ADMINISTRACIÓN DE COMPENSACIONES Y BIENESTAR
SEMANA 2
Patricia Teneb Hasen
08.11.2021
INTRODUCCIÓN
Durante esta semana abordamos las teorías motivacionales desde el punto de vista laboral, se analizarán
tres casos presentados en el control de esta semana, donde debemos aplicar cada una de estas teorías y
relacionarlas con el ambiente laboral.
DESARROLLO
CASO 1:
En una empresa determinada se valora la autonomía y la creatividad de los que trabajan en ella,
por lo que se consideran como méritos, para todo el personal, la consecución de objetivos y las
propuestas para mejorar el trabajo. Por el contrario, en otra entidad fuertemente jerarquizada,
se establecen objetivos, pero sólo se evalúa según los mismos a los directivos, que
habitualmente no tienen en cuenta las iniciativas de sus subordinados; se considera esencial el
cumplimiento preciso y puntual de las órdenes recibidas y se establecen controles rígidos de
personal. En el primer caso estamos ante una cultura participativa y creativa; en el segundo,
ante una cultura empresarial centralizada y autoritaria. Evidentemente, el papel que desempeña
el factor humano en una y otra entidad es, sin duda, muy diferente.
CASO 2:
Un grupo de compañeros discute sobre la importancia de solicitar aumentos de salarios, a su
vez otros compañeros consideran que lo más importante es el crecimiento dentro de las
empresas. Es una Empresa que ajusta los salarios en base a los años de servicios.
CASO 3:
En la empresa existen dos grupos de trabajadores, un grupo que le gusta jugar al futbol e
incentiva a practicarlos ya que nace de ellos hacerlos. Y por otra parte existe otro grupo de
trabajo que si no hay una apuesta o reto de por medio no lo practica.
1. Se afirma que la teoría motivacional destacada en el caso 1 es de Abraham Maslow, ¿por
qué esta afirmación?
Porque si aplicamos la teoría de Maslow a la vida laboral la pirámide estaría compuesta de la siguiente
manera:
1. Tener un trabajo y que el dinero sea suficiente para vivir (Necesidades fisiológicas). En el caso de
las dos empresas esta necesidad estaría cubierta.
2. Tener un trabajo fijo y cobrar un buen sueldo (Necesidad de seguridad). Independiente de tipo
de contrato de los trabajadores, supongamos que ambas empresas le ofrecen estabilidad laboral
y un buen salario.
3. Tener un buen ambiente laboral y buenos compañeros (Necesidad de filiación) La empresa
número uno supone un buen ambiente laboral en razón a que todos los trabajadores son
considerados importantes, a diferencia de la empresa número dos, que al ser autoritaria y
jerarquizada no creo que pueda existir un buen ambiente laboral, me imagino un ambiente más
bien tenso y competitivo.
4. Tener poder de decisión, que se reconozca la experiencia (Necesidad de reconocimiento). En la
empresa número uno existe la cultura participativa, que se basa en la comunicación horizontal en
la que todos los colaboradores tienen la posibilidad de intercambiar ideas y trabajar de manera
colaborativa, tomando en cuenta sus opiniones para la toma de decisiones, lo que los hace
sentirse motivados. Al contrario, lo que sucede en la empresa numero dos corresponde a una
cultura autoritaria por lo que se restringe las opiniones de los colaboradores, y no existe
participación alguna de ellos en la toma de decisiones de la empresa, difícilmente podrían
mantenerse motivados y sentir que son un aporte al crecimiento de la empresa.
5. Asumir retos (Necesidad de autorrealización). En la empresa número uno los colaboradores se
sienten capacitados para enfrentar nuevos desafíos en la empresa, con un entorno menos
supervisado en el cual puedan desarrollar toda su creatividad y cuentan con toda la confianza
para lograrlo. Por otra parte, en la empresa número dos no existe esa posibilidad ya que los
colaboradores se encuentran limitados en cuanto a sus opiniones e iniciativas, lo que no les
permite desarrollarse personal ni laboralmente.
2. Según el caso 2, ¿qué tan importante es la remuneración dentro de las teorías
motivacionales? Argumente su respuesta.
La remuneración es una de las motivaciones del trabajador para hacer bien su trabajo y ser más
productivo, pero no es la única, hay personas que ganan mucho dinero y estabilidad laboral, pero no se
sienten motivadas en sus trabajos, por lo que muchas veces buscan otros rumbos laborales donde tomen
en cuenta sus opiniones y se les permita crecer profesionalmente.
Un buen sueldo es importante, pero tambien se necesita un buen ambiente laboral y reconocimiento para
ser felices en nuestros trabajos.
Por otro lado, un trabajo mal remunerado es algo que desmotiva al trabajador, como se puede apreciar
en el caso 2, la empresa ajusta sus salarios de acuerdo con los años de servicio, algo injusto para los
nuevos talentos que puedan aportar todo su conocimiento dentro de la empresa y hacerla crecer.
3. En base a el caso 2, se apega a la teoría motivacional de Herzberg, ¿cuál es la relación
de esta con los salarios?
La teoría motivacional bifactorial de Herzberg, conocida tambien como la teoría de la motivación e
Higiene o teoría de los dos factores, explica que cuando las personas se encuentran satisfechas en su
lugar de trabajo de desempeñan mejor, porque se encuentran motivadas para realizar un mejor y
productivo trabajo.
Los factores de higiene dicen relación con las necesidades fisiológicas y de seguridad, y los factores de
motivación con las necesidades sociales y de autorrealización.
Respecto a los salarios, la teoría motivacional de Herzberg indica que estos deben tener una
estructuración adecuada y apropiada de acuerdo con las tareas que realizan la personas, ya que de no ser
así ocasiona insatisfacción y desmotivación en el empleado.
4. Según el caso 3, identifique diferencias entre motivación intrínseca y extrínseca.
El primer grupo de trabajadores tiene una motivación intrínseca, ya que disfrutan de una actividad que
los une y se motivan e incentivan uno con otros, el jugar al fútbol es algo que los apasiona y la motivación
nace de ellos, no hay una recompensa de por medio, sólo las ganas de disfrutar un buen momento juntos,
que ayude a mantener un buen clima laboral.
El segundo grupo de trabajadores tiene una motivación extrínseca, ya que necesitan de un factor externo
que los motive (en este caso la apuesta o el reto), para ellos lo importante es ganar esa recompensa y
trabajar con ese objetivo. La motivación extrínseca puede ser perjudicial para la productividad de la
empresa, ya que, si la única motivación de los trabajadores es material o económica, nunca verán el
trabajo como un medio de realización personal o de logro de bienestar, lo verán solo como una actividad
que les proporcione sustento y no tendrá ninguna motivación para superarse.
CONCLUSIÓN
Terminada la actividad pudimos conocer la importancia de las teorías motivacionales, como aplicándolas
en el ámbito laboral permiten aumentar los niveles de productividad y compromiso por parte de los
trabajadores con su organización. Los trabajadores encuentran mayor motivación cuando su entorno
laboral es favorable, ya que le permite lograr la autorrealización y recibir reconocimientos por sus
esfuerzos, generando una experiencia positiva en el trabajo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2021). Habilidades para el aprendizaje en la modalidad online. Desarrollo de Habilidades para el
Aprendizaje. Semana 1
Pirámide de Maslow aplicada al trabajo y a la motivación del empleado ([Link])
[Link]
