ÍNDICE

1. Unidad 1: Dinámica de Grupos 3

1.1 Objetivo 3
1.2 Introducción 3

2. Información de los subtemas 4

2.1 Conceptos básicos 4

2.2 Ventajas y Desventajas 10

2.3 Estructura 13

3. Recursos complementarios 14

4. Bibliografía 15
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

1. Unidad 1:.

» Objetivo:
Conocer la contextualización de los equipos, sus limitaciones y su estructura.

» Introducción:
Las conceptualizaciones básicas de las dinámicas de grupos representan un
factor clave a la hora de comprender las diferentes asignaturas de carácter
organizacional que los estudiantes cursarán en su formación como
profesionales. Los tres subtemas realizados permiten una visión más amplia de
las organizaciones y quienes la componen. Se estudiará las definiciones de
Dinámicas de grupo, ventajas y desventajas, así como también su estructura
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3
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

2. Informacion de los subtemas

2.1 Conceptos básicos

Definición de dinámica de grupos.

Antecedentes de dinámica de grupos.

En 1924 se realizó una investigación en la fábrica de Western Electric en Hawthorne

cerca de Chicago. Esta investigación se consideró una de las primeras en estudiar
científicamente el comportamiento del hombre en las organizaciones. De éstos
experimentos surgieron los enfoques de las relaciones humanas donde se consideraba
al individuo más que a la forma del trabajo como factor indispensable para aumentar
la productividad en las empresas.

La motivación de los individuos, los grupos informales y la comunicación fueron

aspectos que la escuela de las relaciones humanas se encargó y detalló las siguientes
conclusiones:

1. El trabajo es una acción social y grupal.

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2. El ser humano responde como miembro de un grupo social.

3. El objetivo principal de toda organización es desarrollar jefes decisivos, empáticos y

tolerante, capaz de entender y corresponder con todos los grupos.

4. Cuando el ser humano está junto a otros se siente motivado, y es capaz de ser
conocido por el entorno y de desarrollar una fluidez en su comunicación.

4
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

Cuadro # 1 Resultado de experimento de Hawthorne

Fuente: Chiavenatto (2011). Comportamiento Organizacional. Segunda Edición

En 1939 Kurt. Lewin fue el primer autor que mencionó la palabra dinámica de grupos
en su artículo Experimento sobre el espacio social.

Kurt Lewin fue un Psicólogo norteamericano de origen alemán.

¿Qué es dinámica?

Es el conjunto de hecho o fuerzas que actúan con un fin determinado.

¿Qué es un grupo?

Un grupo es el conjunto de personas que tienen un objetivo en común.

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Fuente: https://images.search.yahoo.com/yhs/search

5
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

El hombre es un ente biopsicosocial, si bien es cierto la palabra biopsicosocial no está

reconocida por la R.A.E. pero se puede definir cada uno de los términos que componen
esta palabrBio que significa vida

Psico que significa alma, mente

Social que significa que pertenece a un grupo o sociedad

El ser humano necesita pertenecer a un grupo o sociedad para lograr sus propios
objetivos y satisfacer sus necesidades, qué, individualmente no pueden alcanzar.

Sbandi (1980), definió la dinámica de grupos como las fuerzas desplegadas, que tiene
influencia dentro y fuera del mismo. Mientras mayor es la precisión de describir y
medir las fuerzas, será más fácil de prever con anterioridad el comportamiento de
éstos.

Roger Mucchielli (1971), autor de la Dinámica de Grupos la define como “El conjunto
de fenómenos psicosociales que se produce en los grupos primarios, y las leyes que los
regulan, y el conjunto de los métodos de acción que actúan sobre la personalidad.

La Dinámica de Grupos hace relevancia en las manifestaciones que convergen en las

relaciones interpersonales.

En todos los grupos, sin importar el número de individuos que lo conforman, suceden
eventos y hechos que aportan en su desarrollo, o por el contrario, lo dificultan.
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Cabe recalcar, que la dinámica grupal es considerada también como un tipo de

entrevista en la que coinciden todos los candidatos del mismo puesto de trabajo. El
objetivo de la entrevista de la dinámica de grupo es observar las reacciones y el
comportamiento de los aspirantes ante ciertas actividades y juegos.

Gracias a los juegos de la dinámica de grupo, siempre supervisados por un psicólogo,

se observan los roles que adoptan los candidatos y se analizan las actitudes de los
mismos. Si bien los entrevistadores no suelen participar en la dinámica de grupo de la
entrevista de trabajo, saben detectar el perfil que están buscando en los participantes.

6
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

La variedad de grupos de trabajo puede ser diferente en cada organización,

dependiendo de su objeto, condiciones económicas, situación actual y sobre todo su
propia dinámica (algo así como su personalidad). El trabajo en grupo es y ha sido un
elemento valioso para toda organización. Su probada vigencia, justifica que se le
considere como un recurso diferencial clave para obtener resultados óptimos.

Según Mayo (2011) establece dos tipos de grupos: los informales y los formales.

Conceptualiza a los grupos formales como la creación de forma intencional por parte
de las gerencias y cuya responsabilidad es ejecutar las tareas específicas con el fin de
impulsar a la organización lograr sus objetivos.

Los grupos de altos niveles jerárquicos, llamados también grupos de mandos, forman
parte de grupos de colegas del mismo nivel. Dentro de las organizaciones interactúan
diferentes tipos de grupos que interactúan entre si y forma parte de la estructura
organizacional.

En las estructuras organizacionales formal se define a los grupos informales como las
agrupaciones que aparecen en cada situación en la que las personas interactúan
periódicamente.

Los integrantes de grupos informales subordinan varias de sus necesidades

particulares a las del grupo en general, para su apoyo y protección.

El accionar de los grupos tiene dos vías:

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1.- ser aliados cruciales a la hora de alcanzar los objetivos de la empresa

2.- o, llegar a ser un impedimento en el ambiente de trabajo.

COHESIÓN DEL GRUPO

Según Aguirre (2011) determina que la cohesión del grupo, o solidaridad, constituye un
importante indicador de influencia que tiene el líder con cada uno de los miembros del

7
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

grupo. Cuanto más cohesivo sea un grupo (es decir, cuanto más positiva sea su actitud
respecto a su pertenencia a él) será mayor la influencia del grupo. Difícilmente, os
integrantes del grupo quebrantarán las normas del grupo al cual se sienten
fuertemente unidos.

Aquellos grupos altamente cohesivos muestran menos estrés, hostilidad e

inconvenientes entre ellos, se destacan por ser altamente productivos.

La cohesión del grupo tiende a desarrollarse de modo circular, es decir, sus integrantes
se agrupan por la afinidad o admiración que sientan por determinadas personas de
esos grupos.

DESEMPEÑO DEL GRUPO

Los gerentes de las organizaciones priorizan: 1) cuando se trabaja con comités o

grupos especiales se considera importante la diferencia entre la toma de decisiones y
la solución de conflictos; 2) relación entre desempeño y cohesión de los grupos
informales,

Contribución de los Grupos a la Efectividad Organizacional

Estos son pueden:

1. Incrementar la satisfacción
2. Desarrollar la capacidad de respuesta de los clientes.
3. Motivar los niveles de participación.
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4. Aumentar la innovación.

Bajo estos parámetros, los grupos organizacionales logran conseguir ventajas

competitivas (Aguirre, 2011).

George Elton Mayo (1880 – 1949), fue un teórico social, sociólogo y psicólogo
industrial especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el
movimiento por las relaciones humanas. Su interés primordial fue estudiar, en el
trabajador, los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del

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 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe cooperación del

trabajador en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de
sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.

El pertenecer a un grupo implica compromiso, obligación y confianza entre sí.

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 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

2.2 Ventajas y desventajas de las dinámicas de grupos

Una buena dinámica de grupo debe fortalecerse en las 5 C: comunicación,

coordinación, complementariedad, confianza y compromiso.

Es importante destacar que las ventajas y desventajas de las dinámicas de grupos son
de forma individual, grupal y a nivel organizacional.

Dentro de las ventajas tenemos:

Fortalecer el aprendizaje y la creatividad. - la egocentricidad se elimina con la lluvia de

ideas del grupo dando paso a la creación de una gama de criterios permitiendo una
solución más rápida y eficaz a los problemas.

Reducción de estrés. - según Chiavenato (2005) la ansiedad generalmente es

provocada por el temor a fracasar en el trabajo. Es un sentimiento normal derivado de
la incertidumbre de ignorar si es capaz o no de realizar el trabajo. La ansiedad se
reduce cuando los empleados reciben orientación y apoyo en las tareas asignadas.

Economizar tiempo. - el trabajo conjunto y su correcta distribución ayudan a

economizar el tiempo de realización de las actividades y con mayor eficiencia.

Mejora en el desempeño. - las dinámicas de grupos permite a que las personas se

enfoquen en sus competencias sin preocuparse en sus debilidades o en lo que
desconocen
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Aumenta la productividad. - al momento en que cada individuo realiza actividades para

lo cual se ha preparado sumado a la experiencia que tiene y junto a la participación de
otras personas hace que se maximice el potencial de cada uno de los integrantes del
equipo de trabajo haciendo que la productividad del mismo aumente.

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 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

Fuente: https://images.search.yahoo.com/yhs/search

Las desventajas

Pérdida de tiempo en la toma de decisiones. – cuando se pertenece a un determinado

grupo y no se define al líder o si se lo define y éste no es un buen líder, las decisiones
que se tomen en el mismo generan conflictos debido a que las inconformidades y
desacuerdos de aquellas decisiones haciendo que se pierda tiempo en tomar la mejor
decisión para todos.

Competencias no utilizadas. – cada uno de los integrantes de un grupo poseen

competencias específicas que puede aportar en las actividades a realizar o en la toma
de decisiones como grupo, muchas veces éstas competencias no son identificadas por
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sus líderes perdiendo la posibilidad de hacer al grupo más eficiente y eficaz.

Resultados inesperados. – son varios los factores dentro de un grupo que hacen que
los resultados por el cual se agruparon no sean los esperados: malos líderes, la no
diversidad de competencias de los integrantes de grupo, la desvinculación de los
objetivos organizacionales con los objetivos grupales e individuales, entre otros.

Estructura

11
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

Desde hace más de una década las organizaciones aplicaron la definición de grupos.
Estos se han venido convirtiendo en una manera más común de organizar y realizar el
trabajo.

Una de las características de la estructura de equipos es el sistema de integración y

coordinación de los equipos de trabajo en las organizaciones, así como descentralizar
la toma de decisiones y de eliminar las barreras entre los diferentes departamentos.

La estructura de un equipo debe ser por personas generalistas como especialistas;

estás estructuras pueden ampliarse a toda la organización, así como lo podemos
observar en el siguiente gráfico:

Figura 1: Ejemplo de estructura de equipo

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Fuente: Chiavenatto (2011). Comportamiento Organizacional. Segunda Edición

12
 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

2.3 Estructura

Las fortalezas de la estructura de equipos son:

1. Disminución del tiempo de reacción ante los cambios del entorno y las demandas de
los clientes.

2. Inclusión total de las personas asignadas en el grupo

3. Aumento del compromiso de los individuos.

4. Procesos más dinámicos y eficientes

Es importante destacar las debilidades de las estructuras de equipos, entre las cuales
tenemos:

1. Toma de decisiones equivocadas por la desconexión entre los objetivos de la

organización y la de los integrantes del grupo.

