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Guestionario: ADM Istrativo Operativo

Este documento presenta un cuestionario de 77 preguntas para evaluar competencias administrativas u operativas. El cuestionario cubre temas como la toma de decisiones, el trabajo en equipo, la comunicación, la gestión del tiempo y el rendimiento bajo presión.

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Guestionario: ADM Istrativo Operativo

Este documento presenta un cuestionario de 77 preguntas para evaluar competencias administrativas u operativas. El cuestionario cubre temas como la toma de decisiones, el trabajo en equipo, la comunicación, la gestión del tiempo y el rendimiento bajo presión.

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GUESTIONARIO

ADM I N ISTRATIVO / OPERATIVO EVAIUAGION POR COTPETEIIGTAS

1 Actúa apresuradamente a la hora de conseguir algún objetivo o meta que se propone

t Es flexible al cambio de funciones en el trabajo, aun sin sentirse cómodo con estas decisiones

.) Es ambicioso cuando propone metas que superan sus expectativas

i4 Frecuentemente se percata de que otras personas entiendan eficazmente lo que ha expresado

5 Normalmente tiene planes de acción complementarios cuando se presentan cambios en los objetivos iniciales

6 Aborda las necesidades y demandas de los demás de la misma manera que las propias

7 Habitualmente se preocupa por profundizar en la información numérica amplia, aun sin que sea su
responsabilidad

B Cuando redacta una carta o un documento, utiliza frases brillantes para retocar el mensaje

9 Generalmente expresa su punto de vista aun cuando sabe que no es lo más conveniente

L0 Brinda información del trabajo o proyecto en los tiempos que se estipulan, así sean datos insuficientes

11 Mantiene constantemente actualizada a la gente en cuanto a información de trabajo

12 Cumple reiteradamente instrucciones y órdenes aunque esté en desacuerdo con ellas

13 En una situación de dificultad tiende a mostrarse más persistente en 1a solución, só1o por demostrar a otros que
puede, más que por si mismo

14 Se centra en ejecutar su trabajo como siempre, más que en buscar oportunidades de realizar algo extraordinario

15 Clasifica adecuadamente las prioridades cuando enfrenta situaciones que demandan trabajar bajo presión

16 Permite que otros copien los resultados obtenidos de un trabajo propio al saber que es importante para ellos

r7 Cuando realiza una presentación, frecuentemente acude a realizar cuadros de datos significativos para explicar

rB Está dispuesto a asumir diversas formas de obtener la información, así considere que la que plantea es Ia correcta
según su opinión y para otros es la incorrecta

t9 Estructura adecuadamente los mensajes de su comunicación

20 Por lo general es asertivo en los momentos de crisis laboral

2t Permite que otras personas sin importar quienes sean le revisen la redacción y ortografía de lo que escribe

22 Supervisa la comunicación escrita de otras personas aun sin su solicitud

23 Diariamente desarrolla esquemas de trabajo para el beneficio propio más que para el grupo

24 Habitualmente brinda a otros retroalimentación oportuna

25 Frecuentemente tiende a excusarse o responsabilizar a los demás de los propios errores

26 Por lo general aconseja y explora las debilidades y fortalezas de otros aun cuando no lo han solicitado

27 Por lo general trabaja efectivamente en situaciones adversas, ya que prefiere pensar en lo que debe hacer, más que
en lo que pasa

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GUESTIONARIO
EVALUACIOI{ POR COIPETEI{C]AE

zB Está dispuesto a recibir retroalimentación así piense que poco la necesita

z9 Escribe informes y reportes claros y concisos; poco se equivoca

30 Se interesa por la gente sólo cuando sabe que logrará un beneficio personal de sus relaciones sociales

3t Frecuentemente se integra con otras personas en el trabajo sin experimentar dificultades en la adaptación

g2 Al redactar un trabajo, piensa en las personas a las cuales va dirigido el documento, así tenga poco tiempo

