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En una empresa de tornillos con 260 empleados y ventas anuales de $10 millones, se incurre en costos de calidad de: inspección de $200,000, clasificación de $30,000, ingeniería de $50,000. Los datos de servicios, retrabajo y devoluciones muestran desperdicios y costos de $500,000, $200,000 y $50,000 respectivamente. El total de los costos de calidad es de $1,030,000, lo que representa un 10.3% de las ventas anuales.

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En una empresa de tornillos con 260 empleados y ventas anuales de $10 millones, se incurre en costos de calidad de: inspección de $200,000, clasificación de $30,000, ingeniería de $50,000. Los datos de servicios, retrabajo y devoluciones muestran desperdicios y costos de $500,000, $200,000 y $50,000 respectivamente. El total de los costos de calidad es de $1,030,000, lo que representa un 10.3% de las ventas anuales.

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En una empresa de tornillos, donde trabajan 260 personas, se obtiene un ingreso por ventas de U$S 10,0000000

información para determinar los costos de calidad.


1) Departamento de calidad (10 inspectores): se dedica básicamente a la inspección final y algunas inspecciones
inspector cobra anualemente U$S 20,000.
2) Producción (2 inspectores): Clasifican los lotes que rechaza la inspección final. Cada inspector cobra anualme
3) Ingeniería: Prepara referencias, herramientas de diseño, planos de ruta de trabajo y establece los requisitos d
anual de personal U$S 40,000 y gastos por contratos de servicios de U$S 10,000.
4) Datos de servicios, retrabajo y devoluciones:
a) desperdicio por rechazo de inspección final: 5 000 000 de piezas al año.
b) Retrabajo por rechazo de la inspección final: 20 000 0000 de piezas al año.
c) Desperdicio por devoluciones: 5 000 0000 de piezas al año.
d) Retrabajo por devoluciones: 20 000 000 de piezas al año.
e) Desperdicio evitable en el suelo de planta: 500,000 kilogramos al año.
5) Costo de los depserdicios, retrabajos, devoluciones:
a) Desperdicio U$S 0,01 por pieza
b) Desperdicio U$S 1 por kilogramo
c) Retrabajo por devoluciones U$S 0,005 por pieza
e) Retrabajo por inspección final U$S 0,001 por pieza

Hallar los costos de calidad y los porcentajes respecto a las ventas.


eso por ventas de U$S 10,0000000 anuales se tiene la siguiente

ección final y algunas inspecciones de alambre de entrada. Cada

al. Cada inspector cobra anualmente U$S 15,000.


rabajo y establece los requisitos de calidad y maneja un presupuesto
00.

ño.
INDUSTRIAS MERLIN
Hoja de control de calidad

Pieza Orden - 50 Variación permitida 0.25


Semana Medida exacta 122

Fecha Día Cantidad Medición Diferencia Resultado


6/20/2022 22 121.97
6/21/2022 35 122.5
6/22/2022 13 122.17
6/23/2022 7 121.79
6/24/2022 64 122.13
Total piezas Promedio Total:

Hallar:
El porcentaje de produccion desaprobada y el porcentaje de aprobacion de lunes a viernes
mm
mm

Producción aprobada

aje de aprobacion de lunes a viernes

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