Caratula

Mecánica automotriz

Instituto tecnológico
simón bolívar

Nombre del integrante

 Cristhian yovan canchari

gonzales.

1
Santa cruz - 2022
Contenido
...........................................................................................................................................................1
Introducción.......................................................................................................................................5
 Personal adecuado..................................................................................................................5
 Una ubicación centrica...........................................................................................................5
 Un buen equipo de trabajo......................................................................................................5
Objetivo general.................................................................................................................................5
Objetivo especifico............................................................................................................................5
Antecedentes.....................................................................................................................................5
Datos estadicticos de la INE...............................................................................................................6
Misión y visión....................................................................................................................................6
Marco referencial...............................................................................................................................7
¿Qué es el organigrama?....................................................................................................................7
Tipos de organigrama:....................................................................................................................7
Organigrama vertical:.................................................................................................................7
Organigrama horizontal:............................................................................................................8
Organigrama circular:.................................................................................................................9
¿Que son las funciones de un cargo?.............................................................................................9
3.- ¿ Qué necesidad se cubre en el mercado?..................................................................................10
Clasificacion......................................................................................................................................10
1.6.1 Según su tamaño:.........................................................................................................10
1.6.2 Según su actividad........................................................................................................10
1.6.3 Según su capital............................................................................................................10
1.6.4 Según su ubicación.......................................................................................................10
1.6.5 Según su forma juridica................................................................................................10
Principales competidores.................................................................................................................10
Desarrollo.........................................................................................................................................10
Plan marketing.................................................................................................................................10
¿Cómo se ofrecerá el servicio?.....................................................................................................10
¿Por qué medios digitales conocerán mis servicios/productos?..................................................11
Se nos conocerá por redes sociales:.............................................................................................11
Medios físicos...............................................................................................................................11
Servicios adicionales.....................................................................................................................12
Promociones y ofertas.................................................................................................................12

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 Logo y marca................................................................................................................................13
Fujo de caja......................................................................................................................................14
Inversión fija.................................................................................................................................14
Inversión diferida.........................................................................................................................14
Capital de trabajo.........................................................................................................................14
Plan de pago constante....................................................................................................................15
Políticas de la empresa:....................................................................................................................16
Organigrama....................................................................................................................................17
Funciones del cargo.(de cada uno de los socios), añadir que estudios se requiere para el puesto..17
Gerente general (buceta).............................................................................................................17
Sub. Gerente (giles)......................................................................................................................17
Jefe de área de mantenimiento general (chambi)........................................................................17
Jefe. Área de publicidad (casupa).................................................................................................18
Jefe. Área de compra (cristhian)...................................................................................................18
Glosario............................................................................................................................................19
1. Bien tangibles:......................................................................................................................19
2. Bien intangibles:...................................................................................................................19
3. Oferta:..................................................................................................................................19
4. Demanda:.............................................................................................................................19
5. Precio unitario:.....................................................................................................................19
6. Costo unitario:......................................................................................................................19
7. Precio de venta:....................................................................................................................19
8. Costo total:...........................................................................................................................19
9. Inversión fija:........................................................................................................................19
10. Inversión diferida:............................................................................................................19
11. Capital de trabajo/operaciones:.......................................................................................20
12. Depreciación:...................................................................................................................20
13. Costos fijos:......................................................................................................................20
14. Costos variables:...............................................................................................................20
15. Vida útil (respecto a un bien tangible):.............................................................................20
16. IT impuesto d transacción:...............................................................................................20
17. IUE impuesto a las utilidades de la empresa. 25%............................................................20
18. IVA impuesto de valor agregado:.....................................................................................20
19. VAN valor actual neto:......................................................................................................20
20. TIR tasa interna de retorno:.............................................................................................20

