USER MANUAL
7 SERIES
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Model Serial No.
Antes de leer este manual del usuario
El televisor se suministra con este manual del usuario y un e-Manual integrado.
Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:
Manual del Lea el manual del usuario proporcionado para
usuario obtener información sobre la seguridad, la
instalación, los accesorios, la configuración inicial y
las especificaciones del producto.
e-Manual Para obtener más información acerca de este
televisor, lea el e-Manual integrado en el producto.
•• Para abrir el e-Manual,
> Configuración > Asistencia > Abrir
e-Manual
Puede descargarse el manual del usuario desde el sitio web (www.samsung.com) y leer el contenido en su
ordenador o dispositivo móvil.
Aprendizaje de las funciones de asistencia del e-Manual
•• Desde el e-Manual no se puede acceder a algunas pantallas de menú.
Elija un elemento de los resultados de búsqueda para cargar la página
Buscar
correspondiente.
Seleccione una palabra clave para ir a la página correspondiente.
Índice
–– Es posible que este menú no se muestre según la zona geográfica.
Últimos vistos Seleccione un tema de la lista de temas consultados recientemente.
Aprendizaje de las funciones de los botones que aparecen en las páginas
de los temas del e-Manual
Permite acceder al elemento de menú correspondiente y probar la función
Inténtelo
directamente.
Acceda inmediatamente a un tema subrayado al que se hace referencia
Vínculo
en una página del e-Manual.
Español - 2
¡Advertencia! Instrucciones importantes de
seguridad
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
Consulte la tabla a continuación para obtener una explicación de los símbolos que pueden aparecer en su
producto Samsung.
PRECAUCIÓN Producto de Clase II: Este símbolo indica que
no se requiere una conexión de seguridad de
puesta a tierra (toma de tierra). Si este símbolo
no se encuentra en un producto con un cable
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA.NO ABRIR. de alimentación, el producto DEBE contar con
Español
una conexión fiable a una puesta a tierra de
seguridad (conexión a tierra).
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL PELIGRO DE DESCARGA
ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA. NO HAY PIEZAS EN EL Tensión CA: La tensión nominal marcada con
INTERIOR QUE PUEDA REPARAR EL USUARIO. CONSULTE AL este símbolo es tensión CA.
PERSONAL CUALIFICADO DE SERVICIO TÉCNICO.
Este símbolo indica la presencia de alto voltaje
Tensión CC: La tensión nominal marcada con
en el interior. Es peligroso entrar en contacto
este símbolo es tensión CC.
con cualquier pieza interior de este producto.
Este símbolo indica que con este producto Precaución. Consulte las instrucciones antes
se incluye documentación importante de usar: Este símbolo informa de que se debe
correspondiente al funcionamiento y consultar el manual del usuario para obtener
mantenimiento. más información relativa a la seguridad.
•• Las ranuras y aberturas existentes en la unidad y en la parte posterior o inferior se facilitan para
proporcionar la ventilación necesaria. Para garantizar el funcionamiento fiable de este aparato y para evitar
que se sobrecaliente, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
–– No coloque este aparato en un espacio cerrado, como una librería o un armario empotrado, a menos
que se proporcione una ventilación adecuada.
–– No instale este aparato cerca o sobre un radiador o una rejilla de aire caliente, ni en lugares expuestos
a la luz solar directa.
–– No coloque recipientes con agua sobre este aparato (jarrones, etc.), ya que podría originar un incendio
o una descarga eléctrica.
•• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (en la proximidad de una bañera, un lavabo,
un fregadero o un lavadero, en un sótano húmedo o junto a una piscina, etc.). Si este aparato se moja
accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto inmediatamente con un distribuidor autorizado.
•• Este aparato utiliza pilas. En su localidad pueden existir regulaciones que exijan eliminar las pilas
adecuadamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la
eliminación y el reciclaje.
•• No sobrecargue las tomas murales, los alargadores ni los adaptadores por encima de su capacidad, ya que
podría generar incendios o descargas eléctricas.
•• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que no puedan pisarse ni quedar atrapados por
objetos situados encima o contra ellos. Preste especial atención a la parte del cable próximo al enchufe, la
toma mural y la salida del aparato.
