HERRAMIENTAS PARA

LA SUPERVISIÓN
DE LOS CENTROS
EDUCATIVOS
Guía de herramientas conceptuales e instrumentos para la supervisión de los
centros educativos.
HERRAMIENTA 4. VALORACIÓN DE LOS PROCESOS ESTRATÉGICOS

¿Qué es? Se trata de hacer una valoración, por parte del supervisor educativo, de las herramientas de
gestión utilizadas en el centro educativo o la red.

¿Quién lo aplica? El supervisor externo que visita el centro educativo.

¿A quién lo aplica? Al director de centro educativo con ayuda del CED.

¿Por qué? Porque las herramientas deben ser construidas con enfoque participativo y tienen fines
específicos que deben estar alineados a los procesos que se supervisan.

¿Para qué? No se trata de revisar papeles, sino de analizar la forma de construcción e implementación
de estas.

¿Cómo? El supervisor educativo realizará entrevistas con el director, secretarios, docentes y padres de
familia. La idea no es revisar los papeles, sino profundizar en el cómo fueron desarrollados.

INSTRUMENTOS Instrumento No. 4 Valoración de las herramientas de gestión. PEC, POA, PES.

FRECUENCIA Una vez en el año.

RESULTADOS Valoración de las herramientas de gestión.

CALIFICACIÓN Criterios Puntaje

NO APLICA. Cuando la actividad no corresponde al centro educativo,
en este caso no se pondera ni afecta el promedio. N/A

NUNCA. Que la actividad, tarea o producto se conoce, pero no

1
responde a la pregunta.

CASI NUNCA. Que la actividad, tarea o producto se conoce, pero sin

la estructura organizacional apropiada y sin un procedimiento diseñado 2
ni evidencias.

A VECES. Que la actividad, tarea o producto se conoce, se cuenta con la

estructura organizacional apropiada, pero sin un procedimiento diseñado 3
y con solo algunas evidencias.

CASI SIEMPRE. Que la actividad, tarea o producto se conoce, se cuenta

con la estructura organizacional apropiada y se está produciendo bajo 4
un procedimiento diseñado, pero no validado, ni aprobado, pero hay
evidencias.

SIEMPRE. Que la actividad, tarea o producto se conoce, se cuenta con

la estructura organizacional apropiada y se está produciendo bajo un 5
procedimiento validado, aprobado, satisfactorio y con evidencias claras.

EVIDENCIAS No basta con revisar los documentos, deberá contarse agendas de reunión, listados
de asistencia, fotografías, etc.

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 4 Valoración de los procesos estratégicos

Indicaciones: Asigne un valor de 0 a 5 según corresponda, o N/A si no aplica al caso y promedie sumando
los puntajes entre el número de variables.

Datos Generales

Fecha: Nombre del supervisor educativo:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:

Nombre del director(a): Jornada que labora:

Sexo: Años de servicio:

A. Herramientas de gestión

Proceso PEC POA PES

A.1 Planificación estratégica Promedio (suma de puntajes entre 7)

A.1.1 Principios institucionales ¿Se incluye a toda la población del sector sin discriminación
de raza, cultura, género, ideología, credo, preferencia sexual,
condición socioeconómica, o situaciones de vulnerabilidad
como, desplazamiento, violencia, y analfabetismo, entre
otros en los instrumentos de gestión?
A.1.2. Metas institucionales ¿Toda la población que ingresa recibe una atención que
garantiza el aprendizaje, la participación, la convivencia,
preparándola para la vida, el trabajo y la universidad?
A.1.3. Conocimiento y ¿Se invita a la comunidad educativa a conocer y desarrollar
apropiación actividades centradas en el respeto a las diferencias que
faciliten el aprendizaje, la participación y la convivencia de
toda la población?
A.1.4. Participación ¿La construcción de las herramientas de gestión ha sido
participativa, incluyendo a personas en situación de
vulnerabilidad?
A.1.5. Socialización ¿Han sido socializadas las herramientas de gestión con
todos los actores involucrados en el proceso educativo?
A.1.6. Trabajo en equipo ¿Los integrantes de la comunidad educativa colaboran
entre sí para facilitar el aprendizaje, la participación y la
convivencia de todos?
A.1.7. Supervisión ¿Se planifica procesos de supervisión y avances de las
herramientas de gestión?
A.2 Evaluación estratégica Promedio (suma de puntajes entre 9)
A.2.1 Diagnóstico ¿Se realiza un diagnóstico antes de la elaboración de las
herramientas de gestión?

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
A.2.2 Necesidades ¿El presupuesto cubre las necesidades planteadas en el
diagnóstico educativo?
A.2.3 Ejecución ¿Se revisa porcentaje de ejecución en la implementación de
las herramientas de gestión?
A.2.4 Socialización ¿La comunidad educativa conoce los avances y desafíos del
monitoreo a las herramientas de gestión?
A.2.5 Evaluación de proyectos ¿Se evalúan los diferentes proyectos del Centro educativo/
Red educativa?
A.2.6 Monitoreo ¿Existen un mecanismo de monitoreo de las herramientas
de gestión?
A.2.7 Indicadores ¿La planificación de las herramientas de gestión está
orientado al cumplimiento de indicadores?
A.2.8 Revisión de indicadores ¿Se revisan los indicadores de las herramientas de gestión?
A.2.9 Metas ¿Se cuenta con un registro de las metas cumplidas?

Evidencias:

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
HERRAMIENTA 5. PROCESOS DEL CENTRO EDUCATIVO

¿Qué es? Esta herramienta apunta al corazón de la supervisión. Sirve para analizar los procesos del
centro educativo, para identificar aquellas debilidades que impiden la posibilidad de convertir
el centro educativo en un espacio de oportunidades de aprendizaje para los educandos y
aquellas fortalezas que pueden potenciarse para mejorar las prácticas pedagógicas.

¿Quién lo aplica? El supervisor o quien realiza esta función.

¿A quién lo aplica? Ésta deberá ser aplicado al director del centro educativo con el apoyo del CED.

¿Por qué? Porque la supervisión deberá buscar a profundidad el conocimiento del centro educativo en
funcionamiento, no sólo revisar documentación. Con esta herramienta el supervisor educativo
debe enfocarse en encontrar los problemas y fortalezas de los centros.

¿Para qué? Para conocer a profundidad el centro educativo y poder plantear de manera acertada los
planes de mejora de la supervisión.

¿Cómo? El CED podrá consultar a padres y madres de familia, docentes o a diferentes miembros de la
comunidad educativa para lograr un proceso de reflexión participativa o bien en aquellos casos
en donde el equipo necesite ayuda adicional para contestar las preguntas de los instrumentos.
El supervisor educativo irá contrastando las valoraciones de los procesos de los centros, con
los resultados de las valoraciones de estos. Para ello no basta la observación, hay que realizar
un análisis exhaustivo de los procesos abajo descritos. Debe concentrarse en las evidencias
de los procesos: planes de aula, muestras de evaluaciones, certificados de calificaciones, etc.
Aquí debe entrevistarse a docentes, estudiantes, exalumnos, padres y madres, miembros de
la comunidad, líderes, etc.

Organización de cada jornada (pueden ser varias):

• Establecer el día y la hora en que realizará la aplicación.
• Convocar a los miembros de la comunidad educativa que participarán en el proceso.
• Explicar el objetivo de la actividad.
• Distribuir copias del instrumento a los participantes (si se tiene una computadora
y proyector de cañón se sugiere utilizar este recurso pues permite que todos los
participantes visualicen la pregunta).
• Designar a las personas que actuarán como moderador de la jornada y una persona
que registrará los resultados en cada instrumento.

INSTRUMENTOS INSTRUMENTO No. 5A Procesos administrativos.

INSTRUMENTO No. 5B Procesos financieros.
INSTRUMENTO No. 5C Procesos comunitarios.
INSTRUMENTO No. 5D Procesos pedagógicos.
INSTRUMENTO No. 5E Procesos de aula
INSTRUMENTO No. 5F Consolidado de los procesos de aula

FRECUENCIA Debe aplicarse al centro educativo una vez en el primer trimestre del año y cuando esté lista,
el supervisor educativo deberá hacer una visita para verificar los avances.