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Santa cruz - 2022
 21. PRI periodo de recuperación de inversión:.......................................................................20
22. RB/C relación beneficio costo:..........................................................................................21
23. Pronóstico de tendencia lineal.........................................................................................21
24. Flujo de caja:....................................................................................................................21
25. Tasa de rentabilidad:........................................................................................................21
26. Ingresos:...........................................................................................................................21
27. Egresos:............................................................................................................................21
28. Sociedades anónimas (S.A):..............................................................................................21
29. Sociedad en nombre colectivo (S.N.C.):............................................................................21
30. Sociedades cooperativas (S.C.):........................................................................................21
31. Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L o S.L.):.........................................................21
32. Sociedad por acciones simplificadas (S.A.S.......................................................................21

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Introducción
Esta empresa nacio de una necesidad que vimos en la ciudad porque no hay un taller que cubra las
necesidades de los clientes como ser que este especializado en electronica y mecanica automotriz
ofreciendo los siguientes servicios:

 Personal adecuado
 Una ubicación centrica
 Un buen equipo de trabajo

Objetivo general
Crear un taller mecanico para brindar un buen servicio que satisfaga las necesidades del
cliente en cuanto a un mantenimiento electromecanico para vehiculos modernos.

Objetivo especifico

 Realizar un estudio de mercado para el analisis de la oferta y la demanda del servicio.

 Desarrollar la capacidad para trabajar en equipo.
 Incrementar el personal fijo contratado y ampliar las coordinaciones existentes a nivel
regional.
 Brindar lo mejor al cliente.
 Tener las adecuaciones necesarias para un taller mecanico y de restauracion.
 Realizar un plan de marketing.
 Generar ingresos.
 Dar un buen servicio al publico.
 Convertirse en unos de los mejores talleres.
 Establecer en mercado internacionales y abrir sucursales por el mundo.
 Superar a la competencia en visibilidad y ventas en el mercado online de la ramo nacional e
internacional.

Antecedentes

La implementacion de este taller electromecanico es debido a la incrementacion de vehiculos

modernos en la ciudad de santa cruz la mayoría de los talleres no cuentan con tecnología de
punto en sistemas de electromecánica a fines que no garantizan la calidad de su labor en

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Santa cruz - 2022
 beneficio de los clientes por lo cual otorgamos en servicio de mantenimiento garantizado y
económico.

Misión y visión
 Misión: dar solución a problemas electromecanicos a todo tipo de vehiculos del parque
automotor.
 Visión: ser reconocido a nivel departamental, nacional e internacional logrando asi
expandirnos a nivel mundial.

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Santa cruz - 2022
Marco referencial
1.1 Las 5s:
 Seiri  – clasificación. Consiste en
identificar y separar los materiales
necesarios de los innecesarios y
en desprenderse de estos últimos.
 Seiton – orden. se trata de establecer el
modo en que deben ubicarse e
identificarse los materiales
necesarios, de manera que sea fácil y
rápido encontrarlos, utilizarlos
y reponerlos.
 Seiso – limpieza. basada en identificar y eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que
todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado.
 Seiketsu – estandarización. el objetivo es distinguir fácilmente una situación normal de otra
anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos dando lugar a un control visual.
 Shitsuke – disciplina. consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las
normas establecidas. 

¿Qué es el organigrama?
es una representación gráfica de la estructura jerárquica y funcional de una organización
permitiendo entenderla de manera visual.

Tipos de organigrama:

Organigrama vertical:

están representados en forma de pirámide donde en la parte superior se encontrará

el personal de mayo cargo.

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 gerente

secretaria

jefe. area jefe. area jefe. area

trabajador
trabajador 1 trabajador 1
1

trabajador 2 trabajador 2 trabajador 2

Organigrama horizontal:

mecanico general
jefe. area ayudante 1
electromecanico
gerente general secretaria ayudante 2
trabajador 1
jefe. area
trabajador 2
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 se ordena de izquierda a derecha los niveles de jerarquía se representa en forma de
columna

Organigrama circular:

en este tipo de organigrama se encontrará en el centro el que tenga mayor cargo

este tipo de organización permite que cada persona tenga la libertad y
responsabilidad de poder gestionar su propia área de trabajo.

Aux. contable

Secretaria

Trabajador 2
Mecánico

Gerente
general
Jef mtto

a
ed

áre
eá

de
rea

e
Jef

r1
Elé do
ctr
ic b a ja
o Tra

¿Que son las funciones de un cargo?

son el conjunto de responsabilidades, tarea, actividades necesarias para
desempeñar un determinado puesto de trabajo.

