POR NUESTROS ALUMNOS POR

NUESTROS SOCIOS POR NUESTR

DOCENTES POR NUESTROS EMP
DOS POR LA COLABORACIÓN P
NUESTRAS COMUNIDADES POR
EDUCACIÓN POR LA INNOVACIÓ
POR LA INTEGRIDAD POR NUES
SEADOS HACER LO CORRECTO P
LA INNOVACIÓN POR LA EDUCA
CIÓN POR NUESTROS ESTUDIAN
CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA DE UNAB
 NUESTRAS INFORMAR / HACER LO CORRECTO ADMINISTRACIÓN PROCEDIMIENTO CÓDIGO
RECURSOS EN UNAB DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA
RESPONSABILIDADES DENUNCIAR

MENSAJE DEL RECTOR

El presente Código de Conducta y Ética es una declaración de principios éticos, valores, responsabilidades y conductas esperadas por parte de toda
la comunidad universitaria, el cual se inspira en la confianza.
Particularmente, en él se entiende la confianza como parte de la credibilidad y reputación en el actuar de nuestra casa de estudios y sus miembros
en todas aquellas interacciones con quienes se establecen relaciones, tanto en el ámbito interno, como con la sociedad en su conjunto.
Es así como, la protección de este bien es tarea de todos los que somos parte de UNAB. Todos jugamos un rol clave en cuanto al espíritu que inspira
nuestra casa de estudios, el cual se basa en sus valores y, en este caso puntual, en la integridad entendida como el hecho que “la institución valora
en todos los servicios que ofrece y en la comunidad académica que la constituye, la honestidad, la transparencia en el actuar, y la lealtad, exigiendo
una expresión ética en todo quehacer”.
Los invito con esta mirada a leer este documento y hacer su contenido propio. Si no está seguro sobre cómo proceder o si observa una conducta que
posiblemente infrinja el Código, no dude en buscar orientación de manera inmediata.
De esta forma, esperamos ser cada día mejores como Universidad. Creemos, asimismo, que este Código nos permitirá tomar decisiones sensatas,
en particular cuando uno de nuestros miembros se ve enfrentado a situaciones difíciles en las que quizás esté comprometida nuestra integridad o
valores institucionales.
Confío en que toda la comunidad dará la relevancia adecuada a esta guía de conducta y ética que nos rige como Institución de Educación Superior.

Atentamente,

José Rodríguez Pérez

Rector
Universidad Andrés Bello

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RESPONSABILIDADES DENUNCIAR

ASPECTOS GENERALES DEL CÓDIGO

Todos debemos ser responsables de promover la integridad y la conducta ética en todas nuestras actividades y funciones.
Tenemos la responsabilidad de pedir ayuda si no estamos seguros de las medidas apropiadas, e informar si observamos que algo no está bien. Tenemos
varias opciones de ayuda y denuncia, incluidos nuestro Secretario General, quien es nuestro Responsable local de cumplimiento y la Línea de ayuda ética
confidencial.

ASPECTOS GENERALES PROVEEDORES COMUNIDAD Y EL GOBIERNO

• Todos los registros de UNAB, tales como • Mientras trabajemos para UNAB, procedemos • No ofrecemos ni aceptamos sobornos ni pagos
calificaciones y asistencia de alumnos, registros en beneficio de UNAB. Si una situación se indebidos de ninguna especie, sea en operacio-
de horarios, rendiciones de gastos, cuentas puede percibir como un conflicto de intereses, nes con funcionarios públicos o personas del
financieras, etc., impresos o electrónicos, debemos informarla al Responsable local de sector privado, incluyendo los alumnos.
reflejan los acontecimientos y las transacciones cumplimiento. • Debemos consultar al Responsable local
correspondientes de manera justa y precisa. • Nunca debemos ofrecer ni aceptar atenciones de cumplimiento antes de involucrarnos en
• Usamos los bienes de UNAB con fines de nuestros proveedores o posibles proveedores, cualquier actividad política en nombre de UNAB.
legítimos relacionados con nuestras funciones, y en circunstancias que puedan o parezcan influir • Nunca debemos realizar donativos benéficos
protegemos los bienes y la propiedad intelectual indebidamente en la toma de decisiones. con fines indebidos, o cuando pueda parecer un
de los demás. • No debemos aprovecharnos de ninguna persona soborno o cohecho.
• Protegemos la información confidencial de a través de la manipulación, el ocultamiento • Si usamos medios de comunicación sociales,
UNAB, la información personal de los demás, o la tergiversación de hechos ni ninguna otra debemos hacerlo a título personal, y de ninguna
y no compartimos o transamos información práctica deshonesta. manera que pueda perjudicar a UNABs,
esencial que no sea de carácter público. • Cumplimos con todas las leyes aplicables, nuestras autoridades, colegas de trabajo,
las que comprenden entre otras, materias alumnos o proveedores.
de competencia y antimonopolio, comercio • Si recibimos una pregunta acerca de
internacional y leyes contra el cohecho, UNAB a través de estos medios, debemos
financiamiento al terrorismo y lavado de activos. dirigirla directamente al Departamento de
Comunicaciones.

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RESPONSABILIDADES DENUNCIAR

HACER LO CORRECTO: I RECURSOS................................................................................................................................................................. 5

CÓDIGO DE CONDUCTA I NUESTRAS RESPONSABILIDADES......................................................................................................................... 7
Y ÉTICA DE UNAB I INFORMAR/DENUNCIAR....................................................................................................................................... 9
I HACER LO CORRECTO............................................................................................................................................ 11
Informes y registros precisos...................................................................................................................................................12
Protección de los bienes ...........................................................................................................................................................13
Protección de la información....................................................................................................................................................14
Privacidad de los datos..............................................................................................................................................................16
I HACER LO CORRECTO CON NUESTROS PROVEEDORES.. ................................................................................ 17
Conflictos de intereses...............................................................................................................................................................17
Obsequios, comidas, invitaciones y otras atenciones.......................................................................................................21
Trato justo.................................................................................................................................................................................... 22
Competencia Desleal................................................................................................................................................................ 23
I HACER LO CORRECTO CON LAS COMUNIDADES Y EL GOBIERNO.............................................................. 24
Soborno y corrupción ...............................................................................................................................................................24
Actividades y contribuciones políticos................................................................................................................................. 27
Donativos benéficos .................................................................................................................................................................28
Comunicaciones públicas........................................................................................................................................................29
I ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO........................................................................................................................30