2. Aumento de tiempo en reuniones para planificación y coordinación de las

actividades a realizar
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 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

3. Recursos complementarios
Los siguientes recursos complementarios son sugerencias para que se pueda ampliar la
información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de aprendizaje
autónomo:

● Chiavenato, (2005) “Qué es el empowerment”

● García-Allen “Los 5 beneficios del trabajo en equipo” Recuperado de:
https://psicologiaymente.com/organizaciones/beneficios-trabajo-en-equipo
● Chiavenato. (2009) Comunicación Organizacional. Segunda Edición
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/335680/Comportamiento_
organizacional._La_dina_mica_en_las_organizaciones..pdf
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 Dinámica de Grupos – Definición de contenidos

3. Bibliografía

Adam Smith. (1983). An Inquiry Into the Nature of the Wealth of Nations, A. Strahan y
T. Cadell, Londres, 1776. 11. Henry Ford, My Life and Work, Bentham, Nueva
York.

Aguirre Tapia Fernando. (2011, abril 15). Grupos formales e informales en la

organización, características. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/grupos-formales-e-informales-en-la-
organizacion-caracteristicas/

Chiavenato. (2004) Teoría General da Administración, vols. I y II, Campus, Río de

Janeiro, 2002, o Idalberto Chiavenato, Introducción a la Teoría General de la
Administración, Elsevier/Campus, Río de Janeiro.

Chiavenato. (2004). Introducción a la Teoría General de la Administración, Campus,

Río de Janeiro. pp. 309-314.

Chiavenato. (2005). Introducción a la Teoría General de la Administración (edición

compacta), Campus, Río de Janeiro.

Hersey, P., Blanchard, K. H. & Johnson, D. (1998). Administración del Comportamiento

Organizacional. Liderazgo Situacional. México. Prentice Hall.
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

Robbins, & Timothy. (2009). Comportamiento Organizacional. México. Pearson

15
 Dirección de Grupos

Unidad 1
Dinámica de Grupos

Tema 1
Definición de contenidos

Docente: Psic.Ind. Silvana Verónica Córdova Verdugo Msc.

 Objetivo
Conoce la contextualización de los equipos, sus ventajas y limitaciones.

Introducción
A través de este compendio se plantean diferentes conceptualizaciones de la dinámica
de grupo, las ventajas y desventajas que se pueden presentar. Se conocerán las
estructuras de las dinámicas de grupo en conjunto con las técnicas de la misma.
Los modelos teóricos basados en diferentes autores y conociendo desde diferentes
perspectivas la dinámica de grupo; y por último se brindará las características y tipos de
modelos teóricos existentes en la dinámica grupal.
» Subtemas:
3 Modelos teóricos y características.

“Hay una fuerza motriz más

poderosa que el vapor, la
electricidad y la energía atómica:
la voluntad. ”
Albert Einstein

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC

Subtema 3: Modelos teóricos y características.

Los modelos de la dinámica de grupo se encuentran en

función a la interacción, aspectos conflictivos que se
pueden encontrar y la resolución de las demandas
planteadas. (Richard & Múnich, 1998)

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC

Subtema 3: Modelos teóricos y características.
Teoría de campo de la psicología social.

El autor de esta teoría fue Lewin, el manifestaba que “siempre que

exista una necesidad psicológica en la persona, existe un sistema
dentro de ella que se encuentra en estado de tensión (…) tensión
que desaparece una vez satisfecha la necesidad psicológica”
(Lewin, 1965) ·

https://www.youtube.com/watch?v=NduVsSPFQ78
Subtema 3: Modelos teóricos y características.
Aspectos Biomédicos y Mecánica.

Este modelo lo plantearon Anzieu y Martin. Según el aspecto

biológico considera al grupo como un conjunto de organismos
vivientes, donde la moral es pensado por analogía y además
considera a un grupo como una máquina de servicios donde la
autosugestión se encuentra representada por analogía con el feed-
back. (Atoche, 2020)

https://www.youtube.com/watch?v=78Jj6d11fQA
Subtema 3: Modelos teóricos y características.
George Elton Mayo Teoría Humanista.

https://www.youtube.com/watch?v=vhwMQ66xQFg
Subtema 3: Modelos teóricos y características.
Wilfred Ruprecht Bion.

https://www.youtube.com/watch?v=78Jj6d11fQA
Subtema 2: Características y tipos de modelo técnico.

Características:
Las características de los modelos teóricos en forma general
tienen las siguientes características:
1. Previene comportamientos
2. Sintetiza situaciones
3. Debe de ser claro

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Subtema 2: Características y tipos de modelo teóricos.
Tipos de modelos teóricos
Dentro de los tipos de modelos teóricos de la dinámica de grupos podemos mencionar:
Modelo de campo. - desarrollado por el norteamericano Kurt Lewin. Este modelo determinó cuatro factores:
1. Grado de interés
2. Motivación y decisión
3. Individuo contra grupo
4. Expectativa

Modelo de la Interacción.
Modelo de sistemas.
Modelo de Sociométrica. https://www.youtube.com/watch?v=qgsEBdbksck
Subtema 2: Características y tipos de modelo teóricos.
Tipos de modelos teóricos
Modelo de la Interacción.
Modelo de sistemas.
Modelo de Sociométrica.
https://www.youtube.com/watch?v=vftSGo8lWPw

https://www.youtube.com/watch?v=vftSGo8lWPw

https://www.youtube.com/watch?v=ApHEXJXaT6o
Subtema 2: Características y tipos de modelo teóricos.
Dinámica de grupo como herramienta psicológica.

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC

 Bibliografía
• Apodaka, M. (2004). "Dinamización de metodologías y procesos para la democracia participativa”. urtxintxa
eskola, 1-62. Obtenido de https://mgmuth.files.wordpress.com/2012/02/dinc3a1mina-de-grupos.pdf
• Atoche, A. (22 de 05 de 2020). Academia. Obtenido de Academia: https://www.google.com/search?hl=es-
419&biw=1125&bih=637&sxsrf=ALeKk01kkoMJj9gkURM3uU2AdHimvwy1-
w%3A1590166021627&ei=BQLIXqr7JbLl_QbogJCQCQ&q=modelos+teoricos+de+la+psicologia+de+grupo&
oq=modelos+teoricos+de+la+psicologia+de+grupo&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzIIC
• Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional 2ºEd. Mexico: MacGrawHill/INTERAMERICANA
EDITORES, S.A.
• Lewin, K. (1965). Teoria de Campo rn psicologia Social. Sao Paulo: Pionera.
• Richard , L., & Munich, M. (1998). Dinamicas de Grupos. En H. i. M., Terapia de grupo y dinamica de Grupos
- Tercera edicion (págs. 23-25). España: Editorial Panamericana.
• Riverar, R. (30 de 03 de 2013). SildeShare. Obtenido de SildeShare:
https://www.slideshare.net/rubenad/usma-fundamentos-tema-3-historia-de-la-ing-industrial
• Sherif, M. (1966). The Psychology of Social Norms. Nueva York: Harper & Row.
• Torres , A. (2001). Las técnicas de grupo en la educación superior . Torres , 63-71 .
 Dirección de Equipos
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UNIDAD 1
Definición de contenidos
 ÍNDICE

1. Unidad 1: Dinámica de grupos ................................................................................... 3

Tema 1: Definición de contenido ............................................................................................ 3

Objetivo ............................................................................................................................... 3

Introducción ........................................................................................................................ 3

2. Información de los subtemas ..................................................................................... 3

2.1 Subtema 1: Ventajas y Desventajas ............................................................................. 4

2.2 Subtema 2: Estructura y técnicas de dinámica de grupos. .......................................... 4

2.3 Subtema 3: Modelos teóricos ..................................................................................... 12

2.4 Subtema 4: Características y tipos de modelos teóricos ............................................ 14

3. Preguntas de Comprensión de la Unidad ............................................................... 17

4. Material Complementario ......................................................................................... 20

5. Bibliografía ................................................................................................................. 21
 1. Unidad 1: Dinámica de grupos
Tema 1: Definición de contenido

Objetivo
Conoce la contextualización de los equipos y sus ventajas y limitaciones.

Introducción
A través de este compendio se plantean diferentes conceptualizaciones de la dinámica
de grupo, las ventajas y desventajas que se pueden presentar. Se conocerán las
estructuras de las dinámicas de grupo en conjunto con las técnicas de la misma.
Los modelos teóricos basados en diferentes autores y conociendo desde diferentes
perspectivas la dinámica de grupo; y por último se brindará las características y tipos de
modelos teóricos existentes en la dinámica grupal.

2. Información de los subtemas

2.1 Subtema 1: Ventajas y Desventajas
Las dinámicas de los grupos sean estas organizaciones, educativas sociales e inclusive
familiares presentan aspectos favorables como desfavorables:
Ventajas
- Cuando se trabaja en grupo se puede estimular las acciones y a su vez la
creatividad.
- Integración de los integrantes de los miembros del grupo
- Puede mejorar el clima laboral del grupo
- Fortalece el autoaprendizaje
- Se puede detectar aspectos positivos de forma grupal y/o individual
- Se puede favorecer la comunicación
Desventajas
En la dinámica de grupo no suele existir desventajas porque si se realiza este tipo de
dinámicas es porque va a portar a la empresa u organización que la requiera. (Apodaka,
2004)
Aunque se puede presentar ciertos inconvenientes tales como:
- No participen todos los integrantes del grupo
- Si el grupo es muy grande se dividirá y no podrán relacionarse todos los
integrantes.

2.2 Subtema 2: Estructura y técnicas de dinámica de grupos.

Estructura de la dinámica de grupo

La mayoría de los grupos presentan diversas características que modelan, muestran o

enseñan el comportamiento que debe de cierta forma adoptar cada uno de sus
miembros, además permite explicar y prever un buen comportamiento dentro del
grupo, Según Chiavenato (2009) las estructuras de un grupo o dinámica de grupo son:
 1. El liderazgo formal
Por lo general cada organización tiene un grupo el mismo que debe de estar liderado;
este líder puede ser un jefe, puede ser un supervisor, coordinador, líder de apoyo, entre
otros “El líder formal desempeña una función muy importante en el grupo” (Chiavenato,
2009)

2. La función
Consiste en el conjunto de actividades, acciones o funciones que realiza u ocupa el
sujeto dentro de la organización, estas funciones pueden ser diversas, pero tiene que
estar definidas por el coordinador o jefe, además las funciones deben de ser claras y
precisas. Estas funciones pueden ser por el conocimiento que posee la persona o
conocimientos técnicos, como lo refiere Chiavenato (2009) “funciones son claras y
definidas, ya sea por el conocimiento que la persona tiene de una tarea organizacional
o proceso técnico, o porque se lo comunica el líder formal u otros miembros de la
organización” (pág. 277).
El colaborador de las organizaciones debe de cumplir con cada función impuesta por el
coordinador, supervisor o jefe para que pueda satisfacer las expectativas del puesto de
trabajo. “Es necesario que cada persona cumpla su función para satisfacer las
expectativas de su puesto” (Chiavenato, 2009).
“La organización no puede funcionar hasta que las personas que deben cumplir papeles
específicos y realizar las actividades requeridas ocupen sus puestos correspondientes”
(Chiavenato, 2009).

