Factores del trabajador y su entorno
Factores del trabajador y su entorno
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Referencias
LECCIÓN 1 de 3
Factores del trabajador y su entorno
Para comenzar el análisis del sujeto trabajador, es decir, quien se subordina
para realizar las actividades para las que fue contratado, que resulta ser el
sujeto central de todas las políticas de salud, higiene y seguridad,
comenzaremos por conocer a los empleados del negocio Comida’s, para
aplicar en ellos todas las medidas de prevención y capacitación.
Figura 1: Empleados de Comida’s
Encargado
Ricardo Juárez. 35 años. Estado civil: casado. Administrador de empresas. Curso de
marketing y manejo emocional
Ayudante
María Leys. 42 años. Estado civil: soltera. En pareja
Cocinero
Luis Márquez. 37 años. Estado civil: soltero. Chef
Fuente: Running Restaurants, 2019, https://bit.ly/35Y15l1
Figura 2: Delivery de Comida’s
Delivery
Enrique Juárez. 29 años. Moto propia. Secundario completo. Carnet profesional
Fuente: Coquillat, 2019, https://bit.ly/3nT03gp
En relación con la higiene y seguridad y con la mirada sobre los empleados, la
Organización Mundial de Trabajo (OIT) expresa:
En las últimas décadas, se han fortalecido los programas que
tienen como eje la salud ocupacional, tratada en forma
multidisciplinaria para proteger el bienestar de los trabajadores.
[…]
Esta serie de estrategias procura generar y promover el trabajo
seguro y sano, así como buenos ambientes y organizaciones de
trabajo, al realzar el bienestar físico, mental y social de los
trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el
mantenimiento de su capacidad de trabajo. La salud
ocupacional busca también favorecer que los trabajadores
lleven vidas social y económicamente productivas y contribuyan
efectivamente al desarrollo sostenible; de esta manera, la salud
ocupacional promueve el enriquecimiento humano y profesional
en el trabajo.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT), junto con
gobiernos y organizaciones de empleadores y trabajadores,
proporciona asistencia a través de programas nacionales de
trabajo decente. (2014, https://bit.ly/2IUAMDV)
Estos programas son promocionados con interacción en cada país, lo hemos
verificado en Argentina con los programas nacionales de salud y seguridad.
El objetivo es lograr políticas estratégicas progresivas en calidad y eficacia.
Existen estadísticas graves que marcan el atraso en muchas naciones del
tercer mundo.
A esto se suman problemas como la pandemia causada por la COVID-19, que
ha cruzado a todos los niveles de países con cifras de mortalidad
preocupantes. Incluso no sabemos qué efecto sobre la salud podrá quedar
en los que fueron contagiados por esta enfermedad. Está todo por
conocerse.
Estas realidades son las que obligan a desarrollar políticas preventivas
eficientes, que deben surgir como lineamiento del Estado, pero, de igual
manera, cada emprendedor que organice su empresa con los colaboradores
subordinados deberá activar su propia estrategia de salud y de prevención,
desde que conoce acabadamente la forma en que pretende desarrollar su
emprendimiento.
En Comida’s, los jóvenes emprendedores están comprometidos en tener su
sistema integrado de salud, higiene y seguridad adecuado a su tamaño y
calidad del personal. Esto es lo que se desarrollará en cada instancia de la
lectura.
El responsable de higiene y seguridad explica a los empresarios que uno de
los primeros principios que se debe tener presente es la prevención de los
accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales que podrían
contraer los trabajadores, ya que esta es la forma en la que se debe actuar
para cuidar a los empleados. Se debe revisar cómo han sido instruidos y los
incidentes deben ser considerados también. Esto se cumplimentará con una
buena observación y evaluación de la empresa y sus procesos.
Los empresarios le preguntan al ingeniero cómo se descubre si algún
empleado se encuentra en el proceso inicial de alguna enfermedad. Este les
responde que, en primer lugar, el examen médico preocupacional que se
realizará a los empleados servirá para medir su nivel de aptitud laboral.
