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Ética en Técnicos de Refrigeración

El documento presenta un código de ética para técnicos en refrigeración, el cual incluye acatar las leyes nacionales, ofrecer solo servicios para los que están capacitados, explicar el trabajo realizado a los clientes para evitar daños futuros, no menospreciar a otros colegas, mantenerse actualizado con capacitaciones continuas, y realizar diagnósticos claros para los clientes ofreciendo soluciones en lugar de problemas.

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Ética en Técnicos de Refrigeración

El documento presenta un código de ética para técnicos en refrigeración, el cual incluye acatar las leyes nacionales, ofrecer solo servicios para los que están capacitados, explicar el trabajo realizado a los clientes para evitar daños futuros, no menospreciar a otros colegas, mantenerse actualizado con capacitaciones continuas, y realizar diagnósticos claros para los clientes ofreciendo soluciones en lugar de problemas.

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LA ÉTICA EN EL TÉCNICO EN REFRIGERACIÓN

El propósito de la Ética en el Trabajo como parte del Código de Buenas Prácticas es orientar la
conducta apropiada que deben seguir los profesionales, técnicos y el personal que gerencia y
opera las empresas del sector.

1. Acatar la Constitución de la República de Venezuela y las Leyes nacionales en


materia de calidad y de protección de las personas en la adquisición de bienes y
servicios, además de aquellas que les competen en razón del tipo de actividad
específica que desarrollan, en materia laboral, de seguridad social, higiene
ocupacional y salud.
2. Ofrecer únicamente los servicios que razonablemente se puedan cumplir y que
estén dentro de su área de competencia. Siempre deberán ser honestos sobre
su experiencia y capacitación para ejecutar el trabajo requerido.
3. Compruebe el trabajo ejecutado ante el cliente, proporcionando las
explicaciones del caso para la correcta operación y mantenimiento de los
equipos y para evitar daños futuros.
4. Absténgase de impugnar o menospreciar la reputación de sus colegas. Al
manejar con los clientes aspectos relacionados con productos o servicios que
ofrece o presta un competidor, debe suministrar información exacta e imparcial.
5. Desarrolle niveles de calificación cada vez más altos en su competencia
profesional, a través de la formación y la capacitación continua en las mejoras o
avances tecnológicos. También deben asegurarse de que dichas calificaciones
puedan ser públicamente verificadas y comprobadas.
6. Regirse por los más altos niveles de ética a fin de ganar la confianza del usuario
y consumidor, asegurar el acatamiento consciente de las indicaciones técnicas
requeridas para proteger la Capa de Ozono, contenidas en el presente Código
de Buenas Prácticas.
7. Realizar un diagnóstico del equipo y explicar claramente la situación de acuerdo
al tipo de cliente. Ofrezca soluciones, no más problemas.
8. En la ejecución de sus actividades, utilice las herramientas, metodologías,
técnicas, recursos y dispositivos apropiados, éticamente adquiridos, que
faciliten la prestación del servicio, la protección de la Capa de Ozono y la
disminución de las actividades que contribuyen con el Calentamiento Global.

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