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RECURSOS

El Código de Conducta y Ética proporciona Por cuestiones relacionadas con el empleo, como
principios generales y orientación sobre PODEMOS COMUNICARNOS CON acoso, discriminación, intimidaciones u otros conflictos
una amplia variedad de situaciones, • Nuestro supervisor o el personal que se interpersonales, debemos recurrir a la Dirección General
pero no determina un curso de acción desempeña en los niveles jerárquicos de Recursos Humanos o plantear el problema a nuestro
específico para cada circunstancia posible. superiores supervisor.
Incluso después de leer el Código y • El Secretario General, quien es nuestro
recibir la capacitación necesaria, puede Responsable local de cumplimiento. ¿CUÁL ES EL ROL DEL RESPONSABLE LOCAL
que tengamos preguntas acerca de la
• El Departamento Legal o de Recursos DE CUMPLIMIENTO?
conducta apropiada en una circunstancia
en particular, o puede que observemos algo Humanos El Secretario General es nuestro Responsable local
que aparente ser una infracción del Código • La Línea de ayuda ética de UNAB de cumplimiento y es el contacto oficial en UNAB
para tratar preguntas relacionadas con el Código,
o de la ley.
recibir denuncias de posibles conductas indebidas,
Tenemos la responsabilidad de pedir ayuda ayudar a resolver problemas y otorgar determinadas
si no estamos seguros de las medidas autorizaciones conforme al Código.
apropiadas, y de informar si observamos
que algo no está bien. Contamos con varios
recursos y opciones de denuncia. LÍNEA DE AYUDA ETICA
UNAB Y LAUREATE INTERNATIONAL
UNIVERSITIES
www.unabcentrodeayuda.cl UNAB se enorgullece de ser miembro de la red
La Línea de ayuda está disponible en todo Laureate International Universities. Al adoptar el
momento en el sitio web o a través del presente Código de Conducta y Ética, las
número gratuito que allí se menciona. La autoridades de UNAB han garantizado que se alinea
Línea de ayuda cuenta con personal de con códigos similares vigentes en otras instituciones
un proveedor de servicios profesionales de Laureate International Universities. Como
independiente que derivará confidencialmente consecuencia de la participación de UNAB en la red
las preguntas e inquietudes al personal de Laureate International Universities, la
Ética y Cumplimiento de UNAB para su administración del presente código se comparte con
manejo. Incluso podemos enviar denuncias el personal de Laureate Education, Inc. de los
anónimamente. Estados Unidos.

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Somos confiables
Respetamos las leyes
Evitamos acciones que puedan comprometer la integridad
de UNAB
Incluso evitamos situaciones que parezcan irregularidades
Pedimos ayuda si no estamos seguros de las medidas apropiadas
Levantamos la mano si observamos que algo no está bien
ESTAMOS PARA HACER LO CORRECTO

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NUESTRAS RESPONSABILIDADES

Nos comprometemos a actuar de manera

“Solo esta vez”.
?
honesta y ética. Esto significa que todos debemos ¿QUÉ DEBO HACER?
aceptar nuestra responsabilidad de promover la
P. Mi jefatura me ha pedido que haga algo
integridad y la conducta ética en todas nuestras que, a mi parecer, infringe el Código. ¿Qué
actividades. “Lo merezco
por mi arduo “Es solo una debo hacer?
Sin embargo, surgirán situaciones en las que la trabajo”. pequeña R. H
 able con su jefatura al respecto. Tal vez
forma correcta de proceder puede no ser obvia. desviación”. usted haya entendido mal el pedido, o
La clave es usar el sentido común. Esto implica su jefatura puede haber obviado hechos
respetar el espíritu del Código y la ley, y siempre o circunstancias relevantes. Si esto no
hacer lo correcto. Debemos preguntarnos a resuelve el problema o si no se siente
Puede ser fácil encontrar explicaciones cómodo planteándole el problema a su
nosotros mismos: razonables a una conducta indebida. jefe, informe a quien corresponda.
• ¿Estoy actuando honestamente? Deténgase y piense si se ha escuchado a
usted mismo decir: Bajo ninguna circunstancia debe actuar
• ¿Estoy actuando conforme al Código y a la ley? de alguna manera que infrinja el Código.
• ¿Mis acciones podrían perjudicar a mi Si infringe el Código, el hecho de que su
institución? jefatura le haya pedido que hiciera algo no lo
“Parece que
exonerará de la acción disciplinaria.
• ¿Estoy tratando a los demás de manera justa y todos hacen
“Solía ser
respetuosa? lo mismo”.
aceptable”.
• ¿Me gustaría que se publicaran mis acciones
en Internet o en los medios?
• ¿Qué pensarían mis colegas, amigos y familia “No es lo correcto, pero mi jefe Al final, somos
respecto a esta decisión? me pidió que lo hiciera”.
responsables de
• ¿Estoy actuando conforme a mis valores y a los
de UNAB? nuestro propio
comportamiento.

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NUESTRAS RESPONSABILIDADES

LÍDERES | Dar ejemplo

Los líderes fijan las pautas. Ellos actúan como Cualquier empleado que se considere que ha EL CÓDIGO Y OTROS REQUISITOS
infringido el Código (ya sea por cometer la
modelos a seguir y comunican las expectativas UNAB se compromete a cumplir con todas
infracción, por negligencia, o por fijar pautas
de comportamiento. Los líderes deben: las leyes aplicables a sus operaciones. En
incorrectas), podrá estar sujeto a medidas
ciertos casos, la ley aplicable puede establecer
• Ser ejemplo de conducta ética y apropiada en disciplinarias.
requisitos que difieren de los de este Código.
todo momento. Si existe una discrepancia entre la ley y este
• Tomar medidas para garantizar que las DOCENTES | Educar con integridad Código, debemos acatar la ley. Si el Código es
personas a su cargo comprendan y respeten más restrictivo, debemos seguir el Código.
Nuestros alumnos son nuestra máxima
el Código. Si existe una discrepancia entre las políticas
prioridad. Proporcionamos un entorno de
de UNAB y este Código, debemos seguir la
• Abstenerse de alentar o dar órdenes a otros aprendizaje que alienta el éxito de los alumnos. regla más restrictiva. Si no estamos seguros,
para que logren resultados a expensas del El cuerpo docente representa a UNAB y debe debemos consultar a nuestro Responsable local
cumplimiento de la ley o del Código. demostrar un comportamiento ético, integridad de cumplimiento.
• Crear una cultura que recompense la académica, profesionalismo, y respeto para
conducta apropiada y evite la presión excesiva con los alumnos y sus padres, sus colegas
para lograr resultados. y comunidad. Además, los docentes deben
respetar las políticas relacionadas con sus áreas ¿A QUIÉN SE APLICA EL CÓDIGO?
• Crear un entorno donde todos se sientan de responsabilidad particulares, incluyendo los
cómodos de pedir ayuda y de expresar El Código aplica a todo empleado de UNAB
estándares de integridad académica y la ética de y al cuerpo docente. Se espera que nuestros
inquietudes. Todos debemos sentirnos la investigación. proveedores respeten el Código de Conducta y
animados a denunciar y/o plantear inquietudes
Ética para proveedores.
sin miedo a represalias.
• Brindar orientación y ayudar a los demás a
resolver preguntas relacionadas con el Código.
• Buscar ayuda para responder preguntas o
actuar ante inquietudes relacionadas con la ley
o el Código cuando sea necesario.

