Institución de Educación Superior Tecnologico Privado Certus
Institución de Educación Superior Tecnologico Privado Certus
Logísticos
CURSO:
Costos, Precios y Costos de Servicios logísticos.
INTEGRANTES:
Távara Inga, Samira.
De La Cruz Mori, Evely.
Acuña Torres, Paula.
Noé Echenique, Luciana.
CICLO:
IV.
DOCENTE:
Heredia Perez, Úrsula.
AÑO:
2022
Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
Logísticos
ÍNDICE
ÍNDICE .................................................................................................................................................. 2
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................. 3
PRESENTACIÓN DEL CASO: “AGROCAMPO COTIZACIÓN INTERNACIONAL DE
PALTAS” ............................................................................................................................................... 4
RESOLUCIÓN DEL CASO ................................................................................................................ 6
A) ........ Elaborar una tabla de Excel donde se evidenciará el cálculo de los precios de venta en
términos EXW, FOB, CFR y CIF. Adicionalmente deberás analizar los costos de servicios
logísticos conseguidos por el cliente de USA y demostrar la elección del Incoterm correcto. 6
B) ......... Elaborar una cotización internacional de paltas, teniendo en cuenta cada uno de sus
elementos: Incoterm, condiciones de pago y condiciones de entrega. .................................... 12
C)Negociar, mediante un “juego de roles” el INCOTERM y las condiciones comerciales para
la cotización, de acuerdo con la situación planteada en el caso propuesto. (Durante la
exposición).......................................................................................................................................... 14
D) Elaborar y sustentar mediante un informe el INCOTERM y las condiciones propuestas en la
cotización. ........................................................................................................................................... 18
E) ................................................................................. Conclusiones y recomendaciones grupales.
.............................................................................................................................................................. 25
F) ...............................................................................................Responder las siguientes preguntas:
.............................................................................................................................................................. 25
● ............... ¿Cuál es el INCOTERM más conveniente para seleccionar en el caso? Explique
.............................................................................................................................................................. 25
● ........................................................... ¿Qué tipo de negociación aplicaste en el caso? Explique
.............................................................................................................................................................. 26
● ............ ¿Qué pasaría si seleccionas el INCOTERM EXW para el caso propuesto? Explique
.............................................................................................................................................................. 27
● ............. ¿Te sentiste conforme con los resultados obtenidos en la negociación? Explique.
.............................................................................................................................................................. 28
.............................................................................................................................................. ANEXOS:
.............................................................................................................................................................. 28
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INTRODUCCIÓN
Dentro del presente trabajo o evidencia se dará a conocer a la empresa AGROCAMPO S.A
la cual está dedicada netamente a la comercialización, distribución y venta de paltas tanto
nacional como internacionalmente. Dentro de este marco, dicha empresa recibe una solicitud
de la empresa VEGETABLE & FRUITS C. O de EE. UU en dónde señala que se requiere el
envío de 21 TN de paltas.
En este aspecto ambas empresas nos brindan la información correspondiente para
responder y resolver sus consultas presentadas en el caso.
Acotado ello nosotras como estudiantes del 4° ciclo de la carrera de negocios internacionales
emplearemos el rol del equipo de vendedores, los cuáles deberemos analizar correctamente
los puntos solicitados por nuestra empresa AGROCAMPO S.A. Para posteriormente realizar
las investigaciones o averiguaciones correspondientes para responder correctamente cada
consultas o requerimientos propuestos.
Adicionalmente a ello también realizaremos una ronda o momento de negociación de los
términos de la cotización internacional. En dónde darán a conocer el motivo de nuestras
propuestas y otros aspectos referente a ello.
Finalmente, para poder realizar todo ello estamos aplicando los conocimientos obtenidos en
las clases previamente elaboradas. Aplicando cada uno de ellos con sabiduría, objetividad y
responsabilidad.
Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
Logísticos
PRESENTACIÓN DEL CASO: “AGROCAMPO
COTIZACIÓN INTERNACIONAL DE PALTAS”
Servicios Logísticos
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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A) Elaborar una tabla de Excel donde se evidenciará el cálculo de los precios de venta
en términos EXW, FOB, CFR y CIF. Adicionalmente deberás analizar los costos
de servicios logísticos conseguidos por el cliente de USA y demostrar la elección
del Incoterm correcto.