3. Desempeño del papel

“Cada uno de los miembros del grupo desempeña la función específica que le ha
atribuido la organización” (Chiavenato, 2009). Para la aplicación de este apartado se
considera que se encuentra influenciado por diversas afluencias según Chiavenato son
las siguientes:

Cada una de estas influencias cumplen un papel importante dentro de la persona y del
sujeto. La identidad de las funciones consiste en la actitud y el comportamiento que

debe de tener cada sujeto dentro de la organización cumpliendo el papel o rol del puesto
de trabajo y además el colaborador asume ese puesto asignado.
En cuanto a la percepción de las funciones puede estar en determinadas situaciones,
depende mucho de la interpretación que tenga el sujeto.
Por otra parte, la expectativa de las funciones consiste en la “manera en que otros
piensan que la persona debe reaccionar y comportarse en determinada situación, de
acuerdo con la función que le ha sido asignado” (Chiavenato, 2009)-
Chiavenato considera que la expectativa de la función “se deriva del contrato
psicológico, que, como vimos, es un acuerdo tácito entre las personas y las
organizaciones que da lugar a expectativas mutuas; es decir, aquello que la organización
espera de la persona y viceversa” (Chiavenato, 2009).
Y por último se encuentran los conflictos de funciones es cuando se “enfrenta a
diferentes expectativas asociadas a las funciones que desempeña, surge un conflicto: la
persona percibe que su compromiso con un papel puede dificultar o impedir el
desempeño de otro” (Chiavenato, 2009).

4. Las normas
En todo grupo u organizaciones se establecen normas, estas son pautas o reglas que
adopta el grupo para influir en el comportamiento de los participantes que a su vez se
lleva un control del grupo. Los beneficios de emplear normas dentro del grupo son las
siguientes.
● “Facilitan la supervivencia de un grupo porque aumentan sus posibilidades de
 éxito y protegen a sus miembros de la interferencia de otros individuos o grupos”
(Chiavenato, 2009).
● “Aumentan la posibilidad de prever el comportamiento de sus miembros,
porque anticipan sus acciones y preparan reacciones adecuadas” (Chiavenato,
2009).
● “Reducen los problemas interpersonales embarazosos, porque aseguran la
satisfacción de los miembros y, en la medida de lo posible, evitar desencuentros
entre personas” (Chiavenato, 2009).
● “Permiten que sus miembros expresen los valores centrales del grupo y definen
su identidad” (Chiavenato, 2009).

Técnica de dinámica de grupo

- Simposio
Es un grupo de expertos donde exponen y
desarrollan diferentes puntos de vistas de un
mismo tema o problemática a trabajar.
Después de terminar la exposición la
persona que dirige el simposio o también
conocido como moderador presentará un
breve resumen. Después de la intervención
de cada participante del simposio interviene
la rueda de preguntas por parte de la
audiencia. La participación de cada experto no debe de excederse de los 15 minutos por
participante. Esta técnica es útil para la obtención diversa de un solo tema. La duración
de esta técnica es de una hora.

- Mesa redonda
Esta técnica la conforma un equipo de expertos que plantean puntos diferentes o
contradicciones de una problemática o tema a tratar frente a un grupo durante 10 min
aproximadamente. “el coordinador cederá la palabra a los integrantes, generalmente
son cuatros y deberán ubicarse en un escenario donde puedan ser vistos por todo el
auditorio” (Torres, 2001). Prensa una duración de 50min para proceder a lo que desee
manifestar el auditorio presente.

- Panel
Cuatro o seis expertos discuten un tema
mediante una conversación frente a un
auditorio. Esta técnica no emplea un
moderador o conductor, la conversación entre
los expertos debe de ser coherente, razonable,
focalizada en la temática y no llegar a una
discusión ajena a pesar que no tiene un
moderador o conductor presenta un
coordinador el mismo que está encargado de
controlar el tiempo, aclara ciertas preguntas y el
presentador de los expertos. Esta técnica es caracterizada por la informalidad, es
espontánea y dinámica.

- Diálogo o debate público

Consiste en una discusión directa que se da entre dos expertos o especialista de un tema
a tratar, donde el grupo debe de tener
información relevante, actualizada y brindar
opiniones de relevancia. A través de esta
técnica permite que se obtenga información
variada de diversas fuentes, permite
reflexionar el tema a tratar y a su vez
muestra flexibilidad y desarrollo propio.
“Como técnica de expresión desarrolla la
aceptación simultánea de dos proposiciones
sobre una base de conocimiento confiable, mediante la discusión de dos expertos y la
capacidad analítica de quien escucha” (Torres, 2001). La duración de esta técnica es de
aproximadamente 30 min y luego el coordinador dará paso al auditorio para la ronda de
preguntas.
 - Entrevista o consulta pública
En esta técnica se fija un tema antes y luego un experto es interrogado por el grupo
participante frente al auditorio. Se considera esta técnica útil para el proceso de
aprendizaje, entre otros, debido a que
permite la obtención de información,
conocimiento, punto de vistas personal,
experiencias sobre el tema y
actualizaciones del tema “En ella es el
interrogador quien orienta el desarrollo,
propone los puntos de interés, enfatiza los
aspectos deseables obliga de cierto modo al
experto a referirse a aquello que el grupo desea conocer” (Torres, 2001). El grupo
deberá elegir a la persona encargada de la interrogación y la presentación del experto.
Es esta técnica interviene el profesor, el mismo que se encuentra con la responsabilidad
de preparar al grupo y además a quién va a llevar para la presentación del evento.

- Entrevista colectiva
En esta técnica un equipo de miembros, el
mismo que fue elegido por el grupo, interroga
al experto que se encuentra en el auditorio
sobre el tema que interesa que previamente
fue planteado. “El grupo puede designar
varios miembros de 2 a 5 para que actúen
como misión interrogadora del experto
invitado” (Torres, 2001). Esta técnica tiene la misma finalidad de la entrevista o consulta
pública. “La actualización de varios interrogados da la oportunidad para compartir entre
ellos la responsabilidad y produce mayor interés en el auditorio” (Torres, 2001).

- Debate dirigido o discusión guiada

De manera informal un grupo pequeño trata una problemática o tema con la motivación
del profesor. Las personas que van a participar conocen del tema con anticipación,
investiga del tema para intervenir de manera asertiva en la discusión. Además, el
director les provee de las referencias
bibliográficas y/o material para pesquisa
del tema a tratar. El debate es una de las
técnicas más improvisadas, los miembros
no deben de ser mayor a 12, para finalizar
el director en conjunto con el grupo
brindaran una síntesis para concluir.

- El seminario
Esta técnica es netamente un trabajo en grupo, donde el número de integrantes o
participantes no es mayor que doce
integrantes o menor que cinco ellos “se
reúnen para hacer un estudio sistemático y
completo de un tema específico, de acuerdo a
un plan previamente elaborado asesorado
por un especialista quien actúa como director
o coordinador de la labor, pero no la resuelve
personalmente” (Torres, 2001). En ello se
incluye un secretario el mismo que está encargado de tomar apuntes de la conclusión
final y parcial. En el caso que el grupo tenga algunos participantes se lo puede dividir en
cuatro integrantes y cada uno de los grupos eligen un coordinador quien será el
encargado de dirigir el trabajo asignado. El seminario se puede dar en días o meses hasta
que se dé por terminado para el alcance de los objetivos planteados.

- Foro
Se discute de manera informal una temática, o problemática, esta técnica se encuentra
dirigida por un coordinador, en ocasiones se da después de alguna actividad o acción de
interés la misma que se encuentra expuesta y observada por un auditorio, estas
temáticas pueden ser una película, conferencia, una proyección, tema del país. ”Puede
constituir la parte final de un simposio, panel o mesa redonda” (Torres, 2001). Como
antes se mencionó es informal con una mínima limitación, permite la libre expresión de
ideas, el secretario colabora con la persona que está de modelador para poner en orden
a quien le solicita la palabra

- Phillips 66
Esta técnica contiene un modelador y grupos
de seis personas los mismos que tendrán un
líder. El modelador plantea el tema elegido
con anticipación y cada grupo realizará una
conclusión del tema durante seis minutos. El
modelador llama al líder de cada grupo y
expone, narra o lee la conclusión durante seis minutos.

- Cuchicheo
Esta técnica consiste en dividir al grupo en
pareja, ellos tendrán que hablar acerca de la
pregunta que planteó el modelador para
llegar a una respuesta mutuo, esta actividad
la tiene que realizar en voz baja sin que las
otras parejas les escuches. Finalmente, cada
pareja manifestará su respuesta. Esta técnica ayuda a que todos los participantes
participen simultáneamente.

- Congreso
Se considera una junta de varias personas para deliberar un asunto o una temática
planteada. “Es un contacto e intercambio de experiencias y opiniones entre un grupo de
especialistas en determinados aspectos del saber.” (Torres, 2001). Los mismos que son
delegados por instituciones, grupos, asociaciones, la finalidad es impartir información a
los participantes, además brindan alternativas para llegar a una solución o tomar una
decisión está se desarrolla alrededor de la ponencia expuesta por parte de los expertos
que se encuentran comprometidos por el evento.
2.3 Subtema 3: Modelos teóricos
Los modelos de la dinámica de grupo se encuentran en función a la interacción, aspectos
conflictivos que se pueden encontrar y la resolución de las demandas planteadas.
(Richard & Múnich, 1998)
Teoría de campo de la Psicología Social
El autor de esta teoría fue Lewin, el manifestaba que: “siempre que exista una necesidad
psicológica en la persona, existe un sistema dentro de ella que se encuentra en estado
de tensión (…) tensión desaparece una vez satisfecha la necesidad psicológica” (Lewin,
1965) ·
Estos sistemas o composiciones de grupo se encuentran cargadas de valencia positiva o
negativa. Lewin menciona que se encuentran las valencias positivas y/o negativas, la
primera valencia “es un campo hacia el cual las fuerzas se dirigen; es decir que mientras
una región de valencia positiva atraería las fuerzas provenientes de las regiones vecinas”
(Lewin, 1965). Mientras que la “valencia negativa repelería las fuerzas que se
encuentran en esa región” (Lewin, 1965)
Es decir, si el sujeto en esta valencia puede aportar a mejorar determinada situación y
poder llegar a la meta de la dinámica de grupo, además cabe recordar que se pueden
presentar barreras.

Aspectos Biomédicos y Mecánica

Este modelo lo plantearon Anzieu y Martin. Según el aspecto biológico considera al
grupo como un conjunto de organismos vivientes, donde la moral es pensado por
analogía y además considera a un grupo como una máquina de servicios donde la
autosugestión se encuentra representada por analogía con el feed-back. (Atoche, 2020)
A lo largo de la vida siempre se ha referido a los grupos a manera de metáfora.

George Elton Mayo Teoría Humanista

A través de los tiempos se lo ha considerado como un precursor de la micro sociología y

posteriormente fue un precursor de las relaciones humanas.

