunas que serán aplicadas
para minimizar y/o eliminar las pérdidas relacionadas a personas, instalaciones
de la planta, propiedades de terceros y el impacto negativo al medio ambiente
ocurridas por una emergencia.
Niveles de Alerta
Se establecen tres niveles de emergencia los cuales serán utilizados para calificar
los eventos teniendo en consideración la severidad del daño causado o su
potencial de destrucción.
EMERGENCIA NIVEL I (Emergencias Menores)
Se trata de una emergencia pequeña, pero que podría complicarse de no actuarse
adecuadamente. Estos eventos pueden ser solucionados con la intervención de los
propios trabajadores del área sin requerirse la intervención de la organización de
emergencia ni de ayuda externa.
EMERGENCIA NIVEL II (Emergencias de Nivel Medio)
Se considera como Nivel II los eventos para cuyo control debe participar la
organización de emergencia, y de ser el caso las brigadas de otras áreas y la
ayuda externa. Este Nivel de Emergencia requiere de la activación de un Puesto
Comando.
EMERGENCIA NIVEL III (Emergencias con capacidad para causar daño
catastrófico)
Se clasifican como emergencias Nivel III, las que por su magnitud o naturaleza
requieren de la intervención del personal de brigadistas, de la organización de
emergencia del total de la Universidad y de las entidades de apoyo externo. Este
nivel de emergencia, al igual que en el caso anterior, requiere de la activación de
un puesto comando que dirija las operaciones.
El Plan de Emergencias de la empresa considera una Organización de
Emergencia conformada por el personal de turno y de cada una de las áreas que
intervendría de inmediato en el control de las emergencias que se presenten en
sus instalaciones.
 Ilustración 4: Flujo de Respuesta ante una Emergencia

LA EMPRESA

Incidente

SI
¿Puede ser
controlado el Acciones decontrol
incidente?

NO

Activar Plan de
Contingencias según
el nivel
correspondiente

Informar al área de Seguridad.

Disponer de los residuos
Informar alas autoridades
y/o personas adecuadamente según sea el
caso.
correspondientes

Fin de la emergencia

Fuente: Elaboración Propia

6.4.1 PROCEDIMIENTOS DE REPUESTA ANTE EMERGENCIAS
A. EMERGENCIAS CON PRODUCTOS QUÍMICOS

En el caso de emergencias con productos químicos tales como derrames, fugas e

incendios de diversas magnitudes el objetivo principal es la pronta respuesta y
evitar en forma rápida la dispersión de estos productos.
Además de proteger la vida humana se protegerá la propiedad o centro poblado
que sea amenazado, mantener propicia el área para la investigación y
rápidamente restaurar las actividades normales de operación en aquella área.
Antes
 Revisión periódica de zonas de almacenamiento de productos químicos.
 Protección adecuada contra productos químicos.
 Capacitación al personal que manipula productos químicos en lectura y manejo de hojas
seguridad.
 Implementación con sistema de detección de formación de incendios en zonas de
almacenamiento de productos químicos.
 Control y verificación de sistemas de lucha contra incendios.

Durante
 La brigada, evaluará la situación, y de acuerdo al producto químico derramado, actuará.
 Adoptará las medidas de ataque que considere conveniente para combatir la fuga o
derrame.
 Neutralizar las sustancias ácidas o cáusticas. El personal entrenado podrá usar los
productos químicos del lugar para neutralizarse entre sí. (Según las hojas MSDS).
 Usar paños absorbentes para atrapar los líquidos derramados.
 Para prevenir que los productos químicos sólidos se desplacen por acción del viento,
se podrán usar forros de plástico.
 Se utilizarán de manera adecuada los equipos de protección personal para los
integrantes que realicen las tareas de control de la fuga o derrame.

Después
 Depositar los materiales utilizados para el control del derrame (paños absorbentes y
trapos) en un cilindro con la parte superior abierta y sellarlo para su eliminación de
acuerdo a los procedimientos ambientales de la empresa.
 Hacer una retroalimentación sobre la manipulación de los productos químicos,
trasporte, almacenamiento, entre otras capacitaciones que se vean por conveniente.

B. PÉRDIDA DE INSTALACIONES POR FUERTES SISMOS

En el caso de fuertes sismos, evacuar al personal en el mínimo tiempo posible.

Reducir al mínimo el riesgo a las personas, a la empresa y del medio ambiente, y
recuperar el área afectada por sismos.
Antes
 Organización, Prácticas de evacuación.
 Capacitación sobre señalización, zonas seguras, Actitud serena frente a sismos.
 Hacer inspecciones de los equipos de emergencias, alarmas, luces de emergencia,
entre otros.
 Señalizar las zonas seguras, puntos de reunión.
 Realizar simulacros.

Durante
 El Presidente del Comité de Emergencias autorizará el corte de fluido eléctrico.
 El Coordinador de Campo, evaluará las condiciones de seguridad y llamará a las
diferentes brigadas, según considere apropiado para enfrentar la situación.
 Las brigadas seguirán, de acuerdo a la magnitud de la emergencia.
 El Coordinador de Campo evaluará con los jefes de Brigada la posible intervención de
otras instituciones que sirvan de apoyo, como el Cuerpo de Bomberos, Defensa Civil,
Cruz Roja, etc.
 El Comité de Emergencias será el responsable de garantizar que los equipos, materiales
así como otros bienes que se necesiten lleguen en forma oportuna.

Respuesta del Personal

 Controle sus emociones, no corra ni grite, pues estas actitudes son contagiosas y
producen pánico.
 Ponga en ejecución el plan de protección y evacuación. Ubíquese en forma
ordenada; en las áreas de seguridad internas y externas.
 Aléjese de las vitrinas u otros muebles que puedan caerse, así como de las
ventanas, espejos y artículos de vidrio que puedan quebrarse.
 Tenga en cuenta que lo primero es salvaguardar su vida, desarrollando la
autoprotección con sus compañeros de trabajo.

Después
Respuesta del Comité de Emergencias

 Apoyará en las labores de traslado del personal herido a las zonas acondicionadas a tal
fin, siempre y cuando el caso lo amerite.
 La Brigada de Primeros Auxilios, será la encargada de atender a los posibles heridos.
 Los jefes de las diferentes brigadas, deberán preparar los informes de los daños y/o
pérdidas respectivos y presentarlos al Presidente del Comité de Emergencias.

Respuesta del Personal

 Evacue en orden, siguiendo las rutas establecidas. Si alguien cae durante la evacuación,
levántelo sin pérdida de tiempo, sin gritos y sin desesperarse para no provocar el pánico
o desorden.
 Si está capacitado en Primeros Auxilios, apoye en la atención de heridos.
 Aléjese de las estructuras que hayan quedado en peligro de caerse.
 No toque los cables de energía eléctrica caídos, ni instalaciones eléctricas que presenten
desperfectos. ¡Pueden estar Energizadas!
  El Comité de Emergencias, evaluará los daños producidos durante el sismo, elaborando
un informe para decidir si las labores se suspenden o no.
 Retorne al centro de trabajo cuando lo indique el Comité de Emergencias de la empresa.
 Si el sismo tuvo una intensidad muy alta (terremoto). Se evacuará, a zonas o
campamentos de seguridad establecidos, tanto a los trabajadores como a los pobladores
de las comunidades aledañas.

