DISEÑO DE UN SISTEMA MODULAR PARA LA CONSTRUCCIÓN DE

ALBERGUES TEMPORALES PARA FAMILIAS EN SITUACIÓN DE

DESPLAZAMIENTO EN PEREIRA

CHRISTIAN FERNANDO GRANADOS BENÍTEZ

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA

PROGRAMA DE ARQUITECTURA Y DISEÑO
DISEÑO INDUSTRIAL
PROYECTO DE GRADO
PEREIRA
2014

1
DISEÑO DE UN SISTEMA MODULAR PARA LA CONSTRUCCIÓN DE
ALBERGUES TEMPORALES PARA FAMILIAS EN SITUACIÓN DE
DESPLAZAMIENTO EN PEREIRA

CHRISTIAN FERNANDO GRANADOS BENÍTEZ

ASESORES:

CATALINA NARANJO DUQUE

DISEÑADORA INDUSTRIAL

LORENZA SUÁREZ GAVIRIA

DISEÑADORA INDUSTRIAL
MG. CREATIVIDAD EN INNOVACIÓN

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA

PROGRAMA DE ARQUITECTURA Y DISEÑO
DISEÑO INDUSTRIAL
ANTEPROYECTO DE GRADO
PEREIRA
2014

2
 TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE ILUSTRACIONES ................................................................................. 7

LISTA DE TABLAS.................................................................................................. 9

INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 10

RESUMEN ............................................................................................................ 11

ABSTRACT ........................................................................................................... 11

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................. 12

1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ................................................... 14

1.2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA............................................... 14

1.2.1 Tiempo ......................................................................................... 15

1.2.2 Usuario directo ............................................................................. 15

1.2.3 Usuario indirecto .......................................................................... 15

1.2.4 Skateholders ................................................................................ 16

2. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................. 17

3. MARCO TEÓRICO ......................................................................................... 19

3.1 MARCO CONCEPTUAL .............................................................. 19

3.2 MARCO REFERENCIAL ............................................................. 20

3.2.1 Desplazamiento humano ............................................................. 20

3.2.2 Calidad de vida en las personas desplazadas ............................. 24

3.2.3 Bienestar en las personas en situación de desplazamiento ........ 30

3.2.4 Soluciones habitacionales temporales versus viviendas

permanentes ................................................................................ 31

3.2.5 Diseño centrado en el desplazado como usuario ........................ 38

3
 3.2.6 Ergonomía ................................................................................... 41

3.3 MARCO LEGAL ........................................................................... 45

4. POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIO ............................................................. 51

4.1 TÉCNICAS ................................................................................... 52

4.2 INSTRUMENTOS ........................................................................ 52

5. TIPOLOGÍAS .................................................................................................. 53

5.1 ANÁLISIS DE TIPOLOGÍAS ........................................................ 53

5.1.1 Tipología 1. Habihut unit .............................................................. 54

5.1.2 Tipología 2. The DH1 Disaster house 2006 ................................. 56

5.1.3 Tipología 3. EXO - Reaction housing system............................... 58

5.1.4 Tipología 4. ATOM - Domo geodésico Origamitek....................... 60

5.1.5 Tipología 5. CMax System – Refugio de emergencia .................. 62

5.1.6 Tipología 6. Refugio con materiales reciclados ........................... 64

6. VARIABLES Y CATEGORÍAS DE ANÁLISIS ................................................. 66

7. OBJETIVOS.................................................................................................... 67

7.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................. 67

7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................ 67

8. PROCESO DE DISEÑO ................................................................................. 68

8.1 REQUERIMIENTOS .................................................................... 71

8.1.1 Requerimientos de uso ................................................................ 71

8.1.2 Requerimientos de función .......................................................... 72

8.1.3 Requerimientos estructurales ...................................................... 73

8.1.4 Requerimientos técnico - productivos .......................................... 74

8.1.5 Requerimientos económicos o de mercado ................................. 75

4
 8.1.6 Requerimientos formal - estéticos................................................ 75

8.1.7 Requerimientos legales ............................................................... 76

8.1.8 Requerimientos simbólico - comunicativos .................................. 76

8.1.9 Requerimientos ambientales ....................................................... 77

8.2 CONCEPTO DE DISEÑO ............................................................ 78

8.3 ALTERNATIVAS DE DISEÑO ..................................................... 78

8.3.1 Evaluación de alternativas ........................................................... 86

8.3.2 Diseño de detalles y evolución de alternativa .............................. 88

8.3.3 Modelos y/o Simuladores ............................................................. 90

8.4 PROPUESTA DEFINITIVA .......................................................... 94

8.4.1 Render ......................................................................................... 97

8.4.2 Secuencia de armado y/o de uso................................................. 99

8.4.3 Planos técnicos .......................................................................... 101

8.4.4 Despiece .................................................................................... 106

8.5 PROCESO PRODUCTIVO ........................................................ 107

8.5.1 Materiales estimados ................................................................. 108

8.5.2 Mano de obra calificada ............................................................. 108

8.5.3 Tecnologías y procesos recomendados .................................... 109

8.6 COSTOS DE PRODUCCIÓN .................................................... 110

8.7 VIABILIDAD COMERCIAL ......................................................... 112

8.8 COMPROBACIÓN ..................................................................... 113

8.8.1 Paralelo de ventajas .................................................................. 114

CONCLUSIONES................................................................................................ 115

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 116

5
APÉNDICE .......................................................................................................... 120

ANEXOS ............................................................................................................. 121

6
 TABLA DE ILUSTRACIONES

Figura 1. Esquema del concepto de bienestar .............................................................. 30

Figura 2. Proceso de diseño centrado en desplazado como usuario. ........................... 39
Figura 3. Esquema Design Thinking. ............................................................................ 40
Figura 4. Población objeto de estudio ........................................................................... 51
Figura 5. Análisis de tipologías – Lista de Atributos. ..................................................... 53
Figura 6. Análisis de tipología Habihut unit 1/4. ............................................................ 54
Figura 7. Análisis de tipología Habihut unit 2/4. ............................................................ 55
Figura 8. Análisis de tipología DH1 Disaster house 2006 1/3. ...................................... 56
Figura 9. Análisis de tipología DH1 Disaster house 2006 2/3. ...................................... 57
Figura 10. Análisis de tipología EXO - Reaction housing system 1/3 ............................ 58
Figura 11. Análisis de tipología EXO - Reaction housing system 2/3 ............................ 59
Figura 12. Análisis de tipología ATOM - Domo Geodésico Origamitek ¼ ..................... 60
Figura 13. Análisis de tipología ATOM - Domo Geodésico Origamitek 2/4 ................... 61
Figura 14. Análisis de Tipología CMax System – Refugio de emergencia 1/4. ............. 62
Figura 15. Análisis de Tipología CMax System – Refugio de emergencia 2/3. ............. 63
Figura 16. Refugio con materiales reciclados 1/2. ........................................................ 64
Figura 17. Refugio con materiales reciclados 2/2. ........................................................ 65
Figura 18. Esquema de variables y categorías de análisis. .......................................... 66
Figura 19. Árbol de funciones ....................................................................................... 69
Figura 20. Caja morfológica (Apéndice 10) ................................................................... 70
Figura 21. Concepto de diseño ..................................................................................... 78
Figura 22. Alternativa 1 ................................................................................................. 79
Figura 23. Alternativa 2 ................................................................................................. 81
Figura 24. Alternativa 3 ................................................................................................. 82
Figura 25. Alternativa 4 ................................................................................................. 84
Figura 26. Alternativa 5 ................................................................................................. 85
Figura 27. Detalles de piezas ........................................................................................ 89
Figura 28. Simulador 1. Análisis 1. ................................................................................ 90
Figura 29. Simulador 1. Análisis 2. ................................................................................ 90

7
Figura 30. Simulador 2. Análisis 1. ................................................................................ 91
Figura 31. Simulador 2. Análisis 2. ................................................................................ 91
Figura 32. Simulador 3. Análisis 1 ................................................................................. 92
Figura 33. Simulador 3. Análisis 2 ................................................................................. 92
Figura 34. Logo Tempo ................................................................................................. 94
Figura 35. Módulo ......................................................................................................... 95
Figura 36. Unión y Dado ............................................................................................... 95
Figura 37. Soporte y Complemento............................................................................... 96
Figura 38. Render 1 - Habitáculo de muestra 1 ............................................................ 97
Figura 39. Render 2. Habitáculo de muestra 2 .............................................................. 97
Figura 40. Render 3. Sistema de albergue de muestra ................................................. 98
Figura 41. Render 4. Habitáculo de muestra 1 con detalles .......................................... 98
Figura 42. Secuencia de armado de una pared 2x4 ..................................................... 99
Figura 43. Secuencia de armado de una pared de 2x4............................................... 100
Figura 44. Proceso productivo .................................................................................... 107
Figura 45. Bloques de plástico reciclado ..................................................................... 108
Figura 46. Paralelo de ventajas ................................................................................... 114
Figura 47. Empaque reutilizable .................................................................................. 120

Imagen 1. Mujeres vulneradas y desplazadas en compañía de sus hijos mendigando para

obtener alimento para su familia. .................................................................................. 22
Imagen 2. Comunidad en situación de desplazamiento. ............................................... 23
Imagen 3. Condiciones de calidad de vida en las que vive una persona desplazada. .. 26
Imagen 4. Infravivienda de una familia desplazada en los asentamientos del barrio Brisas.
...................................................................................................................................... 32
Imagen 5. Vivienda en ladera de familia desplazada. ................................................... 33
Imagen 6. Habitación del albergue. ............................................................................... 34
Imagen 7. Armarios de la habitación del albergue. ....................................................... 35
Imagen 8. Baño del albergue. ....................................................................................... 35
Imagen 9. Sala de un albergue. .................................................................................... 36
Imagen 10. Patio de un albergue. ................................................................................. 36

8
Imagen 11. Terreno en invasión por comunidades en situación de desplazamiento en
Pereira........................................................................................................................... 37
Imagen 12. Medidas antropométricas en posición de pie. Ambos sexos. ..................... 42
Imagen 13. Medidas antropométricas en posición sentado. Ambos sexos. .................. 43
Imagen 14. Medidas antropométricas cabeza, pie, manos. Ambos sexos. ................... 44

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Indicadores, descriptores y estados emocionales por dimensiones centrales de

CDV............................................................................................................................... 27
Tabla 2. Características de los hogares de paso. ......................................................... 33
Tabla 3. Medidas antropométricas en posición de pie (cm). Ambos sexos. .................. 42
Tabla 4. Medidas antropométricas en posición sentado (cm). Ambos sexos. ............... 43
Tabla 5. Medidas antropométricas cabeza, pie, manos (cm). Ambos sexos. ................ 44
Tabla 6. Requerimientos de uso. .................................................................................. 71
Tabla 7. Requerimientos de función. ............................................................................. 72
Tabla 8. Requerimientos de estructurales. .................................................................... 73
Tabla 9. Requerimientos técnico - productivos. ............................................................ 74
Tabla 10. Requerimientos económicos o de mercado. ................................................. 75
Tabla 11. Requerimientos formal - estéticos. ................................................................ 75
Tabla 12. Requerimientos de legales. ........................................................................... 76
Tabla 13. Requerimientos simbólico – comunicativos. .................................................. 76
Tabla 14. Requerimientos ambientales. ........................................................................ 77
Tabla 15. Tabla de resumen de resultados de evaluación de alternativas .................... 86
Tabla 16. Evolución de alternativa escogida ................................................................. 88
Tabla 17. Costos de producción de un Habitáculo de 42m2 ....................................... 110

9
 INTRODUCCIÓN

Llevamos 50 años de época de violencia en el cual día a día nos encontramos con
secuestros, masacres, homicidios y muchos más sucesos que estremecen nuestra
nación. Somos un país golpeado por la violencia duramente pero también somos un país
unido por el apoyo a nuestros compatriotas y la búsqueda de la resolución de los
conflictos. Los desplazamientos forzados son una de las características más destacadas
del conflicto armado interno, en el cual las víctimas son obligadas a salir de sus hogares
y abandonar sus tierras por miedos y amenazas a su vida o integridad física.

Esta situación trae consigo otra problemática para las ciudades a las cuales se
desplazan que por lo general son ciudades principales o receptoras como Pereira. Las
víctimas llegan buscando ayudas para solucionar las nuevas necesidades a las que han
sido obligadas a padecer como la falta de un espacio o vivienda donde habitar, creando
nuevas problemáticas sociales con las cuales tiene que lidiar la ciudad receptora. El
Estado está comprometido con ellos a solucionar temporalmente su situación mientras
los inscribe a sus programas de ayuda pero no tiene la capacidad de albergues para
cubrirlos a todos.

Conforme a esto, están abiertos a propuesta que busquen solucionar o mitigar el

problema; es aquí donde nace este proyecto que busca proponer un sistema modular
que permita construir un sistema de albergue temporal para estas comunidades
mediante la combinación de varias metodologías de diseño dirigidas a atender
necesidades sociales como design thinking, valor ingenieril, diseño inclusivo para
proyectar en el usuario final el mejoramiento de su calidad de vida, seguridad emocional,
seguridad física, inclusión en la sociedad y minimizar algunas problemáticas sociales de
la ciudad.

10
 RESUMEN

Este es un proyecto de diseño industrial en el que se analizan las características de

la población en situación de desplazamiento de la ciudad de Pereira, para generar una
propuesta de solución a un problema habitacional temporal por medio del diseño de un
sistema modular para la construcción de albergues temporales. Primero se examinan los
factores, conceptos, características y necesidades que giran en torno al contexto y los
usuarios beneficiarios.

Segundo se ejecuta una metodología de diseño destinada a cumplir con todos los
requerimientos que el proyecto demanda con el fin de generar una propuesta modular
que responda eficazmente a la problemática analizada. Tercero, se presenta la
propuesta final junto con todos sus detalles técnicos y ventajas que garantizan una
factibilidad positiva en respuesta a la pregunta de investigación y la proyección de la
solución al problema.

DESCRIPTORES: Sistema modular, albergues, plástico reciclado, desplazados.

ABSTRACT

This is an industrial design project in which the characteristics of the population are
analyzed in displacement of the city of Pereira, to generate a proposed solution to a
temporary housing problem by designing a modular system for building temporary
shelters. First the facts, concepts, characteristics and needs that revolve around the
context beneficiaries and users are discussed.

Second design methodology to comply with all the requirements that the project
requires to generate a modular approach to respond effectively to the problem analyzed
runs. Third, the final proposal is presented along with all technical details and advantages
that ensure a positive feasibility study in response to the research question and the
projection of the solution
.
DESCRIPTORS: Modular system, shelters, recycled plastic, displaced.

