Proceso de Evaluación DOFA y Estrategias
Proceso de Evaluación DOFA y Estrategias
FORMATO ANÁL
INSTRUCCIONES PA
Paso 1. Se deben evaluar cada una de las variables asociadas a cada factor, tanto interno como externo, determinando si la va
identificar si es una fortaleza o debilidad (en el caso de estar asociado a las variables de contexto interno) o si es una oportun
Después de definir si la variable identificada es una fortaleza, debilidad, amenaza u oportunidad, deberá relacionar el impacto
la Matriz DOFA y porqué se determinó la calificación del impacto; después de calificar la variable, ésta le arrojará una pondera
Nota 1: Este paso se desarrollará en las hojas 'Contexto Interno' y ' Contexto externo'
Nota 2: Dentro de cada una de las celdas puede calificar cada variable con alto, medio o bajo, esto incidirá en el puntaje final d
Nota 3: De ninguna manera podrá tener 2 connotaciones, es decir si es una variable de contexto interno no podrá ser calificad
Nota 4: Las variables con puntaje igual o mayor a 8, son las que serán priorizadas y llevadas a la matriz DOFA.
Paso 2. En esta fase se identifican las variables priorizadas en el paso 1 (puntaje igual o superior a 8) y se llevan a cada uno de
metodología de gestión de riesgos y oportunidades definida por la Entidad.
Paso 3. En esta fase se debe hacer el cruce de la matriz DOFA, donde se identifican las estrategias de Potencialidades (F+O): Se
(D+O): Desafíos, junto con los riesgos, exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo del territorio; y de L
Nota 1: El cruce de la matriz DOFA en la cual se identifican estrategias.
eriormente se debe
entificar en el marco de la
a la entidad; de Desafíos
para mejorarlos.
GLOSAR
TIPO DE
FACTOR ALCANCE DEL FACTOR
FACTOR
Interno
Factor Financiero
Externo
Externo
VARIABLE
Capacidad Directiva
Orientación organizacional
Sistema de Coordinación
Sistemas de Control y evaluación de la
gestión
Trabajo en equipo
Capacidad de innovación
Desarrollos Tecnológicos
Habilidad técnica
Clima Organizacional
Evaluación de desempeño
Experiencia técnica
Nivel de Remuneración
Protocolos de Bioseguridad
Concentración de beneficiarios
Educación virtual
Planes de Emergencia
Servicio a la empresa
Capacidad Instalada
Infraestructura
Producción de centros
Comunicación accequible
Capacidad
Diseño de proceso
Ejecución
Entradas
Proveedores
Riesgos de Corrupción
Salidas
Transversalidad
Confidencialidad de la información
Disponibilidad de la información
Integridad de datos
Legalidad de la información
Protección de datos
Respaldo de la información
Energías limpias
Permisos Ambientales aplicables a la sede
Apuestas productivas
Cambios en el comportamiento de la
economía
Competencia en el mercado
Competitividad
Deuda externa
Globalización
Indicadores OLO
Inflación
Inversión pública
Ocupados
Política fiscal
Política monetaria
Política salarial
Reforma laboral
Sectores productivos
Cambios de gobierno
Requisitos legales
Acceso a vivienda
Corrupción
Demanda Local
Demografía y población
Desigualdad
Desplazamiento y migraciones
Estructura poblacional
Grupos étnicos
Post- conflicto
Progreso social
Proyección social
Automatización de Procesos
Biotecnología
Ciberterrorismo
Globalización de la información
Registros de software
Telecomunicaciones
Biodiversidad
Cambio Climático
Contaminación / deforestación
Energías limpias
Ciberdefensa
Ciberseguridad
Confidencialidad
Disponibilidad de la información
Integridad de datos
DE FACTORES Y VARIABLES
INTERPRETACIÓN DE LA VARIABLE
Habilidad institucional para apropiar nuevas prácticas así como implementar las mismas en periodos cortos de tiempo, o realizar renuncia
al dinamismo del entorno.
Talento o habilidad de una persona que ejerce un rol directivo para liderar un equipo o un grupo de trabajo y orientarlo hacia el logro d
Talento o habilidad de una persona para trasmitir una idea y/o concepto y poder ejercer un monitoreo al avance de la gestión de l
Eficacia de los mecanismos utilizados para comunicar toda la información necesaria a las partes interesadas internas que sea pertinen
desarrollo y control de los procesos y para el logro de los resultados.
Percepción con la cual es identificada la entidad en la recordación de los grupos de valor o los grupos de interés
Capacidad de los lideres para motivar, dinamizar y gestionar los equipos hacia el logro de objetivos
Esta asociada a los objetivos de la organización, a conocer y entender el camino hacia donde se deben dirigir los esfuerzos en la gestión de
Hace relación a que las tareas y actividades de gestión se lleven a cabo correctamente y en el tiempo preciso.
Definición de indicadores y su método de seguimiento para medir el cumplimiento de los objetivos y fundamentar las decisiones con bas
Capacidad de los grupos de trabajo para alcanzar los resultados mediante la generación de valor y el trabajo colaborativo de los integrante
Métodos y herramientas aplicados, cuyos resultados orientan la toma de decisiones estratégicas de la entidad.
Capacidad de la Entidad para que su actuación, gestión y/o acción sea resultado de la definición de unos objetivos a conseguir o alcanzar a
y corto plazo
Capacidad de la Entidad para que la toma de decisiones este fundamentada en un proceso organizado y permanente para captar informa
y de la propia organización.
Es la habilidad que tiene un centro de formación para crear, adaptarse y transformar una determinada tecnología.
Capacidad para ajustar, modificar o actualizar software, plataformas o funcionalidades que se ajusten a las necesidades cambiantes de lo
entidad
Facilidad de acceso a las plataformas y los datos y la aplicación de mecanismos que garanticen la seguridad y continuidad en la disponi
mismos
Capacidad de adaptar con facilidad los servicios institucionales a las diversas circunstancias, situaciones, necesidades o normatividad prop
donde se estén prestando.