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INFORMAR/DENUNCIAR

¿POR QUÉ PLANTEAMOS UNA INQUIETUD? ¿CÓMO PLANTEAMOS UNA INQUIETUD? ¿QUÉ OCURRE CUANDO PLANTEAMOS UNA
Todos tenemos la obligación de mantener la buena Si tenemos una pregunta, o sospechamos que se INQUIETUD?
reputación de UNAB en cuanto a conducta ética y ha infringido la ley, nuestro Código o una política UNAB toma en serio todas las denuncias de
de continuar ganándonos la confianza de aquellos de UNAB, tenemos varias opciones para obtener posibles conductas indebidas y las investiga.
que se ven afectados por nuestras operaciones. ayuda, descritas en la sección de Recursos de Denunciar de inmediato cuando sospechemos de
Esto implica actuar para prevenir infracciones de este Código. una infracción del Código es vital para asegurar
la ley o del Código. Podemos plantear una inquietud anónimamente, una investigación exhaustiva y una resolución
Al plantear inquietudes relacionadas con la ética pero se nos anima a que nos identifiquemos oportuna.
o el cumplimiento, nos protegemos a nosotros para facilitar la investigación y la comunicación. Durante el proceso de investigación, el personal
mismos, a nuestros alumnos y a nuestras Si damos a conocer nuestra identidad, UNAB correspondiente de UNAB:
instituciones. El plantear inquietudes le da la tomará todas las precauciones necesarias • Creará un plan de investigación, incluyendo
oportunidad a UNAB de que se ocupe del para mantenerla confidencial, de acuerdo la identificación de los investigadores
problema y lo corrija, de preferencia antes de que con la realización de una investigación justa y correspondientes.
se convierta en una infracción de la ley o en un exhaustiva.
riesgo para los demás. • Determinará los hechos a través de entrevistas
Las denuncias de presuntas infracciones siempre y revisión de documentos.
Debemos informar si tenemos preguntas sobre deben hacerse de buena fe. La presentación de
conductas apropiadas o si observamos una una acusación falsa de manera intencional es • Determinará la acción correctiva, de ser
conducta que nos preocupa, incluso si no estamos una infracción del Código. necesario.
seguros de que haya ocurrido una infracción. No debemos intentar investigar o resolver el
problema por nuestra cuenta, pero si nos vemos
implicados en una investigación relacionada con
el Código, debemos cooperar y responder todas
las preguntas de manera honesta y completa.
Cualquier interferencia con una investigación
relacionada con el Código es una infracción del
mismo.

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INFORMAR/DENUNCIAR

PROHIBICIÓN DE REPRESALIAS
UNAB tiene tolerancia cero respecto a las La represalia puede adoptar muchas formas, Todos debemos permanecer atentos a las señales
represalias. No permitimos que se maltrate entre ellas, intimidación, negación de un ascenso, de represalia, en nuestra propia conducta y en la
a ninguna persona por haber planteado un una revisión de desempeño deficiente o cese de los demás. Si trabajamos con alguien que lo
problema de manera honesta. Toda represalia de empleo. Puede incluir acciones sutiles, como ha hecho, o que ha proporcionado información
contra una persona que plantea una inquietud no incluir a alguien en actividades sociales en una investigación, debemos seguir tratando
relativa al Código de manera honesta, o que a las que debería estar invitado. Todos estos a esta persona con respeto y amabilidad.
participa en una investigación relacionada comportamientos están prohibidos si tienen la Si creemos que alguien ha sido víctima de
con el Código constituye una infracción del intención de castigar a alguien que ha planteado represalias, debemos informar/denunciar el
mismo, y será considerada motivo de acciones una inquietud. hecho.
disciplinarias.

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HACER LO CORRECTO EN UNAB

HACER LO CORRECTO EN UNAB HACER LO CORRECTO CON NUESTROS HACER LO CORRECTO CON LA
• Todos los registros de UNAB (que incluyen no PROVEEDORES COMUNIDAD Y EL GOBIERNO
solo cuentas financieras sino también todos • Mientras trabajemos para UNAB, procedemos • No ofrecemos ni aceptamos sobornos ni
los registros impresos o electrónicos, como en beneficio de UNAB. Si una situación se pagos indebidos de ninguna especie, sea
los registros de las calificaciones y asistencias puede percibir como un conflicto de intereses, en operaciones con funcionarios públicos o
de los alumnos, informes de gastos y hojas de debemos informarla al Responsable local de personas del sector privado, incluyendo los
registros horarios) reflejan los acontecimientos cumplimiento. alumnos.
y las transacciones correspondientes de • Nunca debemos ofrecer ni aceptar atenciones • Debemos consultar al Responsable local
manera justa y precisa. de nuestros proveedores o posibles de cumplimiento antes de involucrarnos en
• Usamos los bienes de UNAB con fines proveedores, en circunstancias que puedan o cualquier actividad política en nombre de
legítimos relacionados con nuestras funciones, parezcan influir indebidamente en la toma de UNAB.
y protegemos los bienes y la propiedad decisiones. • Nunca debemos realizar donativos benéficos
intelectual de los demás. • No debemos aprovecharnos de ninguna con fines indebidos, o cuando pueda parecer
• Protegemos la información confidencial de persona a través de la manipulación, el un soborno o cohecho.
UNAB, la información personal de los demás, ocultamiento o la tergiversación de hechos ni • Si usamos medios de comunicación sociales,
y no compartimos o transamos información ninguna otra práctica deshonesta. debemos hacerlo a título personal, y de
esencial que no sea de carácter público. • Cumplimos con todas las leyes aplicables, ninguna manera que pueda perjudicar a
las que comprenden entre otras, materias UNAB, nuestras autoridades, colegas de
SOMOS CONFIABLES. de competencia y antimonopolio, comercio trabajo, alumnos o proveedores.
Respetamos las leyes. internacional y leyes contra el cohecho, • Si recibimos una pregunta acerca de UNAB
financiamiento al terrorismo, lavado de activos a través de estos medios, debemos dirigirla
Evitamos acciones que puedan comprometer la
y receptación. directamente a la Dirección General de
integridad de UNAB.
Comunicación Estratégica y Vinculación con
Incluso evitamos situaciones que parezcan
irregularidades. el Medio.
Pedimos ayuda si no estamos seguros de las
medidas apropiadas.
Denunciamos si observamos que algo no está
bien.

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Informes y registros precisos

HACER LO CORRECTO
INFORMES Y REGISTROS PRECISOS

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO

La exactitud de nuestros libros y registros es Debemos:
fundamental para nuestras operaciones y para • Evitar la falsificación de algún documento.
nuestra reputación y credibilidad. Estos registros
constituyen la base de nuestro proceso de • Registrar todo el historial de nuestros alumnos,
toma de decisiones internas. Todos los registros tanto en calificaciones, asistencia, etc.,
de UNAB (que incluyen no solo cuentas en el departamento y período académico
financieras sino también todos los registros correspondientes.
impresos o electrónicos, como los registros de •R
 egistrar todas las transacciones financieras
las calificaciones y asistencias de los alumnos, en la cuenta, departamento y período contable
informes de gastos y hojas de registros horarios) correspondientes.
reflejan los acontecimientos y las transacciones • Seguir todos los controles internos.
correspondientes de manera justa y precisa.
• Dar respuestas precisas y oportunas a las
Todos los informes y documentos que UNAB consultas que se nos hagan con relación a
presente a agencias gubernamentales u la preparación de divulgaciones e informes
otros terceros, y las demás comunicaciones y públicos.
divulgaciones públicas hechas por UNAB deben
ser completas, honestas y precisas, y presentarse • Plantear cualquier inquietud sobre la precisión
de manera puntual y comprensible. de nuestros registros o la efectividad de
nuestros controles internos.
Los registros precisos son de responsabilidad
de todos, no sólo de las áreas Académicas, de
Contabilidad y Finanzas. Estos registros incluyen
todos los documentos de UNAB, impresos y
electrónicos.