C. INCENDIOS EN

INSTALACIONES
Antes del evento
 Identificación y Evaluación de los peligros y riesgos en temas de incendio.
 El acceso a los extintores no estará bloqueado por mercancías o equipos.
 Se procederá a la revisión periódica del sistema eléctrico en el campamento, planta,
oficinas, así como de las unidades móviles y equipos.
 La ubicación del equipo de extinción de incendios debe ser rápida y fácilmente
identificada.
 Debe colocarse un marcador de ubicación prominente tan alto como sea posible encima
del equipo extintor, para evitar que la señal sea ocultada por un vehículo parqueado, o
por objetos apilados frente al equipo.
 Las Ubicaciones de los equipos contra incendios deberán ser marcadas de una manera
clara y uniforme.
 Capacitación de los trabajadores en respuesta inicial a un incendio.
 El almacenamiento de líquidos inflamables debe cumplir los requisitos legales. Los
líquidos inflamables como el petróleo, el querosene y el combustible diésel deben
almacenarse en recintos a prueba de fuego, con un sumidero de volumen suficiente para
contener cualquier derrame.
 Las zonas de trabajo deben de estar limpias y no contener residuos inflamables.

Durante el evento
Respuesta del Comité de Emergencias

 El Coordinador de SST se dirigirá al lugar del incidente, evaluará las condiciones de

seguridad y llamará a la Brigada de Lucha contra Incendios, según considere apropiado
para enfrentar la situación.
 La brigada seguirá, de acuerdo a la magnitud de la emergencia.
  La Brigada de Primeros Auxilios, estará preparada, para actuar a la orden del
Coordinador de Campo.
 El Comité de Emergencias será el responsable de garantizar que los equipos, materiales
así como otros bienes que se necesiten lleguen en forma oportuna.

Respuesta del Personal

 Si el incendio es de pequeña magnitud, los mismos trabajadores podrán efectuar las
labores de extinción, de proseguir, la Brigada de Lucha contra Incendios será la
encargada de controlar y/o parar el fuego.
 De la voz de alarma.
 Si el fuego es pequeño, busque el extintor adecuado más cercano y trate de combatir el
fuego, sin poner en riesgo su identidad física.
 Si se encuentra en un ambiente cerrado, evacue.
 No se enfrente a un incendio desproporcionado, avisar a la Brigada contra
Incendios, indicando qué material se está incendiando y el lugar.
 Cortar el fluido eléctrico y cierre las llaves de agua y gas.
 Si el fuego es de origen eléctrico no intente apagarlo con agua.
 Nunca trate de apagar el fuego con una manta o escoba, si es de gran
magnitud, no arriesgue su vida.
 Si no puede controlar el fuego evacue inmediatamente el lugar.
 Para evitar que el fuego se extienda, cierre puertas y ventanas, a menos que éstas sean
sus únicas vías de salida.
 Si el fuego lo alcanza e incendia su ropa, no corra, pida que lo envuelvan en una
manta o cobija. Una vez apagado el fuego, no intente quitarse la ropa ya que agravaría
las heridas producidas por el fuego.
 La persona que es atrapada por el humo, debe cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo
y permanecer lo más cerca del suelo, donde el aire es más limpio. La respiración debe
ser corta y por la nariz.
 Evite saltar de pisos altos, espere el rescate.
 Si trata de escapar del fuego, palpe las puertas antes de abrirlas, si siente que están
calientes y si se filtra el humo no abra la puerta, busque otra salida.

Después del evento

Respuesta del Comité de Emergencias

 Se verificará que todos los trabajadores hayan abandonado la zona de peligro.

 La Brigada de Primeros Auxilios, atenderá los posibles accidentados.
 La Brigada de Lucha contra Incendios, evaluará los daños producidos por el incendio,
así como las causas que lo originaron.
 El Jefe de Brigada de Lucha contra Incendios preparará los informes respectivos y los
presentará al Presidente del Comité de Emergencias. Realizará la investigación del
Incidente.
 Programar la mitigación de los daños ocasionados por el siniestro.
Respuesta del Personal
 Retírese del lugar del incendio. El fuego puede reavivarse.
 Diríjase a la zona de reunión.
 No ingrese al lugar del incendio sin antes estar seguro que se halla apagado
totalmente el fuego.
 No regrese al área afectada mientras el Coordinador de Campo no lo autorice.
 No interfiera con las actividades de la Brigada.
 Evalúe los daños a través de la Brigada de Lucha contra Incendio.
 Preste colaboración a las autoridades en la vigilancia y seguridad del área
afectada.
 Retorno del personal a sus labores normales, si solo fue un amago de
incendio.

D. RIESGO DE

INUNDACIONES
Durante el evento
 Alejarse de las zonas inundadas, hacia lugares altos y seguros previamente
seleccionadas por el Comité de Emergencias
 Prestar atención a la señal de alarma convenida.
 Desconectar todos los aparatos eléctricos.
 Reunirse con todos los trabajadores y si está entrenado colabore en las tareas de
rescate.

Después del evento

 Efectuar una previa inspección a la zona inundada, por si hubiera riesgos de
derrumbes y/o nuevas inundaciones.
 Ayudar en la evacuación de personas y propiedades.
 Beber únicamente agua hervida.
 Ayudar en la reprogramación de las actividades para reducir las pérdidas e
interrupciones causadas por las inundaciones.

E. PRIMEROS AUXILIOS
Se define como la primera respuesta ante sucesos no deseados que pongan en
peligro la vida de una persona. Todo esfuerzo que se realice deberá ser ejecutado
ocasionando el menor daño posible. Todo el Personal deberá estar capacitado, en
primeros auxilios.
Durante el evento
 Conservar la calma y actuar rápidamente sin hacer caso a los curiosos.
 Examen general del lugar y estado de la víctima (inundaciones, electrocución,
fracturas, hemorragias, etc.)
 Manejar a la víctima con suavidad y precaución.
 Tranquilizar al accidentado dándole ánimo (sí éste está consciente)
 Dar aviso en la forma más rápida posible a la Brigada de Primeros Auxilios,
indicando la mayor cantidad de información.
  No retirar al accidentado a menos que su vida esté en peligro (incendios,
electrocución, derrumbes, contaminación, asfixia, ahogamiento, etc.)
 El control de hemorragias y la respiración tienen prioridad.
 Si hay pérdida de conocimiento no dar de beber jamás.
 Cubra al herido para que no se enfríe previniendo el shock.
 Tome datos de los hechos y novedades.
 Una vez que la Brigada de primeros auxilios, llegue al lugar de la emergencia,
atenderá al herido o heridos de acuerdo al tipo de la lesión.
 En el caso que sea necesario, solicitara apoyo a las instituciones especializadas
(hospitales, postas médicas).