Principalmente para el cálculo del precio se debe tener en cuenta a los términos
Incoterms. Es por ello que, en este punto, nosotras cómo equipo consideramos
importante explicar que son los Incoterms. En base a esto se da una breve explicación
de este término:
Estos son reglas utilizadas en el comercio exterior para definir también el punto de
entrega, los costos y las responsabilidades asumidas por el comprador y vendedor. De
esta manera evitar confusiones derivadas de las distintas prácticas comerciales en
países diferentes.
Teniendo en claro la definición de qué son los Incoterms. Procederemos a explicar cada
incoterm mencionado dentro del caso. Mencionado esto, se pasa a mostrar una breve
definición de ellos:
● Incoterm EXW:
● Incoterm FOB:
● Incoterm CFR:
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● Incoterm CIF:
PRIMER PASO:
Organizar nuestra estructura de costos, para poder realizar este paso tomamos en
cuenta la información brindada por el docente de la evidencia AA4.
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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SEGUNDO PASO:
En este paso cómo se puede apreciar en el cuadro presentado. Para nosotros poder
pasar de toneladas a kilogramos multiplicamos la cantidad de toneladas brindadas en el
caso por 1000.
Una vez realizado ello como se puede apreciar en el gráfico N°2 como resultado total
en Kg sería 21,000 de esta manera podemos hallar el costo de producción
adecuadamente.
TERCER PASO
Para poder hallar finalmente el costo de producción, tomamos en cuenta los datos
calculados en el paso 2 ya que debemos tener el TOTAL DE KG siendo (21,000)
multiplicado por el precio unitario por Kg ($1.50), dándonos como resultado $31,500.
CUARTO PASO:
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Cuadro N°4 Datos para realizar el cálculo del precio de venta por Incoterm
Como se puede visualizar en el cuadro N°4 se presentan los precios de los servicios
logísticos conseguidos por la empresa AGROCAMPO. Además de otros datos que se
tomaron en cuenta para realizar dicho cálculo. Posteriormente a ello se procedió a
calcular el precio de venta que se tendrá por cada incoterm requerido.
QUINTO PASO:
Como se puede apreciar en el cuadró N°6 se realizó y organizó grupalmente los montos
de los servicios logísticos dados por el cliente. Además, que también se colocó el monto
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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de los servicios en soles. Tomando en cuenta que se usó el tipo de cambio vigente es
el 3.98, el cual fue multiplicado por los montos que nos brindaron en dólares.
Dentro del análisis podemos observar como varían los precios de venta según los costos
brindados por el cliente, gracias a ello podemos analizar y ser conscientes que los datos
que nos brindan nuestro cliente tienen algunos costos menores a comparación de la
empresa AGROCAMPO que por ejemplo en los fletes y seguros.
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Logísticos
La elección del Incoterm FOB, fue elegido debido a que nos deslindamos en los riesgos
del transporte marítimo, ya que nuestro comprador al recibir la mercancía el tendrá que
asumir los costes y riesgos desde el momento de la entrega por parte de la empresa
AGROCAMPO a bordo del buque, en el puerto designado.
Solventar todos los gastos hasta entregar los productos a bordo del buque:
maniobras, cargas, descargas, embalar, empaquetar, manejos en el puerto y
carga al barco.
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Para tener una conclusión general en este punto y tener en cuenta la elección del
incoterm FOB es que finalmente ayuda a ambas partes tanto al vendedor como al
comprador, de tal manera que ambas partes puedan salir beneficiadas Una de ellas es
que el comprador ahorra tener que gestionar toda la documentación necesaria en
origen, como vendedor no cubrimos los riesgos que pueda tener.
Para poder realizar una buena cotización se debe tener en claro qué es una cotización,
es por ello que a continuación daremos una breve explicación de dicho documento.
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COTIZACIÓN
MSC
Datos de la naviera:
(01) 227-038-888 Firma del exportador
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ESCENARIO DE NEGOCIACIÓN:
En este caso presentamos a la empresa VEGETABLES & FRUITS C.O la cual es una
compañía estadounidense reconocida en el mercado teniendo cómo actividad principal
la producción y comercialización nacional de productos agrícolas frescos. En este caso
dicha empresa quiere realizar la importación de paltas, es por ello que se contacta con
la empresa AGROCAMPO SAC solicitando una cotización internacional con respecto
a dicho producto requerido.
Mencionado lo anterior, la empresa AGROCAMPO SAC se dedica a la venta
internacional al por mayor de materias primas agropecuarias y animales vivos.
Teniendo cómo principal enfoque la exportación de paltas (hass), la cual tiene una
forma ovalada y posee un cuesco (pepa) de tamaño mediano a grande. Contando así
con una piel de color verde, textura suave y delgada. Proporcionando así un sabor
suave y cremoso, el cual es perfecto para acompañarlo en el desayuno, ensaladas y
demás comidas diarias.