En 1922 llega a EEUU y dos años después desarrolla una investigación industrial, se
buscaba determinar la correlación entre intensidad de la iluminación y la eficiencia de
los obreros en la productividad. Sin embargo, se verifica la existencia de otras variables
como factor psicológico” (Rivera, 2013).
Después de un tiempo plantea variables tales como:

Wilfred Ruprecht Bion

Es un Médico, psiquiatra y además psicoanalista para la dinámica de grupo aporta un
principio según el Psicoanálisis “El grupo sin líder” el mimo que fue inhabilitado porque
afectaba a la formación militar
Planteo hipótesis para los fenómenos de grupo tales como:
 2.4 Subtema 4: Características y tipos de modelos teóricos
Características de los modelos teóricos

Las características de los modelos teóricos en forma general tienen las siguientes
características:
1. Previene comportamientos
2. Sintetiza situaciones
3. Debe de ser claro
Dentro de la revisión literaria de los modelos teóricos podemos destacar los siguientes
autores:
Sherif (1966) dijo:
“Negar características especiales a la situación grupal y valor psicológico a sus
propiedades especiales equivale a ignorar algunos datos básicos y bastante asentados
de la Psicología. Incluso la mera presencia de líneas o puntos cerca de la línea que
estamos mirando influye en la percepción que de ella tengamos, a veces de manera
considerable. Una situación psicológica de grupo altera la percepción individual, y las
consecuencias grupales que de dicha situación se derivan constituyen una realidad
importante. Claro está que la unidad básica en el fondo de cualquier realidad social y
cultural es el organismo individual. Pero una vez que aparece la superestructura
emerge un nuevo determinismo a nivel propio”

La teoría dialéctica de un grupo debe constar de tres condiciones, las mismas que son:
a) Reflejar la existencia social del grupo, la misma que no debe limitarse a las
características individuales de sus integrantes.
b) Ser una teoría inclusiva, es decir, incluir tanto todos los grupos, grandes,
 pequeños y medianos, con la finalidad de comparar la productividad y el estilo
de liderazgo.
c) Cuidar la figura básica del grupo, como es el carácter histórico.

Según Baró (1989) definió a un grupo humano como la estructura de vínculos y

relaciones entre individuos que encaminan las particularidades, sus necesidades, ya
sean individuales y/o intereses grupales.

Tipos de modelos teóricos

Dentro de los tipos de modelos teóricos de la dinámica de grupos podemos mencionar:

Modelo de campo. - desarrollado por el norteamericano Kurt Lewin. Este modelo
determinó cuatro factores:
1. Grado de interés
2. Motivación y decisión
3. Individuo contra grupo
4. Expectativa

Modelo de la Interacción. - realizado por los científicos Bales, Homans y White

Modelo de sistemas, desarrollado por Newcomb, Miller y Stogdill.
Modelo de Sociométrica por Moreno y Jennings

La dinámica de grupos como herramienta de la psicología

Las dinámicas de grupos son utilizadas como herramientas psicológicas debido a que, al
trabajar con más personas, se puede identificar la manera o forma de relacionarse y de
vincularse con confianza y seguros los que integran dicho grupo.
Son varias las herramientas y recursos que intercambian los miembros de un grupo,
convirtiéndose en aprendizaje estas vivencias.
Las terapias en grupo tienen como objetivo conocer cómo actúan y se comportan cada
miembro del grupo y sobre todo qué impacto causa hacia los demás.
Las emociones causadas a otros reflejan las habilidades cuando se convive en familia,
en grupo y en sociedad.
Los beneficios de estas terapias son:
● Conocer más sobre uno mismo
● Trabajar en la autonomía y autoestima
● Tener independencia emocional
Lo importante es que cada individuo aprenda junto a otros. Cada uno puede formar
parte de la realidad y la experiencia del otro.
Es mediante los grupos que se puede mejorar la empatía, reconocer las virtudes y
defectos de otros y las propias, de escuchar, entre otros.
Estas experiencias grupales mejoran la calidad de vida de las personas.
El psicólogo es el moderador que guía a los grupos en sus terapias, mediante las
dinámicas de grupo y sus técnicas que se utilizan para lograr los objetivos planteados.
La dinámica de grupo en las entrevistas de trabajo

Las entrevistas de trabajo son una de las etapas del proceso de selección de personal en
todas las organizaciones.
Estas entrevistas deben ser planificadas, organizadas y dirigidas por personas
capacitadas para realizar esta función. Estas entrevistas de trabajo permiten conocer a
candidatos preseleccionados para determinado cargo, y es donde se puede obtener una
visión más clara del candidato que se ajusta a lo que la organización está buscando.
En la actualidad muchas empresas están incursionando en las entrevistas de trabajo
como herramienta de dinámicas de grupos. Las dinámicas de grupos son técnicas que
eliminan temores en los candidatos al presentarse a las entrevistas.
Las dinámicas de grupos permiten discutir o resolver en grupo un determinado tema.
A continuación, mencionaremos algunas dinámicas de grupos utilizadas en las
entrevistas de trabajo:
1. La presentación ante el público
2. Simulación de ser un entrevistador
3. Debates
4. Dinámica de evaluación
 3. Preguntas de Comprensión de la Unidad

Pregunta de comprensión Nro. 1

¿Por qué son importantes las dinámicas de grupo?

Las dinámicas de los grupos sean estas organizaciones, educativas sociales e inclusive
familiares presentan aspectos favorables como desfavorables:
Ventajas
- Cuando se trabaja en grupo se puede estimular las acciones y a su vez la
creatividad.
- Integración de los integrantes de los miembros del grupo
- Puede mejorar el clima laboral del grupo
- Fortalece el autoaprendizaje
- Se puede detectar aspectos positivos de forma grupal y/o individual
- Se puede favorecer la comunicación

Pregunta de comprensión Nro. 2

¿Qué nos dice Apodaka sobre las desventajas de la dinámica de grupo?

En la dinámica de grupo no suele existir desventajas porque si se realiza este tipo de

dinámicas es porque va a portar a la empresa u organización que la requiera. (Apodaka,
2004)
Aunque se puede presentar ciertos inconvenientes tales como:
- No participen todos los integrantes del grupo
- Si el grupo es muy grande se dividirá y no podrán relacionarse todos los
integrantes.

Pregunta de comprensión Nro. 3

¿Qué permite y que explican según Chiavenato 2009 los grupos?

La mayoría de los grupos presentan diversas características que modelan, muestran o

enseñan el comportamiento que debe de cierta forma adoptar cada uno de sus
miembros, además permite explicar y prever un buen comportamiento dentro del
grupo, Según Chiavenato (2009

Pregunta de comprensión Nro. 4

¿Qué menciona Chiavenato 2009 sobre un líder en los grupos?

Por lo general cada organización tiene un grupo el mismo que debe de estar liderado;
este líder puede ser un jefe, puede ser un supervisor, coordinador, líder de apoyo, entre
otros “El líder formal desempeña una función muy importante en el grupo” (Chiavenato,
2009).
Pregunta de comprensión Nro. 5
¿Cuáles son las partes que conforman la estructura de un grupo?

- Liderazgo
- Roles
- Normas
- Estatus del grupo
- Tamaño
- Composición
- Grado de cohesión

Pregunta de comprensión Nro. 6

¿Cuáles son los beneficios de emplear las normas en un grupo?

Los beneficios de emplear normas dentro del grupo son las siguientes.
● “Facilitan la supervivencia de un grupo porque aumentan sus posibilidades de
éxito y protegen a sus miembros de la interferencia de otros individuos o grupos”
(Chiavenato, 2009).
● “Aumentan la posibilidad de prever el comportamiento de sus miembros,
porque anticipan sus acciones y preparan reacciones adecuadas” (Chiavenato,
2009).
● “Reducen los problemas interpersonales embarazosos, porque aseguran la
satisfacción de los miembros y, en la medida de lo posible, evitar desencuentros
entre personas” (Chiavenato, 2009).
● “Permiten que sus miembros expresen los valores centrales del grupo y definen
su identidad” (Chiavenato, 2009).

Pregunta de comprensión Nro. 7

¿Qué menciona Lewin en el campo de la Psicología Social?

Lewin menciona que se encuentran las valencias positivas y/o negativas, la primera
valencia “es un campo hacia el cual las fuerzas se dirigen; es decir que mientras una
región de valencia positiva atraería las fuerzas provenientes de las regiones vecinas”
(Lewin, 1965). Mientras que la “valencia negativa repelería las fuerzas que se
encuentran en esa región” (Lewin, 1965)
Es decir, si el sujeto en esta valencia puede aportar a mejorar determinada situación y
poder llegar a la meta de la dinámica de grupo, además cabe recordar que se pueden
presentar barreras.
Pregunta de comprensión Nro. 8
¿Cuáles son las variables de la Teoría Humanista de Elton Mayo?

Pregunta de comprensión Nro. 9

¿Cuáles son las características de los modelos teóricos en forma general?

Las características de los modelos teóricos en forma general tienen las siguientes
características:
1. Previene comportamientos
2. Sintetiza situaciones
3. Debe de ser claro
 4. Material Complementario
Los siguientes recursos complementarios son sugerencias para que se pueda ampliar la
información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de aprendizaje
autónomo:

Videos de apoyo:

Dinámica
https://www.youtube.com/watch?v=9FKmgbyvPII

Simposio
https://www.youtube.com/watch?v=Gv-zPYsYUfk

Mesa redonda
https://www.youtube.com/watch?v=wTRjk6RlN0Y

Encontrará en la plataforma y PPT estos y más videos de apoyo sobre las técnicas de
dinámica de grupo.

Psicoanálisis Francés de Anzie para entender los grupos

https://www.youtube.com/watch?v=78Jj6d11fQA

Teoría Humanista
https://www.youtube.com/watch?v=vhwMQ66xQFg

Modelo Teórico
https://www.youtube.com/watch?v=78Jj6d11fQA

Encontrará en la plataforma y PPT estos y más videos de apoyo.

 5. Bibliografía

Apodaka, M. (2004). "Dinamización de metodologías y procesos para la democracia

participativa”. urtxintxa eskola, 1-62. Obtenido de
https://mgmuth.files.wordpress.com/2012/02/dinc3a1mina-de-grupos.pdf
Atoche, A. (22 de 05 de 2020). Academia. Obtenido de Academia:
https://www.google.com/search?hl=es-
419&biw=1125&bih=637&sxsrf=ALeKk01kkoMJj9gkURM3uU2AdHimvwy1-
w%3A1590166021627&ei=BQLIXqr7JbLl_QbogJCQCQ&q=modelos+teoricos+de
+la+psicologia+de+grupo&oq=modelos+teoricos+de+la+psicologia+de+grupo&
gs_lcp=CgZwc3ktYWIQAzIIC
Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional 2ºEd. Mexico:
MacGrawHill/INTERAMERICANA EDITORES, S.A.
Lewin, K. (1965). Teoria de Campo rn psicologia Social. Sao Paulo: Pionera.
Richard , L., & Munich, M. (1998). Dinamicas de Grupos. En H. i. M., Terapia de grupo y
dinamica de Grupos - Tercera edicion (págs. 23-25). España: Editorial
Panamericana.
Riverar, R. (30 de 03 de 2013). SildeShare. Obtenido de SildeShare:
https://www.slideshare.net/rubenad/usma-fundamentos-tema-3-historia-de-
la-ing-industrial
Sherif, M. (1966). The Psychology of Social Norms. Nueva York: Harper & Row.
Torres , A. (2001). Las técnicas de grupo en la educación superior . Torres , 63-71 .
 ÍNDICE

1. Unidad 1: Dinámica de Grupos 3

1.1 Objetivo 3
1.2 Introducción 3

2. Información de los subtemas 4

2.1 Definiciones Básicos 4

2.2 Características de los modelos teóricos 6

2.3 Tipos de modelos teóricos 9

3. Recursos complementarios 13

4. Bibliografía 14
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

1. Unidad 1:

» Objetivo:
Conocer la contextualización de los equipos, modelos teóricos, sus
características y tipos de modelos.

» Introducción:
Es fundamental identificar las diferentes conceptualizaciones de la capacitación
y las dinámicas de grupos que representan un factor clave a la hora de
dinamizar la comprensión de las diferentes asignaturas organizacionales. Se
estudiará las definiciones de estructura de capacitación, los tipos de dinámicas
de grupo y los tipos de manejos de grupos.
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

3
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

2. Informacion de los subtemas

2.1 Dinámicas psicológicas en el área organizacional
social

Las organizaciones prefieren las dinámicas de grupo porque se aseguran de que las
decisiones sean tomadas de forma correcta.

