FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

Adaptación de Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law en adolescentes y

jóvenes institucionalizados de San Juan de Lurigancho. Lima, 2018

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADA EN

PSICOLOGÍA

AUTORA:

Luz Beth Rios Bello (orcid.org/0000-0001-5671-2099)

ASESORES:

Mg. Nikolai Martin Rodas Vera (orcid.org/0000-0001-6740-3099)

Dr. José Francisco Valllejos Saldarriaga (orcid:0000-0002-8579-7244)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

PSICOMÉTRICA

LIMA- PERÚ

2019

i
 Dedicatoria

A Dios, por bendecirme y guiarme

en todo momento.
A mis padres, por su apoyo
incondicional, la confianza que me
brindan y por ser fuentes de mi
motivación.

ii
 Agradecimiento

A mis asesores Mg. Rodas Vera, Nikolai

Martin y Dr. Valllejos Saldarriaga, José
Francisco, por guiarme continuamente
durante el periodo de mi investigación.

A las autoridades de las instituciones

educativas por permitir la aplicación de los
instrumentos.

Al Mg. Bernaola Miñano, Luis Manuel por su

apoyo desinteresado.

A todas las personas que apoyaron mostrando

solidaridad.

iii
iv
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD

v
 Índice
Carátula
Dedicatoria ii
Agradecimiento iii

Acta de aprobación de la tesis iv

Declaratoria de autenticidad v
Índice vi
RESUMEN vii
ABSTRACT viii
I. INTRODUCCIÓN 9
II. MÉTODO 15
2.1. Tipo y diseño de investigación 15
2.2. Operacionalización de las variables 15
2.3. Población, muestra y muestreo 17

2.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad 19

2.5. Procedimiento 21
2.6. Método de análisis de datos 21
2.7. Aspectos éticos 22
III. RESULTADOS 23
IV. DISCUSIÓN 30
V. CONCLUSIONES 33
VI. RECOMENDACIONES 34

REFERENCIAS 35
ANEXO 42

vi
 RESUMEN
El estudio de corte psicométrico, tuvo como objetivo determinar la validez y la confiabilidad
de la escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law en adolescentes y jóvenes
institucionalizados de San Juan de Lurigancho. Investigación de diseño instrumental,
muestreo no probabilístico de tipo intencional. La muestra estuvo compuesta por 500
adolescentes de edades que oscilaron entre 12 y 18 años, y 400 jóvenes de edades entre 10 a
29 años. Se emplearon los instrumentos: Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law,
Escala de satisfacción para la vida, Escala de soledad y escala de empatía básica. Se
determinó las evidencias de validez por estructura interna mediante el análisis confirmatorio,
en el que mostró índices adecuados de ajuste (CFI ≥ 90, SRMR ≤ .05, RMSEA ≤.06 o
RMSEA ≤.08). La confiabilidad se determinó mediante el método de consistencia interna de
Coeficiente de Omega logrando hallar SEA=.85, OEA=.84, UOE=.86, ROE=.89 para la
muestra adolescente y SEA=.83, OEA=.83, UOE=.87, ROE= .91 para jóvenes. Se encontró
correlación positiva con satisfacción con la vida y empatía cognitiva, asimismo, una relación
inversa con soledad emocional para ambas muestras.

Palabras clave: evidencia de validez, confiabilidad, inteligencia emocional, adolescentes,

jóvenes.

vii
 ABSTRACT

The aim of the psychometric study was to determine the validity and reliability of the Wong
and Ley Emotional Intelligence scale in adolescents and institutionalized youth in San Juan
de Lurigancho. Instrumental design research, non-probabilistic sampling of intentional type.
The sample consisted of 500 adolescents between 12 and 18 years old, and 400 young people
between 10 and 29 years old. The instruments were used: Wong and Law Emotional
Intelligence Scale, Life Satisfaction Scale, Loneliness Scale and Basic Empathy Scale.
Evidence of validity was determined by internal structure by confirmatory analysis, in which
adjustment indices were specified (CFI ≥ 90, SRMR ≤ .05, RMSEA ≤.06 or RMSEA ≤.08).
Reliability is determined by the internal consistency method of Omega Coefficient by
finding SEA = .85, OEA = .84, UOE = .86, ROE = .89 for the adolescent sample and SEA
= .83, OEA = .83, UOE = .87, ROE = .91 for young people. A positive correlation with life
satisfaction and cognitive empathy was found, specifically, an inverse relationship with
emotional loneliness for both samples.

Keywords: evidence of validity, reliability, emotional intelligence, adolescents, youth.

viii
I. INTRODUCCIÓN

En el Perú, los habitantes de 10 a 17 años (adolescentes) representan el 18.6% de la

población total y los jóvenes de 20 a 29 años, el 17. 6% (Ministerio de Salud [MINSA],
2017). Esto muestra que la población adolescente y joven constituye un gran sector de la
sociedad, que debe ser atendida. Más aún, cuando estos están expuestos a una gran
cantidad de riesgos psicosociales. Por ejemplo, el 24.5% de los adolescentes y el 58% de
jóvenes consumen algunas sustancias psicoactivas (Centro de Información y Educación
para la Prevención del Abuso de Drogas [CEDRO], 2017). Asimismo, dentro de los
trastornos clínicos en los adolescentes, el episodio depresivo, el trastorno de ansiedad
generalizada y la fobia social, se encuentran en los primeros lugares, siendo en las urbes
en mayor porcentaje (MINSA, 2017).

Una de las variables psicológicas que puede contribuir a que el adolescente afronte esta
problemática es la inteligencia emocional (IE), ya que se relaciona con mejor salud física,
psicológica, afrontamiento de dificultades emocionales, menos consumo de drogas y en
general con la adaptación a la vida cotidiana (Extremera & Fernández, 2013). Asimismo
las investigaciones muestran que, a mayor IE, menor ansiedad (Rodríguez, Amaya &
Argota, 2011; Tom & Ansia, 2017), menor burnout (Liébana-Presa, Fernández- Martínez
& Moran-Astorga, 2017), mayor felicidad (Pulido & Herrera, 2018), mayor autoconcepto
(Martínez- Monteagudo, Gonzálvez, Vicent, Sanmartín & Delgado, 2018), menor
cibervictimización (Rey, Quintana-Orts, Mérida-Lopéz & Extremera, 2018), mayor
rendimiento académico (Del Rosal, Manuel Moreno-Manso & Moreno-Manso, 2018;
Usán & Salavera, 2018), mejor clima laboral (Gómes & Salas, 2018), mejor competencia
lectora (Jiménez, Alarcón & Vicente- Yague, 2019), menor estrés (Puigbó, Edo, Rovira,
Limonero & Fernandez-Castro, 2019), menor bullying (Herrazo-Beltrán et al, 2019),
mayor empatía y bienestar psicológico (Cañero, Mónaco & Montero, 2019). Estos
estudios demuestran que la IE es un tema que cobra mayor importancia en los últimos
años y es esencial trabajarlo en adolescentes y jóvenes.

Incluso, este es un tema relevante para las empresas y el sector educativo. Así, en el sector
organizacional, se ha puesto en evidencia que mientras exista más IE, mayor autoeficacia
(León & García, 2007), mayor satisfacción laboral (Moral & Ganzo, 2018) y mejores
competencias laborales (Duque, García & Hurtado, 2017). En cuanto al área educativa,

9
los estudiantes necesitan bienestar emocional para adecuarse al proceso de adaptación
psicológica (Extremera & Fernández, 2004; Páez & Castaño, 2015) del mismo modo en
la realidad mundial se magnificó un programa denominado Social and Emotional
Learning o SEL (aprendizaje social y emocional), en el año 2002 la UNESCO de este
modo se comenzó a dar importancia a la IE en el ámbito de la enseñanza (Goleman, 2005).
Hace algún tiempo atrás la capacidad cognitiva era asumida como la responsable de que
el estudiante genere un aprendizaje, sin embargo, actualmente se toma en cuenta la parte
de las emociones, sentimientos para lograr el éxito deseado en los diferentes aspectos de
la vida (Cortés, Barragan & Vázquez, 2002; Palomera, Gil-Olarte & Brackett, 2006).

Para medir la IE se han desarrollado los instrumentos: Trait Meta-Mood Scale (Salovey
& Mayer, 1997; Golman, Turvey & Palfai, 1995), Mayer Salovey Carruso Emotinal
Iintelligence Test (Mayer, Salovey & Carruso, 2000) e inventario de ICE Bar-On (Bar-
On, 1997). Los instrumentos mencionados constan de ítems largos para su desarrollo
mientras que, la escala de IE de Wong y Law (WLEIS) (Wong & Law, 2002), consta de
ítems cortos y de fácil comprensión.

