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Evaluación de la Misión de Mercacentro

La misión de Supermercados Mercacentro Ibagué Tolima recibió una calificación de 11 puntos según el método de evaluación de Andrew Campbell, lo que indica que posee una buena declaración misional. La misión describe el propósito y responsabilidad con las partes interesadas, e identifica valores que enorgullecen a los empleados. Si bien cumple con la mayoría de los criterios, se recomienda mejorar algunos aspectos como el posicionamiento estratégico y las normas de conducta para optimizar la declaración misional.

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STEFANY LIZETH SALCEDO ORTIZ
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Evaluación de la Misión de Mercacentro

La misión de Supermercados Mercacentro Ibagué Tolima recibió una calificación de 11 puntos según el método de evaluación de Andrew Campbell, lo que indica que posee una buena declaración misional. La misión describe el propósito y responsabilidad con las partes interesadas, e identifica valores que enorgullecen a los empleados. Si bien cumple con la mayoría de los criterios, se recomienda mejorar algunos aspectos como el posicionamiento estratégico y las normas de conducta para optimizar la declaración misional.

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Presentado por:

STEFANY LIZETH SALCEDO ORTIZ

Unidad 1. Planeación y direccionamiento estratégico

Evidencia de aprendizaje 1.
¿Cómo saber si una organización posee una buena declaración misional?

Fecha:
4 de Marzo 2023

Presentado A:

Rigonel Rodriguez Barraza


MISIÓN DE SUPERMERCADOS MERCACENTRO IBAGÚE TOLIMA

Somos una familia Mercacentro, un equipo de trabajo competente, honesto,


responsable, y comprometido, que orece una variedad de productos de consumo
masivo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con economía,
calidad, variedad, innovación y buen servicio.

Planeación y direccionamiento estratégico

¿Cómo saber si una organización tiene una buena declaración misional?

Andrew Campbell, director del Ashridge Strategic Management, plantea un medio


para evaluar una declaración de la misión, a partir de la respuesta de diez
preguntas. Propone calificar cada pregunta con 0 si la respuesta es no, 1 si la
respuesta es algo o 2 si esa respuesta es sí. Según Campbell, una calificación
mayor de 15 es excepcional, mientras que, una menor de 10, indica que se
requiere trabajar más en la declaración.

# Preguntas Valor
propuesto
1 ¿La declaración describe un propósito inspirador que impide 2
satisfacer los intereses egoístas de
las partes interesadas?
2 ¿La declaración describe la responsabilidad de la empresa 2
con sus partes interesadas?
3 ¿La declaración define un dominio empresarial y explica por 2
qué es atractivo?
4 ¿La declaración describe el posicionamiento estratégico que 0
la empresa prefiere, de tal manera
que la ayude a identificar la clase de ventaja competitiva que
tratará de lograr?
5 ¿La declaración identifica los valores que se relacionan con el 1
propósito de la organización y
Actúan como creencias que enorgullecen a los empleados?
6 ¿Los valores concuerdan con la estrategia de la organización 1
y la refuerzan?
7 ¿La declaración describe normas de conducta importantes 0
que sirvan como guías de la estrategia
y los valores?
8 ¿Están las normas de conducta descritas de tal manera que 1
permitan a cada empleado juzgar si
se comportan correctamente?
9 ¿Proporciona la declaración un retrato de la empresa que 0
capte la cultura de la organización?
10 ¿Es la declaración fácil de leer? 2

Escala de valoración:
 Un valor mayor o igual a 7: Aceptable
 Un valor 5-6: necesita ajustes
 Un valor menor o igual a 4: no aceptable

Desarrollar un análisis escrito donde se especifiquen los puntajes dados a cada


una de las 10 preguntas.

TOTAL= 11 PUNTOS
Conclusiones:
La misión de la empresa Mercacentro tiene un puntaje de 11, lo que significa que
es aceptable y que tiene una buena declaración misional según Andrew Campbell,
director del Ashridge Strategic Management.

Esto demuestra que la empresa tiene estrategia, propósitos, menciona valores


como propósitos de la organización.

Tiene algunas cosas por mejorar para que cumpla con todas las preguntas, pero
como no es menor de 10 es aceptable.

Fuente de donde se sacó la Misión:


[Link]

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