Manual del usuario

ITC 4000 i/ITC 4000 LITE

Antes de usar (o ensamblar) el producto lea cuidadosamente

este instructivo y las características eléctricas del producto.
Modelo ITC 4000 i/ITC 4000 LITE
Interfaz Móvil
¡Felicitaciones! Usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras.
La Interfaz Móvil ITC 4000 i/ITC 4000 LITE es un equipo que integra telefonía móvil a la fija, desarrollado para facilitar
el uso compartido de la línea móvil, conectándola a centrales telefónicas (PABX). A través de ella es posible disfrutar de
las ventajas de los planes de tarifas diferenciadas ofrecidos por los operadores de telefonía móvil con el mismo confort
y comodidad de una llamada de telefonía fija. Este equipo posee módulo GSM (cuatribanda) y conector de tarjeta SIM
incluidos para inserción del chip habilitado.
Índice
1. Características 5
2. Especificaciones técnicas 5
3. Producto 6
3.1.  Vista superior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.2.  Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.3.  Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3.4.  LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4. Instalación 7
4.1.  Instalación de la fuente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.2.  Instalación de la batería (batería incluida solamente en la ITC 4000 i). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.3.  Instalación de la tarjeta SIM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
4.4.  Nivel de señal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
5. Protecciones 9
5.1.  Instalación de la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE con antena externa localizada en mástil o torre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5.2.  Instalación de la ITC 4000 i/ ITC 4000 LITE en abrigo externo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
6. Operación 10
6.1.  Encender. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
6.2.  Insertar PIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
6.3.  Realizar llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
6.4.  Contestar llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
6.5.  Apagar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
7. Programación 10
7.1.  Entrar en modo de programación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7.2.  Verificar programaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7.3.  Modificar clave general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7.4.  Bloqueo de llamadas locales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7.5.  Bloqueo de llamadas LDN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7.6.  Bloqueo de llamadas LDI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
7.7.  Bloqueo de llamadas entrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
7.8.  Bloqueo de llamada Roaming (Entrante). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
7.9.  Bloqueo de llamada Roaming (saliente). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
7.10.  Lista Negra (prefijos y/o números) para llamadas salientes y entrantes.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
7.11.  Lista Blanca (prefijos y/o números) para llamadas salientes y entrantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
7.12.  Insertar prefijo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
7.13.  Habilitar inserción de código de selección de operador (CSO) para call back. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
7.14.  Habilitar inserción o cambio de CSO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
7.15.  Llamada en espera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
7.16.  Desvío de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
7.17.  Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.18.  Ocultar ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.19.  Código de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.20.  Inversión de polaridad saliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
 7.21.  Inversión de polaridad entrante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.22.  Tiempo de marcación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.23.  Ajuste de fecha y hora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.24.  Ajuste de volumen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
7.25.  Tiempo de flash. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
7.26.  Tiempo de llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
7.27.  Call back. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.28.  Baud Rate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.29.  Configuración de impedancia de la puerta FXS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.30.  Identificación de llamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.31.  Categoría del suscriptor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
8. Reset de las programaciones 23
9. Tabla de configuración 23
10. Aplicación ITC Manager 25
11. GPRS 25
11.1.  Conexión e instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
11.2.  Instalación del driver USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
11.3.  Configuración del módem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
11.4.  Configuración de la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
12. Actualización de Firmware 35
Póliza de garantía 38
Término de garantía 39
1. Características
»» Bloqueo de llamadas salientes locales, LDN, LDI.
»» Bloqueo de llamadas entrantes.
»» Lista Negra (prefijos y/o números) para llamadas salientes y entrantes.
»» Desvío de llamadas (siempre, si está ocupado, si no contesta y si está apagado).
»» Hotline.
»» Modificación del PIN.
»» Inversión de polaridad para llamadas entrantes y salientes.
»» Tiempo de marcación.
»» Ajuste de fecha y hora.
»» Ajuste del volumen de transmisión y recepción.
»» Identificador de llamadas (DTMF).
»» Clave para programación.
»» Programación vía equipo telefónico a través de tonos DTMF y vía aplicación ITC Manager.
»» Pantalla luminosa con indicación del nivel de señal GSM y nivel de carga en la batería (somente na ITC 4000i).
»» Inserción de prefijo.
»» Remoción de prefijo.
»» Bloqueo de llamadas salientes en Roaming.
»» Lista Blanca para llamadas salientes/entrantes.
»» Llamada en espera.
»» Función Ocultar ID.
»» Tiempo de llamada programable.
»» Ajuste del tiempo de flash.
»» Call back con agenda/directorio para 600 números.

2. Especificaciones técnicas
Tecnología GSM/GPRS
Frecuencia de operación 850/900/1.800/1.900 MHz
Potencia de la señal de transmisión ≤2W
Voltaje de operación 9 VCC
Temperatura de operación -10 °C a 45 °C
Voltaje de entrada 100 - 240 VCA
Fuente de alimentación externa Voltaje de salida 9 VCC
Corriente máxima 1,0 A
Consumo de energía en reposo 0,219 Wh
Consumo de energía en conversación 5,52 Wh
Batería recargable Ni-MH 4,8 VCC 1300 mA
Producto en reposo 3 horas
Tiempo de descarga de la batería
Producto en conversación 1 hora
Ganancia 3 dBi
Antena Impedancia 50 ohms
Conexión SMA hembra (producto)
Impedancia interfaz FXS (puertas TEL y EXT) 600 ohms
Pantalla LCD con backlight
Dimensiones 210 x 140 x 48 mm
ITC 4000 i 380 g
Peso Neto (sin batería)
ITC 4000 LITE 350 g

5
 3. Producto
3.1.  Vista superior
1 2 3 4

1. LED equipo en uso

2. LED equipo conectado a la red GSM
3. LED equipo encendido
4. Pantalla (solamente en la ITC 4000 i)

3.2.  Vista posterior
5 6 7 8 9 10

DC9V 1A

5. Conexión para antena

6. Conexión USB
7. Botón enciende/apaga
8. Conexión de la fuente de alimentación
9. Conexión del teléfono/troncal
10. Extensión para teléfono/troncal
Observación: El cable USB A/B no acompaña el producto y debe adquirirse por separado.