El instrumento elegido es la Escala de IE de Wong y Law (WLEIS), el cual está

constituido por 16 items divididos en cuatro dimensiones. El tipo de respuesta es escala
Likert de 7 puntos (desde 1= Totalmente en descuerdo hasta 7= Totalmente de acuerdo).
Realizaron la validez mediante el Análisis Factorial Confirmatorio empleando el
programa LISREL, demostró que el instrumento se ajusta al modelo para cuatro
dimensiones: df=.98, el CFI=.94, el TLI=.92 y el RMR estandarizado fue .05. La
Confiabilidad por consistencia interna fue estimado por Alfa de Crombach obteniendo
resultados para las cuatro dimensiones: evaluación de las propias emociones (SEA) .86,
evaluación de las emociones de los demás (OEA) .82, uso de las emociones (UOE) .85 y
regulación de las emociones (ROE) .79 (Wong & Law, 2002).

Como antecedente internacional se encuentra una adaptación en Portugal, el que se

analizó en una unidad de análisis de 172 personas de edades de 31 a 43 años, demostrando
confiabilidad mediante una consistencia interna de Alfa de Cronbach, el cual arrojó
resultados para las 4 dimensiones: SEA =.82, OEA=.84, UOE=.80 y ROE=.73 (Wong &
Law, 2002). El análisis Factorial Confirmatorio se calculó con el estimador de máxima

10
verosimilitud, mostrando resultados; X2= 190, df= 100, RMSEA= .73, SRMR= .67, GFI=
.92, CFI= .93 y GFI= .89. Estos parámetros individuales del modelo son viables y tiene
significancia estadística (Rodríguez, Rebelo & Vasco, 2011).

Se analizaron las propiedades psicométricas en 476 adultos (18 a 58 años) italianos. La

validez basada en la relacionada con otra variable se midió con los cinco factores de la
personalidad y apego, demostrando una correlación positiva con las medidas de la
personalidad y el apego excepto con el factor neurotismo. La confiabilidad se demostró
con un alfa de cronbach en la escala total de .88, en cuanto a sus sub-escalas oscilaron
entre .89 y .91, el estimador de máxima verosimilitud mostró X2(98) = 200; CFI= .98;
RMSEA = .047 (Iliceto & Fino, 2017).

Se examinó una muestra de 1460 adultos españoles de 17 a 64 años. La validez basada

en la relación con otras variables se midió con el estrés percibido, resultando negativa (r
= -.40), con conductas suicidas (r = -.21), asociada positivamente a la felicidad subjetiva
(r = .44) y satisfacción con la vida (r = .38). La confiabilidad se halló con un alfa de
Cronbach .91 en la escala general, asimismo, mostró resultados satisfactorios en sus
dimensiones (alfa de Cronbach osciló entre .79 y .84). Se empleó AFC (CFI= .95,
RMSEA=.070, NNFI= .954) (Extremera, Rey & Sanchez- Álvarez, 2019).

Este instrumento ha sido validado en Perú en una muestra de 120 personas de 17 a 59

años, se empleó análisis factorial semi-confirmatorio en el que se encontró la
confiabilidad con un Alfa de Cronbach de .85, se halló una confiabilidad altamente
satisfactoria para todas las subescalas, los intervalos de confianza al 95% superaron al
0.80 casi en su totalidad (Merino, Lunahuaná & Kumar, 2015).

La inteligencia emocional se encuentra dentro de la psicología positiva, el cual dio un

giro rotundo a la orientación de la psicología, puesto que antes se dedicaba a trastornos
mentales. Es así que la psicología positiva es aquello que promueve una concepción
positiva al ser humano. Este constructo intenta optimizar la calidad de vida y advertir la
iniciación de trastornos mentales y patologías (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000).

11
Los primeros indicios de IE comienza con la inteligencia social la que se define como la
capacidad que tiene el ser humano para comprender, guiar y socializar de manera
adecuada con otra persona (Thorndike, 1911). Otra aproximación fue con el desarrollo de
la teoría de las inteligencias múltiples la misma que dentro de sus 7 tipos propone
inteligencia personal e intrapersonal como el conocimiento de sí mismo y la relación con
los demás (Gardner, 1993). Asimismo, la IE es definida como el grupo de destrezas,
capacidades y habilidades no cognitivas que repercuten en las personas, ya que facilitan
el afronte de las situaciones complicadas de la vida, es un determinante de la manera
efectiva en el que un individuo se comprende así mismo y se expresa de manera adecuada,
la interacción con los demás y el afrontamiento de los conflictos cotidianos (Bar-On,
1997; Bar-On, 2006). También es la gestión de sentimiento y emoción que se manifiestan
de manera apropiada y aceptada, facilitando al individuo a realizar actividades sin
problemas junto a sus semejantes, y de este modo alcanzar sus metas en común, asimismo
la denomina como el potencial para formar las destrezas que se fundamentan en cinco
componentes: Auto-conciencia, motivación, autorregulación, empatía y competencia en
las relaciones. Es conceptualizada como el conglomerado de prácticas y aspectos de la
estructura de la personalidad que ayudan al desempeño eficaz y mejoran el triunfo
personal de las personas (Goleman, 1998).

El término fue acuñado y definido por primera vez como como aquella inteligencia social
que implica la habilidad de gobernar las emociones propias y las emociones de los demás,
de este modo poder discernir entre ambas y emplear la información para regir manera de
pensamientos y forma de actuar (Salovey & Mayer, 1993); años después los autores lo
definieron como un grupo de capacidades que guardan relación con la habilidad de
identificar con exactitud, evaluar y manifestar las emociones, capacidad para percibir las
emociones, saber usar emociones para facilitar el pensamiento, habilidad para entender
las emociones y a su vez gestionarlos, (Mayer & Salovey, 1997). Distintos autores
refieren que es la destreza de las personas en el proceso consiente que conlleva a detectar
sentimientos y actuar en base a ello de manera aceptable y adecuada (Mayer, Caruso &
Salovey,2000; Ruiz, Fernández, Cabello & Extremera, 2006; Kooler, 2009).

La variable IE ha sido explicada específicamente desde diferentes modelos que intentan

explicarlo teóricamente: el modelo de capacidad (Mayer & Salovey, 1997), el modelo de

12
competencias emocionales (Goleman, 1998) y el modelo de inteligencia emocional –
social (Bar- On, 2006). Sin embargo, investigaciones científicas las dividen solo en dos.
En primer lugar, el modelo mixto, considerado un conglomerado de destrezas cognitivas,
características de personalidad, aspectos socioemocionales y motivación; encierra rasgos
de conducta estable y cambiante de la estructura de la personalidad; del mismo modo
consideran otras variables que tiene que ver con procesos motivacionales y de felicidad
(Mayer, et al., 2000; Fernández & Extremera, 2005; Salovey, Mayer & Caruso, 2000,
2004; Bar-On,1997; Goleman, 1995). En segundo lugar, el modelo de habilidad, el cual
es una representación cognoscitiva pura, una capacidad de ajuste y de proceso de adquirir
conocimiento con lo que se interpreta un estímulo generando una emoción, en otras
palabras, este modelo considera la inteligencia emocional como tal y no como un rasgo
de la personalidad (Cobb & Mayer, 2000). Estos modelos se han desarrollado con el
objetivo de examinar los elementos que consta la IE, así como los procesos que conllevan
en el uso de la vida cotidiana (Fernández–Berrocal & Extremera, 2004).

Por todo lo mencionado en los párrafos anteriores, es necesario seguir aportando con más
evidencias que demuestren la validez de la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y
Law en ámbitos educativos, es pertinente realizar la validez basada en la relación con
otras variables, puesto que no existe evidencias de este tipo en el Perú. Se validará
empleando la Escala de Satisfacción con la vida (SWLS), Escala de Empatía Básica y la
Escala de Soledad; la muestra será adolescentes y jóvenes institucionalizados del distrito
de San Juan de Lurigancho. Se responderá a la siguiente pregunta:

¿La escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law adaptada, es válida y confiable

para su aplicación en adolescentes y jóvenes institucionalizados de San Juan de
Lurigancho?

En este sentido a nivel teórico, la investigación evalúa la pertinencia del modelo teórico
de la IE de Wong y Law en adolescentes y jóvenes peruanos. Metodológicamente, se
realiza la adaptación de este instrumento, probando la confiabilidad y validez de las
puntuaciones; lo que posibilitará su uso a nivel educativo, clínico y organizacional. En
el estudio se tiene los siguientes objetivos:

13
Determinar la validez y la confiabilidad de la escala de Inteligencia Emocional de Wong
y Law en adolescentes y jóvenes institucionalizados de San Juan de Lurigancho.

Analizar la validez basada en la estructura interna de la escala de inteligencia emocional

de Wong y Law mediante el análisis factorial confirmatorio en adolescentes y jóvenes
institucionalizados de San Juan de Lurigancho.

