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Investigación de Mercado Integrantes

Este documento presenta un plan de investigación de mercado propuesto por la empresa Good Shapes Company para investigar por qué perdieron la mitad de sus clientes después de lanzar una nueva línea de jabones naturales. El plan describe el problema a investigar, el tipo de investigación, la técnica (encuestas), el universo (clientes habituales), el cronograma y presupuesto de 4 semanas, y el procesamiento de datos electrónico para analizar los resultados de las encuestas y comprender las razones de la disminución de las ventas.

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Investigación de Mercado Integrantes

Este documento presenta un plan de investigación de mercado propuesto por la empresa Good Shapes Company para investigar por qué perdieron la mitad de sus clientes después de lanzar una nueva línea de jabones naturales. El plan describe el problema a investigar, el tipo de investigación, la técnica (encuestas), el universo (clientes habituales), el cronograma y presupuesto de 4 semanas, y el procesamiento de datos electrónico para analizar los resultados de las encuestas y comprender las razones de la disminución de las ventas.

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Investigación de Mercado

INTEGRANTES:

Juan Antonio Sosa – A00108503


Jamell De Jesus – A00111924
Michael Espinal – A00100844
Rafael Ramirez – A00094325

Mercadotecnia

Xiomara Rodríguez.
Comencemos con la siguiente suposición: Sol Corporation planea lanzar un
nuevo servicio de seguros de automóviles y los gerentes quieren obtener las
opiniones de los clientes potenciales antes de que el servicio salga al
mercado. Descripción sociodemográfica de sus clientes y consumidores:
hombres y mujeres de clase media entre 18 y 68 años con ingresos
superiores a RD$25,000.00.

Imagine un tipo de producto. Ejemplo: un café orgánico; el nombre de la


empresa, ej: Empresa Delicias Orgánicas, S. R. L.

Indique los datos de la empresa y el


producto Nombre de la empresa: Good
Shapes Company.
Nombre del producto: Jabon Natural.

Defina la situación o problema a investigar

El problema al que nos enfrentamos es que hemos perdido la mitad de


nuestros clientes después de que lanzamos una nueva gama de jabones
naturales en Navidad. Esto perjudicó nuestro porcentaje de ventas.

Tipo de investigación (descriptiva o causal)

La investigación que se está realizando es causal ya que queremos saber


si la pérdida de la mitad de nuestros clientes está directamente
relacionada con el lanzamiento de una nueva gama de jabones naturales
en Navidad.

Técnica de investigación (encuesta, entrevista, observación)

La técnica de investigación que se va a utilizar para conocer las razones de la


disminución de las ventas de la empresa es la encuesta.
Blanco de público al cual aplicará la investigación (universo o muestra)

El blanco de público que se utilizó para aplicar la investigación serán


nuestros clientes habituales (Mujeres entre 18 y 65 años con ingresos
mayores de RD$ 20,000.00, de clase social media).

Fuentes de información a utilizar (secundarias y primarias):

La principal fuente de información que se utilizará serán las encuestas


con la ayuda de cuestionarios, a través de los cuales recopilaremos la
información necesaria con la ayuda de los clientes.

Tiempo y lugar de la investigación

La investigación tiene una duración de cuatro semanas, iniciando el sábado


6 de febrero de 2021, y culminando el viernes 25 de marzo de 2022.
La investigación se realizará vía online.
CRONOGRAMA DE INVESTIGACIÓN
ACTIVIDADES FEBRERO 2021
PRIMERA SEGUNDA TERCERA CUARTA
SEMANA SEMANA SEMANA SEMANA

Recopilación de
información para la
propuesta de investigación

Construcción de
Planteamiento del
Problema, objetivos y
justificación

Revisión de bibliografía y
construcción de marco teórico y
conceptual

Diseño y aplicación de
metodología
Sustentación Propuesta de
Investigación
Encuestas a muestra
seleccionada

Análisis e interpretación de
resultados
Método de procesamiento de datos (manual o electrónico)

Utilizaremos el método electrónico y a través de la plataforma “Google


Forms” realizaremos un cuestionario a nuestros clientes y por medio de
NVIVO realizaremos el procesamiento de los datos.

Presupuesto (proyección de la inversión económica para la


investigación)

Recurso Tipo de Unidad Precio x Costo


unidad es Unidad
Profesional Jornadas 3 3,000 9,000
semanales
Asistente de Jornadas 3 2,500 7,500
profesional semanales
Analista de datos Horas 5 4,500 22,500
Computadora DELL Uso durante 3 10,000 30,000
el proyecto
Impresora HP Pieza 3 3,450 10,350
Hojas de papel Caja con 1 1,200 1,200
6mil hojas
Lapiceros Caja con 10 5 150 750
lapiceros
Alojamiento (Airbnb) Noche 2 700 1,400
Alimentación Comida 8 50 400
Depreciación Depreciación 1 450 450
computadora
DELL
Depreciación Depreciación 1 695 695
impresora
HP

Costos directos 73,200.00


Costos indirectos 2,945.00
15% de riesgo 11,421.75
TOTAL INVERSION 87,566.75

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