RESULTADOS Valoración de todos los procesos del centro educativo. Una vez hecho esto obtener el
promedio en cada componente (sumar los valores y dividirlos por la cantidad de numerales).

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
 CALIFICACIÓN Criterios Puntaje
NO APLICA. Cuando la actividad no corresponde al centro educativo, N/A
en este caso no se pondera ni afecta el promedio.

NUNCA. Que la actividad, tarea o producto se conoce, pero no 1

responde a la pregunta.

CASI NUNCA. Que la actividad, tarea o producto se conoce, pero sin

la estructura organizacional apropiada y sin un procedimiento diseñado 2
ni evidencias.

A VECES. Que la actividad, tarea o producto se conoce, se cuenta con la

estructura organizacional apropiada, pero sin un procedimiento diseñado 3
y con solo algunas evidencias.

CASI SIEMPRE. Que la actividad, tarea o producto se conoce, se cuenta

con la estructura organizacional apropiada y se está produciendo bajo 4
un procedimiento diseñado, pero no validado, ni aprobado, pero hay
evidencias.

SIEMPRE. Que la actividad, tarea o producto se conoce, se cuenta con

la estructura organizacional apropiada y se está produciendo bajo un 5
procedimiento validado, aprobado, satisfactorio y con evidencias claras.

EVIDENCIAS Para el caso de los documentos, deberá contarse con ellos (ejemplo el inventario), aunque
pueden ser archivos, no es necesario tenerlos impresos.

Como es una supervisión de procesos, debe contarse con evidencias como listados
de asistencia, agendas de reunión, calendarios, fotografías, testimonios, planos, archivos, etc.

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Instrumento No. 5A Procesos administrativos

Indicaciones: Asigne un valor de 0 a 5 según corresponda, o N/A si no aplica al caso.

Datos Generales

Fecha: Nombre del supervisor educativo:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:

Nombre del director(a): Jornada que labora:

Sexo: Años de servicio:

No. Proceso componente Descriptor Puntaje

1.1 Recursos físicos Promedio (suma de puntajes entre 11)
1.1.1 Inventario ¿El inventario de los bienes, equipo y mobiliario está actualizado?
1.1.2 Actas ¿Las actas de entrega de materiales se tienen registradas?
1.1.3 Descargo de bienes ¿El descargo de bienes se ha realizado frecuentemente?
1.1.4 Mobiliario ¿El mobiliario es suficiente según matrícula?
1.1.5 Textos ¿Los textos son suficientes y actualizados?
1.1.6 Uso de herramientas ¿Para el uso y mantenimiento del equipo y herramientas se cuenta con un
y equipo plan o instructivo del nivel educativo?
1.1.7 Necesidad de ¿Las herramientas y equipo son suficientes de acuerdo con la necesidad
herramientas y equipo según la modalidad y especialidad?
1.1.8 Limpieza y ornato ¿Realizan campañas de limpieza con frecuencia?
1.1.9 Materiales de limpieza ¿Los materiales para mantenimiento de limpieza son suficientes?
1.1.10 Servicios ¿Los servicios básicos satisfacen la demanda?
1.1.11 Espacios físicos ¿Los espacios físicos son adecuados de acuerdo con la población?
1.2 Alimentación escolar Promedio (suma de puntajes entre 17)
1.2.1 Control del producto ¿Los servicios de alimentación escolar son adecuados y de acuerdo al
número de educandos?
1.2.2 Estado del producto ¿Los productos para la alimentación escolar están en buen estado?

1.2.3 Higiene ¿Las normas de seguridad e higiene alimentaria se conocen y aplican

manipulación de alimentos?
1.2.4 Almacenamiento ¿El centro educativo cuenta con un área apropiada para almacenamiento?
1.2.5 Inventario ¿El inventario de alimentación escolar está actualizado?
1.2.6 Organización ¿Están organizados y funcionando los comités de alimentación escolar?

1.2.7 Capacitación ¿Reciben los miembros de los comités de alimentación escolar

capacitación sobre alimentación y nutrición?

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
1.2.8 Rol ¿El rol de alimentación escolar está definido y funciona?
1.2.9 Menú ¿El menú semanal para la alimentación escolar se define previamente?
1.2.10 Control ¿El control diario de la entrega de la alimentación en función del menú
se aplica?
1.2.11 Control de venta ¿Se controla la calidad de alimentos que se venden en el centro educativo?
1.2.12 Libro de archivo ¿El libro de archivo de la alimentación escolar está actualizado?
1.2.13 Liquidación ¿La liquidación mensual los productos de la alimentación escolar está
actualizada?
1.2.14 Huertos educativos ¿Los huertos educativos como complemento a la alimentación escolar se
están implementando?
1.2.15 Proyectos productivos ¿Los proyectos para complementar la alimentación escolar están
funcionando?
1.2.16 Equipo y cocina ¿Cuenta el centro educativo con cocina y equipo apropiado para preparar
alimentación escolar?
1.2.17 Participación ¿Los padres y madres de familia apoyan en la alimentación escolar?

1.3 Talento humano Promedio (suma de puntajes entre 12)

1.3.1 Contratación de servicio ¿El personal de servicio civil está debidamente contratado?
civil
1.3.2 Estabilidad ¿El personal de servicio civil y docente cuenta con estabilidad laboral?
1.3.3 Pago de personal ¿Las estructuras presupuestarias son suficientes para el pago del personal?
1.3.4 Cumplimiento ¿El personal de servicio civil cumple con las obligaciones de su cargo?
1.3.5 Estímulo ¿Los mecanismos de estímulo, como el reconocimiento público, para el
personal que se destaca por su responsabilidad y calidad de los servicios,
son claros?
1.3.6 Perfiles ¿El personal que labora responde al perfil definido de acuerdo a la ley
para atender las características y necesidades de su población?
1.3.7 Inducción ¿Existen actividades de inducción para todas las personas que llegan a
la institución, incluye acciones de sensibilización que los orientan en la
comprensión y el respeto por la diferencia del ser humano?
1.3.8 Formación ¿Existe un programa de capacitación para el personal que responda a las
necesidades y demandas específicas de los educandos?
1.3.9 Permisos ¿El control de permisos docentes está actualizado y se le da el trámite
correspondiente?
1.3.10 Asistencia del personal ¿El control de asistencia, diario pedagógico y administrativo están
actualizados?
1.3.11 Asignación académica ¿La asignación académica se realiza de manera equitativa en coherencia
con los perfiles y fortalezas de los docentes y las demandas de atención a
la diversidad de los educandos y conforme a la normativa vigente?
1.3.12 Cantidad de docentes ¿La cantidad de docentes está de acuerdo con la matrícula del centro
educativo?

Evidencias:

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 5B Procesos financieros

Indicaciones: Asigne un valor de 0 a 5 según corresponda, o N/A si no aplica al caso.

Datos Generales

Fecha: Nombre del supervisor educativo:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:

Nombre del director(a): Jornada que labora:

Sexo: Años de servicio:

No. Proceso componente Descriptor Puntaje

2.1 Presupuesto Promedio (suma de puntajes entre 6)
2.1.1 Asignación de la alcaldía ¿La Alcaldía Municipal cumple con el presupuesto asignado para los
centros educativos y con la ejecución de actividades?
2.1.2 Fuente de los fondos ¿Recibe otros fondos económicos para el financiamiento de las actividades
educativas?
2.1.3 Generación de ingresos ¿Genera ingresos a través de la producción de bienes y/o servicios?
2.1.4 Elaboración ¿El centro educativo cuenta con presupuesto elaborado?
de presupuesto
2.1.5 Autorizaciones ¿Tiene el presupuesto autorizado por el director municipal y APF?
2.1.6 Participación ¿Participa la comunidad educativa en la elaboración de presupuestos?
2.2 Registro Promedio (suma de puntajes entre 8)
2.2.1 Partidas presupuestarias ¿Hay partidas de recursos financieros para atender a la población en
situación de vulnerabilidad?
2.2.2 Control ¿Existe un control de ejecución de ingresos y egresos?
2.2.3 Archivos ¿Existe un archivo de los informes financieros, arqueos de caja y
liquidaciones?
2.2.4 Control de ingresos ¿Lleva un control adecuado de los ingresos generados por la venta de
bienes y /o servicios producidos?
2.2.5 Recibos ¿Tiene recibos pre enumerados con el sistema Tesorería General de la
República TGR para registrar el ingreso de fondos propios?
2.2.6 Arqueos ¿Realiza arqueos de caja y controles semanales de los fondos
presupuestados y administrados por APF, CED, Consejo de Docentes,
administradores y otros?
2.2.7 Informes financieros ¿Brinda informes financieros de manejo de fondos comunes, propios o
de gestión?
2.2.8 Estados financieros ¿Tiene estados financieros actualizados?

