MATEO LASSO, EMMANUEL CAIPE, BRYAN HERNANDEZ, SANTIAGO
NARVAEZ
TALLER
Ejercicios Propuestos.
1- Una cooperativa telefónica de cierta ciudad, que tiene varios miles de habitantes,
decide realizar una encuesta telefónica entre sus abonados, indagando sobre
diversos aspectos con el objetivo de explorar la posible ampliación de servicios. Se
consideran en el estudio únicamente las casas de familia.
a) Defina claramente cuál es la población correspondiente a este
estudio.
R// La población a la que corresponde dicho estudio es: sus abonados (suscriptores) pero
con la condición de que dichos abonados cuenten con casas de familia; en conclusión, a los
abonados que cuenten con casas de familia
b) Explique de qué manera seleccionaría una muestra
representativa de esa poblaciónpara implementar la
encuesta.
R// La muestra seria, seria por medio de llamada telefónica a sus abonados que
cumplan con todas las condiciones que el ejercicio plantea, mediante un lapso
determinado y con llamadas telefónicas al azar, tratando de recolectar la mayor
información, como se ve en la figura 1.0
Figura 1.0
c) A continuación, se listan los datos que se solicitan a cada
uno de los [Link] el tipo de cada uno:
R//
*Número promedio de pulsos por bimestre ----------------CUANTITATIVA CONTINUA
*Duración de la llamada más larga hecha en el mes-------CUANTITATIVA CONTINUA
*Color del aparato telefónico--------------------------------- CUALITATIVA NOMINAL
*Facturación del último bimestre-----------------------------CUANTITATIVA CONTINUA
*Ocupación del jefe de familia--------------------------------CUALITATIVA NOMINAL
*Número de integrantes del grupo familiar-------------------CUANTITATIVA DISCRETA
*Barrio en que está ubicada la vivienda-----------------------CUALITATIVA NOMINAL
*Si tiene un módem conectado a una computadora----------CUALITATIVA NOMINAL
2- Un relevamiento realizado sobre los alumnos de una carrera universitaria, arrojó
como resultado que, entre los que trabajan, 55 lo hacen en relación de dependencia,
67 son trabajadores independientes, 22 son comerciantes o industriales, mientras
que 16 ya realizan tareas profesionales. Organizar la información para facilitar su
presentación e interpretación.
R// Solución en tabla 1 y ver gráfico 1
FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA
OCUPACION ABSOLUTA RELATIVA PORCENTUAL
profesionales 16 0,1 10%
comerciantes o industriales 22 0,1375 14%
relacion de dependencia 55 0,34375 34%
independientes 67 0,41875 42%
total 160 1 100%
TABLA 1
GRAFICO 1
80 0,45
70 0,4
60 0,35
0,3
50
0,25
40
0,2
30
0,15
20 0,1
10 0,05
0 0
profesionales comerciantes o relacion de independientes
industriales dependencia
Ocupaciones Frecuencia relativa
3- Se desea estudiar en determinada empresa la insatisfacción en el trabajo, se realiza
una encuesta y se registran las causas de insatisfacción.
Causa de Insatisfacción Infraestructura Horario Capacitación Sueldo Otros
Frecuencia 22 8 6 34 10
A) Ordenar los datos por frecuencias decrecientes, considerando los ítems “otros”
que agrupan varias causas menores de defectos) al final de la escala.
B) Calcular las frecuencias relativas, y dibujar el diagrama de barras con esas
frecuencias.
R//
n: 80
K: 5
Frecuencia Frecuencia Frecuenica
Insatisfacion
Absoluta Relativa Relativa Porcentual
Capacitacion 6 0,075 7,5
Horario 8 0,1 10
Otros 10 0,125 12,5
Insfraestructura 22 0,275 27,5
Sueldo 34 0,425 42,5
SUMATORIA: 1 100
TABLA 2
0,45 40
Frecuencia Relativa 0,425
0,4 35
0,35
30
0,3
0,275 25
0,25
20
0,2
15
0,15
0,125
10
0,1 0,1
0,075
0,05 5
0 0
Capacitacion Horario Otros Insfraestructura Sueldo
Insatisfacion Frecuencia Relativa
GRAFICO 2
C) Analizar el diagrama obtenido. ¿Qué interpretación se puede realizar?
R// en el diagrama se puede visualizar los picos más altos y bajos, podemos interpretar
lo siguiente:
- la causa de insatisfacción a destacar son las de “sueldo” e “infraestructura”, también
podemos visualizar que la de capacitación es la causa menos frecuente
D) ¿Cuáles serían las conclusiones o recomendaciones de ese análisis?