Español - 3
•• Para proteger este aparato durante una tormenta eléctrica o cuando no lo utilice durante periodos
prolongados, desenchúfelo de la toma de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará
que el equipo se dañe por rayos o picos de tensión de la línea eléctrica.
•• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la
designación del voltaje del adaptador de CC se corresponda con la red eléctrica local.
•• No inserte ningún objeto metálico en las aberturas del aparato. Podría causar una descarga eléctrica.
•• Para evitar descargas eléctricas, no toque nunca el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado
debe abrir este aparato.
•• Cuando conecte el cable de alimentación, compruebe que el enchufe está firmemente insertado.
Cuando desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, tire siempre del enchufe. Nunca lo
desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
•• Si este aparato no funciona normalmente, en especial si produce ruidos u olores extraños, desenchúfelo
inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio técnico autorizado.
•• Desenchufe el televisor de la toma de corriente si no lo va a utilizar o si va a ausentarse durante un
periodo prolongado (en especial si se van a quedar en casa niños, ancianos o personas discapacitadas sin
compañía).
–– El polvo acumulado puede hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor elevado
o deteriore el material de aislamiento, con el resultado de una descarga eléctrica, una fuga de
electricidad o un incendio.
•• Póngase en contacto con un centro de servicio Samsung autorizado si va a instalar el televisor en un lugar
expuesto a gran cantidad de polvo, temperaturas extremas, alto nivel de humedad y productos químicos, o
en lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. Si
no lo hace puede provocar graves daños en el televisor.
•• Utilice solo un enchufe y una toma de pared correctamente conectados a tierra.
–– Una toma a tierra inadecuada puede producir descargas eléctricas o desperfectos en el equipo. (Solo
equipos de Clase l.)
•• Para apagar completamente el aparato, desenchúfelo de la toma de la pared. Para asegurar que puede
desconectar el aparato rápidamente si fuera necesario, compruebe que la toma de corriente y el enchufe
resultan fácilmente accesibles.
•• Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
•• No deje caer el producto ni lo someta a impactos. Si el producto se estropea, desenchufe el cable de
alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
•• Para limpiar el aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma mural y límpielo con un paño
suave y seco. No utilice ningún producto químico como cera, benzol, alcohol, disolventes, insecticidas,
ambientadores de aire, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden deteriorar el aspecto
del televisor o borrar las estampaciones del producto.
•• Evite que cualquier líquido salpique el aparato o gotee sobre él.
•• No tire las pilas al fuego.
•• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
•• Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas usadas del mando a distancia por otras de un tipo
incorrecto. Reemplace la pila solo por una igual o de especificaciones equivalentes.
* Las figuras y las ilustraciones de este manual del usuario se proporcionan como referencia solamente y
pueden no coincidir con el aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos
a cambios sin previo aviso.
Los idiomas de la CEI (ruso, ucraniano, kazajo) no están disponibles para este producto, ya que se fabrica para
usuarios de la Unión Europea.
Español - 4
Contenido
Antes de leer este manual del usuario ----------------------------------------------------------------------------- 2
¡Advertencia! Instrucciones importantes de seguridad------------------------------------------------------------------------------ 3
01 ¿Qué hay en la caja?
02 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared ----------------------------------------------------------------------------- 7
Ventilación adecuada del televisor ----------------------------------------------------------------------------- 8
Español
Montaje del televisor en el soporte ----------------------------------------------------------------------------- 9
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la
pared para evitar que se caiga ----------------------------------------------------------------------------- 9
03 Control de los dispositivos externos con el mando a distancia del
televisor (Configurar mando universal)
04 Mando a distancia
Acerca de los botones del mando a distancia ----------------------------------------------------------------------------- 11
Colocación de las pilas en el mando a distancia
(tamaño de las pilas: AAA) ----------------------------------------------------------------------------- 12
05 Ejecución de la configuración inicial
Uso del Controlador TV ----------------------------------------------------------------------------- 13
06 Conexión a una red
Conexión de la red - Inalámbrica ----------------------------------------------------------------------------- 14
Conexión de la red - Cable ----------------------------------------------------------------------------- 14
07 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas ----------------------------------------------------------------------------- 15
¿Qué es la asistencia a distancia? ----------------------------------------------------------------------------- 17
Sensor económico y brillo de la pantalla ----------------------------------------------------------------------------- 17
Cambio de la contraseña del televisor ----------------------------------------------------------------------------- 18
Cuidado del televisor ----------------------------------------------------------------------------- 18
08 Especificaciones e información adicional
Especificaciones ----------------------------------------------------------------------------- 19
Consideraciones medioambientales ----------------------------------------------------------------------------- 20
Reducción del consumo de energía ----------------------------------------------------------------------------- 20
Licencias ----------------------------------------------------------------------------- 21
Español - 5
01 ¿Qué hay en la caja?