Uso y aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC, para consolidar la relación Estado - ciud
El grado de conocimiento de un centro de formación sobre el uso, el conocimiento y la aplicación de la tecnología para consolidar la rela
formación - ciudadano
Nivel de satisfacción o motivación respecto al ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente. Considera factores c
emocional, bienestar, capacitación y desarrollo, entre otros.
Nivel de educación, formación, experiencia y habilidades de los servidores públicos que desarrollan las actividades de los proc
Disponibilidad del numero de personas necesario para el desarrollo de los procesos y para la adecuada prestación de los servicios de
Proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que los funcionarios del SENA lleva
actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan.
Número de años en los que se ha puesto en práctica las habilidades de algún saber.
La identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos en un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)
desarrollados por un jefe ayudado del compromiso y la participación de todos los empleados de la organización, independientemente
tengan.
La identificación de peligros, la evaluación y la valoración de riesgos deben ser documentadas y actualizadas según lo siguien
*Anualmente
*Cada vez que suceda un accidente de trabajo mortal o un evento catastrófico en la organización.
*Cuando se presenten cambios en los procesos, en las instalaciones en la maquinaria o en los equipos que se utilizan.
Grado en que las personas conocen y son consientes de la importancia de su rol en el logro de los objetivos de la entidad
Corresponde a la cantidad de dinero que se retribuye a una persona como pago por un trabajo o servicio.
Cuando la permanencia del personal de manera independiente a la modalidad de vinculación, es reducida generando fuga de conocimien
y mayores niveles de estabilidad.
Conjunto de normas y medidas de protección personal, de autocuidado y de protección hacia las demás personas, que deben ser aplicad
actividades que se realizan en la vida cotidiana, en el ambiente laboral, escolar, etc., que se formulan con base en los riesgos de expo
determinado agente infeccioso y, que están orientados a minimizar los factores que pueden generar la exposición al agente y su tra
Nivel de percepción de los atributos o estándares de calidad definidos e inherentes al tipo de servicio prestado, de modo tal que la presta
no genere un volumen significativo de PQRS
Nivel de contribución del Centro de Formación para el logro de acceso a otras entidades y/o empresas de los beneficiarios de la interve
programas institucionales.
Valor monetario de los equipos, suministros, servicios, de mano de obra, productos, entre otros que se usan para la prestación de los s
Entidad.
Hace referencia a la formulación de estrategias que permitan a la Regional y/o Centro de Formación disminuir sus costos de operación
Identificar las particularidades o características de los ciudadanos, usuarios o interesados con los cuales interactúa la entida
Suficiencia, eficacia y efectividad de los mecanismos utilizados para entrar en contacto con los grupos de valor o grupos de int
Nivel de concentración y focalización que se tiene desde la entidad para la atención beneficiarios y partes interesadas en el portafolio
institucionales.
La educación virtual también conocida como enseñanza en línea, es el método de enseñanza que utiliza la tecnología para educar de fo
eliminando las barreras de la distancia y tiempo.
Desarrollo de acciones para crear y transferir el conocimiento entre los servidores públicos, con el objetivo de garantizar su apropiación, a
y preservación.
Forma de organización de la gestión en la que prima la visión del cliente sobre las actividades individuales de la organización. Los proce
tienen establecidos sus objetivos, identificadas sus entradas y salidas, las condiciones que deben cumplir, su interrelación y sus oportunid
para el logro de la oferta de valor
Reconocimiento de las necesidades y requerimientos de los ciudadanos y grupos de valor, respondiendo activa y efectivamente a la ga
derechos y ejercicio de sus deberes y cuáles son los derechos humanos que debe garantizar como entidad pública
Las inversiones en actividades de investigación y desarrollo (I&D) son fundamentales para los sectores productivos de los países en la
disminuirán a futuro los requerimientos de capital, los costos de operación y la generación de productos innovadores y acordes a los req
mercado laboral.
Mecanismos para promover la participación ciudadana en la planeación y la participación en las distintas fases del ciclo de la gestión pú
para cumplir con la obligación de las entidades y servidores públicos de informar y explicar los avances y los resultados de su gestión, así
en la garantía de derechos a los ciudadanos y sus organizaciones sociales
Esta variable tiene como fin ultimo indagar si desde el Centro de Formación sean obtenido el registro de nuevas patentes respecto a u
tecnología.
Proporciona las herramientas necesarias para planear, organizar, dirigir y controlar actividades pendientes a mitigar la consecuencia de u
Medida de cómo los servicios suministrados por la entidad cumplen o superan las expectativas / necesidades del cliente
Pretende indagar si desde el Cetro de Formación se realizan servicios a empresas en temáticas específicas que logren contribuir el for
institucional.
El nivel de claridad en la definición de las entradas del proceso y las condiciones que estas deben cumplir, así mismo el nivel de claridad en
condiciones que estas deben cumplir
Hace referencia a la manera como se crea, se transfiere, se protege y se usa el conocimiento en la Entidad hacia el cumplimiento de su m
logro de sus objetivos estratégicos
Corresponde a la disponibilidad y estado de la infraestructura necesaria para facilitar el logro de los resultados (Edificaciones, Instalacion
transporte, maquinaria y equipos para la formación, servicios asociados).
Compuestos por las rentas propias o ingresos corrientes y los recursos de capital generados por la actividad para la cual se creó el órga
Disponibilidad de recursos financieros necesarios para asegurar la adecuada prestación de los servicios, la operación de los procesos y
metas de la Entidad.
¿El centro de formación obtiene recursos por "producción de centros"? (Producción de centros son los bienes y servicios que se obtienen
de Formación a través de los proyectos productivos desarrollados por los aprendices como parte de las actividades para desarrollar las
previstas en los programas de aprendizaje.
