Fundada en 1995, la empresa Textiles Camones son una
empresa familiar con 27 años de experiencia especializada en fabricar y exportar telas y
prendas en tejido de punto y tejido plano. Lideran el mercado textil y de confecciones de
varios tipos de prendas de vestir en Perú. Son una empresa de tipo vertical que cuenta con
procesos integrados y sistematizados comenzando desde el tejido de las prendas hasta su
empaquetado, de esta manera ofrecen el servicio “full package”. Dentro de la empresa se
encuentran al menos 3 plantas que le permiten desarrollar su actividad textil, que como se
había mencionado antes, desarrolla procesos de forma vertical desde el desmontado de
algodón, la elaboración de tejidos planos, la confección de la prenda y el empaquetado.
Maneja fibras sintéticas, tejidos de algodón o mezclas.
La empresa se destaca por el abastecimiento de hilado y tejidos de algodón que brinda a
confeccionistas externos además de las ventas que realizan mediante sus propias marcas,
pero desde hace tiempo, en general el sector textil está pasando por una situación
complicada respecto al consumo de hilado y la disminución de las exportaciones debido a
que el mercado está siendo abarcado principalmente por empresas textiles asiáticas que
ofrecen grandes volúmenes de producción y confección a precios mucho más bajos y con
menor calidad. A esto se le agrega los problemas ya conocidos por el sector acerca de la
falta de competitividad, falta de apoyo por parte del gobierno en el que se esté ubicada la
empresa y el problema de la declaración de una prenda importada como un valor menor al
que se pagó. Entonces, los principales objetivos de esta empresa son: Mejora de los
procesos, aumentar la productividad y la competitividad adoptando nuevos modelos de
gestión, en este caso en particular se adoptó por la metodología Six Sigma. “es una
estrategia de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de estos,
reforzando y optimizando cada parte de proceso consiguiendo reducir o eliminar los
defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente” (Wikipedia Contributor,
2023).
Durante 2015, la empresa detectó que no estaba produciendo la cantidad suficiente de
productos conformes, que significaba que había más mermas, sobrecostos y retrasos,
generando problemas para alcanzar sus objetivos propuestos. Durante este tiempo,
aplicaron la metodología Six Sigma de la siguiente manera:
Tabla 1 Plan de proyecto Six
Sigma, Facho Rios Geraldine (2017)
Se determinó que las causas que retrasaban la producción de productos conformes eran los
siguientes:
La variabilidad en el grado de blanco de los lotes de tela durante los procesos de
blanqueo
Grandes cantidades de metros de tela fuera de tono
Entonces, con base a estos resultados se realizaron propuestas de mejora para evitar lo
anterior mencionado.
Los resultados que obtuvo la empresa Textiles Camones fue que obtuvieron una capacidad
de proceso mucho mejor a la analizada anteriormente, pues se redujo la cantidad de tela que
presenta defectos de calidad (no califica como tela de primera calidad) y de esta manera se
reduce la cantidad de tela que no puede ser entregada al cliente (o exportada) por presentar
defectos de calidad o no cumplir con los parámetros de calidad que se establecieron por los
clientes o por la propia empresa. De esta manera se puede concluir que la empresa redujo
sus indicadores de defectos, obtuvo mejores beneficios económicos y dio un paso en la
mejora de sus procesos para que el producto tuviera mayor calidad, haciendo que la
empresa Textiles Carmones sea una de las empresas más competitivas en Perú actualmente
dentro del sector textil.
Perú, G. (s/f). Textiles Camones. Great Place To Work® Peru. Recuperado el 13 de abril de
2023, de [Link]
Camones, T. (s/f). Procesos automatizados. [Link]. Recuperado el 13 de
abril de 2023, de [Link]
(S/f). [Link]. Recuperado el 13 de abril de 2023, de
[Link]