11
 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Conflictos políticos, económicos y civiles traen como consecuencia el índice de

desplazamiento en el mundo, ya que a diario muchas personas se ven obligadas a salir
de su territorio, en busca de mejores condiciones de vida y respeto de sus derechos
humanos y humanitarios convirtiéndose en desplazados internos (desplazamiento en
territorio nacional) o refugiados (desplazamiento a otro país) según sea el caso.

Según la ACNUR (2013), a finales del 2012 se registraron 28,8 millones de

desplazados internos por causa de conflictos armados alrededor del mundo, siendo la
cifra más alta alguna vez registrada. Colombia, lamentablemente ocupa el primer puesto
con un registro de 5.7 millones de personas según las estadísticas del Internal
Displacement Monitoring Centre IDMC, (2013). Según el Departamento para la
Prosperidad Social (DPS) hasta al 30 de noviembre de 2011 el Gobierno de Colombia
ha registrado alrededor de 3,7 millones de personas en condición de desplazamiento.

En el departamento de Risaralda, Pereira se ubica como la primera ciudad receptora

de personas desplazadas, por eso desde el 2006 el DANE ha venido registrando entre
inmigrantes hogares en situación de desplazamiento y para marzo de 2009 Según
Montoya, Abab, Riviera e Hincapié (2010) Pereira contaba con una cifra de 4.715
personas en esta condición (p.15).

Por medio de la sentencia N° T-025 de 2004, los Centros Administrativos Municipales

(Alcaldías) tienen la facultad para albergar y suplir las necesidades básicas de esta
población. En Pereira, encontramos el Punto de Atención a Víctimas antiguamente
conocida como Unidad de Atención y Orientación a la Población Desplazada (UAO),
adscrita a la Secretaría de Desarrollo Social y Político y encargada de esta tarea, pero
dichas ayudas no tienen alcance a toda la población desplazada, a causa de los costos
que generan para el estado cada familia y el masivo crecimiento de esta población.

De acuerdo al mandato del Estado, el ministerio público (Personería, Procuraduría y

12
Defensoría) debe hacerse cargo de los desplazados mientras son vinculados al Registro
Único de Víctimas. Según el Punto de Atención a Víctimas son 15.829 personas las que
han arribado a Pereira hasta diciembre 2011. La saturación del sistema, ha ocasionado
que los desplazados queden desamparados y los ha llevado inevitablemente al
surgimiento de una necesidad inmediata por un espacio donde puedan satisfacer sus
necesidades básicas, obtener seguridad y un techo para albergarse.

Como consecuencia, en Pereira la situación de vivienda para las comunidades

desplazadas es precaria y las cifras muy alarmantes, pues se estima que la mitad de los
desplazados necesitan habitar hogares de paso, siendo solo una solución temporal lo
cual es más preocupante si se tiene en cuenta que más del 90% de los desplazados son
desempleados. (Sistema de Información RUT, 2004)

Los albergues u hogares de paso solo llegan alojar a 15 desplazados cada uno, por
un tiempo máximo de 3 meses mientras son incluidas en el Sistema Único de Víctimas,
luego son retirados del hogar, para darle paso a las nuevas personas que llegan al
municipio y evitar el hacinamiento o colapso del hogar. El gobierno les entrega una ayuda
de emergencia anualmente una vez por núcleo familiar para alojamiento y comida, pero
después de gastado, las familias quedan prácticamente a su suerte recurriendo a la
mendicidad y trabajos informales.

Además, una gran parte de estas personas en busca de mejores condiciones

habitacionales, recurren a la invasión de terrenos principalmente de ladera y ahí
construyen de sus propias viviendas en grandes comunidades, generando un riesgo para
sus vidas, problemas de desorden público y nuevas problemáticas para la sociedad.

A partir del conocimiento de esta problemática y las consecuencias que genera en la

ciudad, surge la necesidad de hacernos la siguiente pregunta:

¿Cómo facilitar la construcción de albergues temporales para familias en situación de

desplazamiento a partir del diseño de un sistema económico, durable y apto para el
montaje y desmontaje?
13
1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

La presente investigación se limitará a buscar alternativas de solución de sistemas

de albergues temporales para la población en situación de desplazamiento de la ciudad
de Pereira a partir de un sistema modular, minimizando el efecto negativo que por
décadas han ido dejando secuelas en nuestra sociedad. Con esta solución podremos
asegurar para las comunidades el mejoramiento de la calidad de vida, la inclusión social
y una estabilidad habitacional temporalmente mientras el estado los incluye en los
programas que facilitan una situación de vida estable.

A través de este proyecto de diseño industrial se quiere intervenir en pro de una

solución temporal con la generación de un sistema modular que permita construir un
habitáculo, albergue o espacio para la interacción de las personas en situación de
desplazamiento, que permita instalarse de manera práctica en los terrenos destinados
por los entes territoriales para albergar a estas comunidades; permita la implementación
de sistemas para el desarrollo de una o varias de sus necesidades básicas como el aseo
personal, la alimentación o el descanso; otorgue seguridad e integridad frente a los
cambios climáticos y que el usuario directo lo acoja como su hogar temporalmente.

1.2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA

Según la Alcaldía de Pereira, Pereira es capital del departamento de Risaralda de la

Republica de Colombia. Es la ciudad más poblada de la región del eje cafetero, contando
con una población de 488.839 personas de las cuales 410.535 se encuentran en el área
urbana en 19 comunas y 78.304 en el área rural en 12 corregimientos.

Su estratégica localización, su avance tanto productivo como tecnológico y estar en

el centro del Triángulo de oro (Bogotá, Medellín y Cali) potencializa a Pereira como una
de las biodiversidades más ricas de la nación y la sitúa como una de las ciudades
industriales más importante para la economía nacional, cobrado gran relevancia,
especialmente en el ámbito del comercio. Debido a esto, Pereira es muy atractiva para
la población en desplazamiento que busca incluirse de nuevo a una sociedad.

14
 Montoya et al. manifiestan que en el año 2009 en Pereira existían cerca 4.000
personas desplazadas de la raza afroamericana y varios asentamientos de desplazados
(2010, p.14). Al comparar esta información con la otorgada por una abogada y
funcionaria de la personería, se identificaron otros lugares de asentamiento y se encontró
que la comunidad Brisas es una ubicación en común de concentración de desplazados
entre el 2009 y 2013, por lo que será una población de análisis para el desarrollo de este
proyecto.

1.2.1 Tiempo

Este proyecto se realizara en un corto plazo ya que existe la necesidad prioritaria de

buscar alternativas de solución para el problema de albergue de manera inmediata y así
evitar consecuencias en la sociedad, logrando una participación activa en el propósito de
soluciones viables y factibles para que la comunidad desplazada pueda acceder por un
tiempo determinado a una solución habitacional digna en su larga espera de una solución
definitiva.

1.2.2 Usuario directo

Los usuarios directos de este proyecto son las comunidades en situación de

desplazamiento en Pereira a causa del conflicto armado interno, que no pueden acceder
a un albergue temporal, aproximadamente 25 familias. Algunas se han tenido que
concentrar en contextos suburbanos como zonas de ladera. Estas víctimas se han
definido por medio de las estadísticas del Registro Único de Población Desplazada, de
la base de datos del Punto de Atención a Víctimas.

1.2.3 Usuario indirecto

El usuario indirecto del sistema de albergue temporal será el personal de instalación,

capacitados para desempeñar las labores de acondicionamiento, montaje,
mantenimiento y desmontaje del sistema, para que los usuarios indirectos puedan hacer
uso de ellos.

15
1.2.4 Skateholders

Actualmente a nivel nacional y local existen entidades gubernamentales creadas para

apoyar y ayudar a las comunidades en situación de desplazamiento, las cuales podrían
subsidiar, financiar o estar interesados en la adquisición de las soluciones habitacionales
temporales que desarrolle este proyecto. Las entidades son:

 Fondo Nacional de Vivienda FONVIVIENDA

 Unidad de Atención y Reparación Integral de Víctimas UARIV
 Programa de Interés Social Urbana
 Secretaría de Desarrollo social y político
 Ministerio Público (Personería, Procuraduría y Contraloría)

16
 2. JUSTIFICACIÓN

La vivienda es una preocupación general en la sociedad, pero la total carencia en la

población desplazada termina generando preocupación e incertidumbre en el momento
de arribar a la ciudad receptora. Por eso, al realizar este proyecto se beneficiará
principalmente a la población en situación de desplazamiento porque podrán tener un
espacio temporal donde convivir mientras el Estado toma iniciativas para resolver su
situación. Además, la comunidad de Pereira y los entes del estado porque podrán cumplir
con la ley, disminuir costos, minimizar algunas problemáticas sociales y darles una
solución temporal efectiva a sus desplazados.

El valor de este proyecto nace de una sociedad que quiere proponer alternativas de
solución para evitar la violación de los derechos humanos, la necesidad de luchar por la
igualdad de derechos y oportunidades en un país que día a día trabaja por un proceso
de paz. El desarrollo de un buen sistema modular puede generar un albergue de alta
calidad que apoya los proyectos sociales, los cuales generaran en la comunidad
satisfacción y tranquilidad, al solucionar los problemas que aquejan a todo el país entero.

Asegurando un albergue temporal digno por medio de un sistema modular para

apoyar a esta población, podemos anticiparnos a un mejoramiento de la calidad de vida,
seguridad emocional, seguridad física, inclusión en la sociedad y solución temporal al
problema habitacional que tanto preocupa a la población en situación de desplazamiento,
paralelamente sentirán la preocupación y el apoyo del municipio.

El diseño industrial al ser una actividad multidisciplinar nos permite dar soluciones
tangibles a las necesidades del ser humano. En este caso, nos permite intervenir a través
del diseño social para generar respuestas y soluciones significativas de tipo innovador
con alto grado de creatividad, formal y estructuralmente adecuadas para cumplir las
funciones ineludibles en la elaboración de un sistema modular para construcción de
albergues, ergonómicamente adaptado al beneficiario y sus necesidades, estéticamente

17
atractivo y con una producción económicamente viable y favorable para las entidades
subsidiarias (usuarios indirectos).

El diseño industrial será el medio que nos permitirá desarrollar un estudio adecuado
al usuario y su relación con el contexto. Nos permitirá tener una visión abstracta y
sistémica de la problemática, desarrollada bajo una investigación basada en proyectos
de diseño, con criterio y ética profesional, dándole una mayor razón y validez al objeto
de estudio, contribuyendo a la transformación social de nuestro país y la construcción de
una sociedad más justa y equitativa.

18
 3. MARCO TEÓRICO

3.1 MARCO CONCEPTUAL

Asentamiento humano: Radicación de una población desplazada y sus sistemas de

convivencia, en un área físicamente localizada en zonas rurales o suburbanas de Pereira
caracterizadas por ser zonas de alto riesgo y zonas de ladera del Barrio Brisas.

Bienestar: Sensación que produce la combinación de factores objetivos

(características que aluden a circunstancias materiales y posesiones) y factores
subjetivos (características que aluden a estados anímicos o afectivos) que determinan
por parte de los desplazados la valoración de la vida.

Calidad de vida del desplazado: Integración de las condiciones de vivienda, salud,

educación y seguridad en las que viven los desplazados, de sus necesidades, sus
expectativas y sus satisfactores.

CVD: Calidad de vida del desplazado.

Design Thinking: Metodología de diseño aplicada en el proyecto que envuelve todo

lo relacionado con actividades de innovación y con una filosofía de diseño centrada en
el desplazado.

Desplazado interno: También, persona en situación de desplazamiento. Toda

persona o grupo de personas colombianas que se han movido o trasladado de manera
forzada y obligadas a huir de sus hogares o lugares de residencia a otras zonas en el
mismo país ajenas a su entorno de manera dispersa o concentrada, a causa del conflicto
armado interno.

Dimensiones de calidad de vida del desplazado: Factores de bienestar emocional,

relaciones interpersonales, bienestar material, desarrollo personal, bienestar físico,

19
autodeterminación, inclusión social y derechos que se evidencian en la relación del
desplazado con aquellos que están cerca de este y su entorno, y determinan la
percepción de su calidad de vida.

Indicadores de calidad de vida del desplazado: Percepciones, comportamientos o

condiciones específicas de una dimensión de calidad de vida del desplazado que reflejan
su percepción o su verdadera CDV.

Infravivienda: Viviendas caracterizadas por una infraestructura con componentes

físicos como guadua, madera, bareque, esterillas, barro, plástico y cualquier otro tipo de
material poco apto estructuralmente para su construcción, que fabrican los desplazados
cuando el gobierno no puede hacerse cargo de ellos, cuando no pueden acceder a un
lugar de paso o cuando salen de un lugar de paso.

3.2 MARCO REFERENCIAL

3.2.1 Desplazamiento humano

Las personas, son susceptibles de desplazarse para cambiar su posición en el

espacio. Éste es el único modo de hacerlo independientemente del factor que lo
produzca. Asimismo, el desplazamiento puede darse de manera individual o colectiva
dependiendo de los intereses personales de cada individuo. Cuando el desplazamiento
humano es el derivado de una causa ajena a su voluntad, se dice que existe un
desplazamiento forzado.

El desplazamiento en sí mismo inhibe el goce de los derechos humanos básicos,

implicando múltiples violaciones a estos, antes, durante y después del desplazamiento,
e imposibilita la satisfacción de necesidades básicas como la alimentación, la salud y la
vivienda. Además, la carencia de una vivienda segura y digna genera mucha
preocupación en un desplazado, como lo dice Maslow (1991), la vivienda es una
necesidad de seguridad la cual tiene un nivel de importancia en el desarrollo del ser
humano que quiere ser incluido en una sociedad.

20
 El desplazamiento es un problema socio-político que las sociedades ha venido
padeciendo de generación en generación principalmente a causa de los diferentes
escenarios de violencia que se viven a diario, los cuales, son el resultado de
circunstancias que van más allá de un conflicto armado o una situación de desastre,
aunque la violencia, o el miedo a ella a veces es el impulso final para generar esta
situación sumado al abandono poblacional por parte de los gobiernos. (Hernández,
Palacio & Álvarez, 2006, p.26).

Por eso, conocer y entender problemáticas como el desplazamiento es el primer paso

para identificar métodos de solución como lo son proyectos de diseño industrial como
este, que buscan mejorar o satisfacer aunque sea temporalmente las necesidades de
vivienda de la población en situación de desplazamiento y de esta manera mitigar un
poco el impacto psico-social sufrido por las personas al intentar adaptarse a un nuevo
entorno al que le ha tocado trasladarse.

[Link] Desplazamiento forzado.

El desplazamiento forzado es un fenómeno complejo, de múltiples dinámicas que

están relacionadas con los problemas sociales, falta de oportunidades laborales,
desastres naturales o humanos, y conflictos políticos y económicos de un país.
Actualmente, el conflicto armado interno es la principal causa de desplazamiento forzado.

