PRESENTO: RECURSO DE RECONSIDERACIÓN CONTRA LA RESOLUCION N°318552379-2

2022- ENEL-DISTRIBUCION PERU S.A.A./CCNP, ESTABLECIDOS EN LOS ART. 218 Y 218.2

DE LA LEY 27444 Y AL AMPARO DE LA DIRECTIVA “PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
DE RECLAMOS DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS DE ELECTRICIDAD Y
GAS NATURAL” Y LO MENCIONADO EN EL PUNTO 3 DE LA PRSENTE RESOLUCION.

SUMINISTRO N°1751883

Señor: GERENTE GENERAL DE ENEL DISTRIBUCIÓN PERU S.A.A.

atención: Verónica Moreno Arenas; COORDINADOR COMERCIAL Enel Distribución Perú S.A.A.
KS/JP

Dirección: Jirón Rufino Torrico N°170 del Cercado de Lima.

LIMA.

ASOCIACION DE PROPIETARIOS CORPORACION DE FERRETEROS DEL CENTRO

COMERCIAL LA CHIMENEA- APROCOFEC, Con Ruc N°20417297678, Inscrita en la Partida
Electrónica N°03001112 del Registro de Personas Jurídicas de Lima, Señalando domicilio para
efectos de la Notificación en el JIRON PRESBITERO GARCIA VILLON N°447, SEGUNDO
PISO, OFICINAS ADMINISTRATIVAS, DEL CERCADO DE LIMA, CORREO ELECTRONICO;
[email protected] debidamente representada por su presidente Víctor Herminio
Reyes Azaña, identificado con documento nacional de identidad N°10678960, USUARIOS del
suministro de energía eléctrica N°1751883 con carácter de servicio público que nos brinda la
empresa, suministro ubicado en la Av. Argentina 591-A Cercado De Lima.

Que el amparo de la ley N°27444 ley de procedimiento administrativo general, articulo 218
recursos administrativos, que el administrado puede interponer dentro el plazo de la ley,
PRESENTO RECURSO DE RECONSIDERACION como lo dispone en el numeral 218.2 en el
plazo que me confiere la presente ley.

Así mismo presento el recurso de reconsideración al amparo de la Resolución de Consejo

Directivo Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería OSINERGMIN N°269-
2014-OS-CD, DIRECTIVA DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE ATENCION DE
RECLAMOS DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE ELECTRICIDAD Y GAS NATURAL,
lo estipulado en el artículo 22, numerales 22.1) enciso a), y numeral 22.2), de la presente
directiva.

En tal sentido la empresa concesionaria ENEL está sujeta a las leyes y normas vigentes de
acuerdo al artículo IV principios del procedimiento administrativo prescrito en la ley N°27444, y lo
mencionado en el numeral 1.1, principios de legalidad; las autoridades deben actuar con respeto
a la constitución ley del derecho, de las facultades que le estén atribuidas y de acuerdo con los
fines para los que les fueron conferidas.

Que, al amparo de las disposiciones legales vigentes invocadas, interpongo Recurso de

Reconsideración contra la resolución N°318552379-2-2022-ENEL DISTRIBUCIÓN PERU
S.A.A./CCNP que fue notificada presencialmente el 06-12- 2022.

FUNDAMENTOD DE HECHO:
- El 21/10/2022, presento mi reclamación por cobro ilegal e indebido, que la concesionaria
está realizando en el suministro 1751883, al pretender en el recibo del mes de octubre
2022, por el monto de S/1966-15 SOLES, Y COMO DEUDA ANTERIOR POR EL
MONTO DE S/6,774 SOLES, cantidad es facturado de los reclamos anteriores que no se
agotaron en la vía administrativa.

- La facturacion hecha en el recibo del mes de octubre, POR EXCESIVO DE CONSUMO

Y DETALLAR COMO DEUDA ANTERIOR, VIOLA FRAGRANTEMENTE LA LEY DE
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO GENERAL Y EL ART. 16 DE LA DIRECTIVA, DE
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE RECLAMOS DE LOS USUARIOS DE LOS
SERVICIOS PUBLICOS DE ELECTRICIDAD Y GAS NATURAL.

- Del presente reclamo presentado EL 21-10-0222 ENEL emitió la resolución

N°318552379-2-2022-ENEL. que es materia de la presente reconsideración, en el cual
realiza las precisiones de la SUPUESTA NOTIFICACION PARA LA VERIFICACION DE
LECTURA DEL MEDIDOR, concluyendo que es correlativa con la lectura del mes de
octubre 2022, de esa manera descartan los errores en la facturación.

