TARIFARIO DE COMISIONES Y GASTOS TARJETA
NUEVA BONUS-DINERO ELECTRÓNICO BIN 546342
Tarifario vigente a partir del 01 de agosto de 2019
I. COMISIONES Y GASTOS (Moneda Nacional) TARIFA
Comisiones Tarjeta Nueva Bonus
1.1 Entrega de tarjetas Nueva Bonus S/ 6.90 Por tarjeta
1.2. Uso de canales de Recarga
1.2.1. Recarga en efectivo
Uso de Cajas tiendas Wong, Metro Gratis
Uso de Agentes BCP
S/ 2.50 Por transacción
1.2.2. Recarga desde una tarjeta de débito o crédito
Uso de App o web Bonus S/ 3.50 Por transacción
Uso de Homebanking BCP S/ 2.50 Por transacción
1.3. Disposición de efectivo (1)
Comisión por disposición de efectivo en soles o dólares en cajeros S/ 10 Por transacción
MasterCard a Nivel Nacional
1.4. Mantenimiento mensual de cuentas activas/inactivas Gratis
1.5. Consulta de Saldos y 20 Últimos Movimientos (2)
1.5.1. Uso de Call Center Bonus Gratis
1.5.2. Uso de App y Web Bonus Gratis
1.6. Cambio de clave después de activar la función financiera Gratis
1.7. Transferencias de efectivo entre cuentas Bonus Titulares,
Mancomunadas o adicionales Gratis
1.8. Reposición de Nueva Bonus por pérdida o robo S/ 6.90 Por tarjeta
(1) El emisor de cajero automático se reserva el derecho de emitir comisión.
(2) Las consultas o intentos de consultas de saldos y movimientos en cajeros automáticos de diferentes
Bancos podrían tener cargos adicionales dependiendo la política de cada Banco.
Tarifario disponible en Módulos Bonus o visite www.bonus.pe o www.bancocencosud.com.pe
MONTOS MÁXIMOS Y MÍNIMOS TARIFA
Monto mínimo a recargar en soles S/ 30 Por transacción
Monto máximo a recargar y/o recibir transferencias en el día S/ 4,200 Por tarjeta 1UIT
Monto máximo a recargar en soles al mes S/ 70,000 Por cliente
Monto máximo por compra en soles o su equivalente en dólares S/ 4,200 Por transacción 1UIT*
Monto máximo por retiro de efectivo en soles o su equivalente en
dólares S/ 500 Por transacción
*Valor de la UIT vigente desde el 01/01/19
Para clientes Izipay la primera entrega de la tarjeta es gratis. El costo por retiro de efectivo es S/ 2.50. Las
recargas Web/App no están disponibles para clientes IZIPAY. El monto máximo de retiro por operación
es de hasta S/ 700 y por día de hastaS/3,000. El emisor de cajero automático se reserva el derecho de
establecer montos máximos deretiro de efectivo por operación y por día.
Tarifario disponible en www.bonus.pe/izipay
CONDICIONES APLICABLES AL PRODUCTO
“NUEVA BONUS”
CONDICIONES APLICABLES AL PRODUCTO transacción independiente. En caso EL CLIENTE verifique que el
“NUEVA BONUS” Comercio afiliado a Bonus no ha cumplido con abonar los Puntos
Bonus correspondientes, contará con un plazo de noventa (90)
El Sistema Bonus es un sistema promocional de lealtad multisocio días calendarios, como máximo, para solicitar el abono de sus
en virtud del cual EL CLIENTE podrá acceder a diversos servicios Puntos Bonus no registrados; para tales efectos, EL CLIENTE
a través del producto “NUEVA BONUS”, el cual está asociado deberá sustentar el abono de dichos Puntos Bonus con el voucher
a una Cuenta Lealtad NUEVA BONUS, que es una cuenta respectivo. Para obtener información adicional sobre la acumulación
operativa administrada por LOYALTY. EL CLIENTE, cuyos datos de puntaje EL CLIENTE podrá comunicarse con el Call Center Bonus
de identificación constan en la solicitud de afiliación al “Sistema (línea telefónica 610-5252) o a la línea que LOYALTY designe para
Bonus” adjunta, acepta las presentes condiciones, las que en tal efecto, o bien acercarse a cualquier módulos Bonus o en el sitio
su conjunto, regularán el producto NUEVA BONUS, integrando un web. (ii) EL CANJE DE PUNTOS BONUS: de manera rápida, simple y
único documento denominado el “Contrato”. segura a través de Módulos Bonus. El canje de sus Puntos Bonus,
acumulados por premios, será según la escala de acumulación de
PRIMERA: OTORGANTES 1.1 LOYALTY PERU S.A.C., con RUC Nº puntaje que LOYALTY tiene preestablecido. LOYALTY publicitará en
20381600441, con domicilio en Jirón Señor de Sipán Nº 297, el Sitio Web los premios (bienes o servicios) a ser canjeados por
Urb. Las Poncianas, Monterrico, distrito de Santiago de Surco, EL CLIENTE, los Puntos Bonus necesarios para proceder al canje,
ciudad de Lima, en adelante denominado “LOYALTY”. LOYALTY es además del stock y/o periodo de vigencia respectivo, de acuerdo
una empresa privada que opera bajo las leyes peruanas y presta al Catálogo de productos vigentes que LOYALTY haya aprobado.