¿Cuenta la Regional o Centro de Formación con un protocolo establecido para la implementación de una efectiva comunicación interna d
La principal función de los diferentes canales de comunicación interna es permitir un desarrollo, coordinación y cumplimiento formal d
transmitiendo mensajes que informen y ayuden a los miembros de la organización a comprender el estado actual de la organización y s
misma.
La accesibilidad de comunicación es un objetivo a conseguir en toda la información o contenido que se quiera hacer llegar al receptor, la c
la transmisión de información de un individuo a otro, esta comunicación se puede realizar a través de diversos canales.
Nivel de disposición que tienen los equipos de trabajo internos de la Regional y/o Centro de Formación para el despliegue de trabajos y
comunicación.
Volumen de interacción de información entre áreas y/o dependencias para el cumplimiento del objetivo de un proceso.
Obedece al uso constante y sistemático de comunicaciones internas institucionales como canal de gestión y difusión del conocimiento e
Información, aplicaciones, hardware entre otros, que se deben proteger para garantizar el funcionamiento interno de cada proceso, co
ciudadano.
Capacidad que tiene el Centro de Formación para documentar sus procesos y procedimientos de una manera clara, lógica y secu
La gestión de un programa específico, que incluye la responsabilidad por el uso eficaz de los recursos.
Son los ingresos del sistema. Constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas. Pueden ser recurs
recursos humanos o información.
Es un concepto aplicado en las organizaciones. Tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar donde se genera hasta el lugar en
emplear e implica el desarrollo de las competencias necesarias al interior de las organizaciones para compartirlo y utilizarlo entre sus mie
para valorarlo y asimilarlo si se encuentra en el exterior de éstas.
Relación precisa con otros procesos en cuanto a insumos, proveedores, productos, usuarios o clientes.
Pertinencia en los procedimientos que desarrollan los procesos.
Posibilidad de que por acción u omisión, se use el poder para desviar la gestión de lo público hacia un beneficio privado.
Son los resultados que se obtienen de procesar las entradas. Las mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o, el propósito p
el sistema. Las salidas de un sistema se convierten en la entrada de otro sistema, que la procesara para convertirla en otra salida, repitié
indefinidamente
Procesos que determinan lineamientos necesarios para el desarrollo de todos los procesos de la entidad.
Propiedad de la información de estar accesible y utilizable cuando lo requiera una entidad autorizada.
La información o datos que se procesan se deben basar en el principio de la norma como las bases para la protección de las libertades ind
bienes públicos, para el imperio de la Ley y la garantía de los derechos humanos, para una lucha contra la corrupción
Promover una educación que genere el conocimiento sobre el medio ambiente, valores, habilidades, capacidades, hábitos, una concie
problemática ambiental y un cambio de comportamiento para lograr un desarrollo sostenible sin comprometer los recursos naturales
generaciones y lograr una mejor calidad de vida.
Es un sistema de producción de energía con exclusión de cualquier contaminación o la gestión mediante la que nos deshacemos de todo
peligrosos para nuestro planeta.
Los Objetivos de desarrollo sostenible son el plan maestro para conseguir un futuro sostenible. Se interrelacionan entre sí e incorporan
globales como la pobreza, la desigualdad, el clima, la degradación ambiental, la prosperidad, la paz y la justicia.
El Plan de Emergencias proporciona a las ocupantes de las instalaciones, las herramientas necesarias para planear, organizar, dirigir y cont
tendientes a mitigar las consecuencias de un evento súbito que pueda poner en peligro la estabilidad de la organización desde el punto d
material o ambiental.
Generación de compromisos entre dos o mas partes de diferentes regiones que buscan el beneficio mutuo
Apuestas productivas priorizadas teniendo en cuenta cuáles son los sectores, clusters o áreas estratégicas en las que se concentran los e
regiones.
Crecimientos o decrecimientos económicos (PIB, inflación, devaluación), cambios en los sectores productivos a nivel nacional, regio
Variables macroeconómicas que pueden afectar el logro de los objetivos institucionales y estratégicos como tasas de cambio, compor
petróleo, etc.
Disputa entre dos o mas partes interesadas con portafolios similares por acceder a mayores proporciones de mercado con fundamento e
generación de valor de sus bienes o servicios
Capacidad de una organización para desarrollar ventajas competitivas con respecto a sus competidores. Obteniendo así una posición de
entorno.
Crecimiento en el valor total de los bienes y servicios finales producidos por el país durante un trimestre definido.
Cantidad de personas que tienen interés a los programas de formación o algún tipo de servicio asociado al campo del conocimi
Resultados financieros de las empresas que pertenecen a un macrosector de la economía teniendo como base sus estados finan
Es la suma de la deuda pública y privada, o la acreencia de un país con el resto del mundo
Es la relación de proporción que existe entre el valor de una moneda con respecto a otra. Dicha tasa es un indicador que expresa cuántas
divisa se necesitan para obtener una unidad de la otra.
Es la relación de proporción que existe entre el valor de una moneda con respecto a otra. Dicha tasa es un indicador que expresa cuántas
divisa se necesitan para obtener una unidad de la otra. Es el conjunto de movimientos que reflejan ganancias o perdidas de poder adq
moneda nacional frente a una extranjera.
Interdependencia entre países, culturas y sociedades, provocada por el aumento del volumen y la variedad de las transacciones de biene
como de los flujos internacionales de capitales y la difusión acelerada de tecnologías
Unidad de medida que permite evaluar las condiciones asociadas a las métricas propias del observatorio laboral.
Capacidad adquisitiva de los hogares en una población para acceder a una canasta básica, así como la capacidad de “no privación” de un in
temas como salud, educación, empleo entro otros
Incremento generalizado y sostenido de los precios de los bienes y de los servicios a lo largo de un período de tiempo prolong
Inversión directa de capital realizada por parte de una persona natural o de una persona jurídica en un país extranjero
La inversión pública es aquel gasto con fines productivos que realiza el Estado a través del gobierno
Variable macroeconómica que mide la capacidad del entorno para generar oportunidades de vinculación formal al mercado la
Hace referencia a las personas que tienen alguna relación o vinculo laboral.