También, les recomienda agreguen una evaluación psicológica como parte
del examen preocupacional, para conocer la emocionalidad de los
empleados, un aspecto que debe ser tomado en cuenta para las políticas de
trato y rendimiento. Para actuar en tal sentido, el ingeniero les presentará un
manual preventivo respecto de las formas de violencia laboral, pues les
comenta que la OIT aprobó el Convenio 1901. Por ello les indica que sería
interesante poder actuar preventivamente con relación a esta figura.
[1] Convenio 190. Convenio sobre la violencia y el acoso. (2019). Organización Mundial del Trabajo. Recuperado
de https://bit.ly/3nUslr4
Para responder a la pregunta sobre cómo entender cuándo existe una
enfermedad profesional, explica que, en nuestro país, la ley de riesgos de
trabajo no define, sino que enuncia en un listado cerrado de cuáles son las
enfermedades que se reconocen como profesionales2. Les instruye también
que, si existiera alguna patología provocada por el trabajo que no se registre
en el listado, el empleado podrá iniciar un trámite administrativo para su
reconocimiento. Por eso es de vital importancia la anticipación preventiva.
[2] Decreto 49. Listado de enfermedades profesionales. (2014). Poder Ejecutivo Nacional. Recuperado de
https://bit.ly/3l1Jn4C
Otro elemento de utilidad es, según la necesidad, realizar exámenes médicos
periódicos conforme a las evidencias que pudieran detectarse. En este
sentido, les comenta el profesional, que la OIT tiene una mirada más abierta,
pues, en el año 2009, considerando el Protocolo de 2002 relativo al Convenio
sobre seguridad y salud de los trabajadores, reconoce que “el término
«enfermedad profesional» designa toda enfermedad contraída por la
exposición a factores de riesgo que resulten de la actividad laboral” 3.
[3] Protocolo 2002 relativo al Convenio sobre seguridad y salud de los trabajadores. (2002). Organización
Mundial del Trabajo. Recuperado de https://bit.ly/3pUbJRP8
Por eso, es valiosa la verificación de cómo realizan la tarea los trabajadores.
Les explica, asimismo, que:
Muchas veces, es difícil demostrar el origen laboral de las
enfermedades debido, entre otras circunstancias, al largo
período de latencia y al entrecruzamiento con las condiciones de
vida del trabajador que, muchas veces, influyen notoriamente.
Insiste, por esto, en los exámenes psicofísicos a los empleados.
De esta forma es que se realizarán los preocupacionales.
El registro de las enfermedades y accidentes de trabajo se
encuentra afectado por problemas en los sistemas de
informaciones nacionales, dadas las dificultades en la
articulación entre los organismos de salud y de trabajo.
Además, en muchas ocasiones, no se advierte el vínculo entre
una enfermedad y el trabajo desempeñado, salvo en casos muy
evidentes. Por otra parte, este indicador no considera lo que
afecta a trabajadores no registrados. (OIT, 2014,
https://bit.ly/2IUAMDV)
El problema de la falta de diagnóstico de las enfermedades profesionales ha
motivado a que la OIT se refiera a ellas como “una pandemia oculta”.
En la Argentina, están detalladas en el listado de enfermedades
profesionales con que cuenta el sistema de riesgos del trabajo.
Como en muchos otros países, en nuestro país hay un importante
subregistro de enfermedades profesionales.
Las empresas deben cumplir con las reglas propias de la
seguridad e higiene que están relacionadas con ciertos aspectos
edilicios como la ventilación, la humedad, la temperatura, los
ruidos y demás. Al cumplir todas estas reglas, la empresa le
garantiza a su personal un entorno de trabajo más salubre sin
contaminantes químicos, físicos o biológicos.
Como podemos ver, en una empresa, existen diferentes riesgos
laborales, por eso, para proteger al personal, es importante
implementar las reglas de seguridad e higiene en el ambiente de
trabajo. Dichos riesgos pueden estar relacionados con la
seguridad, los agentes físicos, los agentes biológicos, los
contaminantes de origen químico y la ergonomía. Por lo tanto,
los profesionales encargados de la seguridad e higiene de la
empresa deben considerar todos estos riesgos e implementar
las modificaciones pertinentes.