3.3.  Vista inferior

11. Compartimento de la tarjeta SIM

12. Compartimento de la batería

6
3.4.  LEDs
LED Acción Descripción
Apagado Equipo desocupado, libre
IN USE
Encendido Equipo comunicando, en uso
Parpadeando con intervalo de 0,25 segundo encendido y 0,25
Pide PIN
segundo apagado
Parpadeando con intervalo de 0,25 segundo encendido, 0,25
Pide PUC
segundo apagado, 0,5 segundo encendido y 0,5 segundo apagado
NETWORK
Parpadeando con intervalo 3 segundos encendido y 3 segundos
Equipo con conexión con el operador de telefonía móvil
apagado
Parpadeando con intervalo 0,5 segundo encendido y 0,5 segundo Equipo buscando conexión con el operador de telefonía móvil o sin
apagado la tarjeta SIM
Apagado Equipo apagado
POWER
Encendido Equipo enchufado en la alimentación

4. Instalación
Para instalar la Interfaz Móvil ITC 4000 i/ITC 4000 LITE, elija un local (con un buen nivel de señal celular) cerca de su
central telefónica (PABX) y a un tomacorriente. Cuanto mejor la señal, mejor será la comunicación. Se podrá medir la señal
observándose el indicador que está en la parte superior izquierda de la pantalla de la ITC 4000 i, éste debe indicar como
mínimo dos tercios de su total.
Se recomienda que se realice la instalación por un técnico autorizado por la fábrica o reventa del producto. Cualquier
instalación indebida del equipo resultará en pérdida de la garantía.
»» Evite instalar la ITC 4000 i/ ITC 4000 LITE en locales próximos a equipos generadores de campo magnético, tales como:
motores, cuadro de energía, estaciones de radio, etc..
»» En el caso de que la ITC 4000 i /ITC 4000 LITE necesite de antena externa, éstas deben tener características apropiadas
para operar en el ancho de banda de frecuencia GSM Cuatribanda (850/900/1.800/1.900 MHz) y con impedancia
nominal de 50 ohms.
»» Para que se mantenga el funcionamiento de la ITC 4000 i /ITC 4000 LITE, ésta debe estar protegida contra descargas
eléctricas y ruidos. La instalación de protección debe ser realizada por empresa especialista en el área. Intelbras no es
responsable por las instalaciones de dispositivos de protección de líneas y contra descargas eléctricas.
Antena

PABX

Tomacorriente

Ejemplo de aplicación

7
 4.1.  Instalación de la fuente
Para instalar la fuente, conecte el enchufe de la fuente en la posición DC 9 V. Después, conecte la fuente a un tomacorriente.

4.2.  Instalación de la batería (batería incluida solamente en la ITC 4000 i)

1. Abra el compartimento de la batería en la parte inferior del equipo;

2. Inserte el conector de la batería en la entrada correspondiente en el com-
partimento;
3. Cierre el compartimento.

Observación:
»» No utilice baterías no recargables. Hay riesgo de explosión.
»» Al utilizar el producto por primera vez, realice la carga de la batería por 12 horas seguidas.
»» La ITC 4000 i avisará cuando la batería esté con carga insuficiente.
»» La ITC4000 LITE no acompaña la batería, este ítem se adquiere por separado. Si se instala la batería, entonces funcionará
como la ITC 4000 i.
»» La ITC 4000 LITE no avisará cuando la batería esté con carga insuficiente.

4.3.  Instalación de la tarjeta SIM

Para el funcionamiento de la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE, es necesario adquirir un chip GSM de un operador de telefonía
móvil. Antes de instalar o quitar la tarjeta SIM, apague la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE.

1. Abra el compartimento de la tarjeta SIM en la parte inferior

del equipo;
2. Desbloquee la ranura;
3. Inserte la tarjeta SIM en la ranura;
4. Bloquee la ranura;
ß BLOQUEA
à DESBLOQUEA
5. Cierre el compartimento.

Obs.:
»» Inserte una tarjeta SIM habilitada.
»» La ITC 4000 i/ITC 4000 LITE es compatible con la tarjeta SIM de tamaño estándar (25 x 15 mm), no utilice tarjetas con
otras dimensiones.

4.4.  Nivel de señal
Para instalar la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE, es muy importante que el nivel de señal esté entre excelente y bueno para que
las llamadas tengan un buen desempeño.
Podrá verificarse la señal vía ITC Manager y observándose el indicador localizado en la parte superior izquierda de la
pantalla (para la ITC 4000 i). El nivel de señal debe estar como mínimo con dos tercios de su total.
Para verificar el nivel de señal por comando, descuelgue el auricular y marque: * + # + 9 + 9 + 9 + 9 + # y utilice la tabla
siguiente:
Pantalla (barras) LED Network Señal (dBm) Nível de la señal
5 Parpadeando 5x en intervalos de 0,5 segundo después del envío del comando Entre -81.5 y 0 dBm Señal celular excelente
4 Parpadeando 4x en intervalos de 0,5 segundo después del envío del comando Entre -81.5 y -83 dBm Señal celular óptima
3 Parpadeando 3x en intervalos de 0,5 segundo después del envío del comando Entre -83 y -89 dBm Señal celular buena
2 Parpadeando 2x en intervalos de 0,5 segundo después del envío del comando Entre -89 y -95 dBm Señal celular regular
1 Parpadeando 1x en intervalos de 0,5 segundo después del envío del comando Entre -95 y -101 dBm Señal celular baja
0 No parpadea Entre -101 y -107 dBm Sin señal

8
5. Protecciones
5.1. Instalación de la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE con antena externa localizada en mástil o torre
La figura a continuación muestra un tipo de instalación bastante utilizado en zonas rurales y regiones con relieve desfavo-
rable. La altura de la torre o mástil debe ser suficiente para obtenerse una visada directa de la ERB (Estación Base Radio).
Todos los equipos involucrados en la instalación, como antena, PABX, etc., deben conectarse al mismo punto de puesta
a tierra.

