UNIDAD
RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN
Y ORIENTACIÓN
DE LOS RECURSOS HUMANOS
SELECCIÓN DE PERSONAL
PLANIFICACION
POLITICAS DE LA EMPRESA
RECLUTAMIENTO SELECCIONADO
ANALISIS DE PUESTOS
DISEÑO DE CARGOS
Proceso de
elección,
adecuación,
e integración del
candidato mas
calificado para
cubrir un puesto
de trabajo dentro
de la
organización
Las personas son diferentes
La variabilidad humana es enorme:
En el plano físico
En el plano psicológico
En la percepción de situaciones
En el comportamiento en el ámbito organizacional
En el desempeño laboral
En la capacidad para aprender
En la manera de trabajar una vez aprendida la tareas
Las personas son diferentes
Estimación a priori de estas dos variables:
Tiempo de aprendizaje
Nivel de realización
Es tarea de la Selección de Personal
DIAGNÓSTICO Y PRONÓSTICO
El concepto de Selección de Personal
Busca entre los candidatos reclutados a los más
adecuados para los puestos disponibles.
Con la intención de mantener o aumentar la
eficiencia y el desempeño del personal, así como la
eficacia de la organización.
Problemas atendidos:
1) Adecuación de la persona al
trabajo.
2) Eficacia y eficiencia de la
persona en el puesto
La SELECCIÓN como proceso de comparación
(Chiavenato, 2011)
REQUISITOS Perfil de los
Exigencias candidatos que se
del cargo presentan
Las suministran Se obtiene mediante
el análisis y la aplicación de
descripción de cargos técnicas de selección
La SELECCIÓN como proceso de comparación
(Chiavenato, 2011)
Cuando X es mayor que Y,
el candidato no reúne las condiciones que se necesitan
para ocupar el cargo.
Cuando X = Y ,
el candidato posee las condiciones ideales para ocupar el cargo.
Cuando X es menor que Y,
el candidato tiene más condiciones que las exigidas por el cargo.
La SELECCIÓN como proceso de decisión
Puede suceder que se encuentren varios
candidatos que tengan requisitos aproximados
La selección es La selección es
responsabilidad función staff
de línea
Como proceso de decisión, la decisión puede
presentar tres modelos de comportamiento
Modelo de
Modelo de Modelo de clasificación.
admisión selección. varios
forzosa: un varios candidatos
solo candidato y candidatos y para cada
una sola vacante solo una vacante y
que debe cubrir vacante que varias vacantes
ese candidato debe cubrirse. para cada
candidato.
MODELO DE CANDIDATO VACANTE
COMPORTAMIENTO DE
COLOCACION
CANDIDATO
MODELO DE CANDIDATO VACANTE
COMPORTAMIENTO DE
SELECCION CANDIDATO
CANDIDATO VACANTE
MODELO DE CANDIDATO VACANTE
COMPORTAMIENTO DE
CLASIFICACION CANDIDATO VACANTE
Proceso de Selección
El proceso de selección consiste en una
serie de pasos específicos que se emplean
para decidir qué solicitantes deben ser
contratados.
Pasos del Proceso de Selección
1- Recepción preliminar de solicitudes.
2- Pruebas de idoneidad.
3- Entrevista de selección.
4- Verificación de datos y referencias.
5- Exámen médico.
6- Entrevista con el supervisor.
7- Descripción realista del puesto.
8- Decisión de contratar.