41
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
2.3 Manejo administrativo Promedio (suma de puntajes entre 8)
2.3.1 Depósitos ¿Los depósitos de fondos están en cuentas institucionales?
2.3.2 Manejo de fondos ¿Los fondos son manejados por el administrador o tesorero?
2.3.3 Conciliaciones ¿Realizan conciliaciones bancarias mensuales?
2.3.4 Registro ¿Existe un registro de liquidación de fondos?
2.3.5 Liquidación de fondos ¿Elabora liquidaciones semanales de los fondos?
2.3.6 Rendición de cuentas ¿Rinden cuentas de la ejecución de fondos a la comunidad educativa y
autoridades superiores?
2.3.7 Mural de trasparencias ¿El mural de transparencia está actualizado?
2.3.8 Destino de fondos ¿Se priorizan los proyectos educativos en que se invierten los recursos
financieros?

Evidencias:

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 5C Procesos comunitarios

Indicaciones: Asigne un valor de 0 a 5 según corresponda, o N/A si no aplica al caso.

Datos Generales

Fecha: Nombre del supervisor educativo:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:

Nombre del director(a): Jornada que labora:

Sexo: Años de servicio:

No. Proceso componente Descriptor Puntaje

3.1 Comunidad Promedio (suma de puntajes entre 9)
3.1.1 Comunicación ¿Emplean diferentes medios para informar, actualizar y motivar a los
integrantes de su comunidad utilizando murales, boletines, carteleras,
afiches, reuniones, comprensibles para todos?
3.1.2 Reconocimiento de ¿Desarrollan acciones de reconocimiento y estímulos a los integrantes de
logros su comunidad educativa?
3.1.3 Estímulo ¿Reconocen y estimulan a los educandos que apoyan a sus compañeros
en el aprendizaje, la participación y la convivencia?
3.1.4 Vínculos ¿Desarrollan estrategias que les permiten vincularse a las diferentes
estructuras de participación comunitaria y gobierno local?
3.1.5 Intercambios ¿Intercambian recursos y servicios con otras instituciones para fortalecer
el desarrollo de acciones inclusivas?
3.1.6 Aprovechamiento ¿Aprovechan y dan a conocer los recursos existentes en la comunidad
para facilitar su desarrollo y la participación de todos los educandos sin
discriminación alguna?
3.1.7 Alianzas ¿Establecen alianzas con el sector productivo para fortalecer la inclusión y
la proyección de los educandos al mundo laboral y/o universitario?
3.1.8 Servicios a la comunidad ¿Realizan actividades culturales, recreativas, deportivas y académicas para
promover la inclusión en la comunidad?
3.1.9 Egresados ¿Participan egresados del centro educativo en actividades de integración?
3.2 Asociación de Padres de Familia Promedio (suma de puntajes entre 14)
3.2.1 Organización ¿La APF está organizada?
3.2.2 Registro ¿La APF está registrada en el SACE?
3.2.3 POA ¿La APF tiene POA consensuado y registrado en el SACE?
3.2.4 Participación ¿Los padres y madres de familia participan en las diferentes actividades de
gestión en el centro educativo?

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
3.2.5 Participación del director ¿El director de centro educativo o red educativa participa en la toma de
decisiones en las reuniones de APF, asamblea de red educativa, juntas
directivas de redes, etc.?
3.2.6 Funcionalidad ¿Los PEC/PER de los centros educativos contemplan actividades
específicas para ser desarrolladas por la APF?
3.2.7 Seguimiento ¿El director de centro/red da seguimiento al cumplimiento actividades
según POA de las APF?
3.2.8 Aportes a la mejora ¿La APF apoya la implementación del PEC/PER?
3.2.9 Programas de apoyo ¿Desarrollan propuestas de programas de apoyo para fortalecer las
habilidades colaborativas entre las familias?
3.2.10 Proyectos de ¿Cuentan con ficha de control de proyectos de infraestructura?
infraestructura
3.2.11 Controles ¿Llevan un control de inversión de los fondos que se reciben de la APF?
3.2.12 Rendición de cuentas ¿La APF rinde cuentas del manejo de sus fondos?
3.2.13 Actores claves ¿Las APF cuentan con información y contactos de actores de la comunidad
potenciales que les apoyen?
3.2.14 Reglamento ¿Cuentan con reglamentos de APF y lo aplican?
3.3 Consejo Educativo de Desarrollo Promedio (suma de puntajes entre 5)
3.3.1 Organización ¿Está organizada y registrada en el SACE la nómina del CED y su POA?
3.3.2 Seguimiento ¿Dan seguimiento al cumplimiento actividades según POA de los CED?
3.3.3 POA ¿Cuentan con un Plan Operativo Anual participativo?
3.3.4 Manual de funciones ¿Conocen el manual de funciones de CED y lo aplican?
3.3.5 Promoción ¿Promueven la organización del CED a nivel de la comunidad educativa?
3.4 Consejo de docentes Promedio (suma de puntajes entre 2)
3.4.1 Organización ¿El consejo de docentes está organizado?
3.4.2 Funcionalidad ¿El consejo de docentes cuenta con un plan de actividades?
3.5 Gobierno estudiantil Promedio (suma de puntajes entre 3)
3.5.1 Organización ¿Está organizada y registrada en el SACE la nómina del Gobierno
Estudiantil y su POA?
3.5.2 Funcionalidad ¿Dan seguimiento al cumplimiento actividades según POA de los
Gobiernos Estudiantiles?
3.5.3 Elección ¿Realizan la elección del Gobierno Estudiantil con la participación de
todos los educandos sin discriminación alguna?
3.6 Inclusión y género Promedio (suma de puntajes entre 4)
3.6.1 Identificación ¿Identifican los educandos con discapacidad?
3.6.2 Fomento a la inclusión ¿Realizan acciones que fomenten la inclusión y la igualdad entre los
educandos?
3.6.3 Trato igualitario ¿El trato es igual para los educandos sin importar las condiciones sociales?
3.6.4 Mapeo de socios ¿Existe un mapeo de socios que apoyen el tema de inclusión y género?
3.7 Riesgo Promedio (suma de puntajes entre 5)
3.7.1 Plan de prevención ¿Cuentan con un plan de prevención de riesgos físicos y sociales?
3.7.2 Prevención de ¿Realizan acciones para cada uno de los educandos con el fin de prevenir
accidentes accidentes y enfermedades?

44
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
3.7.3 Prevención de riesgos ¿Realizan acciones para prevenir la drogadicción, el alcoholismo, las
psicosociales enfermedades de transmisión sexual, el abuso, el maltrato físico y verbal,
entre otras, que pueden afectar a los educandos?
3.7.4 Programas de seguridad ¿Realizan actividades de entrenamiento para que todas las personas,
incluso las que presentan limitaciones, aprendan qué hacer en caso de
desastres (incendios, terremotos, inundaciones, entre otros)?
3.7.5 Bullying ¿Hacen campañas participativas para prevenir el Bullying?
3.8 Escuela para padres Promedio (suma de puntajes entre 4)
3.8.1 Organización ¿La escuela para padres está organizada y funcionando?
3.8.2 Entorno familiar ¿Desarrollan estrategias para conocer el entorno familiar de los educandos?
3.8.3 Condiciones familiares ¿Realizan actividades para conocer las condiciones de la familia y ayudarla
a resolver sus problemas?
3.8.4 Temáticas ¿La escuela para padres desarrolla temas y actividades relacionadas con
valores inclusivos (equidad, igualdad de oportunidades, reconocimiento,
respeto por las diferencias, derechos humanos, prevención de violencias,
medio ambiente, cooperación y solidaridad)?
3.9 Comités Promedio (suma de puntajes entre 4)
3.9.1 Organización ¿Cuentan con un comité de mantenimiento organizado?
3.9.2 Funcionamiento ¿Es funcional el comité de mantenimiento?

