5.
1 IMPACTO DE LA GLOBALIZACIÓN EN
EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Rodríguez Cano Miguel Enrique
Instituto Tecnológico de Chetumal: TecNM
Licenciatura en Administración M3B
Comportamiento Organizacional
López Arcos María del Pilar
12-12-22
Contenido
Introducción .................................................................................................................................................. 2
1. Dinámica del entorno de las organizaciones ............................................................................................. 3
2. El Impacto de la Globalización en el Mundo ............................................................................................ 4
3. Etapas en el Proceso de la Globalización de la Organización ................................................................... 5
4. Los efectos de la Globalización en la Organización.................................................................................. 5
5. La Globalización y los Retos Culturales ................................................................................................... 7
6. El Entorno General y Especifico de la Cultura Organizacional ................................................................ 8
7. La Organización como Sistema Abierto.................................................................................................... 9
8. Como Evalúa la Sociedad a las Organizaciones........................................................................................ 9
9. La Globalización, la Pandemia y los Cambios Políticos, Socioculturales ................................................ 9
10. Globalización, Ética y Desarrollo Humano Sostenible ......................................................................... 10
Conclusión................................................................................................................................................... 11
Referencias Bibliográficas .......................................................................................................................... 12
Introducción
A manera de expresar nuestra idea sobre lo que es la globalización y como este repercute en el
comportamiento organizacional de una empresa, si bien, la globalización es un tema que no ha sido
completamente descifrado, en la actualidad es necesario tener determinado como nos afecta en la
vida diaria y el por qué es importante conocer como esta presente en nuestra vida diaria por lo
tanto, se hace muestra en este documento toda la problemática planteada e investigada a
profundidad para tener una visión completa sobre el tema, diferentes puntos de vista son de gran
ayuda en este proceso por lo que haremos uso de estas visiones para explicarlo de manera más
sencilla y que sea fácil de comprender.
1. Dinámica del entorno de las organizaciones
Definimos como entorno a los diferentes espacios, ambientes, medio ambientes, hábitat y
ecosistemas que nos rodean y en los cuales nosotros estamos presentes, de esta forma definimos al
entorno de una organización como el lugar que nos rodea al momento de estar en el trabajo dentro
de una organización, ya sean las diferentes maquinarias, espacios, personas y ambientes laborales,
sabiendo como nos manejamos dentro de este lugar es que existen las diferentes actividades, formas
de ser y de reaccionar a las situaciones y personas. El entorno está completamente relacionado con
el sistema, sistema definido como algo que hace funcionar a algún objeto, por lo tanto siempre
obedecemos a un sistema, ya sea jerárquico o de leyes, las cuales de igual manera están presentes
en nuestro campo laboral como el social, este afecta directamente a nuestro entorno, debido a las
reglas a obedecer y a las órdenes a acatar, y si, esto también afecta en nuestra dinámica de trabajo
puesto a que siempre estamos sujetos al sistema que en parte de es de ayuda para nosotros ya que
nos otorgan una base de como trabajar. Lo que nos llevan a la llamada dinámica, la dinámica la
cual sucede al momento de realizar alguna tarea, la dinámica que llevamos entre los trabajadores y
como las logramos desenvolver en nuestro espacio de trabajo para mejorar la productividad entre
nosotros. Comprendiendo correctamente a nuestro entorno tenemos muchas opciones para mejorar,
como el hacer una estrategia para cumplir con todas las metas planteadas usando las posibilidades
que nuestro entorno nos otorga. Sin embargo, durante nuestro desarrollo en el trabajo, también
podemos encontrar aquellas dificultades, las cuales serán un obstáculo a superar o mejorar, un mal
entorno es aquel que no cumple con las condiciones suficientes las cuales pueden provocar el
descontento de las diferentes personas y por lo tanto una mala actitud de los trabajadores, así como
también de la creación diversos conflictos.
2. El Impacto de la Globalización en el Mundo
Antes que nada, debemos de definir correctamente este término, decir de la forma que es loa
globalización para poder comprender correctamente este punto definimos como globalización a los
diferentes factores los cuales están presentes en nuestra vida actual, la vida cotidiana y los usos que
le damos que nos engloban como una sola especie, el internet, la televisión, productos como Coca-
Cola, películas, los celulares etc. Como se puede ver, podemos decir que la globalización es algo
que afecta el mundo entero, por así decirlo una fuerza oculta que pasa desapercibido por todos y
siendo algo normal, completamente representativo para el tema de la paz y la unión de todos los
seres humanos en la tierra, que pues como podemos ver actualmente no existe debido a nuestras
diversas diferencias sociales. Bueno con esta noción básica sobre lo que es y con lo que se relaciona
la globalización debemos resaltar completamente lo que ha hecho y sus “consecuencias”.