Entrada de
Antena

Tierra de
protección
ITC 4000 i/ ITC 4000 LITE con mástil o torre

5.2. Instalación de la ITC 4000 i/ ITC 4000 LITE en abrigo externo

Otro tipo de instalación muy frecuente en zonas rurales es la instalación de la ITC 4000 i/ /ITC 4000 LITE distante del PABX,
conforme se muestra en la próxima figura. En estos casos es fundamental e imprescindible añadir protección de línea
(protección a sobretensiones), y deben ser instaladas tanto al lado del PABX como al lado de la ITC 4000 i /ITC 4000 LITE.
Estos ítems de protección no son suministrados con la ITC 4000 i /ITC 4000 LITE, le toca al cliente la adquisición de dichos
ítems así como la contratación de técnicos habilitados para realizar la instalación con base en las normas de la ABNT.
Importante:
» La distancia máxima entre la ITC 4000 i /ITC 4000 LITE y el teléfono o PABX recomendada para instalación es de hasta
600 metros de cable.
» Los cables de teléfono y de energía eléctrica nunca deben estar en el mismo ducto, principalmente en ese tipo de
instalación. Si se trata de una instalación aérea, se recomienda como mínimo 1 m entre los cables de telefonía y de
alimentación.

Máximo de 600 m

Protección a
sobretensiones

Tierra de
protección
Instalación de la ITC 4000i /ITC 4000 LITE en abrigo externo

9
 6. Operación
6.1.  Encender
1. Tras la instalación de la batería (solamente en la ITC 4000 i) y de la tarjeta SIM, conecte un equipo telefónico o troncal
de un PABX en la puerta TEL;
2. Coloque el botón enciende/apaga en la posición ON;
3. En la pantalla de la ITC 4000 i se mostrará el mensaje “LOADING” (lectura de la tarjeta SIM y búsqueda de red GSM).
4. Después de conectarse a la red GSM, la pantalla de la ITC 4000 i mostrará las informaciones de intensidad de la señal,
horario, fecha y carga de la batería.
Obs.: la ITC 4000 LITE no tiene pantalla, por tanto, para saber si la misma está registrada y lista para uso, verifique el
ítem 3.4. LEDs.

6.2.  Insertar PIN
En el caso de que se muestren las informaciones siguientes en la pantalla de la ITC 4000 i, realice el procedimiento
correspondiente:
XXXX PUC Descuelgue el auricular e inserte el número PUK de su chip GSM, seguido de #.
XXXX PIN Descuelgue el auricular e inserte el número PIN de su chip GSM, seguido de #.

Obs.: la ITC4000 LITE no posee pantalla, por tanto para saber si está siendo solicitado PIN o PUC, verifique el ítem
[Link].

6.3.  Realizar llamada
1. Acceda a la ITC 4000 i a través de la puerta TEL y aguarde el tono de marcar;
2. Marque el número deseado. La pantalla de la ITC 4000 i mostrará los 15 últimos dígitos;
3. Tras 5 segundos del último número marcado, la ITC 4000 i completará la marcación. Para modificar este tiempo, modi-
fique la programación tiempo de marcación;
4. Si se acepta la llamada, se emitirá el tono de llamada;
5. Cuando se conteste la llamada, la pantalla de la ITC 4000 i mostrará el tiempo transcurrido de la misma.
Obs.: el tiempo de marcación es configurable. Vea el ítem tiempo de marcación en esa guía.

6.4.  Contestar llamada
Al recibir una llamada, la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE la direccionará al equipo conectado en la puerta TEL. La identificación
será vía DTMF. Cuando se conteste la llamada, la pantalla de la ITC 4000 i mostrará el tiempo transcurrido de la misma.

6.5.  Apagar
Para apagar la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE, coloque el botón power en la posición OFF. En el caso de que solamente se quite
el equipo de la fuente de alimentación, la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE operará con la energía de la batería hasta que ésta se
descargue (si la batería fuere adquirida e instalada en la ITC 4000 LITE).

7. Programación
Para realizar cualquier programación en la ITC 4000i/ITC 4000 LITE, primero es necesario entrar en el modo programaci-
ón, antes de insertar el código de la función deseada. Si se acepta la programación, la pantalla da ITC 4000i mostrará el
mensaje “Success” y el teléfono emitirá un tono largo. Si la programación está incorrecta, la pantalla mostrará “fail” y el
teléfono emitirá una secuencia de tonos cortos.
Obs.: la ITC 4000 LITE no posee pantalla, por tanto para que el usuario sepa si se aceptaron o no las programaciones, el
usuario debe estar atento a los tonos enviados para el teléfono.

10
7.1.  Entrar en modo de programación
Descuelgue el auricular y marque: * + * + * + 9 + 9 + * + Clave + #.
Clave: clave de 6 dígitos.
Ejemplo: ***99*222222#.
Clave estándar: 222222.

7.2.  Verificar programaciones
Utilice esta función para verificar el estatus de la programación deseada.
Descuelgue el auricular y marque: * + * + * + 9 + 9 + * + clave + # + función + #.
Ejemplo: ***99*222222#0502#.
Se mostrará el estatus de la función Bloqueo de LDN (ENABLE o DISABLE).
Obs.: la ITC 4000 LITE no posee pantalla, por tanto, para visualizar el estatus de la programación, hay que utilizar el ITC
Manager.

7.3.  Modificar clave general

Para modificar la clave de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE usada en la programación:
En modo de programación, marque: 0 + 2 + 1 + 1 + * + nueva clave + * + nueva clave+ #.
Nueva clave: clave de 6 dígitos.
Ejemplo: ***99*222222#0211*111111*111111#.
Su nueva clave será 111111.

7.4.  Bloqueo de llamadas locales

Para bloquear llamadas locales (iniciadas entre 1 y 9) realizadas a través de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE:
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 1 + * + HAB + #.
HAB:
0: libera llamada local.
1: bloquea llamada local.
Ejemplo: ***99*222222#0501*0#.
Las llamadas LDN estarán liberadas en la ITC 4000/ITC 4000 LITE.
Programación de fábrica: llamadas locales liberadas.

7.5.  Bloqueo de llamadas LDN

Para bloquear llamadas LDN (iniciadas con 0) realizadas a través de la ITC 4000i /ITC 4000 LITE:
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 2 + * + HAB + #.
HAB:
0: libera llamada LDN.
1: bloquea llamada LDN.
Ejemplo: ***99*222222#0502*0#.
Las llamadas LDN estarán liberadas en la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
Programación de fábrica: llamadas LDN liberadas.

7.6.  Bloqueo de llamadas LDI

Esta función es utilizada para bloquear las llamadas LDI (iniciadas con 00) realizadas a través de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 3 + * + HAB + #.

