Análisis PEST
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El análisis PEST identifica los factores del entorno general que afectan a las
empresas. Este análisis se realiza antes de llevar a cabo el DAFO o Foda
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), que presenta la
empresa en el marco de la planificación estratégica. Pest es un acrónimo de
"Político, Económico, Social y Tecnológico".1 También se usa las variantes
PESTEL o PESTLE, incluyendo los aspectos Legales y Ecológicos. Algunos
analistas agregan solo el factor legal y reordenan el acrónimo a SLEPT.2 El
modelo también puede expandirse a STEEPLE y STEEPLED, añadiendo
factores Éticos y Demográficos
1. Índice
1Elementos del modelo
2Extensión del modelo
3Business Observation Tool (BOT)
4Aplicabilidad de los factores
5Uso del análisis PEST con otros modelos
6Véase también
7Referencias
8Enlaces externos
2. Elementos del modelo[editar]
Se trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un
mercado, la posición de una empresa o la dirección operativa.
Los factores se clasifican en cuatro bloques:
Político
Factores relacionados con la regulación legislativa de un gobierno.
Se refiere al grado de intervención por parte del gobierno en la
economía. Ejemplo: Legislación antimonopólico, Leyes de
protección del medio ambiente y la salud, Políticas impositivas,
Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el empleo,
Promoción de la actividad empresarial, Estabilidad gubernamental.
Económicos
Factores de índole económica que afectan al mercado en su
conjunto (a unos sectores más que a otros). Entre ellos, podemos
mencionar: ciclo económico, Evolución del PNB, Tipos de interés,
Oferta monetaria, Evolución de los precios, Tasa de desempleo,
Ingreso disponible, Disponibilidad y distribución de los recursos,
Nivel de desarrollo.
Socio-culturales
Configuración de los integrantes del mercado y su influencia en el
entorno. Véase variables como la evolución demográfica,
Distribución de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de
vida, Actitud consumista, Nivel educativo, Patrones culturales y la
Religión.
Tecnológicos
Estado de desarrollo tecnológico y sus aportes en la actividad
empresarial. Depende de su estado la cifra en gasto público en
investigación, Preocupación gubernamental y de industria por la
tecnología, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologías
convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de
transmisión de la tecnología. 1
3. Extensión del modelo[editar]
La importancia creciente al comienzo del siglo XXI de los factores
ambientales y ecológicos, que alimenta el auge de los negocios
verdes, ha hecho desarrollarse una versión actualizada del
modelo PEST, denominada STEER para el análisis sistemático
de factores Socio-Culturales, Tecnológicos, Económicos,
Ecológicos y Regulatorios.
Ambientales
(en inglés Environmental)
Incluyen aspectos ecológicos y del medio ambiente. Por ejemplo,
los cambios que afectan el clima tienen impacto, especialmente, en
industrias como el turismo, la farmacéutica y compañías de
seguros. Además, la creciente preocupación sobre las
consecuencias del cambio climático ha afectando la operación de
las empresas y los productos que éstas ofrecen, en donde ambos
han provocado la creación de nuevos mercados y, así mismo, como
la disminución o desaparición de los que ya existían.
Legales
Incluyen las leyes contra la discriminación, leyes para el
consumidor, ley antimonopolio, leyes de la salud y protección.
Estos factores pueden afectar cómo opera una empresa, sus
costos y la demanda de sus productos o servicios.
Otros factores para las nuevas tendencias incluyen:
Demográficos
Incluyen aspectos como el género, edad, etnicidad, conocimiento
en idiomas, discapacidades, movilidad, propiedad de vivienda,
situación laboral, creencias o prácticas religiosas, la cultura y la
tradición, los niveles de vida y el nivel de ingresos.
Regulatorios
Incluyen aspectos como los actos parlamentarios y sus
regulaciones asociadas, estándares nacionales e internacionales,
estatutos de los gobiernos locales y mecanismos para la
supervisión y garantía del cumplimiento de los mismos.
4. Business Observation Tool (BOT)[editar]
(Business life) Observation tool
Modelo de observación de análisis de entorno
para generación de ideas de negocio. El
modelo Business observation tool es usado
como alternativa al (PESTEL) para la
identificación y estudio de entornos
empresariales. Este contiene factores
relacionados con las condiciones del macro-
entorno empresarial y acciones de trabajo en
grupo para el fortalecimiento de la idea de
negocio estudiada. Se entiende como el paso
previo al uso de herramientas de modelo de
negocio.
5. Aplicabilidad de los factores[editar]
Los factores de este modelo pueden variar en
importancia de acuerdo a la industria y de los
bienes que una empresa produzca. Por
ejemplo, las empresas de consumo y B2B
(Business-to-Business) tienden a verse más
afectadas por los factores sociales, mientras
que un contratista de defensa mundial tendería
a verse más afectado por factores políticos.
Además, factores que son más propensos a
cambiar en el futuro o más relevantes para una
determinada empresa tendrán mayor
importancia. Por ejemplo, una empresa que
cuenta con un gran préstamo tendrá que
centrarse más en los factores económicos
(especialmente en las tasas de interés).
Asimismo, empresas conglomeradas que
producen una amplia gama de productos
(como Sony, Disney, o BP ) les puede resultar
más útil analizar un departamento de su
empresa a la vez, con el modelo PEST,
centrándose así en los factores específicos de
interés para cada departamento. Una empresa
también podría dividir en factores de relevancia
geográfica, local, nacional y/o global.
6. Uso del análisis PEST con otros modelos[editar]
Los factores PEST, combinados con factores
microambientales ( para cuya detección se
puede utilizar una herramienta como las 5
fuerzas de PORTER), pueden ser clasificados
como oportunidades y amenazas en el análisis
FODA o DAFO.
Un método gráfico para el análisis PESTEL,
llamado ' PESTLEWeb ' se ha desarrollado en
"Henley Business School" en el Reino Unido.
Una investigación ha demostrado que los
diagramas PESTLEWeb son considerados por
los usuarios como un método más lógico y
convincente que el análisis tradicional.34
7. Véase también