R// las conclusiones son las siguientes:
El sueldo representa el 42.5% de las causas de insatisfacción y la infraestructura el
25.5%, siendo los mayores picos por los cuales los empleados no están conformes, se
recomienda un plan de mejorar, donde se tomen cada una de las causas de
insatisfacción de los empleados, desde lo más importantes (sueldo, infraestructura),
hasta los índices menores de queja, pero sin embargo son necesarios tenerlos en cuenta
para el plan de mejoramiento; se recomienda que sea progresivo, tomando todas las
opiniones.
4- Durante un período de 30 días se realiza un estudio sobre el número de reclamos
diarios por problemas en los sistemas de computación desarrollados por una cierta
Compañía. Los valoresregistrados durante ese lapso fueron:
3 2 1 2 1 3 0 2 1 4 4 0 1 2 0
2 5 1 4 3 2 1 3 4 3 1 2 5 0 2
A) Elaborar la tabla de frecuencias simples y acumuladas.
R//
reclamos frecuencia absoluta frecuencia acumulada frecuencia relativa frecuencia relativa %
0 4 4 0,133333333 13%
1 7 11 0,233333333 23%
2 8 19 0,266666667 27%
3 5 24 0,166666667 17%
4 4 28 0,133333333 13%
5 2 30 0,066666667 7%
sumatoria 1 100%
n: 30 Valor Maximo: 5
K: 6 Valor Minimo: 0
R
r: 5
a=
a: 1 K
B) Graficar las frecuencias relativas.
R//
FRECUENCIA RELATIVA
9 30%
8
25%
7
6 20%
5
15%
4
3 10%
2
5%
1
0 0%
0 1 2 3 4 5
reclamos diarios 4 7 8 5 4 2
frecuencia relativa 13% 23% 27% 17% 13% 7%
reclamos diarios frecuencia relativa
C) Analizar la distribución de frecuencias de la variable.
R//
se puede analizar lo siguiente:
-no hubo reclamos durante 4 días de los 30 en los que se realizó el estudio; lo cual equivale
un 13%
- durante 1 día hubo 7 reclamos lo cual equivale a un 23% de reclamos en el periodo de 30
días
- durante 2 días hubo 8 reclamos, lo cual equivale a un 27% de reclamos en el periodo de
30 días
-durante 3 días hubo 5 reclamos diarios lo cual equivale a un 17% del estudio que se realizó
en el tiempo determinado
-durante 4 días hubo 4 reclamos diarios lo cual equivale a un 13% del estudio
-durante 5 días hubo 2 reclamos, lo cual equivale un 7% de dicho estudio durante 30 días
D) Calcular el porcentaje de días en que se producen hasta 2 reclamos.
19 días *100% / 30 días = 63.3333%
E) Si se producen más de 3 reclamos, hay que subcontratar el
servicio de [Link] el porcentaje de veces que eso
ocurre.
6 días *100% / 30 días = 20%
5- En el proceso de control final de tanques de combustible para
automóviles, se realiza una prueba para verificar la estanqueidad del
recipiente. Suponga que estas observaciones se organizan del siguiente
modo: se observan cien tanques consecutivos y se registra la cantidad de
depósitos que pierden; luego se observan otras cien unidades y
nuevamente se registra el número de tanques con pérdidas. De este modo,
se inspeccionan sesenta muestras y se obtienen los siguientes valores.
4 2 1 7 2 0 5 4 3 5
2 4 4 1 1 2 4 1 5 4
3 2 3 4 4 6 5 5 2 2
3 4 4 4 2 6 2 5 6 4
1 2 0 4 5 3 1 3 5 4
2 3 3 5 5 9 4 5 4 3
A) Analizar qué tipos de datos son estos. Construir una Tabla de
Frecuencias y elaborar gráficos adecuados. Calcular las principales
medidas. La Dirección de la empresa había adoptado como objetivo
que la cantidad de tanque con problemas debía ser menor o igual que
cinco; analizar si dicho objetivo puede considerarse satisfecho.
Numero Marca Frecuencia Frecuencia
Frecuencia Frecuencia
de de Absoluta Relativa
Intervalo
Clase
Clase
(k) Absoluta Acumulada Relativa Porcentual
1 [0 2) 1 8 8 0,133333333 13,33333333
2 [2 4) 3 20 28 0,333333333 33,33333333
3 [4 6) 4 27 55 0,45 45
4 [6 8) 5 4 59 0,066666667 6,666666667
5 [8 10] 6 1 60 0,016666667 1,666666667
SUMATORIA: 1 100
Amplitud (a): 1,5
apx 2
Valor Maximo: 9
Valor Minimo: 0
Rango (R): 9
Numero de Datos (n): 60
Numero de Clase (k): 6
30
25
20
15
10
0 [0 2) [2 4) [4 6) [6 8) [8 10]
1
Se puede concluir que entre de 4 a 6 tanques el 45% salgan porosos, por ende, la empresa
está perdiendo más a comparación de las piezas en buen estado.