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Informes y registros precisos

HACER LO CORRECTO
INFORMES Y REGISTROS PRECISOS

? CONTRATOS CONSERVACIÓN DE REGISTROS

¿QUÉ DEBO HACER? Entre los registros más importantes de UNAB Debemos:
P. Me excedí en el presupuesto para los gastos están los contratos por los cuales destinamos
• Conservar todos los registros durante el
en comunicaciones y marketing. Si demoro la nuestros recursos y acordamos ciertas acciones.
período prudente, y luego desecharlos
entrega de algunas facturas de proveedores Debemos asegurar que cualquier compromiso
conforme a nuestras funciones así lo
hasta el próximo trimestre, puedo ocultar contractual se negocia, revisa, aprueba, ejecuta,
parte de los excedentes. ¿Está bien? requieran, siempre y cuando esto sea en
informa, registra y se conserva, apropiadamente.
cumplimiento a las leyes aplicables.
R. N
 o. Siempre debemos registrar los gastos en Para obtener más información, consulte con el
el período contable en que ocurrieron. Responsable local de cumplimiento la Política de • Acatar todas las notificaciones que exijan
Gestión de Contratos. conservar registros en caso de litigio o
P. Estoy en el Área de Admisión y estoy por investigación.
debajo de mi meta de matrícula. He hablado
con algunos alumnos potenciales, quienes
creen que se inscribirán pronto. Si los ingreso
al sistema ahora, puedo alcanzar mi meta,
y todo estará bien cuando en verdad se
inscriban.
R. N
 o lo haga. Registrar inscripciones en
el sistema antes de que ocurran es
falsificar nuestros registros. UNAB informa
públicamente el número de inscripciones,
y dicha cifra debe ser precisa. Este tipo de
falsificación se considera motivo de medidas
disciplinarias.
En cuanto a asuntos contables, si no
estamos seguros de cómo contabilizar una
transacción, debemos consultar al personal
financiero correspondiente.

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Protección de los bienes

HACER LO CORRECTO
PROTECCIÓN DE LOS BIENES

NUESTRAS RESPONSABILIDADES También protegemos los bienes y la propiedad

Usamos los bienes de UNAB con fines ¿CUÁLES SON LOS BIENES DE UNAB? intelectual de los demás.
legítimos relacionados con nuestras Los bienes tangibles incluyen, entre otros: • No debemos copiar, revender ni transferir publicacio-
operaciones. •P
 ropiedades físicas (entre ellas, equipo, nes sujetas a derechos de autor (entre ellas, software,
Protegemos nuestros bienes: suministros y bienes raíces), dinero artículos, libros, planes de estudio, bases de datos),
y equivalentes financieros, sistemas así como información confidencial y patentada de los
• Al proteger nuestras computadoras, informáticos, software y dispositivos demás, salvo que se nos conceda autorización para
portátiles y dispositivos móviles. electrónicos. hacerlo mediante un acuerdo de licencia.
• Nunca usamos estos bienes para ningún Los bienes intangibles incluyen, entre otros: • No le proporcionamos a UNAB los productos del
fin ilegal o indebido (entre ellos, apuestas, •P
 ropiedad intelectual como información trabajo ni la propiedad intelectual que pertenezcan a
pornografía o promoción de actividades sensible, patentes, marcas registradas y nuestros antiguos empleadores.
comerciales) fuera de UNAB ni de ninguna derechos de autor, planes de negocios
manera que contravenga el Código o las y marketing o promoción de productos • Usar los materiales impresos o electrónicos de otros
políticas de UNAB. académicos, planes de estudio, diseños sin atribución o consentimiento apropiado constituye
curriculares y bases de datos, registros una infracción o plagio. Es una infracción del Código,
• Al usarlos sólo para el fin previsto, como los y puede ser una infracción de la ley.
(entre ellos, los expedientes de los
fondos de financiamiento de investigación.
alumnos y de los empleados, información
Usamos la tecnología de forma responsable:
• Al crear contraseñas seguras, protegerlas, y
sobre salarios, listas de información de
contacto), datos e informes financieros ?
no publicados y listas de alumnos. ¿QUÉ DEBO HACER?
al nunca compartirlas.
UNAB, a través de la Dirección de P. Ha sido un día ocupado, y no he tenido la
• Al hacer uso limitado de los bienes Tecnología de la Información vigila oportunidad de salir de la oficina para tomar un
tecnológicos de UNAB para asuntos y supervisa el adecuado uso de los descanso. ¿Puedo usar mi computadora de UNAB
personales. computadores y sistemas de correos para realizar una transacción bancaria personal?
• Al mantener al mínimo la transferencia de electrónicos.
 í. El uso limitado de los sistemas de UNAB para
R. S
cualquier dato, información o software a las asuntos personales es aceptable si este no interfiere
computadoras de UNAB cuyo fin no esté con su capacidad de cumplir con su trabajo, las
previsto en nuestras operaciones. operaciones de UNAB, ni la operación de nuestros
sistemas.

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Protección de la información

HACER LO CORRECTO
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO ?

Protegemos la información confidencial de UNAB • No debemos compartir la información ¿QUÉ DEBO HACER?
contra uso o divulgación no autorizados. La confidencial de UNAB con ninguna persona, ni P. Recibí un correo electrónico con
divulgación indebida de la información confidencial dentro ni fuera de UNAB, salvo que tenga una información confidencial. Sé que no
de UNAB o nuestros alumnos y colegas, podría razón legítima para conocerla o que la ley exija puedo compartirla fuera de UNAB
perjudicar a UNAB o a nuestros alumnos y colegas, su divulgación. con nadie que no esté autorizado para
o dar lugar a una ventaja desleal para nuestros verla, pero ¿puedo compartirla con un
• Debemos respetar todas las políticas compañero de trabajo?
competidores. relacionadas con la protección y la
clasificación de la información confidencial. R. S
 olo debe compartir la información
confidencial con otros empleados
¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL? • Cuando divulguemos información confidencial que estén autorizados y que, como
La información confidencial incluye toda la fuera de UNAB, debemos tomar las medidas parte de su trabajo, necesiten saber la
información patentada o que no sea de carácter apropiadas (por ejemplo, información.
público, ya sea la creada dentro de UNAB o la que
nos confíen alumnos o terceros. Algunos ejemplos
de información confidencial incluyen: Información
estratégica de UNAB; información relacionada
con los empleados, el cuerpo docente o alumnos;
tendencias y proyecciones; información sobre
desempeño financiero; objetivos y presupuestos;
planes y campañas de marketing; tendencias de
inscripciones; flujo de potenciales inscritos, tasas
de conversión y de graduación; programas o títulos
académicos en desarrollo; planes de crecimiento,
desarrollo o expansión; información sobre
potenciales compras, ventas e inversiones; ofertas
de productos académicos; cambios significativos
en el personal; y fuentes de financiación,
contratos, pedidos y proveedores importantes,
tanto existentes como potenciales.

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Privacidad de los datos

HACER LO CORRECTO
PRIVACIDAD DE LOS DATOS

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO ?

A UNAB se le confiere información personal sobre Los que tengamos acceso a los datos personales ¿QUÉ DEBO HACER?
nuestros alumnos, empleados y Proveedores. de otras personas debemos: P. Estoy hablando con un proveedor acerca
Debemos proteger esta información como si fuera • Manejar los datos conforme a la ley y a las de unos servicios en los que éste deberá
propia. obligaciones contractuales o políticas de almacenar y usar datos personales de
privacidad aplicables. nuestros alumnos y alumnos potenciales.
¿Hay algo que deba hacer para proteger
¿QUÉ SON LOS “DATOS PERSONALES”? • Evitar la divulgación no autorizada de esos datos?
información. R. C
 onsulte a la seguridad de TI antes de
Algunos ejemplos son: domicilio, edad, raza,
religión, orientación sexual, información sobre •R
 ecopilar, utilizar y procesar esta información celebrar un contrato con el proveedor o
el empleo y el salario, calificaciones y otros solo para fines legítimos. de transferirle cualquier dato personal. La
registros del alumno, información médica, seguridad de TI puede asegurar que se
• Limitar el acceso a la información a aquellas toman las precauciones necesarias.
números de cuentas financieras, números de
personas que tienen un fin legítimo para
identificación nacional, condenas penales y
afiliaciones políticas. consultarla, y que estén debidamente
capacitadas para manejarla.
• Consultar al equipo de TI local para entender
cuál es la mejor forma de proteger esos datos.