En la actualidad, la tecnología y las nuevas maquinarias se
convierten en nuevos factores de riesgo para los trabajadores,
por eso es importante que los profesionales dedicados a la
seguridad e higiene cuenten con una formación y capacitación
permanente para implementar nuevas medidas de seguridad
que se adapten a las circunstancias actuales de la empresa.
(Siesa, s.f., https://bit.ly/33d8I5E)
Para aplicar estos contenidos, la empresa Comida’s debe capacitar a su
personal en todos los aspectos que permitan una conducta preventiva para
evitar riesgos de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
La primera capacitación a los empleados está vinculada con la presencia.
Por ello es que los empleados de Comida’s reciben la siguiente capacitación:
Tu aspecto personal importa más de lo que crees…
Tener una serie de directrices claras sobre el código de etiqueta
en tu trabajo ayuda a evitar confusiones y a realzar la marca de
la empresa:
La presentación personal siempre debe ser del máximo nivel
posible. Recuerda que tu presentación personal es de máxima
importancia.
La limpieza y la higiene personal son algo imperativo en cuanto
al vestuario, calzado, desodorante, aliento fresco y uñas.
Se debe seguir el código de uniforme o de vestuario.
El maquillaje debe aplicarse antes y durante el trabajo, si es
necesario.
El personal masculino debe afeitarse regularmente a menos que
lleven barba.
El cabello debe estar limpio y el peinado debe ser actual.
La ropa con manchas debe cambiarse o limpiarse.
Los zapatos deben estar limpios y cuidados.
No se deben llevar zapatillas deportivas.
Las manos y las uñas deben estar limpias y bien cortadas, y si
las uñas están pintadas el esmalte no debe estar desprendido.
Hay que tener en cuenta que estas normas con relación a la
apariencia de los empleados son flexibles, ya que solo se
pretende ofrecer recomendaciones para mantener un estilo en
el día a día de la empresa. (Siesa, s.f., https://bit.ly/33d8I5E)
Los empresarios de Comida’s tienen la siguiente capacitación vinculada con
los deberes expresos de los riesgos del trabajo:
Deberes de las ART hacia los trabajadores
En caso de accidente o enfermedad laboral, brindar al trabajador
la atención médica, farmacéutica, de prótesis y rehabilitación
que corresponda, así como los traslados (cuando fuese
necesario), hasta la total curación (aun cuando se haya
extinguido la relación laboral).
Indicar la recalificación y reubicación en caso de que el
trabajador no pueda volver a su puesto habitual.
Otorgar las prestaciones dinerarias (pago del salario/pensiones)
mientras dure la incapacidad laboral, sea esta temporaria o
definitiva.
Abonar el sepelio en caso de fallecimiento. (OIT, 2014,
https://bit.ly/2IUAMDV)
El responsable de higiene y seguridad debe observar la forma en que
trabajan los empleados de la empresa Comida’s, conforme a los siguientes
detalles y especificaciones.
Todo el mundo, observadores y observados, debe entender y asumir sus
ventajas.
"No debe ser visto como un mecanismo punitivo y de fiscalización,
sino todo lo contrario, como medio para facilitar la mejora continua
de la seguridad y la calidad del trabajo” (Confederación Española de
Organizaciones Empresariales, 2015, https://bit.ly/3fr8XPk).
El diálogo con el trabajador observado es fundamental para que se
entiendan claramente los objetivos buscados.
Es importante que el observador adopte una actitud positiva y
otorgue una adecuada atención a las cosas que muestren un alto
cumplimiento con lo establecido.
Se deberán resaltar y elogiar las buenas prácticas y el trabajo bien
hecho para que siga haciéndolo de esa manera.