11
 HAB:
0: libera llamada LDI.
1: bloquea llamada LDI.
Ejemplo: ***99*222222#0503*0#.
Las llamadas LDI estarán liberadas en la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
Programación de fábrica: llamadas LDI bloqueadas.

7.7.  Bloqueo de llamadas entrantes

Esta función es utilizada para bloquear las llamadas entrantes en la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 1 + 1 + * + HAB + #.
HAB:
0: libera llamadas entrantes.
1: bloquea llamadas entrantes.
Ejemplo: ***99*222222#0511*0#.
Las llamadas entrantes estarán liberadas en la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
Programación de fábrica: llamadas entrantes liberadas.

7.8.  Bloqueo de llamada Roaming (Entrante)

Use esa opción para bloquear las llamadas recibidas a través de ITC 4000i/ITC 4000 LITE cuando está en roaming.
En el modo de programación, digite 3 + 0 + 0 + 3 + * + HAB + #.
Donde:
HAB:
0: deshabilita la función
1: habilita la función
Padrón de fábrica: deshabilitada
Ej.: ***99*222222#3003*1#. Las llamadas recibidas por ITC 4000i/ ITC 4000 LITE cuando están en roaming serán
bloqueadas.

7.9.  Bloqueo de llamada Roaming (saliente)

Utilice esa opción para bloquear las llamadas realizadas a través de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE cuando está en roaming.
En modo de programación, marque 0 + 5 + 1 + 0 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función
1: habilita la función
Estándar de fábrica: deshabilitada

7.10.  Lista Negra (prefijos y/o números) para llamadas salientes y entrantes.

En la ITC 4000i/ITC 4000 LITE, es posible bloquear hasta 50 números y/o prefijos para llamadas salientes y hasta 50
números y/o prefijos para llamadas entrantes con hasta 19 dígitos cada.
Lista Negra para llamadas salientes
Habilitar función
En modo de programación, marque: 0 + 8 + 1 + 0 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.

12
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#0810*1#. Función habilitada.
***99*222222#0810*0#. Función deshabilitada.
Programación de fábrica: deshabilitada.
Insertar número en la lista negra para llamadas salientes
En modo de programación, marque: 0 + Posición+ * + número + #.
Donde:
Posición: posición de memoria 811 hasta 860, es decir, 50 posiciones.
Número: que se insertará en la lista negra.
Ejemplo: ***99*222222#0811*32819500#. La interfaz no tendrá permiso para marcar el número 32819500.
Lista Negra para llamadas entrantes
Habilitar función
En modo de programación, marque: 0 + 9 + 1 + 0 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#0910*1#. Función habilitada.
***99*222222#0910*0#. Función deshabilitada.
Programación de fábrica: deshabilitada.
Insertar número en la lista negra para llamadas entrantes
En modo de programación, marque: 0 + Posición+ * + número + #.
Donde:
Posición: posición de memoria 911 hasta 960, es decir, 50 posiciones.
Número: número que se insertará en la lista negra.
Ejemplo: ***99*222222#0911*32819500#. La interfaz no recibirá llamadas del número 32819500.

7.11.  Lista Blanca (prefijos y/o números) para llamadas salientes y entrantes

En la ITC 4000i/ITC 4000 LITE, es posible liberar hasta 50 números y/o prefijos para llamadas salientes y hasta 50 números
y/o prefijos para llamadas entrantes con hasta 19 dígitos cada.
En la ITC 4000i/ITC 4000 LITE, aunque esos números estén bloqueados (bloqueo local, LDN, LDI o bloqueo de llamada
entrante) si están registrados en esta lista será posible originar y recibir llamadas de esos números.
Obs.: números incluidos en la lista negra por prefijo y/o números, no seguirán esa regla.
Lista blanca para llamadas salientes
Habilitar función
En modo de programación marque: 0 + 4 + 3 + 0 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#0430*1#. Función habilitada.
***99*222222#0430*0#. Función deshabilitada.
Programación de fábrica: deshabilitada.

13
 Insertar número en la lista blanca para llamadas salientes.
En modo de programación, marque: 0 + Posición+ * + número + #.
Donde:
Posición: posición de memoria 431 hasta 480, es decir, 50 posiciones.
Número: número que se insertará en la lista blanca.
Ejemplo: ***99*222222#0431*32819500#. La interfaz marcará al 32819500 aunque esté con bloqueo local.
Lista blanca para llamadas entrantes
Habilitar función
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 3 + 0 + * + HAB + #.
Donde:
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#0530*1#. Función habilitada.
***99*222222#0530*0#. Función deshabilitada.
Insertar número en la lista blanca para llamadas entrantes
En modo de programación, marque: 0 + Posición * + número + #.
Donde:
Posición: posición de memoria 531 hasta 580, es decir, 50 posiciones.
Número: número que se insertará en la lista blanca.
Ejemplo: ***99*222222#0531*32819500#. La interfaz recibirá la llamada del número 32819500 aunque esté con
bloqueo de llamadas entrantes.

7.12.  Insertar prefijo
Cualquier número marcado puede ser antecedido de un prefijo de hasta 16 dígitos, siendo posible limitar las llamadas
locales o conectar la ITC 4000i/ITC 4000 LITE a una central de alarmas o a otros dispositivos que necesiten la inserción de
un prefijo. El prefijo será insertado siempre que la ITC 4000i/ITC 4000 LITE identifique el primer dígito del número marcado
como uno de los pre números programados en la memoria.
Habilitar prefijo
Esta función es utilizada para habilitar la inserción de prefijos en los números marcados.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 2 + 1 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Insertar prefijo en la memoria
Esta función sirve para crear la lista de números que, siendo el primer número marcado, tendrán el prefijo insertado en la
marcación. Esta función depende de la función Habilitar prefijo.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 2 + 3 + * + prefijo+ #.
Dónde:
Prefijo: lista de cuáles números entre 0 y 9 serán analizados como primer dígito marcado.
Insertar prefijo
Esta función sirve para definir cuál prefijo se insertará en la marcación. Esta función depende de la función Habilitar prefijo.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 2 + 2 + * + prefijo + #.