Como podemos ver la globalización es un fenómeno reciente, que marcará profundamente el futuro
económico del mundo, y que afectará de una manera decisiva a todo lo social en el mundo, podemos
mencionar que las comunicaciones van a tener un gran impacto en los patrones de vida de los
países, esto es algo que se ha mencionado hace mucho tiempo y que actualmente es una realidad,
lo podemos ver en nuestra vida diaria ay que con la facilidad que se pude tener al acceso a la
información va a determinar el desarrollo de las naciones, esto es una muestra de que el mundo se
ha transformado en una aldea global y que el conocimiento es el mayor recurso de las naciones, sin
embargo es algo que podemos consultar fácilmente, aunque también, debemos señalar los
beneficios que nos ha dado este proceso de actualización global, las principales ganancias y
aspectos positivos que este movimiento ha generado son los siguientes:
Los mercados son más grandes: debido a que se logran muchos más acuerdos comerciales entre
países y empresas internacionales, o incluso políticas de libre comercio, como por ejemplo TLCAN
y el T-MEC, para que la economía mundial tenga movimiento, y por ende el desarrollo mundial y
el de una nación vaya en alza y las consecuencias negativas sean menores.
Hay mayor producción: debido a que los mercados se vuelven más grandes, por consecuencia, la
demanda será más. Dicho esto, la producción y las empresas ofertarán productos acordes a las
necesidades del mercado, por lo que el costo de la producción será menor, obteniendo un efecto de
ganar-ganar para la compañía y una evolución en las políticas económicas en los países.
3. Etapas en el Proceso de la Globalización de la Organización
Si bien este termino que hablamos anteriormente, la globalización, es algo que ha tomado fuerza y
que es usado actualmente, como todo, este tiene un proceso, el cual se ha ido diversificando con el
pasar del tiempo, con la actualización y nuevas tecnologías, todo cambia.
Podemos destacar 3 etapas:
1era etapa (1870-1913): Esta es aquella en la que vemos el inicio de una economía, en esta se
asientan las bases de como seria el comercio dando así el origen a el uso del oro como forma de
intercambio, puesto que esta tenia mucho valor en aquella época, la aparición de leyes sociales las
cuales buscaban la protección del trabajador, a pesar de lo bueno, no existía un tratado de libre
comercio, por lo cual era mas complicado concretar una alianza, sin embargo buscaron lograr el
comercio internacional y la creación de empleos.
2da etapa (1945-1975): - Inicio del desarrollo de instituciones internacionales de cooperación
financiera y comercial (BM y FMI) en Europa y EEUU, la devaluación del oro a causa de la caída
de la bolsa de Nueva York en 1929 al final de la II guerra mundial, esto pues busca la manera de
buscar mejores inversiones, CEPAL: América Latina, la promoción al desarrollo por medio de la
industrialización la cual es el momento más avanzado de tecnología y el que beneficiaria demasiado
a la producción para lograr un mejor comercio.
3era etapa (1975-Actualidad): Debido a que por mucho tiempo se mantuvieron en el mismo proceso
de comercio, fue hasta que existieron muchas ventajas con la entrada de la industrialización, en
esta época por fin se generalizo el libre comercio, crecieron aun mas las empresas multinacionales,
se consolido un solo mercado mundial, con el tiempo también se eliminaron algunas aduanas las
cuales beneficiaron completamente el comercio y ayudo a que fluya mejor.
4. Los efectos de la Globalización en la Organización
Entendemos que como su nombre lo dice, la globalización, afecta globalmente a todos, esto
encierra también a las diversas organizaciones existentes, ya sean grandes o pequeñas, publicas o
privadas, estas pueden traer beneficios o desventajas a favor o en contra, por lo tanto, necesitamos
enfocarnos de mejor manera hacia los diversos efectos hacia los cuales estamos relacionados.
La globalización está conectada con el desarrollo del comercio internacional, y la distribución
mundial de la producción de bienes y servicios, a través de la reducción de las barreras al comercio
internacional, tales como los aranceles, los derechos de exportación, y las cuotas.
La globalización ha acelerado de manera sumamente rápida los procesos de la deslocalización y la
externalización, las cuales pueden ser problemáticas para varios nuevos negocios. Las empresas
transnacionales, las cuales son demasiado grandes en todo el mundo, pueden aprovecharse de las
pequeñas y medianas empresas y todo esto solo con el menor costo posible, a nivel mundial, debido
a la subcontratación. Las pequeñas y medianas empresas pueden encontrar que es difícil, puesto a
los diferentes rangos a los cuales uno se puede expandir, sin embargo, estos pueden resistir a la
competencia mundial. Debido a que las empresas transnacionales son lo suficientemente grandes,
es complicado y mayormente no se les puede hacer fácilmente responsables de las violaciones de
los derechos humanos cuando la empresa está legalmente constituida en un estado y lleva a cabo
su operación en otro. Todo esto nos dice que, debido a una mayor demanda, las empresas han
ganado mucho mas poder por lo que, las empresas grandes no sienten los efectos.
