Estadística aplicada para la gestión

Producto Académico
“Pruebas de hipótesis e inferencia estadística”

1. Consideraciones:

Criterio Detalle
Tiempo 90 minutos
aproximado:
Resultado de Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de aplicar pruebas de
Aprendizaje de hipótesis para la media, proporción, varianza y desviación estándar
la Asignatura poblacional a partir de una muestra aleatoria y dos muestras aleatorias.

Instrucciones Tus resoluciones deben tener una secuencia lógica, detallada y ordenada.
para la Desarrolla las pruebas de hipótesis con todos sus pasos.
resolución de la El orden, claridad y redacción serán tomados en cuenta en la calificación.
evaluación Recuerde que es su responsabilidad verificar la carga de su archivo.
Redondeo: tres decimales.

2. Enunciados:
EJERCICIO 1.
En una región del país las cajas de ahorro tienen permitido vender cierta clase de seguro de vida,
llamado Seguro de Vida de Caja de Ahorro. El proceso de aprobación consiste en una etapa de
suscripción, la cual incluye una revisión de la solicitud, una visita a las clínicas afiliadas, posibles
peticiones de información médica adicional y realización de exámenes médicos, así como la
etapa de consolidación, durante la cual se generan las páginas de la póliza y se envían al banco
para su entrega. La capacidad para entregar a los clientes oportunamente las pólizas
aprobadas resultan vitales para que este servicio sea rentable para el banco. En el transcurso de
un mes, se seleccionó una muestra de 30 pólizas aprobadas y se registró el siguiente tiempo de
procesamiento total, en días:

73 19 16 64 28 28

45 56 22 34 16 16

90 60 56 31 56 22

45 48 17 17 17 91

63 50 51 69 16 17

En el pasado, el tiempo de procesamiento promedio fue de 43 días. Considere un nivel de

significancia de 0.01 y que la muestra proviene de una población que sigue una distribución
normal ¿existe evidencia de que el tiempo de procesamiento medio es menor a 43 días?

Variable X: tiempo de procesamiento de aprobación de pólizas

Tipo de variable: Cuantitativa.

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𝜇: tiempo promedio poblacional de procesamiento de las pólizas

Paso 1 Planteamiento de hipótesis:

Ho: 𝜇 ≥ 43 𝑑í𝑎𝑠 (hipótesis nula → ≤; ≥ o =)
H1: 𝜇 < 43 𝑑í𝑎𝑠 (hipótesis alterna → < ; > o ǂ)

Paso 2 Nivel de significancia: 1% = 0.01

Región Critica o región de rechazo. (una cola izquierda)
t (α; n-1) = t (0.01;30-1) = t (0.01; 29) = 2.462

Rechazo de Ho, si t < -2.462

Paso 3 Cálculo del estadístico

Datos muestrales
𝑛 = 30 → grados libertad = n-1 = 29
𝑥 = 41.1 (promedio)
𝜇𝑜 = 43 (valor poblacional de comparación)
𝑠 = 23.131 (desviación estándar muestral)
𝑥 − 𝜇𝑜 41.1 − 43
𝑡= 𝑠 = = −0.449
23.131
√𝑛 √30

Paso 4
Decisión
Como t=-0.449>-2.33 no se rechaza Ho.

Paso 5
Conclusión
A nivel de 1% de significancia se determina que el que el tiempo de procesamiento medio NO es
menor a 43 días.

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EJERCICIO 2.

Una compañía que renta vehículos en el aeropuerto internacional Jorge Chávez, observa que
en los últimos meses 23% de sus clientes son mujeres. La compañía elabora una promoción de
vehículos de renta con la finalidad de aumentar el número de mujeres que renten automóvil en
esta plaza. Después de un periodo de esta promoción, se toma una muestra de 550 clientes, y se
observa que 400 son hombres y 150 mujeres. La gerencia cree que la proporción de mujeres que
rentan automóvil ha crecido con la promoción.

Realice una prueba de hipótesis para la proporción de clientes mujeres, con un nivel de significancia
de 0.01y determine a qué conclusión llegó la gerencia.
La muestra proviene de una población que sigue una distribución normal.

Muestra n=550
Hombres= 400
Mujeres = 150

Planteamiento de hipótesis:
Ho: 𝜋 ≤ 23%
H1: 𝜋 > 23%

Nivel de significancia: 1%

Región Critica o región de rechazo.