Evidencias:

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 5D Procesos pedagógicos

Indicaciones: Asigne un valor de 0 a 5 según corresponda, o N/A si no aplica al caso.

Datos Generales

Datos Generales

Fecha: Nombre del supervisor educativo:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:

Nombre del director(a): Jornada que labora:

Sexo: Años de servicio:

No. Proceso componente Descriptor Puntaje

4.1 Acceso y trayectoria Promedio (suma de puntajes entre 9)
4.1.1 Acceso ¿Están identificados los educandos que no están dentro del sistema
educativo?
4.1.2 Reinserción ¿Realizan acciones para reinsertar a los educandos al sistema educativo?
4.1.3 Cantidad de educandos ¿Corresponde la cantidad de educandos presentes a lo reportado en la
matrícula?
4.1.4 Matrícula ¿Presentan alternativas de ingreso a la población en situación de
desplazamiento, desastre o abandono y que no tienen la documentación
completa requerida para legalizar el proceso?
4.1.5 Archivo académico ¿Tienen registros en su archivo académico que permitan certificar las
competencias de los educandos en el momento que los requiera?
4.1.6 Promoción ¿Estimulan a los educandos a seguir estudiando?
4.1.7 Permanencia ¿Realizan acciones para garantizar la permanencia de todos los educandos?
4.1.8 Barreras ¿Realizan acciones que disminuyen las barreras para el aprendizaje, la
participación y la convivencia, cuando afectan la permanencia de los
educandos?
4.1.9 Estrategia pedagógica ¿Brindan una respuesta educativa plural, diversificada y flexible para
satisfacer las necesidades de aprendizaje de todos los educandos?
4.2 Planificación curricular Promedio (suma de puntajes entre 8)
4.2.1 Registro de la ¿Tienen el registro actualizado de la planificación docente conforme a la
planificación programación?
4.2.2 Plan de estudios ¿Revisan y analizan permanentemente su plan de estudios para realizar los
ajustes pertinentes que permitan hacerlo accesible a todos los educandos?
4.2.3 Recursos para el ¿Existen procedimientos para identificar los recursos requeridos por
aprendizaje todos los educandos, y para los que presentan necesidades específicas?
4.2.4 Biblioteca de centro ¿Existe una biblioteca en el centro o red?

46
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
4.2.5 Servicios de biblioteca ¿Existen servicios bibliotecarios como respuesta al fortalecimiento de la
lectoescritura?
4.2.6 Jornada educativa ¿La distribución de tiempos en la jornada educativa se revisa y ajusta por
los docentes para atender a las necesidades de los educandos?
4.2.7 Supervisión pedagógica ¿Cuentan con un Plan de Supervisión Educativa (PES) dentro del centro
educativo?
4.2.8 Aplicación del DCNB ¿El personal docente aplica los contenidos conforme lo planificado
haciendo uso de las herramientas del DCNPB, DCNB o al DCNM y
estándares educativos?
4.3 Evaluación curricular Promedio (suma de puntajes entre 4)
4.3.1 Portafolio ¿El director y personal docente cuenta con el portafolio actualizado?
4.3.2 Forma de evaluación ¿El director verifica que la forma de evaluación se hace según la norma
vigente?
4.3.3 Análisis de resultados ¿Tienen los análisis de los resultados del proceso de evaluación para la
toma de decisiones?
4.3.4 Flexibilidad ¿Las prácticas de evaluación se caracterizan por ser flexibles y responden
a diferentes necesidades de los educandos, como: características
comunicativas, ritmos y estilos de aprendizaje, tiempos de atención y
fatiga, entre otros?
4.4 Práctica pedagógica Promedio (suma de puntajes entre 9)
4.4.1 Carga académica ¿La distribución de carga académica es equitativa y conforme
a reglamentos?
4.4.2 Innovación ¿Diseñan y gestionan proyectos e innovaciones pedagógicas?
pedagógica
4.4.3 Prácticas ¿Convocan a actores claves según las áreas curriculares de estudios para
profesionales el desarrollo de prácticas profesionales?
4.4.4 Acompañamiento ¿Dan acompañamiento a las metodologías didácticas pedagógicas de
todos los docentes?
4.4.5 Opciones ¿Los docentes implementan diferentes opciones de didácticas flexibles
didácticas para facilitar el aprendizaje de cada uno de los educandos de acuerdo con
sus características y necesidades?
4.4.6 Elección de tareas ¿Los educandos pueden elegir tareas de su agrado que les ayuden a
reforzar sus habilidades y conocimientos?
4.4.7 Diseño de tareas ¿Los docentes diseñan tareas escolares de acuerdo con las características
escolares de aprendizaje y necesidades de cada uno de sus educandos?
4.4.8 Otras actividades ¿Los docentes realizan actividades para los educandos que aprenden
rápido y para quienes necesitan más tiempo?
4.4.9 Uso de los tiempos para ¿Los docentes ajustan su práctica pedagógica al ritmo y estilo de
el aprendizaje aprendizaje de cada uno de los educandos?
4.5 Desarrollo docente Promedio (suma de puntajes entre 3)
4.5.1 Formación docente ¿Los espacios curriculares que imparten los docentes van de acorde con
su especialidad?
4.5.2 Actualización docente ¿La actualización docente se da de acuerdo con el contexto/necesidades
del centro educativo?
4.5.3 Capacitación docente ¿Promueven y facilitan los procesos de capacitación y actualización
docente?

47
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
4.6 Ambiente social Promedio (suma de puntajes entre 11)
4.6.1 Pertenencia ¿Las familias y los educandos se sienten orgullosos de pertenecer a una
comunidad educativa donde se promueve el respeto y valoración por la
diversidad?
4.6.2 Inducción ¿Explican a los educandos y familias sus características, funcionamiento y
normas de convivencia para que todos se sientan bienvenidos?
4.6.3 Manual de convivencia ¿El manual de convivencia orienta y promueve el respeto y la valoración
de la diversidad que se presenta en su comunidad?
4.6.4 Clima laboral ¿Promueven y fomentan un buen clima laboral?
4.6.5 Conflictos de personal ¿Manejan y resuelven los conflictos entre el personal?
4.6.6 Manejo de conflictos ¿Cuando los educandos tienen problemas se les escucha, se les ayuda a
solucionarlos y se les enseña a mejorar su comportamiento?
4.6.7 Igualdad ¿Realizan prácticas que fomenten la inclusión y la igualdad de
oportunidades?
4.6.8 Relaciones con directivos ¿La relación entre docentes y director se manifiesta en una comunicación
respetuosa y amable?
4.6.9 Relaciones entre ¿La relación entre docentes se manifiesta en una comunicación respetuosa
docentes y amable?
4.6.10 Actividades ¿Todos los educandos tienen la oportunidad de participar en actividades
extracurriculares complementarias y extracurriculares que posibilitan el desarrollo de
habilidades e intereses?
4.6.11 Valores ¿Se aplican proyectos cívicos para la promoción de valores?

48
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 5E Procesos de aula

Indicaciones: Asigne un valor de 0 a 5 según corresponda, o N/A si no aplica al caso.