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3.- ¿ Qué necesidad se cubre en el mercado?
Brindar un servicio para personas que tienen vehículos modernos y no cuentan con un buen
servicio electromecanico.
Ademas cubrimos las necesidades en cuando a repuestos como ser los sensores.

Clasificacion
1.6.1 Según su tamaño:
Mediano por la capital que tenemos cada uno y que somos 6 socios y por eso optamos por
un negocio mediano.
1.6.2 Según su actividad
terciario porque ofrecemos un servicio de diagnostico y reparacion
1.6.3 Según su capital
privada porque cada socio tiene sus capital.
1.6.4 Según su ubicación
Por el momento va hacer nacional hay que hacernos conocidos.
1.6.5 Según su forma juridica
seriamos sociedad mercantil porque somos varios socios.

Principales competidores
 General speedy mechanic.
1. Marco referencial

Desarrollo
Plan marketing
¿Cómo se ofrecerá el servicio?
 En el taller porque contamos con uno propio y haci tenga un buen servicio.
 Servicio a domicilio para la comodidad del cliente.
 Auxilio mecánico a nivel departamental y nacional ya que contamos con grúa
propia y para otro departamento contamos con personal que puede ir a otro
departamento.

¿Por qué medios digitales conocerán mis servicios/productos?

Se nos conocerá por redes sociales:
 Facebook: AUTOKING

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  YouTube:
 Instagram:
 Tiktok:
 LinkedIn

Medios físicos
 Folletos

 Tarjeta de presentación

AUTO KING
LIMPIEZA DE INYECTORES
ANÁLISIS DE MOTORES.
CHEQUEO DE LA ECU
CHEQUEO DE DISTRIBUCIONES
ELECTRÓNICOS.
CHEQUEO DE BOMBAS A GASOLINA DE ALTA
PRESIÓN.

E-mail Dirección 6005021

8

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 AUTO KING

SERVICIOS
Limpieza de inyectores
Análisis de motores.
Chequeo de la ECU
Chequeo de distribuciones
electrónicos.
Chequeo de bombas a gasolina
de alta presión.

HORARIO DELUNES-MIERCOLES :
60050218
ATENCION JUEVES-VIERNES :
www.autoking.com SABADO-DOMINGO :

 Llaveros
 Stikers

Servicios adicionales
 Limpieza interior y exterior: Los mejores materiales y sobre todo las mejores
técnicas para un mejor lavado y engrasado de motor, chasis, carrocería con
desengrasante y abrillantador dieléctrico. Además, contamos con agua tratada

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 para proteger el medio ambiente, pulido y encerado y aplicación de polímeros
de la más alta calidad.
 Cambio de aceite, trabajamos con el aceite valvoline y Repsol.

Promociones y ofertas
 Cambio de aceite gratis por la compra de un chequeo de la ECU
 Sustitución de kit de embrague 20% de descuento
 Trae tu auto y lo revisamos con escáner por solo 150bs

Logo y marca

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 AUTO KING

Fujo de caja
Año 0 1 2 3 4 5
Ingreso/ 88.750$ 63.000$ 78.750$ 110.751$ 145.824$ 153.132$
préstamo
Bancario
Cantidad de 42 trab. 50 trab. 67 trab. 84 trab. 84 trab.
*
venta
Precio de venta 1.500$ 1.575$ 1.653$ 1.736$ 1.823$
Valor residual 110.000$
Ingreso
total/préstamo
bancario

Inversión fija
 Equipos de diagnóstico 20.000$
 Herramientas 5.000$
 Vehículo 25.000$
 Computadora 5.000$
 Lote e infractuctura 100.000$