Analizar la validez de la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law mediante la

relación con Satisfacción con la vida, empatía y soledad en adolescentes y jóvenes
institucionalizados de San Juan de Lurigancho.

Analizar la evidencia de confiabilidad basada en la consistencia interna mediante el

empleo de Omega, de la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law en
adolescentes y jóvenes institucionalizados de San Juan de Lurigancho.

14
II. MÉTODO

2.1.Tipo y diseño de investigación

Se considera investigación psicométrica, de diseño instrumental, ya que, este analiza las

propiedades psicométricas o pretende la adaptación de un instrumento de medición
psicológica (Ato, López & Benavente, 2013).

2.2.Operacionalización de las variables

Tabla 1
Matriz de operacionalización de la variable inteligencia emocional

Definición Conceptual Definición Dimensio Indicadores Escala y

Operacional nes valores
Likert
La inteligencia Evaluació Autoconocimiento
emocional es n de las
la capacidad que tiene Escala de propias Autocomprensión Totalmente en
el ser humano de Inteligencia emociones desacuerdo =1
percibir, interpretar, Emocional de (SEA)
evaluar y expresar su Wong y Law Bastante en
emoción; la habilidad o [WLEIS] desacuerdo =2
capacidad para emplear (2002) Evaluació Conocimiento de la
los sentimientos de n de la emoción de los Desacuerdo =3
modo que guíen el emoción demás
actuar; la capacidad de otros Ni en
para equilibrar las (OEA) Comprensión de la desacuerdo ni
emociones (Mayer y emoción de otros de acuerdo =4
Salovey, 1997).
Uso de la Fijación de metas De acuerdo =5
emoción
(UOE) Bastante de
Automotivación
acuerdo =6

Regulació Totalmente de
n de la Autocontrol acuerdo =7
emoción
Autoregulción
(ROE)

15
Tabla 2
Matriz de operacionalización de la variable satisfacción con la vida
Definición Definición Dimensiones Ítems Escala y
Conceptual Operacional valores
La Satisfacción con la
vida es la parte Likert
cognoscitiva dentro Escala de
del bienestar Satisfacción con la Satisfacción Totalmente en
intrínseco, asimismo vida (Atienza, con la vida 1,2,3,4,5 desacuerdo= 1
es la estimación Pons, Balaguer &
integral que el ser García-Merita, En desacuerdo
humano realiza sobre 2000) =2
su existencia (Pavot,
Diener, Colvin & Neutro = 3
Sandik, 1991).
De acuerdo = 4

Totalmente de
acuerdo = 5

Tabla 3
Matriz de operacionalización de la variable Empatía
Definición Definición Operacional Dimensiones Ítems Escala y
Conceptual valores

la capacidad para Totalmente

comprender y en
responder a las desacuerdo
experiencias Escala básica de empatía =1
emocionales de (Jolliffe y Farrington, Empatía 1, 2, 3, 4, 5
otras personas, e 2006) validado por Oliva cognitiva En
implica el y Flores (2015). desacuerdo
reconocimiento de =2
los sentimientos
de los demás y de Ni
sus causas y la desacuerdo
participación en la ni de
experiencia acuerdo = 3
emocional de otra
persona (Decety & De acuerdo
Jackson, 2006; Empatía 6, 7, 8, 9 =4
Eisenberg & afectiva
Strayer, 1997) Totalmente
de
acuerdo=5

16
Tabla 4
Matriz de operacionalización de la variable Soledad
Definición Definición Operacional Dimensiones Ítems Escala y
Conceptual valores

La soledad es
aquel estado Soledad 1, 4,
emocional emocional 7, 9 y 11 Likert
subjetivo que se Escala de Soledad (1985)
percibe como adaptada en el Perú por
desagradable y de Ventura-León y Caycho 1= Sí
carácter estresante (2018).
causado por 2= Más
aquella Soledad 2, 3, 5, 6, o menos
apreciación de social 8, 10
relaciones 3= No
sociales no son las
deseadas por la
persona (Asher &
Weeks, 2014;
Perlman &
Peplau, 1981).

Población, muestra y muestreo

Población

La población es el grupo finito o infinito de elementos con particularidades que guardan

similitud para lo que serán ampliables las conclusiones del estudio (Arias, 2012). En este
sentido está conformada por adolescentes y jóvenes institucionalizados del distrito de San
Juan de Lurigancho.

Muestra
La muestra es el fragmento de población el cual se escoge efectivamente se consigue los
datos para el desarrollo de la investigación y en la que se realizará el cálculo y el análisis de
las variables objeto de estudio (Bernal, 2010). Para esta investigación se seleccionó a 500
adolescentes y, 400 jóvenes de San Juan de Lurigancho como se observa en la tabla 5. Los
criterios de inclusión que se han considerado para la recopilación de información en
adolescentes son: edades entre 12 y 18 años, estudiantes de colegios educativas de San Juan

17
de Lurigancho, participación de forma voluntaria, estudiantes de primero a quinto de
secundaria. Para la muestra en jóvenes los criterios que se han considerado son: edades entre
19 y 29 años, estudiantes de Institutos o universidades de San Juan de Lurigancho,
participación de forma voluntario, jóvenes que respondan correctamente la escala.

Tabla 5
Características sociodemográficas de los participantes

Adolescentes jóvenes
Variables Total (N=500) Variables Total (N=400)
f % f %
Sexo Sexo
Femenino 245 49 Femenino 234 58.5
Masculino 255 51 Masculino 166 41.5

Edades Edades
12 76 15.2 15 6 1.5
13 129 25.8 18 55 13.8
14 53 10.6 19 43 10.8
15 156 31.2 20 45 11.3
16 65 13.0 21 41 10.3
17 21 4.2 22 35 8.8
23 27 6.8
24 33 8.3
Grado 25 30 7.5
1er 99 19.8 26 25 6.3
2do 123 24.6 27 21 5.3
3do 22 4.4 28 15 3.8
4do 159 31.8 29 24 6.0
5do 97 19.4
Nota: f= Frecuencia, N=Muestra, %=Porcentaje

Muestreo
El tipo de muestreo fue no probabilístico de tipo intencional puesto que la muestra ha sido
elegida en base a criterios determinados por el investigador (Arias, 2012).

18
2.3.Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad

Técnica

La evaluación psicométrica es aquella extensión de la particularidad que se halla presente en

un individuo, evaluado y cuantificado por intermedio de conductas que se observan en un
test, prueba psicológica o instrumento psicométrico (Alarcón, 2008). La técnica a emplearse
se denomina encuesta, el mismo que se usa con la finalidad de indagar información, maneras
de pensar o posturas referentes a un tema relevante y de interés. Para (Fernández, Cayssials
& Pérez, 2010).
Un cuestionario es aquel que contiene preguntas referidos a una variable o más, la cual
intenta recaudar información para conseguir los objetivos que se plantean en determinadas
investigaciones (Bernal, 20l0).

Instrumentos
Los instrumentos que se han empleado para el estudio son 4: Escala de Inteligencia
Emocional. Se utilizó la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law (2002), el cual
está compuesta por las siguientes dimensiones: Evaluación de la emoción de uno mismo (1,
2, 3, 4), Evaluación de la emoción de los demás (5, 6, 7, 8), Uso de la emoción (9, 10, 11,
12) y Regulación de la emoción (13, 14, 15, 16). Las opciones de respuesta en la escala
Likert, que son de 1 a 7 (totalmente en desacuerdo, bastante en desacuerdo, en desacuerdo,
ni en desacuerdo ni de acuerdo, de acuerdo y totalmente de acuerdo). La validez fue
analizada mediante el Análisis Factorial Confirmatorio empleando el programa LISREL, lo
que demostró que el instrumento se ajusta al modelo para cuatro dimensiones: df= 98, el
CFI=94, el TLI= 92 y el RMR estandarizado fue .05. La Confiabilidad por consistencia
interna fue estimado por Alfa de Crombach obteniendo resultados para cada uno de las
dimensiones: SEA =.82, OEA=.84, UOE=.80 y ROE=.73 (Wong & Law, 2002). En la
presente investigación la bondad de ajuste en adolescentes mostró los siguientes resultados:
X2= 191, DF= 98, GFI= .95, CFI= .98, RMR= .03, TLI= .97, RMSEA=.04; en cuanto a
jóvenes; X2= 256, DF= 98, GFI= .93, CFI= .96, RMR= .04, TLI= .94, RMSEA=.06, los
resultados de la confiabilidad se realizaron con el Coeficiente de Omega lo que mostró
resultados en adolescentes: SEA=.85, OEA=.84, UOE=.86, ROE=.89 y jóvenes: SEA=.83,
OEA=.83, UOE=.87, ROE= .91.

