CASO PRACTICO - CLASE 1
1. Según los comentarios que realizaron los distintos interesados, ¿cuáles han
sido las principales causas que explican el fracaso de los proyectos de la
organización?
Poco interés por parte de los miembros de la compañía.
Falta de apoyo de la Alta Dirección.
Experiencia en Gestión de Proyectos.
2. ¿Qué estructura organizativa sería la más adecuada para implantar la PMO
teniendo en cuenta la distribución actual de funciones y la elevada resistencia
al cambio prevista?
La Estructura Orientada a Proyectos: sería la opción favorable, ya que las
organizaciones que adoptan esta estructura son las que más favorecen
para implantación de una Oficina de Gestión de Proyectos.
3. ¿Qué acciones tomarías para minimizar la resistencia al cambio que tanto
preocupa al Comité de Dirección?
El comportamiento organizacional es relevante que se tenga en cuenta,
pues si las empresas tienen conductas arraigadas o conflictos internos no
se podrán resolver mágicamente, sino que deben surgir nuevas estrategias
asumidas por las directivas, basadas en el ciclo normal de la
administración, planificar, organizar, ejecutar, dirigir, coordinar y controlar a
sus grupos de trabajo cuyo comportamiento y actitudes son diferentes,
establecer contacto directo con los individuos a su cargo y así detectar con
mayor rapidez fallas o problemas organizacionales que se manifiestan ya
sea a nivel individual o colectivo.
Por lo tanto, se entiende que la resistencia al cambio siempre se verá
reflejada en cualquier tipo de empresa, de diversas maneras, a nivel
personal o individual e igualmente a nivel organizacional, por este motivo yo
considero que se debe implementar para cada caso las formas de implementar
el cambio, para llegar al existir de cada identidad de los trabajadores con la
organización, sentirse parte de ella con el fin que fluya con facilidad la
aceptación de cambio, el apoyo a los mismos y hacer parte de todo lo que
debe realizar y participar como empleado de la compañía. Detectando lo
anterior hemos implementados estrategias para los diferentes cambios se
pueden presentar en una compañía:
Cambio Estratégicos
Cambio de Procesos
Cambio de Personas
Cambios Tecnológicos
Hasta el momento ha funcionado, además ello se han llevado capacitaciones de
coaching para todos los departamentos.
4. ¿Qué argumentos utilizarías para convencer al resto de trabajadores de la
necesidad de una PMO en la empresa?
Les presentaría este diagrama:
Les presentaría los indicadores y las respuestas entregadas por la
consultora externa que se contrató inicialmente para el diagnóstico real
tanto de los proyectos pasados como los actuales a través de indicadores
que permitían evaluar el éxito de estos.
Presentaría como se llevaría acabo la implementación de los proyectos y
cual sería la función del PMO.