Inversión diferida
 Estudio de proyecto 1.000$
 Licencias 500$

Capital de trabajo
 Sueldos 20.000$
 Servicios básicos 1.000$

Total de inversión 88.750$

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 Depreciación Depre. 1 2 3 4 5
año
Eq. Diagnostico 2.000$ 2.000$ 2.000$ 2.000$ 2.000$ 2.000$ 10.000$
Herramientas 1.250$ 1.250$ 1.250$ 1.250$ 1.250$ 0
Vehículo 5.000$ 5.000$ 5.000$ 5.000$ 5.000$ 5.000$ 0
Computadora 1.250$ 1.250$ 1.250$ 1.250$ 1.250$ 0
Valor residual 9.500$ 7.000$ 10.000$
total

Egresos
Inversión fija 177.500$
Inversión diferida 1.500$
Capital/ 21.000$
operaciones
/5 Costo fijo 1.000$ 1.000$ 1.000$ 1.000$ 1.000$
Costo variable 31.500$ 37.500$ 50.250$ 63.000$ 63.000$
Depreciación 9.500$ 9.500$ 9.500$ 9.500$ 7.000$
Amortiguación 300 300 300 300 300
diferida

Costo variable = cantidad de venta (el trabajo) * 750 1500/2=750

42*750=31.500

Plan de pago constante

Periodo Capital Intereses Amortización Pagos
1 88.750$ 8.875$ 14.537 23.412$
2 74.213$ 7.421$ 15.991$ 23.412$
3 58.222$ 5.822$ 17.590$ 23.412$
4 40.632$ 4.063$ 19.349$ 23.412$
5 21.283$ 2.128$ 21.284$ 23.412$
Interés 10%

79.750$ * 10%= 7.975$

Pago constante= monto prestado + interés*(1+interés)n

(1 + interés )n* - 1

Excel= pago ( 10%;5;79.750) * -1

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Capital-amortización=capital
Capital*10%=intereses
Pago-intereses=amortización

Políticas de la empresa:
1. Los empleados no pueden entrar a trabajar alcoholizados o drogados.
2. Todas las personas deben llegar a horario y quedarse en su puesto hasta la hora de
salida.
3. No es posible ingresar con cuchillos, pistolas ni ningún otro artículo que pudiera
hacer daño a la integridad física propia o ajena.
4. Se establece un límite de tolerancia de 15 minutos con respecto a la hora de ingreso
al puesto de trabajo.
5. Está prohibido arrojar los residuos contaminantes en los alrededores.
6. Los compañeros de trabajo deben mantener un trato respetuoso entre sí y acudir a
un superior en caso de conflictos.
7. La capacitación se considera obligatoria y ningún empleado se puede negar a
recibirla, so pena de despidos.
8. No existe discriminación en ningún sentido entre empleados varones y mujeres.
9. Todo nuevo empleado debe pasar por una entrevista hecha en la sección de
Recursos Humanos.
10. No es posible salir de las instalaciones durante el horario de trabajo.
11. Los empleados tienen que vestir el calzado que proporciona la empresa.
12. Cualquier subordinado que maneje información confidencial no puede trabajar para
otras empresas.
13. No es posible utilizar medios de comunicación alternos a las vías oficiales de la
compañía dentro de los horarios establecidos (como redes sociales o teléfonos
móviles).

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 Organigrama
gerente general
(buceta)

secretaria

jefe.area de jefe. area de jefe. area de jefe. area de

sub. gerente
mantenimiento diagnostico y compras publicidad
(giles)
general (chambi) reparacion (cristhian) (casupa)

trabajador 1 trabajador 1 trabajador 1 trabajador 1 trabajador 1

trabajador 2 trabajador2 trabajador 2 trabajador 2 trabajador 2

Funciones del cargo.(de cada uno de los socios), añadir que estudios
se requiere para el puesto.
Gerente general (buceta)
Es el encargado de administrar la empresa y velar por el bienestar del
personal.
Sus estudios son: ING. Comercial y ING. De administración de empresa.

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Sub. Gerente (giles)
Es el remplazo al gerente general cuando no se encuentra ya sea este de
viaje por negocios y mal de salud.
Sus estudios son:

Jefe de área de mantenimiento general (chambi)

Supervisar que todos los equipos de trabajo y de las instalaciones de la
empresa estén en correcto funcionamiento mantener actualizadas los
manuales de mantenimiento preventivo y predictivo verificando su
mantenimiento de los vehículos en general.
Sus estudios son: ING. Electromecánica y técnico superior en mecánica
automotriz.