Tabla 1: Formulario de observaciones del trabajo
Empresa: Comida’s
Área de trabajo
Tarea
Persona observada
Antigüedad en el puesto
Fecha
Observador
Fecha próxima observación
Procedimiento de trabajo normalizado Sí- No
Formación en la tarea -
Aspectos ergonómicos -
Orden y limpieza -
Equipos y herramientas -
Equipos de protección individual -
Instalaciones fijas asociadas a la tarea -
F
Grado de e
Mejoras acordadas Responsables cumplimient c
o h
a
Código de nivel de deficiencias No existen
Situación
1. tolerable
Aceptable
3 Se ha detectado alguna Las deficiencias,
anomalía importante. de existir, son de
escasa
importancia
Se han detectado
anomalías a
2. Mejorable corregir, no
demasiado
importantes.
Se ha detectado
3. Deficiente alguna anomalía
importante.
Códigos de grado de cumplimentación de las mejoras acordadas
A. Aún no ha sido adoptada mejora alguna.
B. Aplicación parcial de la mejora.
C. Mejora aplicada correctamente.
Fuente: elaboración propia.
¿Cuáles son los riesgos que hay que evaluar?
Todos.
Únicamente los riesgos muy graves.
Los riesgos que no se hayan podido evitar.
SUBMIT
¿Qué es lo que hay que tener en cuenta, fundamentalmente, en las
evaluaciones de riesgos laborales?
Los avances tecnológicos.
La valoración económica.
La probabilidad y la severidad.
SUBMIT
La determinación de los elementos peligrosos y la identificación de los
trabajadores expuestos a estos, debe ser:
El último paso de una evaluación de riesgos.
Uno de los primeros pasos a abordar en las
evaluaciones de riesgos.
Un mero trámite formal que no tiene especial
relevancia en una evaluación de riesgos.
SUBMIT
Condiciones inseguras
Cuando tratamos todo lo vinculado con accidentes de trabajo, surgen dos
grandes grupos de causalidades que son las condiciones inseguras y los
actos inseguros. Analizaremos cuáles son las diferencias que existen entre
las causas relacionadas. Además, veremos qué podemos verificar en la
empresa con la que estamos tratando para lograr una organización más
segura y eficiente.
El responsable de higiene y seguridad les indica a los empresarios que los
accidentes marcan los niveles de siniestralidad de la empresa, por ello, se
deben evitar. Organiza la capacitación pertinente de forma eficiente,
precisamente, para actuar con prevención.
Lo primero que debe realizar es la identificación de los riesgos existentes
como forma de analizar la estructura empresarial. Para realizar esta
actividad con la empresa, aportamos, nuevamente, una imagen de esta en
sus ambientes para que se pueda confeccionar la ficha de identificación de
riesgos.
Figura 3: Cocina de Comida’s
Fuente: [imagen sin título sobre cocina], s.f., https://bit.ly/2HBFtBS
Figura 5: Atención al público
Fuente: [imagen sin título sobre atención al público], 2020, https://bit.ly/36WUgzq
Como ya lo mencionamos, hablar de actos y condiciones inseguras nos
remiten directamente a los accidentes de trabajo.
¿Cómo los podemos definir? Existen muchos autores que aportan notas
características de esta situación.
Es así, por ejemplo, que Heinrich, en 1959, define accidente de
trabajo como “un evento no planeado ni controlado, en el cual la
acción o reacción de un objeto, sustancia, persona o radiación
resulta en lesión o probabilidad de lesión”.
[…]
Johnson define accidente como “una transferencia indeseada
de energía o una interferencia a una transferencia deseada
debido a la falta de barreras o controles que producen lesiones,
pérdidas de bienes o interfieren en procesos, precedidos de
secuencias de errores de planeamiento y operación los cuales o
no se adaptan a cambios en factores físicos o humanos; o
producen condiciones y/o actos inseguros, provenientes del
riesgo de la actividad, que interrumpen o degradan la misma.
