Diagnóstico integral del entorno empresarial.
DIAGNÓSTICO INTEGRAL DEL ENTORNO EMPRESARIAL
ÍNDICE
RESUMEN....................................................................................................................... 2
INTRODUCCION ............................................................................................................. 2
DESARROLLO: COMPONENTES DEL ENTORNO EMPRESARIAL ............................. 3
DESARROLLO: PROBLEMÁTICAS ESTRUCTURALES Y EMERGENTES .................. 6
CONCLUSIÓN................................................................................................................. 7
REFERENCIAS ............................................................................................................... 9
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Diagnóstico integral del entorno empresarial.
RESUMEN
Se realizó un diagnóstico integral del entorno empresarial de Eutelsat, se identificó que
la empresa se enfrenta a desafíos estructurales y emergentes, incluyendo una
disminución en la demanda de algunos de sus servicios y la necesidad de adaptarse a
los cambios tecnológicos y al entorno empresarial actual. Además, se destacó la
importancia de considerar los componentes económicos, políticos y socioculturales en el
análisis del entorno general y la necesidad de mantener una mentalidad de innovación y
agilidad, comprometerse con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa y
estar preparados para afrontar los cambios en el mercado y el entorno empresarial en el
futuro
Key words: Diagnóstico, Entorno, Componentes, Análisis y Cambios.
INTRODUCCION
Eutelsat es una empresa europea de satélites de telecomunicaciones, fundada en 1977
y con sede en París, Francia. La compañía ha estado proporcionando servicios de
satélites desde entonces, y ha sido un importante prestador de servicios en la industria
de la televisión por satélite y la transmisión de datos. En 1985, Eutelsat lanzó su primer
satélite, el EUTELSAT I F1, que fue el primer satélite comercial europeo en operar en la
banda de frecuencia de 14 GHz. En los años siguientes, la compañía lanzó más satélites
y amplió su cobertura geográfica, lo que le permitió ofrecer servicios a más clientes en
Europa, Oriente Medio, África y Asia. Durante los años 90, Eutelsat se convirtió en una
de las principales empresas de satélites en el mundo, y fue pionera en la introducción de
nuevas tecnologías en la transmisión de datos y la televisión por satélite. En 1998, la
compañía lanzó el primer satélite de banda ancha de Europa, el Eurobird-1, que
proporcionó servicios de banda ancha a empresas y clientes residenciales en toda
Europa. En la década del 2000, Eutelsat continuó expandiendo sus operaciones en todo
el mundo, y lanzó varios satélites nuevos que mejoraron su capacidad y su cobertura
geográfica. En 2012, la compañía adquirió Satélites Mexicanos (Satmex), una importante
empresa de satélites en América Latina, lo que le permitió expandir su presencia en la
región.
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Hoy en día, Eutelsat es una empresa líder en la industria de satélites, y proporciona
servicios de satélite para televisión, datos y banda ancha a clientes en todo el mundo.
Eutelsat cuenta con una flota de más de 40 satélites, y su red de satélites cubre más de
150 países en todo el mundo.
Se analizará la empresa en comento mediante un entorno general con enfoque en los
componentes económicos, políticos y socioculturales siendo herramientas importantes
para un análisis clave que ayuda a la empresa a entender el contexto más amplio en el
que opera, lo que le permite planificar y tomar decisiones estratégicas más informadas y
mitigar riesgos potenciales.
DESARROLLO: COMPONENTES DEL ENTORNO EMPRESARIAL
Componente Económico
Eutelsat es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de transmisión de
señales de televisión y radio, servicios de banda ancha y conectividad de datos, y
servicios de telefonía y comunicaciones móviles a nivel internacional. Por lo tanto, el
componente económico del entorno general que más afecta a Eutelsat es el entorno
económico global y la demanda de servicios de telecomunicaciones.
El entorno económico global es un factor crítico para el éxito de Eutelsat, ya que la
demanda de sus servicios está directamente relacionada con el crecimiento económico
a nivel mundial. En momentos de expansión y crecimiento económico, las empresas y
los consumidores tienen más recursos y están dispuestos a invertir en servicios de
telecomunicaciones, lo que puede llevar a un aumento en la demanda de los servicios de
Eutelsat. Por el contrario, en momentos de desaceleración económica o recesión, las
empresas y los consumidores reducen sus gastos y, por lo tanto, la demanda de servicios
de telecomunicaciones disminuye. Asimismo, las políticas fiscales y monetarias también
tienen un impacto significativo en la rentabilidad y los costos de la empresa. Las
decisiones del gobierno sobre los impuestos, los aranceles y las regulaciones
comerciales pueden afectar la rentabilidad de Eutelsat y su capacidad para competir en
los mercados globales. Asimismo, las fluctuaciones en los tipos de cambio pueden afectar
la rentabilidad de la empresa, ya que Eutelsat tiene ingresos en varias monedas y está
expuesta a fluctuaciones en el tipo de cambio.