Compruebe que los artículos siguientes vengan incluidos con su televisor. Si falta alguno, póngase en contacto
con su distribuidor.
•• Mando a distancia y pilas (AAA x 2) •• Tarjeta de garantía / Guía de información legal (no
•• Manual del usuario disponible en algunos lugares)
•• Cable de alimentación del televisor
x4
Adaptador de montaje
Adaptador de tarjeta CI
mural
•• El color y la forma de los componentes pueden variar según los modelos.
•• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
•• Cuando abra la caja compruebe que no haya accesorios ocultos por los materiales del embalaje.
Se puede cobrar una tarifa administrativa si:
(a) El usuario solicita un técnico y no se encuentra ningún defecto en el producto (es decir, no se ha leído el
manual del usuario).
(b) El usuario lleva el producto a reparar a un centro de servicio y no se encuentra ningún defecto en el
producto (es decir, no se ha leído el manual del usuario).
Se le comunicará la tarifa administrativa antes de que le visite el técnico.
Advertencia La pantalla se puede dañar si se presiona
directamente sobre ella. Le recomendamos que
¡No toque la
levante el televisor sujetándolo por los bordes, como se pantalla!
muestra.
Español - 6
02 Instalación del televisor
Instalación del televisor en una pared
Si instala este televisor en la pared, debe seguir estrictamente las indicaciones del fabricante. Si
no se instala correctamente, el televisor se puede deslizar o caer y causar lesiones graves a niños o
adultos y dañarse seriamente.
Para los modelos que proporcionan adaptadores para el montaje mural, instálelos como se muestra en la
siguiente figura antes de instalar el kit de montaje mural.
•• Consulte el manual de instalación proporcionado con el kit de montaje mural de Samsung.
Adaptador de montaje mural
Español
Soporte de Televisores
montaje mural
Adaptador de montaje mural
Soporte de
Televisores
montaje mural
•• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños causados al producto, al usuario o a terceros si
decide efectuar la instalación del montaje mural personalmente.
•• Puede instalar el montaje mural en una pared sólida y perpendicular al suelo. Antes de instalar el montaje
mural en superficies que no sean una placa de yeso, póngase en contacto con el distribuidor más cercano
para obtener información adicional. Si se instala el televisor en un techo o una pared que estén inclinados,
puede caerse y causar graves lesiones personales.
•• Las dimensiones estándar de los kits de montaje mural se muestran en la tabla de la página siguiente.
•• Si instala un montaje mural de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar
para ajustar el televisor en el soporte se muestra en la columna C de la página siguiente.
•• Cuando instale un kit de montaje mural, le recomendamos que ajuste los cuatro tornillos VESA.
•• Si desea instalar un kit de montaje mural que solo se sujete a la pared con dos tornillos superiores,
asegúrese de utilizar un kit de montaje mural Samsung que admita ese tipo de instalación. (Es posible que
no pueda adquirir este tipo de montaje mural en algunas regiones geográficas.)
Español - 7
Tamaño del Especificaciones de los
Tornillo
televisor en orificios de los tornillos VESA C (mm) Cantidad
estándar
pulgadas (A x B) en milímetros
43-55 200 x 200
43-45 M8 4
58-75 400 x 400
No instale el kit de montaje mural con el televisor encendido.Se podría producir una descarga
eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.
•• No use tornillos con una longitud superior a la medida estándar o que no cumplan con las especificaciones
de tornillos estándar VESA. Los tornillos que sean demasiado largos pueden causar daños en el interior del
televisor.
•• Para montajes murales que no cumplen las especificaciones de tornillos estándar VESA, la longitud de
éstos puede variar dependiendo de las especificaciones del montaje mural.