Después del evento

 La brigada de Primeros Auxilios, Apoyara en el traslado de los heridos a los centros
Hospitalarios, en el caso los hubiere.
 La brigada de Primeros Auxilios, Evaluara la aplicación de los planes de respuesta y
elaborar el informe respectivo.

F. DERRUMBES EN VÍAS PRINCIPALES DE ACCESO

 Al recibir el llamado de emergencia, solicitar la siguiente información: lugar del evento,

características y magnitud del evento, personal involucrado y con lesiones.
 Activar el procedimiento de emergencia.
 Organizar los vehículos de transporte de personal para la correspondiente
evacuación del personal.
 Se contará al personal.
 Se declarará desaparecidos al personal que no logró salir.
 Se activa la Comité de Emergencias.
 Se establecerán las posibles causas del evento ocurrido.
 Se determinarán las áreas probables de ubicación de los trabajadores desaparecidos.
 Se establecerán las rutas de acceso que adoptará la brigada, para la búsqueda del
personal desaparecido.
 Paralelamente, el equipo de respuesta es convocado y se prepara, se establece la base de
operaciones del equipo de rescate.
 Los líderes del equipo de rescate analizan los planos del área siniestrada a fin de
determinar los accesos y rutas a seguir en la búsqueda del personal desaparecido.
 Se inicia la búsqueda del personal desaparecido.
 El coordinador general informa al coordinador operativo el grado de cumplimiento y los
resultados obtenidos de las medidas y acciones realizadas. Si considera solicitará el
levantamiento de la Emergencias y dará por terminada la emergencia.
 Se determinará si hubo trabajadores fallecidos.
 Dotación de primeros auxilios y evacuación de trabajadores lesionados.
 El coordinador general declara el término de la Emergencia de manera oficial y el
Levantamiento de la emergencia.
 G. RIESGO SOCIAL CONTRA LAS INSTALACIONES DE LA EMPRESA

 Al recibir la señal de emergencia, el Presidente del Comité de Emergencias será el

encargado de activar el Plan General de Emergencias conjuntamente con el
Coordinador de Campo.
 El Coordinador de Campo, evaluará las condiciones de seguridad y llamará a las
diferentes brigadas, según considere apropiado para enfrentar la situación.
 Las brigadas seguirán, de acuerdo a la magnitud de la emergencia.
 El Coordinador de Campo evaluará con los jefes de Brigada la posible intervención de
otras instituciones que sirvan de apoyo, como la Policía Nacional del Perú.
 Se procederá a delimitar el área de influencia del evento y se colocará vigilancia de tal
forma que ninguna persona extraña se acerque al área del evento.
 Con todos los profesionales involucrados se revisan y verifican los planos del área
de ocurrencia del evento a fin de determinar las acciones a
realizar.
 Se realizará la denuncia correspondiente a las autoridades competentes del daño
personal y/ o secuestro de funcionarios y/o trabajadores de la empresa.
 El Comité de Emergencias declarará el término de la emergencia de manera oficial y el
levantamiento de la emergencia.

7 PLANES DE DISPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN

La disposición final de estos residuos se realizará a través de un recolector de
basura público hacia un relleno seguridad industrial debidamente autorizado por
DIGESA.
La empresa cuenta con dos instalaciones para el almacenamiento temporal de los
residuos peligrosos y desechos.
Recolección De Residuos
Para que los residuos se puedan eliminar de una forma adecuada es necesario
tener a disposición recipientes de tipo y tamaño adecuado para recogerlos.
Los recipientes colectores deben ser herméticos, deben ser de material estable.
Deben colocarse en un lugar que estén bien ventilado y deben estar siempre bien
cerrados para descartar al máximo un daño a la salud, especialmente debido a los
disolventes en proceso de evaporación.
Caracterización De Los Recipientes
Los recipientes colectores deben etiquetarse claramente de acuerdo a su
contenido, lo cual implica también colocar símbolos de peligrosidad. Para
eliminarlo los residuos deben recogerse según su naturaleza química en
recipientes separados, tomando en cuenta que es necesario desactivar los
químicos reactivos.

Desactivación De Residuos
 La finalidad de estas indicaciones es transformar productos químicos reactivos en
productos derivados inocuos para permitir una recogida y eliminación segura.
La desactivación de residuos se especifica en las MSDS.
Al desactivar productos químicos se debe afrontar con especial precaución ya
que se puede tratar de reacciones químicas peligrosas. Es recomendable probar el
método de desactivación primeramente a escala reducida para adaptarse a
problemas que no estén previstos.
8 EVALUACIÓN DE LA
EMERGENCIA

Evaluación del Plan

Concluidas las operaciones de respuesta; el Jefe de Brigada de Emergencia, se
reunirá con el Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo y los jefes de cada
Brigada, para evaluar el Presente Plan de Emergencias y elaborar las
recomendaciones que permitan un mejor desarrollo del mismo, procediéndose a
realizar las correcciones necesarias.
Evaluación de Daños
El Coordinador de Seguridad, en base a la información de las Brigadas, elaborará
un registro de daños, como parte del informe final de la contingencia. En dicho
registro se detallará lo siguiente:
 Recursos utilizados
 Recursos no utilizados
 Recursos destruidos
 Recursos perdidos
 Recursos recuperados
 Recursos rehabilitados

9 PROCEDIMIENTOS PARA REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PLAN

Para la actualización del Plan de Emergencias, se deberá designar una persona
que sea responsable del mantenimiento y actualización del plan. Dicha persona
podrá ser el Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo o la persona que
éste designe, la cual deberá cerciorarse de que el plan se modifique cuando sea
necesario para tener en cuenta los resultados de los ejercicios y accidentes reales.
Además, la persona designada deberá actualizar la información sobre nombres y
números de teléfono siempre que éstos sean modificados. El plan de Emergencias
se revisará anualmente o cuando se produzca cambios en el proceso, deficiencias
encontradas durante el desarrollo de los simulacros y más aún cuando suceda
incidentes. Los nombres y números de comunicación se mantendrán separados
del plan con el fin de simplificar su frecuente utilización.
11. ANEX
ANEXO A. MAPAS DE RIESGOS

CÓDIGO: SGSST-DOCIN02-
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST 04
VERSIÓN 4
FECHA DE 03/05/2021
MAPA DE RIESGOS - SEGUNDO PISO A APROBACIÓN:
PÁGINA 1 de 1