19
Escala de Satisfacción con la vida. Se empleó la escala Satisfacción con la Vida a través de
sus 5 items. Las opciones de respuesta están en escala Likert van desde 1 a 5 comenzando
en totalmente en desacuerdo y terminando en totalmente de acuerdo (Atienza et al, 2000).
Los resultados mostraron que los índices de bondad de ajuste fueron: X2= 14, DF= 5, GFI=
.98, RMR= .02. en este estudio los índices de bondad de ajuste se observan de la siguiente
manera: para adolescentes; X2= 5.9, DF= 5, GFI= .97, RMR= .03 y RMSEA= .06, mientras
que para jóvenes; X2= 12, DF= 5, GFI= .98, RMR= .02 y RMSEA= .06, se muestran ajustes
aceptables para ambos. La confiabilidad mediante el coeficiente de omega arrojó los
siguientes resultados: adolescentes ω=.75 y jóvenes ω=.79.

Escala básica de empatía. En su versión original es constituida por 20 ítems (Jolliffe &
Farrington, 2006), la de 9 items (flores & Oliva, 2015). Está compuesta por dos dimensiones:
Empatía cognitiva (1, 2, 3, 4, 5) y Empatía afectiva (6, 7, 8, 9), las opciones de respuesta que
están en la escala Likert de 1 a 5. (Reina & Oliva, 2015). Los resultados del análisis factorial
confirmatorio mediante el método de máxima probabilidad se observa que el RMSA= .05,
CFI= .96, GFI= .98 y AGFI= .97. En la presente investigación la bondad de ajuste arrojo los
siguientes resultados para adolescentes: X2= 98, DF=26, GFI= .95, SRMR= .04 y RMSEA=
.07; mientras que para jóvenes, se aceptó el segundo modelo ya que se covarió cuatro errores
(e8 - e9 y e4 - e5), X2= 42, DF= 24, GFI= .98, SRMR= .04 y RMSEA= .04. La confiabilidad
mediante el coeficiente de omega arrojó los siguientes resultados: adolescentes, empatía
cognitiva ω=.80 y empatía afectiva ω=.79; jóvenes, empatía cognitiva ω=.82 y empatía
afectiva ω=.79.

Escala de soledad. Se empleó la versión de 11 ítems de la escala de soledad desarrollada por

De Jong-Giereld (De Jong-Gierveld & Kamphuis, 1985), validada por Ventura-León y
Caycho (2017) para jóvenes y adultos, el mismo que fue adaptada para adolescentes
(Ventura-León, et al, 2017). Consta de dos dimensiones: Soledad emocional (1, 4, 7, 9 y 11)
y soledad social (2, 3, 5, 6, 9 y 10), las opciones de respuesta son las siguientes: 1 = no, 2 =
más o menos y 3 = sí, para la calificación de las respuestas fueron dicotomizadas de modo
que la respuesta más o menos o no en los items:1, 4, 7, 9 y 11 (ítems inversos) valían un
punto de igual manera las respuestas más o menos o sí en los ítems: 2, 3, 5, 6, 9 y 10 (ítems
directos) se puntúa con un punto. En cuanto al análisis factorial mostro resultados con un
ajuste de bondad de X2= 58, DF= 5, GFI= .98, RMR= .02 y RMSEA= .03, AIC= .03, la

20
confiabilidad mediante el Omega fue de .827 (Ventura-León, et al, 2017). El presente estudio
realizó dos modelos para adolescentes siendo el modelo 2 el más aceptable ya que para este
modelo se eliminó el ítem 9, el índice de ajuste se muestra de la siguiente manera: X 2= 62,
DF= 42, GFI= .98, RMR= .03, RMSEA= .03 y AIC= 112, mientras que para jóvenes X2=
109, DF= 42, GFI= .98, RMR= .05, RMSEA= .06 y AIC= 157. La confiabilidad mediante
el coeficiente de omega arrojó los siguientes resultados: adolescentes, soledad emocional
ω=.72 y soledad social ω=.58; jóvenes, empatía cognitiva ω=.77 y empatía afectiva ω=.70.

2.4.Procedimiento

Se solicitó el permiso a los autores de la escala, obtenido la autorización para la adaptación.

El proyecto de investigación fue aceptado por la Escuela de Psicología de la Universidad
César Vallejo. La escala original fue traducida al español la versión original que está en
inglés empleando la técnica de la doble traducción (con la finalidad de que los ítems
conserven su significado), seguidamente se realizó un Focus Group con un sub grupo de la
muestra (adolescentes y jóvenes), de lo que se concluyó modificar parcialmente los ítems,
1, 5, 9 y 11 comparando con la traducción española de Extremera, Rey y Sanchez-Álvarez
(2019), la Tabla 6 presenta los ítems antes de modificar y después de modificar. Inicialmente
se presentó una solicitud en la Escuela de Psicología de la Universidad Cesar Vallejo para
que elaboren las cartas correspondientes a las Instituciones Educativas, cuyos directores
autorizaron la ejecución del estudio. En cuanto a la aplicación de los instrumentos a los
jóvenes se incluyó una hoja de consentimiento informado, mientras que para los adolescentes
un asentimiento informado a los padres de familia de los adolescentes, haciéndoles saber
que es voluntario participar, los formatos de autorización de los estudiantes serán enviados
en el cuaderno de control, para que de este modo los progenitores los puedan firmar (Muñiz,
Elosua & Hambleton, 2013).

2.5.Método de análisis de datos

La adaptación se comenzó realizando la técnica de la doble traducción al instrumento

(inglés-español y español-inglés), seguidamente empleando el Focus Group se concluyó
modificar parcialmente los ítems de manera que no alteren lo que el ítem pretende medir.
Una vez terminada la aplicación de la batería de escalas, se procedió a la depuración de
cuestionarios de manera manual, seguidamente se codificó a cada prueba, la base de datos

21
se realizó en el programa Microsoft Excel exportadolo al programa SPSS versión 25 en el
cual se procesaron los datos, estimando la confiabilidad por Omega, mediante el AMOS se
logró mostrar resultados acerca del análisis factorial confirmatorio. Seguidamente se
comprobó las puntuaciones por medio de la asimetría y curtosis en el rango de +1.5 y -1.5
(Muthén & Kaplan, 1985, 1992; Bandalos & Finney, 2010), relación ítem test corregido
(Kline, 1993) y media (Hair, Anderson, Tatham, & Black, 2005).

Para medir las evidencias basadas en la estructura interna se realizó mediante el análisis
factorial confirmatorio gracias al programa IBM SPSS 24. Para medir la bondad de ajuste se
considerará los siguientes criterios: Índices de ajuste incremental >.90 (Marsh & Tai Hau,
1996), CFI ≥ 90, SRMR ≤ .05 (Harman, 1980), RMSEA ≤.06 o RMSEA ≤.08 (Hu & Bentler,
1999), finalmente para comprobar las evidencias de confiabilidad se empleó el método de
consistencia interna con los coeficientes ω ≥.70 (Campo-Arias y Oviedo, 2008).
Se realizó la validez convergente y divergente a fin de seguir aportando con más evidencia
de validez con respecto al instrumento.

2.6.Aspectos éticos

La aplicación de los instrumentos se realizará como refiere el Artículo 24° del colegio
nacional de psicólogos del Perú, el cual menciona que todo proceso de evaluación debe
contar con el consentimiento informado del sujeto y el consentimiento sustituto o
asentimiento de los que aún no son mayores de edad (Colegio de Psicólogos del Perú, 2017)

22
I. RESULTADOS
En la tabla 17 se puede apreciar los ítems que han sido modificados parcialmente después
de su traducción, la misma que fue sometida a un Focus Group para que se tome la decisión
de dicha modificación, asimismo, fue comparada con la traducción española de modo que
no se altere la intención de cada ítem de medir determinada dimensión.

Análisis preliminar de puntajes extremos

Tabla 7
Análisis preliminar de los ítems de la Escala de inteligencia emocional de Wong y Law en Jóvenes
M DE g1 g2 ritc
IE 1 5.33 1.196 -0.385 0.135 .504
IE 2 5.29 1.110 -0.531 0.751 .663
IE 3 5.34 1.161 -0.539 0.480 .613
IE 4 5.75 1.121 -0.698 0.609 .582
IE 5 5.43 1.166 -0.775 1.078 .497
IE 6 5.43 1.182 -0.612 0.487 .595
IE 7 5.28 1.301 -0.857 1.031 .424
IE 8 5.31 1.137 -0.851 1.789 .635
IE 9 5.66 1.197 -0.838 0.770 .637
IE 10 5.46 1.165 -0.529 0.117 .635
IE 11 5.46 1.188 -0.631 0.516 .585
IE 12 5.70 1.105 -1.057 2.131 .643
IE 13 4.96 1.419 -0.650 0.256 .637
IE 14 5.06 1.416 -0.661 0.175 .688
IE 15 4.76 1.518 -0.465 -0.317 .600
IE 16 4.89 1.430 -0.688 0.354 .637
Nota: M = Media; DE = Desviación Estándar; g1 = Asimetría; g2 = Curtosis; ritc=correlacioón de item
test corregido

En la tabla 6 se puede visualizar los resultados de los adolescentes en el cual se aprecia que
el valor de la media y la desviación estándar están dentro de lo adecuado, del mismo modo
la asimetría y curtosis oscilaron entre ±1.5, siendo adecuado este rango (Muthén & Kaplan,
1985, 1992; Bandalos & Finney, 2010) los items se encuentran dentro de la normalidad
univariada. La relación ítem test corregido también sus valores están dentro de los
parámetros aceptables.