El desplazamiento forzado al ser intempestiva, produce una pérdida significativa de

capital físico, financiero, humano y social. La inseguridad alimentaria es considerable,
los ingresos son insuficientes, la inserción a los mercados laborales es restringida y la
tasa de dependencia económica es alta. (Ibáñez & Moya, 2007, p.25).

Una característica propia de esta situación es que las personas desplazadas rara vez
forman grupos homogéneos por esta razón es común encontrar que bajo la misma
clasificación que hay personas que son vulnerables por distintos motivos y tienen
necesidades diferentes y específicas.

21
 Las mujeres son un grupo con un gran índice de vulnerabilidad, es por ello que en la
mayoría de casos las familias desplazadas están encabezadas por mujeres, formando
familias monoparentales. En Colombia, más del 90% de familias desplazadas son
monoparentales con una mujer como cabeza de familia. (CICR, 2009, P.6).

Los niños por su parte son los más afectados por el desplazamiento, ellos son la
carne de cañón de los grupos armados ilegales, pues componen una fuente considerable
de soldados, sirvientes y esclavos sexuales. Además, durante conflictos armados el
trabajo forzado y la explotación económica de los niños aumenta.

Imagen 1. Mujeres vulneradas y desplazadas en compañía de sus hijos

mendigando para obtener alimento para su familia.

Fuente: Luis Cuestas

Estas situaciones generan que las condiciones médicas y de educación sean

deplorables, sumándose a estas dificultades el delito, el hacinamiento y la condición
insalubre de las viviendas.

Nuestro país ha sufrido el flagelo del desplazamiento desde hace muchas décadas
atrás a causa del conflicto armado, que ha obligado a decenas de personas, en especial
campesinos, a emigrar de sus tierras creando una constante búsqueda del mejoramiento

22
de calidad de vida. Tantos años de conflicto “…han causado el desarraigo de casi el 10
por ciento de la población, y las cifras se incrementan año a año”. (CICR, 2009, P.9).

Imagen 2. Comunidad en situación de desplazamiento.

Fuente: La Tarde

El panorama muestra sin duda una población que tiene que ser considerada como
prioritaria para desarrollar estrategias que conlleven a mejorar y disminuir los indicadores
de desplazamiento en los colombianos. Un flagelo que podría minimizarse promoviendo
la igualdad de derechos, condiciones y desarrollo humano desde el Estado y desde lo
regional con la aplicación de proyectos de diseño industrial como este, que involucren el
mejoramiento de algunos aspectos de la calidad de vida como el problema habitacional
que tanto preocupa a esta población y el progreso social.

[Link] Desplazamiento forzado en Pereira.

Pereira por su biodiversidad e industria es una ciudad muy atractiva para las
comunidades en desplazamiento. Población que crece día a día y equivale a una
problemática más para la ciudad con la cual lidiar.

Aunque no existe un tipo, grupo, etnia o cultura específica de desplazados que llegue
a la ciudad de Pereira, es común encontrar personas de descendencia chocoana y

23
afrocolombianos en general, raza mestiza e indígenas, que se trasladan de la zona rural
a la urbana huyendo del conflicto armado. El incremento de la población desplazada
enciende las alarmas de los entes territoriales, a los cuales les surge la pregunta ¿Dónde
generar una vivienda rápida y digna para subsanar temporalmente la necesidad de estas
comunidades?

La encuesta de Cultura Ciudadana, aplicada en el municipio de Pereira, arrojó que el

20.1% de los encuestados lleva menos de 10 años de vivir en Pereira, el 26.1% entre 10
y 20 años, dando un total del 46.8% de población inmigrante (Ortiz, 2006, p.116). El
gobierno trata que en el mayor porcentaje posible se atiendan las necesidades básicas
de alimentación, educación y vivienda de estas comunidades, apoyando el desarrollo de
proyectos que puedan mejorar la calidad de vida de los desplazados.

Al profundizar en la problemática del desplazamiento encontramos que ésta ha ido

aumentando gracias al conflicto armado interno y la extrema pobreza. Colombia al
ocupar el primer lugar a nivel mundial en desplazamiento forzado y Pereira al ser la
principal ciudad receptora de Risaralda, despierta el interés general de muchas carreras
como el diseño industrial por desarrollar proyectos que ayuden a la inclusión de las
personas en situación de desplazamiento.

Este proyecto en particular, busca la identificación de los problemas que directamente

afectan la necesidades básicas de vivienda, debido a que favorecerá a las comunidades
desplazadas de Pereira y el departamento de Risaralda en su desarrollo de programas
de albergues temporales para comunidades en situación de desplazamiento y de esta
forma proporcionará seguridad emocional y física al sentirse incluidos en una sociedad
que busca mejorar la integridad y la dignidad humana defendiendo la igualdad de
derechos en la sociedad.

3.2.2 Calidad de vida en las personas desplazadas

La calidad de vida es un factor de contexto amplio debido a su creciente interés en

diferentes áreas de investigación. Para la contribución a este proyecto de diseño

24
industrial se aborda desde la mirada de la psicología y del desarrollo humano toda vez
que se enfoca en las características humanas, valores, políticas y prácticas que
modifican la vida de los desplazados y su idea de una vida de calidad.

La calidad de vida no es un término, según Schalock y Verdugo (2003) son

dimensiones definidas como “un conjunto de factores que componen el bienestar
personal” y unos indicadores centrales de calidad de vida definidos como “percepciones,
conductas o condiciones específicas de las dimensiones de CDV que reflejan el bienestar
de una persona” (p.34)

La calidad de vida en un desplazado no es más que una necesidad por mejorar las
condiciones individuales en las que él se relaciona con el entorno y la sociedad. Estas
necesidades pueden ser establecidas de manera cuantitativa (haciendo referencia a lo
distributivo o económico) o cualitativa (necesidades fisiológicas y básicas) y son
percepciones construidas socialmente que se adoptan al desplazado, y se ajustan mejor
cuando se profundiza en sus aspectos más emocionales (Sepúlveda & Mena, 2008, p.17-
18).

Es factor difícil medir porque de acuerdo con Sepúlveda y Mena (2008) “se asocia
con condiciones objetivas del entorno, excluyendo todo aquello que emana tanto de las
relaciones sociales que determinados espacios posibilitan, como de las expectativas de
desarrollo y de las percepciones de los sujetos” (p18), es decir, es muy subjetivo.

Por ejemplo, la calidad de vida en una persona en desplazamiento no es la misma

que la de una persona en extrema pobreza, aunque ambas son problemáticas sociales
y a primera vista con características similares, las características del entorno, las
necesidades y satisfacciones de ella son y se solucionan de manera diferente. Por ende,
la calidad de vida entra hacer parte de un proceso integrado vivenciado en cada individuo
y su relación con el entorno, constituyendo una parte fundamental del desarrollo humano.

25
 Imagen 3. Condiciones de calidad de vida en las que vive una persona desplazada.

Fuente: Luis Cuestas

El concepto de calidad de vida en los desplazados nos hace ser sensibles a las
necesidades de esta comunidad y a las posibles discrepancias entre lo que la gente
necesita y lo que tiene. Un tema en el cual este proyecto de diseño busca generar un
cambio a nivel individual y social para incrementar el bienestar de las personas en
situación de desplazamiento y reducir su exclusión de la sociedad mediante una
respuesta objetual que permita al alcanzar un ideal de calidad de vida y permita obtener
ambientes de convivencia pacífica, respeto, tolerancia, dignidad, orden y unidad.

[Link] Dimensiones e indicadores de calidad de vida.

El problema central de todo análisis de calidad de vida percibida supone una relación
entre indicadores objetivos y subjetivos. La evaluación subjetiva debe tener en cuenta
las percepciones individuales de las personas como las experiencias, las relaciones, el
bienestar físico y material, el desarrollo personal, la satisfacción y la felicidad. Lo que

26
sugiere el uso de 8 dimensiones e indicadores centrales para cada una. (Shylock &
Verdugo, 2003, p35). Ver tabla 1.

Tabla 1. Indicadores, descriptores y estados emocionales por dimensiones centrales

de CDV.
ESTADO
DIMENSIÓN INDICADORES Y DESCRIPTORES
MOTIVACIONAL
ALEGRÍA

Satisfacción (actividades de la vida)

Humor (Frustración, feliz, triste)
Funcionamiento físico y/o mental
Placer disfrute
AUTOCONCEPTO Estima
1. Bienestar emocional Honor
Identidad Tranquilidad
Valor personal Orden
Autoestima
Imagen corporal
AUSENCIA DE ESTRÉS

Entorno seguro
Entorno predecible y seguro
Mecanismos de afrontamiento / manejo del estrés
INTERACCIONES

Redes sociales
Contactos sociales
Vida social
RELACIONES Relaciones
Contactos sociales
2. Relaciones Familia Familia
interpersonales Amigos Pareja
Iguales
APOYOS

Emocional
Físico
Económico
Feedback
ESTADO FINANCIERO

Ingresos
Seguridad Financiera
Ayudas
EMPLEO
Estatus
3. Bienestar material Situación ocupacional Ahorros
Situación laboral (jornada completa, parcial) Logros
Entorno de trabajo
Oportunidades de promoción
VIVIENDA

Tipo de residencia
Propiedad

27
 Confort
EDUCACIÓN

Actividades
Logros
Nivel educativo
Satisfacción
COMPETENCIA PERSONAL Competencia
Establecimiento de
4. Desarrollo personal Cognitiva metas y valores
Social Autorrealización
Práctica Curiosidad
DESEMPEÑO

Éxito / logro
Productividad
Mejora / desarrollo personal
Creatividad / expresión personal
SALUD

Funcionamiento físico
Síntomas de enfermedad
Molestia /dolor físico
Forma física
Energía / vitalidad
Estado nutricional
Medicación
Habilidades sensoriales
ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA

Comida
Transferencias Fisiológico
5. Bienestar físico
Movilidad Ejercicio
Aseo
Vestido
ATENCIÓN SANITARIA

Disponibilidad
Efectividad
Satisfacción
OCIO

Recreo
Aficiones
Oportunidades
Creatividad
AUTONOMÍA / CONTROL PERSONAL

Independencia
Autodirección
Autosuficiencia Autonomía
METAS Y VALORES PERSONALES Autorrealización
Motivación intrínseca
6. Autodeterminación
Esperanzas / deseos / ambiciones Autoeficiencia
Expectativas Independencia
Creencias Poder
Intereses
ELECCIONES

Oportunidades

28
 Opiniones
Preferencias
Prioridades
INTEGRACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN LA
COMUNIDAD

Acceso
Presencia
Implicación
Aceptación
Amor y pertenencia
7. Inclusión social ROLES COMUNITARIOS Idealismo
Aceptación
Colaborador
Estilos de vida
Interdependencia
APOYOS SOCIALES

Red de apoyo
Servicios
HUMANOS

Respeto
Dignidad
Igualdad
8. Derechos Seguridad
LEGALES

Ciudadanía
Acceso
Justicia
Fuente: Robert L. Shylock y Miguel Ángel Verdugo

Las dimensiones de calidad de vida son elementos que pueden ser medibles en la
población desplazada, además son de carácter universal y están a reguladas por los
indicadores centrales que ponen en manifiesto los factores medidos en cada una. El
indicador proporciona la información que nos ayuda a conocer o valorar las
características de las condiciones de vida de los desplazados y la intensidad o, a
determinar su evolución futura.

Las dimensiones buscan aumentar el bienestar personal, tener en cuenta la herencia

cultural y étnica del individuo, promover un cambio a nivel personal y comunitario,
aumentar el grado de control personal y de oportunidades en relación con sus
actividades, intervenciones y contextos. Identificar predictores significativos de una vida
de calidad y el grado en que los recursos mejoran sus efectos positivos (Shylock &
Verdugo, 2003, p41).

29
 Por ende, la intervención se hará bajo la dimensión del bienestar material (vivienda)
y bienestar físico (actividades de la vida diaria), las cuales contienen los indicadores más
primordiales que deben ser considerados al momento de diseñar y que aportan de
manera significativa a la construcción del árbol de funciones que será desarrollado en la
fase de diseño (Ver Figura 19).

3.2.3 Bienestar en las personas en situación de desplazamiento

El bienestar es un concepto gradual que expresa el valor positivo de la vida de las

personas, el cual varía de acuerdo a sus condiciones y circunstancias. Ver figura 3.

Figura 1. Esquema del concepto de bienestar

Fuente: Margarita Valdés

Para Aristóteles, en su Ética Nicomaquea (como se cita en Valdés, 1991, p.70) “…los
bienes se clasifican en 3 tipos: los bienes externos, los bienes del cuerpo y los bienes
del alma o psíquicos”. En otras palabras se clasifican en bienestar exterior o material,
bienestar corporal (salud, y belleza física) y bienestar interior o anímico. Estos bienes
contribuyen al bienestar personal de un individuo y tienen que estar presentes los tres
para que una persona sea dichosa.

30
 También establece que cuando el deseo por algo es motivado por el placer que
conlleva a su realización produce en las personas el auténtico bienestar y es una
sensación anímica estable y duradera. (Valdés, 1991, p.72). Algo que por el contrario
ocurre con las personas en situación de desplazamiento, pues ellos salen de sus
territorios de manera forzosa, situación que induce a una sensación anímica negativa,
no placentera y que por ende no produce bienestar para ellos.

Cuando los tres bienes están presentes los desplazados alcanzan el auténtico
bienestar y esto resulta en felicidad. La felicidad es un modo de actividad racionalmente
dirigida que no consiste en la obtención de placeres ni en la posesión de bienes
materiales o corporales. Es intrínseca en las personas y se manifiesta por medio del
deseo de realizar acciones de tal manera que siempre se delita en ellas. Es estable a
diferencia del placer (Valdés, 1991, p.72).

Lo anterior nos dice que una persona en situación de desplazamiento no será feliz
con más bienes, sino que su felicidad varía en función de los estados anímicos que pueda
generar para él con esos bienes. La sensación de placer que le producirá al realizar
acciones que vayan encaminadas a la realización de sus sueños.

Si alguno de los factores exteriores o interiores hace falta, las concepciones de

bienestar en los desplazados serán concepciones incompletas o inadecuadas. Es por
esto que el diseño industrial a través de este proyecto apunta hacia aspectos prácticos,
que permitan garantizar la satisfacción de necesidades básicas y de proyección temporal
a las familias en albergues.