servicios de promoción, gestión y administración de sistemas de El mayor valor de cambio no podrá exceder de una equivalencia
promoción de venta de bienes y servicios. LOYALTY administra el dineraria de una millonésima de un sol (S/. 0.000001). Las normas
producto “NUEVA BONUS” al interior del Sistema Bonus. LOYALTY y demás restricciones de canje serán publicitadas en el Sitio Web.
acepta las presentes condiciones en calidad de gestor del producto Los servicios comprendidos en el PROGRAMA LEALTAD son de
“NUEVA BONUS” y/o prestador de algunos de los servicios carácter gratuito y no tienen costo de afiliación alguno, a excepción
asociados a éste. 1.2 Caja Rural de Ahorro y Crédito CAT Perú S.A., de los costos de emisión y/o reposición de la tarjeta NUEVA BONUS
con RUC Nº 20543166660, con domicilio en Av. Alfredo Benavides (plástico) informados en el Tarifario adjunto.
Nº 1555, distrito de Miraflores, departamento y provincia de Lima, (iii) Pertenecer al exclusivo programa de beneficios, promoción y
en adelante CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ; es fidelización de los bienes y servicios exclusivos de LOYALTY así
una empresa legalmente autorizada por la Superintendencia de como de los Comercios afiliados a Bonus indicados en el Sitio Web.
Banca, Seguros y AFP (SBS) y facultada por la Ley N° 26702, a En ese sentido, EL CLIENTE podrá informarse sobre este programa
emitir y prestar el servicio de dinero electrónico. CAJA RURAL DE a través de la página web, redes sociales, publicidad u otro medio
AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ acepta las presentes condiciones de comunicación de LOYALTY o de los Comercios afiliados a Bonus.
en calidad de prestador del servicio de dinero electrónico, al cual
podrá acceder EL CLIENTE a través de la función PREPAGO. 1.3 El 2.2. FUNCIÓN PREPAGO: Esta función permite al cliente abrir
CLIENTE es una persona natural que manifiesta expresamente su una cuenta de dinero electrónico, cuyo detalle se encuentra
voluntad de contratar el producto NUEVA BONUS. en la cláusula Sétima. Está reservada sólo a LOS CLIENTES del
PROGRAMA LEALTAD teniendo la condición de servicio accesorio
de carácter facultativo al cual EL CLIENTE podrá acceder activando
SECCION PRIMERA dicha función a través del cambio inicial del Pin en los POS de los
CLIENTE ESTÁNDAR módulos de Bonus y con la primera recarga de dinero. Los costos
asociados a esta función se informan conforme a lo establecido
en el numeral 7.4 de estas condiciones. A través de la función
SEGUNDA.- SERVICIOS ASOCIADOS A LA NUEVA BONUS PREPAGO, EL CLIENTE podrá: (i) efectuar recargas automáticas
El Producto “NUEVA BONUS” está conformado por los servicios a través de la conversión de dinero físico en dinero electrónico
que se describen a continuación: (“cash in” o “recargas”), (ii) enviar y recibir dinero de forma
inmediata a través de transferencias entre otras cuentas de dinero
2.1. PROGRAMA LEALTAD comprende los servicios consistentes electrónico afiliadas al Sistema Bonus, tanto de titularidad del EL
en: (i) LA ACUMULACIÓN DE PUNTOS BONUS: Opera a través del CLIENTE como de otros titulares de cuentas que tengan activa esta
consumo de bienes y servicios en comercios afiliados al Sistema función, (iii) realizar compras de bienes y servicios en Comercios
Bonus (en adelante, Comercios afiliados a Bonus) y se acredita en la afiliados a Bonus, (iv) realizar compras de bienes y servicios en
Cuenta Lealtad NUEVA BONUS. La relación de Comercios afiliados establecimientos afiliados a la Red Mastercard, incluyendo compras
a Bonus se detalla en el Sitio Web: www.bonus.pe (“Sitio Web”) por internet, y (v) retirar efectivo a través de la reconversión de
pudiendo ser ampliada o reducida a discreción de LOYALTY, siendo dinero electrónico en dinero en efectivo (cash out).
ello comunicado oportunamente en el Sitio Web. La acumulación
de Puntos Bonus procede según los valores estándares de Se deja establecido que los servicios asociados al PROGRAMA
conversión o valores asignados por Comercios afiliados a Bonus, LEALTAD son prestados directamente por LOYALTY, mientras que
sujetándose a los términos, condiciones y plazos señalados en el la función PREPAGO es un servicio adicional del producto NUEVA
Sitio Web. La asignación de puntos por su parte se efectuará en un BONUS de prestación exclusiva de CAJA RURAL DE AHORRO Y
periodo razonable de tiempo en función a los sistemas empleados CRÉDITO CAT PERÚ.