23
 Tabla 6
Análisis preliminar de los ítems de la Escala de inteligencia emocional de Wong y Law
en adolescentes
M DE g1 g2 ritc
IE 1 5.34 1.231 -0.517 0.683 .567
IE 2 5.24 1.189 -0.606 0.697 .651
IE 3 5.29 1.222 -0.539 0.475 .644
IE 4 5.65 1.194 -0.728 0.720 .558
IE 5 5.42 1.145 -0.520 0.491 .561
IE 6 5.28 1.172 -0.615 0.985 .589
IE 7 5.19 1.248 -0.641 0.947 .507
IE 8 5.33 1.134 -0.636 1.117 .619
IE 9 5.58 1.313 -0.797 0.454 .651
IE 10 5.23 1.303 -0.468 0.126 .621
IE 11 5.29 1.294 -0.493 0.113 .679
IE 12 5.51 1.192 -0.587 0.405 .656
IE 13 4.88 1.356 -0.481 0.301 .599
IE 14 5.03 1.383 -0.499 0.139 .666
IE 15 4.79 1.500 -0.468 -0.057 .559
IE 16 4.99 1.444 -0.577 0.166 .641
Nota: M = Media; DE = Desviación Estándar; g1 = Asimetría; g2 = Curtosis; ritc=correlacioón de item
test corregido

En la tabla 7 se puede observar que los coeficientes de la asimetría y curtosis oscilaron entre
±1.5, excepto 2 dimensiones (Muthén & Kaplan, 1985, 1992; Bandalos & Finney, 2010).
Los ítems presentan normalidad univariada, se aprecia que el valor de la media y la
desviación estándar están dentro de lo permitido. La relación ítem test corregido están dentro
de los parámetros aceptables (Kline, 1993).

Análisis factorial confirmatorio

Las cargas factoriales se describieron por el modelo propuesto para adolescentes y jóvenes
respectivamente los que se aprecian en la tabla 8, figura 1 y figura 2. Modelo 1 (adolescentes)
y Modelo 1 (jóvenes): modelo no jerárquico de factores correlacionados en ambos casos, las
cargas factoriales se encontraron por encima de .40, siendo esto adecuadas (Ferrando y
Anguiano-Carrasco, 2010). Se analizó el modelo M1 tanto de adolescentes y jóvenes, en
relación a los índices de ajuste, demostraron valores apropiados, la bondad de ajuste en
adolescentes mostró los siguientes resultados: X2= 191, DF= 98, GFI= .95, CFI= .98, RMR=
.03, RMSEA=.04, AIC= 267; en cuanto a jóvenes; X2= 256, DF= 98, GFI= .93, CFI= .96,
RMR= .04, RMSEA=.06, AIC= 332 (Hu & Bentler, 1999).

24
Tabla 8
Índices de bondad de ajuste de dos modelos de la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y
Law
RMSEA
Modelo χ² DF χ²/gl GFI CFI SRMR AIC
(IC 90%)

Modelo 1(adolescentes): 191.195 98 1.951 .954 .979 .0344 .044 267.195

Modelo 1: (jóvenes) 256.994 98 2.622 .927 .956 .0457 .064 332.994

Nota. χ²= Chi-cuadrado; gl = grados de libertad, SRMR = Raiz residual estandarizada cuadratica media, RMSEA = Error de
aproximacion de la media cuadratica, CFI = Indice de ajuste comparativo, AIC = Criterio de Akaike, IC 90% = Intervalos de confianza
al 90%.

Validez basada en la relación con otras variables

Como se observa en la Tabla 11, se evidencia una relación directa, significativa y con tamaño
del efecto mediano (Cohen, 1988) entre SEA (.36), OEA (.22), UOE (.42) y ROE (.37) con
satisfacción con la vida, lo que indica que la escala de Inteligencia Emocional de Wong y
Law se relaciona conforme a los sustentos teóricos y los antecedentes, esto sugiere que
presenta evidencia de validez en base a la relación con otras variables; es decir, estaría
midiendo el constructo para el cual fue diseño.

Tabla 11
Correlación entre Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law y satisfacción con la vida en
adolescentes (Test de significancia estadística Rho de Spearman - rs)

SEA OEA UOE ROE

satisfacción con la rs .36 .22 .42 .37
vida p .001 .001 .001 .001
La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

En la Tabla 12, se evidencia una relación inversa, significativa y con tamaño del efecto
pequeño (Cohen, 1988) entre SEA (-.20), OEA (-.08), UOE (-.19) y ROE (-.13) con Soledad
Emocional, asimismo, se observa una relación directa, significativa entre conocimiento de
sí mismo con tamaño de efecto pequeño (.19), evaluación de la emoción de los demás (.03),
uso de la emoción (.14) y regulación de la emoción (.20) y Soledad Social. lo que indica que
la escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law se relaciona conforme a los sustentos
teóricos y los antecedentes con Soledad emocional, sin embargo, no muestra los mismos
resultados para soledad social.

25
Tabla 12
Correlación entre Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law y Escala de Soledad en
adolescentes (Test de significancia estadística Rho de Spearman - rs)
SEA OEA UOE ROE
Soledad Emocional rs -.20 -.08 -.19 -.13
p .001 .080 .001 .003

Soledad Social rs .19 .03 .14 .20

p .001 .474 .002 .001

La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Como se observa en la Tabla 13, se aprecia una relación directa, significativa y con tamaño
del efecto grande (Cohen, 1988) entre SEA (.51), OEA (.54), UOE (.48), ROE (.40) y Empatía
Cognitiva, asimismo, se observa una relación directa, significativa entre SEA (.18), OEA
(29), UOE (.16) y ROE (.03) y Empatía afectiva, con un tamaño del efecto pequeño. lo que
indica que la escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law se relaciona conforme a los
sustentos teóricos con Soledad emocional, sin embargo, no muestra los mismos resultados
para soledad social.

Tabla 13
Correlación entre Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law y escala de Empatía en
adolescentes (Test de significancia estadística Rho de Spearman - rs)

SEA OEA UOE ROE

Empatía rs .51 .54 .48 .40
Cognitiva p .001 .001 .001 .001
Empatía rs .18 .29 .16 .03
Afectiva p .001 .001 .001 .51
La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Como se observa en la Tabla 14, se evidencia una relación directa, significativa y con tamaño
del efecto mediano (Cohen, 1988) entre SEA (.41), OEA (.31), UOE (.44), ROE (.41) y
satisfacción con la vida, lo que indica que la escala de Inteligencia Emocional de Wong y
Law se relaciona conforme a los sustentos teóricos y los antecedentes.

26
Tabla 14
Correlación entre Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law y satisfacción con la
vida en jóvenes (Test de significancia estadística Rho de Spearman - rs)
SEA OEA UOE ROE
satisfacción con la rs .41 .31 .44 .41
vida p .001 .001 .001 .001
La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Como se observa en la Tabla 15, se evidencia una relación inversa, significativa y con
tamaño del efecto pequeño (Cohen, 1988) SEA (-.29), OEA (-.23), UOE (-.29) y ROE (-.28)
con Soledad Emocional, asimismo, se observa una relación directa, significativa entre SEA
(.26), OEA (.11), UOE (.21) y ROE (.27) y Soledad Social. lo que indica que la escala de
Inteligencia Emocional de Wong y Law se relaciona conforme a los sustentos teóricos y los
antecedentes con Soledad emocional, sin embargo, no muestra los mismos resultados para
soledad social.

Tabla 15
Correlación entre Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law y Escala de Soledad en jóvenes
(Test de significancia estadística Rho de Spearman - rs)
SEA OEA UOE ROE
Soledad rs -.288 -.225 -.289 -.279
Emocional p .001 .001 .001 .001
Soledad rs .262 .113 .214 .272
Social p .001 .001 .001 .001
La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Como se observa en la Tabla 16, se aprecia una relación directa con tamaño de efecto
mediano en: entre SEA (.37), UOE (.40) y ROE (32) y empatía cognitiva, asimismo, un
tamaño de efecto grande en OEA (.52) empatía afectiva; se observa una relación inversa, en
las dimensiones: SEA (-.06) y ROE (-.01) y empatía afectiva; relación directa significativa
en: OEA (.23), UOE (.05) y empatía afectiva lo que indica que la escala de Inteligencia
Emocional de Wong y Law se relaciona conforme a los sustentos teóricos y los antecedentes
con empatía cognitiva, sin embargo, no muestra los mismos resultados para empatía afectiva
(Cohen, 1988).