Cantidad de servicios u opciones dentro del portafolio de servicios que están disponibles para los grupos de valor
Es el uso del gasto público y los impuestos para influir en la economía con el fin de mantener la estabilidad de la actividad económica y
crecimiento.
Es el conjunto de decisiones que se adoptan con el fin de buscar la estabilidad del valor del dinero y evitar desequilibrios en la balanz
Es el conjunto de lineamientos cuya finalidad es distribuir y determinar equilibradamente todos los salarios del personal en la orga
El objetivo general de esta política es aumentar la productividad y la diversificación del aparato productivo.
Cantidad de generación de bienes y/o servicios que son desarrollados en un periodo de tiempo.
Serie de obras de infraestructura, equipamientos de transporte y comunicaciones, implementadas o a implementarse ante la necesidad
centros poblacionales, entre si y con sus áreas de influencia y de conectar las zonas productoras y los mercados al interior del país y co
Hace referencia a cualquier modificación de la normatividad con el fin de mejorar las condiciones de los trabajadores.
Las distintas divisiones o aglomeraciones de las actividades económicas, para consolidar iniciativas que permitan la generación de entorno
innovadores que aporten al crecimiento económico del País
Empresas que están clasificadas en micro, pequeñas, medianas y grandes empresas por sector.
Analizado desde la tenencias productivas del territorio y las iniciativas del Conpes 3866 o las comisiones regionales de competitividad, cien
innovación, enfocadas al desarrollo productivo de la región
Es un acuerdo entre al menos un actor del sector público y al menos un actor del sector privado para la prestación de un servicio
Vencimiento de las vigencias del gobierno de turno (nacional, territorial, local) donde los planes de desarrollo de los nuevos mandatarios
iniciativas, normativa y direccionadores que impacten el desarrollo de la estrategia de la entidad
Modificaciones a la herramienta técnica que poseen los municipios del país para planificar y ordenar su territorio
Herramienta de planificación para los países, tanto a nivel nacional como local que establece una visión transformadora hacia la sostenibil
social y ambiental
Directrices de gobierno que puedan tener impacto en los resultados de la entidad, en su operación o en los servicios que pre
Mapa de ruta que direcciona el programa de desarrollo de la nación o de los territorios, ciudades o localidades
Directrices dadas por el gobierno nacional que orientan la gestión del estado en temas como trabajo y educación
Iniciativas con miras a ser la tercera economía más competitiva de la región en el año 2032, de acuerdo al Índice Global de Competitiv
Económico Mundial (FEM)
Requisitos legales que puedan tener impacto en los resultados de la entidad o que puedan afectar la operación en los centros, tales co
ambientales exigidos para la ejecución de actividades.
Alcance y magnitud de los compromisos de la entidad frente al programa de gobierno denominado "construyendo país"
Cambios que se presentan en leyes, normas y políticas de gobierno aplicables a los procesos de la entidad y la manera en como se identifi
y la estrategia para dar respuesta a estos cambios
Variables estadísticas que permiten a un gobierno (nacional, territorial o institucional) medir el acceso a la vivienda. Ejemplo Déficit de v
Medida de la percepción del desarrollo de las competencias de los estudiantes próximos a culminar los programas académicos de pregra
las instituciones de educación superior.
Variables que permiten monitorear los niveles de acceso y la calidad a los servicios de salud para la ciudadanía
Afectación por las condiciones de número de habitantes y a los ingresos corrientes de libre destinación –ICLD de los municipios, tal y com
617 de 2000
Es el conjunto de practicas que involucran la toma de decisiones a favor de los particulares por encima del bien colectivo y que involuc
privilegios, información u otros elementos).
Cantidad de servicios que son demandados o adquiridos por las personas que tengan interés en acceder a los mismos (grupos de
Variables estadísticas que permiten a un gobierno (nacional, territorial o institucional) generar políticas e iniciativas en relación a la pob
región.
La desigualdad no se trata solo de la riqueza, el patrimonio neto, o de los ingresos, el sueldo bruto. También puede abarcar la expectati
facilidad que tienen las personas para acceder a los servicios de salud, la educación de calidad o los servicios públicos. Hay desigualdades e
y entre los grupos sociales. Uno del los parámetros que mide la desigualdad en Colombia es el Índice de Gini, el cual se calcula de cero a
cerca del cero, menos desigualdad.
Nivel de incidencia que ocasiona la llegada de poblaciones foráneas por distintas causas y/o nivel de impacto que genera las políticas de m
efecto
Variables sociales enfocadas a la educación y formación de la población cuya incidencia particular es atendida por la orientación misio
La esperanza de vida al nacer es una medida de la calidad de vida general en un país y resume la mortalidad en todas las edad
es el modo en que está repartida dicha población según cualquier clasificación de las personas que la componen (su estado civil, su nive
región de residencia, la edad o cualquier otro).
Nivel de incidencia que representa la presencia de este grupo poblacional en el desarrollo de las actividades de la entidad
Situación comportamental de la población que han sido o podría ser impactados por la presencia y gestión de la entidad en un te
Impacto que ejercen las comunidades con creencias o identidades culturales diferenciadas a las del territorio en el enfoque y desarrollo d
de la entidad
Análisis de los diferentes impactos en el crecimiento económico, en la dinámica de las empresas y en las condiciones sociales a causa de
Sanitaria por COVID 19
Se refiere al cambio efectuado en la sociedad debido al producto de las investigaciones, proyectos o programas sociales, es la magnitud
cambio en el problema de la población objetivo como resultado de la entrega de productos, bienes o servicios.
Herramienta estadística que permite proyectar las acciones enfocadas a la población potencialmente influenciable en el mediano y l
Condiciones de distribución de la población entre el área urbana y el área rural del territorio
Acciones que materializan la acción del estado, para garantizar los Derechos de los ciudadanos , en esta caso se deben única estas accion
Educación, NBI, Salud, y Vivienda.