en cada Comercio afiliado a Bonus. EL CLIENTE no podrá obtener
fracciones de Puntos Bonus por el importe total de sus consumos, TERCERA.- TARJETA NUEVA BONUS: con la afiliación al PROGRAMA
ni podrá obtener Puntos Bonus completando consumos sucesivos LEALTAD a través de la aceptación de las presentes condiciones,
en el mismo día o en diferente ocasiones. Los Puntos Bonus se EL CLIENTE obtendrá la tarjeta NUEVA BONUS afiliada a la Cuenta
asignan exclusivamente por consumos determinados por cada Lealtad NUEVA BONUS con la que podrá acceder a los servicios
descritos en la cláusula 2.1 precedente. En caso EL CLIENTE decida de dinero electrónico de tipo “general” según el Reglamento de
activar la función PREPAGO, la tarjeta NUEVA BONUS adquirirá las Dinero Electrónico. Esta cuenta no genera intereses en favor de EL
características descritas en el numeral 7.2 de estas condiciones. CLIENTE ni tiene la naturaleza de un depósito. 7.2 Tarjeta NUEVA
BONUS: soporte operativo que almacena el valor monetario de
CUARTA.- TIPOS DE TITULARES DE LA CUENTA LEALTAD NUEVA las recargas en soles que realice EL CLIENTE. Su uso se limita
BONUS Y USUARIOS: al saldo existente en cada momento en la Cuenta Prepago Bonus
Son Titulares de la Cuenta Lealtad NUEVA BONUS (también a la que se encuentre afiliada. 7.3 Canales para la realización de
denominados EL CLIENTE o LOS CLIENTES) quienes aceptan las las operaciones: a) Recargas automáticas: podrán efectuarse en
presentes condiciones y se definen de la siguiente manera: Comercios afiliados a Bonus, por medio del “APP Bonus” a través
(i) Titular principal: es el CLIENTE que abre una Cuenta Lealtad de teléfonos smartphones y del Sitio Web. b) Transferencias:
NUEVA BONUS con la presentación de su documento de podrán ser efectuadas sólo entre Cuentas Bonus a través del
identificación. “APP Bonus” y del Sitio Web. c) Compras de bienes y servicios:
(ii) Titular Mancomunado: es el CLIENTE que se asocia con en cualquier establecimiento afiliado a la Red MasterCard a nivel
su documento de identificación a una Cuenta Lealtad NUEVA nacional o internacional. Asimismo, en Comercios afiliados a
BONUS del Titular principal, gozando de sus mismos derechos y Bonus, pudiendo EL CLIENTE, en este último caso, pagar además
adquiriendo la condición de cotitular de dicha cuenta. El Titular con Puntos Bonus. Las compras a su vez podrán realizarse a través
Mancomunado podrá acumular y canjear Puntos Bonus, los cuales del canal internet. d) Retiros de efectivo: sólo en la Red de cajeros
serán registrados directamente en la referida Cuenta Lealtad automáticos que LOYALTY oportunamente informe a EL CLIENTE
NUEVA BONUS. a través del Sitio Web. e) Consultas de Saldos y Movimientos: EL
(iii) Titular Adicional: es el CLIENTE que se asocia con su documento CLIENTE podrá consultar los últimos 20 movimientos llamando al
de identificación a una Cuenta Lealtad NUEVA BONUS del Titular Call Center Bonus, a través del Sitio Web o vía el App Bonus. 7.4.
principal. El Titular Adicional sólo podrá acumular Puntos Bonus sin Costos asociados a la función PREPAGO: las comisiones y gastos
la posibilidad de efectuar canjes de éstos por premios. son informados en el Tarifario adjunto, así como aquellos tributos
que resulten aplicables. Dicho tarifario a su vez está a disposición
QUINTA.- CONDICIONES ADICIONALES PARA EL CANJE DE PUNTOS de EL CLIENTE en el Sitio Web con acceso directo a través de la
BONUS: .1 Vigencia de promociones y Programa LEALTAD: los siguiente página web (http://www.bancocencosud.com.pe). 7.5.
puntos Bonus obtenidos podrán ser canjeables, dentro de los Límites transaccionales: las operaciones descritas en el numeral
plazos fijados y cantidades establecidas, por premios ofrecidos 2.2 de las presentes condiciones se sujetan al límite legal de 1 UIT
que se encuentren regulados en una promoción específica, o por transacción y está sujeto a actualización anual; sin perjuicio del
dentro del plazo de vigencia u operación del Programa Lealtad. establecimiento de límites internos consolidados por periodos para
EL CLIENTE no podrá solicitar el cambio de los puntos Bonus por cada Cuenta Prepago Bonus (por ejemplo, para conversiones o
bienes o servicios no ofrecidos ni que se encuentren fuera de transacciones acumuladas por mes), así como de un límite máximo
la promoción. De no realizarse el canje dentro del plazo de una aplicable al saldo consolidado de cuentas de dinero electrónico de
promoción determinada, EL CLIENTE podrá aprovechar la siguiente un mismo titular, los que se informan detalladamente en el Tarifario.