Una vez analizada esta información se pasa a mostrar la cotización internacional de
paltas y a desarrollar o efectuar la negociación de términos y condiciones.
GUIÓN:
● IMPORTADORA PAULA: Hola, qué tal señoritas buenos días soy Paula Acuña
representante de la empresa VEGETABLES & FRUITS C.O. Y el día de hoy
me encuentro con mi socia Luciana Noé Echenique la cual me brindará apoyo
dentro de esta negociación.
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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Mencionado ello, nosotras hace poco nos contactamos con ustedes por correo
para solicitar el envío de una cotización internacional con respecto al siguiente
producto: La palta.
En este caso ya logramos recibir dicha cotización correspondiente con respecto
al producto. Es por ello que el día de hoy negociaremos los puntos señalados
dentro de la cotización. Para de esta manera llegar a un acuerdo mutuo entre
ambas partes y finalmente poder empezar el proceso de la compra - venta
internacional.
● EXPORTADORA EVELY: Buenos días Señorita, soy Evely de la Cruz Mori,
representante de la empresa AGROCAMPO SAC y el día de hoy me encuentro
también con mi socia mayoritaria Samira Távara Inga, que será parte de la
negociación correspondiente, ayudándome a tomar las mejores decisiones
para nuestra empresa.
Mencionado esto, déjeme validar con mi socia si esa información es correcta
dentro del sistema.
● EXPORTADORA EVELY: Efectivamente señorita Paula, nosotros hicimos el
envío de la siguiente cotización.
En este caso mi socia Evely pasará a explicar cada detalle dentro de la
cotización correspondiente.
● EXPORTADORA SAMIRA: Hola que tal señorita Paula, le saluda Samira
Távara Inga socia mayoritaria de la empresa AGROCAMPO SAC. En este caso
yo pasaré a informarle con qué tipos de palta contamos dentro de nuestra carta
de productos.
En base a ello, tenemos los siguientes tipos:
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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Acotada esta información, me permite saber qué decisión o a qué acuerdo se llegará
con respecto al Incoterm.
● IMPORTADORA LUCIANA: Uhm, okay señorita, deme un momento para
consultar dicha propuesta con mi socia. (MOMENTO DE CONSULTA).
● IMPORTADORA LUCIANA: Una vez discutido dicho punto con mi socia Paula,
en este caso nos parece perfecto y sumamente válido su punto de vista.
Aceptamos trabajar con el incoterm FOB. Puesto a que nos comenta que el
costo que asumirá es menor a diferencia de los otros incoterms. Y nos favorece
mucho a nosotros como importadores para tener más ganancias y salir
satisfechas ambas partes.
Ahora con respecto a los demás términos mi socia Paula le comentará si habrá
más requerimientos de modificación o si se está de acuerdo con todo ello.
● EXPORTADORA SAMIRA: Listo señorita Luciana un gusto poder dirigirme a
ustedes y llegar a un mutuo acuerdo. A partir de este momento la negociación
la realizará mi socia Evely, quién les dará más detalle de los términos
señalados en la cotización.
● IMPORTADORA PAULA: Muchas gracias a usted señorita Samira por las
propuestas brindadas. Ahora en este caso con respecto a los demás términos,
señorita Evely. Nosotras cómo empresa queremos tener un poco más de
conocimiento sobre los términos acordados dentro de la carta de crédito, esto
para saber si deseamos realizar una modificación o sino trabajar con el
propuesto por usted.
● EXPORTADORA EVELY: Muy bien señorita Paula. Permítame explicarle en
qué consistirán los términos de la carta de crédito.
En este aspecto dicha carta debe ser con forma de pago a la vista, la cual
consistirá en que una vez efectuado el embarque, presentados los documentos
representativos de la mercancía y habiendo cumplido los términos y
condiciones establecidos por ambas partes. Se cancelará el monto
correspondiente por la venta de las mercancías en este caso los 21000 kg de
palta.
Con respecto a ello, le doy un tiempo para discutir dicho término con su socia y
me comenta si les parece correcta la propuesta. (MOMENTO DE TOMA DE
DECISIÓN)
● IMPORTADORA PAULA: Listo señorita Evely, muchas gracias, en un momento
le daremos nuestra respuesta.