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Conflictos de intereses

HACER LO CORRECTO CON NUESTROS PROVEEDORES

CONFLICTOS DE INTERESES

NUESTRAS RESPONSABILIDADES
Mientras trabajamos para UNAB, procedemos en
beneficio de UNAB. Los conflictos de intereses
Algunas situaciones de conflicto de intereses
incluyen:
Un conflicto de intereses
surgen cuando nuestras relaciones y actividades • Tener un interés financiero, propietario u otro en no necesariamente es una
personales interfieren (o parecen interferir) con
nuestra capacidad para actuar en beneficio de
una compañía que hace negocios con UNAB infracción del código. No
• Recibir remuneraciones u otros incentivos de
UNAB. Actuar en función de intereses personales
cuando estos interfieren con los de UNAB puede una compañía que hace o pretende hacer divulgarlo sí lo es.
perjudicar a la organización, e incluso situaciones negocios con UNAB, o que compite con UNAB.
que parezcan un conflicto puede causar que otros • Tener un segundo trabajo que interfiere con
duden de nuestra imparcialidad. nuestra capacidad para cumplir con nuestro
Si existe la posibilidad de que una situación se trabajo en UNAB
perciba como un conflicto de intereses, debemos • Contratar a un proveedor perteneciente a o
informar a nuestro supervisor o a nuestro perteneciente a, o administrado por, un familiar
Responsable local de cumplimiento y tomar o amigo cercano por un familiar o amigo
medidas para que se resuelva. cercano.
• Permitir que las relaciones personales en el
trabajo afecten o parezcan afectar nuestra
capacidad para actuar en beneficio de UNAB.
Los conflictos de intereses pueden adoptar
diversas formas. El Código no puede contemplar
todas las posibles situaciones de conflicto de
intereses, de modo que debemos seguir el sentido
común y pedir orientación en caso de duda.

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Conflictos de intereses

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CONFLICTOS DE INTERESES

ESTÉ ATENTO | Intereses externos ?

Evitamos las inversiones u otros intereses ¿QUÉ DEBO HACER?
financieros que puedan interferir (o parezcan P. D
 ebo seleccionar un nuevo proveedor
interferir) con nuestra capacidad para tomar para que preste determinados servicios de
decisiones en beneficio de UNAB. tecnología en el campus. Mi hermano es
dueño de una compañía tecnológica que
No debemos:
puede hacer un buen trabajo a un buen
• Tener intereses financieros en, ni recibir precio. ¿Puedo contratar los servicios de la
ningún beneficio personal de ningún compañía de mi hermano?
proveedor de UNAB con quien realicemos R. N
 o es aconsejable que usted participe en el
transacciones en representación de UNAB, proceso de selección, ya que puede parecer
salvo que tengamos la autorización del que está favoreciendo a su hermano en lugar
Responsable local de cumplimiento. de tomar una decisión objetiva.Debe informar
• Aprovechar ninguna oportunidad comercial a su supervisor y al Responsable local de
cumplimiento de que probablemente exista
para beneficio personal, o de un amigo o de
un conflicto de intereses y distanciarse del
un familiar. Entre ellas, adquirir un interés proceso de toma de decisiones. Pueden
en propiedades como bienes raíces u otros decidir otras personas, y si la compañía de su
derechos de propiedad intelectual en los que hermano ofrece un buen servicio a un buen
UNAB tenga o pueda tener un legítimo interés. precio, se lo tendrá en cuenta.
• Recibir un préstamo de UNAB si somos una
autoridad o directivo de UNAB.

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Conflictos de intereses

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CONFLICTOS DE INTERESES

ESTÉ ATENTO | Familia y amigos RELACIONES CON LOS ALUMNOS

SEGÚN EL CÓDIGO, ¿QUIÉNES SON
Muchos de nosotros tenemos familiares o CONSIDERADOS “FAMILIARES”? No hay nada más importante que nuestros
amigos que mantienen relaciones comerciales alumnos. Para aquellos que interactúan con
con UNAB, nuestros proveedores o nuestros • Cónyuge los alumnos, especialmente el cuerpo docente,
competidores. Estas circunstancias pueden • Pareja de hecho debemos tener cuidado con las relaciones que
motivar cuestiones de conflictos de intereses, ya • Padres construimos. Familiarizarse con los alumnos y
que otros podrían pensar que favorecemos estas construir amistades con ellos, es admirable, pero:
• Hijos
relaciones en lugar de beneficiar a UNAB. •N
 o debemos permitir que las relaciones
• Nietos
• Debemos solicitar la autorización del personales interfieran en el trato justo con los
Responsable local de cumplimiento antes de • Hermanos alumnos, ni a la hora de calificar sus trabajos
que podamos negociar con unacompañía • Suegros de forma objetiva.
en nombre de UNAB si tenemos familiares • Cuñados •D
 ebemos evitar las relaciones amorosas con
que trabajan en dicha compañía, o si nuestro los alumnos si les estamos enseñando o si
Incluso si negociamos con familiares distintos a
familiar es dueño de más del 1% de esta. los mencionados anteriormente, debemos tener tratamos con ellos en cualquier actividad
• Para cualquier excepción se requiere la cuidado de que nuestra relación no interfiera profesional.
autorización del Responsable local de con nuestras responsabilidades hacia UNAB.
•N
 o debemos aprovecharnos de las relaciones
cumplimiento. docente-alumno para ofrecerles servicios
• No debemos permitir que las amistades, como tutorías, ayudantías o apoyo pagado
laborales o externas, interfieran con nuestra fuera de UNAB.
capacidad de actuar en beneficio de UNAB.

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Conflictos de intereses

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CONFLICTOS DE INTERESES

ESTÉ ATENTO | Empleo fuera de UNAB ? EMPLEADOS Y A LA VEZ ALUMNOS

Si trabajamos fuera de UNAB debemos asegurarnos ¿QUÉ DEBO HACER? Los docentes y empleados de UNAB pueden,
de que estas otras tareas no interfieran con nuestra P. S
 oy contador, y uno de los proveedores en ocasiones, inscribirse como alumnos en
capacidad para realizar nuestro trabajo en UNAB. con quien a veces interactúo me ofreció la UNAB. Esto es perfectamente aceptable,
• No debemos trabajar para ningún proveedor de hacer trabajos de contaduría a tiempo pero los instructores no deben tratar a estos
parcial por las tardes y los fines de alumnos de forma diferente solo por ser
UNAB ni recibir remuneración ni préstamo de
semana. Me gustaría contar con ese empleados.
su parte si realizamos transacciones con ellos en ingreso adicional. ¿Puedo aceptar la
nombre de UNAB. oferta?
• No debemos trabajar para ninguna institución de R. N
 o. Aceptar trabajo de un proveedor con
educación superior que no sea de la UNAB ni recibir quien usted trata en nombre de UNAB
remuneración alguna de su parte. Hay una excepción podría crear la apariencia de que se
con respecto a los docentes que no tengan un intenta influir en las decisiones que usted
puesto de jefatura, quienes pueden prestar sus toma en nombre de UNAB.
servicios a otras instituciones educativas. Otras
situaciones requieren la autorización del Responsable
local de cumplimiento.
•N
 o debemos trabajar como autoridad ni directivos de
ninguna compañía sin fines de lucro ni de ninguna
institución de educación superior fuera de UNAB sin
antes solicitar la autorización del Responsable local
de cumplimiento.
No es necesaria la autorización para trabajar en una
empresa familiar o en una organización profesional,
comunitaria o de caridad, salvo que la empresa u
organización sea proveedora de UNAB o un competidor.
Los profesores de tiempo parcial deben solicitar
autorización únicamente para trabajar como autoridad o
como directivo de instituciones de educación superior.