14
Dónde:
Prefijo: número a insertarse en el inicio de la marcación.
Ejemplo: si desea añadir el prefijo 048 en la marcación de todas las llamadas salientes iniciadas con 2, 3 o 8. Para eso debe
efectuarse las siguientes programaciones:
Habilitar prefijo: ***99*222222#0421*1#.
***99*222222#0423*238#. Si el número marcado iniciar con 2, 3 o 8, se añadirá el prefijo elegido en la función Insertar
prefijo.
***99*222222#0422*048#. Prefijo añadido: 048. Al insertar el número 32819500, el número marcado será el
04832819500.
Remover prefijo
Utilice esta función para remover una cantidad de dígitos de un número automáticamente.
En modo de programación, marque: 0+5+2+3+*+REM+#.
REM:
0: deshabilitado
1-9: número de dígitos borrados
Ejemplo: ***99*222222#0523*2#.
Al marcar el número 4832819500, el número marcado será el 32819500.
Estándar de fábrica: deshabilitada.

7.13.  Habilitar inserción de código de selección de operador (CSO) para call back

Utilice esta función para seleccionar un operador para llamadas de larga distancia. En el caso de que la llamada del Call
back sea para un número LDN, se añadirá el código del operador previamente programado.
Habilitar función
En modo de programación, marque: 2 + 2 + 1 + 4 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función para Call back con LDN.
Ejemplo: ***99*222222#2214*1#. Función habilitada.
Insertar número del operador
En modo de programación, marque 2 + 2 + 1 + 7 + * + Código + #.
Dónde:
Código: código de 2 dígitos correspondiente al prefijo del operador (10 hasta 99).
Ejemplo: ***99*222222#2217*55#. Llamadas LDN saldrán por el operador 55.

7.14.  Habilitar inserción o cambio de CSO

Esta función permite que se programe un CSO para las llamadas LDN y LDI. Esto no sirve para los números registrados
en el Call back.
Habilitar inserción de CSO
En modo de programación, marque: 2 + 2 + 1 + 5 + * + HAB + #.
Donde:
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.

15
 Ejemplo: ***99*222222#2215*1#. Función habilitada. El CSO programado en el ítem 7.11 será insertado en las llama-
das originadas para números LDN y LDI.
***99*222222#2215*0#. Función deshabilitada.
Programación de fábrica: deshabilitada.
Habilitar cambio de CSO
En modo de programación, marque: 2 + 2 + 1 + 6 * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#2216*1#. Función habilitada. La interfaz cambiará el número del CSO por el número progra-
mado en el ítem 7.11.
***99*222222#2216*0#. Función deshabilitada.

7.15.  Llamada en espera
Esta función permite contestar una segunda llamada durante una conversación. Al activar esta función y mientras esté en
una llamada, se emitirá un bip de aviso de la segunda llamada.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 9 + 5 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Para contestar la segunda llamada sin cortar la primera, marque *.
Para volver a la primera, marque * nuevamente.
Para cortar la primera llamada, marque #.

7.16.  Desvío de llamadas
Esta facilidad depende de su operador de telefonía móvil.
Esta función permite programar un número para desvío en el caso de que el teléfono se encuentre en las siguientes
situaciones.
Desvío si ocupado
Para el adecuado funcionamiento de esta facilidad, su chip GSM no debe estar con la función Llamada en espera activada.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 9 + 7 + * + HAB + * + NUM + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
NUM: número para el cual se desviará la llamada.
Ejemplo: ***99*222222#0497*1*32819500#. En el caso de que la ITC 4000i/ITC 4000 LITE esté en conversación y
entre una segunda llamada, ella será desviada para el 32819500.
Para desprogramar: ***99*222222#0497*0#.
Desvío siempre
Esta función permite programar un número para desvío de todas las llamadas dirigidas a la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 9 + 6 + * + HAB + * + NUM + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
16
NUM: número para el cual la llamada será desviada.
Ejemplo: ***99*222222#0496*1*32819500#. Todas las llamadas dirigidas a la ITC 4000i/ITC 4000 LITE serán desvia-
das para el número 32819500.
Para desprogramar: ***99*222222#0496*0#.
Desvío si no contesta
Esta función permite programar un número para desvío de todas las llamadas no contestadas por la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 9 + 8 + * + HAB + * + tiempo + * + número + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Tiempo: tiempo necesario para que la ITC 4000i/ITC 4000 LITE considere la llamada entrante como no contestada. Este
tiempo es dado en segundos y va del 5 al 30.
Número: número para el cual se desviará la llamada.
Ejemplo: ***99*222222#0498*1*10*32819500#. Todas las llamadas que no se contesten en el tiempo de hasta 10
segundos serán desviadas para el 32819500.
Para desprogramar: ***99*222222#0498*0#.
Desvío si apagado
Esta función permite programar un número para desvío de todas las llamadas, en el caso de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE
estar apagada o fuera de área.
En modo de programación, marque: 0 + 4 + 9 + 9 + * + HAB + * + NUM + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
NUM: número para el cual se desviará la llamada.
Ejemplo: ***99*222222#0499*1*32819500#. En el caso de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE estar apagada, todas las llama-
das serán desviadas para el número 32819500.
Para desprogramar: ***99*222222#0499*0#.
Cancelar todos los desvíos programados
Esta función sirve para que todos los desvíos programados en la ITC 4000i/ITC 4000 LITE puedan ser desprogramados
de una sola vez.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 0 + #.

7.17.  Hotline
Esta función permite que se programe un número destino para el cual se realizará una llamada cuando se ocupe la puerta
FXS. La llamada se realizará después de un tiempo de retardo programado.
Habilitar función
En modo de programación, marque: 0 + 6 + 0 + 0 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#0600*1#. Función habilitada.
***99*222222#0600*0#. Función deshabilitada.
Programación de fábrica: deshabilitada.

17
 Tiempo de Hotline
En modo de programación, marque: 0 + 6 + 0 + 1 + * + Tiempo + #.
Donde:
Tiempo:
4 - 30: tiempo de retardo.
Ejemplo: ***99*222222#0601*10#. La interfaz aguardará 10s antes de realizar la llamada.
Número de intentos
En modo de programación, marque: 0 + 6 + 0 + 2 + * + Tiempo + #.
Tiempo:
1-10: número de intentos.
Ejemplo: ***99*222222#0602*3#. La interfaz realizará hasta tres llamadas para el número del hotline.
Número del Hotline
En modo de programación, marque: 0 + 6 + 0 + 3 + * + num + #.
Num:
Número a realizar el Hotline.
Ejemplo: 0603*32819500#. La interfaz marcará al número 32819500 cuando ejecute el Hotline.