● IMPORTADORA PAULA: Okay señorita Evely, ya se conversó dicha propuesta
planteada. Y en este aspecto consideramos que sí es favorable emplear esta
forma de pago cómo término dentro de la carta de crédito.
Ahora con respecto a los demás términos considerados dentro de la cotización
estamos tenemos dudas sobre el tipo de transporte usado dentro de este
proceso será marítimo. Me podría explicar usted porque es idóneo para ello.
● EXPORTADORA EVELY: Sí señorita Paula. Con respecto al transporte
seleccionado se tomó en cuenta el marítimo. Esto porque nos brinda un monto
de tarifas dentro del mercado altamente competitivas dentro del mercado
internacional. Para ello nosotras le recomendamos a usted que para optimizar y
reducir sus costos use este medio de transporte, Además que dicho medio de
transporte puede llevar una mayor capacidad de productos. Mencionado ello
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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En este aspecto, para poder desarrollar esta pregunta nosotras cómo grupo
explicaremos a detalle cada término propuesto dentro de la cotización presentada
anteriormente.
Es aquel término en inglés Free on board, que en español significa “A bordo “es
exclusivamente usado por el transporte marítimo. No es multimodal. Dentro de
este aspecto, el exportador (vendedor) debe cargar la mercancía encima del
buque escogido por el importador (comprador). Mencionado lo anterior, el
exportador tiene la obligación de cumplir con todos los costos correspondientes
hasta subir las mercancías al barco.
Dicho incoterm fue seleccionado porque nos permite a nosotros cómo empresa,
asumir sólo los costos correspondientes de exportación en nuestro país.
Tomando en cuenta que no pagamos el flete ni seguro internacional. Puesto que
estos montos serían asumidos por el comprador.
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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Es por ello que proponemos al comprador que el pago se realice a la vista. El cuál
consiste en que una vez efectuado el embarque, presentados los documentos
representativos de la mercancía y habiendo cumplido los términos y condiciones
establecidos por ambas partes. Se cancelará el monto correspondiente por la venta de
las mercancías en este caso los 21000 kg de palta.
Es aquel medio de pago internacional más seguro, tanto para el comprador cómo
para el vendedor. Dado a que intervienen bancos de confianza y con cierto nivel
de responsabilidad y compromiso con ambas partes.
Dentro de este método de pago, se da por medio de los bancos del exportador
e importador.
Y este más que todo consiste en que, una vez ya confirmadas las condiciones
del contrato de compra venta internacional, el importador da indicaciones a su
institución financiera para que realice el abono de la cantidad correspondiente
de la venta de los productos. Dicha cantidad ya habrá sido posteriormente
acordada entre ambas partes.
Para ello la institución financiera del importador hace envío de una carta de
crédito al banco del exportador cómo prueba de que este comprador tiene y
cuenta con la liquidez o fondos suficientes.
Para poder explicar y fundamentar por qué elegimos dicho transporte internacional
seleccionado. Primero pasaremos a explicar qué es el transporte marítimo internacional.
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Mayor competitividad en los fletes, con ello queremos hacer referencia que
dichos precios por el flete internacional marítimo son sumamente económicos
dentro del mercado. Tomando en cuenta que a diferencia de otros fletes viene a
ser el más competitivo por dicho motivo.
Dentro de este aspecto hemos considerado elegir el puerto de MIAMI. Ello es debido a
que verificando dentro de los puertos disponibles en Estados Unidos el de MIAMI A
DIFERENCIA DEL DE NUEVA YORK cómo se puede visualizar en la imagen. Tiene
una cantidad menor de días de tránsito. Qué es lo requerido, esto es debido a que la
mercancía tiene cierta cantidad de días de vida útil. Además, que, a pesar de usar un
contenedor refrigerado, de preferencia se busca optimizar costos para evitar cualquier
percance con la mercancía.
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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Tiempo de entrega:
Mencionado lo anterior se aplicaron los siguientes pasos para saber qué cantidad de
días se demoraría la entrega de la mercancía (paltas). A continuación, se dan a conocer
dichos pasos:
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Paso 3: Una vez ingresada esta información nos aparecerá la siguiente ventana en
dónde se indica que el tiempo de entrega será de 13 días con la empresa MSC la cual
se recomendó anteriormente al exportador.
No obstante, queremos señalar que a esta cantidad de días se le sumará uno más en
dónde se hará la negociación correspondiente y trámites documentarios para proceder
con el proceso de compra – venta internacional.
Dentro de este punto queremos señalar que como información brindada dentro del caso
tenemos que la mercancía será enviada en un contenedor REEFER.