Revisión de las acciones planteadas por el estado en la zona de Influencia del Centro de Formación -Regional en el Plan marco de imple
acuerdo de paz. Ejemplo (Acciones de Reforma Agraria, Victimas, Municipios PEDET)
El Índice de Progreso Social (IPS) es el primer modelo de medición integral que permite hacer una valoración del bienestar de las pers
sociedad, de forma independiente y complementaria a las medidas económicas.
Hace referencia a la gestión responsable de los impactos que puede llegar a generar la prestación de servicios, o la elaboración o come
productos. Y como resultado de esta gestión responsable se generan actividades que contribuyen al Desarrollo local, Regional, y n
Es el sesgo de los periodistas y productores de noticias dentro de los medios de comunicación en la selección de muchos eventos e his
informan y cómo se cubren.
El Sistema comprende las obligaciones del Estado y la sociedad, las instituciones y los recursos destinados a garantizar la cobertura de las
carácter económico, de salud y de servicios complementarios, incorporados en la Ley 100 de 1993 y en otras normas.(Sistema General
Sistema General de Seguridad Social en Salud, Sistema General de Riesgos Laborales, Servicios Sociales Complementarios. (Colomb
La automatización consiste en diseñar procesos, con el fin de usar la capacidad de los sistemas para llevar a cabo determinadas tareas a
realizadas por seres humanos, pudiendo ser controladas, corregidas y visibles a través de dichos flujos.
Niveles de desarrollo de gobierno para la gestión de altos volúmenes de información y la capacidad de gestionar su seguridad, dispo
recuperación
Estudios científicos donde se integra la ciencia, tecnología, biología y la humanidad con diferentes propósitos. En el caso particular par
rendimiento humano en determinadas tareas y/o como método de ataque - armas biológicas
Existencia de centros formales de investigación dedicados a vigilancia tecnológica, inventiva y desarrollo de productos con aplicación
Es le proceso continuo y evolutivo en donde diferentes agentes generadores de violencia emplean el terror para alcanzar ciertos objeti
haciendo uso de las TIC's
Disposición e iniciativas desde la ciudadanía en la aplicación, aprovechamiento en temas de Ciencia, Tecnología e Innovació
Capacidad instalada en el acceso a internet para la ciudadanía (ancho de banda, velocidad de conectividad, etc.)
Respecto a la existencia de instituciones referentes que posean información de indicadores relativos a CTI+D que faciliten la interpretació
la toma de decisiones
Iniciativa de inversión privada en actividades de Ciencia, Tecnología e Innovación (ACTeI) mediante el registro y calificación de proyectos
científica, desarrollo tecnológico e innovación
Es la cantidad y calidad de conexiones digitales que cuenta el Centro de Formación, Despachos Regionales y/ Dependencias DG (Intrane
Es la capacidad de generar disrupciones a los procesos internos y creación de elementos que satisfacen una necesidad creando
Es el conjunto de tecnologías disruptivas asociadas principalmente al (Big Data, Inteligencia artificial, realidad aumentada, robótica y re
Es un portal web que se dedica a relevar las principales políticas e instrumentos que aplican los diferentes países de Iberoamérica en el á
Tecnología e Innovación
Variables que afectan la calidad del agua sea para consumo humano o en forma de vertimientos
Variables que incidan positiva o negativamente en la calidad del aire, tales como emisiones de fuentes fijas, móviles, olores ofensivos o r
Compatibilidad en el uso de los suelos acorde con las actividades a desarrollas en las diferentes sedes de la Entidad
Es la variación en el estado del sistema climático a todo nivel y que generalmente se manifiesta en fenómenos cada vez más ext
Factores que favorezcan o no los niveles de contaminación (manejo de residuos, sustancias químicas, uso de la energía, etc
Condiciones climáticas extremas y ubicación geográfica, que pueden presentar situaciones de emergencia en algunas dependenci
deslizamientos, inundaciones vendavales, tormentas eléctricas, procesos de erosión, cambio en las condiciones de calidad del aire, e
Disponibilidad o no de recursos tales como agua, suelo, madera, fauna y flora, disponibilidad de servicios públicos de agua, energí
Es un sistema de producción de energía con exclusión de cualquier contaminación o la gestión mediante la que nos deshacemos de todo
peligrosos para nuestro planeta.
Capacidad para prevenir y contrarrestar toda amenaza o incidente de naturaleza cibernética que afecte la soberanía nacion
Capacidad para minimizar el nivel de riesgo al que están expuestos sus ciudadanos ante amenazas o incidentes de naturaleza cibe
Es la propiedad de la información, por la que se garantiza que está accesible únicamente a personal autorizado a acceder a dicha inf
Es el grado para el cual las bases de datos y otros sistemas de almacenamiento de la información que registran y reportan fielmente tra
sistema.
Fortaleza: Son aquellos elementos positivos a nivel interno que permiten diferenciar a un territorio de los
demás. Es un recurso valioso y/o una capacidad que le permite al territorio aprovechar las oportunidades
que le brinda.
Debilidad: Aquellos factores internos que ubican a la institución en una posición desfavorable respecto a las
otras instituciones. Son aquellas carencias de la organización que la ponen en una situación vulnerable y de
riesgo y no la dejan aprovechar las oportunidades del mercado.
Oportunidad: Tendencias o eventos externos que pueden llevar al territorio a generar o motivar cambios
positivos que le impacten en el mediano o largo plazos.
Amenaza: Tendencias o eventos futuros externos que provocan un impacto negativo al territorio
Fortaleza Alta – FA: Es cuando el territorio posee un recurso y/o una capacidad distintiva (valiosa, rara,
inimitable, insustituible) que le permite aprovechar las oportunidades de manera competitiva.
Fortaleza Baja – fb: Es cuando el territorio posee un recurso y una capacidad parcialmente desarrollada, que
le permita aprovechar las oportunidades que le brinda el medio.