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Por lo tanto, Eutelsat debe monitorear y analizar los cambios y tendencias en el entorno
económico global, incluyendo los indicadores macroeconómicos como el crecimiento
económico, la inflación, el desempleo, los tipos de interés y el comercio internacional.
También debe estar al tanto de las políticas económicas y fiscales de los países en los
que opera, ya que estas políticas pueden afectar a los mercados en los que opera
Eutelsat. En resumen, el componente económico del entorno general es fundamental
para Eutelsat, ya que influye en la demanda de sus servicios y su rentabilidad, y debe ser
monitoreado de cerca para la toma de decisiones estratégicas informadas.
Componente Político
En el ámbito político, el entorno general en el que se desenvuelve Eutelsat está influido
por las decisiones y acciones de los gobiernos y organismos internacionales. La
regulación y las políticas gubernamentales relacionadas con las comunicaciones y la
tecnología tienen un impacto directo en el sector de las telecomunicaciones y, por lo tanto,
en las actividades de Eutelsat.
Por un lado, Eutelsat debe estar al tanto de las regulaciones y leyes nacionales e
internacionales que rigen el uso del espectro radioeléctrico, la asignación de frecuencias
y la seguridad de la información. Los cambios en la regulación y las políticas
gubernamentales pueden afectar la rentabilidad y la capacidad de Eutelsat para ofrecer
servicios de telecomunicaciones a nivel mundial. Por ejemplo, la asignación de
frecuencias puede restringir la capacidad de Eutelsat para proporcionar servicios de alta
velocidad y calidad.
Por otro lado, Eutelsat también está expuesta a riesgos políticos en los países donde
opera. Los conflictos armados, la inestabilidad política y las tensiones sociales pueden
afectar negativamente las operaciones de la empresa y su capacidad para proporcionar
servicios de telecomunicaciones en áreas afectadas por la violencia o la inestabilidad.
Además, los cambios en las políticas gubernamentales en materia de inversión
extranjera, propiedad y control pueden afectar la capacidad de la empresa para
expandirse en nuevos mercados.
Por lo tanto, Eutelsat debe monitorear de cerca el entorno político y regulador en los
países donde opera, para estar al tanto de los riesgos y oportunidades y tomar decisiones
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estratégicas informadas. La empresa debe trabajar de manera colaborativa con los
gobiernos y organismos reguladores para asegurarse de cumplir con las regulaciones y
políticas aplicables, y adaptar su estrategia empresarial en función de las condiciones
políticas y regulatorias cambiantes.
Componente Sociocultural
En el ámbito sociocultural, el entorno general en el que se desenvuelve Eutelsat está
influenciado por las tendencias y cambios en las necesidades y preferencias de los
consumidores y usuarios de servicios de telecomunicaciones. Los cambios en las pautas
de consumo y en las expectativas de los usuarios pueden afectar la demanda de servicios
de Eutelsat y, por lo tanto, su rentabilidad.
Por un lado, Eutelsat debe estar al tanto de las tendencias y preferencias de los
consumidores en cuanto al uso de tecnologías de telecomunicaciones y las formas de
consumo de contenidos digitales. Los cambios en los patrones de consumo, como el
creciente uso de servicios de video en línea, pueden afectar la demanda de servicios de
televisión por satélite y otros servicios ofrecidos por Eutelsat. Además, la diversidad
cultural de los países donde opera la empresa también puede influir en las preferencias
de los consumidores en cuanto a los servicios de telecomunicaciones y la oferta de
contenidos.
Por otro lado, Eutelsat debe considerar los impactos sociales y culturales de sus
actividades. La empresa debe asegurarse de cumplir con las leyes y regulaciones en
materia de privacidad, protección de datos y derechos de autor en los países donde
opera. También debe considerar las implicaciones sociales y culturales de la tecnología
que utiliza, como su impacto en el empleo y la educación.
En resumen, el entorno sociocultural influye en las necesidades y preferencias de los
consumidores de servicios de telecomunicaciones, así como en las implicaciones
sociales y culturales de las actividades de Eutelsat. La empresa debe monitorear de cerca
estas tendencias y cambios y adaptar su estrategia de acuerdo con ellos para asegurar
su rentabilidad y mantener una imagen positiva entre los consumidores y la sociedad en
general.
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DESARROLLO: PROBLEMÁTICAS ESTRUCTURALES Y EMERGENTES
Problemáticas Estructurales
• Dependencia de un número limitado de clientes: Eutelsat depende en gran
medida de un número limitado de clientes para su base de ingresos. Esto significa
que la pérdida de uno o más clientes importantes podría tener un impacto
significativo en sus resultados financieros. Además, la competencia de otras
empresas de satélites y proveedores de servicios de telecomunicaciones puede
amenazar la posición de Eutelsat en el mercado.