Datos Generales

Fecha: Nombre del supervisor educativo:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:

Nombre del docente:

Sexo: Jornada que labora: Años de servicio:

No. Proceso componente Descriptor Puntaje

5.1 Planificación Promedio (suma de puntajes entre 10)
5.1.1 Puntualidad ¿La puntualidad para iniciar las clases se respeta?
5.1.2 Presentación ¿El docente mantienen una presentación personal adecuada y digna?
5.1.3 Conducta docente La conducta del docente es acorde a las buenas costumbres?
5.1.4 Asistencia ¿El docente controla la asistencia y permanencia de los educandos en el
aula de clase?
5.1.5 Autorización ¿Cuenta con planificación docente autorizada por su jefe inmediato?
5.1.6 Planificación ¿La planificación docente es congruente y está alineada a las herramientas,
docente según el DCNPB, DCNB o al DCNM?
5.1.7 Intereses ¿La planificación de las clases responden a los intereses y necesidades
de los educandos?
5.1.8 Secuenciación ¿La secuencia metodológica de la clase está de acuerdo con el enfoque
comunicativo y resolución de problemas u otros enfoque oficiales?
5.1.9 Conocimientos
¿Se aprovechan los conocimientos previos de los educandos?
5.1.10 Adecuación
¿Realizan adecuaciones curriculares o estrategias diferenciadas según
contexto?
5.2 Metodología Promedio (suma de puntajes entre 6)
5.2.1 Actividades ¿Las actividades realizadas en clase las entienden y disfrutan todos los
en clase educandos?
5.2.2 Estilo pedagógico ¿Los educandos se involucran en su propio aprendizaje permitiéndoles
participar en la elección de actividades de clase?
5.2.3 Enfoques ¿Implementan diversos enfoques (como el constructivismo) en el desarrollo
de las clases?
5.2.4 Didáctica ¿El docente conoce y maneja la metodología didáctica de su clase?
5.2.5 Estrategias ¿Se implementan estrategias de inclusión en el aula de clases?
5.2.6 Lenguaje ¿El docente utiliza un lenguaje claro y entendible?

49
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
5.3 Evaluación educativa Promedio (suma de puntajes entre 16)
5.3.1 Evaluación ¿Desarrolla la evaluación diagnóstica en el proceso educativo?
diagnóstica
5.3.2 Evaluación ¿Desarrolla la evaluación formativa en el proceso educativo?
forrmativa
5.3.3 Evaluación ¿Desarrolla la evaluación sumativa en el proceso educativo?
sumativa
5.3.4 Parciales ¿La evaluación de los parciales se lleva a cabo en base a las programaciones,
estándares y objetivos de la SE?
5.3.5 Participación ¿Participan los educandos en las actividades de evaluación en forma activa?
5.3.6 Técnicas ¿Desarrolla técnicas de evaluación según la tabla de evaluación descrita en el
de evaluación acuerdo 1796-SE-2017 u otra normativa vigente?
5.3.7 Registro ¿El docente lleva un registro para el control de la evaluación de los aprendizajes?
5.3.8 Autoevaluación ¿El/la docente desarrolla procesos de autoevaluación con los educandos?
5.3.9 Heteroevaluación ¿El/la docente desarrolla procesos de heteroevaluación de los educandos?
5.3.10 Coevaluación ¿El/la docente desarrolla procesos de coevaluación con los educandos?
5.3.11 Maneras ¿Los docentes utilizan diferentes maneras de evaluar (juegos, dibujos,
de evaluación exámenes orales y escritos) para que todos los educandos demuestren lo
que han aprendido?
5.3.12 Rúbricas ¿Aplican rúbricas de evaluación?
5.3.13 Análisis ¿Las diferentes estrategias de evaluación son objeto de análisis continuo
de la evaluación que permite al docente generar acciones correctivas cuando el educando,
cualquiera que sea su condición, no están logrando el desempeño esperado?
5.3.14 Refuerzo ¿Se anotan las temáticas no entendidas por los educandos para reforzarlas?
5.3.15 Seguimiento ¿Hacen reuniones con padres y madres de familia y educandos para compartir
de resultados los cambios realizados en las clases, las evaluaciones y las tareas?
5.3.16 Evaluación externa ¿Analizan los resultados de las pruebas externas para evaluar el impacto de las
acciones internas que permiten minimizar las barreras para el aprendizaje de
los educandos en situación de vulnerabilidad?
5.4 Administración de aula Promedio (suma de puntajes entre 11)
5.4.1 Seguimiento ¿Realizan acciones que disminuyen las barreras para el aprendizaje, la
a la asistencia participación y la convivencia?
5.4.2 Actividades ¿Los docentes analizan los casos de los educandos que requieren actividades
de recuperación de recuperación, para determinar las acciones correctivas y preventivas
pertinentes?
5.4.3 Acompañamiento ¿Los docentes acompañan a los educandos en la realización de las actividades
de recuperación, brindándoles los apoyos que requiere?
5.4.4 Ayuda al ¿Los educandos reciben el apoyo necesario para aprender y socializar?
educando
5.4.5 Portafolio docente ¿Los docentes tienen organizado y actualizado su portafolio?
5.4.6 Partes mensuales ¿Están actualizados los partes mensuales de acuerdo con la lista de asistencia?
5.4.7 Ambiente del aula ¿La relación entre docentes y educandos se manifiesta en una comunicación
respetuosa y amable?
5.4.8 Planes de mejora ¿El docente elabora e implementa el Plan de Mejora de aula en función de
resultados obtenidos?
5.4.9 Cantidad de ¿La cantidad de los educandos por aula se corresponde a lo notificado en el
educandos por aula SACE?

50
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
5.4.10 Biblioteca de aula ¿Existe una biblioteca de aula y funciona?
5.4.11 Hora de lectura ¿Implementa la hora de lectura en la clase?

Evidencias:

INSTRUMENTO No. 5F Consolidado de los procesos de aula

Indicaciones: Asigne un valor de 0 a 5 según corresponda, o N/A si no aplica al caso.

Datos Generales

Fecha: Nombre del supervisor educativo:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:

Nombre del docente:

Sexo: Jornada que labora: Años de servicio:

Proceso Puntaje
5.1 Planificación
5.2 Metodología
5.3 Evaluación educativa
5.4 Administración de aula

51
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
HERRAMIENTA 6. IDENTIFICACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS Y
OPORTUNIDADES DE MEJORA

¿Qué es? Determinar las debilidades en los procesos de aula e identificar las buenas prácticas.
¿Quién lo aplica? El director del centro educativo.

¿A quién lo aplica? A cada docente.

¿Por qué? Los procesos con menor puntaje indican debilidades en la gestión de aula, pero hay prácticas
que son exitosas y deben rescatarse.
¿Para qué? Para promover la mejora de las prácticas específicas en el aula y también compartir las buenas
prácticas

¿Cómo? A través de la técnica de observación se identifican las buenas prácticas y oportunidades de

mejora, tomando como base la identificación de los procesos mas débiles y los procesos más
fuertes, para planificar y brindar un acompañamiento pertinente.
INSTRUMENTOS INSTRUMENTO No. 6A Debilidades/Oportunidades de mejora y buenas prácticas

FRECUENCIA Se levantará dos veces al año.

RESULTADOS Se espera la elaboración de un plan de mejora por aula.

52
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 6A Debilidades/Oportunidades de mejora y buenas prácticas

Indicaciones: Identifique los procesos de aula con menor valoración y defina en sus palabras las debilidades.

Procesos Debilidades

Indicaciones: Identifique los procesos de aula con mayor valoración y defina en sus palabras las buenas prácticas de
aula. Puede dar ejemplos.

Procesos Buenas prácticas

53
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
HERRAMIENTA 7. NECESIDADES DE FORMACIÓN

¿Qué es? Determinar las necesidades de formación de directores y docentes.

¿Quién lo aplica? Lo aplicarán los directores de centros.

¿A quién lo aplica? A todos los docentes.

¿Por qué? Aunque todos los centros son distintos, cuando comparten un territorio, problemáticas y
aspiraciones, pueden trabajar juntos para fortalecer la gestión partiendo de los resultados de
la aplicación de los instrumentos y de los indicadores educativos.

¿Para qué? Para fortalecer la identidad de cada municipio, rescatar y potenciar aquellos elementos
propios de su cultura para el abordaje de problemas comunes y fortalecer el proceso de
acompañamiento pedagógico y la calidad de los servicios educativos.

¿Cómo? Deben identificarse las demandas de formación continua de directores y docentes, esto
puede hacerse con una encuesta.