Debilidad Alta – DA: Es la carencia total de un recurso y/o una capacidad en el territorio, que lo pone en
situación de riesgo y no lo deja aprovechar sus oportunidades.
Debilidad Baja – db: Es la carencia parcial de un recurso y/o una capacidad en el territorio, que lo pone en
situación de riesgo y no lo deja aprovechar sus oportunidades.
Oportunidad Alta – OA: Tendencias o eventos externos que pueden llevar a generar cambios estructurales
dentro del territorio aprovechando sus fortalezas.
Oportunidad Baja – ob: Tendencias o eventos externos que pueden llevar a generar cambios de menor
impacto dentro del territorio.
Amenaza Alta – AA: Tendencias o eventos futuros externos que provocan un impacto negativo dentro del
territorio y que lo ponen en situación de alto riesgo.
Amenaza Baja– ab: Tendencias o eventos futuros externos que provocan un impacto negativo dentro del
territorio y que lo ponen en situación de riesgo.
Ejemplos
No
1
2
No
No
No
2
CRUCE DOFA
IDENTIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS
Usan las fortalezas internas de la institución para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas.
Desafíos
Riesgos
Ejemplos
FORTALEZA
En el Centro de Formación a través del liderazgo estrategico del subdirector de centro fortalece el
trabajo en equipo a través de reuniones, talleres, actividades con cada uno de los funcionarios y
contratistas del centro de formación.
En el Centro de Formación el personal de planta y contrato fortalece constantementes las competencias
duras y blandas por medio de las diferentes herramientas que proporciona la Entidad lo que permite el
logro de los objetivos de la entidad y del personal.
DEBILIDADES
La Entidad ofrece herramientas necesarias para el desarrollo de sus actividades, sin embargo el personal
tiene una vinculación de contrato cuando tiene la oportunidad de vincularse de planta en otra entidad lo
realiza buscando estabilidad laboral.
Ausencia de comunicación asertiva, entre la oficina de sistemas y/o los desarrolladores de software de
las plataformas y los usuarios finales en cada una de las dependencias o procesos.
OPORTUNIDADES
De acuerdo al plan de desarrollo región que progresa 2020-2023 fortalece los sectores productivos del
departamento de XXXXXX, priorizando cinco temas principales: asociatividad y protección animal;
innovación y transferencia de tecnología; producción y cadenas productivas; ruralidad con enfoque
territorial; y Cambio Climático.
Los Cambios de gobierno permite la articulación de los planes de gobierno con los planes estrategicos de
la EntIdad, el SENA está trabajando en su direccionamiento estratégico en el marco del Plan Nacional de
Desarrollo 2018-2022 ‘Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad’ que traza el curso de acción para
remover los obstáculos y transformar las condiciones que hagan posible acelerar el crecimiento
económico y la equidad de oportunidades del país.
AMENAZAS
Para el mes de mayo de 2020, la tasa de desempleo del total nacional fue 21,4%, lo que significó un
aumento de 10,9 puntos porcentuales frente al mismo mes del año pasado (10,5%). La tasa global de
participación se ubicó en 55,2%, lo que representó una reducción de 7,9 puntos porcentuales frente a
mayo del 2019 (63,1%). Finalmente, la tasa de ocupación fue 43,4%, presentando una disminución de
13,0 puntos porcentuales respecto al mismo mes del 2019 (56,4%). (Fuente DANE 2020)
X
X
DA db
OA ob
AA ab
X
IR FACTOR ESTRATÉGICO
IR FACTOR TECNOLOGÍA
IR FACTOR TALENTO HUMAN
IR FACTOR COMPETITIVO
IR FACTOR FINANCIERO
IR FACTOR COMUNICACIÓN
IR FACTOR PROCESOS
IR FACTOR SEGURIDAD DE LA
IR FACTOR AMBIENTAL Y ENE
Seleccione para cada uno de los factores (Fortaleza o Debilidad) SI afecta o NO al centro y si es considerado como "ALTO
AFECTA
VARIABLES FACTOR TECNOLOGÍA FORTALEZA DEBILIDAD
(SI/NO)
VOLVER
AFECTA
VARIABLES FACTOR TALENTO HUMANO FORTALEZA DEBILIDAD
(SI/NO)
Quindío es el departamento colombiano en el que
más mueren personas por
SI BAJO ALTO
enfermedades causadas por la alta contaminacion
ambiental.
Los carteles de la mafia, empresarios
agroindustriales, empresas multinacionales de
extracción
minera, y disidencias de las Farc están aumentando
las amenazas a lideres sociales del quindio. SI BAJO ALTO
SI BAJO MEDIO
La educación en el Quindío se está viendo
afectada por falta de transporte.
VOLVER
AFECTA
VARIABLES FACTOR COMPETITIVO FORTALEZA DEBILIDAD
(SI/NO)
Según el Dane Armenia es la octava ciudad con
SI BAJO ALTO
mayor desempleo de Colombia
SI ALTO MEDIO
Quindío quedo en el Top 10 de Ciencia
Tecnología e Innovación en Colombia.