27
Tabla 16
Correlación entre Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law y escala de Empatía en jóvenes
(Test de significancia estadística Rho de Spearman - rs)
SEA OEA UOE ROE
Empatía rs .37 .52 ,40 ,32
Cogniti p .001 .001 0.001 0.001
va
Empatía rs -.06 .23 .05 -.01
Afectiv p .259 .001 .349 .773
a
La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Evidencias de confiabilidad por el método de consistencia interna

Se muestran las evidencias de la confiabilidad para adolescentes y jóvenes (ver tabla 9 y 10)
de la escala WLEIS por medio del coeficiente Omega en el que se consiguieron valores
adecuados para cada factor, para adolescentes (SEA [ω=.85], OEA [ω=.84], UOE [ω=.86] y
ROE [ω=.89]) y jóvenes (SEA [ω=.83], OEA [ω=.83], UOE [ω=.87] y ROE [ω=.91]).

Tabla 9
Cargas factoriales, consistencia interna y correlación entre factores de la Escala de Inteligencia
Emocional de Wong y Law en adolescentes y jóvenes
Ítem Adolescentes Jóvenes

F1 F2 F3 F4 F1 F2 F3 F4
IE 1 .73 .67
IE 2 .83 .84
IE 3 .80 .79
IE 4 .72 .68
IE 5 .75 .74
IE 6 .81 .84
IE 7 .70 .61
IE 8 .78 .78
IE 9 .79 .78
IE 10 .76 .81
IE 11 .80 .77
IE 12 .79 .82
IE 13 .77 .81
IE 14 .83 .86
IE 15 .83 .84
IE 16 .87 .87
Promedio de cargas .77 .76 .81 .82 .75 .74 .80 .85
factoriales
Consistencia interna (ω) .85 .84 .86 .89 .83 .83 .87 .91

Correlación entre factores

28
 Evaluación de la emoción de -- .50 .60 .48 -- .56 .64 .60
uno mismo (F1)
Evaluación de la emoción de -- -- .56 .40 -- -- .59 .46
los demás (F2)
Uso de la emoción (F3) -- -- -- .67 -- -- -- .52
Regulación de la emoción (F4) -- -- -- -- -- -- -- --
Nota: ω= Omega compuesto

29
II. DISCUSIÓN

El objetivo principal fue determinar la validez y confiabilidad de la escala de Inteligencia

Emocional de Wong y Law en adolescentes y jóvenes en la realidad peruana, los resultados
mostraron que es un instrumento coherente y viable para su empleo en dicha realidad,
asimismo, distingue 4 dimensiones (SEA, OEA, UOE Y ROE) del WEIS, la confiabilidad
medida mediante el coeficiente de omega se obtuvo valores aceptables y similares a la
versión original de Wong y Law (2002) tanto para la muestra de adolescentes y jóvenes.

Se recurrió a traducir la escala original al español, seguidamente se optó por la validez basada
en el proceso de respuestas (American Research Association, American Psychological
Association & National Council on Measurement in Education, 2014) mediante el empleo
del Focus Group a un sub grupo de la población (adolescentes y jóvenes), logrando modificar
parcialmente algunos ítems en los cuales el grupo mostró dificultades, antes de ser
modificados estos ítems fueron comprados por la traducción de los autores españoles
Extremera, Rey y Sanchez-Álvarez (2019), concluyendo que ambas traducciones fueron
muy similares con la diferencia de algunos términos que se modificaron para la correcta
comprensión de la población peruana.

Se analizó la validez basada en la estructura interna de la escala de inteligencia emocional

de Wong y Law mediante el análisis factorial confirmatorio, en el que se obtuvieron índices
adecuados de bondad de ajuste: GFI>.90, CFI>.90, RMR= <.03, RMSEA<.05 (Marsh & Tai
Hau, 1996; Hu & Bentler, 1999; Kline, 1993), tanto en adolescentes y jóvenes, este hallazgo
se asemeja bastante a los encontrados en la versión original de Wong y Law (2002),
asimismo, el modelo aceptado fue el no jerárquico de factores correlacionados en ambas
muestras, con cargas factoriales adecuados y aceptables, estos resultados coincidieron con
las investigaciones realizadas por los autores: Rebelo y Vasco (2011); Iliceto y Fino (2017);
Rodríguez, Extremera, Rey y Sanchez- Álvarez (2019), lo que implica que el instrumento
mide IE sin importar la realidad de las culturas.

Se analizó la validez convergente, con la variable satisfacción con la vida en adolescentes y

jóvenes, los autores de la escala original realizan este tipo de validez, asimismo, los
investigadores Rodríguez, Extremera, Rey y Sanchez-Álvarez (2019) obteniendo resultados

30
de correlación muy similares al de este estudio. Los resultados evidenciados en adolescentes
fueron que a mayor conocimiento de sí mismo, evaluación de la emoción de los demás, uso
de emociones y regulación de la emoción, mayor es la satisfacción con la vida, esto se
demostró con un tamaño de efecto mediano; estos resultados son muy similares en ambas
muestras.

Se analizó la validez convergente con la variable empatía en adolescentes y jóvenes,

tampoco existen investigaciones referentes a la validez con esta variable. En los resultados
se observó que existe una relación significativa con tamaño del efecto grande entre empatía
cognitiva y todos los componentes de la IE, sin embargo, empatía afectiva mostro una
correlación negativa con tamaño de efecto pequeño en relación a IE. Estas evidencias
halladas significan que a mayor empatía cognitiva mayor inteligencia emocional.
Teóricamente ambos constructos tienen coincidencias; la empatía afectiva hace referencia a
la respuesta emocional que lleva la experiencia afectiva de otras personas (Jolliffe &
Farrington, 2006), de igual modo la dimensión evaluación de las emociones de los demás,
refieren que es la capacidad para identificar emociones en las demás personas (Mayer &
Salovey, 1997); ambos tratan de medir características muy similares.

Se analizó la validez divergente con la variable soledad en adolescentes y jóvenes, en la

muestra de adolescentes se observó que existe una relación inversa entre SEA, OEA, UOE
Y ROE y soledad emocional mientras que una relación directa significativa con la soledad
social. En cuanto a jóvenes se mostraron resultados parecidos en la relación de ambas
variables con sus respectivas dimensiones. Las etapas de la adolescencia y la juventud son
las más vulnerables, presentando diversos problemas y hasta patologías, en este sentido se
sabe que la soledad es un problema muy frecuente en los adolescentes y jóvenes, en base a
los resultados obtenidos se puede decir que si se potencia la inteligencia emocional
disminuirá la probabilidad de casos de soledad emocional.

Se analizó la evidencia de confiabilidad basada en la consistencia interna mediante el empleo

de Omega en adolescentes: SEA=.85, OEA=.84, UOE=.86 y ROE=.89 y jóvenes: SEA=.83,
OEA=.83, UOE=.87 y ROE=.91; mostrando resultados aceptables, coeficiente de
Omega>70 en ambas muestras, asimismo la correlación entre factores también arrojó
resultados aceptables. Estos hallazgos son conforme a la escala de la versión original; SEA=

31
.86, OEA=.82, UOE=.85 y ROE=.79 (Wong & Law, 2002), asimismo, la investigación
peruana de Merino, Lunahuaná y Kumar (2015) arrojó resultados similares mostrando un
Alfa de Crombach mayores a .80 en todas sus dimensiones, en la realidad italiana, española
se evidenció confiabilidad semejante al encontrado en este estudio, mientras que en la
realidad portuguesa se mostró menor.

Se lograron determinar la confiabilidad por el Coeficiente de Omega de los instrumentos

empleados en este estudio, de este modo en la variable satisfacción con la vida se encontró
ω=.75 en adolescentes y ω=.78. en cuanto a la variable empatía: empatía cognitiva ω=.80 y
empatía afectiva ω=.79 para adolescentes y empatía cognitiva ω=.82 y empatía afectiva
ω=.79 para jóvenes. En la variable soledad se visualizó los siguiente: soledad emocional
ω=.72 y soledad social ω=.50 en adolescentes, soledad emocional ω=.77 y soledad social
ω=.70 para jóvenes. Se puede observar que los instrumentos están >.70.