Puede proponer temáticas para realizar la encuesta, con base en el análisis de los procesos de
aula, pero las temáticas propuestas deben responder al conocimiento previo de indicadores
del año anterior.

También debe dejarse la opción para que el docente especifique los temas que son de interés
para mejorar su desempeño en el aula. Es importante que las necesidades de formación se
sustenten con el análisis de los informes de indicadores y resultados de la aplicación de las
herramientas de supervisión, para diseñar e implementar planes de mejora.

INSTRUMENTOS INSTRUMENTO No. 7A Encuesta de necesidades de formación.

INSTRUMENTO No. 7B Inventario de necesidades de formación.
FRECUENCIA Se levantará dos veces al año.

RESULTADOS Se espera la elaboración de un plan de formación por centro educativo.

54
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 7A Encuesta de necesidades de formación.

Indicaciones: Defina y levante una encuesta con los docentes, guiándose por este formato.

Centro educativo: Código:

Nombre: Grado que atiende:

¿Cuáles de los siguientes temas considera importantes para recibir formación específica que le permita innovar y
apoyar los procesos de mejora de su centro educativo? Marque de 0 a 5, donde 5 indica mayor interés.

Temáticas en las que desea recibir formación Puntaje

Ejemplo de encuesta de necesidades de formación

Centro educativo: Código:

Nombre: Grado que atiende:

Temáticas en las que desea recibir formación Puntaje

1. Enfoque de calidad
2. Indicadores educativos
3. Diseño de proyectos
4. Acompañamiento Pedagógico

55
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 7B Inventario de necesidades de formación

Indicaciones: consolide la información de las encuestas de necesidades de formación ordenando las

temáticas más solicitadas arriba y las menos solicitadas abajo.

Centro educativo Código:

Temáticas Frecuencia Puntaje total
1 2 3 4 5 6

56
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
HERRAMIENTA 8. ÁREAS DE MEJORA Y ÁREAS FUERTES

¿Qué es? Se trata de identificar las áreas de mejora y fortalezas de los centros, con base en el análisis
de sus procesos.
• Las áreas de mejora surgen de seleccionar de cada proceso los componentes con
mayor debilidad.
• Las áreas fuertes surgen de seleccionar de cada proceso los componentes con mejor
resultados.

¿Quién lo aplica? El supervisor educativo.

¿A quién lo aplica? Al director con apoyo del CED.

¿Por qué? Las debilidades deben tratar de mejorarse, priorizando las áreas de mejora. Las fortalezas
sirven para ser compartidas con otros centros educativos.

¿Para qué? Para abordar de manera efectiva las problemáticas de los centros educativos.

¿Cómo? Para poder establecer las áreas de mejora, se deben identificar las fortalezas y debilidades del
centro. Claramente los procesos con menor calificación son aquellos que deben mejorar y los
de mayor nota son las fortalezas.
• Primero identifique los procesos en los que se obtuvo la peor nota, hasta el que sacó
mejor nota agrupados por cada ámbito descrito.
• Luego priorice, según se indica abajo.
• En este momento deben priorizarse las mejoras que afectan a una mayor población.
Se puede hacer mediante una reunión o taller con un representante de cada sector:
directivo, docente, estudiantes, etc.

MECANISMOS Instrumento No. 8A Consolidado de los procesos.

Instrumento No. 8B Definición de áreas de mejora y fortalezas.
Instrumento No. 8C Matriz de priorización.
Instrumento No. 8D Sistematización de buenas prácticas.
RESULTADOS Cuadro de áreas de mejora para elaborar el Plan Educativo de Supervisión.
Sistematización de las fortalezas.

57
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 8A Consolidado de los procesos del centro educativo.

Indicaciones: traslade los promedios de cada componente en los cuatro procesos analizados en la
herramienta 5.

1. Procesos administrativos Promedio

1.1 Recursos físicos
1.2 Alimentación escolar
1.3 Talento Humano
2. Procesos financieros Promedio
2.1 Presupuesto
2.2 Registro
2.3 Manejo
3. Procesos comunitarios Promedio
3.1 Comunidad
3.2 Asociación de Padres de Familia
3.3 Consejo Educativo de Desarrollo
3.4 Consejo de docentes
3.5 Gobierno estudiantil
3.6 Inclusión y género
3.7 Riesgo
3.8 Escuela para padres
3.9 Comités de mantenimiento
4. Procesos pedagógicos Promedio
4.1 Acceso y trayectoria
4.2 Planificación curricular
4.3 Evaluación curricular
4.4 Práctica pedagógica
4.5 Desarrollo docente
4.6 Ambiente social
5. Procesos de Aula Promedio
5.1 Planificación
5.2 Metodología
5.4 Evaluación educativa
5.4 Administración de aula

58
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 8B Definición de las áreas de mejora.

Indicaciones: Identifique los procesos en los que se obtuvo el menor promedio, luego defina en sus propias
palabras áreas de mejora que incluyan uno o varios procesos.

Procesos Debilidades Área de mejora

Con base en los procesos más débiles, éstos se agrupan o seleccionan para configurar las áreas de mejora, pero
debe identificarse claramente la debilidad de este. Las áreas de mejora deben escribirse como acciones positivas
y deben comprender uno o más procesos.

Debe separar las áreas de mejora de acuerdo con cada proceso: administrativo, financiero, comunitario o
pedagógico.

Ejemplo: procesos pedagógicos

Procesos Debilidades Área de mejora

4.1 Acceso y No se realizan acciones para reinsertar a los educandos al Realizar campañas para incorporar
trayectoria sistema educativo. a los jóvenes de la comunidad que
no estudian.
No se realizan acciones para garantizar la permanencia de
todos estudiantes.

Poca respuesta educativa plural, diversificada y flexible

para satisfacer las necesidades de aprendizaje de todos sus
educandos.

59
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Las áreas de mejora dependerán de los procesos que salieron con promedios mas bajos. Una manera de
priorizarlas es, primero definirlas y luego asignarles una puntuación con base en un criterio. Los criterios de
priorización podrían ser:

Criterios Descripción

Impacto Cantidad de personas a las que afecta más esta debilidad.

Costo Cantidad de recursos económicos que implica su mejora.

Urgencia Qué tan necesario es resolverla en el menor tiempo posible.

Puede utilizar la tabla de abajo con los puntajes que se indican en cada caso.

1 2 3
Impacto bajo Impacto medio Impacto alto

1 2 3
Costo alto Costo medio Costo bajo

1 2 3
Urgencia baja Urgencia media Urgencia alta

60
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 8C Matriz de priorización de las áreas de mejora

Indicaciones: Asigne a cada área de mejora un puntaje de acuerdo con el cuadro anterior y luego sume el
resultado.

1. Áreas de mejora de procesos administrativos Impacto Costo Urgencia Total

2.Áreas de mejora de procesos financieros Impacto Costo Urgencia Total

3. Áreas de mejora de procesos comunitarios Impacto Costo Urgencia Total

4. Áreas de mejora de procesos pedagógicos Impacto Costo Urgencia Total

A continuación, se presenta un ejemplo de priorización de áreas de mejora en el ámbito pedagógico.

Área de mejora de procesos pedagógicos Impacto Costo Urgencia Total

Realizar campañas para incorporar a los jóvenes de la comunidad que no
estudian. 3 3 3 9

Construir un gimnasio. 1 3 3 7
Especializar a los docentes. 2 3 3 8

Las áreas más prioritarias implican que su intervención deberá ser más urgente a corto plazo, otras áreas podrán
ser abordadas a mediano plazo y finalmente las que impliquen más tiempo a largo plazo.

Estas áreas de mejora priorizada servirán para dos cosas: para elaborar los planes de mejora de los centros y
como insumos para que el supervisor educativo defina su plan de supervisión. (Herramienta No. 17)

61
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 8D Identificación de las áreas fuertes

Indicaciones: Identifique los procesos en los que se obtuvo el mayor promedio, luego defina en sus propias
palabras áreas fuertes que incluyan uno o varios procesos.

