El Framework Scrum 2020…
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Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Córdoba
Cátedra de Ingeniería de Software
Retrospectivas
"Here is Edward Bear, coming downstairs now, bump,
bump, bump on the back of his head, behind Christopher
Robin. It is, as far as he knows, the only way of coming
downstairs, but sometimes he feels that there really is another
way, if only he could stop bumping for a moment and think of
it, and then he feels that perhaps there isn’t."
Judith Meles
Retrospectiva
Del Agile Manifiesto:
A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre cómo ser más efectivo
para a continuación ajustar y perfeccionar su comportamiento en
consecuencia.
¿Por qué?
◉ Se acuerdan del empirismo?
◉ Las Retrospectivas son evento que ocurre al final de la iteración
◉ Son una herramienta que contribuirá a planificar y mejorar la próxima versión.
◉ El equipo analiza tres cosas: lo que salió bien, lo que no hizo y lo que podría mejorarse,
a través de una serie de dinámicas
◉ Es el equipo el que puede hacer el cambio y este cambio vendrá desde el equipo
Buscamos en el pasado para mejorar el futuro
Buscamos en el pasado para mejorar el futuro
◉ Cada pregunta que disparamos
en un sesión de estas
características está orientada a
entender y racionalizar los
eventos que se dispararon y
como el equipo reaccionó.
◉ Buscando en el pasado
mejoramos la próxima
interacción. Actuando sobre la
forma en la que el equipo
trabaja, cubriendo “que
hacemos” y “como lo
hacemos”.
Retrospectivas Agiles
Son reuniones que se realizan al final de un período de trabajo, usualmente una
iteración y/o un release.
Todo muy lindo, pero cómo empezamos?
Preparar el
Reunir Datos
escenario
Decidir que
Generar Ideas
hacer
Cerrar la
Retrospectiva
Objetivo de la Retrospectiva:
Aprender de iteraciones previas y
encontrar causas raíces de los
problemas.
Ejemplo de AGENDA
Agenda 9:30 a.m – 12 p.m
❑ Inicio – Descripción General
❑ Examinar la Historia del Proyecto
❑ Buscar Patrones
❑ Analizar y Sintetizar Hallazgos
❑ Priorizar el Plan
❑ Cierre
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
Preparar el escenario
Aquí se prepara el equipo para el trabajo que van a hacer en la retrospectiva, puede ser tan simple
como la revisión del objetivo, la revisión de la agenda, el registro y la revisión de los acuerdos de
trabajo.
Cuando el grupo tiene que trabajar más para estar listo para esta fase, utilice alguna de estas
actividades.
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
1. Preparar el escenario
Foco
Check
in
Time
box Qué? Objetivo Focus
Working
on/ Cómo? agreements
Focus off
Atmósfera
ETCP
Actividades para Preparar el escenario: Check-In
Propósito: preguntas abiertas sobre la actividad para poner foco en la retrospectiva y dejar
otros aspectos afuera. Ayuda a la gente a expresar lo que quiere de la retrospectiva.
Tiempo necesario: 5 a 10 minutos dependiendo del tamaño del equipo
Descripción: Luego de recibir a los participantes y revisar el objetivo y al agenda, el líder de la
retrospectiva realiza una pregunta breve. Cada persona contesta en orden a su turno.
Pasos:
1. Realizar una pregunta que cada persona pueda responder con una palabra o frase corta.
2. Vaya alrededor de la habitación escuchando la respuesta de cada persona. Puede
agradecer a cada persona si quiere, si lo hace asegúrese de agradecer a todos.
Materiales y preparación: Elegir la pregunta con anticipación.
Check-In (continuación)
Preguntas posibles:
◉ ¿Cuál es la palabra (única) que describe lo que necesitas para ti mismo de esta
sesión?
◉ En uno o dos palabras, ¿que te está pasando justo ahora?
◉ En uno o dos palabras, ¿cuáles son tus expectativas de esta retrospectiva?
◉ ¿Cuál es la única cosa que está en tu mente? (Si se utiliza esta pregunta también
pregunte que necesita cada persona para dejar su preocupación a un lado)
◉ Identificar 4 o 5 palabras de emociones (feliz, enojado, triste, esperanzado,
inquieto). Cada miembro del equipo debe elegir una palabra que represente su
estado emocional. Este tipo de check-in es útil cuando hubo un conflicto o falla,
porque se pueden obtener sentimientos fuertes relacionados con los eventos de la
iteración.