(Estrucplan, 2011, https://bit.ly/3nQIJsh)
Según la Ley de Riesgos de Trabajo (24557), en el Capítulo III, artículo 6,
define a los accidentes de trabajo de la siguiente forma:
Se llama accidente de trabajo a todo acontecimiento súbito y
violento ocurrido por el hecho o con ocasión del trabajo o en el
trayecto entre el domicilio del trabajador y el lugar del trabajo,
siempre y cuando el damnificado no hubiere interrumpido o
alterado dicho trayecto por causas ajenas al trabajo […] El
trabajador podrá declarar por escrito ante el empleador, y este
dentro de las 72 h ante el asegurador, que el itinere se modifica
por razones de estudio, concurrencia a otro empleo o atención
de familiar directo enfermo y no conviviente, debiendo presentar
el pertinente certificado a requerimiento del empleador dentro
de los tres días hábiles de requerido. 4
[4] Ley 24557. Riesgos del Trabajo. (1995). Congreso de la Nación Argentina. Recuperado de
https://bit.ly/3nS6Re7
Están excluidos de esta Ley los accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales causados por dolo del trabajador o por fuerza mayor extraña al
trabajo.
El responsable de higiene y seguridad informa a la empresa y empleados que
es importante entender cómo prevenir los accidentes de trabajo, que deben
ser controlados al igual que los incidentes. Por ello es que se realiza la
capacitación que se definirá a continuación.
En primer término, les explica cómo se debe entender y reconocer el
incidente: “tiene un potencial de lesión que no se produjo por casualidad, pero
a mayor número de incidentes va a haber una mayor proporción de
accidentes. Una parte importante de los accidentes para tener en cuenta son
los incidentes” (Estrucplan, 2011, https://bit.ly/3nQIJsh).
El profesional capacita a los empresarios y empleados sobre los incidentes,
que estos son sucesos no planeados ni previstos, que pueden producir daños
o lesiones y que, por alguna “casualidad”, no los produjeron.
Por ejemplo: el cocinero se tropieza en la cocina que tiene cajas con
productos en el suelo, esto se puede repetir sin consecuencias, hasta que, en
algún momento, la caída del cocinero lo lleve a golpearse con la punta de la
mesada y le provoque una fractura, lo que dejará de ser incidente para ser
accidente de trabajo. “El mecanismo que produce un incidente es igual al
mismo que produce un accidente. Los dos son igualmente importantes, e
incluso, el incidente lo es más porque es un aviso de lo que pudo pasar”
(Estrucplan, 2011, https://bit.ly/3nQIJsh).
Los incidentes son importantes por su frecuencia. ¿Cómo diferenciarlos? El
ingeniero les provee una página para entender las diferencias entre incidente
y accidente.
Fuente: Ríos, T. (s.f.). Diferencias entre incidente y accidente [entrada de
blog]. Recuperado de https://tatianariosblog.wordpress.com/diferencia-
entre-accidente-e-incidente/
Las causas de un accidente se agrupan en dos lineamientos: conductas
inseguras y condiciones inseguras.
Analizaremos, a continuación, las condiciones inseguras
La condición insegura, por lo tanto, es el estado de algo que no
brinda seguridad o que supone un peligro para la gente. La
noción se utiliza en el ámbito laboral para nombrar a las
condiciones físicas y materiales de una instalación que pueden
causar un accidente a los trabajadores. (Instituto Politécnico
Nacional Estanislao Ramírez Ruiz, s.f., https://bit.ly/3nTjTIk)
Explica el responsable de higiene y seguridad que las condiciones inseguras
surgen en un entorno laboral cuando los responsables actúan con
negligencia y las instalaciones no tienen la manutención y el cuidado que
requieren. Un piso resbaladizo puede suponer una condición insegura de
trabajo (ya que una persona puede caerse al caminar), aunque de fácil
solución. Otras condiciones inseguras, en cambio, son más complejas y
suponen un riesgo de vida (como la falta de ropa adecuada para evitar
accidentes, ausencia de dispositivos de seguridad, carencia de sistemas de
señalización u obstrucción de las vías de salida).
Conductas inseguras
Cuando nos referimos a las conductas inseguras, tiene influencia notoria el
factor humano. ¿Cómo lo debemos entender?
Explica el responsable de higiene y seguridad que la conducta insegura:
Es la característica mental o física que tiene una predisposición
al accidente, ya sea por predisposición individual (personalidad
accidentógena), como por actitudes impropias (no hacer caso a
las órdenes, no entender las indicaciones, nerviosismo), falta de
conocimiento o de habilidad para realizar la tarea, defectos
físicos (alteraciones en la visión, en la audición, fatiga, estrés).