3.2.4 Soluciones habitacionales temporales versus viviendas permanentes

Desde hace muchas décadas se han identificado y estudiado diferentes formas de

resolver permanente o temporalmente el problema habitacional de la población cuando
los recursos en el núcleo familiar son escasos. Proyectos como este son considerados
muy llamativos por parte de las entidades gubernamentales, debido a que uno de los
principales fracasos de los proyectos públicos y privados en cuanto a vivienda digna para

31
esta población es el alto costo y al no ser asequibles solo pueden abarcar a una pequeña
parte de la población (Salas, 1998, p.52).

De lo anterior se deduce que el problema de adquisición de las viviendas es la falta

de proyectos enfocados a la población objetivo, pues, según Salas (1998) de esta
manera “…se demandan grandes subsidios para para atender a unos pocos
privilegiados” de forma que las familias desplazadas “…se ven en la obligación de
resolver su problema a través de construcciones de infraviviendas en áreas marginales
de la ciudad” (p.52).

Estas comunidades según la observación realizada construyen estas infraviviendas

cuando las soluciones temporales de vivienda otorgada por los entes gubernamentales
no los cubren o por el contrario los cubrió durante poco más de 2 meses según lo estipula
la ley. La necesidad de una vivienda siempre está latente desde el primer día en que la
comunidad cae en esta situación y a pesar de que este proyecto no busca solucionar la
necesidad de vivienda de los desplazados, necesita acercarse a que se considere sirva
como una vivienda para la comunidad.

Imagen 4. Infravivienda de una familia desplazada en los asentamientos del barrio

Brisas.

Fuente: Luis Cuestas

32
 Imagen 5. Vivienda en ladera de familia desplazada.

Fuente: Luis Cuestas.

El gobierno nacional por medio de un programa de acceso a vivienda, otorga casas

de manera gratuita a esta población, pero éstas son adjudicadas por medio de sorteos,
entre varios tipos de comunidades vulneradas y después de una larga espera de mínimo
3 años. En Pereira, según el Punto de Atención a Víctimas solo el 30% de estas casas
fueron destinadas para la comunidad desplazada en el año 2013. Es evidente que este
programa no beneficia a toda población, que crece día a día.

El gobierno también otorga una solución temporal a la comunidad desde el primer

momento en que el desplazado llega a ciudad de Pereira, alojándolo en el tipo de
vivienda conocido como albergue u Hogar de Paso. Una vivienda comunitaria, de
cemento y dos niveles, donde albergan un máximo de 15 personas incluyendo niños y
cubriéndoles sus necesidades básicas de aseo y hospedaje. En entrevistas con el
ministerio público, la aplicación de una encuesta y el trabajo de campo, hemos
identificado las siguientes características de estos lugares:

Tabla 2. Características de los hogares de paso.

SERVICIOS O
CUALIDADES
CARACTERÍSTICAS
Niveles 2 Niveles
Alimentación Restaurante comunitario (Externo)

33
 Tipo de alimentación Desayuno, almuerzo y comida
Servicios públicos Agua, energía y gas
Albergue 15 personas (incluyendo niños)
Habitaciones 8 habitaciones (2 camas x habitación)
Elementos de las habitaciones Cama y closet o repisa
Baños 2 comunitarios
Salas 2 comunitarias
Cocina Básica, solo para hacer teteros y cosas por el estilo
Patio Comunitario para lavar ropa
Administración 1 Administrador permanente
Fuente: Ministerio público

Las cueles podemos evidenciar por medios fotográficos aunque el gobierno protege
a esta comunidad por ser muy vulnerable y venir huyendo de una situación de peligro en
la que su integridad física, vida, libertad o seguridad se encuentran en riesgo, impidiendo
el acercamiento de personas o entidades no gubernamentales y salvaguardando la
ubicación exacta de los hogares de paso.

La habitación posee dos camas, cada una de 190 x 100 cm. Algunas camas están
sobre bases metálicas, otras sobre bases de madera y otras sobre el piso. Cada cama
es para 1 persona y posee una almohada, 1 cobija común y 1 cobija de lana. Las
habitaciones están iluminadas por bombillos ahorradores y tienen entre 1 y 2 tomas de
corrientes cada una. Ver imagen 6.

Imagen 6. Habitación del albergue.

Fuente: Luis Cuestas

34
 Cada habitación posee un armario o un mueble con repisas para que los usuarios
puedan almacenar su ropa u objetos personales. Ver imagen 7.

Imagen 7. Armarios de la habitación del albergue.

Fuente: Luis Cuestas

Son dos baños, los cuales poseen 1 sanitario, 1 lavamanos y 1 ducha cada uno. Los
tres son convencionales, hechos en barbotina y conectados al sistema de agua potable
y alcantarillado del hogar. Ver imagen 8.

Imagen 8. Baño del albergue.

Fuente: Luis Cuestas

Son dos salas, cada una en un nivel de la casa. La sala del primer nivel es más grande
que la del segundo, cuenta con 3 muebles, una mesa rectangular bajita y 1 televisor
colgado de la pared. La sala del segundo nivel es más pequeña, cuenta con 4 sillas y 1

35
mesa cuadrada plástica, y televisor colgado de la pared. Es un área común para todos
los habitantes del albergue. Ver imagen 9.

Imagen 9. Sala de un albergue.

Fuente: Luis Cuestas

El patio es pequeño, se utiliza para lavar y tender la ropa. Cada persona se encarga
de lavar sus prendas en el lavadero de cemento y de colgarlas sobre cuerdas extendidas
de lado a lado en la pared. La ropa que no alcanza a ser extendida sobre la cuerda, se
tiende sobre un muro del patio. Ver imagen 10.

Imagen 10. Patio de un albergue.

Fuente: Luis Cuestas

36
 Por otro lado, los asentamientos humanos que generan los desplazados que no
pueden acceder al albergue y otros que han salido de los mismos, de acuerdo con Salas
(1998) están influenciados por características externas como pobreza, insalubridad,
hacinamiento, provisionalidad, etc. Pero los verdaderos rasgos son la peculiar forma de
ocupar, organizar y utilizar el espacio urbano por parte de los grupos de más bajos
ingresos (p.54).

Características comunes y que se evidencian cuando encontramos terrenos enteros

convertidos en viviendas precarias autoconstruidas que no cuentan con las necesidades
básicas, físicas y de seguridad convirtiendo a la población en invasiones de terrenos (ver
imagen 12). Todo nuevamente a causa de no contar con soluciones temporales efectivas
que los llevan a vivir en estas situaciones.

Imagen 11. Terreno en invasión por comunidades en situación de desplazamiento

en Pereira.

Fuente: Diana Mariel Bejarano

La comparación entre espacios albergues temporales y viviendas permanentes

expone las necesidades imperiosas de la comunidad en situación de desplazamiento por

37
un espacio habitacional que les permita minimizar el impacto y el cambio que implica
estar en esta situación de manera forzosa. En concordancia con esto es evidente que
hacen falta albergues adecuados para resguardar a esta comunidad temporalmente de
acuerdo a las leyes del Estado y evitar que anden a la deriva buscando solucionar su
situación por si solos y por medios rudimentarios.

Como lo expresamos anteriormente en la justificación, el diseño industrial al ser una

actividad multidisciplinar nos permite dar soluciones tangibles a las necesidades
habitacionales de la comunidad desplazada. Interviniendo a través del metodologías
dirigidas a atender necesidades sociales y hacia la dignificación de las condiciones de
vida, como el diseño inclusivo, para generar respuestas y soluciones significativas de
tipo innovador adecuadas para cumplir con las exigencias ineludibles en la elaboración
de un sistema de albergue temporal para esta comunidad.

3.2.5 Diseño centrado en el desplazado como usuario

El diseño centrado en el usuario es “un enfoque de diseño cuyo proceso está dirigido
por información sobre las personas que van a hacer uso del producto”. (Montero &
Ortega, 2009, p.39). Permite crear modelos mentales a partir de procesos de interacción,
asegurando la consecución de un producto con la funcionalidad adecuada para usuarios
concretos, en este caso, para los desplazados.

La premisa con la cual como diseñadores debemos partir para condicionar todas
nuestras acciones en este proyecto es: el desplazado debe ubicarse en el centro de toda
decisión de diseño. Pues, el diseñador industrial además de desarrollar productos,
diseña experiencias de usuario, “porque no es posible entender el producto desvinculado
de su uso, su contexto, o de las necesidades y motivaciones” del desplazado. (Montero
& Ortega 2009, p40). Ver figura 2.

38
 Figura 2. Proceso de diseño centrado en desplazado como usuario.

Fuente: Yusef Hassan Montero y Sergio Ortega Santamaría

Es un proceso cíclico en el cual se realizan ciertos pasos relacionados con el análisis

del contexto y las necesidades del desplazado, que derivan en una evaluación con solo
dos opciones, la satisfacción total de sus necesidades (alcance de los objetivos) o la
retoma del proceso hasta obtener dicha solución funcional.

Diseñar centrándonos en el desplazado no sólo implica entender cómo éste va a usar

el producto y evaluar las soluciones de diseño, sino también analizar el valor que el
producto desea crear, “su capacidad para resolver necesidades reales” (Montero &
Ortega 2009, p41).

La solución de diseño entonces responderá positivamente a la satisfacción de las

necesidades del desplazado toda vez que se tengan en cuenta los factores que motiven
a la utilidad del producto y la forma en que el usuario se relacionará con su uso. Esto
deriva en la aceptación del producto por parte del desplazado.

[Link] Design Thinking en soluciones para los desplazados

El Design Thinking utiliza las habilidades y métodos del diseñador para que
concuerde con las necesidades de los usuarios, con lo que es tecnológicamente posible
y con lo que una estrategia de negocio viable puede convertir en valor para el usuario y
una oportunidad para el mercado. (Brown, 2008, p. 6). Ver figura 3.

39
 Figura 3. Esquema Design Thinking.

Fuente: Tim Brown

Al aplicar una metodología centrada en el desplazado como usuario, se puede crear

una innovación pequeña o grande en un proceso, produciendo un impacto positivo
enorme en esta comunidad. Este es un proceso arduo que implica un proceso creativo
centrado en las personas en situación de desplazamiento, seguido por ciclos iterativos
de creación de prototipos, pruebas y perfeccionamiento.

El proceso de diseño es un proceso cíclico divididos en 3 etapas: Inspiración, por las

circunstancias (el problema habitacional de la comunidad desplazada) que motivan a la
búsqueda de soluciones; Ideación, por el proceso de generar, desarrollar y probar ideas
que pueden conducir a soluciones; e Implementación, por el trazado de una ruta al
mercado (Brown, 2008, p.89)

El Design Thinking sugiere que en todo el proceso de diseño intervenga un equipo

multidisciplinar, en este caso, el diseño de un sistema modular para la construcción de
albergues para las comunidades en situación de desplazamiento en Pereira es apoyado
por Tecnoparque, el cual cuenta con expertos en ingeniería y diseño, tecnologías
virtuales, electrónica y telecomunicaciones, biotecnología y nanotecnología, para

40
garantizar que el diseño cumpla con las exigencias inherentes en la creación de una
estructura como esta.

En la comunidad desplazada, a veces la innovación debe justificar enormes

diferencias en las condiciones culturales y socioeconómicas, sin embargo, este proceso
también apunta hacia alternativas creativas a las problemáticas (como el
desplazamiento) por la que atraviesa Pereira, tomando las debilidades y limitaciones
como la pobreza y el desempleo para transformarlas en un trampolín creativo y generar
soluciones eficientes.

Lo importante siempre será tener a los desplazados como centro y mediante un

enfoque creativo, iterativo, práctico y centrado en ellos para hallar las mejores ideas y
soluciones.

3.2.6 Ergonomía

La ergonomía busca atender a las relaciones hombre-objeto-entorno, cuyos objetivos

están enfocados a la optimización de la eficiencia, seguridad y comodidad de las
actividades humanas por medio de la obtención de datos antropométricos. Estos datos
son una guía dimensional para adaptar el sistema modular a las limitaciones humanas.

Las fallas en el desempeño de un producto generalmente son provocadas por no

proporcionar unos cuantos centímetros de espacio, los cuales pueden ser críticos para
el operador, arriesgando la eficiencia y la seguridad tanto del operador como del
producto. (Ávila, Prado & González, 2001, p.9).

Por ende para que una solución de diseño ergonómicamente adaptada a la población
en situación de desplazamiento sea efectiva, debe ser considerada para el 90 o 95% de
estos usuarios, donde el porcentaje restante corresponde a los casos extremos siempre
existentes en una población. Los datos antropométricos y procedimientos técnicos de la
ergonomía son poderosas herramientas para la adecuación dimensional óptima de los
productos de diseño a la población desplazada colombiana.

41
[Link] Antropometría de la población colombiana

Las dimensiones en la población colombiana presentan una variabilidad

antropométrica la cual es necesaria conocer con exactitud para adecuar las dimensiones
de un objeto a ellos. “Ésta variabilidad se representa por una curva estadística de
distribución normal; ésta nos indica cuales son los datos mayores, menores y en
promedio, de un grupo de mediciones, y el porcentaje de personas ubicadas en cada
segmento de la curva (percentiles)” (Ávila et. al, 2001, p.13)

Para la ejecución de este proyecto se tomarán las dimensiones del percentil 50,
correspondiendo a las dimensiones promedio de la población colombiana, expresadas
en los siguientes cuadros:

Imagen 12. Medidas antropométricas en posición de pie. Ambos sexos.

Fuente: Dimensiones antropométricas de población latinoamericana

Tabla 3. Medidas antropométricas en posición de pie (cm). Ambos sexos.

FEMENINO 20-59 MASCULINO 20-59
DIMENSIONES
AÑOS (PERCENTIL 50) AÑOS (PERCENTIL 50)
1. Masa Corporal (kg) 59.1 69.1
2. Estatura (cm) 155.6 172.6
3. Alcance vertical máximo 194.8 213.1

4. Alcance vertical con asimiento 181.1 198.3

5. Altura de los ojos 145.1 157.9
9. Altura acromial 127.1 137.9

42
10. Altura cresta iliaca medial 92.3 100.7
12. Altura radal 97.8 106.5
13. Altura estiloidea 75.0 81.4

14. Altura dactilea dedo medio 59.3 63.6

25. Anchura del tórax 18.5 20.3
38. Alcance anterior brazo 65.6 71.4

58. Perímetro rodilla media 35.3 36.4

59. Perímetro pierna media 34.2 35.9
60. Perímetro supramaleolar 20.6 21.9
Fuente: Dimensiones antropométricas de población latinoamericana

Imagen 13. Medidas antropométricas en posición sentado. Ambos sexos.

Fuente: Dimensiones antropométricas de población latinoamericana

Tabla 4. Medidas antropométricas en posición sentado (cm). Ambos sexos.