promoción, según las condiciones que LOYALTY establezca para Los referidos límites internos podrán a su vez ser actualizados, en
ella, y así sucesivamente. De no solicitar EL CLIENTE el canje de atención al perfil de riesgo de EL CLIENTE como consecuencia de
puntos acumulados, dentro del plazo de vigencia u operación del la aplicación de medidas prudenciales por parte del CAJA RURAL
Programa Lealtad, caducará su derecho, perdiendo definitivamente DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, considerando lo establecido en
la oportunidad de hacerlo. Por su parte, de estar vigente el la cláusula décima cuarta, y/o de gestión del riesgo operacional por
Programa Lealtad, el plazo de utilización de los puntos caducará parte de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, siendo
definitivamente a los tres (03) años calendarios de haber sido aplicable lo previsto en la cláusula siguiente. 7.6. Condiciones
obtenidos por EL CLIENTE, renunciando éste a su utilización. 2 Canje de uso, conservación y seguridad de la NUEVA BONUS: todas las
en módulos Bonus: requiere la presentación de la NUEVA BONUS y transacciones serán realizadas a través del uso del PIN (clave
del DNI registrado. De requerirse, atendiendo a las condiciones de secreta afiliada a la NUEVA BONUS) a ser proporcionada por
la oferta que EL CLIENTE abone, a su vez una suma de dinero para LOYALTY, por cuenta de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT
perfeccionar el canje, tal condición será previamente publicada PERÚ. EL CLIENTE declara conocer que con el uso de su PIN está
en el Sitio Web. 3. Canje de premios gravados por tributos: si la autorizando la realización de operaciones descritas en el numeral
obtención de premios resultan actos gravados por tributos, éstos 2.2 de las presentes condiciones, comprometiéndose a mantenerla
serán asumidos íntegramente por EL CLIENTE. Caso contrario, en absoluta reserva. En caso de olvido del PIN EL CLIENTE deberá
LOYALTY se encontrará plenamente facultada para no realizar solicitar el bloqueo de la tarjeta NUEVA BONUS y gestionar la
canje alguno. Por su parte, tratándose del canje de premios en los emisión de una nueva tarjeta asumiendo el costo correspondiente,
que se requiera un pago de dinero adicional, LOYALTY emitirá el conforme a lo detallado en el Tarifario. Se deja establecido que
comprobante de pago. por razones operativas y de seguridad, no se efectuarán cambios
de PIN. 7.7. Garantía sobre los fondos: los fondos almacenados
SEXTA.- TRANSFERENCIA DE PUNTAJE BONUS: EL CLIENTE en la Cuenta Prepago Bonus se encuentran respaldados por CAJA
afiliado al Programa Lealtad podrá transferir libre y gratuitamente RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ mediante la constitución
la cantidad de puntos acumulados a favor de terceros, incluidas de un fideicomiso de acuerdo a lo regulado en el Reglamento de
entidades de ayuda humanitaria afiliadas al Sistema Bonus. El Dinero electrónico.
presente servicio no resulta aplicable a la función PREPAGO.
OCTAVA.- MODIFICACIONES DE CONDICIONES: LOYALTY está
SETIMA.- FUNCIÓN PREPAGO: será activada sólo a decisión de facultada a modificar unilateralmente las condiciones que regulan
EL CLIENTE, de la forma señalada en la cláusula 2.2. En tal caso, los servicios asociados al PROGRAMA LEALTAD, mientras no
se abrirá una cuenta de dinero electrónico en Soles a nombre de se encuentre activa la Función PREPAGO. Las modificaciones
EL CLIENTE que active la Función Prepago (denominada “Cuenta se incorporarán a las presentes condiciones una vez que sean
Prepago Bonus”). EL CLIENTE podrá ser titular de una Cuenta debidamente informadas a EL CLIENTE. LOYALTY utilizará los
Prepago Bonus, sujetándose a los límites previstos en esta cláusula. medios de comunicación que estime oportunos y que garanticen
Las definiciones y condiciones que rigen la función PREPAGO son la puesta en conocimiento, tales como: el Sitio Web, Comercios
las siguientes: 7.1 La Cuenta Prepago Bonus constituye una cuenta afiliados a Bonus o comunicaciones escritas o por correo
electrónico, en función a la naturaleza de la información. derecho de recurrir a las instancias administrativas competentes
en caso la absolución a su reclamo no satisfaga sus expectativas.
De haberse activado la función PREPAGO, las eventuales
modificaciones unilaterales de los términos y condiciones del DÉCIMA.- EXTRAVÍO, SUSTRACCIÓN O SOSPECHA DE OPERACIONES
servicio de dinero electrónico, tales como comisiones, gastos, y FRAUDULENTAS CON LA NUEVA BONUS: Es obligación de EL
otros aspectos comprendidos en el Contrato aplicables a dicha CLIENTE informar a LOYALTY el extravío, sustracción o la sospecha
función serán de cargo de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO de fraude de la NUEVA BONUS mediante una comunicación
CAT PERÚ, quien lo hará en coordinación con LOYALTY. LOYALTY, por telefónica al Call Center Bonus o línea telefónica que LOYALTY
cuenta de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, informará designe a tal efecto, según lo informado en el Sitio Web. Luego
a EL CLIENTE tales modificaciones en forma previa a su aplicación que EL CLIENTE comunique el extravío, sustracción o sospecha
en caso éstas representen un incremento de los costos asociados de fraude, la NUEVA BONUS será bloqueada. Posteriormente, EL
a los servicios, conforme el tarifario adjunto o en cualquier otra CLIENTE podrá apersonarse a un Centro de Canje para solicitar la
condición contractual. En tal caso, le cursará una comunicación emisión de una tarjeta (reposición) NUEVA BONUS con el original
con una anticipación no menor de cuarenta y cinco (45) días de su Documento de Identidad y la constancia de pago del costo
calendario, indicando la entrada en vigencia de la modificación. respectivo por emisión, de acuerdo con el tarifario adjunto.