•• No apriete excesivamente los tornillos. Se podría dañar el producto o provocar la caída de este con riesgo
de causar lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
•• Samsung no se hace responsable de daños o lesiones personales cuando se usa un montaje mural que
no cumple con las especificaciones VESA o cuando el cliente no sigue las instrucciones de instalación del
producto.
•• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
•• Son necesarias dos personas para montar el televisor en una pared.
Ventilación adecuada del televisor
Cuando instale el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm entre el televisor y otros objetos (paredes,
laterales del mueble, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. Si no se mantiene una ventilación adecuada
se podría producir un incendio o un problema con el producto como resultado del aumento de la temperatura
interna.
•• Cuando instale el televisor con un soporte o un montaje mural, es muy aconsejable utilizar solamente las
piezas proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otros fabricantes
puede causar problemas con el producto o lesiones personales derivadas de la caída del producto.
Instalación con soporte Instalación con montaje mural
10 cm 10 cm
10 cm 10 cm 10 cm 10 cm
10 cm
Español - 8
Montaje del televisor en el soporte
Asegúrese de que no falta ningún accesorio y monte el soporte siguiendo las instrucciones de montaje
proporcionadas.
Precauciones de seguridad: Sujeción del televisor a la pared para evitar
que se caiga
Precaución: Tirar del televisor, empujarlo o colgarse de él puede provocar su caída. Evite
especialmente que los niños se cuelguen del televisor o lo desestabilicen. El televisor
podría caer sobre ellos y causarles lesiones graves o incluso la muerte. Siga las medidas
de seguridad del folleto incluido con el televisor. Para mejorar la estabilidad y la seguridad
Español
puede adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo como se explica a continuación.
ADVERTENCIA: Nunca coloque el televisor en un lugar inestable. El televisor podría caer y causar
lesiones personales graves o incluso la muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso de los niños,
pueden evitarse tomando sencillas precauciones como
•• Utilizar armarios o estantes recomendados por el fabricante del televisor.
•• Utilizar solo muebles capaces de soportar el televisor con seguridad.
•• Asegurarse de que el televisor no sobresale del borde del mueble que lo sostiene.
•• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, estantes o librerías) sin haber anclado
el mueble y el televisor en un soporte adecuado.
•• No colocar el televisor sobre un tejido u otro material que pueda estar situado entre el televisor y
el mueble que lo sostiene
•• Informar a los niños de los peligros de subirse al mueble para llegar al televisor o a sus mandos.
Las mismas precauciones que toma con el televisor nuevo deberá aplicarlas al aparato viejo si tiene
la intención de conservarlo y cambiarlo de lugar.
Precauciones para evitar la caída del televisor
1. Utilice los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de bridas a
la pared. Asegúrese de que los tornillos están bien sujetos.
–– Según el tipo de pared quizás necesite algún material adicional
para el anclaje.
2. Utilice los tornillos del tamaño apropiado, fije firmemente un juego
de bridas al televisor.
–– Para las especificaciones de los tornillos, consulte la parte
referida a tornillo estándar de la tabla de la sección "Instalación
del televisor en una pared".
3. Monte una cadena fuerte y resistente entre las bridas del televisor y
las de la pared de manera que quede bien tensada.
–– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que caiga hacia
atrás.
•• El color y la forma del
–– Instale la cadena de manera que las bridas de la pared estén a la
producto pueden variar según
misma o a menor altura que las bridas del televisor.
el modelo.
Español - 9
03 Control de los dispositivos externos con el
mando a distancia del televisor (Configurar
mando universal)
> Fuente > Configuración del mando a distancia universal
La función del mando a distancia universal permite controlar, con el mando a distancia del televisor,
descodificadores de cable, reproductores Blu-ray, sistemas Home Theatre y otros dispositivos externos
conectados al televisor.
Para obtener más información sobre cómo usar la función del mando a distancia universal, consulte el capítulo
“Mando a distancia y periféricos > Control de dispositivos externos con un mando a distancia Samsung - Uso del
Configuración del mando a distancia universal” del e-Manual.
•• Algunos dispositivos externos conectados al televisor quizás no admitan la función del mando universal.
Español - 10
04 Mando a distancia
Acerca de los botones del mando a distancia
•• Este mando a distancia presenta puntos Braille en los botones Alimentación, Canal, Volumen y Seleccionar
y lo pueden utilizar personas con discapacidades visuales.