La búsqueda de información y la resolución de conflictos se hace dinámica.

Con las dinámicas psicológicas las organizaciones logran sinergia en su comunidad

laboral, además de lograr una mayor satisfacción con los clientes.

Según Kurt Lewin, sinergia es cuando la suma de las partes es diferente del todo, por
ejemplo: 3 + 3 = 8.
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

https://www.google.com/search?q=que+es+sinergia&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=n0

En las organizaciones, cada individuo tiene funciones que cumplir, funciones

estratégicamente estructuradas con habilidades, conocimientos y diversos criterios al
fin de lograr los objetivos que la empresa quiere alcanzar.

4
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

Las participaciones de los miembros de las organizaciones se pueden realizar de forma

individual pero también de forma grupal, encaminadas a satisfacer necesidades
sociales y personales.

Las unidades básicas de las organizaciones son los diversos grupos que convergen
entre sí y cambian la estructura de las empresas, sean estas formales o informales.

Las empresas consideran importante la dinámica psicológica en sus diferentes áreas, e

incluso en los diversos rangos o jerarquías. Los trabajos en grupo son planificados y
promovidos por quienes los diseñan, no son producto de un accidente, por ende, las
personas encargadas de estos procesos deben tener competencias específicas para
dirigir grupos (Gil y García, 1996, p. 16).

Independientemente de los resultados que obtengan los grupos de sus trabajos, es

fundamental resaltar que existen actividades que no pueden realizarse de manera
individual y que obligatoriamente se necesita un conjunto de personas colaboren en la
ejecución de la misma.

Desde hace un par de años, los grupos son considerados parte fundamental de las
organizaciones, resultando convertirse en solucionadores de problemas y ya no
categorizados como parte del mismo.

Frente a este escenario, las organizaciones formulan acciones para trabajar en grupo
promoviendo la productividad, mediante la autodirección, comités, círculo de calidad,
entre otros, el objetivo es aprovechar al máximo las competencias de cada integrante
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de grupo para maximizar la presencia del trabajo en grupo en las organizaciones.

5
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

2.2 Estructura de capacitación

El conocimiento es la base de las sociedades y de las organizaciones. En la actualidad

se menciona a la sociedad del conocimiento, de redes, trabajadores y economía del
conocimiento.

Fuente: Chiavenatto (2011). Comportamiento Organizacional. Segunda Edición

Para que las organizaciones logren un acelerado desarrollo deben perfeccionar los
conocimientos.
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

Fuente: Chiavenatto (2011). Comportamiento Organizacional. Segunda Edición

6
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas, encaminadas a

desarrollar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una
empresa. La capacitación les permite a los trabajadores poder tener un mejor
desempeño en sus actuales y futuros cargos, adaptándose a las exigencias cambiantes
del entorno.

La capacitación también se la puede definir como el grupo de ejercicios didácticos, con

el objetivo de adquirir, aumentar o desarrollar aptitudes, conocimientos y habilidades
de las personas que inmersas en la capacitación.

La capacitación permite, independientemente de los objetivos del porqué se la tome,

mejorar el desempeño de las personas y por ende de los que la rodean.

Como finalidad la capacitación es vista como un proceso educativo a corto plazo, el

cual emplea varias técnicas especializadas y planificadas por medio del cual el personal
de la empresa, obtendrá los conocimientos y las habilidades necesarias, para
incrementar su eficacia en el logro de los objetivos que haya planificado la
organización para la cual se desempeña.

El diseño de una estructura de capacitación depende de varios instrumentos

organizacionales, por ejemplo, objetivos empresariales, objetivos de rendimiento,
objetivos de capacitación, entre otros.
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

https://es.slideshare.net/Brenditareyesrocha/trabajo-final-morkcho-diapositivas-brenda-ok

7
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

Las etapas a considerar para brindar capacitación, según Chiavenato (2007) es:

1.- Diagnosticar necesidades de capacitación

2.- Desarrollar de programas y planes

3.- Establecer objetivos de capacitación

4.- Estructurar contenidos de capacitación

5.- Diseñar actividades de estudio

6.- Seleccionar recursos didácticos

7.- Diseñar cursos de capacitación

8.- Impartir la capacitación

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8
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

2.3 Tipos de dinámicas de grupos y manejo de grupos

Las dinámicas de grupos son utilizadas cada vez más en las organizaciones, en las
entrevistas laborales no son una excepción, citaremos algunas:

1.- Dinámica de grupo – Foro: muy usado, hace posible la participación de cada uno de
los integrantes de grupo mediante su opinión del tema propuesto.

2.- Dinámica de grupo en entrevista de trabajo – mesa redonda: tiene como objetivo
medir la facultad de síntesis, el criterio y la decisión de sus participantes. Se debe llevar
un orden y respeto por al uso de la palabra, así como defender cada opinión.

3.- Dinámica de grupo – el debate: se refiere al intercambio de criterios entre dos o

más personas sobre un determinado tema. El debate tiene como objetivo fundamental
en cuatro ejes:

» Respeto

» Orden

» Colaboración

» Compromiso

Los entrevistadores determinarán estas competencias que poseen los candidatos al

cargo.
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

4.- Dinámica de grupo – tormenta de ideas: conocida también como brainstorming

cuyo fin es ejercitar y desarrollar la imaginación de los miembros del grupo. La
tormenta de ideas más conocida es el focus group, que permite identificar los puntos
de vista de los miembros del grupo, del expertís en un producto, servicio o
simplemente una idea.

5.- Dinámica de grupo – panel: dinámica muy parecida a la mesa redonda, pero se
diferencian en que cada miembro del grupo escoge el tema que quiere tratar y se
dividen los subtemas.

9
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

Los Tipos de dinámicas según las áreas grupales son:

Formativas: Son aquellas que brindan la posibilidad de desarrollas capacidades

distintas al simple conocimiento y de superar problemas personales.

Son muy importantes para que el mensaje llegue a los niños y a las personas en forma
sencilla y van aprendiendo jugando, ya que ayuda a su formación de cada individuo.

Psicoterapéutica: son aquellas que tienen como finalidad superar problemas

específicos, Las psicoterapias dinámicas breves acogen diversos tipos de trabajo, con
ciertos matices particulares. Al respecto, los principales modelos proceden de Sifneos,
Malan y Davanloo.

Educativa: Son aquellas que tienen como finalidad dar a conocer nueva información,
son un método de enseñanza basado en actividades estructuradas, con propósito y
forma variables, en las que los alumnos aprenden en un ambiente de alegría y
diversión se pueden clasificar en:

» Juegos de comunicación.

» Juegos de conocimientos.

» Juegos de cooperación.

» Juegos de distinción.

Socialización: Son aquellas que tienen como finalidad aprender a comunicarse y a

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convivir de una forma rápida y divertida, por lo general aporta a que las personas se
integren.

Trabajo en equipo: son aquellas que generan formas de trabajo en conjunto.

Manejar un grupo es tener la destreza para hacer algo, de dirigir personas. Para ello,
existen técnicas grupales. Éstas técnicas son acciones grupales que tienen como fin
realizar proyectos, trabajos y resolver problemas con el aporte de todos aquellos que
forman parte de dicho grupo.

10
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

El manejar un grupo implica manejar diferentes fenómenos psicosociales, diferentes

personalidades. Tener el control de un sin número de situaciones y procesos que
resolver.

Manejar grupos es tener liderazgo, dentro de otras competencias específicas.

Liderar es influir en el proceder o el decir de los demás con entusiasmo para lograr
algo.

En un estudio realizado sobre el liderazgo en el manejo de grupos Luppitt y White

(1973) establecieron tres tipos de liderazgo, los mismos que son:
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

Luego de determinar estos tipos de liderazgo, en dichos estudios establecieron las

siguientes conclusiones (White y Lippitt, 1974, p. 357):

1. El clima democrático fue diferente al liberal: «La democracia fue más eficiente,
satisfactoria y organizada que la liberal.

11
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

2. El logro de los dos objetivos planteados los cumplió la democracia. En el clima liberal
se lograron metas sociales, sin embargo, en el clima autoritario se logró metas
laborales. 3. La emisión de conductas antagónicas y coléricas incluyendo espías lo
facilita el clima autoritario.

4. La insatisfacción y el desagrado al no tener líderes democráticos lo favorece l

a autocracia.

5. La disminución de la interacción de los integrantes de grupo es producida por

laEn la autocracia.

6. La sinergia y cohesión es más proliferante en la participación de los

miembros del grupo con la democracia.
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12
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

3. Recursos complementarios
Los siguientes recursos complementarios son lecturas obligatorias para que se pueda
ampliar la información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de
aprendizaje autónomo:

» Huici, C. y Morales, F. (2004). El estudio de los grupos en la Psicología social.

Madrid: UNED.

» https://www.youtube.com/watch?time_continue=18&v=afR9Bxfqzbw&feature
=emb_title
© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

13
 Dinámica de Grupos – Dinámica de grupo y la capacitación

4. Bibliografía
Brown, R. (1974). Psicología social. México: Siglo XXI.

Bruner, J. y Goodman, C. (1947). «Value and Need as Organizing Factors in

Perception». Journal of Abnormal Psychology, 42, 33-44.

Dion, K. (2000). «Group Cohesion: From “Field Forces” to Multidimensional Construct».

Group Dynamics. Theory, Research, and Practice, 4, 7-26.

Durkheim, E. (1895/1984). Las reglas del método sociológico. Madrid: Morata

Idalberto, C. (2009). En .. C. Idalberto, Comportamiento Organizacional. La Dinámica

Del Éxito En Las Organizaciones. Mc Graw Hill

Martín-Baró, I. (1983). Acción e ideología. Psicología social desde Centroamérica (I).

San Salvador: UCA Editores.

Lippitt, R. y White, R. (1973). «Estudio experimental del liderazgo y de la vida de

grupo». En: H. Proshansky y B. Seidenberg (eds.), Estudios básicos de Psicología social.
Madrid: Biblioteca Nueva (pp. 641-660).

Myers, D. G. (2005). Psicología Socail. En D. G. Myers. México. Distrito Federal: Mc.

Graw Hill.

Shaw, M. E. (S.F.). Dinámica De Grupo: Psicología De La Conducta De Los Pequeños

© Universidad Estatal de Milagro – UNEMI

Grupos. En M. E. Shaw, Inámica De Grupo: Psicología De La Conducta De Los Pequeños

Grupos. Herder, 1994.

Sherif, M. (1966). The Psychology of Social Norms. Nueva York: Harper & Row.

White, R. y Lippitt, R. (1974). «Conducta del líder y reacción del miembro en tres
“climas sociales”». En: D. Cartwright y A. Zander (eds.), Dinámica de grupos.
Investigación y teoría. México: Trillas (pp. 349-367).

14
 Dirección de Equipos

Unidad 1
Dinámica de Grupos

Tema 2
Las dinámicas de grupo como herramienta psicológica.

Docente: Psic.Ind. Silvana Verónica Córdova Verdugo Msc.