El presente tratamiento no resultará aplicable en supuestos
de modificación de condiciones contractuales asociadas a la De haber EL CLIENTE activado la función PREPAGO, la comunicación
Función PREPAGO como consecuencia de la adopción de medidas que éste realice del extravío o sustracción de la NUEVA BONUS
prudenciales, siendo en tal caso aplicable la cláusula décima únicamente procederá a través del Call Center Bonus que
cuarta del Contrato. Tratándose del otorgamiento de condiciones, administra LOYALTY por cuenta de CAJA RURAL DE AHORRO Y
opciones o derechos que constituyan facilidades adicionales CRÉDITO CAT PERÚ. El Call Center Bonus operará de modo gratuito
a las existentes y que no impliquen la pérdida ni la sustitución y permanente (24 horas del día, los 365 días del año). Luego de
de condiciones previamente establecidas, la comunicación al EL efectuado el reporte la mencionada tarjeta será inmediatamente
CLIENTE no necesariamente será de forma previa a su puesta en bloqueada y de ser el caso cancelada.
vigencia. Los medios de comunicación a ser utilizados serán el
Sitio Web y/o Comercios afiliados a Bonus y el Sitio Web del CAJA Asimismo, EL CLIENTE faculta a LOYALTY, para que, por su propia
RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, salvo las modificaciones iniciativa, proceda a bloquear preventivamente la NUEVA BONUS,
contractuales sean en perjuicio de EL CLIENTE y estén referidas siempre que existan dudas razonables de una situación de fraude;
a comisiones, gastos, resolución del Contrato, limitaciones y/o para tales efectos LOYALTY se compromete a comunicar a EL
exoneraciones de responsabilidad e incorporación de nuevos CLIENTE de esta situación con posterioridad al bloqueo preventivo.
servicios que no se encuentren directamente relacionados al LOYALTY no asumirá ninguna responsabilidad por los usos
producto o servicio contratado, en tales casos serán informadas a indebidos o fraudulentos de la Tarjeta NUEVA BONUS no informado
través de correo electrónico a la dirección indicada por EL CLIENTE oportunamente, asumiendo EL CLIENTE la pérdida del puntaje
y/o comunicaciones escritas, anotaciones en los estados de cuenta obtenido o los importes electrónicos derivados de su utilización
y/o a través del Call Center Bonus o del CAJA RURAL DE AHORRO indebida.
Y CRÉDITO CAT PERÚ.
Adicionalmente a los supuestos expuestos, LOYALTY (con
La facultad de modificación de condiciones contractuales a cargo intervención de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ)
de LOYALTY y/o de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, queda autorizado a bloquear las cuentas de EL CLIENTE en los
según se trate del PROGRAMA LEALTAD o de la Función Prepago, siguientes casos:
respectivamente; procederá cuando se presenten alguno de los (i) Cuando exista mandato de autoridad competente que así lo
siguientes supuestos: (i) cambios en las condiciones de la economía ordene.
nacional o internacional; (ii) cambios en el funcionamiento o (iii) Cuando se realicen operaciones que puedan perjudicar a
tendencias de los mercados o la competencia; (iii) cambios en las LOYALTY, CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, o a otros
políticas de gobierno o de Estado que afecten las condiciones del clientes de las empresas en mención.
mercado; (iv) impacto de alguna disposición legal sobre costos, (ii) A fin de resguardar los intereses económicos del propio CLIENTE
características, definición o condiciones en general del servicio y de terceros, cuando LOYALTY o CAJA RURAL DE AHORRO Y
de dinero electrónico; (v) inflación o deflación; devaluación o CRÉDITO CAT PERÚ adviertan indicios de operaciones inusuales,
revaluación de la moneda; (vi) campañas promocionales; (vii) irregulares o sospechosas. Este bloqueo será definitivo, debiendo
encarecimiento de los servicios prestados por terceros cuyos LOYALTY informar dicha situación a El CLIENTE en forma posterior
costos son trasladados a EL CLIENTE, de acuerdo a lo pactado al bloqueo de la cuenta, mediante comunicación telefónica, escrita
en este Contrato; (viii) crisis financiera; o (ix) hechos ajenos a la o electrónica dirigida al número de teléfono, domicilio o dirección
voluntad de las partes; conmoción social; desastres naturales; electrónica establecidos por EL CLIENTE.
terrorismo; guerra; caso fortuito o fuerza mayor. El cierre y/o cancelación unilateral de la cuenta constituirá el
ejercicio de un derecho que las partes se otorgan recíprocamente.