•• Las imágenes, los botones y las funciones del mando a distancia pueden variar según el modelo.
•• Si utiliza el mando a distancia que viene con su televisor para controlar otro televisor, es posible que
algunas funciones no se ejecuten con normalidad.
P (Alimentación) Muestra y selecciona las fuentes de
Español
Encender y apagar el televisor. vídeo disponibles.
Seleccione alternativamente modo Proporciona acceso directo a los
Teletexto, TTX completa / TTX doble canales.
/ Mezcla / Televisión en directo.
Vuelve al canal anterior.
Enciende y apaga el sonido.
Ajusta el volumen. Cambia de canal.
(Smart Hub)
Inicia Primera Pantalla.
Inicia Lista de canales.
Inicie la aplicación indicada por el Inicie la aplicación indicada por el
botón. botón.
Muestra la pantalla Guía.
E (Seleccionar)
Selecciona o ejecuta el elemento
resaltado. Mueve el cursor, selecciona los
elementos del menú en pantalla y
Vuelve al menú o canal anterior. cambia los valores que aparecen en
el menú del televisor.
Sale del menú.
SETTINGS
Muestra el menú principal en
Utilice estos botones de acuerdo con
pantalla.
las indicaciones de la pantalla del
INFO televisor.
Muestra información del programa o
Utilice estos botones con funciones
del contenido actual.
específicas. Utilice estos botones de
AD/SUBT. acuerdo con las indicaciones de la
Muestra los Métodos abreviados de pantalla del televisor.
accesibilidad.
Español - 11
Colocación de las pilas en el mando a distancia (tamaño de las pilas:
AAA)
Haga coincidir las polaridades de las pilas con los símbolos del compartimento.
•• El color y la forma del mando a distancia pueden variar según el modelo.
•• Utilice el mando a distancia a menos de 7 metros del televisor.
•• Las luces muy intensas pueden afectar al funcionamiento del mando a distancia. No lo utilice cerca de luces
fluorescentes o de neón.
•• Se recomienda utilizar pilas alcalinas por su más larga duración.
1. Tire suavemente de la muesca de la tapa de las pilas y retire la tapa una vez liberada.
2. Inserte 2 pilas alcalinas AAA con cuidado de alinear correctamente los polos positivo y negativo.
3. Coloque la tapa de las pilas en el mando a distancia e inserte la tapa en el mando.
4. Deslice la tapa de las pilas en el orden que se muestra arriba para fijar completamente la tapa al mando a
distancia.
Español - 12
05 Ejecución de la configuración inicial
Cuando se enciende el televisor por primera vez, inmediatamente se activa la configuración inicial. La
configuración inicial permite configurar al mismo tiempo los ajustes básicos para el funcionamiento del
televisor, como la recepción de la emisión, la búsqueda de canales y la conexión de red.
•• Antes de empezar la configuración inicial, asegúrese de conectar los dispositivos externos.
•• Para utilizar las funciones del televisor inteligente debe estar conectado a Internet.
•• Para llevar a cabo la configuración inicial utilizando la aplicación SmartThings, debe conectar su dispositivo
móvil mediante Wi-Fi.
•• Si la ventana emergente de la configuración no aparece automáticamente en la aplicación SmartThings de
su dispositivo móvil, continúe la configuración manualmente después de añadir el televisor usando Añadir
Español
dispositivo del panel de la aplicación SmartThings.
•• La aplicación SmartThings está disponible para dispositivos móviles con Android 6.0 o superior o iOS 10 o
superior.
•• Puede producirse ruido temporalmente cuando el televisor se comunica con dispositivos móviles.
También puede iniciar la configuración inicial mediante el menú del televisor ( > Configuración > General
> Restaurar).
Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de la configuración inicial y configure los ajustes básicos
del televisor para adaptarlos a su entorno de visualización.
Uso del Controlador TV
Puede encender el televisor con el botón Controlador TV en la parte inferior del televisor y, luego, usar el Menú
Control. El Menú Control aparece cuando se pulsa el botón Controlador TV con el televisor encendido. Para
obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura.
•• La pantalla puede atenuarse si no se retira la película protectora del logotipo de SAMSUNG o de la parte
inferior del televisor. Retire la película protectora.
Menú Control
: Apagar : Sub. vol.
: Subir canal : Bajar vol.