 Objetivo

Conocer el uso de las dinámicas de grupo como herramienta

psicológica en el área Clínica - Educativa y Organizacional - Social.
 Introducción
Mediante el presente compendio se presenta información acerca de las dinámicas de
grupo como herramientas psicológicas en áreas clínica- educativo donde se utiliza la
Dinámica para el proceso de aprendizaje enseñanza; en el área organizacional donde las
organizaciones o empresas pueden emplear la dinámica de grupo con sus colaboradores
y con cada área o departamento de la misma y a su vez refuerza el área social.
Además, se verán puntos como capacitación mediante dinámica de grupo, los tipos de
dinámicas que se pueden emplear en los grupos que se va a trabajar y se conocerá el
manejo de los grupos.
» Subtemas:

1. Dinámica de grupo en el área Clínica-Educativa

2. Dinámica de grupo en el área Organizacional – Social
3. Las capacitaciones y las dinámicas de grupo
4. Tipos de dinámicas y manejo de grupo

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está bajo licencia CC BY
 “Conozca todas las teorías, domine
todas las técnicas, pero al tocar un
alma humana, sea apenas otra alma
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humana. ”
Carl G. Jung
Subtema 1: Dinámica de grupo en el área Clínica – Educativa

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Subtema 1: Dinámica de grupo en el área Clínica – Educativa
Dentro del área donde se desenvuelva la clase, el docente es el
director o autoridad de estos grupos, por lo tanto, el docente
debe:
✔ Dejar la postura de docente
✔ Saber escuchar
✔ Confiar en las capacidades y valores de los grupos
✔ Estar pendiente de lo que sucede en los grupos
✔ Tener presente las emociones de los integrantes de grupos
Eliminar la subestimación y la sobreestimación

https://www.google.com/search?q=imagen+de+dinamicas+grupos+e
n+entrevistas&tb
Subtema 1: Dinámica de grupo en el área Clínica – Educativa

Las dinámicas de grupo pueden tener diversos tipos de efectos, impactos o poderes
educativos cuya valides es total para los procesos de enseñanza aprendizaje que se
puede sintetizar en efectos tales como:

1. Efecto Terapéutico
2. Efecto Psicoterapéutico
3. Efectos educativos

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-NC-ND

Subtema 2: Dinámica psicológica en el área Organizacional - Social.
Subtema 3: La capacitación y las dinámicas de grupo.

Estructura de capacitación
Comportamiento

Comportamiento Aprendizaje Comportamiento

Innato Aprendido

Fuente: Chiavenatto (2011). Comportamiento Organizacional. Segunda Edición

https://www.youtube.com/watch?v=9mrHxwY2jpk
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.

Las dinámicas de grupos son utilizadas cada vez más en las organizaciones, en las entrevistas laborales
no son una excepción, citaremos algunas:

1.- Dinámica de grupo – Foro: muy usado, hace posible la participación de cada uno de los
integrantes de grupo mediante su opinión del tema propuesto.

2.- Dinámica de grupo en entrevista de trabajo – mesa redonda: tiene como objetivo medir la
facultad de síntesis, el criterio y la decisión de sus participantes. Se debe llevar un orden y respeto por
al uso de la palabra, así como defender cada opinión.
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.

3.- Dinámica de grupo – el debate: se refiere al intercambio de criterios entre dos o

más personas sobre un determinado tema. El debate tiene como objetivo fundamental en
cuatro ejes:

Respeto Orden Colaboración Compromiso

 Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.
4.- Dinámica de grupo – tormenta de ideas: conocida también como brainstorming cuyo fin es
ejercitar y desarrollar la imaginación de los miembros del grupo. La tormenta de ideas más conocida
es el focus group, que permite identificar los puntos de vista de los miembros del grupo, de los
expertos en un producto, servicio o simplemente una idea.

5.- Dinámica de grupo – panel: dinámica muy parecida a la mesa redonda, pero se diferencian
en que cada miembro del grupo escoge el tema que quiere tratar y se dividen los subtemas.
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.
Los Tipos de dinámicas según las áreas grupales son:
Formativas: Son aquellas que brindan la posibilidad de desarrollas capacidades
distintas al simple conocimiento y de superar problemas personales.
Son muy importantes para que el mensaje llegue a los niños y a las personas en forma
sencilla y van aprendiendo jugando, ya que ayuda a su formación de cada individuo.

Psicoterapéutica: son aquellas que tienen como finalidad superar problemas

específicos, Las psicoterapias dinámicas breves acogen diversos tipos de trabajo, con ciertos
matices particulares. Al respecto, los principales modelos proceden de Sifneos, Malan y
Davanloo.
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.

Educativa: Son aquellas que tienen como finalidad dar a conocer nueva información,
son un método de enseñanza basado en actividades estructuradas, con propósito y forma
variables, en las que los alumnos aprenden en un ambiente de alegría y diversión se
pueden clasificar en:
Juegos de comunicación.
Juegos de conocimientos.
Juegos de cooperación.
Juegos de distinción.
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.

Socialización: Son aquellas que tienen como finalidad aprender a comunicarse y a convivir de
una forma rápida y divertida, por lo general aporta a que las personas se integren.

Trabajo en equipo: son aquellas que generan formas de trabajo en conjunto.

Manejar un grupo es tener la destreza para hacer algo, de dirigir personas. Para ello, existen
técnicas grupales. Éstas técnicas son acciones grupales que tienen como fin realizar proyectos,
trabajos y resolver problemas con el aporte de todos aquellos que forman parte de dicho grupo.
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.

https://www.youtube.com/watch?v=r9Riujuqi0o

(Lippitt & White, 1973)

 Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.

Luego de determinar estos tipos de liderazgo, en dichos estudios establecieron las siguientes
conclusiones (White & Lippitt, 1974):

1. El clima democrático fue diferente al liberal: «La democracia fue más eficiente, satisfactoria y
organizada que la liberal.

2. El logro de los dos objetivos planteados los cumplió la democracia. En el clima liberal se
lograron metas sociales, sin embargo, en el clima autoritario se logró metas laborales.
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.

3. La emisión de conductas antagónicas y coléricas incluyendo espías lo facilita el clima

autoritario.
4. La insatisfacción y el desagrado al no tener líderes democráticos lo favorece la
autocracia.
5. La disminución de la interacción de los integrantes de grupo es producida por la en la
autocracia.
6. La sinergia y cohesión es más proliferante en la participación de los miembros del
grupo con la democracia.
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.
Existen diversas dinámicas de grupo que se puede emplear con
Dinámicas de grupo
los colaboradores de las empresas, dichas técnicas pueden ser
empleadas dependiendo de lo que deseen obtener.

Dinámica de presentación

Dinámica de Relajación

Lluvia de ideas
Subtema 4: Tipos de dinámica y manejo de grupo.
Existen diversas dinámicas de grupo que se puede emplear con
Dinámicas de grupo
los colaboradores de las empresas, dichas técnicas pueden ser
empleadas dependiendo de lo que deseen obtener.

Grupo Nominal https://www.youtube.com/watch?v=EdcbDsqAnVs

Juego de roles

Método de caso
 Bibliografía
• Bermúdez, R., García, V., Marcos, B., Pérez, L., Pérez, O., & Rodríguez, A. (2002). Dinamica de Grupo en educación: su
facilitación. LA habana: La Habana.
• Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos Humanos "El capital Humano de la Organización" 8ºva. México:
McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. .
• Cirigliano, G., & Villaverde. (1966). Dinámica de grupos y educacion. fundamentos y Técnicas. Buenos Aires: Humanitas.
• Lippitt, R., & White, R. (1973). Estudio Experimental del Liderazgo y de la vida de grupo. Madrid: Biblioteca Nueva.
• Parra , G., Martínez , J., & González , E. (4 de 07 de 2006). El proceso de aprendizaje y las dinamics grupales en la
educacion superior. Obtenido de Escuela Superior de Ingeniería y Arquitectura Unidad Zacatenco IPN. :
https://www.repo-ciie.cgfie.ipn.mx/pdf/1034.pdf
• Pep Vivas, E. (18 de 06 de 2010). Técnicas de dinámica de grupos. Descripción. Obtenido de UOC:
https://www.andaluciaesdigital.es/c/document_library/get_file?uuid=798eb388-3108-4f36-9c65-
9cbfab82f587&groupId=20195
• Robbins, S., & Judge, T. (2009). Comportamiento organizacional. Decimotercera edición. México: PEARSON EDUCACIÓN.
• Torres , A. (2001). Las técnicas de grupo en la educación superior . Torres , 63-71 .
• White, R., & Lippitt, R. (1974). "Conducta del Líder y reacción del medio en tres -clima social-". México: Trillas.
•
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Es
tat
al
de
Mi
la
gr
o
–
U
 ÍNDICE
1. ¡Error! Marcador no definido.
Tema 2: Las dinámicas de grupo como herramienta psicológica 3
Objetivo: 3
Introducción: 3

2. 3
2.1 ¡Error! Marcador no definido.
2.2 56
2.3 77
2.4 7

3. 9

4. 12

5. 20
 1. Unidad 1: Dinámica de grupos
Tema 2: Las dinámicas de grupo como herramienta
psicológica

Objetivo
Conoce la contextualización de los equipos y sus ventajas y limitaciones.

Introducción
Mediante el presente compendio se presenta información acerca de las dinámicas de
grupo como herramientas psicológicas en áreas clínica- educativo donde se utiliza la
Dinámica para el proceso de aprendizaje enseñanza; en el área organizacional donde las
organizaciones o empresas pueden emplear la dinámica de grupo con sus colaboradores
y con cada área o departamento de la misma y a su vez refuerza el área social.
Además, se verán puntos como capacitación mediante dinámica de grupo, los tipos de
dinámicas que se pueden emplear en los grupos que se va a trabajar y se conocerá el
manejo de los grupos.
 1. Información de los subtemas

2.1 Subtema 1: Dinámica de grupo en el área Clínica –

Educativa

La teoría de dinámicas de grupos también incursionó en el campo educativo, en el área

pedagógica.

El grupo en el aula de clase debe considerar lo siguiente:

1. Objetivos del grupo
2. Experiencia/entrenamiento del grupo

En el contexto educativo existe una realidad y es que los docentes se encuentran en

gran presión debido a la responsabilidad que se presenta con su subordinado y los
estudiantes y busca reprimir. El ambiente entre docente–estudiante y viceversa suele
presentar ciertos inconvenientes o dificultad tales como: déficit de labor académico y
administrativo, apatía por parte del docente, malestar por el comportamiento de los
estudiantes. (Parra , Martínez , & González , 2006)
Es en estos aspectos que es de suma importancia trabajar en estos casos las dinámicas
de grupo, se tiene que lograr como maestro que los estudiantes se motiven se
despierten, despertar la motivación y que no sea una rutina, estos aspectos también se
trabajaría con los docentes.