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Obsequios, comidas,
invitaciones y otras atenciones
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OBSEQUIOS, COMIDAS, INVITACIONES Y OTRAS ATENCIONES

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO ?

Ofrecer o recibir obsequios, comidas, invitaciones, • Las atenciones deben ser razonables, ¿QUÉ DEBO HACER?
viajes auspiciados y otras atenciones pueden poco frecuentes y de bajo costo, y deben P. Debo seleccionar un proveedor para un
servir para afianzar las relaciones, pero nunca encuadrarse en las políticas internas, leyes, proyecto importante y un representante de
debemos ofrecer ni aceptar estas atenciones en costumbres y prácticas aplicables. ventas de uno de los proveedores que licita
circunstancias que puedan o parezcan influir para el proyecto quiere invitarme a cenar
• Nunca debemos ofrecer obsequios, comidas,
indebidamente en la toma de decisiones. para analizar la propuesta. ¿Debo aceptar
invitaciones, ni viajes auspiciados para obtener que me pague la cena?
En general, estas atenciones que se dan o reciben o mantener licencias, autorizaciones, negocios
de proveedores, alumnos y otras instituciones o o cualquier otro tipo de ventaja desleal. R. N
 o. Las comidas de bajo costo por lo
empresas fuera de UNAB deben responder a un general son aceptables, pero en este
• Ofrecer o aceptar obsequios, comidas, caso (en que usted debe seleccionar un
fin legítimo, sin buscar a cambio ninguna influencia
invitaciones u otras atenciones que superen proveedor) aceptar la invitación daría la
indebida o ventaja desleal.
determinados umbrales monetarios requieren apariencia de una influencia indebida.
la autorización del Responsable local de
cumplimiento, según lo requiera la Política de
UNAB a este respecto.
• Nunca debemos dar ni recibir obsequios i
monetarios en efectivo o equivalentes en
Para obtener más información, consulte con el
nuestras operaciones con terceros.
Responsable local de cumplimiento.
• Los docentes pueden aceptar regalos
modestos de sus alumnos pero, bajo ninguna
circunstancia, los pueden aceptar si estos
parecen ser un intento de influir en ellos.
• Consulte las políticas sobre obsequios, comidas
e invitaciones de UNAB.

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Trato justo

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TRATO JUSTO

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO i

Hacer lo Correcto significa hacer tratos honestos Algunos ejemplos de conductas prohibidas Para obtener más información, consulte con el
con alumnos, proveedores y competidores de incluyen: Responsable local de cumplimiento.
UNAB y entre sí. No debemos aprovecharnos • Sobornos para favorecer nuestras operaciones
de ninguna persona a través de la manipulación,
el ocultamiento o la tergiversación de hechos ni • Compra de secretos comerciales o información
ninguna otra práctica deshonesta. confidencial de competidores a través de
sobornos, robos o declaraciones falsas
El trato justo es de vital importancia en nuestras
interacciones con los alumnos potenciales, ya que • Afirmaciones o comparaciones falsas,
los animamos a considerar el hecho de inscribirse engañosas o despectivas sobre los
en una de nuestras instituciones. Siempre competidores o sus productos o servicios
debemos hacerlo honestamente y sin engaños. • Descripción errónea o tergiversación de
productos o servicios
• Hacer declaraciones falsas a los alumnos
existentes o potenciales acerca de las ofertas
académicas u ofertas de empleo después de
su graduación

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Competencia Desleal

HACER LO CORRECTO CON NUESTROS PROVEEDORES

COMPETENCIA DESLEAL

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO

Promovemos la competencia leal y respetamos •C
 olusión. UNAB no puede acordar con sus Debemos actuar con prudencia en reuniones con
todas las leyes de competencia vigentes. competidores dividir o asignar mercados, competidores, ya que este tipo de reuniones puede
Las leyes de competencia están diseñadas para territorios o alumnos. parecer indebidas.
proteger a consumidores y competidores de – Por ejemplo: UNAB no puede acordar con • Debemos evitar toda comunicación con los
prácticas desleales, y fomentar y preservar la otra universidad reclutar candidatos solo de competidores en lo referido a precios, costos,
competencia. Nuestra política es competir de una zona geográfica específica a cambio de participación de mercado, ingresos, términos
manera enérgica y ética y, al mismo tiempo, que esa universidad se concentre en una y condiciones de proveedores, ofertas de
acatar todas las leyes de competencia vigentes. zona diferente. productos, licitaciones para contratos o
Advierta que otras instituciones de la red Lau- •B
 oicot. UNAB no puede acordar con sus programas, selección y retención de alumnos, y
reate International Universities no se consideran competidores negarse a vender o a comprar métodos de mercadotecnia y distribución.
competidores de UNAB para estos fines. productos de terceros. Además, UNAB no • Debemos ser cuidadosos al asistir a reuniones de
Las acciones prohibidas incluyen: puede impedir que un alumno compre o organizaciones profesionales y asociaciones en
•F
 ijación de precios. UNAB no puede utilice productos o servicios que no sean de las que estén presentes nuestros competidores.
acordar con sus competidores elevar, bajar UNAB. No debemos hablar sobre políticas de fijación
o estabilizar precios ni ningún elemento de  or ejemplo: UNAB no puede impedir que
–P de precios ni otros términos competitivos,
precio, entre ellos, descuentos y condiciones un alumno haga cursos simultáneamente en planes para ofertas nuevas o ampliadas ni otra
crediticias. otras universidades. información confidencial que sea importante para
la competencia.
 or ejemplo: UNAB no puede acordar con
–P Si tenemos dudas sobre la legitimidad de una
otra universidad establecer un precio fijo acción o acuerdo específico, debemos consultar Si tenemos dudas sobre la legitimidad de una
para un tipo específico de oferta académica. al Departamento Legal o al responsable de acción o acuerdo específico, debemos consultar al
cumplimiento. Departamento Legal o a nuestro Responsable local
• Límite de prestación. UNAB no puede
de cumplimiento.
acordar con sus competidores limitar su
producción o restringir la prestación de sus
EVALUACIÓN DEL PROVEEDOR
servicios.
Hemos establecido un proceso de evaluación para verificar a nuestros proveedores existentes y potenciales
 or ejemplo: UNAB no puede acordar con
–P en función de listas de sanciones. Con ello, buscamos impedir cualquier relación comercial en caso de
otra universidad ofrecer solo determinados que alguno de estos proveedores aparezcan en las listas. Si detectamos que un proveedor está en una lista
cursos o programas y no ofrecer otros. de sanciones, deberemos estar atentos a las indicaciones de nuestro Responsable local de cumplimiento,
debiendo detener la contratación con este.