FEMENINO 20-59 MASCULINO 20-59
DIMENSIONES
AÑOS (PERCENTIL 50) AÑOS (PERCENTIL 50)
6. Altura sentado normal 81.7 85.9
7. Altura sentado erguido 83.0 88.6
8. Altura de los ojos 72.9 78.4

11. Altura acromial 55.2 58.8

15. Altura radial 23.1 23.8
16. Altura del muslo 14.1 15.0

17. Altura de la rodilla 48.5 52.5

18. Altura de la fosa poplítea 38.3 42.4
26. Anchura codo a codo 40.6 44.7

29. Anchura de las caderas 37.3 34.9

41. Largura nalga – fosa poplítea 46.1 46.8

43
42. Largura nalga – rodilla 55.0 57.0

46. Perímetro bideltoideo 103.5 113.4

47. Perímetro mesoesternal 88.3 96.3
51. Perímetro brazo flexionado 27.7 31.1
Fuente: Dimensiones antropométricas de población latinoamericana

Imagen 14. Medidas antropométricas cabeza, pie, manos. Ambos sexos.

Fuente: Dimensiones antropométricas de población latinoamericana

Tabla 5. Medidas antropométricas cabeza, pie, manos (cm). Ambos sexos.

FEMENINO 20-59 MASCULINO 20-59

DIMENSIONES
AÑOS (PERCENTIL 50) AÑOS (PERCENTIL 50)
19. Anchura de la cara 13.3 14.0
20. Anchura transversal cabeza 14.8 15.5
21. Anchura antero-post. Cabeza 18.0 18.9

31. Anchura de muñeca 4.9 5.5

32. Anchura de mano 7.5 8.4
35. Anchura de talón 6.2 6.8

36. Anchura de pie 9.0 9.9

39. Largura de la mano 16.6 18.3
40. Largura palma de la mano 9.2 10.3

43. Largura planta del pie 22.9 25.2

44. Largura de talón 18.5 20.3
45. Perímetro de cabeza 53.4 55.5

54. Perímetro de la muñeca 14.6 16.4

55. Perímetro metacarpial 17.9 20.3
61. Perímetro metatarsial 22.3 24.7
Fuente: Dimensiones antropométricas de población latinoamericana

44
3.3 MARCO LEGAL

En la investigación de un problema social como el desplazamiento forzado interno en

nuestro país, son primordiales los aspectos legales. Leyes y decretos emitidos por el
gobierno nacional en su obligación de prestar la adecuada atención de las personas en
situación de desplazamiento y por las entidades gubernamentales internacionales que
rigen los derechos de dicha población, para asegurarse que no existan violación alguna
a sus derechos humanos.

Por ende, para efectos de fortalecimiento, control y viabilidad de este proyecto se

han tomado en cuenta las siguientes consideraciones nomotéticas: El inicio de cualquier
ley en Colombia se desprende de la constitución política de Colombia de 1991 la cual
indica:

Constitución Política de Colombia

Artículo 51°. Todos los colombianos tienen derecho a vivienda digna. El Estado fijará
las condiciones necesarias para hacer efectivo este derecho y promoverá planes de
vivienda de interés social, sistemas adecuados de financiación a largo plazo y formas
asociativas de ejecución de estos programas de vivienda.

Ley 387 de 1997

“Por la cual se adoptan medidas para la prevención del desplazamiento forzado; la

atención, protección, consolidación y estabilización socioeconómica de los desplazados
internos por la violencia en la República de Colombia."

Artículo 1o.- Del desplazado. En este artículo se define quien debe ser considerado
un desplazado por el Gobierno Nacional. (Ver Anexo 1.
[Link]
Artículo 3o.- De la responsabilidad del Estado. Aquí se expresan las
responsabilidades del estado con los desplazados. (Ver Anexo 1.

45
[Link]

Artículo 9o - 10.- Del diseño. En estos artículos se expresa que El Gobierno Nacional
diseñará el Plan Nacional para la Atención Integral a la Población Desplazada por la
Violencia y sus objetivos. (Ver Anexo 1.
[Link]

Artículo 15.- De la Atención Humanitaria de Emergencia. Aquí se definen las

obligaciones del gobierno en pro de una atención integral del desplazado que satisfaga
sus necesidades. (Ver Anexo 1. [Link]

Decreto 2131 de 2003

Artículo 22.- Del Objeto. En este artículo se expresa que El Fondo Nacional para la
Atención Integral a la Población Desplazada por la Violencia tiene por objeto financiar los
programas relacionados con los desplazados (Ver Anexo 1.
[Link]

Artículo 30.- Del apoyo a las organizaciones de desplazados. El Gobierno Nacional

brindará las garantías necesarias a las organizaciones de los desplazados y a las
Entidades No Gubernamentales que desarrollen acciones en pro de los derechos
humanos y de los desplazados internos. (Ver Anexo 1.
[Link]

Decreto 2569 de 2000. “Por el cual se reglamenta parcialmente la ley 387 de1997 y
se dictan otras disposiciones”

Artículo 16°. AYUDA INMEDIATA. Este artículo expresa el derecho a la ayuda

inmediata que tiene todo aquel que haya realizado la inscripción de la declaración para
solicitar el reconocimiento de condición de desplazado. (Ver Anexo 1.
[Link]

46
 Artículo 20°. De La Atención Humanitaria de Emergencia. Se entiende por atención
humanitaria de emergencia la ayuda temporaria e inmediata encaminada a acciones de
socorro, asistencia y apoyo a la población desplazada, a fin de mitigar las necesidades
básicas en alimentación, salud, atención sicológica, alojamiento, transporte de
emergencia, elementos de hábitat interno y salubridad pública.

Se tiene derecho a la atención humanitaria de emergencia por espacio máximo de

tres (3) meses, prorrogables excepcionalmente por otros tres (3) meses más.

Ley 1190 de 2008

“Por medio de la cual el Congreso de la República de Colombia declara el 2008 como

el año de la promoción de los derechos de las personas desplazadas por la violencia y
se dictan otras disposiciones”

Artículo 2°. Aquí se definen las acciones del Consejo Nacional para la Atención
Integral a la Población Desplazada por la Violencia “Cnaipd” (Ver Anexo 2.
[Link]

Parágrafo 1°. En este parágrafo se expresan los deberes de los gobernadores de

departamento y alcaldes municipales en relación con esta ley. (Ver Anexo 2.
[Link]

Ley 1448 de 2001 – Ley de Víctimas y Restitución de tierras:

”Por la cual se dictan medidas de atención, asistencia y reparación integral a las

víctimas del conflicto armado interno y se dictan otras disposiciones”

47
 Artículo 3. Víctimas. Aquí se determina que los desplazados son considerados
víctimas por el Gobierno Nacional. (Ver Anexo 3.
[Link]

Artículo 28. Derechos de las víctimas. En este artículo se expresan los derechos de
las víctimas. (Ver Anexo 3. [Link]

Artículo 47. Ayuda Humanitaria. Aquí se establece que las víctimas recibirán las
ayudas de acuerdo a su hecho victimizante. (Ver Anexo 3.
[Link]

Parágrafo 1°. Las entidades territoriales en primera instancia, la Unidad

Administrativa Especial de Atención y Reparación a Víctimas, y el Instituto Colombiano
de Bienestar Familiar subsidiariamente, deberán prestar el alojamiento y alimentación
transitoria en condiciones dignas y de manera inmediata a la violación de los derechos o
en el momento en que las autoridades tengan conocimiento de la misma.

Artículo 63. Atención inmediata. Es la ayuda humanitaria entregada a aquellas

personas que manifiestan haber sido desplazadas y que se encuentran en situación de
vulnerabilidad acentuada y requieren de albergue temporal y asistencia alimentaria. (Ver
Anexo 3. [Link]

Parágrafo 1°. En este parágrafo se establecen quienes podrán tener la atención

inmediata. (Ver Anexo 3. [Link]

Art. 65. Parágrafo 1°. La Unidad Administrativa Especial para la Atención y

Reparación Integral a las Víctimas y los entes territoriales adoptarán las medidas
conducentes para garantizar el alojamiento temporal de la población en situación de
desplazamiento. (Ver Anexo 3. [Link]

48
 Artículo 174 – Parágrafo 1. De las funciones de las entidades territoriales. En este
artículo se establece que las entidades territoriales deben crear programas y planes de
acción en pro de atender las necesidades de los desplazados. (Ver Anexo 3.
[Link]

Parágrafo 3°. Establece que los alcaldes y los Consejos Distritales y Municipales
garantizarán a las Personerías Distritales y Municipales los recursos para cumplir esta
ley. (Ver Anexo 3. [Link] (Ver Anexo 3.
[Link]

Decreto 951 de 2001

Artículo 22. Esquema de operación institucional. Aquí se establece que se debe

permitir la participación de las entidades públicas, el sector privado, agencias
internacionales, ONG y organizaciones de población desplazada en la ejecución de cada
una de las acciones. (Ver Anexo 3. [Link]

Artículo 25. Participación de los entes territoriales en la política habitacional para

población desplazada. En aplicación del principio de concurrencia en la acción, de los
diferentes niveles del Estado, los departamentos, municipios o distritos, contribuirán con
recursos económicos, físicos o logísticos, para ejecutar la política habitacional para
población desplazada.

Los programas de vivienda para población desplazada solo serán presentados por
los municipios, distritos o departamentos o por una organización no gubernamental o una
organización popular de vivienda que tenga el aval del respectivo municipio o distrito. La
ejecución de los proyectos se realizará preferiblemente a través de organizaciones no
gubernamentales u organizaciones populares de vivienda.

49
 Naciones Unidas

Derecho Internacional Humanitario

Jean-Philippe Lavoyer en un artículo para Revista Internacional de la Cruz Roja,

resume la información contenida en el derecho internacional humanitario así:

…si una persona civil se ve obligada a abandonar su hogar a causa de graves

violaciones del derecho internacional humanitario, estará protegida, con mayor razón,
por ese derecho. Esa protección puede emanar del derecho aplicable en tos conflictos
armados internacionales o en los conflictos armados internos, ya que ambos tipos de
conflicto pueden provocar desplazamientos de población en el interior del propio país.

En el Protocolo II se prohíben, asimismo, los desplazamientos forzados de la

población civil. No podrán efectuarse, a no ser que así lo exijan la seguridad de las
personas civiles o razones militares imperiosas. En tal caso, se tomarán todas las
medidas posibles para que la población civil sea acogida en condiciones satisfactorias
de alojamiento, salubridad, higiene, seguridad y alimentación (art. 17). Aunque no se
puntualiza en esta disposición, se sobreentiende que, dada la excepcionalidad de los
desplazamientos, una medida de esa índole no puede ser sino temporal. (Philippe,
1995, Recuperado el 17 de abril de 2014 de
[Link]

50
4. POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIO

Figura 4. Población objeto de estudio

Fuente: Elaboración propia

51
 La población objeto de estudio es la población desplazada que tiene derecho y no
puede acceder a un albergue temporal y es definida a partir de la aplicación de una
observación participativa y de varias entrevistas hechas a las directrices y funcionarios
del Punto de Atención a Víctimas. Donde se pudieron identificar características propias
de la comunidad en situación de desplazamiento de Pereira. Además, por medio de la
aplicación de una encuesta se pudieron obtener datos específicos sobre la situación
actual relacionada directamente con el acceso a los albergues.

4.1 TÉCNICAS

Para la recolección de información se realizaron varias entrevistas a los funcionarios

y el director del Punto de Atención a Víctimas quieres informaron sobre el funcionamiento
de la unidad, características, leyes, datos, ayudas y todo lo relacionado con la comunidad
en situación de desplazamiento. También se realizó una encuesta en dos ubicaciones.
Las La primera ubicación en la Unidad de Atención a Víctimas donde se encuestó a las
personas en situación de desplazamiento con miras de conocer su situación actual de
viviendas y su convivencia en albergues. La segunda encuesta se realizó en uno de los
albergues urbanos a la población desplazada que ahí residía.

4.2 INSTRUMENTOS

El instrumento utilizado para registrar el trabajo de campo fue por medio de registro
fotográfico realizado en un albergue urbano para desplazados y otro en el barrio Brisas
de la ciudad de Pereira. Las entrevistas, comentarios, notas y apuntes fueron
condensados en la bitácora de proyecto.

52
 5. TIPOLOGÍAS

5.1 ANÁLISIS DE TIPOLOGÍAS

Figura 5. Análisis de tipologías – Lista de Atributos.

Fuente: [Link]

53
5.1.1 Tipología 1. Habihut unit

Figura 6. Análisis de tipología Habihut unit 1/4.

Fuente: [Link]

54
 Figura 7. Análisis de tipología Habihut unit 2/4.

Fuente: [Link]

Tipología completa en Apéndice 5.

([Link]

55
5.1.2 Tipología 2. The DH1 Disaster house 2006

Figura 8. Análisis de tipología DH1 Disaster house 2006 1/3.

Fuente: [Link]

56
 Figura 9. Análisis de tipología DH1 Disaster house 2006 2/3.

Fuente: [Link]

Tipología completa en Apéndice 6.

([Link]

57
5.1.3 Tipología 3. EXO - Reaction housing system

Figura 10. Análisis de tipología EXO - Reaction housing system 1/3

Fuente: [Link]

58
 Figura 11. Análisis de tipología EXO - Reaction housing system 2/3

Fuente: [Link]

Tipología completa en Apéndice 7.

([Link]

59
5.1.4 Tipología 4. ATOM - Domo geodésico Origamitek

Figura 12. Análisis de tipología ATOM - Domo Geodésico Origamitek ¼

Fuente: [Link]

60
 Figura 13. Análisis de tipología ATOM - Domo Geodésico Origamitek 2/4

Fuente: [Link]

Tipología completa en Apéndice 8.

([Link]

61
5.1.5 Tipología 5. CMax System – Refugio de emergencia

Figura 14. Análisis de Tipología CMax System – Refugio de emergencia 1/4.

Fuente: [Link]

62
 Figura 15. Análisis de Tipología CMax System – Refugio de emergencia 2/3.

Fuente: [Link]

Tipología completa en Apéndice 9.

([Link]

63
5.1.6 Tipología 6. Refugio con materiales reciclados

Figura 16. Refugio con materiales reciclados 1/2.

Fuente: [Link]

64
Figura 17. Refugio con materiales reciclados 2/2.

Fuente: [Link]

65
 6. VARIABLES Y CATEGORÍAS DE ANÁLISIS

Figura 18. Esquema de variables y categorías de análisis.

Fuente: Elaboración propia

66
 7. OBJETIVOS

7.1 OBJETIVO GENERAL

 Proponer un sistema modular, que permita construir un sistema de albergue

temporal para comunidades en situación de desplazamiento de la ciudad de
Pereira; que permita el aumento de la capacidad de alojamiento y la
implementación de sistemas para el sustento de familias beneficiarias en
albergues temporales, por un periodo máximo 3 meses.