1. Fortalezas de los procesos administrativos

Procesos Fortalezas Áreas fuertes

2. Fortalezas de los procesos financieros

Procesos Fortalezas Áreas fuertes

3. Fortalezas de los procesos comunitarios

Procesos Fortalezas Áreas fuertes

4. Fortalezas de los procesos pedagógicos

Procesos Fortalezas Áreas fuertes

A continuación, se observa un ejemplo de fortalezas de los procesos comunitarios.

Fortalezas de los procesos comunitarios

Procesos Fortalezas Áreas fuertes
3.2 Asociación Los padres están muy bien organizados. Funcionamiento de la APF
de Padres de del centro.
La Asociación de Padres de Familia desarrolla proyectos
Familia
para beneficio del centro.
Existen reglas claras en la Asociación de Padres de Familia.

Una vez identificadas las áreas fuertes, es importante sistematizarlas (ver Herramienta 20), extrayendo las lecciones
aprendidas más importantes y compartirlas con los demás centros. Es claro que las fortalezas deben mantenerse
y potenciarse. Se recomienda que los involucrados, en el ejemplo las APF, hagan una presentación a los demás
centros de la red para compartir las fortalezas de su centro.

62
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
HERRAMIENTA 9. PLAN EDUCATIVO DE SUPERVISIÓN

¿Qué es? Es un documento de planificación del accionar de la supervisión y acompañamiento

pedagógico hacia los centros educativos y comunidad educativa.

Debe ser elaborado por el supervisor educativo, el director municipal o el director del centro
y podrá ser consensuado con el nivel central.

¿Quién lo aplica? Lo hará el supervisor educativo o quien desarrolle esta función, pero deberá ser socializado.

¿A quién lo aplica? A la Dirección Municipal, Director Distrital de Educación, Unidad Departamental de

Supervisión.

¿Por qué? Así como los centros educativos desarrollan sus planes de mejora, el técnico que brinde
la supervisión debe establecer sus objetivos y metas y determinar el mejor camino para
obtenerlas.

¿Para qué? Para organizar los recursos temporales, físicos, logísticos y demás que le permitan realizar sus
actividades en función de la mejora de los centros educativos.

El Plan Educativo de Supervisión (PES) persigue el logro de objetivos con metas específicas
establecidas en la planificación estratégica para el logro de los resultados esperados, pero con
el reconocimiento de que cada docente, director o comunidad educativa tendrá su propio
proceso, dependiendo de sus necesidades, antecedentes, composición interna, condiciones,
dinámica particular y contexto en que se desarrollen.

¿Cómo? Si bien la construcción del Plan Educativo de Supervisión (PES) debe ser compartida, es poco
probable desarrollar este instrumento mediante reuniones o asambleas. Aquí el supervisor
educativo debe tratar de plasmar su experiencia y conocimiento de modo que refleje lo más
realmente posible, las necesidades detectadas en los centros.

INSTRUMENTOS INSTRUMENTO No. 9A Formato de plan educativo de supervisión.

INSTRUMENTO No. 9B Matriz de relación entre metas y actividades.

FRECUENCIA Debe realizarse una vez en el año.

RESULTADOS Al final se espera que el Plan Educativo de Supervisión (PES) contemple las acciones que
la supervisión debe realizar en función de la mejora interna de los centros, alineada a la
planificación estratégica de la SE.

63
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 9A Formato de plan educativo de supervisión

Indicaciones: Llene el siguiente formato tomando en cuenta los procesos analizados, las áreas de mejora
detectadas.

Portada

Presentación

Enfoque de trabajo
Contexto en que se desarrollará

Objetivos
Metas generales

Organización de los centros

Procesos que supervisar

Estrategias

Matriz de relación entre metas,

estrategias, actividades
e indicadores.

Recursos Humanos Logística Presupuesto

Cronograma

Evaluación, Seguimiento y
Monitoreo

Anexos

INSTRUMENTO No. 9B Matriz de relación entre metas y actividades

Metas Estrategias Actividades Resposables Indicadores

64
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
HERRAMIENTA 10. ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN

¿Qué es? Son instrumentos para medir el grado de satisfacción de los actores de la educación en
relación a la prestación del servicio educativo, desde la perspectiva de los usuarios de los
servicios..

¿Quién lo aplica? La aplicará el director con el apoyo del CED.

¿A quién lo aplica? A una muestra de los padres y a todos los docentes.

¿Por qué? Las encuestas proporcionan información relevante sobre la satisfacción del servicio educativo
recibido para identificar fortalezas y oportunidades de mejora.

¿Para qué? Tienen el propósito de recopilar información relacionada con el nivel de satisfacción de los
miembros de la comunidad educativa en el marco de la gestión del centro educativo. Sirven
como insumo para elaborar los planes de mejora.

¿Cómo? Se aplicarán los instrumentos en forma muestral y aleatoria a padres y madres, al menos una
vez en el año. Las encuestas para docentes deben aplicarse a todos.
Las encuestas deben ser anónimas.

Las encuestas de padres pueden ser entregadas a los educandos para ser diligenciadas en casa
o entregadas en reunión de padres. Deben seleccionarse al azar (no elegir a los padres de los
mejores educandos).

INSTRUMENTOS INSTRUMENTO No. 10A Encuesta de satisfacción de padres.

INSTRUMENTO No. 10B En cuesta de satisfacción de docentes.

FRECUENCIA Una vez al finalizar el año escolar.

RESULTADOS Se espera poder tener información objetiva de los servicios prestados por el centro educativo,
una vez que se tabulen los resultados.

Muestras recomendadas:

Estimado del tamaño de la muestra al azar de padres recomendado basado en el número de estudiantes:

1 – 24 estudiantes Muestra de padres y madres de familia: 2

25 – 249 estudiantes Muestra de padres y madres de familia: 20
250 – 999 estudiantes Muestra de padres y madres de familia: 30
Más de 1000 estudiantes Muestra de padres y madres de familia: 40
Para el caso de los docentes, deberá aplicarse al 100% en lo posible.

65
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 10A Encuesta de satisfacción dirigida a padres y madres de familia

Indicaciones: Seleccione las casillas que corresponden a cada característica. Sólo debe marcar una
casilla para cada pregunta.

Centro educativo: Grado del educando:

1. ¿Está satisfecho con los servicios educativos que Muy satisfecho ☐

ofrece el centro educativo? Regularmente satisfecho ☐
Poco satisfecho ☐
Desconozco esa información ☐

¿Qué aspectos de los servicios educativos le causan satisfacción o insatisfacción en el centro educativo?

2. ¿Cree que su hijo o hija aprende Mucho ☐

en el centro educativo? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

Explique:

3. ¿El centro educativo favorece la participación de Mucho ☐

padres y madres de familia en la toma Regular ☐
de decisiones? Poco ☐
Nada ☐

¿Cómo participa cuando hay que tomar decisiones en el centro educativo?

4. ¿El centro educativo favorece la participación de Mucho ☐

padres y madres de familia en las actividades del Regular ☐
centro? Poco ☐
Nada ☐

¿En qué tipo de actividades participa?

66
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
5. ¿Está satisfecho(a) con la labor que realiza la Mucho ☐
dirección del centro educativo? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

Explique:

6. ¿Está satisfecho con el trabajo que desarrollan los Mucho ☐

docentes en el centro educativo? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

Explique:

7. Cuando acude a el centro educativo para consultar Siempre me atienden bien ☐

sobre los resultados obtenidos por su(s) hijo(s) ¿es Algunas veces me atienden bien ☐
atendido correctamente? Nunca me atienden bien ☐

Explique:

8. ¿Está satisfecho con los recursos materiales que Mucho ☐

cuenta el centro educativo? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

Explique:

9. ¿Está satisfecho con el programa de alimentación Mucho ☐

escolar que brinda el centro educativo? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

Explique:

67
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
10. ¿Está satisfecho con los valores que el centro Mucho ☐
educativo practica o promueve? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

Explique:

11. ¿Está satisfecho con el estado del centro educativo Mucho ☐

(techos, paredes, servicios sanitarios, jardines, canchas, Regular ☐
aulas, etc.)? Poco ☐
Nada ☐

¿Cuáles le parece que están en buen estado?

¿Cuáles cree que hay que mejorar?