NOVENA.- ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS: la atención La responsabilidad legal derivada de la instalación y puesta en
de consultas o reclamos relacionados a servicios asociados al ejecución de adecuados mecanismos de comunicación a efectos
PROGRAMA LEALTAD es de cargo de LOYALTY, pudiendo EL CLIENTE del bloqueo de la NUEVA BONUS con función Prepago es de
optar por canalizarlos a través del servicio Call Center Bonus o CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ. Sin perjuicio de
Módulos Bonus. De haberse activado la función PREPAGO, la ello, este último no asume ninguna responsabilidad por el uso
atención de consultas o reclamos en el plazo legal será gestionada indebido de la Tarjeta NUEVA BONUS no informado oportunamente,
por LOYALTY por cuenta de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO asumiendo EL CLIENTE en tal caso la pérdida de dinero electrónico
CAT PERÚ, pudiendo EL CLIENTE optar por canalizar su reclamo derivado de su utilización indebida, a excepción de operaciones no
a través del servicio Call Center Bonus o de la red de agencias reconocidas que respondan a eventos de clonación de la NUEVA
y/o oficinas de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ BONUS, funcionamiento defectuoso de canales o sistemas puestos
a través de los Módulos Bonus respectivos y/o oficinas de CAJA a su disposición, y demás supuestos legalmente excluidos en los
RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ a través de los Módulos que EL CLIENTE no asume legalmente responsabilidad; salvo CAJA
Bonus respectivos. En cualquier caso, le asiste a EL CLIENTE el RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ demuestre lo contrario.
ser resuelto de pleno derecho por parte de LOYALTY y/o de CAJA
Sin perjuicio de lo antes señalado, el CAJA RURAL DE AHORRO Y RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, respectivamente; desde
CRÉDITO CAT PERÚ informará a las autoridades competentes sobre la fecha en la que dicha medida le sea comunicada al Cliente de
operaciones comprendidas en la Sección Quinta-Transacciones acuerdo a lo dispuesto en esta cláusula, de modo previo y sin
Financieras Sospechosas, de la Ley General del Sistema Financiero necesidad de declaración judicial, que quiere valerse de alguna de
y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de las siguientes causales: (i) si EL CLIENTE incumple alguna de las
Banca y Seguros –Ley No. 26702- (“Ley de Bancos”), o en las obligaciones y/o condiciones de los servicios prestados en mérito
normas sobre Legitimación de Activos; debiendo EL CLIENTE al presente Contrato; (ii) Si EL CLIENTE con su conducta genera
explicar y documentar al CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT un perjuicio a LOYALTY y/o CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO
PERÚ la suficiencia económica y legal de sus operaciones. CAT PERÚ, respectivamente y/o dificulta la ejecución del Contrato;
(iii) si mantener vigente el Contrato implica el incumplimiento de
DÉCIMA PRIMERA.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: de alguna disposición legal; (iv) por fallecimiento de EL CLIENTE, sin
conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos perjuicio del procedimiento previsto en la cláusula décima quinta.
Personales - Ley N°29733 (la “Ley”), su Reglamento (Decreto A excepción de las causales contempladas en la cláusula siguiente,
Supremo N° 003-2013-JUS) y las disposiciones complementarias, la medida de resolución le será comunicada a EL CLIENTE mediante
modificatorias y aclaratorias posteriores, los datos personales que correo electrónico con una anticipación de quince (15) días hábiles,
EL CLIENTE proporciona en cumplimiento de este contrato serán sin que ello genere pago alguno o indemnización en favor de EL
incorporados, durante el tiempo que dure la relación contractual CLIENTE, aspecto que éste declara conocer y aceptar.
o plazo legal establecido, en el banco de datos “CLIENTES” de EL CLIENTE, por su parte, podrá resolver este Contrato cuando así
titularidad de LOYALTY; y de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO lo decida, particularmente como consecuencia de modificaciones
CAT PERÚ, en este último caso de activarse la función Prepago. unilaterales que le resulten desfavorables introducidas por LOYALTY
EL CLIENTE declara que ha sido informado que sus datos serán o CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, en el ámbito de
tratados para: i) incluirlo en el sistema promocional denominado las condiciones aplicables a los servicios que cada uno presta. En
“BONUS”; ii) recibir beneficios, promociones y comunicaciones cualquier caso, EL CLIENTE deberá cursar aviso expreso a LOYALTY
relacionadas al canje de puntos así como de los bienes y a través de cualquiera de los canales utilizados en la contratación .
servicios de los Comercios afiliados a Bonus a su dirección,
correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, por proximidad Se deja establecido que la resolución de las condiciones aplicables
del CLIENTE a través de diversas tecnologías que lo permiten u a la función PREPAGO no supone la resolución de aquellas que
otro medio de comunicación; iii) transferir dicha información y la regulan el resto de servicios asociados a la NUEVA BONUS como
información de los consumos realizados con la NUEVA BONUS a es precisamente aquellas condiciones que rigen el PROGRAMA
las empresas afiliadas al sistema BONUS de LOYALTY listadas en LEALTAD. Por su parte, la resolución de las condiciones que rigen
www.bonus.pe; y, iv) De ser necesario, encargar el tratamiento el PROGRAMA LEALTAD sí supone la necesaria resolución de los
de sus datos a terceros proveedores para lo cual se le informará términos que regulan la función PREPAGO ya que éste constituye
sobre estos a su correo electrónico. El interesado podrá ejercer un servicio accesorio al producto NUEVA BONUS al que sólo podrán
sus derechos contenidos en la Ley mediante la presentación una acceder aquellos clientes que previamente se encuentren afiliados
solicitud escrita en nuestra oficina ubicada en Jr. Señor de Sipán al PROGRAMA LEALTAD.