Jefe. Área de publicidad (casupa)

Es el encargado de hacer marketing en todos los medios de redes sociales
para hacerse conocer la empresa.
Sus estudios son: administración de empresa, auditoria y finanzas,
comercio internacional, ING. Comercial, ING. Económica ,ING.
Financiera.

Jefe. Área de compra (cristhian)

Es el encargado de la compra que es y será la de saber desarrollar
estrategias y planes de aprovisionamiento de insumos para la empresa
buscar los mejores proveedores, y nos solo debemos fijarnos por los costos,
sino por la flexibilidad, la confiabilidad, la calidad, la eficiencia y las
condiciones.
Sus estudios son: economía, derecho, comercio internacional, universitario
en Administración y Dirección de Empresas.

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Glosario
1. Bien tangibles: Son aquellos que son corpóreos es decir aquellos que tienen forma física
y que ocupan un espacio físico. Pueden ser observados, tocados o clasificados. Ejemplos:
computadoras, equipos, herramientas, maquinas, muebles.
2. Bien intangibles: Es aquel que no es perceptible por los sentidos y no ocupa un espacio
físico es decir este tipo de bien no posee una corporalidad no es observable y tampoco se
puede tocar. ejemplo: certificados, licencias, documentos
3. Oferta: Es la cantidad de productos y/o servicios que los vendedores quieren y pueden
vender en el mercado aprecio y en un periodo de tiempo determinado para satisfacer
necesidades o deseos. Lo que se quiere vender, lo que se quiere ofrecer.
4. Demanda: la solicitud para adquirir algo, es una petición para conseguir algo. ejemplo: lo
que se quiere comprar ,lo que se quiere.
5. Precio unitario: es simplemente el valor monetario por unidad que calculamos para un
producto determinado. Ejemplo: costo de compra de un ítem.
6. Costo unitario: es el valor monetario de producir un bien o un servicio. ejemplo: cuánto
cuesta producir un ítem.
7. Precio de venta: es el valor monetario sujeto a un producto o servicio, el cual se expresa
en dinero. ejemplo: costo unitario más lo que quiero ganar.
8. Costo total: es la suma de los costos fijos y los costos variables es decir es la sumatoria de
todos los gastos. ejemplo: sumatoria de todos los gastos.

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 9. Inversión fija: porque el proyecto no puede desprenderse fácilmente de él sin que con
ello perjudiquen la actividad productiva. ejemplo: lo que gastó en equipamiento.
10. Inversión diferida: son los bienes y servicios intangibles que son indispensables para el
desarrollo del negocio. ejemplo: lo que gastó en documentación, patentes, licencias.
11. Capital de trabajo/operaciones: es la cantidad necesaria de recursos para una empresa
o institución financiera para realizar sus operaciones con normalidad. Es decir, los activos
para que una compañía sea capaz de hacer sus funciones y actividades. ejemplo: alquileres,
sueldos gastos para mantener activo la empresa.
12. Depreciación: es la disminución de valor de un bien propiedad de una empresa, debido al
desgaste por el uso al paso del tiempo. Ejemplo: valor que degrada o se pierde de un bien
tangible.
13. Costos fijos: son aquellos costos que la empresa debe pagar independientemente a su
nivel de operación ejemplo: pagos constantes que se realiza a lo largo del tiempo.
14. Costos variables: son aquellos costos que se modifican o varían en función a la
producción que se desarrolla en una empresa. ejemplo: pagos al personal, compra material
prima
15. Vida útil (respecto a un bien tangible): es el periodo de tiempo que se espera utilizar
un activo de una empresa. ejemplo: el tiempo que un bien tangible cumple sus funciones sin
fallas o perdidas.
16. IT impuesto d transacción: se aplica sobre el importe bruto de las ventas o ingresos de
un determinado periodo con la alícuota del 3%. Ejemplo: impuesto por movimiento
financiero.
17. IUE impuesto a las utilidades de la empresa. 25%. se aplica en todo el territorio
nacional sobre las utilidades resultantes de los estados financieros de las mismas al cierre de
cada gestión anual, ajustadas de acuerdo a lo que disponga esta Ley y su reglamento.
18. IVA impuesto de valor agregado: se aplica sobre el total de los ingresos por venta de
bienes o prestaciones de servicios de un determinado periodo con la alícuota del 13% que
se encuentra ya incluida en el precio de venta ejemplo: impuesto por las ganancias.
19. VAN valor actual neto: es un indicador financiero que sirve para determinar la
viabilidad de un proyecto. ejemplo: si es positivo vale la pena invertir, si es negativo sólo
serán perdidas.
20. TIR tasa interna de retorno: es el porcentaje de beneficio o perdida que conlleva
cualquier inversión.