Pasos del proceso de selección:
2 - Pruebas de idoneidad
Enfoques para demostrar la validez de una
prueba
a Demostración practica
b Enfoque racional
Tipos de pruebas:
1 De conocimiento
2 De desempeño
3 De respuesta gráfica
Pasos del proceso de selección:
3 Entrevista de selección
Tipos de entrevista:
No estructurada
Estructurada
Mixta
Solución de problemas
Provocación de tensión
ENTRADAS
PREGUNTAS
SALIDAS
RESPUESTAS
ENTREVISTADOR CANDIDATO
RETROALIMENTACION
INDIVIDUALES GRUPALES
DIRIGIDA: ENTREVISTA SIGUIENDO UN DERROTERO ESTABLECIDO
PREVIAMENTE Y QUE SIRVE COMO CHECK LIST
LIBRE: SIGUE EL CURSO DE LAS PREGUNTAS – RESPUESTAS –
PREGUNTAS Y NO HAY UN DERROTERO PREESTABLECIDO
MIXTA
Pasos del proceso de selección :
El proceso de la entrevista:
Preparación del entrevistador
Creación ambiente confianza
Intercambio información
Cierre de la Entrevista
Evaluación
PRUEBAS DE CONOCIMIENTO O APTITUD
PRUEBAS PSICOMÉTRICAS medición de inteligencia (que
tanto cotejan edad mental y edad cronológica)
PRUEBAS DE PERSONALIDAD (como tiendes a reaccionar),
factores de personalidad (cotidianamente como te comportas),
proyectivas (que es lo que subconscientemente deseas)
TÉCNICAS DE SIMULACIÓN (JUEGO DE ROLES)
PRUEBAS DE GRUPOS
Pasos del proceso de selección:
4 VERIFICACIÓN DE DATOS Y
REFERENCIAS .
5 EXAMEN MÉDICO.
6. DECISIÓN DE CONTRATAR
TRADICIONAL POR COMPETENCIAS
•Centrado en el COMPORTAMIENTO y
•Centrado en el CARGO/ PUESTO DESEMPEÑO laboral previo.
•Enfatiza la evaluación de conductas
•Enfatiza la adecuación al puesto de trabajo observables.
•Indaga el nivel de ajuste del perfil del •Indaga lo que la persona realmente ha
candidato respecto del conjunto de tareas, hecho en su historia profesional pasada y
actividades y responsabilidades asociadas al personal.
cargo a desempeñar, como también algunos
rasgos de personalidad.
•Se utilizan preferentemente metodologías
•Se utilizan preferentemente test psicológicos de evaluación tales como entrevista por
para la evaluación de los rasgos de incidentes críticos (eventos conductuales),
personalidad más sobresalientes. pruebas de simulación, dinámicas
grupales, etc.
DEFINICION DEL ELECCION DEL
METODO DE
REQUERIMIENTO PERFIL RECLUTAMIENTO
ENTREVISTA SELECCIÓN
+ CANDIDATO/S
TECNICA SELECCION
ELABORACION ENTREVISTA DECISION
DE FINAL FINAL
INFORMES (LINEA)
SELECCIONADO: INDUCCION + SEGUIMIENTO STAFF + LINEA
NO SELECCIONADO: BASE DE DATOS + DEVOLUCION STAFF
SOCIALIZACION: PROCESO GRADUAL QUE IMPLICA
INCULCAR EN TODOS LOS EMPLEADOS LAS
ACTITUDES, LOS CRITERIOS, LOS VALORES Y
PATRONES DE COMPORTAMIENTOS QUE SE
ESPERAN EN LA ORGANIZACIÓN Y EN CADA UNO DE
SUS DEPARTAMENTOS.
INDUCCION: PROCEDIMIENTO PARA OFRECER A LOS
NUEVOS EMPLEADOS, INFORMACIÓN SOBRE LOS
ANTECEDENTES BÁSICOS DE LA EMPRESA.
INTEGRAR AL NUEVO EMPLEADO AL EQUIPO DE
LA EMPRESA
PROPORCIONAR INFORMACIÓN RESPECTO DE
LAS TAREAS Y EXPECTATIVAS EN EL DESEMPEÑO
REFORZAR UNA IMPRESIÓN FAVORABLE
RESPONSABILIDAD GERENTE RESPONSABILIDAD DEL
DE RRHH JEFE DIRECTO
Explicar sobre las perspectivas Explicar las funciones del
en la organización. Departamento.
Entregar el Manual de Inducción Explicar las responsabilidades
Explicar Políticas y del puesto de trabajo.
Procedimientos Dar un recorrido por el
Señalar aspectos sobre Departamento.
compensaciones y prestaciones e
información general de seguridad.
Acompañar al nuevo colaborador
por las instalaciones físicas de la
organización.
