TALLER DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
FOCUS GROUP
Sagardy Ruiz Diego
Perez Puerto Ximena
Loria Cerón Claudia
Orígenes.
Está en el trabajo clásico de Robert K. Merton, Marjorie Fiske y Patricia L. Kendall, The focused inter-
view (1956) que establece la entrevista grupal no direccional como una técnica de investigación
sociológica que permite un papel menos directi-vo y dominante del investigador.
En los años 50 consigue popularidad por la intención de crear productos más atractivos y a partir
de los 80 se expande su aplicación hacia otras investigaciones como lo es la comunicación
política.
Objetivos del estudio con el F.G
Corresponden a estudios con temas muy acotados, que requieren una
moderación directiva y respuestas precisas. Sirven para probar o tes-tear
diversos conceptos y piezas de comunicación. Trabajan desde una
perspectiva táctica ya que su dinámica inicia en un nivel particular y se
focaliza en los detalles. Son sesiones de grupo, con moderación directiva,
que brindan valiosas respuestas cualitativas a preguntas específicas.
Principio conversacional.
Dispositivos de Preguntas ordenadas por
secuencias.
producción del discurso
Los grupos focales se conducen
con un guión de preguntas
precisas, semicerradas,
enfocadas al tema a investigar. Preguntas que van de lo
Según Krueger y Casey (2000), la
estructura de una guía de tópicos
general a lo específico.
para el grupo focal tiene que
obedecer a tres reglas:
Estructura de una guía de preguntas.
Preguntas de Preguntas de Preguntas de Preguntas Preguntas de
apertura. introducción. transición. clave. cierre.
Las preguntas
Las características de las preguntas ayudan a desarrollar una discusión enfocada al tema de
investigación. Existen reglas generales para la formulación de las mismas.
El papel del moderador
Cualidades necesarias
para el moderador
Experiencia
(capacitación) en el
trabajo de moderador.
Conocimiento detallado
del tema y de los objetivos
de la investiga-ción (qué
El conductor de la sesión interviene activamente haciendo información se busca
preguntas y dando la palabra a los participantes, es decir, encontrar a través de las
dirige y controla la discusión de forma activa. sesiones de grupo).
Tiene el apoyo de la guía de preguntas y también de
técnicas específicas para moderar el grupo.
La información obtenida de la aplicación nos permite
Diseñar mensajes efectivos. Detectar oportunidades y riesgos.
Identificar y comprender Fortalezas
Crear conceptos rectores.
y Debilidades de productos
Identificar y comprender Fortalezas
Generar recomendaciones.
y Debilidades de comunicación
Liceria & Co.
¡GRACIAS POR
SU ATENCIÓN!