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Soborno y corrupción

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SOBORNO Y CORRUPCIÓN

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ?
En ocasiones pagar un soborno puede parecer ¿QUÉ DEBO HACER?
No ofrecemos ni aceptamos sobornos o cohecho
ni otros pagos indebidos de ninguna especie, sea una de las maneras más sencillas de hacer las P. Estoy hablando con un hospital local
en operaciones con funcionarios del gobierno cosas, y en muchas partes del mundo los sobornos acerca de ofertas laborales para nuestros
son prácticas comunes. Sin embargo, en UNAB alumnos de las ciencias de la salud. El
o personas del sector privado, incluyendo
administrador del hospital sugiere que él
los alumnos. Cumplimos con todas las leyes simplificar las cosas o “así es cómo hacemos los
puede generar algunas ofertas laborales
anticorrupción aplicables a nuestras actividades, negocios aquí” nunca son excusas para pagar un si la universidad le proporciona al
así como con el Modelo de Prevención del Delito soborno, cometer cohecho o participar en otras hospital varios televisores.
y las otras políticas anticorrupción de UNAB que formas de corrupción. En UNAB no pagamos
R. C
 onsulte a su Responsable local de
puedan aplicarse a nuestras operaciones. Todos sobornos ni cometemos cohecho, ni siquiera
cumplimiento. El acuerdo puede ser
somos responsables de leer y entender estas cuando esto implique que tal vez perdamos dinero
legítimo, pero plantea un riesgo de
políticas. o se demore un proyecto. corrupción si alguno de los televisores
Ningún empleado de UNAB sufrirá ninguna repre- es para uso personal del administrador.
Un soborno se considera salia por negarse a pagar un soborno o cometer un Cualquier arreglo con el hospital se
debe describir en un acuerdo por escrito
como algo de valor que cohecho. Debemos informar e inmediato a nuestro
Responsable local de cumplimiento si alguien nos que use un lenguaje anticorrupción

se proporciona para pide un soborno o comete un cohecho. apropiado. Además, los televisores se
deben enviar al hospital y se deben usar
influir indebidamente en allí, más no deben ser para beneficio
personal del administrador. Consulte
una decisión. ¿QUIÉN ES UN FUNCIONARIO
DEL GOBIERNO?
nuestra Política sobre Campos Clínicos
para obtener más información.

En UNAB no pagamos
Un funcionario del gobierno es cualquier funciona-
rio o empleado de una entidad gubernamental de

sobornos, ni siquiera cualquier clase, así como funcionarios y empleados

de compañías o instituciones que son propiedad
cuando esto implique que del gobierno o están controladas por el estado. Por
ejemplo, funcionarios reguladores a nivel educativo,
tal vez perdamos dinero o personal del gobierno encargado de expedir licencias
y permisos, y empleados de colegios públicos.
se demore un proyecto.

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Soborno y corrupción

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SOBORNO Y CORRUPCIÓN

ESTÉ ATENTO
Algunos ejemplos de soborno incluyen el
ofrecimiento o la aceptación de pagos o la entrega ALGO DE VALOR EXCEPCIÓN DE SEGURIDAD
de algo de valor con los siguientes fines: Un soborno puede ser algo de valor para la Tenemos cero tolerancia en cuanto a ofrecer o
persona a influenciar; los sobornos no tienen aceptar sobornos o cometer cohecho. La única
• Obtener autorizaciones reglamentarias
que ser pagos en efectivo. Si se los ofrece con excepción es el caso en que es necesario un
• Obtener permisos de construcción un propósito indebido, podrían considerarse pago para garantizar la seguridad personal.
sobornos los obsequios, las comidas, las Incluso en esos casos, debemos informar a
• Obtener un tratamiento preferencial con
invitaciones, las oportunidades comerciales, nuestro Responsable local de cumplimiento lo
relación a impuestos o cuestiones aduanales
las becas, las ofertas de empleo, e incluso, los antes posible después de efectuar dicho pago.
• Evitar la ejecución de las leyes donativos. No existe un umbral monetario: el
pago de cualquier suma podría ser un soborno.
• Influir en el otorgamiento de un contrato u otras
transacciones comerciales
• Tener acceso a alumnos potenciales
• Cambiar la calificación de un alumno u otro
documento del mismo

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SOBORNO Y CORRUPCIÓN

NUESTRAS RESPONSABILIDADES | Terceros ? ?

¿QUÉ DEBO HACER? ¿QUÉ DEBO HACER?
No debemos hacer de forma indirecta lo que
P. H
 emos terminado de construir un edificio P. Una autoridad fiscal local afirma que nuestra
no está permitido hacer de forma directa. No
nuevo y estamos esperando el permiso para Institución está en mora con determinados
debemos permitir que terceros (por ejemplo, impuestos y debe pagar una sanción elevada.
ocuparlo. El edificio cumple con todos los
agentes o consultores) participen en sobornos, requisitos para ello, pero el funcionario Nuestro asesor nos propone que invitemos a
cohechos o realicen otros pagos indebidos de gobierno pertinente no ha otorgado el cenar a este funcionario fiscal y a su esposa
en nombre de UNAB. Debemos respetar los permiso. Cada vez que le preguntamos, para resolver el problema. El costo de la
procedimientos de evaluación previa de UNAB él responde: “Estoy muy ocupado y no cena sería inferior al de las sanciones.
antes de contratar a terceros, y supervisar sus sé cuándo podré hacerlo”. El funcionario R. N
 o los invite a cenar. Puede parecer que
actividades para garantizar que solo actúen en no ha pedido dinero, pero creo que, si le estamos intentando conseguir una ventaja
nuestra representación aquellos que realicen sus ofrecemos un pequeño pago, nos otorgará desleal. Consulte al Responsable local de
propios negocios de manera ética. el permiso. cumplimiento y solucione el problema fiscal
R. N
 O REALICE EL PAGO. Comuníquese con de la manera correcta, incluso si el costo es
el Responsable local de cumplimiento de superior.
la Institución. Es posible que haya una
medida que podamos tomar para minimizar
los trastornos mientras esperamos.
Además, debemos aprovechar los contactos
y las relaciones legítimas que tenemos en
los niveles más altos del gobierno para
resolver la situación adecuadamente.

i
Para obtener más información, consulte con el
Responsable local de cumplimiento.

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RESPONSABILIDADES DENUNCIAR
Actividades y contribuciones
políticos
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ACTIVIDADES Y CONTRIBUCIONES POLÍTICAS

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO

Nuestros estatutos, además de otras leyes • No debemos participar en ninguna actividad i
prohíben que los bienes de UNAB sean usados política personal (por ejemplo, postularse
para representar un partido político o candidato, a un cargo público, prestar servicio como Para obtener más información, consulte con el
Responsable local de cumplimiento.
incluyendo las contribuciones monetarias un funcionario electo, o realizar campañas
directas. En consecuencia, debemos consultar para un candidato político) usando tiempo o
al Responsable local de cumplimiento antes de recursos de UNAB.
involucrarnos en cualquier actividad política en • Todas las contribuciones monetarias de
nombre de UNAB. UNAB a cualquier partido, candidato
Todos somos libres de participar individualmente o campaña política debe ser aprobada
en actividades políticas, en nuestro tiempo libre y de acuerdo con las políticas de UNAB y
usando nuestros propios recursos. guardando especial cuidado en obtener
formalmente cada una de las aprobaciones
necesarias.
• Debemos consultar al Responsable local de
cumplimiento antes de usar cualquier bien
de UNAB (entre ellos, nombre, instalaciones
y sistemas) para cualquier actividad que
incluya a un partido, candidato o campaña
política.