Actividades para Preparar el escenario: Focus on / Focus off
(Utilícelo para preparar el escenario en una retrospectiva de iteración)
Propósito: Ayuda a establecer una mentalidad para la comunicación productiva. Ayuda a los participantes a dejar de lado
culpas y juicios.
Tiempo necesario: 8 a 12 minutos dependiendo del tamaño del grupo.
Descripción: Luego de dar la bienvenida a los participantes y revisar los objetivos
y la agenda, el líder de la retrospectiva describe patrones de comunicación
productiva e improductiva. Luego de describir estos patrones, los participantes
discuten lo que significa para ellos la retrospectiva.
Pasos:
1. Llamar la atención hacia el poster Focus on / Focus off y léalo brevemente.
2. Formar grupos pequeños de no más de 4 personas por grupo.
Cada grupo toma un par de palabras para definir y describir.
3. Pida a cada grupo que discuta lo que significan las dos palabras y que
comportamientos representan ellos. Pídales que describan el impacto
que podrán tener en el equipo y en la retrospectiva.
4. Cada grupo presenta su discusión al equipo completo.
5. Pregunte si están dispuestos a permanecer en la columna de la izquierda
(Focus On)
Focus on / Focus off (continuación)
Materiales y preparación: Prepare un rotafolio con los términos . Focus
On / Focus Off antes de empezar.
Ejemplos:
Para una retrospectiva de release o proyecto, use esta como disparador
para establecer acuerdos de trabajo para la retrospectiva.
Muchos equipos llegan adelante los comportamientos de Focus on como
acuerdos de trabajo para mejor la comunicación día a día.
Esta es una gran actividad para focalizar la atención en comportamientos
y cómo afectan en el equipo.
Actividades para Preparar el escenario.
ESVP (Explorer /Shopper / Vacationer / Prisoner)
ECTP: votación anónima pidiendo que se declaren como se sienten para
a la actividad.
E:Exploradores están ansiosos por descubrir nuevas ideas y puntos de
vista. Ellos quieren aprender todo lo que pueda acerca de la iteración /
release / proyecto.
C: Compradores buscan en toda la información disponible, y estará
encantado de volver a casa con una nueva idea útil.
T: Turistas no están interesados en el trabajo de la retrospectiva, pero
están felices de estar lejos de la rutina diaria. Pueden prestar atención
en algunas ocasiones, pero están sobre todo contentos de estar fuera de
la oficina
P: Prisioneros sienten que han sido obligados a asistir y preferirían estar
haciendo otra cosa.
Actividades para Preparar el escenario. ESVP
Pasos:
1. Explicar que se va a realizar una encuesta para conocer a cerca
de como las personas ven su participación en la retrospectiva.
2. Muestre y defina los términos.
3. Distribuya trozos de papel para que cada persona exprese su
actitud hacia el aprendizaje en la retrospectiva. Que lo doble
por privacidad.
4. Conforme escriban y entreguen los papeles, mezclarlos.
5. Pida a uno de los participantes que marque los votos en el
histograma. Luego de leer cada voto, colóquelo en el bolsillo.
Actividades para Preparar el escenario.
Working Agreements
Setear los acuerdos
de trabajo para la
restropectiva,
subdividir al grupo en
sub grupos y cada
cual elabora
acuerdos de trabajo,
luego todos exponen
los suyos, finalmente
se prioriza cuáles se
seguirán y lo
respetan
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
Reunir los datos
La recopilación de datos crea una imagen compartida de lo que pasó durante la
iteración, release o proyecto. Sin datos, el equipo está especulando sobre qué
cambios y mejoras se pueden hacer. Estas actividades ayudan a ver e integrar
diferentes tipos de datos.