La globalización también ha tenido un impacto en la privatización de los servicios públicos,
recientemente, algunos de otros bienes, tales como las semillas o los medicamentos, han sido
considerados como bienes económicos y han sido integrados en los acuerdos comerciales. Pero
¿Por qué? Esto es debido a que como la economía se basa en los diversos comercios existentes, es
de máxima prioridad tener los productos primarios y por lo tanto con esto generar ganancias casi
monopolizadas.
5. La Globalización y los Retos Culturales
Si bien, como hemos visto anteriormente, la globalización, como tal, a lo largo del tiempo a logrado
hacer progresar el comercio, la economía etc., sin embargo, este tema lleva consigo una gran
inquietud, la cultura, si bien, sabemos que la cultura son los distintos legados que han sido dejados
por los antepasados que llegaron a vivir hace mucho tiempo (hechos históricos, piezas de arte,
artefactos, tecnología, escritos etc.) en la misma zona en la que nos encontramos actualmente, la
unificación de varias culturas puede ser algo imposible y siendo realista lo es, debido a que como
sabemos, al estar divididos por mucho tiempo, crecimos de diferente manera y tenemos distintas
formas de ser y actuar, por lo tanto, la globalización no es buena ni mala, esta arraigada a la elección
que los seres humanos damos, por lo tanto, sabemos que esta constituye un elemento decisivo en
el control de las grandes empresas transnacionales sobre el sentido común de la gente entonces esta
afecta la identidad personal enfatizando en esto, Es necesario advertir que la pérdida de identidad
del yo individual en el marco de un conflicto colectivo, es el cómo afecta a los individuos y cómo
reaccionan los individuos ante eso. Se trata de un poder de aculturación, ante el cual fenómenos
como el fundamentalismo y el nacionalismo resultan una respuesta, si se quiere, un proceso de
pérdida de identidad. Como un ejemplo de lo que sucede al momento de una perdida cultural,
tenemos a las diferentes culturas antiguas, pero en esta destaca más la antigua región de
Norteamérica, como bien sabemos, la cultura actual que domina en ese lugar es otra, y la antigua
fue desechada completamente o al menos por el 99% de la sociedad norteamericana. Esto es un
problema que puede ser mal visto y quizá no ha sido tratado de la misma manera en todos los
lugares, pero tampoco se ha creado una mejor forma de plantear una unificación social.
6. El Entorno General y Especifico de la Cultura Organizacional
Dentro de las diversas funciones que desempeña la cultura organizacional es la de dar a los
miembros de nuestra empresa u organización una identidad, esto se puede llevar a cabo mediante
reconocimientos a empleados que se esfuerzan por ser mejores dentro de su área, pues ayudan a la
empresa a obtener mayores beneficios y que la organización sea exitosa es un Ganar-Ganar.
Las organizaciones deben dedicar recursos que energicen a sus propios colaboradores, esto pues
siendo de ayuda como incentivo en el que realmente mostremos apoyo hacia los trabajadores. Y
uno de los papeles clave en el desarrollo de una cultura organizacional tiene que ver con el
liderazgo. Una de las funciones más importante de un líder consiste en manejar el cambio cultural
necesario para sostener el crecimiento de la organización en el tiempo.
La cultura organizacional que tiene que ver con las aptitudes, expectativas, necesidades, motivos y
actitudes desarrolladas por cada una de las personas basada sobre diferentes experiencias que han
sido recibidas en formas diferentes, las cuales han sido vividas durante los primeros años en la
empresa.
Han sido divididas en 4 tipos de cultura organizacional:
• Cultura burocrática: practica las reglas, procedimientos de operación estándar y una
coordinación jerárquica. características de la burocracia son: la previsibilidad,
la eficiencia y la estabilidad.
• Cultura del clan: constituida por la tradición, la lealtad, el compromiso personal, una amplia
socialización, el trabajo en equipo, la auto dirección y la influencia social.
• Cultura emprendedora: la caracterizan los altos grados de creatividad y disposición de
asumir riesgos.
• Cultura de mercado: la caracterizan el logro de metas mensurables y exigentes, sobre todo
financieras y las basadas en el mercado.