297 Urb. Las Poncianas Surco y/o mediante correo electrónico
dirigido a
[email protected]. De igual manera, DÉCIMA CUARTA: APLICACIÓN DE MEDIDAS PRUDENCIALES
en el caso de activarse la función PREPAGO podrá ejercer sus ASOCIADAS A LA FUNCION PREPAGO: CAJA RURAL DE AHORRO Y
derechos contenidos en la Ley, de forma gratuita, a través de una CRÉDITO CAT PERÚ está facultado a modificar el Contrato de manera
solicitud escrita presentada en la agencia bancaria principal de unilateral y sin previo aviso en aspectos distintos a comisiones
CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ, ubicada en Av. y gastos aplicables a la función PREPAGO, resolver y/o dejar sin
Benavides 1561, Miraflores efecto las condiciones aplicables a la función PREPAGO, o incluso
no contratar con EL CLIENTE, como consecuencia de la aplicación
DÉCIMA SEGUNDA.- VIGENCIA DE LA TARJETA NUEVA BONUS Y de normas prudenciales emitidas por la SBS conforme al artículo
CIERRE DE CUENTA PREPAGO BONUS: inmediatamente después 85° del Código de Protección y Defensa del Consumidor; tales como
de recibida la Tarjeta NUEVA BONUS, EL CLIENTE podrá comenzar las referidas a: (i) consideraciones del perfil del Cliente vinculadas
a utilizarla. Es obligación de EL CLIENTE utilizar la Tarjeta NUEVA al sistema de prevención del lavado de activos o del financiamiento
BONUS en un plazo no mayor de treinta y seis (36) meses del terrorismo; o (ii) por falta de transparencia de los usuarios.
computados a partir de la aceptación de las presentes condiciones, Existe falta de transparencia cuando en la evaluación realizada a
caso contrario, pierde su vigencia, siendo ello causal de resolución la información señalada o presentada por EL CLIENTE antes de la
automática del Contrato. Esto último no aplica de haber EL contratación o durante la relación contractual, se desprende que
CLIENTE activado la función PREPAGO y la Cuenta Prepago Bonus dicha información es inexacta, incompleta, falsa o inconsistente con
se encuentre con fondos. En tal caso la NUEVA BONUS tendrá el la información previamente declarada o entregada por EL CLIENTE
límite de vigencia previsto legalmente para los fondos de dinero y repercuta negativamente en el riesgo de reputación o legal que
electrónico, esto es, de diez (10) años, contados a partir del último enfrenta la empresa. Asimismo, la resolución unilateral podrá
movimiento de la Cuenta Prepago Bonus. proceder en los siguientes casos: (i) si LOYALTY y/o CAJA RURAL DE
AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ advirtiesen indicios de operaciones
DÉCIMA TERCERA.- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO: LOYALTY fraudulentas, inusuales, irregulares o sospechosas; (ii) si a criterio
podrá resolver de manera unilateral y automática las presentes de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ existiese duda
condiciones en el extremo de los servicios que esta última brinda o conflicto sobre la legalidad o legitimidad de la procedencia de los
a EL CLIENTE asociados al PROGRAMA LEALTAD. Por su parte, de fondos representados en la Cuenta Prepago Bonus de EL CLIENTE;
encontrarse activa la función PREPAGO, la medida de resolución (iii) si mantener vigente el Contrato implicase el incumplimiento de
exigirá a su vez la necesaria participación de CAJA RURAL DE las políticas internas de LOYALTY y/o CAJA RURAL DE AHORRO Y
AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ en la calidad de prestador del CRÉDITO CAT PERÚ o de alguna disposición legal particularmente
servicio de dinero electrónico. aquellas referidas al sistema de prevención del lavado de activos
Considerando lo anterior, y en mérito a lo dispuesto en el artículo o del financiamiento del terrorismo. En los casos mencionados
1430° del Código Civil, las partes acuerdan que el Contrato podrá en esta cláusula, CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ
remitirá una comunicación a través de correo electrónico a la comisiones, gastos y cobros establecidos en el Tarifario indicado.
dirección indicada por EL CLIENTE y/o comunicaciones escritas,
anotaciones en los estados de cuenta y/o a través del Call Center VIGÉSIMO SEGUNDA.- Las partes pactan que en caso el CLIENTE
Bonus o del CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ dentro IZYPAY accediera a una recarga a la TARJETA NUEVA BONUS por
de los siete (07) días calendarios posteriores a dicha modificación canales o medios distintos del POS del sistema Izypay, el Tarifario
o resolución, ello en concordancia con lo dispuesto en la Circular N que será de aplicación será aquél que corresponda a un CLIENTE
° B-2197-2011 y la Resolución SBS N ° 2660-2015. estándar.
