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Guía de Grupos Focales

El documento presenta una introducción al focus group como técnica de investigación cualitativa. Explica que surgió en los años 50 como una entrevista grupal no direccional y que en los 80 se expandió a otras áreas. Detalla que los objetivos de un focus group son estudiar temas específicos y probar conceptos y comunicaciones tácticas. Además, describe que se conduce mediante preguntas ordenadas de lo general a lo específico y que el moderador dirige activamente la discusión siguiendo una guía de temas.

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Guía de Grupos Focales

El documento presenta una introducción al focus group como técnica de investigación cualitativa. Explica que surgió en los años 50 como una entrevista grupal no direccional y que en los 80 se expandió a otras áreas. Detalla que los objetivos de un focus group son estudiar temas específicos y probar conceptos y comunicaciones tácticas. Además, describe que se conduce mediante preguntas ordenadas de lo general a lo específico y que el moderador dirige activamente la discusión siguiendo una guía de temas.

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TALLER DE INVESTIGACIÓN

CUALITATIVA

FOCUS GROUP

Sagardy Ruiz Diego


Perez Puerto Ximena
Loria Cerón Claudia
Orígenes.
Está en el trabajo clásico de Robert K. Merton, Marjorie Fiske y Patricia L. Kendall, The focused inter-
view (1956) que establece la entrevista grupal no direccional como una técnica de investigación
sociológica que permite un papel menos directi-vo y dominante del investigador.

En los años 50 consigue popularidad por la intención de crear productos más atractivos y a partir
de los 80 se expande su aplicación hacia otras investigaciones como lo es la comunicación
política.
Objetivos del estudio con el F.G

Corresponden a estudios con temas muy acotados, que requieren una


moderación directiva y respuestas precisas. Sirven para probar o tes-tear
diversos conceptos y piezas de comunicación. Trabajan desde una
perspectiva táctica ya que su dinámica inicia en un nivel particular y se
focaliza en los detalles. Son sesiones de grupo, con moderación directiva,
que brindan valiosas respuestas cualitativas a preguntas específicas.
Principio conversacional.

Dispositivos de Preguntas ordenadas por


secuencias.
producción del discurso
Los grupos focales se conducen
con un guión de preguntas
precisas, semicerradas,
enfocadas al tema a investigar. Preguntas que van de lo
Según Krueger y Casey (2000), la
estructura de una guía de tópicos
general a lo específico.
para el grupo focal tiene que
obedecer a tres reglas:
Estructura de una guía de preguntas.

Preguntas de Preguntas de Preguntas de Preguntas Preguntas de


apertura. introducción. transición. clave. cierre.

Las preguntas
Las características de las preguntas ayudan a desarrollar una discusión enfocada al tema de
investigación. Existen reglas generales para la formulación de las mismas.
El papel del moderador
Cualidades necesarias
para el moderador

Experiencia
(capacitación) en el
trabajo de moderador.

Conocimiento detallado
del tema y de los objetivos
de la investiga-ción (qué
El conductor de la sesión interviene activamente haciendo información se busca
preguntas y dando la palabra a los participantes, es decir, encontrar a través de las
dirige y controla la discusión de forma activa. sesiones de grupo).

Tiene el apoyo de la guía de preguntas y también de


técnicas específicas para moderar el grupo.
La información obtenida de la aplicación nos permite

Diseñar mensajes efectivos. Detectar oportunidades y riesgos.

Identificar y comprender Fortalezas


Crear conceptos rectores.
y Debilidades de productos

Identificar y comprender Fortalezas


Generar recomendaciones.
y Debilidades de comunicación
Liceria & Co.

¡GRACIAS POR

SU ATENCIÓN!

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