7. La Organización como Sistema Abierto
Como bien sabemos, para que una organización funcione correctamente es necesario que estén en
constante cambio, adaptación a las diferentes tecnologías y formas de publicidad nuevas, deben de
estar completamente abiertos a nuevas opciones, este es conocido como un sistema abierto, El
sistema abierto presenta fronteras que pueden ser fáciles de eliminar, las cuales permiten un
intercambio constante de recursos, energía e información con su entorno, del cual recibe la materia
prima necesaria para su supervivencia y sus operaciones, y en el cual coloca los resultados de sus
operaciones en forma de productos o servicios los cuales traen una ganancia económica, un
elemento importante para un comercio eficaz es la retroalimentación, la retroalimentación permite
que el producto que sale de un sistema influya en forma positiva o negativa en el insumo que entra,
porque ajusta el sistema a determinados patrones de funcionamiento o corrige posibles
desviaciones.
8. Como Evalúa la Sociedad a las Organizaciones
Actualmente, la sociedad juega un papel muy importante para las organizaciones, puesto que en
estos tiempos el esparcimiento de información es más sencillo, es tan sencillo como agarrar un
celular y escribir en alguna red social la opinión acerca de tu experiencia en algún establecimiento,
por lo tanto, se tiene que tomar en cuenta toda posibilidad y precaución para ser considerado una
buena organización por parte de la sociedad.
Sin embargo, en ciertos casos en los que las organizaciones no cumplen con los acuerdos
correspondientes, la sociedad, opta por crear organismos que ayuden a exigir el cumplimiento a
alguna organización, ya sea entrando en terreno político o haciendo diversas denuncias.
9. La Globalización, la Pandemia y los Cambios Políticos, Socioculturales
Recientemente ha sucedido un evento que nos romo por sorpresa, la pandemia por COVID-19, esto
fue un cambio demasiado grande en la vida diaria de las personas, las empresas, el gobierno y todo
en general.
La globalización en pandemia, la globalización no volverá a ser la misma cuando termine la
pandemia, debido a que existió un encierro repentino, las empresas tuvieron que buscar diferentes
alternativas para seguir, por lo tanto, varios aprovecharon la oportunidad para innovar y darse a
conocer mejor, como ejemplo lo fue la paquetería y empresas de llamadas virtuales.
La política durante la globalización, como sabemos también la ley esta sometida a diferentes
cambios, entonces durante este proceso imperceptible de la globalización esta el cambio sobre la
percepción del territorio, la población, los distintos sistemas de gobierno. Ya que actualmente solo
como un espacio ya que en la actualidad con diferentes tecnologías las fronteras son invisibles
debido al intercambio constante que existe. Con el fin de la Guerra Fría y la caída del Muro de
Berlín en 1989, el mundo cambió radicalmente para ubicar sólo un paradigma económico: el
Capitalista. Así surgieron, entre otros: el GATT, el Pacto Andino, la Unión Europea y los Tratados
de Libre Comercio. Son estas diferencias las que impiden a los países del Tercer Mundo aportar
algo al juego de la globalidad. No sólo les es imposible integrarse, sino que se alejan, cada vez
más, del anunciado progreso económico.
10. Globalización, Ética y Desarrollo Humano Sostenible
La ética es la forma en la que podemos cambiar la percepción de las personas sobre la sociedad,
necesitamos humanizar el sistema actual que solamente vela por los intereses propios y las
ganancias. Cuando hablamos de desarrollo, debemos subrayar lo que es Desarrollo Humano
Sostenible: Este es un término clave que debe ser cuidadosamente definido ya que esta encierra la
gran problemática que existe en los gobiernos, la participación y vigilancia ciudadana y la
generación de capital social. El desarrollo sostenible significa desarrollo que satisface las
necesidades actuales de las personas sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para
satisfacer las suyas, esto queda claro que las diferentes empresas grandes deben de cuidar lo que
es la necesidad actuales, pero sin afectar a las personas por venir, realmente es algo que actualmente
esta en duda por lo que se ha visto, las empresas sobreexplotan los recursos y claro, esto es algo
que ha sido influenciado por la globalización que exige mayor demanda de productos lo cual es
mas notable en la época actual.
Conclusión
Como bien hemos visto a lo largo de este documento, hemos comprendido lo que es la
globalización y como afecta a nuestra vida diaria indirectamente, si bien, sabemos que es un
proceso que pasa desapercibido por la mayoría de personas, es claro que debemos de tener en
cuenta todo lo que sucede y más cuando estemos dentro de una empresa, la globalización es el
cambio constante en los sistemas, también entendimos que es la responsable de la creación de
nuevas conexiones entre diversas personas o regiones, sin embargo es un proceso que es
incalculable y no se puede tener una medición exacta de lo que es capaz de lograr, así como no se
sabe si es completamente segura, pero sabemos que puede ser benéfica si la empleamos de la
manera correcta mas no estamos listos aun para poder tener un sistema tan limpio, por lo mismo
porque somos seres humanos e igualmente sufrimos cambios que nos hacen ver las cosas de manera
diferente e igual manera estamos propensos a más incidentes.
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