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 21. PRI periodo de recuperación de inversión: es un indicador que mide en cuánto
tiempo se recupera el total de la inversión a valor presente. Ejemplo: en qué tiempo Cúper a
la inversión.
22. RB/C relación beneficio costo: es los beneficios y los costos de un proyecto para
definir su viabilidad.

RB/C > 1  es rentable

RB/C = 1  indiferente, estable

RB/C < 1  no rentable

23. Pronóstico de tendencia lineal: es un modelo óptimo para patrones de demanda con
tendencia. Es decir, patrones que presentan una relación de linealidad entre la demanda y el
tiempo. Indicador que me permite conocer el futuro el comportamiento de algún parámetro.
Oferta, demanda, costos de materia prima.
24. Flujo de caja: es el registro de entradas y salidas de dinero proyectadas para un periodo
determinado ejemplo: documento que me permite conocer el estado de un proyecto.
25. Tasa de rentabilidad: es la pérdida o ganancia que arroja una inversión durante un
periodo de tiempo concreto.
26. Ingresos: son ganancias tanto monetarias como no monetarias o incremento de los
recursos económicos. ejemplo lo que ganó.
27. Egresos: es la salida de recursos financieros con él con el fin de cumplir un pago, también
puede considerarse a la salida de dinero provocada por otros motivos cómo realizar una
inversión. ejemplo: lo que gasto para ganar.
28. Sociedades anónimas (S.A): es un tipo de sociedad mercantil en el que la
responsabilidad de los socios se limita al capital que han aportado.
29. Sociedad en nombre colectivo (S.N.C.): es ante todo una razón social que es un tipo
de acuerdo de cómo se maneja un capital mercantil entre los socios de una empresa, todos
los socios responden a las obligaciones de la empresa.
30. Sociedades cooperativas (S.C.): es una sociedad mercantil con intereses comunes
entre un grupo de personas, que tienen a satisfacer sus necesidades individuales y
colectivas.
31. Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L o S.L.): es un tipo de sociedad
comercial regulada por el código de comercio cuya principal característica es que los socios
participan pan en la misma a través de cuotas de capital.

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 32. Sociedad por acciones simplificadas (S.A.S.): es un tipo de societario establecido
por la ley de apoyo al capital emprendedor que tiene como objetivo principal propiciar la
actividad emprendedora.

DESEMPENO DE LOS TRABAJADORES

Informe de trabajo del grupo # 1
Los socios asociados de la empresa AUTO KING han demostrado un interés en proyecto
mencionado, cada uno ha demostrado la responsabilidad y profesionalismo a la hora de trabajar.
Socios de la empresa de auto King

 Gerente general: (Javier enrique buceta pesoa)

 sub gerente: (yuliana Michel giles Sánchez)
 jefe de marketing: (Greminger Wanderley Casupa M.)
 jefe de piso diagnósticos : (Luis Alberto Rocha García)
 jefe de área de mantenimiento general: (Joel chambi silvestre)
 jefe de área de compra: (Cristian yovan Canchari gonzales)
cada uno de los integrantes del grupo # 1 ayudo a la elaboración del informe y trabajo del proyecto
así demostrando el compañerismo y el trabajo en equipo.

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