SEÑALES DE SEGURIDAD

OFICINA
SOPORT. TECNICO Y SEÑAL DEFINICIÓN SEÑAL DEFINICIÓN
SISTEMAS

DISTANCIAMIENTO
SOCIAL
OBLIGATORIO DE
PROHIBIDO FUMAR 1.5M

OFICINA
CONTRATOS Y
SUPERVICIÓN
S.S.H.H
PROHIBIDO ARROJAR/ USO OBLIGATORIO
DEJAR OBJETOS EN EL DE
SUELO MASCARILLA

OFICINA
GTH ATENCIÓN CAIDA A
LAVADO DE
DISTINTO NIVEL AL
MANOS
USAR LAS ESCALERAS
OBLIGATORIO

DESINFECCIÓN
OBLIGATORIO
OFICINA OFICINA DEL CALZADO
ATENCIÓN CAIDAS AL
BIENESTAR SOCIAL TESORERIA SALA DE RECIBO MISMO NIVEL

CONTROL
ATENCIÓN
DE
MATERIALES
TEMPERATU
SECRETARIA INFLAMABLES
RA
OBLIGATORI
O

NO TOCARSE LA CARA
SIN LAVARSE LAS
MANOS
RIESGO ERGONÓMICO
 ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
GRUPO MUNDO SAC
MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS MÚLTIPLES
NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
HISTÓRICO - TRUJILLO
PLANO:

DISTRIBUCIÓN : 2do PISO y AZOTEA

ESPECIALIDAD:

ARQUITECTU
RA
REPRESENTANTE LEGAL: LÁMINA N°:
P
U A-01
E
R
T
A

D
E

I
N
G
R
E
S
O
 CÓDIGO: SGSST-DOCIN02-
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST 04
VERSIÓN 4
FECHA DE 03/05/2021
MAPA DE RIESGOS - SEGUNDO APROBACIÓN:
PÁGINA 1 de 1

PISO B
SEÑALES DE SEGURIDAD

SEÑAL DEFINICIÓN SEÑAL DEFINICIÓN

PROHIBIDO FUMAR DISTANCIAMIENTO

SOCIAL
OBLIGATORIO DE
1.5M

PROHIBIDO ARROJAR/ USO OBLIGATORIO

DEJAR OBJETOS EN DE
EL SUELO MASCARILLA

ATENCIÓN CAIDA A LAVADO DE

DISTINTO NIVEL AL MANOS
USAR LAS ESCALERAS OBLIGATORIO

ATENCIÓN CAIDAS AL DESINFECCIÓN

MISMO NIVEL OBLIGATORIO
DEL CALZADO

CONTROL
DE
TEMPERATU
RIESGO ERGONÓMICO RA
OBLIGATORI
O

RIESGO PSICOSOCIAL NO TOCARSE LA

CARA SIN LAVARSE
LAS MANOS
SALA DE
REUNIONES

ATENCIÓN, PROHIBIDO EL
EXPOSICIÓN A POLVO CONTACTO
EN ARCHIVADORES FÍSICO

SALA DE
EVALUACIÓN
OFICINA
ADMINISTRACIÓN
 OFICINA OFICINA
CONTABILIDAD
SALA DE RECIBO GERENCIA GENERAL

ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
GRUPO MUNDO SAC
MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS
MÚLTIPLES NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP
SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
HISTÓRICO - TRUJILLO
PLANO:

DISTRIBUCIÓN : 2do PISO y AZOTEA

ESPECIALIDAD:

PUERTA DE INGRESO
ARQUITECTURA
REPRESENTANTE LEGAL: LÁMINA N°:

SEGUNDO PISO
 CÓDIGO: SGSST-DOCIN02-
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST 04
VERSIÓN 4
FECHA DE 03/05/2021
MAPA DE RIESGOS - TERCER PISO A APROBACIÓN:
PÁGINA 1 de 1

SEÑALES DE SEGURIDAD

SEÑAL DEFINICIÓN SEÑAL DEFINICIÓN

PROHIBIDO FUMAR DISTANCIAMIENTO

SOCIAL
OBLIGATORIO DE
1.5M

OFICINA
CONTABILIDAD S.S.H.H PROHIBIDO ARROJAR/ USO OBLIGATORIO
DEJAR OBJETOS EN DE
EL SUELO MASCARILLA

AZOTEA

ALMACÉN
SUBA / BAJE DESPACIO LAVADO DE
MANOS
OBLIGATORIO

OFICINA ATENCIÓN CAIDA A PROHIBIDO EL

SST Y DISTINTO NIVEL AL CONTACTO
TERCERIZACIÓN USAR LAS ESCALERAS FÍSICO

ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
GRUPO MUNDO SAC
MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS
TERCER PISO MÚLTIPLES NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP
SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
HISTÓRICO - TRUJILLO
PLANO:

DISTRIBUCIÓN : 2do PISO y AZOTEA

ESPECIALIDAD:

ARQUITECTURA
 CÓDIGO: SGSST-DOCIN02-
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST 03
VERSIÓN 3
FECHA DE 03/05/2021
MAPA DE RIESGOS - TERCER PISO B APROBACIÓN:
PÁGINA 1 de 1

SEÑALES DE SEGURIDAD

SEÑAL DEFINICIÓN SEÑAL DEFINICIÓN

ALMACÉ
N

DISTANCIAMIENTO
PROHIBIDO FUMAR
SOCIAL
OBLIGATORIO DE
1.5M

PROHIBIDO ARROJAR/ USO OBLIGATORIO

DEJAR OBJETOS EN EL DE
SUELO MASCARILLA

ATENCIÓN CAIDA A
DISTINTO NIVEL AL
USAR LAS ESCALERAS
LAVADO DE
MANOS
OBLIGATORIO

ATENCIÓN CAIDAS AL PROHIBIDO EL

MISMO NIVEL CONTACTO
FÍSICO

ATENCIÓN
SUBA / BAJE
MATERIALES
DESPACIO
INFLAMABLES

ALMACÉN

S.S.H.H RIESGO ERGONÓMICO

 AZOTEA

OFICINA
COMPRAS

RIESGO PSICOSOCIAL

OFICINA
LICITACIONES PUBLICAS

ALMACÉN ATENCIÓN,
EXPOSICIÓN A POLVO
EN ARCHIVADORES

ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
GRUPO MUNDO SAC
MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS MÚLTIPLES
NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
TERCER PISO PLANO:
HISTÓRICO - TRUJILLO

DISTRIBUCIÓN : 2do PISO y AZOTEA

ESPECIALIDAD:

ARQUITECTURA
REPRESENTANTE LEGAL: LÁMINA N°:

A-01
 PUBLICACIÓN DE MAPAS DE RIESGO

Mapa de Riesgo
del tercer piso –
LADO A

Mapa de Riesgo
del tercer piso –
LADO B
 Mapa de Riesgo
del segundo piso
– LADO A

Mapa de Riesgo
del segundo piso
– LADO B
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y CORPORACIÓN
GRUPO MUNDO
SALUD EN EL TRABAJO -SGSST- Código: SGSST-PLAN02-03
Versión: 03
PLAN DE RESPUESTA A F. Aprob. :16/05/2021
EMERGENCIAS Página 28