7.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Generar un sistema que permita la construcción de una unidad de alojamiento

básica que dé albergue a una familia de hasta 4 integrantes en las mismas o
mejores condiciones de un albergue temporal urbano.
 Idear un sistema modular que permita comprobar la factibilidad de construir un
albergue temporal a partir un de un sistema estructurado de fácil montaje y
desmontaje.
 Generar un sistema que permita la protección y facilite el acondicionamiento de
los servicios básicos a las personas que hacen uso del sistema.

67
 8. PROCESO DE DISEÑO

METODOLOGÍA

Valor Ingenieril (VE): Se basa en un proceso ordenado y sistemático para la

ideación, la conceptualización y la toma de decisiones para la formulación de conceptos,
generación de alternativas y la evaluación de soluciones. En esta fase del proyecto se
presenta un análisis de funciones a través de una matriz que permite sintetizar los
requerimientos de diseño y los alista para que la fase creativa sea más divergente y de
viabilidad técnica de acuerdo a la especialidad del proyecto.

En primera instancia se realiza un Árbol de Funciones, el cual recopila todas las

funciones inherentes en el diseño de un sistema modular que va dirigido a la construcción
de albergues temporales y los transforma en requerimientos. Ver figura 19.

En segunda instancia, se realiza una Caja Morfológica, la cual permite tomar cada
función y relacionarla con las posibles soluciones (existentes o no), para generar
alternativas de diseño que respondan a todos los requerimientos, siguiendo una línea de
conceptos propuestos.

En tercera instancia, se realiza una evaluación de cada alternativa de diseño de

manera que se pueda identificar, cuál de las alternativas responde mejor a los
requerimientos y por consecuente es la más viable para solucionar del problema.

68
Árbol de funciones

Figura 19. Árbol de funciones

Proteger contra agentes externos

Brindar protección Proteger de la intemperie

Proteger de temperaturas extremas

Asegurar espacios

Brindar seguridad Almacenar / proteger objetos personales

Permitir instalación cerramientos especiales

Contener desechos (basura)

Eliminar desechos
Evacuar aguas residuales y desechos sanitarios

Entrar en estado de reposo (Dormir)

Permitir el descanso
Entrar en estado de reposo mental (Relajarse)

Facilitar el aseo personal

Albergar temporalmente

Proveer agua para alimentacion básica

familias desplazadas

Proveer de agua
Facilitar el servicio sanitario

Facilitar el lavado de objetos

Iluminar el interior / exterior

Proveer de energía
Conectar dispositivos eléctricos

Aumentar capacidad

Conectar habitáculos Facilitar acceso a otros servicios

Facilitar implementación nuevos servicios

Permtir montaje /desmontaje

Facilitar el transporte
Permiitir Itinerncia Facilitar el almacenaje Permitir empaque /embalaje

Permitir llimpieza de espacios

Permitir el mantenimiento
Facilitar el cambio de partes /piezas
Permitir la reunión de grupo
Permitir interacción
facilitar actividades lúdicas (niños)

Sectorizar el sistema
Comunicar información
Rotular habitáculos

Fuente: Elaboración propia

69
8.3.2. Diseño de detalles y evolución de alternativa
Figura 20. Caja morfológica

Fuente: Elaboración propia

Caja morfológica completa en Apéndice 10. ([Link]
70
8.1 REQUERIMIENTOS

Los requerimientos son una serie de características y condiciones que se concluyen

de la investigación, los cuales se deben cumplir para ayudar a resolver el problema. El
Criterio es el factor al cual hace énfasis el requerimiento. El determinante es la condición
que se debe cumplir. El parámetro es la vía por la cual se puede cumplir con la condición.

8.1.1 Requerimientos de uso

Tabla 6. Requerimientos de uso.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
Las medidas de un habitáculo Altura fija entre 173 y 250 cm
deben basarse en las Sistema variable de altura entre 173 y
Antropometría
dimensiones del percentil 50 de 250 cm
la población colombiana. Niveles con altura mínima de 173 cm
El sistema modular debe Construcción fija
permitir que se proporcione Sistema de carpas desmontables
Tiempo de uso
albergue a una familia por un Albergue efímero reutilizable
perdido máximo de 3 meses. Sistema de módulos ensamblables
El sistema modular debe Carpa
garantizar que el habitáculo Cubierta
proteja al usuario de la Paneles
intemperie. Módulos
Seguridad
El sistema debe mantener Cerramientos
protegido al usuario de factores Chasis en estructura metálica
externos Paredes rígidas
Exoesqueleto
El sistema modular debe Ensambles de presión
poderse instalar o desinstalar Piezas móviles
con facilidad. Piezas telescópicas
Piezas de unión
Módulos desmontables
Practicidad
El sistema debe permitir que el Simbolismo
usuario haga uso de los Iconografía
servicios del albergue con Sectorización
facilidad. Manual de uso
Colorimetría
El sistema modular debe Sistema de Ensamble - Desensamble
permitir que se pueda ejecutar Piezas móviles
Mantenimiento un mantenimiento preventivo Piezas telescópicas
para garantizar su durabilidad. Piezas desmontables
Módulos desmontables
Las piezas y elementos del Sistema de Ensamble - Desensamble
sistema deben poder ser Piezas móviles
Reparación reparadas o reemplazadas con Piezas desmontables
facilidad. Piezas comerciales
Módulos reproducibles
Ergonomía del El sistema modular debe Entradas de aire
espacio permitir que la temperatura Piezas abatibles

71
 interior sea entre 20ºC a 26ºC Materiales Aislantes
para que el usuario viva
confortablemente.
El sistema modular debe Luz natural
permitir implementar una Luz artificial
adecuada iluminación para el Sistema híbrido
usuario.
El peso cada pieza del sistema 1kg – 80 kg
debe ser adecuado para ser
manipulado por mínimo 2
personas
El sistema modular debe ser de Piezas desmontables
un fácil transporte Mecanismos de desarme
Piezas móviles
Transporte
Ruedas
Módulos desmontables
Estructura plegable
El sistema y todas sus partes Materiales rígidos:
deben comportarse como una Acero
sola pieza al estar integrados Polipropileno
en una misma estructura. Policarbonato
ABS
Conveniencia PVC
Madera
Polímero reciclado

Ensambles de presión
Tornillos de sujeción
Cada parte del sistema y el Materiales resistentes:
sistema como unidad deben Acero
resistir el uso y el abuso por Aluminio
parte de los usuarios. Polipropileno
Manipulación Policarbonato
ABS
PVC
Madera
Polímero reciclado
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

8.1.2 Requerimientos de función

Tabla 7. Requerimientos de función.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
La capacidad mínima o máxima de De 1 a 4 personas por habitáculo
la unidad o espacio resultante en De 15 a 30 personas por albergue
Capacidad el ensamble de las piezas debe
relacionarse con la cantidad de
personas que usarán cada unidad.
Los mecanismos que permitan la Ensambles de presión
instalación, desmontaje y uso del Tornillos de sujeción
Mecanismos
sistema modular deberán basarse Sujeción por tensión
en principios físico- mecánicos. Sujeción por fricción

72
 Las piezas del sistema modular Materiales resistentes:
deben soportar esfuerzos, fuerzas Acero
internas y/o externas sin Aluminio
romperse, deteriorarse Polipropileno
Resistencia gravemente o deformarse Policarbonato
permanentemente. ABS
PVC
Madera
Polímero reciclado
Las piezas, partes o componentes Pintura
de cada sistema modular deben Pulido de piezas
Acabado de tener recubrimientos o Anodizado
procesos que les otorgue una Pintura electroestática
apariencia estética. Cromado
El sistema modular debe prestar Seguridad
varias funciones o contar con Aislamiento
facilidades de instalación de varios Descanso
servicios para los usuarios. Privacidad
Protección
Bienestar
Aseo
Versatilidad Convivencia
Administración de recursos hídricos
Administración de recursos energéticos
Interacción
Itinerancia
Conexión
Eliminación de desechos
Hábitat
El sistema debe cumplir su función Pruebas y simulación por medios
Confiabilidad prevista sin incidentes por el confiables – Laboratorios TecnoParque,
tiempo de uso pronosticado. SolidWorks.
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

8.1.3 Requerimientos estructurales

Tabla 8. Requerimientos de estructurales.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
La cantidad de piezas que Máximo 10 piezas diferentes.
# Componentes hacen parte del sistema
modular serán limitadas.
Los sistemas de integración de Sujetadores
los distintos componentes Tornillos
Unión deberán ser a partir de A presión
ensambles. Módulos Macho – Hembra
Pieza de unión
El sistema modular debe ser Estructura metálica
estructuralmente firme, seguro Fijado al piso temporalmente
Estructurabilidad y durable. Módulos ensamblados con fijaciones
Chasis
Exoesqueleto
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

73
8.1.4 Requerimientos técnico - productivos

Tabla 9. Requerimientos técnico - productivos.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
El sistema modular debe estar Poliestireno
fabricado en materiales Aluminio
livianos, resistentes y de fácil Acero
acceso en la región. Policarbonato
Material Polipropileno
ABS
PVC
Madera
Polímero reciclado
Las partes, componentes o Sierras
piezas deben ser fabricadas Taladros
con maquinaria de fácil acceso Cortadora láser
en la región. Fresadora
Torno
Bienes de capital
Dobladora
Lijadora
Extrusora
Inyectora
Termoformadora
La mecanización de los Metalmecánico
materiales o fabricación de Soldador
piezas debe ser realizada por Acrilista
Mano de obra
personal con mucha Polimerista
experiencia en el manejo de los Obreros con experiencia de 3 años en
materiales ya propuestos. adelante y mayores de edad
Las piezas, componentes o Figuras geométricas básicas: círculo,
elementos del sistema deben cuadrado, triángulo, rectángulo.
de ser modulares y de fácil Polígonos
reproducción. Esferas
Estandarización Pirámides
Las piezas, componentes o Maquinaria Local
elementos del sistema modular Maquinaria Regional
no deben requerir máquinas Maquinaria Nacional
ultra especializadas. Procesos nacionales
El sistema modular puede tener Tornillos
elementos adquiribles en los Pernos
mercados locales, regionales o Tuercas
nacionales. Soportes
Semitransformados
Bisagras
Pines
Herrajes
Soportes hidráulicos
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

74
8.1.5 Requerimientos económicos o de mercado

Tabla 10. Requerimientos económicos o de mercado.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
La cantidad de sistemas 1 habitáculo de 42m2
modulares solicitados por el 1 albergue
Demanda cliente deberá ser un mínimo
significativo para poder ser
producido.
La cantidad de sistemas 1 habitáculo de 42m2
modulares dispuestos a 1 albergue
oferta producir o comercializar deberá
ser un número mínimo de
unidades.
El sistema modular debe de Empaque hecho a la medida en cartón
poseer un empaque adecuado Embalaje personalizado
Empaque
que proteja las piezas de Caja de madera
fuerzas mecánicas.
El sistema debe ser asequible Minimización de piezas
al cliente. Optimización de piezas
Optimización de recursos
Precio El sistema modular debe de Optimización de materiales
tener un costo asequible al Optimización de recursos
cliente y que genere utilidad. Optimización de costos fijos
Convenios
El sistema debe garantizar un Mantenimiento preventivo
largo ciclo de vida de montajes Mantenimiento programado
Ciclo de vida
/ desmontajes (10 a 15 años). Mantenimiento subcontratado
Piezas intercambiables
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

8.1.6 Requerimientos formal - estéticos

Tabla 11. Requerimientos formal - estéticos.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
El sistema modular debe ser Figuras geométricas básicas: círculo,
concebido para que haya cuadrado, triángulo, rectángulo.
versatilidad en cuanto a Polígonos
Forma modulación Pirámides
Figuras geométricas esféricas
Figuras geométricas cúbicas
Figuras geométricas poligonales
El sistema modular debe ser Interrelación de formas
una composición de diseño Repetición de módulos
Unidad agradable para el usuario. Planos seriados
Operaciones de simetría: traslación,
rotación, reflexión, escala
El sistema debe tener un Reflexión
equilibrio visual por medio del Repetición de módulos
Simetría
manejo de elementos formales. Rotación
Traslación

75
 El sistema modular deberá usar Grises
una paleta de colores sobrios. Blancos
Rojos
Marrones
Color
Azules
Verdes
Cremas
Ocres
El sistema deberá tener en lo Lisas
posible un lenguaje de texturas Suaves
Textura de acuerdo a las zonas o Rugosas
superficies con las que Ásperas
interactúa el usuario.
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

8.1.7 Requerimientos legales

Tabla 12. Requerimientos de legales.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
El sistema modular debe ser Metodología Valor Ingenieril
Patente innovador, que tenga Metodología Design Thinking
posibilidades de ser patentado.
El Gobierno debe subsidiar Albergue temporal
temporalmente a la población Ayuda de emergencia
Norma desplazada mientras es Programas de asistencia temporal
incluida al Registro Único de Subsidio de proyectos sociales
Víctimas (3 meses).
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

8.1.8 Requerimientos simbólico - comunicativos

Tabla 13. Requerimientos simbólico – comunicativos.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
El sistema modular debe Íconos
permitir que el albergue pueda Indicadores de uso
Señalética tener una clara información del Textos legibles
uso de los elementos que lo Símbolos
componen. Pictogramas universales
El tamaño de la señalética debe Cuadrado de 20 x 20
ser adecuado para ser leído o Rectangular de 15 x 30
interpretado con facilidad. Circular R=10
Dimensión variable: Alto: 5 a 30 cm
Ancho: 5 a 30 cm
Identidad El sistema modular debe Números
garantizar que cada habitáculo Símbolos
y cada servicio tengan una Signos
señalética que permita
identificarlos con facilidad
dentro del albergue.

76
 Los elementos informativos Pictogramas universales
Cultural (gráficos) no deben responder Norma internacional ISO 7001
a una cultura específica.
El sistema y sus elementos Formas universales
deben comunicar su función y Signos
Semiótica
uso. Números
Símbolos
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

8.1.9 Requerimientos ambientales

Tabla 14. Requerimientos ambientales.