Dentro del área donde se desenvuelva la clase, el docente es el director o autoridad de

estos grupos, por lo tanto, el docente debe:
✔ Dejar la postura de docente
✔ Saber escuchar
✔ Confiar en las capacidades y valores de los grupos
✔ Estar pendiente de lo que sucede en los grupos
 ✔ Tener presente las emociones de los integrantes de grupos
✔ Eliminar la subestimación y la
sobreestimación

En el área educativa, aplicar técnicas de

dinámicas de grupos implica dinamizar el
aprendizaje en los centros educativos.
La didáctica de grupos desarrollada por el
trabajo debe diferenciarse de las técnicas grupales.

https://www.google.com/search?q=imagen+de+dinamicas+grupos+en+entrevistas&tb

Para que exista aprendizaje con las dinámicas de grupos se debe:

● Retroalimentar
● Tener una conducta
● Contar con un ambiente apropiado
● Experimentar con la práctica
● Aprender a aprender

La dinámica de grupo como un poder educador

Dentro de una dinámica de grupo se puede llegar a potencializar los conocimientos de
los integrantes, como se sigue una modalidad de educación moderna donde la
enseñanza-aprendizaje se centra en los alumnos se busca que estas dinámicas de grupos
sean más humanizadas y educadoras. Los grupos escolares es donde se genera el grupo
social (Torres , 2001)
Además, cabe recordar que las dinámicas de grupo pueden tener diversos tipos de
efectos, impactos o poderes educativos cuya valides es total para los procesos de
enseñanza aprendizaje que se puede sintetizar en efectos tales como:
1. Efecto Terapéutico
O también se lo puede considerar un efecto de ayuda. Todo grupo si se encuentra bien
estructurado tiende a desarrollar una mejora en los participantes del mismo debido a
que brindan la posibilidad de generar habilidades, capacidad y además posibilidades
para la resolución de problemáticas personal, y esto se debe a la interacción que ser
genera dentro de los grupos.
 2. Efecto Psicoterapéutico
Mediante la dinámica de grupo se puede orientar diversos aspectos que maneja un
psicoanalista o inclusive un profesor, a través de la responsabilidad y entrega de
formación juvenil. (Torres , 2001)

3. Efectos educativos
Los grupos pueden ser empleados para alcanzar objetivos de diversas índoles de
aprendizaje. Torres manifiesta que “la dinámica de grupo y en especial sus técnicas se
convierten así en instrumentos valiosos del docente para el desarrollo de sus clases”
(Torres , 2001). Para que esto se lleve a acabo plantea las siguientes exigencias
(Cirigliano & Villaverde, 1966):
a. Tener conocimiento de las técnicas y metodologías para que se puedan emplear.
b. tener conocimiento del grupo que se va a trabajar y va aplicar las técnicas y
metodologías
c. Conocer los aspectos teóricos de las dinámicas de grupo
d. Chequear los principios básicos de las acciones de los grupos
e. Se debe de manifestar un “espíritu emprendedor y arrojado para lanzarse a
llevar a la práctica, las técnicas que han encontrado en la teoría y solo por el
método de ensayo y error podrá llegar un día a perfeccionar” (pág. 67) esto se
puede llevar cabo con la colaboración, disposición y apoyo de sus alumnos.
f. Tener un buen sentido de organización
g. Preparación de las actividades y material a trabajar de manera previa.
h. Tener disposición a la adaptación de los cambios que se puede generar y además
adaptar los programas, las actividades a la actualidad.
2.2 Subtema 2: Dinámica psicológica en el área Organizacional
- Social.

Subtema 3: La capacitación y las dinámicas de grupo

Estructura de capacitación

El conocimiento es la base de las sociedades y de las organizaciones. En la actualidad se

menciona a la sociedad del conocimiento, de redes, trabajadores y economía del
conocimiento.

Comportamiento

Comportamiento Comportamiento
Aprendizaje
Innato Aprendido

Fuente: Chiavenatto (2011). Comportamiento Organizacional. Segunda Edición

Para que las organizaciones logren un acelerado desarrollo deben perfeccionar los
conocimientos.
 Fuente: Chiavenatto (2011). Comportamiento Organizacional. Segunda Edición

La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas, encaminadas a

desarrollar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una
empresa. La capacitación les permite a los trabajadores poder tener un mejor
desempeño en sus actuales y futuros cargos, adaptándose a las exigencias cambiantes
del entorno.

La capacitación también se la puede definir como el grupo de ejercicios didácticos, con

el objetivo de adquirir, aumentar o desarrollar aptitudes, conocimientos y habilidades
de las personas que inmersas en la capacitación.

La capacitación permite, independientemente de los objetivos del porqué se la tome,

mejorar el desempeño de las personas y por ende de los que la rodean.

Como finalidad la capacitación es vista como un proceso educativo a corto plazo, el cual
emplea varias técnicas especializadas y planificadas por medio del cual el personal de la
empresa, obtendrá los conocimientos y las habilidades necesarias, para incrementar
su eficacia en el logro de los objetivos que
haya planificado la organización para la cual
se desempeña.

El diseño de una estructura de capacitación

depende de varios instrumentos
organizacionales, por ejemplo, objetivos
empresariales, objetivos de rendimiento,
objetivos de capacitación, entre otros.

Las etapas a considerar para brindar capacitación, según Chiavenato (2007)es:

https://es.slideshare.net/Brenditareyesrocha/trabajo-final-morkcho-diapositivas-
1. Diagnosticar necesidades de brenda-ok

capacitación

2. Desarrollar de programas y planes

 3. Establecer objetivos de capacitación

4. Estructurar contenidos de capacitación

5. Diseñar actividades de estudio

6. Seleccionar recursos didácticos

7. Diseñar cursos de capacitación

8. Impartir la capacitación

Subtema 4: Tipos de dinámicas y manejo de grupos

Las dinámicas de grupos son utilizadas cada vez más en las organizaciones, en las
entrevistas laborales no son una excepción, citaremos algunas:
1.- Dinámica de grupo – Foro: muy usado, hace posible la participación de cada
uno de los integrantes de grupo mediante su opinión del tema propuesto.
2.- Dinámica de grupo en entrevista de trabajo – mesa redonda: tiene como
objetivo medir la facultad de síntesis, el criterio y la decisión de sus participantes. Se
debe llevar un orden y respeto por al uso de la palabra, así como defender cada opinión.
3.- Dinámica de grupo – el debate: se refiere al intercambio de criterios entre
dos o más personas sobre un determinado tema. El debate tiene como objetivo
fundamental en cuatro ejes:

Respeto Orden Colaboración Compromiso

Los entrevistadores determinarán estas competencias que poseen los candidatos al

cargo.
4.- Dinámica de grupo – tormenta de ideas: conocida también como
brainstorming cuyo fin es ejercitar y desarrollar la imaginación de los miembros del
grupo. La tormenta de ideas más conocida es el focus group, que permite identificar los
puntos de vista de los miembros del grupo, de los expertos en un producto, servicio o
simplemente una idea.
 5.- Dinámica de grupo – panel: dinámica muy parecida a la mesa redonda, pero
se diferencian en que cada miembro del grupo escoge el tema que quiere tratar y se
dividen los subtemas.

Los Tipos de dinámicas según las áreas grupales son:

Formativas: Son aquellas que brindan la posibilidad de desarrollas capacidades
distintas al simple conocimiento y de superar problemas personales.
Son muy importantes para que el mensaje llegue a los niños y a las personas en forma
sencilla y van aprendiendo jugando, ya que ayuda a su formación de cada individuo.
Psicoterapéutica: son aquellas que tienen como finalidad superar problemas
específicos, Las psicoterapias dinámicas breves acogen diversos tipos de trabajo, con
ciertos matices particulares. Al respecto, los principales modelos proceden de Sifneos,
Malan y Davanloo.
Educativa: Son aquellas que tienen como finalidad dar a conocer nueva
información, son un método de enseñanza basado en actividades estructuradas, con
propósito y forma variables, en las que los alumnos aprenden en un ambiente de alegría
y diversión se pueden clasificar en:
Juegos de comunicación.
Juegos de conocimientos.
Juegos de cooperación.
Juegos de distinción.
Socialización: Son aquellas que tienen como finalidad aprender a comunicarse y
a convivir de una forma rápida y divertida, por lo general aporta a que las personas se
integren.
Trabajo en equipo: son aquellas que generan formas de trabajo en conjunto.
Manejar un grupo es tener la destreza para hacer algo, de dirigir personas. Para ello,
existen técnicas grupales. Éstas técnicas son acciones grupales que tienen como fin
realizar proyectos, trabajos y resolver problemas con el aporte de todos aquellos que
forman parte de dicho grupo.
El manejar un grupo implica manejar diferentes fenómenos psicosociales, diferentes
personalidades. Tener el control de un sin número de situaciones y procesos que
resolver.
Manejar grupos es tener liderazgo, dentro de otras competencias específicas.
Liderar es influir en el proceder o el decir de los demás con entusiasmo para lograr algo.
En un estudio realizado sobre el liderazgo en el manejo de grupos (Lippitt & White, 1973)
establecieron tres tipos de liderazgo, los mismos que son:

Luego de determinar estos tipos de liderazgo, en dichos estudios establecieron las

siguientes conclusiones (White & Lippitt, 1974):
1. El clima democrático fue diferente al liberal: «La democracia fue más eficiente,
satisfactoria y organizada que la liberal.
2. El logro de los dos objetivos planteados los cumplió la democracia. En el clima
liberal se lograron metas sociales, sin embargo, en el clima autoritario se logró
metas laborales.
3. La emisión de conductas antagónicas y coléricas incluyendo espías lo facilita el
clima autoritario.
4. La insatisfacción y el desagrado al no tener líderes democráticos lo favorece la
autocracia.
5. La disminución de la interacción de los integrantes de grupo es producida por la
en la autocracia.
6. La sinergia y cohesión es más proliferante en la participación de los miembros
 del grupo con la democracia.

Dinámicas de grupo
Existen diversas dinámicas de grupo que se puede emplear con los colaboradores de las
empresas, dichas técnicas pueden ser empleadas dependiendo de lo que deseen
obtener.
Las dinámicas grupales se utilizan para brindarle a los colaboradores o participantes
seguridad. Se hace mención a la estructura del grupo, se busca afrontar estancamiento
en la conformación de grupos, además, se desarrolla la convivencia grupal. Entre ellas
están
Dinámica de presentación
Esta técnica es la que permite a la persona encargada de dirigir a grupo como un
integrante más, además permite que los integrantes del grupo se puedan conocer aun
si ya se habían conocido antes, aunque no se reúnan por primera vez siempre en esta
técnica se debe de variar y dar una perspectiva diferente. (Bermudez, y otros, 2002)
En esta técnica se implementa pasos a seguir para que no sea algo monótona, se puede
implementar varias actividades de presentación como: baile de presentación, telaraña,
entre otras el objetivo es que sea dinámica para que puedan los integrantes perder la
tensión.

Dinámica de Relajación
Esta Dinámica puede ser empleada en los grupos permite que sus integrantes pierdan
la tensión, para esta técnica se recomienda que el coordinador utilice una voz pausada
y cálida para que pueda aplicar la técnica de una manera asertiva. (Bermudez, y otros,
2002)

Lluvia de ideas
La lluvia de ideas puede ser empleadas para generar opiniones y llegar a un acuerdo con
los colaboradores, puede ser realizada alrededor de una mesa, el líder o la persona que
va a estar a cargo del grupo plantea un problema y luego el grupo presenta su punto de
vista en determinado tiempo. “El que una idea estimule a los demás y que se pospongan
los juicios incluso de las sugerencias más atrevidas anima a los miembros del grupo a
“pensar en lo inusual” (Robbins & Judge, 2009).

Grupo Nominal
“Los miembros del grupo se encuentran todos físicamente presentes, como en una
reunión tradicional, pero operan de manera independiente” (Robbins & Judge, 2009).
Es decir, se restringe o se prohíbe la comunicación entre los integrantes en el tiempo de
la toma decisiones del grupo nominal.
Pasos para realizar el grupo nominal según (Robbins & Judge, 2009):
1. “Los miembros se reúnen como grupo, pero antes de que tenga lugar cualquier
discusión cada uno escribe sus ideas acerca del problema” (pág. 302).
2. “Después de un periodo de silencio, cada miembro presenta una sola idea al
grupo, por turno, hasta que todas hayan sido presentadas y registradas” (pág.
302)
3. “Hasta ese momento no hay ninguna discusión” (pág. 302).
4. “Ahora, el grupo analiza las ideas para aclararlas y evaluarlas” (pág. 302).
5. “En silencio, y en forma independiente, cada miembro del grupo jerarquiza las
ideas y aquella con mayor calificación agregada determina la decisión final” (pág.
302)..