Acotado ello, presentaremos el motivo de la selección de este contenedor, pero para
ello primero explicaremos lo siguiente:
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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Un contenedor reefer que en español significa contenedor frigorífico son aquellos que
están sumamente equipados con una unidad de refrigeración, la cual se conecta a una
red eléctrica del buque, terminales o camiones.
Dichos contenedores son empleados para transportar mercancías que tienen
características de envío especiales. Con ello nos referimos a que dichos productos
requieren tener cierta temperatura contralada dentro del proceso de traslado.
En este aspecto dicho contenedor es el idóneo para transportar nuestra mercancía. Ya
que debido al corto tiempo de vida útil que tienen las paltas, estas deben ir conservadas
a cierta temperatura para evitar su pérdida o proceso de putrefacción durante sus
traslado o transporte.
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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Dentro del presente trabajo pudimos aprender con respecto a cómo se debe
realizar una negociación y qué tipo de negociaciones existen. Esto nos permitió
gestionar de manera adecuada las propuestas brindadas dentro de esta misma.
Acotar también que una de las problemáticas más frecuentes y a través de esta
evidencia hemos podido encontrar y analizar es, que en toda empresa la
decisión de cuál será el precio que tendrá los productos. Decidir el precio de
venta conlleva plantearse cuestiones y tomar decisiones de importancia para la
empresa.
En este caso como grupo realizando el análisis correspondiente se decidió trabajar con
el incoterm FOB, debido a que es exclusivamente para el transporte marítimo, podemos
entender que la empresa AGROCAMPO SAC debe cargar las mercancías en el barco
escogido por el comprador. Por ello también el vendedor es responsable de todos los
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
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Se menciona como parte de nuestra negociación, que nosotros llegamos a tener una
contraoferta por parte del comprador, y nosotros como vendedores buscamos que se
pueda lograr convencer al cliente y para ello deberemos tener las herramientas
adecuadas (ser preciso, detallista, etc.).
Es primordial conocer el perfil del comprador para poder saber con qué tipo de
negociador estamos enfrentando. Siguiente a ello se mencionará algunos tipos de
negociadores utilizados en el guión.
Según se puede apreciar en el guión hemos podido ver diferentes tipos de negociación
y mencionando alguno de ello vendría a ser el negociador asertivo, debido a que en
un punto nos mostró su desacuerdo siendo claro y objetivo al exponer su idea en pocos
minutos, como otro tipo de negociador que hemos visto es el persuasivo porque trato
de influir en el comprador tratando de persuadir al cliente cambiando la idea negativa,
explicando a detalle los beneficios que tiene el producto, haciendo entender al
comprador que el producto es de buena calidad y son muy cuidadosos buscando la
materia prima de este, preocupándose desde la producción del producto.
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
Logísticos
En este aspecto para responder la presente pregunta se dará a conocer primero qué
es el incoterm EXW y cuáles son sus obligaciones y responsabilidades del importador
y exportador.
Incoterm EXW:
Tomando en cuenta ello, queremos señalar también que el precio de venta sería
menor, dado a que hay un menor gasto dentro del proceso. No obstante, podemos
acotar que la empresa AGROCAMPO SAC
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Cotizaciones, Precios y Costos de Servicios
Logísticos
Además, que pudimos detallar los gastos que se realizarán por ambas partes,
ofreciendo así el incoterm más óptimo para emplear dentro de este proceso. Todo ello
para finalmente cerrar dicha negociación “con broche de oro”, teniendo así una compra
– venta internacional exitosa.
ANEXOS:
● https://www.globalnegotiator.com/comercio-internacional/diccionario/carta-de-
credito/#:~:text=A%20la%20vista%3A%20cuando%20el,la%20propia%20carta
%20de%20cr%C3%A9dito.
● https://rutasmaritimas.promperu.gob.pe/
● https://cotransa.com/transporte-maritimo-ventajas-desventajas/
● https://docs.google.com/document/d/1ZKOHCFFSdWEEKp-E4Ok-
jKtjRZk1iVlI/edit?usp=sharing&ouid=117664851908396133193&rtpof=true&sd=
true
● https://www.google.com/search?q=vida+%C3%BAtil+de+la+palta&oq=vida+%C
3%BAtil+de+la+palta&aqs=chrome..69i57j0i22i30.5935j0j7&sourceid=chrome&i
e=UTF-8
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5480b32f07fbd2f&aqs=edge.4.0j69i57j0l7.8622j0j1&pglt=43&FORM=ANNTA1&
PC=LCTS
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