: Bajar canal : Fuente
Botón Controlador TV / Sensor del mando a distancia
Pulsar: Mover
Mantener pulsado: Seleccionar
El botón Controlador TV está situado en la parte inferior del televisor.
Español - 13
06 Conexión a una red
Si conecta el TV a una red podrá acceder a servicios en línea como Smart Hub y actualizar el software.
Conexión de la red - Inalámbrica
Conecte el televisor a Internet mediante un módem o punto de acceso estándar.
Punto de acceso IP
inalámbrico o módem con
Puerto LAN en la pared
servidor DHCP
Cable LAN (no suministrado)
Conexión de la red - Cable
Conecte el televisor a la red mediante un cable LAN.
•• Utilice un cable Cat 7 (tipo *STP) para la conexión.
* Shielded Twisted Pair
Español - 14
07 Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas
Si el televisor parece tener un problema, compruebe en primer lugar esta lista de posibles problemas y
soluciones. También puede revisar la sección Solución de problemas del e-Manual. Si ninguno de los consejos
funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el centro de
llamadas que encontrará en la lista de la última página de este manual.
•• Este panel LED TFT está constituido por subpíxeles que requieren de una tecnología altamente sofisticada
para su fabricación. No obstante, puede que aparezcan algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
•• Para mantener su televisor en un estado óptimo, actualice el último software. Use las funciones Actualizar
Español
ahora o Actualización automática en el menú del televisor ( > Configuración > Asistencia >
Actualización del software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
•• Compruebe si el cable de alimentación CA está bien conectado en el televisor y en la toma de la pared.
•• Compruebe si la toma de la pared funciona y si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor
está encendido y muestra un color rojo continuo.
•• Pulse el botón Controlador TV situado en la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema
no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona”.
No hay imagen/vídeo/sonido o la imagen/el vídeo/el sonido de un dispositivo externo
están distorsionados, o en el televisor se muestra “No hay señal o es débil” o no se
encuentra el canal.
•• Asegúrese de que la conexión al dispositivo es correcta y que todos los cables están bien insertados.
•• Desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos. Si es posible,
inténtelo con nuevos cables.
•• Confirme que ha seleccionado la fuente de entrada correcta ( > Fuente).
•• Realice un autodiagnóstico del televisor para determinar si el origen del problema está en el televisor o
en el dispositivo ( > Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Iniciar prueba de imagen o Iniciar
prueba de sonido).
•• Si los resultados de la prueba son normales, reinicie los dispositivos conectados desenchufando y volviendo
a enchufar el cable de alimentación de cada dispositivo. Si el problema persiste, consulte la guía de
conexión que se encuentra en el manual de usuario del dispositivo conectado.
•• Si no está utilizando un decodificador de cable o de satélite y su televisor recibe señales de televisión de
una antena o de un conector de pared con cable, ejecute Sintonización automática para buscar canales (
> Configuración > Emisión > (Configuración de la sintonización automática) > Sintonización automática).
–– Es posible que Configuración de la sintonización automática no se aparezca según el modelo o la
región geográfica.
–– Si utiliza un descodificador de cable o de satélite, consulte el manual correspondiente.
Español - 15
CI+ no funciona.
•• Su televisor Samsung se ajusta a las normas 1.4 de CI+.
•• Si un módulo CI+ Common Interface es incompatible con este dispositivo, retire el módulo y póngase en
contacto con su operador para obtener ayuda.
El mando a distancia no funciona.
•• Compruebe si el indicador de alimentación de la parte inferior del televisor parpadea al pulsar el botón de
encendido del mando a distancia. Si no lo hace, cambie las pilas del mando a distancia.
•• Asegúrese de que las pilas están instaladas con los polos (+/-) en la dirección correcta.
•• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5-1,8 m.
El mando a distancia del descodificador de cable o de satélite no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
•• Programe el mando a distancia del descodificador de cable o de satélite para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual de usuario del descodificador de cable o de satélite para conocer el código del
televisor SAMSUNG.
Los ajustes del televisor se pierden después de 5 minutos.
•• El televisor está en Modo Demo tienda. Cambie el Modo de uso del menú General a Modo casa ( >
Configuración > General > Administrador del sistema > Modo de uso > Modo casa).