Estos constituyen factores determinantes de comportamientos
que producen riesgo. (Estrucplan, 2011, https://bit.ly/3nQIJsh)
En la capacitación de los empleados, el responsable de higiene y seguridad
les explica que:
Generalmente, al evaluar un accidente, podemos comprobar
que siempre entran en relación por lo menos tres de estos
factores, que son: el acto inseguro, la condición física y
mecánica defectuosa y el factor humano, que por otro lado
determinarán según la manera en que se relacionen el tipo de
lesión.
Surge que del estudio minucioso de cada uno de estos factores,
se producirán los distintos planes de prevención y
mejoramiento, para disminuir la incidencia de accidentes.
(Estrucplan, 2011, https://bit.ly/3nQIJsh)
Existen muchas teorías para identificar las conductas inseguras que son los
comportamientos de riesgo que asume el propio empleado, por ello,
debemos entrenarlo.
La ignorancia, la indiferencia o el olvido son la fuente de un
riesgo laboral determinado por la llamada conducta insegura.
Desde hace décadas los especialistas en prevención señalan
que la conducta insegura es la principal causa de accidentes
laborales. La conducta insegura es aquella que, en la ejecución
de un proceso productivo, esta se realiza de manera insegura
por ignorancia, por indiferencia o por olvidar la metodología
correcta y segura de realizarla.
También, se considera como acto inseguro toda actividad
voluntaria, ya sea por acción u omisión, que conlleva la violación
de un procedimiento, norma o práctica segura que puede
producir un accidente de trabajo o una enfermedad profesional.
Estudiar la seguridad centrándose en el ser humano y los
factores conductuales que lo caracterizan pertenecen al campo
de la neurociencia. Este campo de estudio trata de comprender
los procesos mentales que se activan en la realización de una
tarea y las capacidades y limitaciones que tiene cada uno a la
hora de realizarlo de manera segura. (Riesgo Zero, s.f.,
https://bit.ly/3mdMPu4)
Propone el responsable de la capacitación que se debe:
Trabajar con las conductas inseguras
–
Los estudios realizados hasta el día de hoy nos confirman que
tenemos tres premisas básicas a la hora de corregir estas
conductas
La conducta segura es aprendida, luego también lo es la
conducta insegura.
Los procesos de aprendizaje son conocidos y estos mismos
procesos pueden ser empleados para revertir las conductas
inseguras.
La intervención preventiva debe dirigirse al fortalecimiento y
aumento de la conducta segura antes que a la corrección de las
conductas inseguras. (Riesgo Zero, s.f., https://bit.ly/3mdMPu4)
Capacitación para determinar conductas inseguras
Metodología de aprendizaje seguro
–
Esta disciplina se basa en el trabajo en dos líneas de desarrollo:
Rediseño de la metodología de capacitación, enfocándose más
en cómo aprenden que en qué aprenden, fijándonos en si la
persona es más auditiva, visual o kinestésica (aprenden
haciendo).
Entrenamiento cognitivo-corporal de los trabajadores, basado en
realizar ejercicios atencionales y físicos al mismo tiempo que
trabajamos con la emoción, el lenguaje y la percepción.
Con ambas podemos conseguir un cambio de paradigma en el
que el usuario esté en el centro del sistema productivo y se
responsabilice de la seguridad laboral. (Riesgo Zero, s.f.,
https://bit.ly/3mdMPu4)
¿Por qué se deben controlar los accidentes? ¿Por qué estos producen
costos?