ANEXO B. PLANOS DE EVACUACIÓN

CÓDIGO SGSST-DOCIN03-
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST : 03
VERSIÓ 3
N

PLANO DE EVACUACIÓN - SEGUNDO PISO A FECHA:

PÁGINA
03/05/2021
1 de 1

LEYENDA DE PLANO DE
EVACUACIÓN

SALIDA
(POR
BOTIQUI ESCALER
N AS)

OFICINA
SOPORT. TECNICO Y
SISTEMAS

OFICINA
CONTRATOS Y S.S.H.H OFICINA
SALIDA EXTINTOR
SUPERVICIÓN
GTH

PUNTO DE
ENCUENTRO
PARA DIRIGIRSE
CAMILLA
A PORTON
DE
PRINCIPAL
EMERGEN
CIA

En caso de emergencia
- Mantenga la calma.
OFICINA OFICINA - Dirijas hacia la salida.
SALA DE RECIBO
BIENESTAR SOCIAL TESORERIA - No corra ni grite.
- Si hay humo, camine agachado y cubrase la
ca con un pañuelo húmedo.
- No vuelva al lugar, dirijase al punto de
reunión exterior.
ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
SECRETARIA GRUPO MUNDO SAC
MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS
MÚLTIPLES NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
HISTÓRICO - TRUJILLO

USTED ESTA AQUI

PLANO:
 DISTRIBUCIÓN : 2do PISO y AZOTEA
ESPECIALIDAD:

ARQUITECTURA
REPRESENTANTE LEGAL: LÁMINA N°:

A-01
Sr. JULIO ARAUJO RAMOS DE ROSAS
ESCALA: FECHA: DIBUJO:
SERVICIO EN DIBUJO DE
PLANOS
Telef: 207144

1/75
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y CORPORACIÓN
GRUPO MUNDO
SALUD EN EL TRABAJO -SGSST- Código: SGSST-PLAN02-03
Versión: 03
PLAN DE RESPUESTA A F. Aprob. :16/05/2021
EMERGENCIAS Página 31

CÓDIGO: SGSST-DOCIN03-
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST 03
VERSIÓN 3

PLANO DE EVACUACIÓN - SEGUNDO PISO B FECHA:

PÁGINA
03/05/2021
1 de 1

LEYENDA DE
PLANO DE
EVACUACIÓN

SALA DE
REUNIONES

BOTIQUI SALIDA
N (POR
ESCALER
AS)
S.S.H.H
OFICINA
ADMINISTRACIÓN
SALA DE
EVALUACIÓN

SALIDA EXTINTOR

En caso de emergencia
- Mantenga la calma.
- Dirijas hacia la salida.
SALA DE RECIBO OFICINA - No corra ni grite.
CONTABILIDAD - Si hay humo, camine agachado y cubrase la
cara con un pañuelo húmedo.
- No vuelva al lugar, dirijase al punto de
reunión exterior.
ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
OFICINA GRUPO MUNDO SAC
GERENCIA GENERAL MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS MÚLTIPLES
NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
HISTÓRICO - TRUJILLO
SEGUNDO PISO
PLANO:

USTED ESTA AQUI ESPECIALIDAD:

DISTRIBUCIÓN : 2do PISO y AZOTEA

ARQUITECTU
RA
REPRESENTANTE LEGAL: LÁMINA N°:
 Sr. JULIO ARAUJO RAMOS DE ROSAS
A-01
ESCALA: FECHA: DIBUJO:
SERVICIO EN DIBUJO DE
PLANOS
Telef: 207144

1/75
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y CORPORACIÓN
GRUPO MUNDO
SALUD EN EL TRABAJO -SGSST- Código: SGSST-PLAN02-03
Versión: 03
PLAN DE RESPUESTA A F. Aprob. :16/05/2021
EMERGENCIAS Página 32

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 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y CORPORACIÓN
GRUPO MUNDO
SALUD EN EL TRABAJO -SGSST- Código: SGSST-PLAN02-03
Versión: 03
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EMERGENCIAS Página 33

CÓDIGO: SGSST-DOCIN03-03
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST VERSIÓ 3
N

PLANO DE EVACUACIÓN - TERCER PISO A FECHA:

PÁGINA
03/05/2021

1 de 1

LEYENDA DE PLANO DE
EVACUACIÓN
SALIDA
(POR
SALID ESCALE
OFICINA A RAS
)
S.S.H.H
CONTABILIDAD

USTED
Punto de reunión en EXTINTO
ESTA caso que no se pueda R
AQUI utilizar las escaleras
BOTIQUI
N

PUNTO DE REUNIÓN
EN CASO QUE NO SE
ALMACEN
En caso de emergencia
- Mantenga la calma.
- Dirijas hacia la salida.
OFICINA - No corra ni grite.
AZOTEA - Si hay humo, camine agachado y cubrase la
cara con un pañuelo húmedo.
SST Y TERCERIZACIÓN - No vuelva al lugar, dirijase al punto de
reunión exterior.
ESTABLECIMIENTO
COMERCIAL:
GRUPO MUNDO SAC
MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS
MÚLTIPLES NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP
SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
HISTÓRICO - TRUJILLO

TERCER PISO
PLANO:

DISTRIBUCIÓN : 3cer PISO

ESPECIALIDAD:

ARQUITECTURA
REPRESENTANTE LEGAL: LÁMINA N°:

A-01
Sr. JULIO ARAUJO RAMOS DE ROSAS
ESCALA: FECHA: DIBUJO:
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 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y CORPORACIÓN
GRUPO MUNDO
SALUD EN EL TRABAJO -SGSST- Código: SGSST-PLAN02-03
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EMERGENCIAS Página 36

CÓDIGO: SGSST-DOCIN03-
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO -SGSST 03
VERSIÓN 3

03/05/2021

PLANO DE EVACUACIÓN - TERCER PISO FECHA:

1 de 1

B PÁGINA

LEYENDA DE PLANO DE
EVACUACIÓN

SALIDA SALIDA
ALMACÉN (POR
ESCALER
AS)
S.S.H.H PUNTO DE
REUNIÓN EN
CASO QUE NO
SE PUEDA
EXTINT
DESCENDER AL
OR
SEGUNDO PISO

OFICINA
COMPRAS
PATIO
En caso de emergencia
- Mantenga la calma.
- Dirijas hacia la salida.
- No corra ni grite.
- Si hay humo, camine agachado y cubrase
la cara con un pañuelo húmedo.
- No vuelva al lugar, dirijase al punto
de reunión exterior.

