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Modelo CANVAS AIRBNB

El modelo Canvas de Airbnb describe su propuesta de valor para anfitriones y huéspedes, sus segmentos de clientes clave, canales, relaciones con clientes, socios clave, recursos clave, estructura de costos y fuentes de ingresos. Para los anfitriones, la propuesta de valor es la posibilidad de publicar sus propiedades y generar un ingreso extra, mientras que para los huéspedes es ahorrar dinero comparado con hoteles tradicionales. Los segmentos clave son los anfitriones con vivienda disponible y los hués

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Vanessa Vásquez
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El modelo Canvas de Airbnb describe su propuesta de valor para anfitriones y huéspedes, sus segmentos de clientes clave, canales, relaciones con clientes, socios clave, recursos clave, estructura de costos y fuentes de ingresos. Para los anfitriones, la propuesta de valor es la posibilidad de publicar sus propiedades y generar un ingreso extra, mientras que para los huéspedes es ahorrar dinero comparado con hoteles tradicionales. Los segmentos clave son los anfitriones con vivienda disponible y los hués

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MODELO CANVAS Airbnb

Socios claves Actividades Propuesta de Relaciones con el Segmentos de


claves valor cliente clientes
- Producir efectos
positivos de red
- Redes sociales
- Garantizar acceso Anfitrión: la posibilidad - Autoservicios
a la plataforma de publicar sus - Atención al cliente
- Seguro para el hogar • Anfitriones:
- Privacidad propiedades y así
- Anfitriones - Servicio al cliente
generar un ingreso personas que
- Inversores
- Evitar críticas extra. Además, de tienen vivienda y
- Los
desean sacar
tener control sobre las
Cabilderos
reservas, seguro del beneficio
- Socios y
gerentes de
Recursos claves hogar y servicios al Canales alquilando el
cliente. bien.
viajes - Efectos de red
corporativos Huéspedes: ahorrar fgt • Huéspedes:
- Anfitriones - Campañas
- Compañías dinero comparado con personas que
de seguro - Empleados hoteles tradicionales y
publicitarias
reservan el
- Voz a voz
- Capital de riesgo tener alojamiento en
- Referencias de espacio.
cualquier parte del
- Tecnología usuarios
mundo, además de - Aplicación móvil y
experiencias. web

Estructura de costos Fuente de ingresos


- Adquisición de clientes
- Costo promedio ponderado del capital - Comisiones
- Expansión
- Costos de infraestructura - Servicios adicionales
- Empleados y autónomos
- Ejecución de tecnología

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