Las limitaciones de esta investigación han sido: 1) el tipo de muestreo, puesto que fue no
probabilístico de tipo intencional, lo que podría ser un indicativo de provocar algunos sesgos
dentro del estudio, además de que la muestra no sea un sub-grupo representativa de la
población; 2) existieron las variables distractoras al momento de la aplicación de los
instrumentos; 3) la confiabilidad de soledad en los adolescentes obtuvo un valor bajo lo que
indica que el instrumento no midió lo que pretendía medir en la población adolescente.

Esta investigación brinda el aporte de tener un instrumento que mida Inteligencia Emocional,
con validez de contenido, validez de constructo, validez basado en la relación con otras
variables y con confiabilidad mediante el Coeficiente de Omega en el Perú. Asimismo, otro
aporte es que se declaró los resultados de la confiabilidad de los instrumentos empleados
para la validez convergente y divergente.

32
III. CONCLUSIONES

PRIMERA: la escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law cuenta con validez basada
en el proceso de respuesta, el cual se ha llevado acabo por un proceso riguroso.

SEGUNDA: se analizó la Validez basada en la estructura interna de la escala de inteligencia

emocional de Wong y Law en adolescentes y jóvenes con índices de ajustes para
adolescentes: SEA=.85, OEA=.84, UOE=.86 y ROE=.89 y para jóvenes: SEA=.83,
OEA=.83, UOE=.87 y ROE=.91

TERCERA: se analizó la validez convergente en adolescentes y jóvenes con las variables:

satisfacción con la vida y empatía, hallando relaciona de manera directa y significativa con
la Escala de Inteligencia emocional con ambas variables tanto para adolescentes y jóvenes.

CUARTA: se analizó la validez divergente en adolescentes y jóvenes con la variable

soledad, determinando que existe una relación inversa entre SEA, OEA, UOE Y ROE y
soledad emocional mientras que una relación directa con la soledad social para ambas
muestras.

QUINTO: Se analizó la evidencia de confiabilidad basada en la consistencia interna

mediante el empleo de Omega en adolescentes: SEA=.85, OEA=.84, UOE=.86 y ROE=.89
y jóvenes: SEA=.83, OEA=.83, UOE=.87 y ROE=.91.

33
IV. RECOMENDACONES

1. Emplear el instrumento y realizar investigaciones de correlación y modelos de

ecuaciones estructurales.

2. Emplear un muestreo probabilístico, que implique mayor rigurosidad, para que la

muestra pueda representar a la población.

3. Diseñar programas de intervención que refuercen la inteligencia emocional, de modo

que se pueda trabajar con empatía como una variable que indirectamente ayuda a
mejorar dicho constructo.

4. Se sugiere realizar la Invarianza métrica, Modelo gerarquico e Invaranza Multigrupo

a la escala.

34
REFERENCIAS

Alarcón, R. (2008). Metodología de la investigación del comportamiento. Lima: universidad

Ricardo palma.

American Research Association, American Psychological Association & National Council

on Measurement in Education. (2014). Standars for educational and Psychological
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41
 ANEXO

Anexo 01

Instrumentos empleados

ESCALA DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE WONG Y LAW

Edad:…………….Sexo:………………………………………..Fecha:……………………
A continuación, encontrarás algunas afirmaciones sobre tus emociones y sentimientos. Lee
atentamente cada frase y señala con un ‘X’ el grado en el que estás de acuerdo con cada una
de las afirmaciones. No hay respuestas correctas o incorrectas, ni buenas o malas. No
emplees mucho tiempo en cada respuesta
Totalmente Bastante En Ni en De Bastante Totalmente de
en en desacuerdo desacuerdo acuerdo de acuerdo acuerdo
desacuerdo desacuerdo ni de
acuerdo
1 2 3 4 5 6 7

N° 1 2 3 4 5 6 7

1 Soy muy consciente del por qué tengo ciertos sentimientos

la mayor parte del tiempo.
2 Tengo una buena comprensión de mis propias emociones.
3 Realmente entiendo lo que siento.

4 Siempre sé cuándo estoy feliz o no.

5 Siempre reconozco las emociones de mis amigos por la

manera en que se comportan.
6 Soy un buen observador/a de las emociones de los demás.

7 Soy sensible a los sentimientos y emociones de los demás.

8 Tengo una buena comprensión de las emociones de las

personas que me rodean.
9 Habitualmente me fijo metas y luego hago mi mejor
esfuerzo para alcanzarlas.
10 Siempre me digo que soy una persona competente.

11 Me resulta fácil motivarme a mí mismo/a para hacer las

cosas.
12 Siempre me animo a hacer mi mejor esfuerzo.

13 Soy capaz de controlar mi temperamento y manejar las

dificultades racionalmente.

42
14 Soy bastante capaz de controlar mis propias emociones.

15 Siempre puedo calmarme rápidamente cuando estoy muy

enojado.
16 Tengo un buen control de mis propias emociones.

ESCALA DE SATISFACCIÓN CON LA VIDA (SWLS)

(Atienza, Pons, Balaguer & García-Merita, 2000)

Por favor, lee las frases que figuran a continuación y señala el nivel de acuerdo o desacuerdo
que tienes con cada una de ellas, marcando con un aspa la alternativa elegida.

Totalmente en En Neutro De Totalmente de

desacuerdo desacuerdo acuerdo acuerdo
1 2 3 4 5

N° TD D N A TA
1 En la mayoría de los aspectos de mi vida s como quiero que
sea
2 Hasta ahora he conseguido de la vida las cosas que considero
importantes
3 Estoy satisfecho con mi vida
4 Si pudiera vivir mi vida otra vez, la repetiría tal y como ha
sido
5 Las circunstancias de mi vida son buenas

ESCALA DE SOLEDAD
(Ventura – León & Caycho, 2017)

Por favor, lee las frases que figuran a continuación y señala el nivel de acuerdo o desacuerdo
que tienes con cada una de ellas, marcando con un aspa la alternativa elegida.

SÍ Más o menos NO
1 2 3

N° 1 2 3
ítem
1. Siempre hay alguna persona con quien puedo hablar de mis
problemas.
2. Extraño tener un(a) buen(a) amigo(a) verdadero(a).

43
 3. Siento una sensación de vacío a mi alrededor.
4. Hay suficientes personas a las que puedo buscar en caso de problemas.
5. Extraño la compañía de otras personas.
6. Pienso que la cantidad de amigos(as) que tengo son pocos.
7. Tengo varias personas en la que puedo confiar mucho.
8. Hay suficientes personas con las que tengo una amistad muy cercana.
9. Extraño tener personas a mi alrededor
10. Me siento solo(a) casi siempre.
11. Puedo contar con mis amigos(as) siempre que lo necesito
ESCALA DE EMPATÍA BÁSICA
(Reina & Oliva, 2015)
Por favor, lee las frases que figuran a continuación y señala el nivel de acuerdo o
desacuerdo que tienes con cada una de ellas, marcando con un aspa la alternativa elegida.

Totalmente en En desacuerdo Ni desacuerdo De acuerdo Totalmente de

desacuerdo ni de acuerdo acuerdo
1 2 3 4 5

1 2 3 4 5
1 Casi siempre puedo notar cuándo están contentos los demás.

2 A menudo puedo comprender como se sienten los demás

incluso antes de que me lo digan.
3 Cuando alguien está deprimido suelo comprender cómo se
siente.
4 Casi siempre me doy cuenta de cuando están asustados mis
amigos/as.
5 Suelo darme cuenta rápidamente de cuándo un amigo/a está
enfadado.
6 Los sentimientos de los demás me afectan con facilidad.

7 Después de estar con un amigo/a que está triste por algún

motivo suelo sentirme triste.
8 A menudo me entristece ver cosas tristes en la tele o en el cine.
9 Me pongo triste cuando veo gente llorando.

44
Anexo 02

Asentimiento y consentimiento informado

ASENTIMIENTO INFORMADO PARA PARTICIPAR EN UNA

INVESTIGACIÓN - ADOLESCENTES
Título del estudio : Adaptación de Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law en
adolescentes y jóvenes institucionalizados de San Juan de Lurigancho.
Investigador : Luz Beth Ros Bello
Institución : Escuela de Psicología de la Universidad César Vallejo

Sr padre de familia :
_________________________________________________________
Sra madre de familia :
_________________________________________________________
Nombre de hijo(a) :
_________________________________________________________
Propósito del estudio:
Te estamos invitando a participar en un estudio donde se probará un instrumento que evalúa
Inteligencia Emocional, el cual está impreso en un papel, donde responderás preguntas u
oraciones. Este estudio es desarrollado por Luz Beth Rios Bello de la Universidad César
Vallejo. La inteligencia Emocional es la habilidad de identificar con exactitud, evaluar y
manifestar emoción, la capacidad de aprobar y formar sentimientos para la facilitación del
pensamiento; capacidad para percibir las emociones, saber usar emociones para facilitar el
pensamiento, por ello es muy importante conocer si el instrumento funciona adecuadamente.
Procedimientos:
La evaluación servirá para adaptar el instrumento y extraer baremos, por medio de los cuales
se conocerá el nivel de la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law.
Riesgos:
La evaluación demora 20 minutos. Esto será coordinado con el director del colegio para que
no pierdas clases. Por otro lado, es probable que el Test no funcione adecuadamente, lo cual
significaría que serías evaluado nuevamente.
Beneficios:
Te beneficiarás ya que conocerás el nivel de Inteligencia Emocional que posees. Toda
información que solicites será entregada de manera verbal, no por escrito.
Costo:
No deberás pagar nada. Igualmente, no recibirás ninguna compensación económica ni
académica de parte de la investigadora.
Confidencialidad:

45
Tu nombre sólo será escrito para verificar que se te pidió el permiso adecuado, mas no para
mencionarte dentro de la investigación.
Derechos del participante:
Podrás retirarte de la evaluación en cualquier momento y podrás despejar tus dudas por
medio de los evaluadores. En el caso de tener otra consulta sobre la investigación, podrás
consultarlo al responsable de la investigación, Luz Rios Bello. En caso de una queja, podrás
hacerlo en la Universidad Cesar Vallejo.