- Al respecto decimos la presente aseveración de descarte de error en la toma de la

lectura del medidor, LA EMPRESA ENEL DEBERIA ACREDITAR EL CUMPLIMIENTO
DE LAS OBLIGACIONES QUE LE IMPONE LA NORMATIVA RESPECTO A LA
MATERIA RECLAMADA, EN ESTE CASO LA PRESENTE RESOLUCION NO CUMPLE
CON EL enciso a) del ART. 19 DE LA DIRECTIVA.

- Así mismo la presente inspección de campo para descartar errores de facturación NO

CUMPLE CON EL enciso b), del ART 19, conforme a lo previsto en el Reporte 1,
contenido en el Anexo N°3 de la de la presente Directiva, NO ACREDITA LA
INFORMACION AYI CONSIGNADA, el contenido de la resolución que es materia de
reconsideración NO TIENE LA MOTIVACION QUE LA NORMA Y LA LEY 27444 LO
ESTABLECE.

- Con respecto al detalle en la resolución de la deuda anterior consignado en la

facturación de octubre 2022, ES IMPRECISO CON ERRORES GRAVES QUE EVADE
REALIZAR EL DETALLE CORRECTO, RAZONES QUE NO TIENE LOS
ARGUMENTOS PARA JUSTIFICAR LA FACTURACION DE OCTUBRE Y SETIEMBRE
Y OTROS MESES, QUE ENEL REALIZA FACTURACIONES INDEBIDOS,
CONSIGNANDO MONTOS QUE SE ENCUENTRAN EN RECLAMO QUE NO SE
AGOTARON EN LA VIA ADMINISTRATIVA.

- En la presente resolución detalla los meses que factura en el recibo de setiembre 2022
por el monto de S/6774. SOLES, EN EL MES DE SETIEMBRE EL RECLAMO DE MAYO
2022 NO ESTUVO RESUELTO EN SEDE ADMINIISTRATIVA, ENEL FACTURO
VIOLANDO EL ART. 16 DE LA DIRECTIVA, EL RECLAMO DE JUNIO ENEL
ARGUMENTA QUE SE EMITIO UNA RESOLUCION A LA NO HEMOS RECIBIDO LA
NOTIFICACION, LA FACTURACION DE AGOSTO 2022 FUE CANCELADA EL 23-08-
22 POR EL MONTO DE S/1,538-97. SOLES.

- Por las razones antes expuestas EL DETALLE EN LA RESOLUCION N°318552379-2-

2022, REFERENTE A LA FACTURACION COMO DEUDA ANTETIOR ES ILEGAL Y
 CARECE DE VERACIDAD, PARA DEMOSTRA LO DICHO ADJUNTO A LA PRESENTE
EL PAGO DE AGOSTO 2022, EL RECLAMO DE MAYO 2022 QUE EN ESA FECHA
ESTUVO PENDIENTE DE PRONUNCIAMIENTO. Y EL RECLAMO DE JUNIO 2022 NO
SE RECIBIO LA NOTIFICACION HASTA LA FECHA, ENEL DE OFICIO DEBE EMITIR
LA RESOLUCION DE SILENCIO ADMINISTRATIVO POSITIIVO DE ACUERDO A LA
DIRECTIVA EMITIDA POR OSINERGMIN.

- Así mismo la presente resolución que es materia de RECONSIDERACION es en

relación al RECLAMO de octubre del 2022, en la resolución omite pronunciarse de UNO
DE LOS PUNTOS RECLAMADOS POR INCLUIR LOS MONTOS EN RECLAMACION
POSTERIORES A LA FACTURACION DE OCTUBRE 2022, DEBEMOS PRECISAR EL
RECIBO DE OCTUBRE FUE FACTURADO POR EL MONTO DE S/8,763.50 SOLES,
CONTENIENDO EL MISMO DETALLE DE LA FACTURACION DE SETIEMBRE, NO
TOMO EN CUENTA EL PAGO DE AGOSTO 2022, EL RECLAMO DE SETIEMBRE
2022, Y EL RECLAMO DE MAYO 2022 ESTABA PENDIENTE DE
PRONUNCIAMIENTO.

- En la presente reconsideración PRESENTAMOS COMO PRUEBA EL RECIBO DE

PAGO DE AGOSTO 2022, EL RECLAMO SETIEMBRE 2022, LA FALTA DE
PRONUNCIMIENTO DE MAYO 2022. QUE SERA ADJUNTADO AL PRESENTE
ESCRITO, QUE ENEL DEBE VALORAR Y TOMAR EN CUNTA PARA DECLARAR
FUNDA EL RECLAMO DE OCTUBRE 2022.