7.18.  Ocultar ID
Esta función sirve para ocultar el número telefónico de su tarjeta SIM en llamadas salientes de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
Consulte el operador de telefonía móvil para saber si éste permite que las llamadas se originen con ID oculto, pues muchos
operadores bloquean ese tipo de llamada.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 4 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Obs.: para originar llamadas con ID oculto para PSTN, hay que verificar si el operador de telefonía fija soporta esa facilidad.

7.19.  Código de seguridad
Habilitar permiso para inicio y cambio de PIN
Esta función permite o no el cambio y la solicitud de inicio con el código PIN.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 5 + * + HAB + * + PIN + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita a función.
Ejemplo: ***99*222222#0505*1#. Se habilitará la modificación del código PIN.
Modificar PIN
Esta función es utilizada para modificar el código PIN de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 6 + * + antiguo + * + nuevo + * + nuevo + #.
Dónde:
Antiguo: código PIN actual (4 a 8 dígitos).
Nuevo: código PIN deseado (4 a 8 dígitos).
Ejemplo: ***99*222222#0506*1234*1010*1010#.
Obs.: para utilizar esta función es necesario habilitar la función 0505 y la 0507.

18
Habilitar solicitud de código PIN para el inicio
Esta función habilita o no la inserción del código PIN cada vez que se inicie la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 0 + 7 + * + HAB + * + PIN + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita a función.
Ejemplo: ***99*222222#0507*1*1234#. Siempre que la ITC 4000i/ITC 4000 LITE se inicie, se solicitará el código PIN
de la tarjeta SIM.
Obs.: para utilizar esta función es necesario habilitar la función 0505.

7.20.  Inversión de polaridad saliente

Esta función habilita la inversión de polaridad para las llamadas salientes. Es utilizada principalmente en conjunto con
softwares de tarificación. En una llamada saliente, cuando esta función esté programada y se conteste la llamada, la
ITC 4000i/ITC 4000 LITE invertirá la polaridad de la alimentación en las puertas TEL. Al final de la llamada, ocurre una
nueva inversión de polaridad.
En modo de programación, inserte 0 + 5 + 1 + 5 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#0515*1#. Inversión de polaridad habilitada.

7.21.  Inversión de polaridad entrante

Esta función habilita la inversión de polaridad para las llamadas entrantes. Es utilizada principalmente en conjunto con
softwares de tarificación. En una llamada entrante, cuando esta función esté programada y se conteste la llamada, la
ITC 4000i/ITC 4000 LITE invertirá la polaridad de la alimentación en las puertas TEL. Al final de la llamada, ocurre una
nueva inversión de polaridad.
En modo de programación, inserte 0 + 5 + 1 + 6 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#0516*1#. Inversión de polaridad habilitada.

7.22.  Tiempo de marcación
Esta función define cuánto tiempo la ITC 4000i/ITC 4000 LITE debe aguardar antes de encaminar la llamada después del
término de la marcación por el usuario.
En modo de programación, marque: 0 + 5 + 2 + 2 + * + tiempo + #.
Tiempo: 1 a 9 segundos.
Ejemplo: ***99*222222#0522*9#. La llamada será encaminada 9 segundos tras el término de la marcación por el
usuario.

7.23.  Ajuste de fecha y hora

Esta función define la fecha y la hora en la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
Fecha
En modo de programación, inserte: 0 + 8 + 0 + 1 + * + DDMMAA + #.
Dónde:

19
 DD: día.
MM: mes.
AA: año.
Ejemplo: ***99*222222#0801*010609#. Se modificará la fecha para 01/06/09.
Hora
En modo de programación, inserte: 0 + 8 + 0 + 2 + * + HHMM + #.
HH: hora.
MM: minuto.
Ejemplo: ***99*222222#0802*0900#. Se modificará la hora para 09:00.

7.24.  Ajuste de volumen
Transmisión
Esta función define el volumen de audio en la transmisión de la señal.
En modo de programación, inserte: 1 + 5 + 0 + 4 + * + volumen + #.
Donde:
Volumen: es el volumen de transmisión que puede variar del 1 al 15. El volumen estándar es 1.
Ejemplo: ***99*222222#1504*2#. El volumen será 2.
Recepción
Esta función define el volumen de audio en la recepción de la señal.
En modo de programación, inserte: 1 + 5 + 0 + 5 + * + volumen + #.
Donde:
Volumen: es el volumen de recepción que puede variar del 1 al 7. El volumen estándar es 5.
Ejemplo: ***99*222222#1505*4#. El volumen será 4.

7.25.  Tiempo de flash
Esta función define el tiempo máximo de flash permitido en la puerta TEL de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, inserte: 1 + 5 + 0 + 3 + * + tiempo + #.
Donde:
Tiempo: 80 a 2000 ms. El tiempo estándar es de 300 ms.
Ejemplo: ***99*222222#1503*100#. El tiempo de flash será de 100 ms.

7.26.  Tiempo de llamada
Originada
Esta función define el tiempo máximo de duración de las llamadas salientes de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.
En modo de programación, inserte: 1 + 5 + 0 + 1 + * + HAB + * + tiempo + #.
Donde:
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Tiempo: duración de la llamada, que puede variar de 1 a 180 minutos. El tiempo estándar es de 30 minutos.
Ejemplo: ***99*222222#1501*1*100#. El tiempo máximo de la llamada saliente será de 100 minutos.
Recibida
Esta función define el tiempo máximo de duración de las llamadas entrantes por la ITC 4000i/ITC 4000 LITE.

20
En modo de programación, inserte: 1 + 5 + 0 + 2 + * + HAB + * + tiempo + #.
Donde:
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Tiempo: duración de la llamada, que puede variar de 1 a 180 minutos. El tiempo estándar es de 30 minutos.
Ejemplo: ***99*222222#1502*1*100#. El tiempo máximo de la llamada recibida será de 100 minutos.