ALMACÉN
OFICINA Punto de ESTABLECIMIENTO
COMPRAS Y LICITACIONES reunión en caso COMERCIAL:

PUBLICAS que no se GRUPO MUNDO SAC

MUNDO LABORAL MINING GROUP SAC
pueda utilizar MUNDO LABORAL MANAGEMENT Y SERVICIOS
las escaleras CORPORATIVOS SAC COOPERATIVA SERVICIOS
MÚLTIPLES NUEVO MUNDO LABORAL WORLD GROUP SAC
UBICACIÓN:
QUINTA GRIJALBA CALLE BOLIVAR N° 259 INTERIOR N° 06 CENTRO
HISTÓRICO - TRUJILLO
PLANO:

DISTRIBUCIÓN : 3cer PISO

ESPECIALIDAD:

ARQUITECTURA
REPRESENTANTE LEGAL: LÁMINA N°:

A-01
USTED ESTA AQUI
3° PISO
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 PUBLICACIÓN DE PLANOS DE EMERGENCIAS

Plano de
evacuación del
tercer piso –
LADO A

Plano de
evacuación del
segundo piso –
LADO A
Plano de
evacuación del
segundo piso –
LADO B
Plano de
evacuación del
tercer piso –
LADO B
ANEXO C. BOLETINES DE INFORMACIÓN EN SST
ANEXO D. TRÍPTICOS DE EMERGENCIAS
2
 ANEXO E. DIRECTORIO TELEFÓNICO ENTIDADES DE APOYO
EXTERNAS E INTERNAS
TRUJILLO
DIRECTORIO DE EMERGENCIAS
NÚMERO
ORGANIZACIONES DETALLE
TELEFÓNI
CO
EsSalud a nivel nacional para
información sobre coronavirus 107
ATENCIÓN (COVID-19)
COVID- Ministerio de Salud – MINSA 113
19 ESSALUD 4118000 (anexo 10)
P.N.P. Escuadrón de emergencia 105
POLICIA Comisaría P.N.P. Ayacucho - Trujillo (044) 291436
Sistema de Atención móvil de urgencias
106
(SAMU)
Hospital Lazarte - EsSalud (044) 216119
(044) 231081
Hospital Albretch - EsSalud (044)224048
(044) 245748
Hospital Belén (044)480200
CENTROS
MÉDICOS (044) 231581
Hospital Regional (044) 481200
Cruz Roja Peruana (044) 292243
(044) 285524
DEFENSA COE Trujillo (044) 503223
CIVIL
Compañía General de Bomberos - Central (044) 233333
Bomberos (044) 437229
BOMBEROS Cía. General de Bomberos 116
Hidrandina S.A. (044) 481313
(044) 217837
SERVICIOS Sedalib S.A. (044) 480555
Area de Seguridad y Salud en el Trabajo 968458379
(044) 222614
Oficina Trujillo (044) 233198
Anexos:
Recepción 20 - 30
Gestión del Talento Humano 21
Tesorería 24
Contratos - Coord. Zona Trujillo 25
Bienestar Social 28
Ssitemas y Soporte Técnico 23
Recursos Humanos 31
Contabilidad 22
GRUPO
MUNDO Gerencia General 26
Administración y Seguridad y
Salud Ocupacional 27
 CARTAVIO

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS
NÚMERO
ORGANIZACIONES DETALLE
TELEFÓNI
CO
EsSalud a nivel nacional para información
107
sobre coronavirus (COVID-19)
ATENCIÓN Ministerio de Salud – MINSA 113
COVID-19
ESSALUD 4118000 (anexo 10)
P.N.P. Escuadrón de emergencia 105

POLICIA COMISARÍA PNP CARTAVIO 044-432022

COMISARÍA PNP SANTIAGO DE CAO 044- 463059
Sistema de Atención móvil de urgencias
106
(SAMU)
CENTROS Posta Medica Cartavio - Santiago De Cao 044-542135
MÉDICOS
Santa Rosa De Cartavio - Santiago De Cao 044-442344
DEFENSA CIVIL Cruz Roja Peruana (044) 292243
Compañía General de Bomberos - Central (044) 233333
Estación de Bomberos Voluntarios Cartavio Nº
BOMBEROS (044) 432525
173
Cía. General de Bomberos 116
Area de Seguridad y Salud en el Trabajo 968458379
(044) 222614
Oficina Trujillo
(044) 233198
GRUPO MUNDO
Recursos Humanos 943399616
Coordinadora de Zona Trujillo 989003399
PIURA

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS

NÚMERO
ORGANIZACIONES DETALLE
TELEFÓNI
CO
EsSalud a nivel nacional para información
107
sobre coronavirus (COVID-19)
ATENCIÓN Ministerio de Salud – MINSA 113
COVID-19 ESSALUD 4118000 (anexo 10)
P.N.P. Escuadrón de emergencia 105
Comisaría de San Martín 073 361197
POLICIA Comisaría Los Algarrobos 073 203143
Comisaría de Piura 073 307641
Sistema de Atención móvil de urgencias
106
(SAMU)
Hospital de Apoyo II Santa Rosa (073) 361075
Hospital Universitario (073) 344748
CENTROS Hospital Regional José Cayetano Heredia (073) 287970
MÉDICOS
Hospital Jorge Reategui Delgado (073) 284760

Dirección Regional de Salud (Diresa - Piura) (073) 342423

Cruz Roja Peruana (01) 266-0481

DEFENSA CIVIL (073) 284600

Defensa Civil
(073) 334538
Compañía de Bomberos Piura Nº 25 (073) 309999
Estación de Bomberos Voluntarios Santa Rosa
BOMBEROS (073) 355555
Nº 79
Cía. General de Bomberos 116
Area de Seguridad y Salud en el Trabajo 968458379
(044) 222614
Oficina Trujillo
(044) 233198
GRUPO MUNDO Recursos Humanos 943399616
Coordinadora de Zona Trujillo 989003399
Coordinadora de Zona Piura 984800042
CHICLAYO

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS
NÚMERO
ORGANIZACIONES DETALLE
TELEFÓNI
CO
EsSalud a nivel nacional para información
107
sobre coronavirus (COVID-19)
ATENCIÓN Ministerio de Salud – MINSA 113
COVID-19 ESSALUD 4118000 (anexo 10)
P.N.P. Escuadrón de emergencia 105
Región Policial Chiclayo 986 674 726
POLICIA Comisaria Del Norte (074) 229697
Comisaria Cesar Llatas Castro 943 088 767
Sistema de Atención móvil de urgencias
106
(SAMU)
Hospital Regional Docente Las Mercedes
(074) 229341
Chiclayo
CENTROS
MÉDICOS Hospital Regional de Lambayeque (074) 480440
Policlínico Chiclayo Oeste Essalud (074) 481060
Hospital Luis Heysen Incháustegui (074) 208035
Cruz Roja Peruana 994 411 230
DEFENSA CIVIL
Defensa Civil (074) 612707

Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del 984 516 840

Perú Cía “Salvadora Chiclayo Nº 27
BOMBEROS (074) 222-422
Cía. General de Bomberos 116
Area de Seguridad y Salud en el Trabajo 968458379
(044) 222614
Oficina Trujillo
(044) 233198
GRUPO MUNDO Recursos Humanos 943399616
Coordinadora de Zona Trujillo 989003399
Coordinadora de Zona Chiclayo 925202745
CHIMBOTE