• Costos de lanzamiento y mantenimiento de satélites: La industria de satélites es
altamente intensiva en capital y los costos de lanzamiento y mantenimiento de
satélites son muy altos. Eutelsat tiene que hacer grandes inversiones en la
construcción, lanzamiento y mantenimiento de sus satélites para ofrecer sus
servicios de telecomunicaciones. Además, la vida útil de los satélites es limitada
y Eutelsat tiene que planificar con anticipación la sustitución de los satélites que
se aproximan al final de su vida útil, lo que puede ser un desafío financiero
importante.
Estas problemáticas estructurales pueden representar desafíos significativos para
Eutelsat en términos de sostenibilidad financiera y competitividad en el mercado. La
empresa debe ser capaz de gestionar estos desafíos de manera efectiva a fin de asegurar
su crecimiento y rentabilidad a largo plazo.
Problemáticas Emergentes
• La evolución de la tecnología y las nuevas formas de competencia: La tecnología
está evolucionando rápidamente y esto está dando lugar a nuevas formas de
competencia, como la transmisión de datos por fibra óptica o el uso de satélites
de baja órbita. Esto podría tener un impacto significativo en la demanda de los
servicios de Eutelsat y en su capacidad para competir en el mercado. Además,
la creciente demanda de conectividad global y la creación de nuevas redes de
satélites para ofrecer servicios de internet de alta velocidad podrían afectar la
posición de Eutelsat en el mercado.
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• La sostenibilidad y el impacto ambiental: La industria de satélites tiene un impacto
ambiental significativo debido a los materiales utilizados en la construcción de los
satélites, el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero
durante el lanzamiento y la operación de los satélites. Como resultado, hay una
creciente presión por parte de los reguladores, los clientes y los inversores para
que las empresas de satélites, incluyendo Eutelsat, adopten prácticas más
sostenibles y reduzcan su huella ambiental.
Estas problemáticas emergentes podrían afectar significativamente la capacidad de
Eutelsat para mantener su posición competitiva y sostenibilidad a largo plazo. La empresa
debe ser capaz de adaptarse a estos nuevos desafíos y aprovechar las oportunidades
que surgen para mantenerse relevante y rentable en un mercado en constante cambio.
CONCLUSIÓN
Después de realizar un diagnóstico integral del entorno empresarial de Eutelsat, podemos
concluir que la empresa opera en un mercado altamente competitivo y en constante
evolución, lo que presenta tanto oportunidades como desafíos. El entorno económico
global, las políticas fiscales y monetarias, así como las fluctuaciones en los tipos de
cambio, tienen un impacto significativo en la rentabilidad y los costos de la empresa.
Además, el entorno político y sociocultural puede afectar la demanda de los servicios de
Eutelsat y su capacidad para operar en ciertos mercados.
En términos de problemáticas estructurales, la dependencia de Eutelsat de un número
relativamente pequeño de clientes y la necesidad de seguir invirtiendo en infraestructura
para mantener su posición en el mercado son desafíos clave que deben abordarse para
garantizar la sostenibilidad a largo plazo de la empresa. En cuanto a las problemáticas
emergentes, la evolución de la tecnología y las nuevas formas de competencia, así como
la creciente presión por parte de los reguladores, los clientes y los inversores para que
las empresas adopten prácticas más sostenibles, son factores clave que Eutelsat debe
tener en cuenta al planificar su estrategia a largo plazo.
Se puede destacar la importancia de realizar un diagnóstico integral del entorno
empresarial para comprender los factores clave que pueden afectar a una empresa y
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planificar una estrategia efectiva para abordar los desafíos y aprovechar las
oportunidades. Además, este diagnóstico puede ayudar a las empresas a mejorar su
capacidad de adaptación y a prepararse para afrontar los cambios en el mercado y en el
entorno empresarial en el futuro.
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REFERENCIAS
• Hitt, A., Ireland, R. y Hoskinsson, R. (2004). Administración estratégica.
Competitividad y conceptos globales (5ª. ed.). México: Thomson.
• Prieto Herrera, Jorge Eliécer. (2012). Gestión estratégica organizacional (4ª ed.).
Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones.
• Torres Hernández, Zacarías. (2014). Administración estratégica. D.F., México:
Grupo Editorial Patria, S.A. de C.V.
• Portugal, Victor. (2017). Diagnostico empresarial. Bogotá, Colombia: Fundación
Universitaria del Área Andina.
• Página Web. (2022). Eutelsat Américas. Recuperado de
[Link]
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