LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
PRÁCTICA CALIFICADA Nro. 01
La presente práctica, se desarrolla en grupo.
Se debe leer el caso y resolver las preguntas.
Integrantes:
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Instrucciones: Lee detenidamente el caso empresarial presentado a continuación. Analiza la
información y realiza las actividades.
CASO EMPRESARIAL: “PLAN INNOVA GRUPO GLORIA”
Con la finalidad de desarrollar productos innovadores e incrementar las ventas de la
compañía en el mercado nacional, el grupo Gloria decidió desarrollar en el 2016 el Plan
“Gloria Innova”. La estrategia para conseguirlo es crear una cultura empresarial basada en
que todos los colaboradores de la empresa, independientemente de su cargo y funciones,
desarrollen un espíritu de creatividad e innovación y participen en la generación y desarrollo
de ideas para nuevos productos, promociones comerciales, áreas de negocio o mejora de
procesos.
El proyecto tiene dos elementos claves: el concurso a la mejor idea y el premio a la
innovación. El primero de ellos tiene como objetivo permitir que todo el personal de Gloria
aporte sus ideas para introducir innovaciones. Para ello, se han dispuesto buzones de
sugerencias en las zonas de descanso de los distintos centros de trabajo y se ha creado un
buzón electrónico dentro de la intranet de la empresa.
Una vez presentado el proyecto innovador, el colaborador recibe comunicación periódica
sobre la situación concreta de su propuesta y de la convocatoria en general. Para incentivar
la participación de todos los colaboradores, la empresa otorga un presente, en caso que los
proyectos sean viables, los colaboradores reciben una bonificación. Cerrado el concurso
anual, un comité de Innovación, compuesto por representantes de todos los
departamentos, hace la apertura de las propuestas y selección de los mejores proyectos
viables. Dado el visto bueno de este comité, la idea pasa a la cartera de proyectos futuros de
la compañía y el ganador obtiene como premio un viaje para dos personas a la ciudad del
Cuzco totalmente pagado.
Paralelamente al concurso de proyectos de innovación, todos los equipos de diseño que
durante el año hayan lanzado o estén desarrollando una innovación participan en el
concurso para obtener el Premio a la Innovación. Tras un acto en el que representantes de
cada equipo expone su proyecto, los distintos Comités de Innovación (uno por cada unidad
de negocio) votan la concesión del premio. El equipo ganador recibe, además de un trofeo y
un diploma acreditativo, la participación en una actividad lúdica que fomente la integración
del equipo.
Después de varias ediciones, el plan Innova parece haber alcanzado claramente sus
objetivos. En el 2018, se habían recibido casi 2500 proyectos de innovación a nivel nacional y
más de 100 se habían transformado definitivamente en innovaciones: el 45.8% fueron
ampliaciones de gama, el 28.2% nuevos conceptos de productos, el 16.2% nuevos negocios y
el 9.7% nuevas tecnologías.
Este éxito de participación de los colaboradores ha derivado un incremento de las ventas de
productos innovadores respecto del total de ventas desde el 5% hasta el 9.3%. Entre los
proyectos de innovación más recientes que Gloria ha decidido convertir en realidad, la
compañía lanza setenta novedades cada año, destaca el Yogurt de mandarina con envase de
vidrio, el nuevo envase de aluminio de la conserva de trozos de atún y la nueva gama de
precocinados congelados de Trucha. Además de ideas brillantes, el programa Innova ha
permitido al Grupo Gloria reducir el periodo de lanzamiento de nuevos productos, que ha
pasado de dieciocho a doce meses.
Respecto a los costos de producción estos estaban alrededor del 75%, el plan Gloria innova
a llego a reducir los costos de producción en un rango 3% a 7%, en cuanto a los gastos
operativos se mantuvieron en un 18% y los gastos financieros para proyectos nuevos es de
2%, considerar que los impuestos son el 5%.
Actividades.
1. ¿Consideras que este sistema de innovación y creación se sustenta en estímulos que
motiva a los empleados a ser cada vez más creativos y comprometidos con la
empresa para aportar con su máximo esfuerzo o es una estrategia para que Gloria se
beneficie con los aportes de sus empleados? Fundamente su respuesta (04 puntos).
2. ¿Qué tipos de liderazgos encuentras en el presente caso, sustenta tu respuesta? (04
puntos)
3. Utilizando el siguiente cuadro sobre los tipos de liderazgo, brinda tus alcances sobre
Gloria Innova, condicionándolo de acuerdo a que se solicita en cada uno de ellos. (06
puntos)
Liderazgo
Gloria Liderazgo Liderazgo Liderazgo Liderazgo
basado en
Innova autocrático democrático liberal Visionario
valores
¿Cómo lo
aplicarías?
¿Qué
utilizarías?
¿Cómo crees
qué
responderías
los
empleados?
4. De acuerdo a lo estudiado en clase, ¿qué aportes brindas sobre Gloria Innova
considerando los siguientes aspectos? (04 puntos)
a. Liderazgo transformacional.
b. Liderazgo transaccional.
c. Liderazgo basado en la confianza.
d. Empowerment.
