RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAS
SEMANA 5
Nombre del estudiante: Susana Opazo Gutierrez
Fecha de entrega: 26/12/2022
Carrera: Técnico De Nivel Superior en Recursos Humano
DESARROLLO
Lea atentamente la información que se presenta. Analícela de acuerdo con los contenidos
revisados en la semana y desarrolle la actividad evaluativa.
Rodrigo Ámbar, es el gerente de Recursos Humanos de la empresa Groven S.A, empresa dedicada
al rubro tecnológico. Como todos los años debe incorporar a su equipo de trabajo personas para
cubrir las vacantes que se han dispuesto dadas algunas renuncias o nuevos puestos de trabajo. Uno
de los cargos que posee carácter de urgencia es el de jefe de procesos, dado que la persona que
ocupaba ese cargo renunció por un viaje personal fuera del país. Quien ocupe este cargo debe
poseer de preferencia el título de ingeniero, sin embargo, no es exclusivo pues Rodrigo piensa que,
si una persona con título técnico posee la experiencia y conocimientos, podrá hacer tan bien su
trabajo como un ingeniero. Lo que más le preocupa a Rodrigo es que debe tener alto manejo de
equipo, pues debe supervisar a 100 personas, tener un liderazgo acorde a la situación y tener
nociones sobre la normativa legal pues debe participar de las negociaciones colectivas.
Considerando el caso anterior, realice lo que se indica a continuación:
1. ¿Qué características consideraría usted en una prueba laboral, al aplicar una prueba laboral
en el caso anterior?
Las características relevantes respecto de pruebas laborales que consideraría en este caso serian:
Test Dominó: Puesto que es psicotécnico gráfico y valora la capacidad de un individuo para
razonamiento sistemático y conceptualización a posibles problemas, mide por lo demás la
capacidad organizativa y por medio de esta se puede inferir o inducir a la capacidad de deducción,
aquí se mide la “inteligencia general”. Por otra parte, la prueba de Matrices Progresivas de
Raven es útil para identificar o medir la capacidad y habilidad de pensamiento abstracto, habilidad
para resolver problemas, capacidad de observación razonamiento, comparaciones y analogía. Estas
son adecuadas en este caso que se requiere de conocimiento técnico, y de cualidades específicas
para el cargo que se requiere de jefe de producción. Aunque existen muchas otras que tiene
variados fines. Dentro de las pruebas de inteligencia que se puede utilizar en diferentes casos se
encuentran las siguientes: Test de Capacidad de Otis, Test de Dominó, Test de Matrices
Progresivas de Raven y Test de Wonderlic. También están las pruebas situacionales donde
podemos nombrar las siguientes: Simuladores, Role Playing o Juego de Roles y Casos Una
característica importante para considerar es, que la herramienta utilizada, pueda definir de la mejor
forma posible y de la forma más certera posible, si el candidato que elegimos es el idóneo para el
puesto vacante.
2. Considerando que se requiere realizar un proceso de Assessment Center en la empresa,
¿cuáles son los pasos que se deben llevar a cabo? Explique cada uno de ellos.
A través del Assessment center se pueden valorar las competencias de un candidato a un empleo,
mediante una evaluación de una situación muy parecida a la real del cargo. Se utilizan diversas
técnicas a aplicar en la evaluación de un postulante a un empleo, al mismo tiempo permite evaluar
el desempeño y conductas de aquellos candidatos. Assessment por otra parte es un proceso
confiable, puesto que aporta mayor nivel de objetividad, este método requiere de ciertos pasos
para llevarse a cabo como:
Actividad inicial, etapa importe porque permite crear un clima de confianza, se recomienda que
en esta etapa se presenten los candidatos y así enfrentar las actividades de mejor manera.
Presentación cruzada, esta es una técnica en donde, se les solicita a los candidatos que se reúnan
en grupo, para realizar la presentación del otro, cada uno se debe conocer y luego presentar a su
compañero a los demás candidatos. Esta técnica busca observas si los candidatos se adhieren a las
políticas y normas positivas y de orientación al cliente. Dinámica de grupos, en esta etapa se
evalúa el comportamiento social a través de un trabajo lúdico que realizaran en equipo, en donde
se observan las competencias que pudiesen tener en relaciones laborales positivas, trabajo en
equipo, iniciativa, orientación a la cálidas, planificación y orden. Dinámica de orientación al
detalle, el propósito de esta acción es evaluar la orientación al detalle que los postulantes pudiesen
tener a través de la observación de adhesión a normas y políticas, además de la orientación al
detalle. Entrevista grupa, se pretende en esta etapa conocer las expectativas de cada uno de los
postulantes, respecto de su vida laboral, sus aspiraciones y disposición frente a condiciones
contractuales, ejemplo Sistema de turnos, Horario laboral entre otros. Cierre de la actividad,
etapa final en donde se agradece a los candidatos por su participación y se informa a algunos datos
de la vacante como lo importante de las competencias y el entrenamiento en ellas en el caso de ser
contratados.
3. Confeccione un listado de 6 preguntas que le permitan chequear referencias.
Pensando en la manera de constatar la información entregada por el candidato, es que se verificar
y chequea la información, así de esta forma se puede validar la información recibida. Existen
algunas preguntas que nos pueden ayudar para realizar este chequeo, estas podrían ser las que a
continuacion se mencionan:
1. ¿Cuál fue el tiempo de duración en su antiguo trabajo y el motivo por el cual usted ya no
pertenece ahí?
2. ¿Podría confirmar las fechas de inicio y finalización del empleo?
3. ¿Podría definir las obligaciones del Cargo que usted tenia en su antiguo trabajo?
4. ¿Cuáles fueron las fortalezas y debilidades de (nombre) como empleado?
5. ¿Fue ascendido mientras trabajaba en su empresa?
6. ¿Hay algo que no le haya pedido que le gustaría compartir conmigo?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2022). Contenido S5: Pruebas laborales para el proceso de selección de personal
[[Link] Consultado el 21 de diciembre de 2022,
[Link]
IACC. (2022). Recursos adicionales S5: Video S5: Pruebas laborales [[Link]
Consultado el 22 de Diciembre de 2022, [Link]
IACC. (2022). Recursos adicionales S5: Sitio Web S5: Conoce los test de selección que podrían
incluir las entrevistas [[Link] Consultado el 22 de diciembre de 2022,
[Link]
podrian-incluir-las-entrevistas/
ID talento. (2022). PRUEBAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL [[Link]
Consultado el 22 de Diciembre de 2022, [Link]