33 Constantemente busca nuevos objetivos en trabajos repetitivos

34 Ante situaciones de adversidad, practica diferentes roles sociales para iograr establecer contacto con otros

posible teniendo en
35 En ambientes de presión acelera los procesos de su trabajo para terminarlos lo más rápido
cuenta más la entrega que el resultado

presentan dificultades sin


36 Frecuentemente fomenta el seguimiento contínuo a otros miembros del equipo cuando
importar éstas cuales sean

J/ Continuamente presta atención y respeto a las sugerencias de los demás en cualquier circunstancia sin que éstas se
relacionen con su trabajo

g8 Piensa que los mecanismos de control y seguimiento pueden llegar a ser exagerados a la hora de mejorar el
rendimiento y la productividad

39 Frecuentemente se anticipa a las dificultades que pueden presentarse en el desarrollo de su trabajo

40 Aun en ambientes de presión mantiene un actuar de acuerdo a las normas sociales y éticas; poco cede

41 Realizar las tareas de manera inmediata afecta su rendimiento, más que si tuviera que hacerlo a su ritmo y estilo

42 Frecuentemente acepta los cambios fácilmente sin estar de acuerdo con ellos

43 Cumple con los objetivos, metas y resultados así el tiempo de entrega haya vencido

44 Constantemente piensa a través de sus valores para determinar qué tan comprometido es con su trabajo

45 Da prioridad a las tareas que afectan el trabajo de los demás dejando a un lado lo que puede afectarle directamente

46 Frecuentemente sigue al pie de la letra las sugerencias que le expresan al desempeñarse en su trabajo

47 En los problemas complejos y simples intenta mantener aproximaciones lógicas y controladas, así intente
descontrolarse

48 Tiende a modificar ia relación con los demás si últimamente se han percibido cambios en su actitud

49 Pide frecuentemente retroalimentación acerca de cómo está haciendo el trabajo

5o Constantemente toma nota de las tareas que debe realizar dentro de las funciones de su puesto

51 Es más dedicado cuando tiene la posibilidad de ganar experiencia en varios campos, más que en uno solo, pero con
el mismo beneficio

52 La mayoría de veces permite que otras personas 1o guíen cuando ha cometido un error, por más
pequeño que sea

53 Acepta los puntos de vista de otros, sólo cuando sus ideas son tomadas en cuenta

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i.GUESTIONARIO
*ADMINISTRATIVO / OPERATIVO
EVALUACIO¡I POR COHPETEI{CIAE

54 Trabaja más de lo necesario si quiere conseguir alguna meta, objetivo o resultado significativo sacrificando su
tiempo personal

55 Prefiere invertir más tiempo en su desarrollo personal que profesional con tal de cuidar su imagen

56 Cuando alguien lo inüta para analizar cualquier tipo de datos, se detiene rigurosamente en el origen más que en el
resultado

57 Si sus funciones son limitadas, experimenta la posibilidad de ir mas allá de sus expectativas así no apliquen a su
trabajo

58 Se mantiene firme cuando alguien le solicita información que puede ser confidencial, aun si es un superior

59 Es extremadamente coherente con lo que piensa y dice

6o Expresa los miedos e inquietudes abiertamente cuando se siente en un entorno de confianza

6t Es atento a cualquier tipo de orden que implique la corrección de algún error en un proyecto, aunque piense que
demeritan su trabajo

6z Está atento constantemente a revisar la fiabilidad de los datos sólo cuando son trabajos de mayor requerimiento

63 Cuando se plantea algún objetivo lo cumple a cualquier precio

64 Frecuentemente cuando escribe algún documento precisa la información y evita supuestos

6S Si logra un resultado poco merecido, tiende a aceptarlo por encima de otras personas con el mayor derecho

66 Si un superior le pide un resultado inmediatamente, está dispuesto a emitirlo en su totalidad, así presente
inconsistencias

67 En un proyecto se concentra más en lo específico que en lo general, aun cuando deba presentarlo inmediatamente

68 Intenta minimizar las actitudes defensivas con toda clase de gente cuando sus puntos de vista son contrarios
a otros, en vez de imponerlos