Los costos de un accidente son de dos tipos: directos e indirectos
C O S T O S D I RE C T O S C O S T O S I N D I RE C T O S
Los costos directos son aquellos que cubre generalmente la ART
y por lo tanto son recuperables. Aunque hay que tener en cuenta
que un accidente produce efectos adicionales que también
insumen dinero y que la mayoría de las veces no son
recuperables. Son ejemplos: el seguro, por los prestadores
médicos, compensaciones económicas, gastos por
rehabilitación, prótesis, traslados, que pueden determinarse con
mayor facilidad. (El insignia, 2017, https://bit.ly/3l2Qols)
C O S T O S D I RE C T O S C O S T O S I N D I RE C T O S
Los costos indirectos, en promedio según las estadísticas,
pueden llegar a ser de una a veinte veces más que los costos
directos (Heinrich escribe que, en promedio, representan cuatro
veces más).
Se hallan determinados por:
Producción y utilidades perdidas debido a la ausencia del
accidentado si no es posible reemplazarlo.
Tiempo y producción detenida por otros obreros que alteran su
trabajo para atender al accidentado.
Menor rendimiento del accidentado luego de su reingreso a su
puesto de trabajo.
Tiempo invertido por supervisores y jefes mientras se ayuda al
lesionado, se investigan las causas del accidente, preparan
informes y ordenan las reparaciones, limpieza y restauración de
los procesos de producción.
Gastos extras por trabajos de sobre tiempo debido a retrasos en
la producción, ocasionados por el accidente.
Costo del tiempo dedicado a primeros auxilios y otros costos
médicos no asegurados.
Costo de los daños materiales, equipos, maquinarias o
instalaciones.
Menor producción debido al menor rendimiento del nuevo
trabajador.
Pérdidas debidas a entregas retardadas.
El problema radica en que estos costos indirectos son muy
difíciles de cuantificar. Evaluando la nueva legislación (Ley
24557), nos podemos dar cuenta que las prestaciones dinerarias
realizadas por las ART cubren solamente los costos directos que,
frente a un accidente de trabajo grave, solo representaría el 25 %
o menos del costo total del mismo. Cabe mencionar que las
prestaciones en especie son según el artículo 20: 1. asistencia
médica y farmacéutica; 2. prótesis y ortopedia; 3. rehabilitación;
4. recalificación profesional; y 5. servicio funerario. La conclusión
que podemos sacar es que la mentalidad general respecto a los
accidentes es principalmente correctiva, en vez de preventiva.
Generalmente, se pone mayor énfasis en los efectos y no en las
causas que produjeron ese accidente. Por dicha razón, la
implementación de un programa de seguridad es sumamente
importante para poder, en primera instancia, detectar los posibles
riesgos que podrían generar accidentes y, en una segunda
instancia, investigar los accidentes e incidentes ocurridos, para
poder, de ellos, aprender y evitar su repetición. (El insignia, 2017,
https://bit.ly/3l2Qols)
C O NT I NU A R
LECCIÓN 2 de 3
Video conceptual
Condiciones y actos inseguros
C O NT I NU A R
LECCIÓN 3 de 3
Referencias
[Imagen sin título sobre atención al público], (2020). Recuperado de
https://ar.pinterest.com/pin/478226054158675509/
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https://footage.framepool.com/es/shot/694091336-marcar-a-fuego-cocina-
a-gas-cazo-gorro-de-cocina
Confederación Española de Organizaciones Empresariales, (2015).
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Coquillat, D. (2019). 14 cosas que nunca te han dicho sobre el delivery, si tu
restaurante se va a dedicar a ello. Recuperado de
https://www.diegocoquillat.com/14-cosas-que-nunca-te-han-dicho-sobre-el-
delivery-si-tu-restaurante-se-va-a-dedicar-a-ello/
Decreto 49. Listado de enfermedades profesionales. (2014). Poder Ejecutivo
Nacional. Recuperado de
http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/225000-
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El insignia, (s.f.). Costos directos e indirectos de los accidentes de trabajo
[entrada de blog]. Recuperado de
https://blog.elinsignia.com/2017/06/12/costos-directos-e-indirectos-de-los-
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Estrucplan, (2011). Accidentología: Accidentes De Trabajo. Recuperado de
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Instituto Politécnico Nacional Estanislao Ramírez Ruiz, (s.f.). Apuntes de
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https://www.cecyt3.ipn.mx/estudiantes/plan%20continuidad/Archivo%20co
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