Wi-Fi intermitente
•• Asegúrese de que el televisor tiene conexión de red ( > Configuración > General > Red > Estado de red).
•• Asegúrese de que la contraseña de Wi-Fi se ha introducido correctamente.
•• Compruebe la distancia entre el televisor y el módem o el punto de acceso. La distancia no debe exceder los
15,2 m.
•• Para reducir la interferencia deje de utilizar o apague los dispositivos inalámbricos. Verifique también que
no hay ningún obstáculo entre el televisor y el módem o el punto de acceso. (La intensidad de la señal Wi-Fi
puede verse reducida por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes o chimeneas de piedra, etc.)
Casa de una sola planta Casa de varias plantas
Punto de acceso
inalámbrico
Repetidor inalámbrico
•• Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para que le reinicie el circuito de red
para volver a registrar las direcciones MAC de su nuevo módem o punto de acceso y el televisor.
Español - 16
Problemas con la aplicación de vídeo (Youtube, etc.)
•• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione > Configuración > General > Red > Estado de red > Configurar IP >
Configuración DNS > Introducir manualmente > Servidor DNS > introduzca 8.8.8.8 > Aceptar.
•• Reinicie seleccionando > Configuración > Asistencia > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung
que a distancia puede:
•• Hacer un diagnóstico del televisor
•• Ajustar la configuración del televisor
•• Recuperar la configuración de fábrica del televisor
Español
•• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona la asistencia técnica a distancia?
Puede obtener fácilmente asistencia remota Samsung para el televisor:
1. Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite asistencia a distancia.
2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia. ( > Configuración > Asistencia)
3. Seleccione Control remoto y después lea y acepte el acuerdo de servicio. Cuando aparezca la ventana del
PIN, proporcione el número PIN al técnico.
4. El técnico accederá a su televisor.
Sensor económico y brillo de la pantalla
El sensor económico ajusta automáticamente el brillo del televisor. Esta función mide la iluminación de la sala
y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivarlo,
vaya a > Configuración > General > Solución económica > Detección de luz ambiental.
•• Si la pantalla está demasiado oscura mientras ve la televisión en un entorno oscuro, puede deberse a la
función Detección de luz ambiental.
•• El sensor económico está situado en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto.
Podría reducir el brillo de la imagen.
Español - 17
Cambio de la contraseña del televisor
> Configuración > General > Administrador del sistema > Cambiar PIN
1. Ejecute Cambiar PIN e introduzca la contraseña actual en el campo de la contraseña. La contraseña
predeterminada es “0000” (Francia: "1111").
2. Introduzca la nueva contraseña y después vuelva a introducirla para confirmarla. El cambio de contraseña
se ha completado.
•• Si ha olvidado el código PIN, pulse los botones en la siguiente secuencia para reiniciar el PIN a “0000”
(Francia: "1111"):
En el mando a distancia estándar: Seleccione el botón .> (Sub. vol.) > Seleccione el botón RETURN. > (
) (Bajar vol.) > Seleccione el botón RETURN. > ( ) (Sub. vol.) > Seleccione el botón RETURN.
Cuidado del televisor
•• Si se ha adherido una pegatina en la pantalla del televisor, al
despegarla pueden quedar restos. Límpielos antes de utilizar el
televisor.
•• Durante la limpieza se puede rayar el exterior y la pantalla del
televisor. Limpie cuidadosamente la parte exterior y la pantalla
con un paño suave para evitar que se raye.
•• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor. Si
penetra líquido en el producto se puede originar un problema en
el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
•• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y elimine con
cuidado las manchas y huellas de dedos del panel con un paño
de microfibra. Limpie el cuerpo principal o el panel del televisor
con un paño de microfibra ligeramente humedecido con agua.
A continuación, seque la humedad con un paño seco. Cuando
limpie no aplique una fuerza excesiva sobre la superficie, ya
que podría dañar el panel. No utilice nunca líquidos inflamables
(benceno, disolventes, etc.) ni productos de limpieza. Para
eliminar manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de
limpiador de pantallas en un paño de microfibra y límpielas.