69 Analiza de todos los recursos de los cuales dispone continuamente

7o Voluntariamente asume diversas tareas y responsabilidades, aun sin que correspondan a su trabajo

TL Supedita los objetivos propios a los del equipo de trabajo

7z Por iniciativa propia tiende a buscar estrategias de análisis de la información, aun sin necesitarla

73 Después de enfrentar un problema dificil sin resolver, atiende el día a día en su trabajo sin pensar en lo que
aconteció

74 Interactúa constantemente con otros cuando realiza la planeación del trabajo

75 Normalmente está dispuesto a plantear y compartir objetivos de su trabajo con los demás, aun si es el único que lo
hace para lograr una meta

76 Es exacto en el manejo y análisis de la información de su trabajo

77 Aunque pueda estar en desacuerdo con ciertas políticas y tareas de la organizaci1n, desempeña el roo% de su
potencial

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GUESTIONARIO
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ADM I N ISTRATIVO / OPERATIVO E\IAIUAGIOI{ POR OOTPETEI{CIAS

Así conozca que puede tener dificultades en el desarrollo en un proyecto, acepta una fecha exacta para cumplirlo o
entregarlo

79 Constantemente desarrolla con acierto estudios y análisis que requieran estadística, balances, matemáticas
y/o
finanzas

Bo Al defender un punto de üsta confuso trata de imponerlo más que rectificar lo que piensa

Br Defiende su punto de vista con firmeza, buscando constantemente acuerdos con los demás

Bz Lleva a cabo la totalidad de las tareas, incluso aquellas que son poco agradables

Bg Cuando desea alcanzar un resultado se comporta más soñador que realista, así se de cuenta posteriormente de
que
no eralo que esperaba

B+ Analiza constantemente informes numéricos de manera rápida con información estadística y cuantitativa clara

Bs Cuando ejecuta tareas conjuntas entiende ia necesidad de otros por querer entregar 1o más rápido posible un
trabajo y por ende lo hace

86 Participa activamente por iniciativa propia en diversas actividades sociales que se organizan en los lugares de
trabajo

8Z Si aiguién le pide a1'uda urgente, está en capacidad de resolver cualquier tipo de problema numérico que se
requiera

88 Mezcla frecuentemente sus problemas externos con los laborales afectando notablemente su rendimiento

8g Cuando emite un mensaje, intenta evitar describir la mayor cantidad de detalles frecuentemente

9o Está completamente seguro de que su comportamiento por lo general, se basa en un modelo ético en cualquier
situación

EVALUACION POR COMPETENGIAS

@RaHT
Diagnóstico y so¡uc¡ones empresariales

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HOJA DE RESPUESTAS
ADMINISTRATIVO / OPERATIVO

Nombre: Cédula:

Edad: I cargo,

Género: M F Fecha: L

lnstrucciones:
Antes de diligenciar la hoja de respuestas lea con atención las instrucciones.
En el cuadernillo anexo encuentra una serie de afirmaciones que corresponden a situaciones que pueden presentarse en su trabajo;
usted deberá marcar en la hoja de respuestas de acuerdo a su situación particular y conforme a las siguientes condiciones:
Recuerde marcar adecuadamente en el círculo que corresponde
a la opción con la cual usted se identifica más:
Si la siiuación planteada algunas o la miiad de las Correcto lncorrecto i

ocasiones tiene que ver con usted.


Si la situación planteada tiene que ver con usted La
mayoría o todas las ocasiones ^
ra,6 @trrc)
@CG]

Recuerde que no hay respuestas correctas o incorrectas ya que todas las opciones son igualmente válidas.
Responda de la manera más.honesta y sincera que le sea posible y sin dejarse afectar por lo que cree que los demás consideran
correcto o adecuado. Señale UNICAMENTE una opción en cada caso sin dejar preguntas por respondery de acuerdo a como es usted
en el trabajo.
Comience a responder cuando el evaluador se lo indique.
TIENE 30 MINUTOS PARA DESARROLLAR LA PRUEBA.

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