Una copia de este consentimiento informado será entregada a tu padre o madre.

Declaración y/o Consentimiento

Acepto voluntariamente participar en este estudio, comprendo de las actividades en las que
participaré si ingreso al estudio, también entiendo que puedo decidir no participar.

Firma:
Nombres: Fecha
y hora
………………………………………………...…………….
…………….………………………………………………..

Firma:
Nombres del Testigo, si el participante tiene un Fecha
impedimento físico o es analfabeto: y hora
………………………………………………...…………….
…………….………………………………………………..

Firma:
Nombres y apellidos del responsable inmediato: Fecha
y hora
………………………………………………...…………….

46
CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA PARTICIPAR EN UNA
INVESTIGACIÓN - JÓVENES
Título del estudio : Adaptación de Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law en
adolescentes y jóvenes institucionalizados de San Juan de Lurigancho.
Investigador : Luz Beth Ros Bello
Institución : Escuela de Psicología de la Universidad César Vallejo
Apellidos y nombres :
_________________________________________________________
Propósito del estudio:
Te estamos invitando a participar en un estudio donde se probará un instrumento que evalúa
Inteligencia Emocional, el cual está impreso en un papel, donde responderás preguntas u
oraciones. Este estudio es desarrollado por Luz Beth Rios Bello de la Universidad César
Vallejo. La inteligencia Emocional es la habilidad de identificar con exactitud, evaluar y
manifestar emoción, la capacidad de aprobar y formar sentimientos para la facilitación del
pensamiento; capacidad para percibir las emociones, saber usar emociones para facilitar el
pensamiento, por ello es muy importante conocer si el instrumento funciona adecuadamente.
Procedimientos:
La evaluación servirá para adaptar el instrumento y extraer baremos, por medio de los cuales
se conocerá el nivel de la Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law.
Beneficios:
Te beneficiarás ya que conocerás el nivel de Inteligencia Emocional que posees. Toda
información que solicites será entregada de manera verbal, no por escrito.
Costo:
No deberás pagar nada. Igualmente, no recibirás ninguna compensación económica ni
académica de parte de la investigadora.
Confidencialidad:
Tu nombre sólo será escrito para verificar que se te pidió el permiso adecuado, mas no para
mencionarte dentro de la investigación.
Derechos del participante:
Podrás retirarte de la evaluación en cualquier momento y podrás despejar tus dudas por
medio de los evaluadores. En el caso de tener otra consulta sobre la investigación, podrás
consultarlo al responsable de la investigación, Luz Rios Bello. En caso de una queja, podrás
hacerlo en la Universidad Cesar Vallejo.
Declaración y/o Consentimiento
Acepto voluntariamente participar en este estudio, comprendo de las actividades en las que
participaré si ingreso al estudio, también entiendo que puedo decidir no participar.

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Firma:
Nombres: Fecha
y hora
………………………………………………...…………….
…………….………………………………………………..

Firma:
Nombres del Testigo, si el participante tiene un Fecha
impedimento físico o es analfabeto: y hora
………………………………………………...…………….
…………….………………………………………………..

Firma:
Nombres y apellidos del responsable inmediato: Fecha
y hora
………………………………………………...…………….
…………….………………………………………………..

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Anexo 03

Autorización del Autor

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Anexo 04

Autorización de los colegios

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51
52
Anexo 05

Escala original de Inteligencia Emocional de Wong y Law

Emotional Intelligence Scale of Wong and Law (2002)

Self-emotion appraisal (SEA)

1. I have a good sense of why I have certain feelings most of the time.
2. I have good understanding of my own emotions.
3. I really understand what I feel.
4. I always know whether or not I am happy.

Others’ emotion appraisal (OEA)

5. I always know my friends’ emotions from their behavior.
6. I am a good observer of others’ emotions.
7. I am sensitive to the feelings and emotions of others.
8. I have good understanding of the emotions of people around me.

Use of emotion (UOE)

9. I always set goals for myself and then try my best to achieve them.
10. I always tell myself I am a competent person.
11. I am a self-motivated person.
12. I would always encourage myself to try my best.

Regulation of emotion (ROE)

13. I am able to control my temper and handle difficulties rationally.
14. I am quite capable of controlling my own emotions.
15. I can always calm down quickly when I am very angry.
16. I have good control of my own emotions.

53
Anexo 06

Traducción de la escala original al español

Escala de Inteligencia Emocional de Wong y Law (2002)

Evaluación de la emoción de uno mismo (EEU)

1. Tengo una buena noción de por qué tengo ciertos sentimientos la mayor parte del
tiempo
2. Tengo una buena comprensión de mis propias emociones.
3. Realmente entiendo lo que siento.
4. Siempre sé cuándo estoy feliz o no.

Evaluación de la emoción de los demás. (EED)

5. Siempre sé las emociones de mis amigos por su comportamiento.
6. Soy un buen observador de las emociones de los demás.
7. Soy sensible a los sentimientos y emociones de los demás.
8. Tengo una buena comprensión de las emociones de las personas que me
rodean.

Uso de la emoción (UDE)

9. Siempre me fijo metas y luego hago mi mejor esfuerzo para alcanzarlas.
10. Siempre me digo que soy una persona competente.
11. Soy una persona auto-motivada.
12. Siempre me animaría a hacer mi mejor esfuerzo.

Regulación de la emoción (RDE)

13. Soy capaz de controlar mi temperamento y manejar las dificultades
racionalmente.
14. Soy bastante capaz de controlar mis propias emociones.
15. Siempre puedo calmarme rápidamente cuando estoy muy enojado.
16. Tengo un buen control de mis propias emociones.

54
Anexo 07

Traducción del español al inglés de la Escala

Emotional intelligence scale Wong and Law (2002)

Evaluation of the emotion of oneself (EEO)

1. I have a good notion about why do I have certain feelings most of the time
2. I have a good understanding of my own emotions
3. I really understand what I feel
4. I always know when I´m happy or not

Evaluation of the emotions of others (EEO)

5. I always know the emotions of my friends because of their behavior

6. I´m a good observer about emotions of others
7. I´m sensitive about the feelings and emotions of others
8. I have a good understanding about the emotions of the people around me

Use of the emotion (UOE)

9. I always set goals and then do my best to achieve them

10. I always tell to myself that I am a competent person
11. I am a self-motivated person
12. I would always encourage myself to do my best

Regulation of emotion (ROE)

13. I am able to control my temperament and manage difficulties rationally

14. I´m quite capable of controlling my own emotions
15. I always can calm down quickly when I'm very angry
16. I have suitable control of my own emotions

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Anexo 08

Ítems modificados para el estudio

Tabla 17
Diferencias entre algunos ítems de la versión original WLEIS traducida y la empleada para
la presente investigación
N° Ítems traducidos de la escala de Ítems modificados para este estudio
Inteligencia emocional de Wong y Law
(2002)

1. Tengo una buena noción de por qué tengo Soy muy consciente del por qué tengo
ciertos sentimientos la mayor parte del ciertos sentimientos la mayor parte del
tiempo tiempo.
5. Siempre sé las emociones de mis amigos Siempre reconozco las emociones de
por su comportamiento. mis amigos por la manera en que se
comportan
9. Siempre me fijo metas y luego hago mi Habitualmente me fijo metas y luego
mejor esfuerzo para alcanzarlas. hago mi mejor esfuerzo para
alcanzarlas.
11. Soy una persona auto-motivada. Me resulta fácil motivarme a mí
mismo/a para hacer las cosas.

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Anexo 09

57
Anexo 10
Porcentaje de similitud del trabajo de investigación

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Anexo 11

59
Anexo 12
Autorización de la versión final del trabajo de investigación

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