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Donativos benéficos

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DONATIVOS BENÉFICOS

NUESTRAS RESPONSABILIDADES ESTÉ ATENTO

UNAB en ocasiones, realizará donativos • Los donativos benéficos se deben realizar i
benéficos, entre ellos donaciones y patrocinios sin esperar ningún beneficio de parte de
que benefician a las comunidades en las que la organización de caridad ni de ninguna Para obtener más información, consulte con el
Responsable local de cumplimiento.
opera. Sin embargo, nunca debemos realizar este otra parte, diferente al reconocimiento del
tipo de donativos benéficos con fines indebidos, o donativo.
cuando pueda parecer un soborno o cohecho. • Los donativos benéficos generalmente solo se
deben destinar a organizaciones de caridad
que sean legalmente reconocidas. La Junta
Directiva debe aprobar las excepciones.
• Debemos asegurar que cualquier
organización de caridad se someta a una
evaluación previa antes de realizar el donativo
benéfico.
• Nuestras Políticas internas establecen
autorizaciones adicionales y otros requisitos
para donativos benéficos.

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Comunicaciones públicas

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COMUNICACIONES PÚBLICAS

NUESTRAS RESPONSABILIDADES |  ESTÉ ATENTO NUESTRAS RESPONSABILIDADES |

Medios De Comunicación Sociales Y • Solo aquellas personas autorizadas específicamente Relaciones con los medios
Foros Públicos En Línea por UNAB pueden publicar contenido en calidad En la mayoría de los casos, las preguntas
Si usamos medios de comunicación de representantes de UNAB, y siempre deben mediáticas relacionadas con UNAB son dirigidas
sociales, debemos hacerlo a título personal, identificar su relación con UNAB. a la Dirección General de Comunicaciones,
y de ninguna manera que pueda perjudicar • Si no estamos publicando en nombre de UNAB, pero hay instancias donde esto no aplica. No
a UNAB, nuestros colegas, nuestros debemos aclarar que estamos publicando a título debemos responder directamente a ninguna
alumnos o a nuestros proveedores. personal. pregunta proveniente de los medios, si no
Los medios de comunicación sociales estamos autorizados para hacerlo. Si recibimos
• No debemos publicar información confidencial una pregunta acerca de UNAB a través de estos
ofrecen enormes posibilidades, pero de UNAB ni información confidencial de nuestros
conllevan muchos riesgos. Debemos medios, debemos dirigirla directamente a la
alumnos o socios comerciales. Secretaria General o a nuestra Dirección General
ser cautos con el uso de todos los foros
públicos en línea, entre ellos, blogs, wikis, • No debemos usar logotipos, marcas registradas, de Comunicaciones.
salas de chat, redes sociales, audios y información sujeta a derechos de autor ni otra
videos generados por el usuario y otros
medios de comunicación sociales. Debido
propiedad intelectual de UNAB sin autorización
específica. i
a que los medios de comunicación sociales
suelen desdibujar la línea entre lo público y ¿QUÉ DEBO HACER?
? Para obtener más información, consulte con el
Responsable local de cumplimiento.
lo privado, incluso la conducta personal en
P. L
 eí una publicación en Facebook que contiene
línea puede estar sujeta a este Código.
información imprecisa acerca de UNAB ¿Debo
Siempre que publiquemos algo, debemos hacer un comentario en dicha publicación para
ser honestos, veraces y respetuosos. corregir la información?
R. N
 o. A pesar de que sus intenciones son buenas,
solo personal autorizado puede hablar en nombre
de UNAB. En lugar de esto, notifíquele a la
Dirección General de Comunicaciones Estratégicas
y Vinculación con el Medio acerca del artículo,
de tal forma que se puedan tomar las medidas
pertinentes.

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RESPONSABILIDADES DENUNCIAR

ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO

Responsabilidad. La administración local del Acceso al código y a la capacitación. Decisiones. En el caso de una infracción a la
presente Código es responsabilidad del Rector de El Código está publicado en el sitio web de ley aplicable o al Código, se podrán tomar las
UNAB y las personas designadas por éste, entre UNAB. Además, UNAB entregará una copia del medidas necesarias según el mérito del proceso.
ellos el Responsable local de cumplimiento. Código a cada empleado y profesor de planta. Además de imponer sus propias medidas, UNAB
En Laureate, la administración corresponderá al UNAB patrocinará programas de capacitación puede comunicar cualquier infracción a la ley a
Director de Cumplimiento de Laureate Education periódicos relacionados con el Código y otras las autoridades competentes.
Inc. políticas de UNAB.

Es posible que UNAB también establezca un Acceso al Código y a la capacitación. Cualquier empleado de la UNAB que se
El Código está publicado en el sitio web de considere que ha infringido el Código (ya sea
Comité de Ética y Cumplimiento para ofrecer
UNAB. Además, UNAB entregará una copia del por cometer la infracción, por negligencia, o por
orientación, dirigir las investigaciones y resolver fijar pautas incorrectas), podrá estar sujeto a la
cuestiones relacionadas con el Código. Código a cada empleado y profesor de planta.
UNAB patrocinará programas de capacitación medida que corresponda, de conformidad con el
Programa de ética y cumplimiento. Se ha creado grado de incumplimiento.
periódicos relacionados con el Código y otras
un Programa de ética y cumplimiento, bajo la políticas de UNAB.
dirección del Responsable local de cumplimiento, Exención. Cualquier exención a las obligaciones
con el fin de: promover una cultura de conducta Aquellos que sean capacitados en el Código de
Ética. UNAB deberá certificar periódicamente de este Código aplicable a directivos o autoridades
ética; evaluar los riesgos relacionados con la ejecutivas puede realizarse solo después de la
ética y el cumplimiento; desarrollar y gestionar que ha leído y que acatará el Código. No hacerlo,
no lo eximirá de cumplir con el Código. autorización de la Junta Directiva y se publicará de
varias políticas de cumplimiento, entre ellas, el inmediato, tal como lo exige la ley.
Código de conducta; coordinar la comunicación Investigación. UNAB toma en serio todas las
y la formación relacionada con asuntos éticos y denuncias de posibles infracciones al Código y las
de cumplimiento; administrar investigaciones de investiga. El Responsable local de cumplimiento
posibles conductas indebidas; auditar, supervisar de UNAB, el Director de cumplimiento de
y evaluar el cumplimiento de la ley, el Código y Laureate Education Inc., o una persona
otras políticas; e informarle estos asuntos a Junta formalmente designada por estos, analizarán la
Directiva. situación y determinarán cómo proceder. Toda
persona a quien se investigue por una posible
infracción del Código tendrá la oportunidad de
expresarse antes de cualquier decisión final.
Puedes ver el procedimiento en este sitio.

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RESPONSABILIDADES DENUNCIAR

Este Código es una declaración de objetivos y expectativas para la conducta individual e institucional. No constituye
relación laboral alguna ni promesa de empleo continuo, tampoco crea derecho alguno para ninguna persona. El Código
está sujeto a cambios ocasionales a criterio de UNAB.

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