Juego de roles
Esta técnica ayuda a que los integrantes desarrollen habilidades personales en base a
sus experiencias y además la habilidad para resolver conflictos o problemas que se
pueden suscitar. (Pep Vivas, 2010)
Brinda a los integrantes puntas insospechadas que los acerca a la realidad sea esta
dentro de la empresa, grupo familiar, amigos, docentes; es decir en diferentes aspectos
de su vida personal.

Método de caso
Este busca acercar a los participantes del grupo a una realidad concreta esta técnica
consiste en
 "grupo o subgrupos –y normalmente también en la búsqueda de la solución al
problema que incluye– una situación real o hipotética que ya ha sido explicada de
forma resumida a los sujetos en formación por escrito, oralmente, o bien mediante
una película o vídeo" (Pep Vivas, 2010).

3. Preguntas de Comprensión de la Unidad

Pregunta de comprensión Nro. 1

¿Qué debe hacer un docente en el área educativa para llegar a un grupo de
estudiantes?

Dentro del área donde se desenvuelva la clase, el docente es el director o autoridad de

estos grupos, por lo tanto, el docente debe:
✔ Dejar la postura de docente
✔ Saber escuchar
✔ Confiar en las capacidades y valores de los grupos
✔ Estar pendiente de lo que sucede en los grupos
✔ Tener presente las emociones de los integrantes de grupos

Pregunta de comprensión Nro. 2

¿Dentro de una dinámica de grupo que impacto, efecto o poder educativo se puede
dar?

4. Efecto Terapéutico
O también se lo puede considerar un efecto de ayuda. Todo grupo si se encuentra bien
estructurado tiende a desarrollar una mejora en los participantes del mismo debido a
que brindan la posibilidad de generar habilidades, capacidad y además posibilidades
para la resolución de problemáticas personal, y esto se debe a la interacción que ser
genera dentro de los grupos.

5. Efecto Psicoterapéutico
Mediante la dinámica de grupo se puede orientar diversos aspectos que maneja un
psicoanalista o inclusive un profesor, a través de la responsabilidad y entrega de
formación juvenil. (Torres , 2001)

6. Efectos educativos
Los grupos pueden ser empleados para alcanzar objetivos de diversas índoles de
aprendizaje. Torres manifiesta que “la dinámica de grupo y en especial sus técnicas se
convierten así en instrumentos valiosos del docente para el desarrollo de sus clases”
(Torres , 2001). Para que esto se lleve a acabo plantea las siguientes exigencias
(Cirigliano & Villaverde, 1966):
i. Tener conocimiento de las técnicas y metodologías para que se puedan emplear.
j. tener conocimiento del grupo que se va a trabajar y va aplicar las técnicas y
metodologías
k. Conocer los aspectos teóricos de las dinámicas de grupo
l. Chequear los principios básicos de las acciones de los grupos
m. Se debe de manifestar un “espíritu emprendedor y arrojado para lanzarse a
llevar a la práctica, las técnicas que han encontrado en la teoría y solo por el
método de ensayo y error podrá llegar un día a perfeccionar” (pág. 67) esto se
puede llevar cabo con la colaboración, disposición y apoyo de sus alumnos.
n. Tener un buen sentido de organización
o. Preparación de las actividades y material a trabajar de manera previa.
p. Tener disposición a la adaptación de los cambios que se puede generar y además
adaptar los programas, las actividades a la actualidad.

Pregunta de comprensión Nro. 3

¿Cómo se define la capacitación?

La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas, encaminadas a

desarrollar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una
empresa. La capacitación les permite a los trabajadores poder tener un mejor
desempeño en sus actuales y futuros cargos, adaptándose a las exigencias cambiantes
del entorno.

Pregunta de comprensión Nro. 4

¿Cuáles son las etapas a considerar para brindar una capacitación de acuerdo a
Chiavenato (2007)?

1. Diagnosticar necesidades de capacitación

2. Desarrollar de programas y planes

3. Establecer objetivos de capacitación

4. Estructurar contenidos de capacitación

5. Diseñar actividades de estudio

6. Seleccionar recursos didácticos

7. Diseñar cursos de capacitación

8. Impartir la capacitación

Pregunta de comprensión Nro. 5

¿Cuáles son los tipos de dinámicas?

Formativas: Son aquellas que brindan la posibilidad de desarrollas capacidades distintas

al simple conocimiento y de superar problemas personales.
Son muy importantes para que el mensaje llegue a los niños y a las personas en forma
sencilla y van aprendiendo jugando, ya que ayuda a su formación de cada individuo.
Psicoterapéutica: son aquellas que tienen como finalidad superar problemas
específicos, Las psicoterapias dinámicas breves acogen diversos tipos de trabajo, con
ciertos matices particulares. Al respecto, los principales modelos proceden de Sifneos,
Malan y Davanloo.
Educativa: Son aquellas que tienen como finalidad dar a conocer nueva información,
son un método de enseñanza basado en actividades estructuradas, con propósito y
forma variables, en las que los alumnos aprenden en un ambiente de alegría y diversión
se pueden clasificar en:
Juegos de comunicación.
Juegos de conocimientos.
Juegos de cooperación.
Juegos de distinción.
Socialización: Son aquellas que tienen como finalidad aprender a comunicarse y a
convivir de una forma rápida y divertida, por lo general aporta a que las personas se
integren.
Trabajo en equipo: son aquellas que generan formas de trabajo en conjunto.
Manejar un grupo es tener la destreza para hacer algo, de dirigir personas. Para ello,
existen técnicas grupales. Éstas técnicas son acciones grupales que tienen como fin
realizar proyectos, trabajos y resolver problemas con el aporte de todos aquellos que
forman parte de dicho grupo.

Pregunta de comprensión Nro. 6

¿Cuáles son los objetivos de las dinámicas de grupo, de acuerdo a su clasificación?

Dinámica de presentación
Esta técnica es la que permite a la persona encargada de dirigir a grupo como un
integrante más, además permite que los integrantes del grupo se puedan conocer aun
si ya se habían conocido antes, aunque no se reúnan por primera vez siempre en esta
técnica se debe de variar y dar una perspectiva diferente. (Bermudez, y otros, 2002)
En esta técnica se implementa pasos a seguir para que no sea algo monótona, se puede
implementar varias actividades de presentación como: baile de presentación, telaraña,
entre otras el objetivo es que sea dinámica para que puedan los integrantes perder la
tensión.

Dinámica de Relajación
Esta Dinámica puede ser empleada en los grupos permite que sus integrantes pierdan
la tensión, para esta técnica se recomienda que el coordinador utilice una voz pausada
y cálida para que pueda aplicar la técnica de una manera asertiva. (Bermudez, y otros,
2002)

Lluvia de ideas
La lluvia de ideas puede ser empleadas para generar opiniones y llegar a un acuerdo con
los colaboradores, puede ser realizada alrededor de una mesa, el líder o la persona que
va a estar a cargo del grupo plantea un problema y luego el grupo presenta su punto de
vista en determinado tiempo. “El que una idea estimule a los demás y que se pospongan
los juicios incluso de las sugerencias más atrevidas anima a los miembros del grupo a
“pensar en lo inusual” (Robbins & Judge, 2009).

Grupo Nominal
“Los miembros del grupo se encuentran todos físicamente presentes, como en una
reunión tradicional, pero operan de manera independiente” (Robbins & Judge, 2009).
Es decir, se restringe o se prohíbe la comunicación entre los integrantes en el tiempo de
la toma decisiones del grupo nominal.
Pasos para realizar el grupo nominal según (Robbins & Judge, 2009):
1. “Los miembros se reúnen como grupo, pero antes de que tenga lugar cualquier
discusión cada uno escribe sus ideas acerca del problema” (pág. 302).
2. “Después de un periodo de silencio, cada miembro presenta una sola idea al
grupo, por turno, hasta que todas hayan sido presentadas y registradas” (pág.
302)
3. “Hasta ese momento no hay ninguna discusión” (pág. 302).
4. “Ahora, el grupo analiza las ideas para aclararlas y evaluarlas” (pág. 302).
5. “En silencio, y en forma independiente, cada miembro del grupo jerarquiza las
ideas y aquella con mayor calificación agregada determina la decisión final” (pág.
302)..

Juego de roles
Esta técnica ayuda a que los integrantes desarrollen habilidades personales en base a
sus experiencias y además la habilidad para resolver conflictos o problemas que se
pueden suscitar. (Pep Vivas, 2010)
Brinda a los integrantes puntas insospechadas que los acerca a la realidad sea esta
dentro de la empresa, grupo familiar, amigos, docentes; es decir en diferentes aspectos
de su vida personal.

Método de caso
Este busca acercar a los participantes del grupo a una realidad concreta esta técnica
consiste en
"grupo o subgrupos –y normalmente también en la búsqueda de la solución al
problema que incluye– una situación real o hipotética que ya ha sido explicada de
forma resumida a los sujetos en formación por escrito, oralmente, o bien mediante
una película o vídeo" (Pep Vivas, 2010).

4. Material Complementario

Los siguientes recursos complementarios son sugerencias para que se pueda ampliar la
información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de aprendizaje
autónomo:

Recursos complementarios:
Los siguientes recursos complementarios son lecturas obligatorias para que se pueda
ampliar la información sobre el tema trabajado, como parte de su proceso de
aprendizaje autónomo según:

● Huici, C. y Morales, F. (2004). El estudio de los grupos en la Psicología social.

Madrid: UNED.
● https://www.youtube.com/watch?time_continue=18&v=afR9Bxfqzbw&feature
=emb_title

Videos de apoyo:
 5. Bibliografía
Bermúdez, R., García, V., Marcos, B., Pérez, L., Pérez, O., & Rodríguez, A. (2002).
Dinamica de Grupo en educación: su facilitación. LA habana: La Habana.
Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos Humanos "El capital Humano de la
Organización" 8ºva. México: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES,
S.A. DE C.V. .
Cirigliano, G., & Villaverde. (1966). Dinámica de grupos y educacion. fundamentos y
Técnicas. Buenos Aires: Humanitas.
Lippitt, R., & White, R. (1973). Estudio Experimental del Liderazgo y de la vida de
grupo. Madrid: Biblioteca Nueva.
Parra , G., Martínez , J., & González , E. (4 de 07 de 2006). El proceso de aprendizaje
y las dinamics grupales en la educacion superior. Obtenido de Escuela
Superior de Ingeniería y Arquitectura Unidad Zacatenco IPN. :
https://www.repo-ciie.cgfie.ipn.mx/pdf/1034.pdf
Pep Vivas, E. (18 de 06 de 2010). Técnicas de dinámica de grupos. Descripción.
Obtenido de UOC:
https://www.andaluciaesdigital.es/c/document_library/get_file?uuid=798eb388-
3108-4f36-9c65-9cbfab82f587&groupId=20195
Robbins, S., & Judge, T. (2009). Comportamiento organizacional. Decimotercera
edición. México: PEARSON EDUCACIÓN.
Torres , A. (2001). Las técnicas de grupo en la educación superior . Torres , 63-71 .
White, R., & Lippitt, R. (1974). "Conducta del Líder y reacción del medio en tres -clima
social-". México: Trillas.