12. ¿Considera que sus hijos están seguros en el centro Muy seguro ☐
educativo? Casi siempre seguro ☐
Poco seguro ☐
Inseguro ☐

¿Cómo cree que el centro educativo puede mejorar los niveles de seguridad?

13. ¿Considera que sus hijos reciben buena atención de los Mucho ☐
docentes? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

¿Cómo cree que el centro educativo puede mejorar los niveles de aprendizajes?

68
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
14. ¿Se siente satisfecho con el rendimiento de su hijo o Muy satisfecho ☐
hija? Regularmente satisfecho ☐
Poco satisfecho ☐
Desconozco esa información ☐

¿En cuáles espacios curriculares (materias) se siente menos satisfecho y por qué?

15. ¿Se siente satisfecho con el uso de los recursos Muy satisfecho ☐
económicos asignados a el centro educativo? Regularmente satisfecho ☐
Poco satisfecho ☐
Desconozco esa información ☐

¿Cuándo fue el último informe de ingresos y gastos realizado en el centro educativo?

¿Fue comprensible el informe sobre el gasto que hizo el centro educativo?

¿Quedó satisfecho (a) con el informe?

16. ¿Cómo podría apoyar a su centro educativo?

69
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
INSTRUMENTO No. 10B Encuesta de satisfacción de los servicios que ofrece el centro educativo

Indicaciones: Seleccione las casillas que corresponden a cada característica. Sólo debe marcar una
casilla para cada pregunta.

Centro educativo:

1. ¿Realiza adecuaciones curriculares a los programas de Siempre ☐

estudio? Casi siempre ☐
Algunas veces ☐
Nunca ☐

Si realiza adecuaciones curriculares, ¿qué le lleva a efectuar dichas adecuaciones?

2. ¿Considera que la jornada laboral se cumple? Mucho ☐

Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

¿Qué factores impiden que la jornada laboral sea utilizada para el desarrollo de clases?

3. ¿El tiempo determinado para desarrollar los Muy suficiente ☐

contenidos del programa de estudios en su grado es? Suficiente ☐
Poco suficiente ☐
Insuficiente ☐

Si su respuesta es “poco suficiente” o “insuficiente”, ¿Qué podría hacerse para cubrir el programa de estudio?

4. ¿Considera que la formación recibida es necesaria Totalmente ☐

para desarrollar una buena práctica pedagógica? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

¿Qué tipo de formación ha recibido? ¿Qué tipo de formación necesita?

70
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
5. ¿Cuenta con los recursos básicos para poder Muchos recursos ☐
desarrollar sus clases? Algunos recursos ☐
Pocos recursos ☐
Ningún recurso ☐

¿Qué recursos considera indispensables para el desarrollo de sus clases?

6. ¿Los recursos didácticos que tiene el centro Siempre ☐

educativo son utilizados en forma correcta? Casi siempre ☐
Algunas veces ☐
Nunca ☐

Explique:

7. ¿Los espacios curriculares , grados y secciones que le Siempre ☐

son asignados están acordes a su especialidad? Casi siempre ☐
Algunas veces ☐
Nunca ☐

Si su respuesta es “pocas veces” o “nunca”, ¿a qué se debe el que no se le asignen espacios curriculares o grados acordes
a su especialidad?

8. ¿Considera que existe una buena comunicación entre Excelente ☐

docentes, autoridades del CE y padres/madres de Muy buena ☐
familia? Buena ☐
Regular ☐

¿Qué mecanismos utiliza para propiciar una buena comunicación con los padres y madres de familia?a su especialidad?

71
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
9. ¿Considera que existen buenas relaciones entre los Excelente ☐
docentes y los educandos? Muy buena ☐
Buena ☐
Regular ☐

¿Qué propicia las buenas relaciones entre el personal docente y los educandos?

10. ¿Considera que en el centro educativo hay Excelente ☐

compañerismo y un buen clima de trabajo? Muy buena ☐
Buena ☐
Regular ☐

¿Qué es lo que más le gusta del clima laboral que existe en el centro educativo?

11. ¿Considera que el apoyo que brinda la dirección Mucho ☐

del centro educativo contribuye al desarrollo de sus Regular ☐
prácticas pedagógicas? Poco ☐
Nada ☐

¿Qué tipo de apoyo necesita, por parte de la dirección del centro educativo, para mejorar el desarrollo de sus actividades
educativas?

12. ¿El estado de la infraestructura del centro educativo Mucho ☐

permite que desarrolle sus clases en forma normal? Regular ☐
Poco ☐
Nada ☐

¿Qué considera que hay que mejorar en la infraestructura del centro educativo?

72
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
13. ¿Se siente seguro dentro del centro educativo? Muy seguro ☐
Casi siempre seguro ☐
Poco seguro ☐
Inseguro ☐

¿Qué le da seguridad o inseguridad dentro del centro educativo?

14. ¿Los logros alcanzados son reconocidos por la Siempre ☐

comunidad educativa? Casi siempre ☐
Algunas veces ☐
Nunca ☐

¿Cómo reconocen los logros en la comunidad educativa?

15. ¿Considera que las normas y los valores que Mucho ☐

promueve el centro educativo contribuyen al Regular ☐
desarrollo un buen clima laboral? Poco ☐
Nada ☐

¿Qué actividades que realiza en el centro educativo fomentan los valores y normas de convivencia?

16. ¿Participa en la toma de decisiones en el centro Siempre ☐

educativo? Casi siempre ☐
Algunas veces ☐
Nunca ☐

¿De qué formas participa? Explique

73
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
17. ¿En el centro educativo se ejecutan las actividades Siempre ☐
planificadas institucionalmente? Casi siempre ☐
Algunas veces ☐
Nunca ☐

Si su respuesta es “Algunas veces” o “Nunca”; ¿Por qué no se ejecutan?

18. ¿Cuándo detectan problemas en un área específica, Siempre ☐

¿se establecen acciones para solucionar la situación Casi siempre ☐
detectada? Algunas veces ☐
Nunca ☐

¿Participa en el establecimiento e implementación de acciones de mejora?

74
HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
HERRAMIENTA 11. PLANES DE MEJORA POR CENTRO

¿Qué es? Es una herramienta que permite consolidar las estrategias y acciones para desarrollar las áreas
de mejora.

¿Quién lo aplica? El supervisor educativo brindará orientaciones.

¿A quién lo aplica? Lo hará el director de centro con el apoyo del CED.

¿Por qué? Es la herramienta que nos indica las acciones para mejorar las debilidades encontradas en el
centro [Link] los análisis anteriores no tendrían sentido si no se generaran acciones
para resolver los problemas detectados. Los análisis deben servir para revisar las herramientas
de gestión, como el PEC, para ajustarlas a la realidad.

¿Para qué? Para definir de manera específica cuáles son las acciones que realizar para resolver las
problemáticas, establecer estrategias a utilizar y tiempos para implementarlas ya sea en el
aula y en el centro educativo.

Debe evitarse colocar acciones rutinarias, como “cotizar” o “hacer reuniones” y enfocarse en
acciones estratégicas.

¿Cómo? El director de centro con el CED hará un análisis de los resultados de los instrumentos
anteriores y discutirá las estrategias y metas a lograr.

INSTRUMENTOS INSTRUMENTO No.11 Formato para la elaboración de planes de mejora.

FRECUENCIA Una vez a mitad del año escolar y revisarlos cada año.

RESULTADOS El plan de mejora será la guía que seguir para el año siguiente y definir el POA.

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HERRAMIENTAS PARA LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA
Instrumento No. 11 Formato para la elaboración de planes de mejora

Indicaciones: Llene el siguiente formato teniendo en cuenta las áreas de mejora priorizadas en la
herramienta 8.

Datos Generales

Fecha:

Centro Educativo: Código:

Lugar: Municipio:

Zona o distrito: Departamento:

Teléfono: Correo:
Nombre del director(a):
Sexo: Jornada que labora: Años de servicio:

Área del PEI:

Producto del PEI:

Indicador del PEI:

Áreas de mejora
priorizadas

Posibles causas

Metas generales

Estrategias

Responsables

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Recursos
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Cronograma

Anexos

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