CRITERIO DETERMINANTES PARÁMETROS
El sistema debe tener por lo Materiales reciclables:
menos dos materiales de fácil Polipropileno
recuperación. Aluminio
Reciclado
Madera
Acero
PVC
El sistema modular debe tener Recolección de aguas lluvias
o implementar un método de Reutilización de agua
optimización u obtención de Conexión a carro tanque de agua
Recurso Hídrico
agua. Contenedor de agua
Factibilidad para implementación de
redes hidráulicas
El sistema modular debe tener Conexión a Baterías
o implementar un método de Paneles Solares
obtención de recursos Turbinas eólicas
Recurso Energético
energéticos. Generadores hidráulicos
Factibilidad para implementación de
redes eléctricas
El sistema modular debe poder Módulos versátiles
usarse o reusarse para cumplir Piezas multifuncionales
otras funciones.
El sistema modular en lo Piezas factibles de maquinar
Reúso
posible debe permitir que sus Módulos intercambiables
piezas puedan ser usadas para Piezas desmontables
la reparación de otras piezas
del sistema modular
El sistema modular debe Proceso de transformación regulados
Impacto ambiental generar un bajo impacto Piezas prefabricadas
ambiental. Materiales reciclables
El sistema debe permitir la Implementación de Basurero
implementación de un método Instalación de Tachos de basura
de manejo de desechos Conexión Sistema de alcantarillado
líquidos y sólidos. Tanques / contenedores
El diseño del sistema debe Ciclo cerrado de cada material
Desecho
garantizar una responsabilidad
ambiental por parte del
diseñador una vez el producto
ya no pueda cumplir su función
y es desechado.
Fuente: Gerardo Rodríguez - Manual de Diseño Industrial y elaboración propia

77
8.2 CONCEPTO DE DISEÑO

Figura 21. Concepto de diseño

Fuente: Elaboración propia

MODULARIDAD

Es lograr que una o varias piezas se articulen para formar una unidad básica y
además que se conecten para conformar un sistema de albergue más versátil y
multifuncional. Modularidad es portabilidad para brindar una mayor optimización de
espacio, de tiempo, costos y una mayor satisfacción de necesidades. Derivando en una
reducción el impacto ambiental a través de la implementación de nuevos materiales y
nuevas tecnologías.

8.3 ALTERNATIVAS DE DISEÑO

Alternativa 1 (Figura 22)

78
 Descripción: es un sistema modular estructural en tubería metálica con el que se
puede generar un albergue tríptico con apariencia futurista. Se basa en el ensamblaje de
estructuras predefinidas en tuberías para armar espacios.

Figura 22. Alternativa 1

Fuente: Elaboración propia

79
 Ventajas: El sistema modular permite que cada unidad se pueda adecuar para
generar nuevos servicios. Sus materiales principales son de fácil acceso en la región. Es
firme y durable. Su estructura tiene procesos de mecanizado comunes.

Desventaja: El sistema modular ocasiona que la forma de la unidad ofrezca un

acceso a otros servicios de manera incómoda y deficiente. Su sistema de administración
de recursos hídricos, energéticos y de eliminación de desechos es poco eficiente. Tiene
muchos espacios cerrados o con poca visibilidad. Manejo de temperatura interior
deficiente. Poca ventilación. Muchas piezas.

Alternativa 2 (Figura 23)

Descripción: Es un sistema modular basado en una estructura de tubería que se

ensambla y genera un albergue “tipo estrella”, el cual está ensamblado a un eje central
que permite dar versatilidad a sus unidades para administrar los servicios. El sistema se
basa en el ensamblaje de estructuras predefinidas en tubería metálica para armar
espacios.

Ventajas: El sistema permite que la interconexión de unidades sea una modulación

del sistema casi ilimitada. Fácil transporte. Permite la instalación de sistemas de
obtención de energía solar.

Desventajas: El diseño del sistema modular ocasiona que la forma de la unidad

ofrezca un acceso a los servicios de manera incómoda y deficiente. El espacio resultante
tiene es muy cerrado y con poca visibilidad. Tiende a un empozamiento de agua en el
techo. Está compuesto por muchos materiales. Ofrece poca ventilación. Muchas piezas.

80
 Figura 23. Alternativa 2

Fuente: Elaboración propia

Alternativa 3 (Figura 24)

81
 Descripción: Es un sistema modular para generar espacios y albergues cúbicos que
permite interconectar unidades para agregar nuevos servicios.

Figura 24. Alternativa 3

Fuente: Elaboración propia

82
 Ventajas: El sistema contempla una pieza especial que facilita La interconexión de
unidades permitiendo una modulación de los espacios casi ilimitada. Fácil transporte. El
sistema es muy modular. Muchas piezas pero son más modulares en comparación con
los anteriores.

Desventajas: El sistema modular ocasiona que la administración de recursos

hídricos, energéticos y de eliminación de desechos sea poco eficiente. El sistema permite
generar espacios muy compactos. El sistema no ofrece ventilación interna. El sistema
modular tiene poca estructurabilidad porque no hace uso de soportes internos o externos.

Alternativa 4 (Figura 25)

Descripción: Sistema modular enfocado en el uso de material reciclado y sistemas

ecológicos como materia prima para generar albergues con un bajo impacto ambiental.

Ventajas: El sistema modular permite la implementación de sistemas obtención de

energía solar. El sistema permite la iluminación interna de día mediante el uso de
bombillos de agua. El sistema modular facilita la recolección de aguas lluvias. El sistema
está compuesto por materiales reciclados de fácil obtención.

Desventajas: El sistema modular tiene como estructura externa una lona haciéndola
poco resistente a rasgaduras o elementos corto punzantes. Es un sistema de difícil
reparación de sus partes. El diseño del sistema ocasiona que la unidad resultante sea
muy compactas. Poca posibilidad de señalética. Tiene muchos espacios cerrados o con
poca visibilidad.

83
 Figura 25. Alternativa 4

Fuente: Elaboración propia

Alternativa 5 (Figura 26)

84
 Descripción: Sistema modular de bloques de construcción que permite generar
nuevos espacios y características de forma casi ilimitada.

Figura 26. Alternativa 5

Fuente: Elaboración propia

85
 Ventajas: Sistema de ensamble permite crear muchas combinaciones, tamaños y
componentes para espacios de un sistema de albergue. El sistema modular permite la
entrada de aire para regulación de temperatura. El sistema permite que el agua se
almacene en los módulos del techo haciendo la temperatura interior más eficiente. El
sistema modular permite la instalación de sistemas de obtención de energía solar. Es de
fácil transporte. Es muy modular.

Desventaja: El sistema necesita de muchas piezas o módulos lo que sugiere varios

moldes que encarecen la alternativa. El tamaño de las piezas es muy grande lo que hace
que sea costoso y que haya mucho gasto de material. El sistema modular tiene poca
estructurabilidad porque no hace uso de soportes internos o externos.

8.3.1 Evaluación de alternativas

La evaluación de las alternativas se ha realizado mediante un proceso de calificación

numérica de cada alternativa sobre cada uno de los determinantes de cada
requerimiento. Utilizando tres valores de calificación: 1.0 equivale a deficiente, 3.0
equivalente a regular y 5.0 equivalente a eficiente.

Los resultados fueron resumidos en la siguiente tabla de calificación con el fin de

mostrar los resultados obtenidos de forma compacta y ordenada. La tabla de evaluación
de alternativas completa y detallada se encuentra en el Apéndice 11. (http://
[Link]).

Tabla 15. Tabla de resumen de resultados de evaluación de alternativas

ALTERNATIVA
1 2 3 4 5
REQUERIMIENTOS PROMEDIO
Uso 4,2 4,5 4,5 4,3 5,0
Función 5,0 5,0 5,0 4,7 5,0
Estructurales 4,5 4,0 4,5 4,7 4,5
Técnico - productivos 4,7 4,7 5,0 4,7 4,7
Económicos o de mercado 4,7 4,7 4,7 4,7 5,0
Formal estéticos 4,6 4,6 4,6 4,6 5,0

86
 Legales 4,0 4,0 5,0 4,0 5,0
Simbólico - comunicativos 4,6 5,0 4,3 4,6 4,6
Ambientales 4,0 4,8 4,3 4,5 5,0
Calificación final 4,0 4,1 4,2 4,0 4,7
Fuente: Elaboración propia

A partir de la evaluación se ha podido concluir que la alternativa 5 es la que cumple

en mayor proporción con los requerimientos del proyecto, por ende será la alternativa
escogida para evolución en pro de la generación de una alternativa final. Esto no quiere
decir que la alternativa 5 cumple con todos los requerimientos eficientemente, ya que
hay algunas propuestas que tienen mayor puntuación en algunos de estos.

Por lo tanto, para la evolución de la alternativa final también serán tenidas en cuenta
las ventajas y cualidades de las alternativas no escogidas, especialmente las que las
hicieron fuertes en algunos requerimientos. Y las desventajas serán transformadas en
ventajas para realizar obtener una solución que cumpla a cabalidad con todos los
requerimientos.

87
8.3.2. Diseño de detalles y evolución de alternativa
Tabla 16. Evolución de alternativa escogida
Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3
Dos triángulos Los triángulos se El módulo se ha
isósceles que se han unido para deshecho de su
unen para formar generar un sólo pestaña para
un módulo. módulo más disminuir la
Pueden trabajar estable. Esto limitación de
tanto de manera origina la construcción de
individual para necesidad de otro matrices y facilitar
crear módulo para el ensamble. Esto
inclinaciones mejorar el amarre origina la
como en conjunto entre sí, y necesidad de una
para crear estructurar las pieza de unión.
paredes. paredes

Ventaja Ventajas: Ventajas

 Posibilidades de configuraciones muy amplias, por su doble  Posibilidades de configuraciones más limitadas  Posibilidades de configuraciones muy amplias
 Puede crecer en casi cualquier dirección
figura geométrica (triangular y cuadrada).  Ofrece un corto tiempo de ensamblado  Impermeabilización mucho más eficiente
 Ofrece facilidad de ensamble  Impermeabilización mas eficiente  Ofrece una mayor facilidad de ensamblaje
 Sujeción más eficiente  Sujeción aun más eficiente
Desventajas Desventajas Desventajas
 Muchos cortes lo que debilitan la estructura física del módulo.  Mayor dificultad para ensamblaje  Mayor tiempo de ensamblado
 Al ejercer una fuerza sobre su punto de unión central, la pestaña interna
tiende a quebrarse.
 Se necesita una configuración específica por cada tipo de
 Si se ejerce una fuerza en contravía de sus pestañas el módulo tiende a matriz que se desee construir (manual por cada matriz)
desensamblarse.  Para armar una pared, se debe hacer en contra de las
 Muchos cortes, aumentan probabilidades de filtraciones de agua. manecillas del reloj
 Mayor tiempo de ensamblado

Fuente: Elaboración propia

88
Diseño de detalles

Figura 27. Detalles de piezas

Fuente: Elaboración propia

89
8.3.3 Modelos y/o Simuladores

Simulador 1
Figura 28. Simulador 1. Análisis 1.

Fuente: Elaboración propia

Figura 29. Simulador 1. Análisis 2.

Fuente: Elaboración propia

90
Simulador 2
Figura 30. Simulador 2. Análisis 1.

Fuente: Elaboración propia

Figura 31. Simulador 2. Análisis 2.

Fuente: Elaboración propia

91
Simulador 3.
Figura 32. Simulador 3. Análisis 1

Fuente: Elaboración propia

Figura 33. Simulador 3. Análisis 2

Fuente: Elaboración propia

92
 Videos de comprobación

Los videos de comprobación se han realizado a través de SolidWorks, éste es un

software CAD para modelado mecánico en 3D de muy alta confiabilidad. Posee un
complemento llamado SolidWorks Simulation el cual permite realizar simulaciones para
probar la resistencia y la seguridad de los productos, así como analizar por completo la
cinemática del mismo.

Conclusiones

La realización de los simuladores ha permitido generar una aproximación espacial y

volumétrica de lo que podría ser un habitáculo básico. Además ha permitido encontrar
fallas ocultas en los ensambles de los Módulos y generar soluciones que permitan
realizar una tarea de manera óptima.

El diseño de los módulos 1 y 3 permiten generar muchas opciones de construcción

de habitáculos y a la vez, permite, crecerlos en casi cualquier dirección. Según el análisis
realizado, los ensambles de los módulos 2 y 3 funcionan eficazmente. Las pestañas y
los canales que reciben las pestañas no pueden ser lisos porque al aplicarse una fuerza
en contravía de la dirección de las pestañas los módulos tienden a desensamblarse.

Los Soportes, que hacen de exoesqueleto para toda la construcción tenderán a ser
modificados o reemplazados con soportes comerciales como perfiles de aluminio o
tubería para disminuir costos. La simulación con SolidWorks y las asesorías con los
expertos ha arrojado que hay una necesidad de uso de apoyos para sujeción de los
ensambles (tornillos, pernos, etc.).

93
8.4 PROPUESTA DEFINITIVA

Figura 34. Logo Tempo

Fuente: Elaboración propia

Tempo, es una solución modular de construcción de albergues temporales para

comunidades en situación de desplazamiento tomando como analogía las colmenas de
abejas. Es un sistema polivalente que permite generar muchas posibilidades de
construcción de hábitats y habitáculos, para el sustento de familias desplazadas. Su
diseño, permite construir sistemas de albergues temporales con capacidad de crecer en
función de aumentar el volumen de alojamiento o incrementar la cantidad de funciones y
servicios para los beneficiarios.

Este sistema modular garantiza la factibilidad de construcción de un habitáculo para

albergar a una familia de 4 integrantes, asegurándoles, descanso, protección, seguridad,
itinerancia, e interacción en las mismas o mejores condiciones de calidad de vida de un
albergue temporal urbano.

Al igual que una colmena, el sistema se basa en una serie repetitiva de módulos que
permiten una mayor optimización de espacio y conexiones entre sí que se resuelven así
mismas, mejorando la estructurabilidad y permitiendo una mayor modulación. El sistema
consta de varias piezas principales para el armado de cualquier estructura o pared:

94
 Figura 35. Módulo

Fuente: Elaboración propia

El Módulo es la pieza de armado base que sirve para armar el piso y las paredes de
la construcción. El lado externo permite que se canalicen los fluidos como la lluvia y evitar
empozamiento de los mismos. El lado interno es liso para facilitar las instalaciones
internas de herrajes y elementos de interiores en la construcción. El módulo también
facilita la instalación de redes eléctricas y/o hidráulicas por medio de sus conductos
internos. La dimensión de cada Módulo es de 600mm de ancho x 600mm de alto x 40mm
de grosor.

Figura 36. Unión y Dado

Fuente: Elaboración propia

95
 La pieza Unión (izquierda) es la pieza encargada de ensamblar los módulos entre sí,
dándole estructura al módulo y a la construcción. El Dado (derecha) es una pieza de
unión para los soportes que permite la entrada y salida de las conexiones de las redes
eléctricas e hidráulicas. Las dimensiones de la pieza Unión son 140mm de ancho,
600mm de alto y 12mm de grosor. El Dado presenta unas dimensiones de 80mm de
ancho x 80mm de alto x 80mm de grosor.