6- Se desea comparar el rendimiento alcanzado en un curso de capacitación
por los operarios de los turnos Mañana y Tarde de una cierta fábrica. Para
ello dispone de los puntajes [de 0 a 100]obtenidos en la evaluación final:
A) Elaborar la tabla de frecuencias correspondiente a los resultados
de cada turno. Utiliceintervalos de longitud 10, comenzando desde
el cero.
R//
Frecuencia Frecuencia
Numero de Marca de Frecuencia Frecuencia
Intervalo Absoluta Relativa
Clase (k) Clase Absoluta Acumulada Relativa Porcentual
1 [0 10) 5 0 0 0 0
2 [10 20) 15 0 0 0 0
3 [20 30) 25 0 0 0 0
4 [30 40) 35 1 1 0,02 2
5 [40 50) 45 6 7 0,12 12
6 [50 60) 55 16 23 0,32 32
7 [60 70) 65 14 37 0,28 28
8 [70 80) 75 9 46 0,18 18
9 [80 90) 85 2 48 0,04 4
10 [90 100] 95 2 50 0,04 4
SUMATORIA: 1 100
Turno de Tarde
76 79 54 91 72 48 47
53 79 67 56 62 57 49
54 48 58 59 59 56 47
51 52 69 62 69 52 71
38 59 66 60 71 71 73
64 69 60 67 57 95 53
81 79 64 62 83 64 59
45
Numero de Marca de Frecuencia Frecuencia Frecuencia Frecuencia
Intervalo Absoluta Relativa
Clase (k) Clase Absoluta Acumulada Relativa Porcentual
1 [38 48) 43 4 4 0,08 8
2 [48 58) 53 14 18 0,28 28
3 [58 68) 63 16 34 0,32 32
4 [68 78) 73 9 43 0,18 18
5 [78 88) 83 5 48 0,1 10
6 [88 98] 93 2 50 0,04 4
SUMATORIA: 1 100
Valor Maximo: 95
Valor Minimo: 38 Amplitud (a): 9,5
Rango (R): 57 "=10"
Numero de Datos (n): 50
Numero de Clase (k): 6
B) Dibujar los histogramas de frecuencias relativas.
R//
Histograma Intervalos a = 10, Inicio en 0 - Fin
10
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
1
[0 10) [10 20) [20 30) [30 40) [40 50) [50 60) [60 70) [70 80) [80 90) [90 100]
Histograma Intervalos a = 10, Inicio en 34 - Fin 94
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
1
[38 48) [48 58) [58 68) [68 78) [78 88) [88 98]
C) Dibujar los polígonos de frecuencias.
R//
Poligono de Frecuencias
18
16
14
12
10
0
5 15 25 35 45 55 65 75 85 95 105
Poligono de Frecuencias
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
23 43 53 63 73 83 93 103
D) Calcular el porcentaje de operarios del Turno Mañana que
sacaron entre 50 y 80puntos, y la cantidad de operarios del Turno
Tarde que sacaron más de 70 puntos.
R//
//// En el turno de la tarde el 26% de los operarios sacaron más de 70 puntos.
//// En el turno de la mañana aproximadamente el 74% sacaron entre 50 y 80 puntos
E) Comparar las dos distribuciones de frecuencias. Explicar en qué se parecen,
y en quése diferencian.
R//
En los dos casos es evidente un comportamiento de campa o tendencia a un gráfico de
campana, donde no existen datos que sean atípicos, por el contrario, el grafico de los
operarios de la mañana posee un comportamiento muy simétrico en el caso del grafico
de los operarios de la tarde su grafico sigue la tendencia de grafico de campana, pero
con un sesgo hacia el lado positivo, las dos jornadas tuvieron un rendimiento similar, un
poquito mejor a los operarios de la tarde.
F) Formular una opinión sobre el rendimiento evidenciado en el
curso por los dos turnosde trabajo.
R//
Realizando un análisis a los comportamientos que se evidenciaron en los dos gráficos y
creando una escala en donde de se califica de 0 a 100, y siendo a partir de 60 aprobado,
yo consideraría que la jornada de la tarde le fue un poco mejor en los resultados un
poco similares, pero basadas en las gráficas obtuvieron un mejor resultado. Viendo
como posee un sesgo positivo la gráfica de campana de los operarios de la tarde.