7.27.  Call back
Esta función permite que la ITC 4000i/ITC 4000 LITE realice Call back, es decir, cuando la ITC 4000i/ITC 4000 LITE reciba
una llamada, ella identificará si el número del teléfono que está llamando está en la lista de Call back. Si está, la llamada
será cortada y a continuación, se originará una llamada hacia el número que ha llamado. Pueden programarse hasta 600
números en la lista de Call back.
Para esta función, es necesario realizar la configuración de CSO. Consulte el ítem 7.11 para realizar esta configuración.
Habilitar función
En modo de programación, inserte: 1 + 5 + 1 + 0 + * + HAB + #.
HAB:
0: deshabilita la función.
1: habilita la función.
Ejemplo: ***99*222222#1510*1#. Función habilitada.
Insertar números
Hay una lista con hasta 600 posiciones, que permite insertar los números a los cuales pretende que se realice el Call back.
En modo de programación, inserte: posición + * + número + #.
Donde:
Posición: posición de memoria de la 1511 a la 2110, es decir 600 posiciones.
Número: número del teléfono para Call back con hasta 19 dígitos.
Ejemplo: ***99*222222#1511*99000000#.
Cuando el número 99000000 llamar a la ITC 4000i/ITC 4000 LITE, la misma va a generar una llamada de Call back.
Tiempo de Call back
Este tiempo define en cuánto tiempo la ITC 4000i/ITC 4000 LITE realizará el Call back.
En modo de programación, inserte: 2 + 2 + 1 + 1 + * + tiempo + #.
Donde:
Tiempo: 2 a 99 segundos. El tiempo estándar es de 10s.
Ejemplo: ***99*222222#2211*50#. El tiempo entre recibir la llamada y realizar el Call back será de 50 segundos.
Número de intentos del Call back
Este número define cuántos intentos la ITC4000i/ITC 4000 LITE realizará una llamada de Call back no contestada.
En modo de programación, inserte: 2 + 2 + 1 + 2 + * + número + #.
Donde:
Número: número de intentos de Call back (1 a 10). El valor estándar es el 3.
Ejemplo: ***99*222222#2212*5#. El número de intentos será de 5 veces.
Tiempo de contestación del Call back
Este tiempo define cuántos segundos la ITC 4000i/ITC 4000 LITE tardará para contestar una llamada de Call back.
En modo de programación, inserte: 2 + 2 + 1 + 3 + * + tiempo + #.
21
 Donde:
Tiempo: es dado en segundos y puede variar del 1 al 99. El valor estándar es 4s.
Ejemplo: ***99*222222#2213*50#. El tiempo para contestación del Call back será de 50 segundos tras la entrada de la
llamada. Es decir, la llamada será contestada tras 50s sonando.

7.28.  Baud Rate
Para configurar la velocidad deseada de la puerta COM:
En modo de programación, marque: 9 + 9 + 9 + 8 + * + OP #.
OP:
1 = 2400;
2 = 4800;
3 = 9600;
4 = 19200;
5 = 38400;
6 = 57600;
7 = 115200;
Ejemplo: ***99*222222#9998*4# para configurar en 19200bps.
Estándar de fábrica: 19200bps.

7.29.  Configuración de impedancia de la puerta FXS

Use esa opción para alterar la impedancia de la puerta FXS de ITC 4000i/ITC 4000 LITE conforme lo requerido.
En modo de programación, digite 3 + 0 + 0 + 1 + * + IMP+ #.
Donde:
IMP:
600: impedancia igual a 600 Ω
900: impedancia igual a 900 Ω
Padrón de fábrica: 600 Ω
Ej.: ***99*222222#3001*600#. La impedancia de la puerta FXS está programada en 600 Ω.

7.30.  Identificación de llamadas
Use esa opción para alterar el tipo de identificación llamadas generado de ITC 4000i/ITC 4000 LITE para el teléfono o
PABX conectado en la puerta FXS.
En modo de programación, digite 3 + 0 + 0 + 2 + * + IDE+ #.
Donde:
IDE:
0: FSK
1: DTMF
2: Auto(DTMF+FSK)
Padrón de fábrica: DTMF
Ej.: ***99*222222#3002*1#. El tipo de identificación programado en ITC4000i/ITC :-O :-O 4000 LITE es DTMF.

7.31.  Categoría del suscriptor

Use esa opción para bloquear el envío de la categoría del suscriptor de ITC 4000i/ITC 4000 LITE para el teléfono o PABX
conectado en la puerta FXS.

22
En el modo de programación, digite 3 + 0 + 0 + 5 + * + HAB + #.
Donde:
HAB:
0: deshabilita la función
1: habilita la función
Padrón de fábrica: deshabilitada
Ej.: ***99*222222#3005*1#. La categoría está habilitada y será enviada de ITC 4000i/ ITC 4000 LITE para el teléfono o
PABX conectado a la puerta FXS.

8. Reset de las programaciones

Para volver a las programaciones de fábrica, marque: * + # +1 +1 + 1 + 1 + #.

9. Tabla de configuración
Utilice esta tabla para referencia y, si desear, llene sus configuraciones en la columna Prog. Usuario.
LCD Pantalla Estándar
(solamente en la (solamente en la
Código Función ITC 4000i) ITC 4000i) Prog. usuário
0211 Cambio de clave - 222222
0421 Habilita prefijo Enabled/Disabled Disabled
0422 Inserta prefijo Null Vacío
0423 Añadir prefijo Null Vacío
0430 Habilita lista blanca (saliente) Enabled/Disabled Disabled
0431-0480 Inserta número lista blanca (saliente) Null Vacío
0495 Llamada en espera Enabled/Disabled Disabled
0496 Desvío siempre Enabled/Disabled Disabled
0497 Desvío si ocupado Enabled/Disabled Disabled
0498 Desvío si no contesta Enabled/Disabled Disabled
0499 Desvío si apagado Enabled/Disabled Disabled
0500 Dehabilita todos los desvíos Null Vacío
0501 Bloqueo llamada local Enabled/Disabled Disabled
0502 Bloqueo LDN Enabled/Disabled Disabled
0503 Bloqueo LDI Enabled/Disabled Enabled
0504 Ocultar ID Enable/Disable Disable
0505 Habilitar cambio de PIN Enable/Disable Disable
0506 Cambio de código PIN - Vacío
0507 Habilita PIN en el inicio - Vacío
3003 Bloqueo de llamada Roaming (entrante) Enabled/Disabled Disabled
0510 Bloqueo de llamada roaming (saliente) Enabled/Disabled Disabled
0511 Bloqueo de llamada entrante Enabled/Disabled Disabled
0515 Inversión de polaridad (saliente) Enable/Disable Enable
0516 Inversión de polaridad (entrante) Enable/Disable Enable