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS
NÚMERO
ORGANIZACIONES DETALLE
TELEFÓNI
CO
EsSalud a nivel nacional para
107
información
ATENCIÓN sobre coronavirus (COVID-19)
COVID-19 Ministerio de Salud – MINSA 113
ESSALUD 4118000 (anexo 10)
P.N.P. Escuadrón de emergencia 105
COMISARIA CHIMBOTE (043) 323380
POLICIA
Comisaria 21 de Abril (043) 323468
COMISARIA LA LIBERTAD (043) 353350
Sistema de Atención móvil de urgencias
106
(SAMU)

CENTROS Centro Médico San Pablo (043) 323571

MÉDICOS EsSalud Hospital III Chimbote (043) 483230
Hospital La Caleta (043) 322281
DEFENSA CIVIL Defensa Civil 043-315756
Compañia de Bomberos Salvadora Chimbote
(043) 341569
BOMBEROS 33
Cía. General de Bomberos 116
Area de Seguridad y Salud en el Trabajo 968458379
(044) 222614
Oficina Trujillo
(044) 233198
GRUPO MUNDO
Recursos Humanos 943399616
Coordinadora de Zona Trujillo 989003399
LIMA

DIRECTORIO DE EMERGENCIAS

NÚMERO
ORGANIZACIONES DETALLE
TELEFÓNI
CO
EsSalud a nivel nacional para información
107
sobre coronavirus (COVID-19)
ATENCIÓN Ministerio de Salud – MINSA 113
COVID-19 ESSALUD 4118000 (anexo 10)
P.N.P. Escuadrón de emergencia 105
SERENAZGO DE LIMA (01) 3185050
POLICIA Comisaría Petit Thouars (01) 4317553
Comisaria Santa Anita (01) 4782232
Sistema de Atención móvil de urgencias
106
(SAMU)

Hospital Nacional Dos De Mayo (01) 3280028

Hospital Nacional Arzobispo Loayza (01) 6144646

CENTROS
MÉDICOS Hospital EsSalud Emergencias Grau (01) 4118000
Hospital Edgardo Rebagliati - CENTRO
(01) 4118000
DE EMERGENCIA
Cruz Roja Peruana (01) 2660481
DEFENSA CIVIL
Defensa Civil (01) 4294245

Estacion de Bomberos N° 10 Salvadora Lima 972 731 368

BOMBEROS
IV Comandancia Departamental Lima (01) 3656605

Cía. General de Bomberos 116

Area de Seguridad y Salud en el Trabajo 968458379
(044) 222614
Oficina Trujillo
(044) 233198
GRUPO MUNDO Recursos Humanos 943399616
Coordinadora de Zona Trujillo 989003399
Coordinadora de Zona Lima 976372791
 ANEXO F. LISTADO DE EQUIPOS PARA RESPUESTA A LAS EMERGENCIAS

 Extintores de agentes gaseosos, agentes líquidos y agentes sólidos. (Extintores tipo

ABC).
 Camilla Rígida
 Botiquines
 Celulares
 Herramientas varias.

Lugar Cantidad Contenido Tipo de incendio Peso (Kg.)

Fotocopiadora (2do Piso) 1 PQS ABC 6
ADMINISITRATIVA

Pasadizo Lado A (2do Piso) 1 PQS ABC 6

OFICINA

Sala de espera Lado B (2do Piso) 1 PQS ABC 6

Oficina de Informática (2do piso) 1 PQS ABC 6
Oficina Administrativa (3er piso) 1 PQS ABC 4
Almacén Tercer Piso (3er piso) 1 PQS ABC 6
TOTAL 6

RELACIÓN DE EXTINTORES
EXTINTOR N°01 SEGUNDO PISO EXTINTOR N°02 SEGUNDO PISO Fotocopiadora
Pasadizo Lado (2do Piso)
A (2do Piso)
 EXTINTOR N°05 TERCER PISO EXTINTOR N°06 TERCER
Almacén Tercer Piso (3er piso) PISO
Almacén Tercer Piso (3er
piso)

ANEXO G. EQUIPOS DE COMUNICACIONES

La Empresa cuenta con:

 Líneas de telefonía fija

 Celular
 Servicio de internet y correo electrónico.
 ANEXO H. UBICACIÓN DE ENTIDADES DE APOYO EXTERNO

DE:

Salvadora Trujillo
n°26 - Bomberos,
Av. España 506-
558, Trujillo 13001
A
Oficina de
empresa Jr.
Bolívar N°259
DE: Municipalidad Provincial de Trujillo, Jirón Diego De Almagro 525, Trujillo 13001
A: Oficina de empresa Jr. Bolívar N°259
DE: Seguridad Ciudadana de Trujillo, Av. España 765, Trujillo 13001
A: Oficina de empresa Jr. Bolívar N°259
DE: Centro de Operaciones de Emergencias Provinciales de Trujillo (COEP), Av.
España 746, Trujillo 13001
A: Oficina de empresa Jr. Bolívar N°259
DE: Hospital Belén, Jirón Bolívar 350, Trujillo 13001
A: Oficina de empresa Jr. Bolívar N°259
DE: Hospital Regional Docente de Trujillo, Av Mansiche 795, Trujillo 13011
A: Oficina de empresa Jr. Bolívar N°259
DE: Región Policial La Libertad, Jirón Bolognesi 428, Trujillo 13001
A: Oficina de empresa Jr. Bolívar N°259
 ANEXO I. DEFINICIÓN DE TERMINOS

 Accidente: Es un evento o suceso fortuito no deseado que causa daño o perdida a la