DÉCIMA QUINTA.- FALLECIMIENTO DEL CLIENTE: En caso de VIGÉSIMO TERCERA.- En el supuesto que el CLIENTE IZYPAY no
fallecimiento de EL CLIENTE, LOYALTY bloqueará la Cuenta Lealtad realiza transacciones derivadas de los POS del sistema Izypay
Bonus cuando sea informado por escrito o tome conocimiento durante treinta (30) días calendario consecutivos, el CLIENTE IZYPAY
de ello hasta que los herederos acrediten su condición de dejará de ser tal y será considerado como CLIENTE, de acuerdo a lo
tales. Tratándose de la función PREPAGO, el dinero electrónico pactado en la Sección Primera del presente documento, siendo de
almacenado en la Cuenta Prepago Bonus será puesto a disposición aplicación el Tarifario como cliente estándar.
de los herederos del causante, previa verificación de su condición
de tales por parte de LOYALTY, quién actuará por cuenta y en VIGÉSIMO CUARTA.- En el supuesto que el CLIENTE IZYPAY solicita
nombre de CAJA RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ. al sistema Izypay que los abonos que corresponderían efectuar
a la TARJETA NUEVA BONUS, sean realizadas a otras tarjetas o
DÉCIMA SEXTA.- CESIÓN DE POSICIÓN CONTRACTUAL: CAJA cuentas distintas a la TARJETA NUEVA BONUS, el CLIENTE IZYPAY
RURAL DE AHORRO Y CRÉDITO CAT PERÚ podrá ceder a favor dejará de ser tal y será considerado como CLIENTE, de acuerdo a lo
de un tercero, total o parcialmente y en cualquier momento, los pactado en la Sección Primera del presente documento, siendo de
derechos, obligaciones, su posición contractual y en general, aplicación el Tarifario como cliente estándar.
cualquier situación jurídica derivada del Contrato, frente a lo
cual EL CLIENTE brinda su consentimiento previo conforme a la VIGÉSIMO QUINTA.- Las partes pactan que al CLIENTE IZYPAY,
legislación vigente, bastando sólo una comunicación posterior en en la medida que goce de tal calidad y no se opongan a las
la cual se le informe en relación al nuevo proveedor del servicio estipulaciones de la presente Sección Segunda, serán de aplicación
de dinero electrónico. Se deja establecido que LOYALTY continuará las estipulación de la Sección Primera precedentes.
siendo solidariamente responsable junto con el cesionario por el
cumplimiento de las obligaciones del presente Contrato dentro
de sus respectivos ámbitos de competencia. Sin perjuicio de lo
anterior, se deja establecido el derecho que le asiste a EL CLIENTE
a resolver el Contrato de así considerarlo, de conformidad con lo 1 Respecto a la presente cláusula, se deberá tener en cuenta lo establecido
establecido en la cláusula décima tercera precedente. en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento
aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS; regulación bajo competencia de la
DÉCIMA SETIMA.- LEGISLACIÓN Y COMPETENCIA: El presente Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Cabe tener en cuenta
contrato queda sometido a las leyes peruanas. Toda controversia que el artículo 6° de la referida Ley establece que los datos personales
derivada de la interpretación y/o ejecución del presente deben ser recopilados para una finalidad determinada y el tratamiento no
contrato será sometida a la decisión de los jueces y tribunales debe extenderse a otra finalidad que no haya sido establecida de manera
correspondientes al domicilio del cliente declarado en la solicitud inequívoca como tal al momento de su recopilación.
de afiliación que forma parte integrante del Contrato.
2 Respecto a la presente cláusula, se deberá tener en cuenta lo establecido
DÉCIMA OCTAVA.- DECLARACIÓN QUE FORMULA EL CLIENTE: con en la Ley N° 28493, Ley que regula el uso del correo electrónico comercial
la aceptación de las presentes condiciones, EL CLIENTE manifiesta no solicitado (SPAM), y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N°
su conformidad con las mismas, declarando haberlas leído 031-2005-MTC, en el extremo referido al correo electrónico comercial
detenidamente, entendido y aceptado. solicitado; así como lo establecido en la Directiva N° 005-2009/COD-
INDECOPI, la misma que regula la operación y funcionamiento del Registro
de números telefónicos y direcciones de correo electrónico excluidos de ser
destinatarios de publicidad masiva, “Registro Gracias No Insista”; ambas
SECCION SEGUNDA
regulaciones bajo competencia del Indecopi.
CLIENTE IZIPAY
3 El procedimiento para la resolución no podrá ser más engorroso que aquél
dispuesto para contratar
DÉCIMA NOVENA.- CLIENTE IZIPAY: Se considera como CLIENTE
IZIPAY al CLIENTE que utiliza la tarjeta Bonus para recibir abonos
derivados únicamente de los POS IZIPAY, solo así se podrá
beneficiar con la tarifa exclusiva por disposición de efectivo.
VIGÉSIMA.- ASPECTOS APLICABLES A LAS OPERACIONES DEL
CLIENTE IZIPAY: El CLIENTE IZYPAY podrá realizar todas y cada una
de las operaciones indicadas en la cláusula sétima precedente, a Representante legal Representante legal Representante legal
excepción de las indicadas en el literal (a) del numeral 7.3 de la
LOYALTY PERÚ SAC CAJA RURAL DE CAJA RURAL DE
misma. AHORRO Y CRÉDITO AHORRO Y CRÉDITO
CAT PERÚ S.A. CAT PERÚ S.A.
VIGÉSIMO PRIMERA.- Al CLIENTE IZIPAY le serán de aplicación las
comisiones, gastos y cobros en general que se especifican en el
Tarifario para los clientes IZYPAY, que es publicado en el portal web
www.bonus.pe/izipay, ello en la medida que las operaciones que (***)Aceptación del Titular Principal
realice se efectúen exclusivamente en POS del sistema Izypay. El Aceptación del Titular Adicional
CLIENTE IZIPAY declara que ha sido debidamente informado de las Aceptación del Titular Mancomunado