2. Reunir los datos
En esta
de una
especulación
sección creamos una imagen compartida en vez
para tratar de entender que
pasó
Memoria
colectiva
Dinámicas para apoyo en las actividades
Timeline
Código de Color (se hace
sobre el time line, colores
de alta y baja energía,
generalmente rojo y
verde)
Dinámicas para apoyo en las actividades
Sad Mad Glad
Dinámicas para apoyo en las actividades
Satisfacción del Equipo de Trabajo
Satisfaction histogram
Dinámicas para apoyo en las actividades
Team Radar
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
Generar ideas
Es aquí donde el equipo evalúa los datos y que hacer con la información resultante
de ellos. Estas actividades ayudan a que el equipo interprete los datos, los analice,
genere ideas y descubra las razones para el cambio
Dinámicas para apoyo en las actividades
◉ Brainstorming ◉ Force field analysis
Dinámicas para apoyo en las actividades
◉ Five Whys ◉ Fishbone
Dinámicas para apoyo en las actividades
◉ Prioritize with Dots ◉ Learning Matrix
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
Decidir que hacer
Mueve el enfoque del equipo para la siguiente iteración. En estas actividades, los
miembros del equipo desarrollan propuestas para la acción, identificar las acciones
más prioritarias, elaborar planes detallados para experimentos, y establecen metas
medibles para alcanzar los resultados.
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
Decidir que hacer
◉ Priorizar, generalmente las votaciones ayudan y bastante.
◉ Para iteraciones cortas, no más de 2 o 3 cosas en Dejar de hacer,
seguir haciendo y empezar a hacer
◉ Esta etapa es fundamental, sino se ejecuta, la retro queda trunca
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
Cierre de la retrospectiva
Ofrece momentos para la mejora continua, para reflexionar sobre lo que sucedió
durante la retrospectiva, y para expresar agradecimiento. Actividades de otras
secciones pueden ser adaptadas para su uso en el cierre
Preparar el Cerrar la
Reunir Datos Generar Ideas Decidir que hacer
escenario Retrospectiva
Para terminar la Retrospectiva
◉ Agradecer
◉ Repasar la lista de cosas a mejorar
◉ Ver quien implementa que
◉ Cierre/aplauso
Estructurando una retrospectiva
¿Cómo funcionaría para una retrospectiva de 2 horas?
1. Preparar el escenario. 5% 6 minutos
2. Reunir datos. 30 – 50 % 40 minutos
3. Generar ideas. 20 – 30 % 25 minutos
4. Decidir qué hacer. 15 – 20 % 12 minutos
5. Cerrar la retrospectiva. 10 % 17 minutos
¿Cuándo …qué…?
Herramientas…
¿Cuándo huelen mal?
◉ Las respuestas vienen de los líderes
y no de los participantes.
◉ Solo unos pocos participan.
◉ Nadie habla del “elefante”
◉ Disfrazan el “elefante”
◉ Buscan “la bala de plata”
◉ Cuando se hacen donde trabaja el
equipo
◉ De corta duración (20 min o menos)
◉ No se priorizan mejoras
◉ No se implementaron las últimas
mejoras
◉ No hay preparación
Es como mirar por el espejo retrovisor…
◉ Retrospectivas y feedback son el corazón de cualquier implementación exitosa
Agile / Scrum, el corazón del empirismo.
◉ Enfocarse solamente en las cosas que se hicieron bien puede llevarnos a cometer
errores serios. El desarrollo de sistemas es una actividad compleja.
◉ Media hora no es suficiente tiempo….
◉ Cada retrospectiva es única. Elija donde hacer foco
◉ Elija las actividades de modo tal que los miembros
del equipo participen activamente de la sesión.
◉ Las retrospectivas no lo arreglan todo!
Es como mirar por el espejo retrovisor…
◉ No son el lugar para dar feedback sobre la performance individual.
◉ Los gerentes no deben asistir y si lo hacen es por invitación del equipo, no
deben participar, sólo observan desde el fondo de la sala.
◉ Las retrospectivas no son la respuesta a la falta de excelencia técnica o carencia
de habilidades.
◉ Las retrospectivas ayudan a los equipos a pensar, decidir y actuar juntos.
◉ Las retrospectivas ayudan a los equipos a re evaluar sus diseños y cambiar su
cultura.
◉ Las retrospectivas ayudan a los equipos a mejorar,
con el tiempo logran que buenos equipos se conviertan
en grandes equipos.
Para crecer y mejorar
No hay posibilidades de mejoras continuas sin
este tipo de actividad, un equipo que no las
realiza atenta contra su propia sustentabilidad
y compromete seriamente el éxito del producto
y su calidad.
Mas info en…
◉ Wiki:
http://retrospectivewiki.org/index.php?title=Agile_Retrospective_Resource_Wiki
◉ Libro: Agile Retrospectives: Making Good Teams Great. Derby,
Esther; Larsen, Diana; Schwaber, Ken. Pragmatic Bookshelf.