𝑛 = 550

Cálculos:
150/550 − 0.23
𝑧= = 2.38
√0.23(1 − 0.23)/550
Como z=2.38>2.33 se rechaza Ho.
Conclusión: a nivel de 5% de significancia se determina que la proporción de clientes mujeres
aumentó en rentar un automóvil.

EJERCICIO3.
La Escala de clasificación de ansiedad de computadora mide el nivel de ansiedad del individuo
provocada por el uso de la computadora en una escala de 20 (sin ansiedad) hasta 100 (nivel
máximo de ansiedad). Los investigadores de la Universidad de Huancayo aplicaron la escala a
285 estudiantes de administración. Uno de los objetivos de la investigación era determinar si la
media de ansiedad ante la computadora experimentada por los estudiantes de sexo masculino
es mayor a la de estudiantes de sexo femenino.

HOMBRES (M) MUJERES(F)

Media 43.85 37.50

Desviación estándar 16.45 8.55

Tamaño de la muestra 150 135
Realice una prueba de hipótesis para determinar a qué conclusión llegaron los investigadores
teniendo en cuenta la información dada en la tabla anterior y utilizando α = 0.05. Las muestras
provienen de poblaciones que sigue una distribución normal.

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Prueba homogeneidad de varianzas:
Paso 1
𝐻𝑜: 𝜎𝑀2 = 𝜎𝐹2
𝐻1: 𝜎𝑀2 ≠ 𝜎𝐹2

Paso 2 Nivel de significancia: 5%

Paso 3 Estadístico de prueba: F

Región de rechazo:

g. l1=149; g. l2=134

Rechazar Ho si fcal<0.71902 o fcal>1.39488

16.452
𝑓𝑐𝑎𝑙 = = 3.7
8.552
Decisión: se rechaza Ho, es decir las varianzas son homogéneas.

Prueba de dos medias

𝐻𝑜: 𝜇𝑀 ≤ 𝜇𝐹
𝐻1: 𝜇𝑀 > 𝜇𝐹
Nivel de significancia: 5%

g.l= 149+134=283

Rechazar Ho cuando tcal>1.65

Cálculos
(150 − 1)(16.452 ) + (135 − 1)(8.552 )
𝑠𝑐 = = 177.0865
149 + 134

43.85 − 37.50
𝑡= = 4.02
√177.0865 × ( 1 + 1 )
150 135
Se rechaza Ho.

Por tanto: a nivel de 5% de significancia se concluye que la media de ansiedad ante la

computadora experimentada por los estudiantes de sexo masculinoes mayor a la de estudiantes
de sexo femenino.

EJERCICIO 4.

En una empresa se desea conocer si la música tiene un efecto sobre la satisfacción laboral de
los trabajadores, y para ello, los participantes respondieron la Escala de Satisfacción Laboral en
dos momentos diferentes durante la jornada laboral: con y sin música. Las puntuaciones
obtenidas por los trabajadores se muestran en la siguiente tabla. Realice una prueba de hipótesis
y determine si existen diferencias estadísticamente significativas en la satisfacción laboral de los
trabajadores durante jornadas de trabajo con y sin música, considere un nivel de significación
de 0.01. Las muestras provienen de poblaciones que sigue una distribución normal.

Tabla: Satisfacción laboral de trabajadores con y sin mú

.sica durante su jornadalaboral
Trabajador Sin música Con música

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1 22 35

2 28 34

3 22 30

4 28 39

5 27 31

6 18 35

7 34 40

8 30 35

9 21 38

10 33 35

11 26 20

12 24 25

13 34 33

14 22 20

15 24 36

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Categorías Excelente=4
PLANTEAMIENTO La explicación demuestra
DELPROBLEMA completo entendimiento del
(Identificación de variables, planteamiento de hipótesis) concepto estadístico usado
para resolver los problemas.

DESARROLLO/PROCEDIMIENTO (Cálculo del estadístico de prueba y Los procedimientos,

crítico,diagramas y fórmulas) los estadísticos y los
diagramas son
completamente
correctos
CONCLUSIÓN (Análisis de resultados, interpretación de resultados) La conclusión responde
completamente a la
solución del problema

ORDEN Y ORGANIZACIÓN El trabajo es presentado de

una manera ordenada clara y
organizada que es fácil de
leer
PUNTUALIDAD Demuestra puntualidad en la
entrega de sus tareas. Cumple
con sus envíos hasta el domingo

7|P á gi na
8|P á gi na