Español - 18
08 Especificaciones e información adicional
Especificaciones
Nombre del modelo UE43RU7105 / UE43RU7175 UE49RU7105 / UE49RU7175
Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160
Tamaño de pantalla 43 pulgadas 49 pulgadas
Medición en diagonal 108 cm 123 cm
Sonido (Salida) 20 W 20 W
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal 970,2 x 563,2 x 58,2 mm 1102,8 x 637,8 x 59,1 mm
Español
Con el soporte 970,2 x 636,3 x 210,3 mm 1102,8 x 716,4 x 261,3 mm
Peso
Sin el soporte 9,6 kg 13,2 kg
Con el soporte 9,8 kg 13,5 kg
Nombre del modelo UE50RU7105 / UE50RU7175 UE55RU7105 / UE55RU7175
Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160
Tamaño de pantalla 50 pulgadas 55 pulgadas
Medición en diagonal 125 cm 138 cm
Sonido (Salida) 20 W 20 W
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal 1124,8 x 650,2 x 59,1 mm 1238,6 x 714,2 x 58,7 mm
Con el soporte 1124,8 x 728,8 x 261,3 mm 1238,6 x 792,8 x 261,3 mm
Peso
Sin el soporte 13,6 kg 17,3 kg
Con el soporte 13,9 kg 17,7 kg
Nombre del modelo UE58RU7105 / UE58RU7175 UE65RU7105 / UE65RU7175
Resolución de pantalla 3840 x 2160 3840 x 2160
Tamaño de pantalla 58 pulgadas 65 pulgadas
Medición en diagonal 146 cm 163 cm
Sonido (Salida) 20 W 20 W
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal 1301,4 x 756,8 x 59,3 mm 1457,5 x 837,3 x 59,1 mm
Con el soporte 1301,4 x 835,2 x 261,3 mm 1457,5 x 917,3 x 312,8 mm
Peso
Sin el soporte 20,2 kg 25,0 kg
Con el soporte 20,5 kg 25,5 kg
Español - 19
Nombre del modelo UE75RU7105 / UE75RU7175
Resolución de pantalla 3840 x 2160
Tamaño de pantalla 75 pulgadas
Medición en diagonal 189 cm
Sonido (Salida) 20 W
Dimensiones (an. x al. x pr.)
Cuerpo principal 1684,6 x 966,4 x 60,1 mm
Con el soporte 1684,6 x 1056,5 x 356,1 mm
Peso
Sin el soporte 37,0 kg
Con el soporte 37,5 kg
Consideraciones medioambientales
Temperatura de funcionamiento 10°C a 40°C (50°F a 104°F)
Humedad de funcionamiento 10% al 80%, sin condensación
Temperatura de almacenamiento -20°C a 45°C (-4°F a 113°F)
Humedad de almacenamiento 5% al 95%, sin condensación
•• El diseño y las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso.
•• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía,
consulte la etiqueta de clasificación adherida al producto.
•• El consumo de energía normal se mide de acuerdo con IEC 62087.
•• Puede ver la etiqueta de clasificación adherida a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos,
puede ver la etiqueta de clasificación en el interior de la tapa de terminales.)
Reducción del consumo de energía
El televisor entra en modo de espera cuando lo apaga. Cuando está en modo de espera, sigue consumiendo una
pequeña cantidad de energía. Para reducir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación si no
tiene intención de utilizarlo durante un periodo largo.
Español - 20
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
Español
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recomendación - Solo UE
Por el presente documento Samsung Electronics declara que este equipo cumple con la Directiva 2014/53/UE.
El texto completo de la declaración de conformidad de la UE se encuentra disponible en la siguiente dirección
de Internet: http://www.samsung.com Vaya a Soporte > Búsqueda de Soporte e introduzca el nombre del
modelo.
Este equipo puede funcionar en todos los países de la UE.
Potencia máxima del transmisor BT: 100 mW a 2,4GHz – 2,4835 GHz
Potencia máxima del transmisor Wi-Fi: 100 mW a 2,4 GHz–2,4835 GHz
Para obtener información sobre los compromisos medioambientales y las obligaciones legales de algún
producto específico de Samsung, como por ejemplo REACH, WEEE o las pilas, visite http://www.samsung.com/
uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
ADVERTENCIA - PARA IMPEDIR QUE EL FUEGO SE PROPAGUE, MANTENGA EN TODO MOMENTO
LA LLAMA DE LAS VELAS O DE OTROS OBJETOS LEJOS DE ESTE PRODUCTO.
Español - 21
