RELACIONES COMUNITARIAS Y

RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
Sesión 2
 RELACIONES COMUNITARIAS Y RSE
• Contenido de la Sesión 2:
• Principios, técnicas de las relaciones comunitarias. Herramientas,
comunicación.
Relaciones Comunitarias
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 Relaciones ComunitariasDimensiones
PODER INTERÉS EXPECTATIVAS
Nivel de
Nivel de Nivel de Reacción
Impacto Motivación Nivel de
Influencia autoridad actual
por parte hacia el cooperación
sobre el sobre el Frente al
del proyecto requerida
proyecto Proyecto Proyecto
Proyecto
Diagnóstico
ID NOMBRE/GRUPO DE STAKEHOLDER PERSONA DE CONTACTO 1. 1. Estrategia
actual
Indispensable Entusiasta
1. Alto (A) 1. Alto (A) 1. Alto (A) (I) (E)
1. Alto (A)
2. Medio 2. Medio 2. Medio 2. Necesarios 2.
2. Medio (M)
(M) (M) (M) (N) Oponente
3. Bajo (B)
3. Bajo (B) 3. Bajo (B) 3. Bajo (B) 3. No (O)
Necesario 3. Neutro
(NN) (N)
Cooperante MANTENERLO
210 Alcalde Municipal Nelzon Garzón Chitiva A A A A I E Relevante SATISFECHO
211 Personería Municipal Wilsón Porfirio Segura A M B A N N Indiferente MONITOREARLO
Opositor MANTENER
222 Vicepresidente JAC Leonor Mendoza A A B B I O Relevante INFORMADO
Opositor MANTENER
235 Alcalde Municipal Luis Ernesto Alfonso Daza M A B M NN O Relevante INFORMADO
MANTENERLO
237 Personeria Municipal Andrea Liliana Monroy Roa A A A A NN E Cooperante
CERCANO
Miguel Antonio Novoa MANTENERLO
241 A M A B I E Cooperante
CERCANO
Presidente de JAC Cuesta
Comité de resocialización veredas Cooperante MANTENERLO
308 Rubén González A A A A I E Relevante SATISFECHO
Calichana, San Agustín y Planadas
Nivel de
Nivel de Reacción Nivel de
Influencia
Diagnóstico Actual Descripción Impacto por actual Frente cooperación
sobre el
el Proyecto al Proyecto requerida
proyecto
Cooperante si Reacción es E y Poder es B e Impacto es A o M B B E NN
si Reacción es E y (Cooperación es I o N o Poder e
Cooperante Relevante A/M A/M E I/N
Influencia es A o M)
Opositor si Reacción es O e Influencia es A o M e Impacto es A o M B A/M/B O NN
si reacción es O e Influencia es A o M e impacto es A o M
Opositor Relevante A/M A/M/B O I/N
y cooperación es I o N y Poder es A o M
si Reacción es N e Influencia es M e Impacto es M y
Indiferente M/B A/M/B N NN
Cooperación es N o NN
si Reacción es N e influencia es A o M e Impacto es A o M
Indiferente Relevante A A/M/B N I/N
y Cooperacion es I o N y Poder es A o M
Relaciones
RelacionesComunitarias
Comunitarias
Proyectos Voluntarios • Construcción de Escuelas, Puentes,
Vías, Centros comunales, etc
de Beneficio • Proyectos de Educación, convenios
Comunitario interadministrativos, museos, etc

• Participación e inclusión activa de la

comunidad en diferentes reuniones
Relacionamiento con estratégicas de decisiones
• Socialización del estado de los
la Comunidad proyectos y el impacto o colaboración
requerida de la comunidad

• Relacionamiento con Organizaciones de

Participación en alto nivel (Ministerios, Comisionados
para la Paz, Gobernaciones, etc)
mesas de alto nivel • Ejército, Green Peace, ONU, ONG’s, etc)
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