GESTION ESTRATEGICA Y CONTROL DE GESTION

SEMANA 3

Gino Marshelo Oñat Vargas

05/02/2023
DESARROLLO
Reflexione al respecto de: Una empresa del sector minero (empresa de servicios asociados a la minería)
desea expandir sus servicios al área de venta de equipos. Sin embargo, le solicita a usted presenta un
informe técnico que defina algunos aspectos conceptuales relacionales con la gestión económica con el
objetivo de alinear a todo el personal con los aspectos relacionados con el macro ambiente y el
microambiente que rodea a la organización. En este sentido, se le pide responder en un documento las
siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la diferencia entre el macro ambiente y microambiente?

MACRO AMBIENTE MICROAMBIENTE

Económico Proveedores
Demográfico Competencia
Tecnológicas Sustitutos
Político Clientes
Legales
Cultural
Social
EMPRESA

Macro ambiente: Son las distintas fuerzas que rodean a la empresa. La empresa no puede controlar estas
fuerzas, en este caso la empresa debe conocer estas fuerzas para aprovecharlos y así reducir un posible
impacto en la organización.

Ejemplo: - Avances tecnológicos

- Demografía del país

- Aspectos legales
- Políticas gubernamentales
- Aspectos económicos
- Aspectos culturales de la población

Microambiente: Son fuerzas en la cual la empresa no puede controlar, pero si puede influir en ellas como
lo son:

- Clientes
- Proveedores
- Sustitutos
- Competencia
 MACRO AMBIENTE MICROAMBIENTE
Cambio: Afecta en todas las empresas. Cambio: Afecta solo a la empresa interna.

Se estudian las fuerzas que son difíciles de poder Es la forma en que la empresa debe tomar decisiones o
controlar, estas se deben identificar, evaluar y acciones para así lograr establecer o también mantener
finalmente realizar mediciones de los posibles impactos su relación con los clientes, estos factores son:
según estas variables:

Aspecto económico: Es el poder adquisitivo que tienen Clientes: Son todos los consumidores finales en la cual
las personas, también su nivel de emprendimiento o adquieren un bien o servicio que ofrece la empresa. En
capacidad de ahorro. Dicho aspecto puede limitar el este factor la empresa debe realizar constantes
nivel de recursos que puede tener la empresa en la cual acciones para así mantener la preferencia hacia la
pueda satisfacer la demanda. empresa y sus productos o servicios.

Demografía: Características de diferentes lugares de un Sustitutos: Es cuando la empresa trata de ofrecer o

país, (Natalidad, mortalidad, edad, etc.) elaborar un producto o servicio, en el cual se puede
sustituir con mejores precios que la competencia.
Políticas gubernamentales y aspectos legales: En el
modo que este factor se vaya materializando, afectara Proveedores: Son todas las empresas que proveen a
las variables de la organización, se indican las normas y otra empresa de algún material para poder producir un
leyes. producto o servicio determinado, dichos materiales van
a determinar el valor en la elaboración del producto
Tendencia social y cultural: Es el nivel de desarrollo final.
que tiene la población del país en un lugar
determinado como sus valores, costumbres, cultura, Competencia: Son las empresas que realizan
etc. actividades similares para sus consumidores finales. Se
realiza una serie de estudios de mercado para entrar en
Avances tecnológicos: Son los cambios tecnológicos la comercialización del producto y así lograr ofrecer un
que puede tener un producto o la fabricación del producto o servicio de calidad.
producto, como también a la forma que se administra
la organización. Intermediario: Son las empresas que prestan un
servicio de apoyo a la empresa para poder distribuir,
vender, promover los productos a sus consumidores.
2. Elabore un cuadro sinóptico con cada uno de los elementos del macro ambiente.

Factores económicos:
.
PIB del país
Ejemplo: Influye en el valor
Inflación del producto final.
Desempleo

Factores demográficos

Nivel de estudios Ejemplo: Se estudiar dichos

factores demográficos para
Edad así lanzar un producto a la
venta y que tenga buena
Sexo
recepción en el cliente final.
Mortalidad

Natalidad

Factores políticos
Por ejemplo: Fiscalizaciones
MACROAMBIENTE Legislaciones, norma y leyes
de un gobierno.

Desastres naturales
Factores naturales Escasez de recursos

Contaminaciones ambientales

Factor socio-cultural
Tendencia del mercado
3. Tomando en cuenta una empresa del sector minero nacional (real) pero asociada al ámbito de la
minería en cualquiera de sus áreas. Construya un análisis utilizando la matriz FODA

WestFire, empresa que presta servicio a la gran minería tanto nacional como internacional, elabora toda
la protección de sistemas contra incendios de las instalaciones mineras como, por ejemplo: chancadoras,
salas de chancado, salas eléctricas, equipos, dependencias de casino, etc.

Fortaleza Debilidad

Experiencia internacional. Opera solo en el ámbito minero.

Marca reconocida. Avances tecnológicos constantes.
Personal calificado con experiencia en sistemas contra Contratación en la búsqueda de expertos en incendios.
incendios.
Recursos económicos.
Innovaciones tecnológicas.

Oportunidades Amenaza

Falta de conocimiento de parte de la gran minería Escasez de insumos por parte de los proveedores.
sobre incendios. Alta competencia del mercado.
Expansión hacia otros rubros como: universidades, Falta de empresas proveedoras de insumos.
hospitales, hotelería, bancos, etc. Cambios en el personal por las propuestas de la
Alianzas estratégicas con proveedores. competencia.
Acceso a tecnologías innovadoras. Crisis económica.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2021). Factores que influyen en el ambiente externo de una organización. Semana 3.

Gestión estratégica y control de gestión.

Recursos adicionales. Semana 3. Gestión estratégica y control de gestión.