Infraestructura SI MEDIO
VOLVER
VARIABLES FACTOR FINANCIERO AFECTA FORTALEZA DEBILIDAD
(SI/NO)
VOLVER FA
VOLVER
AFECTA
VARIABLES FACTOR LEGAL (SI/NO) FORTALEZA DEBILIDAD
VOLVER FAC
IMPACTO PUNTAJE
MEDIO ERROR
ALTO ERROR
MEDIO ERROR
ALTO
ALTO ERROR
--
--
--
--
--
--
--
--
--
FACTORES INTERNOS - FACTOR TECNOLOGÍA
IMPACTO PUNTAJE
ALTO --
MEDIO --
BAJO --
--
--
IMPACTO PUNTAJE
ALTO ERROR
ALTO --
MEDIO --
ALTO --
--
--
--
--
--
--
--
IMPACTO PUNTAJE
ALTO ERROR
ALTO ERROR
ALTO --
MEDIO ERROR
ALTO
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
MEDIO ERROR
IMPACTO PUNTAJE
--
IMPACTO PUNTAJE
ALTO 10
--
--
--
--
--
--
--
IMPACTO PUNTAJE
--
--
--
IMPACTO PUNTAJE
ALTO ERROR
--
--
--
--
FORMACIÓN
EXPLICACIÓN
FACTORES INTERNOS - FACTOR TECNOLOGÍA
EXPLICACIÓN
EXPLICACIÓN
FACTORES INTERNOS - FACTOR COMPETITIVO
Explicación
FACTORES INTERNOS - FACTOR FINANCIERO
EXPLICACIÓN
EXPLICACIÓN
EXPLICACIÓN
FACTORES INTERNOS - LEGAL
EXPLICACIÓN
RES INTERNOS - FACTOR AMBIENTAL Y ENERGÉTICO
EXPLICACIÓN
IR
IR
IR
IR
IR
IR
Seleccione para cada uno de los factores (Fortaleza o Debilidad) SI afecta o NO al centro y si es considerado como "A
FACTO
Competitividad SI ALTO
CONPES SI ALTO
Conectividad SI
TI SI ALTO
VOLVER
AFECTA
VARIABLES FACTORES POLÍTICOS (SI/NO) OPORTUNIDAD
AFECTA
VARIABLES FACTORES TECNOLÓGICOS (SI/NO) OPORTUNIDAD
Tecnologías de la 4RI SI ALTO
Biotecnología SI ALTO
Ciberseguridad SI ALTO
Conectividad SI
VOLVER
AFECTA
VARIABLES FACTORES AMBIENTALES (SI/NO) OPORTUNIDAD
MEDIO 6
ALTO 10
ALTO
MEDIO 8
MEDIO MEDIO
ALTO
ALTO ALTO 10
ALTO
--
FACTORES EXTERNOS - FACTORES POLÍTICOS
ALTO 10
ALTO 8
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
ALTO 10
ALTO 10
ALTO ALTO 10
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
ALTO 10
ALTO 10
ALTO 10
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
ANCIEROS
Y DEMOGRÁFICOS
ORMACIÓN
EXPLICACIÓN
EXTERNOS - FACTORES POLÍTICOS
EXPLICACIÓN
ACTORES SOCIO CULTURALES Y DEMOGRÁFICOS
EXPLICACIÓN
TERNOS - FACTORES TECNOLÓGICOS
Explicación
CONPES 3975 Transformación Digital e Inteligencia Artificial (Inteligencia Artificial, Internet de las
cosas y Blockchain)
Misión de sabios
EXPLICACIÓN
FACTORES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
EXPLICACIÓN
Pueden generar Riesgos
D Debilidades
Inseguridad en el sector
2
Los integrantes de la Redepaz afirman que los principales problemas del Quindio s
desempleo, la corrupción, la prostitución infantil, pobreza, y la crisis de la econom
3
8
I 9
10
11
12
13
A Amenazas
5 Emigración de talentos.
EXTERNAS
8
9
10
11
12
13
D.A.F.O. - F.O.D.A. - S.W.O.T.
Es un método de análisis que se atribuye a Albert Hu
Se usa para el análisis estratégico y desde muchas pe
2 Inseguridad en el sector
Los integrantes de la Redepaz afirman que los principales problemas del Quindio s
3 desempleo, la corrupción, la prostitución infantil, pobreza, y la crisis de la econom
Amenazas
Es decir:
(a) No te enrolles: Pocos puntos. Frases breves y contundentes.
(b) Demuestra tus capacidades:
- Visión estratégica: Pon tus frases por orden de importancia.
- Capacidad de síntesis: Frases contundentes, concisas, directas, claras.
- Conocimiento de la realidad: Sé substancial, no incluyas elementos irrelevantes
D.A.F.O. PERDEDOR:
- Largo: muchos puntos.
- Desordenado y confuso.
- Mezcla cosas relevantes con otras intrascendentes.
- Frases largas y poco substanciales.
SÉ INTELIGENTE:
- No olvides ningún punto importante... pero si tu plan es para terceros siempre
¿DAFO o FODA?
En España y otros países (y escuelas de negocio o autores) se denomina DAFO.
En muchos países (y escuelas de negocio) de Latinoamérica se denomina FODA.
... es lo mismo pero usa lo que le parezca mejor al destinatario.
¿DAFO o FODA?
En España y otros países (y escuelas de negocio o autores) se denomina DAFO.
En muchos países (y escuelas de negocio) de Latinoamérica se denomina FODA.
... es lo mismo pero usa lo que le parezca mejor al destinatario.
Análisis D.O.F.A.
Debilidades
sector
epaz afirman que los principales problemas del Quindio son el
la prostitución infantil, pobreza, y la crisis de la economía cafetera.
os servicios
rsos presupuestales requeridos para la sostenibilidad de los sistemas y de la
os.
máticos.
nivel nacional.
s.
Ejemplo
- S.W.O.T.
nálisis que se atribuye a Albert Humphrey, profesor en la Univer
sis estratégico y desde muchas perspectivas, especialmente de m
sector
epaz afirman que los principales problemas del Quindio son el
la prostitución infantil, pobreza, y la crisis de la economía cafetera.
entre los departamentos para una sola campaña de marketing: promoción conjunta
mbia.
Amenazas
os servicios
s.
mportante... pero si tu plan es para terceros siempre debe haber más puntos positivos que negati
A.
F Fortalezas
8
9
10
11
12
13
O Oportunidades
1 Tecnologias de la información
8
9
10
11
12
13
Ejemplo y comentarios
Fortalezas
Oportunidades
1 Tecnologias de la información
ositivos que negativos. (no es obligatorio poner cinco o diez puntos en cada sección)
o lo contrario)
ANÁLISIS MATRIZ DOFA
Ejemplo y comentarios
Pueden generar Oportunidades
Fortalezas
Eficiencia y eficacia)
Oportunidades
mación
e investigación.