- ENEL emitió la Resolución N°318552379-2-2022, en relación al reclamo del recibo de

OCTUBRE 2022, DEL CUAL ES MATERIA DE LA PRESENTE RECONSIDERACION,
cuestionamos la presente resolución por carecer de motivación de acuerdo a las normas
vigentes, el acto administrativo debe estar debidamente motivado en proporción al
contenido conforme el ordenamiento jurídico, ANTES DE SU EMISION, EL ACTO
DEBEN EXPRESAR SU RESPECTIVO OBJETO, DE TAL MODO QUE PUEDA
DETERMINARSE INIQUIVOCAMENTE SUS EFECTOS JURIDICOS.

- Así mismo la presente resolución no cumple con el ART.8 de la ley 27444 ley de
procedimiento Administrativo General, la validez de los actos administrativos es válido
cuando se dicta conforme al ordenamiento jurídico.

- La presente Resolución que es materia de Reconsideración, no cumple con el ART. 6

previsto en la ley 27444 ley del Procedimiento Administrativo General, MOTIVACION
DEL ACTO ADMINISTRATIIVO DEBE SER EXPRESA, MEDIANTE UNA RELACION
CONCRETA Y DIRECTA DE LOS HECHOS PROBADOS RELEVANTES DEL CASO
ESPECIFICO, LA EXPOSICION DE LAS RAZONES JURIDICAS Y NORMATIVAS

- Todo el acto Irregular que comete la concesionaria nos causa perjuicios graves, a esto
se suma no permiten pagar los recibos posteriores al reclamo ENCUMPLIENDO EL
ART. 16 QUE ES GARANTIAS AFAVOR DEL RECLAMANTE, VULNERANDO ESTE
DERECHO FACTURAN LOS MONTOS RECLAMADOS. Todos los meses y se nos
condiciona el pago previo del monto RECLAMADO.

FUNDAMENTOS DE DERECHO:
 AMPARO MI PETICION DE RECONSIDERACION EN LAS LEYES Y NORMAS
VIGENTES

1. LEY 27444 Ley de procedimiento Administrativo General, articulo III Finalidad Dice: la
presente ley tiene por finalidad establecer el Régimen Jurídico aplicable para que la
actuación, de la administración Pública privada sirva a la protección del interés general,
Garantizando los derechos e intereses de los administrados y con sujeción al
ordenamiento constitucional y jurídico.

2. Amparo la presente reconsideración en el artículo IV- Principios del Procedimiento

Administrativo, Principio de Legalidad, Principio de Responsabilidad, Principio del Debido
Procedimiento, Principio de Veracidad Material, los Principios señalados servirán
también de criterio imperativo para resolver las cuestiones que puedan suscitarse en la
aplicación de las reglas de Procedimiento Administrativo.
3 Así mismo Reconsidero al amparo del D.S. N°009-93-EM- Reglamento de la ley de
concesiones eléctricas, articulo 171, y CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL
CONSUMIDOR LEY N°29571.

Por lo expuesto y al amparo de la ley de concesiones eléctricas y su Reglamentos, ley de

protección al consumidor, ley de procedimientos Generales administrativos, y la directiva sobre
procedimientos administrativos de Reclamos de los Usuarios de los servicios públicos de
Electricidad y Gas Natural aprobado con resolución N°269-2014-OS/CD Y RESOLUCION
N°079-2020-OS/CD.

SOLICITO EN SU OPORTUNIDAD SE EMITA PRONUNCIAMIENTO SOBRE EL RECURSO DE

RECONSIDERACION CONTRA LA RESOLUCION N°318552379-2-2022-ENEL DISTRIBUCION
PERU S.A.A./CCNP, MEDIANTE RESOLUCIÓN DE INSTANCIA ADMINISTRATIVA,
Declarando fundado mi reclamación por todo lo antes expuesto .

La resolución debe ser motivada y sustentada en fundamentos de hecho y derecho adjuntando

copia simple legible de los documentos probatorios de los detalles que la sustenten, para ejercer
mi legítimo derecho a la defensa consagrada en la constitución política del Perú y acceder a la
garantía del debido proceso y permitirme recurrir ante el poder judicial, para accionar contra la
empresa y contra las personas que resulten responsables por los daños y perjuicios que me
pudieran ocasionar.

NOTA- Se adjunta copias simples de los siguientes documentos:

- Documento nacional de Identidad.
- Copia recibo de pagado del mes de agosto 2022, por el monto de S/1,538.97 SOLES
- Copia de la hoja reconsideración presentada del reclamo setiembre 2022
- Copia de la hoja de Apelación reclamo mayo 2022
- Copia Recibo de octubre 2022
Lima 26 de diciembre del 2022

VICTOR HERMINIO REYES AZAÑA

Correo: [email protected] cel. 965438713