Figura 37. Soporte y Complemento

Fuente: Elaboración propia

El Soporte es un perfil de aluminio que sirve como columna o exoesqueleto para dar
estructura a la construcción. Amarra los módulos por medio de la pieza Complemento
(izquierda) y los conecta a las demás paredes de la construcción dándole mayor solidez
a todo el conjunto. El Soporte viene en 2 dimensiones, 80mm de ancho x 2400 mm largo
x 80mm de grosor y 80mm de ancho, 1200mm de alto y 80mm de grosor. El
Complemento también viene en 2 dimensiones, 94mm de ancho x 2260mm de alto x
34mm de grosor. Tanto el Soporte como el Complemento pueden ser cortados para
adaptarlos a las necesidades de la construcción.

96
8.4.1 Render

Figura 38. Render 1 - Habitáculo de muestra 1

Fuente: Elaboración propia

Figura 39. Render 2. Habitáculo de muestra 2

Fuente: Elaboración propia

97
 Figura 40. Render 3. Sistema de albergue de muestra

Fuente: Elaboración propia

Figura 41. Render 4. Habitáculo de muestra 1 con detalles

Fuente: Elaboración propia

98
8.4.2 Secuencia de armado y/o de uso

Figura 42. Secuencia de armado de una pared 2x4

Fuente: Elaboración propia

99
Figura 43. Secuencia de armado de una pared de 2x4

Fuente: Elaboración propia

100
8.4.3 Planos técnicos

101
102
103
104
Los planos completos se encuentran en el Apéndice 13.
([Link]
105
8.4.4 Despiece

106
8.5 PROCESO PRODUCTIVO

Figura 44. Proceso productivo

Fuente: Elaboración propia

107
8.5.1 Materiales estimados

Tempo no sólo es una solución modular de construcción de albergues, también es un

producto que con responsabilidad social y ambiental. Es un producto que desde su
concepto se preocupa por el impacto ambiental y por la reutilización de materiales como
materia prima. Por consiguiente el material estimado de fabricación es el plástico
recuperado que por sus propiedades físicas y químicas se ha convertido en un material
viable para la construcción.

El plástico recuperado es formado a partir de la mezcla de agentes de acople,

polietileno de baja y de alta densidad, policarbonato, polipropileno y algunos
poliestirenos. Puede ser extruido, inyectado o moldeado y además es factible de
mecanización.

Figura 45. Bloques de plástico reciclado

Fuente: [Link]/brickarp

8.5.2 Mano de obra calificada

Técnico en procesos de extrusión de plásticos: Es el operario de la máquina

extrusora, su adecuación a las distintas necesidades y mantenimiento. Se encarga
también de supervisar la materia prima, las piezas y la calidad.

Técnico en procesos de inyección de plásticos: Es el operario de la máquina

inyectora, su adecuación y mantenimiento. Se encarga también de supervisar la materia
prima, el molde, las piezas y la calidad.

108
 Técnico de corte de piezas plásticas: Capacitado para operar todas las
herramientas de corte de las piezas plásticas. Encargado de marcar y cortar las piezas,
así como también de la optimización de materia prima en su labor.

Técnico de producción: Es el encargado de inspeccionar las piezas, de su calidad

y de empacarlas si cumplen con todos los requisitos.

Ingeniero industrial: Es el encargado de supervisar todo el proceso productivo, los

tiempos y mantener el control sobre la calidad de las piezas

Diseñador industrial: Es el encargado de analizar y diseñar los espacios con los

cuales el usuario final va a interactuar. Ubicación de piezas y secuencia de armado.

Ingeniero Mecánico: Especialista en el análisis y comprobación estructural de los

espacios, comportamiento de piezas y evaluación de sujeciones.

8.5.3 Tecnologías y procesos recomendados

El proceso productivo de Tempo requiere de tecnologías y procesos de acceso a nivel

regional y nacional. El mecanizado de los moldes se realiza en acero inoxidable Stavax
ESR por medio de una máquina CNC, a la cual se le cargan todos los parámetros de
procesos por medio de control numérico. Cada molde resultante es fabricado para a una
máquina en especial, la extrusora o la inyectora. Ambas, utilizan tolvas donde se
depositan las materias primas trituradas, y luego estas máquinas se encargan de
transformarlas utilizando calor y los moldes. Una vez listas las piezas se eliminan las
rebabas y se verifica la calidad.

Las piezas extruidas deben ser cortadas a las dimensiones específicas utilizando una
sierra deslizante, que previamente se ha acondicionado a las medidas de los cortes.
Nuevamente se elimina la rebaba producto del corte y se verifica la calidad.

109
 La perfilería de aluminio utiliza también un proceso de extrusión, pero para este caso
la materia prima se encuentra en tochos (lingotes cilíndricos) y luego utilizando calor es
obligada a pasar por los moldes (Matriz), para obtener como resultado un perfil con el
diseño específico. El paso siguiente es cortar los perfiles a las dimensiones específicas
y verificar la calidad de los mismos.

Una vez cortadas las piezas, se perforan sobre las dimensiones y profundidades
específicas para cada una con taladros y/o taladradora, para luego ser empacadas con
los pernos 3/8 x 2” de rosca entera, pernos 3/8 x 2” de rosca parcial y pernos de
expansión de 3/8 x 2” necesarios para la fijación del sistema.

8.6 COSTOS DE PRODUCCIÓN

Los costos de producción de Tempo han sido desarrollados bajo la modalidad de

productores para las piezas de plástico y outsourcing para las piezas metálicas. Es por
este motivo que se ha calculado el costo de cada pieza teniendo en cuenta la
depreciación de las maquinas, los costos variables, los costos fijos, la utilidad, entre otros
factores que influyen en el costos total de producción y el precio de venta.

Sin embargo, la viabilidad comercial de Tempo no está en vender piezas individuales,

está en vender un servicio integral de diseño de espacios, habitáculos y albergues que
responda a las necesidades de los usuarios directos y de los Skateholders de manera
eficiente. A continuación se presentan los costos relativos a un habitáculo básico de
42m2 completo.

Tabla 17. Costos de producción de un Habitáculo de 42m2

COSTOS VARIABLES
COSTO * UNID.
MATERIA PRIMA E INSUMOS UNID IVA COSTO
UNID UTILIZ
Módulo unidad $ 18.646 246 $ 2.983 $ 4.586.916
Pieza de unión unidad $ 1.240 173 $ 135 $ 214.520
Dado unidad $ 844 15 $ 198 $ 12.660
Molde unidad $ 10.000 246 $ 393.600 $ 2460000

110
Matriz Dado unidad $ 1.667 15 $ 4.000 $ 25.000
Matriz Pieza de unión unidad $ 3.333 173 $ 92.267 $ 576.667
Soporte unidad $ 50.000 7 $ 56.000 $ 350.000
Complemento unidad $ 40.000 12 $ 76.800 $ 480.000
Perno hexagonal rosca entera 3/8" unidad $ 450 900 $ 64.800 $ 405.000
Perno hexagonal rosca parcial
3/8" unidad $ 450 130 $ 9.360 $ 58.500
Perno de expansión unidad $ 450 50 $ 3.600 $ 22.500
Arandela 3/8" unidad $ 40 1000 $ 6.400 $ 40.000
Tuerca 3/8" unidad $ 100 1000 $ 16.000 $ 100.000
Platinas unidad $ 1.000 20 $ 3.200 $ 20.000
Tubería PVC y conexiones unidad $ 260.000 1 $ 41.600 $ 260.000
Tubería 2 1/2" aluminio unidad $ 15.000 6 $ 14.400 $ 90.000
Herrajes unidad $ 100.000 1 $ 16.000 $ 100.000
Lámina alveolar 5,90 x 2,10 metros
policarbonato unidad $ 400.000 2 $ 128.000 $ 800.000
Embalaje unidad $ 100.000 1 $ 16.000 $ 100.000

COSTO MATERIA PRIMA $10.701.763

TRANSPORTE $ 300.000
IMPREVISTOS 10% $ 1.070.176
FINANCIACIÓN 4% $ 428.071

MANO DE OBRA
TÉCNICO INYECCIÓN 33% $ 264.000
TÉCNICO EXTRUSIÓN 33% $ 264.000
TÉCNICO PRODUCCIÓN 33% $ 203.280
TÉCNICO CORTE 33% $ 203.280
INGENIERO INDUSTRIAL 33% $ 495.000

COSTOS FIJOS
ARRENDAMIENTO 33% $ 990.000
ENERGÍA 33% $ 198.000
AGUA Y ALCANTARILLADO 33% $ 132.000
TELÉFONO E INTERNET 33% $ 49.500
DEPRECIACIÓN INYECTORA 0,8% $ 640.000
DEPRECIACIÓN EXTRUSORA 0,8% $ 400.000
DEPRECIACIÓN AGLUTINADORA 0,8% $ 104.167
DEPRECIACIÓN SIERRA 0,8% $ 6.400
DISEÑADOR INDUSTRIAL 33% $ 396.000
INGENIERO MECÁNICO 33% $ 396.000
HONORARIOS DEL CONTADOR 33% $ 165.000
SECRETARIA 33% $ 203.280
INSTALADORES 100% $ 120.000

111
 COSTO DE PRODUCCIÓN $ 17.729.916
RENTABILIDAD 30%
PRECIO DE VENTA $ 23.048.891

El precio de venta de un habitáculo de 42m2 construido con el sistema modular Tempo

es de $23’048.891 pesos. Si lo relacionamos con los m2, tenemos como resultado un
precio de $548.783 por m2 aproximadamente.

8.7 VIABILIDAD COMERCIAL

La viabilidad comercial está determinada principalmente por la población objetivo, la

cual está en constate crecimiento. El gobierno y las entidades gubernamentales al tener
como obligación el amparo y sustento de esta población mientras son incluidos al sistema
único de víctimas aumentan la posibilidad de que proyectos como éste sean visto como
la solución inmediata a su falta de instalaciones para albergar a estas comunidades y
cumplir con la ley.

Otro factor que proyecta la viabilidad comercial de este proyecto, es que coincide con
las nuevas políticas ambientales que se están adoptando en el país, donde se enfatiza
sobre la necesidad de reciclar, se apoyan las iniciativas encaminadas a este fin, se
exaltan y donde también se castiga por no hacerlo. Además de ser un proyecto social,
este es un proyecto ambiental, pues toma muy en cuenta el impacto que generan los
plásticos una vez son desechados y trata de revertirlo aprovechándolo como materia
prima para la fabricación de Tempo.

La tercera característica que le da a Tempo una factibilidad de viabilidad comercial

es su relación costo – beneficio, en comparación con la de un albergue tradicional. La
inversión realizada en la compra del producto, es mucho menor a la que costaría construir
o comprar un albergue. El tiempo de construcción al ser menor implica una ventaja, pues
se refleja en un ahorro de dinero considerable. Tempo ofrece la posibilidad de crecer
para aumentar su capacidad o la adecuación de servicios, tarea que se lleva a cabo con
menos trabajo y a muy bajo costo en comparación con la ampliación de un albergue.

112
8.8 COMPROBACIÓN

La comprobación se ha realizado por 4 métodos. El primero, por medio de una

socialización realizada a un grupo integrantes de las comunidades en situación de
desplazamiento donde se les explicó el proyecto y se les enseñó algunos renders con el
fin de conocer sus opiniones frente a las propuestas. Las opiniones se registraron por
medio de una grabación de audio y se encuentran en los apéndices. Cabe recordar que
no es permitido evidenciar por medios fotográficos o audiovisuales porque se puede
poner en riesgo la integridad física, vida, libertad o seguridad de estas personas.

El segundo ha sido a través de una socialización hecha a los funcionarios de la

UARIV, en compañía de su director en busca de conocer sus opiniones frente al proyecto
y certificar la viabilidad del mismo. Esta reunión se registró por medio de un acta, la cual
fue firmada por el director de la unidad.

El tercero a través de un estudio de cinemática realizado a los módulos con el apoyo

de Tecnoparque usando la herramienta de simulación de SolidWorks, donde se
comprueba la resistencia y la estructurabilidad del sistema.

El cuarto método ha sido a través de la reproducción de 6 módulos y 6 piezas de

unión a escala 1:5 a través de una impresora 3D con el fin de comprobar la factibilidad
del sistema de ensamble. También se realizó una maqueta a escala 1:5 como
herramienta auxiliar que simula el diseño de una construcción hecha con el sistema para
hacerse una idea volumétrica del proyecto y sus piezas.

Videos de comprobación se encuentran en Apéndice 12.

([Link]

El acta de comprobación se encuentra en Apéndice 14.

([Link]

El audio de socialización se encuentra en Apéndice (Pág. 120)

113
8.8.1 Paralelo de ventajas

Figura 46. Paralelo de ventajas

Fuente: Elaboración propia

114
 CONCLUSIONES

La realización de un proyecto con enfoque social como este, nos permite el

acercamiento a una problemática que aqueja a nuestro país día a día y que crece
exponencialmente hasta tal punto de convertirnos en el país con más desplazados en el
mundo. Nos permite conocer de cerca las necesidades habitacionales de esta
comunidad y las problemáticas sociales que genera en una ciudad receptora como
Pereira.

La aplicación de metodologías de diseño industrial nos dan las facultades creativas e

innovadoras que garantizan que un diseño pueda responder eficazmente a una
problemática y generar valor. Nos permiten identificar las necesidades y requerimientos
principalmente de uso, forma y función a las que debe dar solución un diseño para que
esté ergonómicamente adaptado al usuario y sea estéticamente atractivo.

Una respuesta objetual o solución de diseño dirigida a las comunidades en situación

de desplazamiento de la ciudad de Pereira, proyecta el mejoramiento de su calidad de
vida, seguridad emocional, seguridad física, inclusión en la sociedad y minimiza algunas
problemáticas sociales de la ciudad al darle una solución temporal efectiva a sus
desplazados y al mismo tiempo contribuye a la transformación social de nuestro país y
la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

La proyección este sistema, también está en brindar la posibilidad a otros diseñadores

de poder participar en la búsqueda de soluciones integrales de vivienda temporal
diseñando o implementando sistemas que se puedan usar con Tempo.

Por último y no menos importante, toda actividad de diseño trae consigo una
responsabilidad social del diseñador que puede conllevar a cambios en el mundo real,
por ende la preocupación por un diseño responsable debe estar intrínseca en cada
creativo, de esta manera podremos contribuir a diseñar productos más amigables con el
medio ambiente.

115
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Valdés M. (1991). Dos aspectos en el concepto de bienestar. México.

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 APÉNDICE

Todos los apéndices se encuentran expuestos en el blog:

[Link] que hace parte integral de este
proyecto.

Empaque

Figura 47. Empaque reutilizable

Fuente: Elaboración propia

Empaque detallado en Apéndice 15.

Audio entrevistas

[Link]
[Link]
[Link]

Audio socialización

[Link]

120
 ANEXOS

Todos los anexos se encuentran expuestos en el blog:

[Link] que hace parte integral de este
proyecto.

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