Fortalezas
Eficiencia y eficacia)
Oportunidades
mación
10
11
12
13
D DEBILIDADES
Inseguridad en el sector
2
Los integrantes de la Redepaz afirman que los principales problemas del Quindio s
3 desempleo, la corrupción, la prostitución infantil, pobreza, y la crisis de la econom
10
11
12
13
Fortalezas
Eficiencia y eficacia)
DEBILIDADES
sector
O Oportunidades
1 Tecnologias de la información
10
11
12
13
10
11
12
13
ESTRATEGIAS DESAFIOS (DO)
10
11
12
13
ORMULACIÓN ESTRATÉGICA
ACIONAR LAS OPORTUNIDADES DE MAYOR IMPACTO
Oportunidades
mación
e investigación.
A Amenazas
Políticas de
4 austeridad del gasto a nivel nacional.
5 Emigración de talentos.
10
11
12
13
10
11
12
13
ETRATEGIAS LIMITACIONES (DA)
10
11
12
13
ELACIONAR LAS AMENZAS DE MAYOR IMPACTO
Amenazas
os servicios
máticos.
nivel nacional.
s.
STRATEGIAS PARA MITIGAR LOS RIESGOS (FA)
ctor, puede llegar a que presupuesto publico tanto privado, pueda ser un
antener el sistema y que sea sostenible.
Las organizaciones pueden implementar medidas de seguridad cibernética robustas, tales como el control de acceso a plataformas y el uso de protocolos seguros para el manejo de datos. También es crucial mantener un respaldo constante de información crítica y un plan de continuidad de negocio que asegure la disponibilidad de los servicios incluso en situaciones de emergencia. Además, la actualización continua de software garantiza que las plataformas básicas se mantengan al día con respecto a las amenazas de seguridad .
El análisis DAFO (o FODA) es una herramienta de diagnóstico estratégico que identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organización o región. Se utiliza para planear estrategias que potencien las fortalezas y oportunidades mientras se mitigan las debilidades y amenazas. En el contexto de servicios públicos, el análisis DAFO puede identificar oportunidades tecnológicas y de infraestructura, permitiendo que una organización como un centro de formación optimice sus recursos y servicios, y mejore la calidad del proceso de entrega al público .
La motivación de los líderes es fundamental para guiar y dinamizar a los equipos hacia el logro de los objetivos organizacionales. El papel de los líderes incluye la capacidad de inspirar y comprometer a su equipo mediante la definición de metas claras y la comunicación efectiva . Esta motivación puede ser evaluada a través de indicadores de desempeño que reflejen el cumplimiento de los objetivos organizacionales y la satisfacción del equipo con respecto al ambiente de trabajo .
Algunas de las principales amenazas externas para la región de Quindío incluyen la emigración de talentos, la falta de recursos presupuestales para la sostenibilidad de sistemas de inteligencia de negocios, y posibles ataques informáticos . Abordarlas requiere de estrategias que incluyan la mejora de políticas de retención de talento, estrategias de financiamiento alternativo, y la implementación robusta de medidas de ciberseguridad. Además, políticas de desarrollo económico que favorezcan la inversión y tecnología pueden mitigar las amenazas del entorno .
La percepción y satisfacción laboral de los empleados impacta significativamente el rendimiento organizacional, ya que un ambiente de trabajo positivo y motivador fomenta la productividad y el compromiso. Factores como el bienestar emocional, la capacitación, y el desarrollo profesional contribuyen a una mayor satisfacción, lo cual se refleja en el desempeño efectivo de las funciones laborales y el logro de los objetivos de la organización .
La documentación de procesos y procedimientos en una organización es crucial para asegurar la claridad, lógico secuence y eficacia en la entrega de los servicios. Este proceso debe ser realizado de forma estructurada, pudiendo ser clasificado por áreas de responsabilidad y vinculado a resultados específicos de desempeño. Debe permitir una fácil actualización, reflejando cambios en las políticas organizacionales o en el entorno operativo. Este esfuerzo garantiza no solo la continuidad del conocimiento organizacional, sino también la trasparencia y la capacidad de respuesta ante auditorías o revisiones internas .
Una organización puede medir el impacto de los riesgos laborales mediante un proceso sistemático y periódico de identificación de peligros, junto con una evaluación y valoración cuantitativa y cualitativa de los mismos. La documentación y actualización constante de estos evaluaciones es esencial, sobre todo después de incidentes críticos o cambios significativos en la operación. Asegurar un ambiente seguro implica involucrar a todos los empleados en el compromiso con la seguridad, promoviendo prácticas de autocuidado y aplicando normativas de protección personal adecuadas .
Para mejorar la gestión de programas y asegurar un uso eficiente de los recursos disponibles, una institución puede implementar una gestión por procesos que evalúe continuamente la eficiencia y eficacia del uso de sus recursos. Esto implica establecer responsables claros para el uso de recursos y definir indicadores de desempeño que permitan un seguimiento detallado de las metas establecidas. Además, un correcto flujo de información entre dependencias asegura una coordinación eficaz y permite ajustes necesarios en la gestión de procesos .
Las habilidades necesarias para los servidores públicos incluyen un alto nivel de educación y experiencia, habilidades en la gestión de tecnologías de la información, y la capacidad de adaptarse rápidamente a nuevas prácticas y normativas . Estos servidores deben ser capaces de implementar métodos y procedimientos especializados, así como manejar eficientemente los recursos tecnológicos disponibles para la mejora continua de los procesos organizacionales .
Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) pueden ser aprovechadas por una organización para consolidar la relación entre el estado y el ciudadano mediante el uso de plataformas digitales que faciliten el acceso a la información pública y servicios gubernamentales. Esto incluye herramientas para la comunicación efectiva y el intercambio de información, garantizando la seguridad y disponibilidad de los datos . La adaptabilidad de los servicios a las necesidades variables de la ciudadanía también es crucial .