persona, propiedad al medio ambiente.
 Área Crítica: Es el lugar donde se concentran una gran cantidad de riesgos, que si no
son controlados ocasionarían una serie de pérdidas en personal, equipos, materiales e
impactarán negativamente el medio ambiente; los que previamente son determinados
por un Estudio de Impacto Ambiental.
 Crisis: Una amenaza real o potencial a la capacidad a largo plazo para realizar sus
negocios debido al impacto en: Operatividad, Medio Ambiente, Imagen,
Responsabilidad.
 Enfermedad Profesional: Todo estado deficiente de salud permanente o temporal
que sobreviene al trabajador como consecuencia directa de las condiciones
subestándares de trabajo que desempeña o por el medio en que se ha visto obligado a
trabajar.
 Especialista en Primeros Auxilios: Personal capacitado por la Empresa, quien
forma parte de la Brigada de Primeros Auxilios.
 Estándar: Documento y/o concepto cuyo contenido sirve como modelo o patrón de
referencia para una actividad o proceso. Se le considera una norma de cumplimiento
obligatorio.
 Identificación de Peligros: Proceso de reconocimiento de que un peligro existe, y la
definición de sus características.
 Incidente: Evento no planeado y no deseado que causo una pérdida o pudo haber
causado una.
 Cuasi incidente: Son incidentes que no han ocasionado lesiones a los trabajadores
expuestos ni daños a equipos, instalaciones o al medio ambiente. Su investigación
permitirá identificar situaciones de riesgos desconocidas o infravaloradas hasta ese
momento e implantar medidas correctivas para reducir o controlar el riesgo.
 Manejo de Contingencia: Las acciones emprendidas para atender las consecuencias
de una Contingencia.
 MSDS, Material Data Sheet Safety: Documento del proveedor de los MATPEL
que incluye la información general de dichos productos; incluyendo el nombre
comercial, nombre genérico, características físicas y químicas del producto, reactividad,
riesgos/daños, primeros auxilios e incluso teléfonos e información de la Contingencias.
 Manejo de Emergencias: La estrategia y acciones emprendidas para proteger la
propiedad - bienes de la compañía de una amenaza real y potencial y la viabilidad a
largo plazo ocasionadas por un accidente catastrófico o suceso no físico, o una serie de
acontecimientos negativos que llegan a proporciones de emergencias.
 Parte Interesada: Individuo o grupo interesado o afectado por el desempeño en
Seguridad, Salud o Medio Ambiente.
 Peligro: Todo aquello que tiene potencial de causar daño a las personas, equipo,
procesos o medio ambiente.
 Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro,
PETS: Una descripción detallada y secuencial de cómo
proceder correctamente, desde el comienzo hasta el
final de una actividad y/o tarea. Resuelve la pregunta.
 Requisitos Legales: Leyes y regulaciones
promulgadas por el estado, gobiernos regionales o
locales, aplicables a la preservación de la seguridad y
salud de los trabajadores, para realizar las operaciones y
procesos de alguna actividad.
 Respuesta a La Contingencia: Acciones tomadas
en terreno para responder la Contingencia y poder
preservar la vida, el ambiente, y bienes. La Respuesta de
La Contingencia incorpora las capacidades de la
compañía, servicios de la Contingencias municipales y
gubernamentales otras autoridades especiales.
 Riesgo: Es la posibilidad o probabilidad que haya
pérdida, debido a la existencia de un peligro.
 Riesgo Crítico: La posibilidad de que ocurra un
accidente grave con el potencial de causar: Más de una
fatalidad. Daños a la planta, equipos o medio ambiente,
mayores de un millón de dólares. Impacto negativo grave
en la imagen de la compañía o que afecte la licencia de
funcionamiento.
 Riesgo de Inundaciones: Es la invasión no deseada
ni controlada de grandes caudales de agua, producida en
forma repentina en terrenos y/o poblaciones. Pueden
causar daños a los trabajadores, a los campamentos,
instalaciones industriales e inclusive en los tajos de
mina.
 Emergencia: Es un accidente o suceso que sobreviene
de manera imprevista. Evento no deseado que se presenta
como consecuencia de un fenómeno natural o por el
desarrollo de la propia actividad.
• Plan de respuesta de primeros auxilios

• Planes de prevención y preparación de

respuesta a emergencia de derrames y
fugas

• Planes de prevención y preparación de

respuesta a emergencia de desastres
naturales

• Plan de evacuación, búsqueda y rescate

• Brigadas de emergencia: Estructura

organizacional, Funciones,
responsabilidades.

• Conceptos básicos:
• Incendio, conato o amago de incendio
• Fuego: Clase de fuego, características
• Formas de propagación del fuego
• Tipos de combustión
• Productos de combustión
• Procedimientos de verificación de equipos
y elementos de emergencia contra
incendios
• Prevención de incendios
▪ Importancia de la prevención de
incendios y planes de respuesta
• Tetraedro del fuego: Factores que
conforman el tetraedro
▪ Acciones sobre el factor combustible
▪ Acciones sobre el factor comburente
▪ Acciones sobre el foco de calor
▪ Acciones sobre la reacción de
cadena
• Protección contra incendios
▪ Protección pasiva
▪ Protección activa: Tipos de
protección activa, tipos de
detectores
• Métodos de extinción de incendios
• Agentes extintores: Propiedades,
Adecuación del agente extintor al tipo de
fuego
• Equipos de extinción de incendios: Tipos,
Clases, características, procedimiento de
manejo, cuidados, mantenimiento.
• Brigadas contra incendios y explosiones:
Estructura organizacional, funciones y
Responsabilidades
Conceptos básicos: Derrames, fugas y
emisiones accidentales
• Productos químicos:
▪ Características, tipos, clases, Hojas
de seguridad.
▪ Clasificación de acuerdo a su
peligrosidad
▪ Métodos y técnicas de transporte y
almacenamiento de productos
químicos peligrosos y no peligrosos
• Prevención de derrames y emisiones
▪ Procedimiento de verificación de
equipos y elementos de emergencia
ante derrames y fugas
▪ Formas de emisión de sustancia
Químicas

▪ Importancia de la prevención de
derrames y emisiones y planes de
respuesta
▪ Medidas preventivas de manejo de
productos químicos
• Protección ante derrames y emisiones
▪ Protección pasiva y activa
• Métodos de contención de derrames y
emanaciones
• Brigadas contra derrames, fugas: Tipos de
brigadas Estructura organizacional,
funciones y responsabilidades
• Conceptos básicos: Desastres naturales,
tipos, clasificación
• Concepto de zonas de seguridad
• Prevención ante desastres naturales
▪ Evaluación de riesgos ante
desastres naturales
▪ Medidas preventivas de seguridad
en las edificaciones e instalaciones.
▪ Medidas preventivas de seguridad
en talleres y laboratorios
• Protección contra desastres naturales
▪ Protección pasiva y activa
• Métodos y técnicas de sobrevivencia
• Conceptos básicos: Evacuación, búsqueda
y rescate en caso de emergencia.
• Plan de búsqueda y rescate.
• Etapas para el plan de búsqueda y rescate.
• Prevención para evacuación
▪ Técnicas de identificación de rutas
de salida y accesos
▪ Métodos de elaboración de mapa
de señalización y evacuación
▪ Normas técnicas de señalización de
información
• Protección para la evacuación
▪ Protección pasiva y activa
• Equipos para evacuación y rescate
• Brigada de Evacuación y rescate
▪ Estructura organizacional, funciones
y responsabilidades
Plan de Respuesta ante emergencias para
primeros auxilios:
▪ PRE de quemaduras
▪ PRE de Hemorragias
▪ PRE de RCP
▪ PRE de daños musculo esqueléticos
▪ PRE de ataque al corazón
▪ PRE de ataque de asma
• Primer respondedor: Funciones y
conocimiento
• Procedimiento de activación del plan de
emergencia de primeros auxilios: PAS y
PRE
• Botiquín de primeros auxilios: Tipos,
contenidos según normas.
• Implementos, instrumentales y materiales
para primeros auxilios.
• Brigadas de primeros auxilios: Estructura
organizacional, funciones y
responsabilidades.