23
 0522 Tiempo de marcación 1 a 9 segundos 5
0523 Remueve prefijo 0a9 Disabled
0530 Habilita lista blanca (entrante) Enabled/Disabled Disabled
0531-0580 Añade número lista blanca (entrante) Null Vacío
0600 Habilita hotline Enabled/Disabled Disabled
0601 Tiempo hotline 4 a 30 4
0602 Número de intentos hotline 1 a 10 1
0603 Número hotline Null Vacío
0801 Fecha - Auto
0802 Hora - Auto
0810 Habilita lista negra (saliente) Enabled/Disabled Disabled
0811-0860 Añade número lista negra (saliente) Null Vacío
09010 Habilita lista negra (entrante) Enabled/Disabled Disabled
0911-0960 Añade número lista negra (entrante) Null Vacío
1501 Tiempo de llamada originada Enabled/Disabled Disabled
1502 Tiempo de llamada recibida Enabled/Disabled Disabled
1503 Tiempo de flash 80 a 2000ms 300ms
1504 Volumen de transmisión 0a5 1
1505 Volumen de recepción 0a7 5
1510 Habilitar Call back Enable/Disable Disabled
1511-2110 Añade número call back Null Vacío
2211 Tiempo de Call back 2 a 99 segundos 10
2212 Número de intentos del Call back 1 a 10 3
2213 Tiempo de contestación call back 1 a 99 segundos 4
2214 Habilita añadir CSO (call back) Enabled/Disabled Disabled
2217 Configura CSO 10 a 99 Vacío
2215 Habilita añadir CSO (en el CB) Enabled/Disabled Disabled
2216 Habilita cambiar CSO (en el CB) Enable/Disable Enabled
1111 Reset - -
9999 Nivel de señal - -
9998 Baud Rate - 19200
3001 Configuración de impedancia de la puerta FXS 600/900 600
3002 Identificación de llamadas 0,1 ou 2 1
3005 Categoría del suscriptor Enabled/Disabled Disabled

24
10. Aplicación ITC Manager
La ITC Manager es una aplicación para configuración de la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE. Esta aplicación opera en plataforma
Windows® y se comunica con la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE vía conexión USB¹. A través del ITC Manager, el usuario puede
configurar la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE de forma rápida y práctica.
También es posible guardar en un archivo todas las configuraciones de la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE para cargarse posterior-
mente, facilitando así la configuración en el caso de que el usuario tenga más de una ITC 4000 i/ITC 4000 LITE instalada.
Para descarga de la aplicación ITC Manager acceda al sitio web de [Link].
Observación: El cable USB A/B no acompaña el producto y debe adquirirse por separado.

11. GPRS
La ITC 4000 i/ITC 4000 LITE está preparada para ejecutar comunicación de datos, además de voz.
Para más información acceda al [Link] y descargue la versión completa del manual del usuario.

11.1.  Conexión e instalación
Para el funcionamiento del producto es necesario realizar la instalación del driver USB, la configuración del módem y la
configuración de la conexión de red. Para efectuar esas configuraciones, siga el procedimiento:
Antena

Tomacorriente

Conexión e instalación

11.2.  Instalación del driver USB

1. Haga la descarga del archivo USB_driver.zip disponible en el sitio de Intelbras y descompresión para una carpeta de su
elección:

Descompresión del archivo USB_driver.zip 25

 2. En la carpeta guardada en el ítem anterior, pulse dos veces sobre el archivo [Link]. El siguiente mensaje será exhibido:

Instalación del driver

3. Pulse en Next;
Observación: caso ocurra algún tipo de error en esa etapa, vuelva al paso 3. Caso contrario, prosiga.
4. Aparecerá la siguiente pantalla:

Instalación del driver

5. Pulse en Finish para finalizar el Setup.

6. Conecte el cable en la salida USB de la computadora y en la ITC 4000 i antes de proseguir.

26
11.3.  Configuración del módem
1. En el Windows®, ir al menú de Panel de control, conforme figura abajo:

Configuración del módem

2. Pulse dos veces en teléfono y módem;

3. Seleccione la orilla Módems y el botón Agregar;

Configuración del módem

27
 4. Seleccione la opción No detectar el módem. Lo seleccionará de una lista. En seguida, pulse en el botón Seguiente;

Configuración del módem

5. Elija la opción Standard 33600 bps Modem y pulse en Seguiente;

Configuración del módem

6. Pulse sobre la COM virtual creada en el ítem Instalación del Driver USB y a seguir en Seguiente;

Configuración del módem

Observación: caso no sepa cuál fue la COM virtual creada, siga los pasos siguientes, de lo contrario, va al paso 11.

28
 7. En el Windows®, ir al menú de Administrador de dispositivos, conforme figura seguiente:

8. Pulse en Puertos (COM & LPT);

9. Aparecerá la puerta Prolific USB-to-Serial Comm Port (COMX), donde “X” depende de la puerta COM virtual creada en
su sistema;

10. Cierre la pantalla Administrador de dispositivos;

11. El mensaje El módem fue configuré correctamente, destacado en la figura a seguir, significa que el proceso fue efectuado
de forma correcta. Pulse en Finalizar;

Configuración del módem

29
 12. En Opciones de Teléfono y módem, orilla Módems, aparecerá el nuevo módem instalado, márquelo y pulse en Propie-
dades;

Configuración del módem

13. Seleccione la orilla Diagnóstico. Abrirá la pantalla a seguir:

Configuración del módem

30
14. Pulse en Consultar módem;

Configuración del módem

15. Aparecerá la siguiente pantalla de información;

Configuración del módem

31
 16. Si el módem está instalado correctamente y está conectado al PC, las informaciones a seguir aparecerán en la pantalla:

Configuración del módem

17. Pulse en Aceptar.

11.4. Configuración de la conexión de red

1. Críe una nueva conexión de red en su computadora. Para esto, ir al menú Configurar una Conexión de red;
2. En la pantalla de conexión elija la opción Conectarse a Internet y Seguiente;

Configuración de la conexión

32
3. Elija Configurar una nueva conexión de todas formas, conforme figura a seguir;

Configuración de la conexión

4. Elija No, crear una nueva conexión, conforme figura a seguir y pulse en Siguiente;

Configuración de la conexión

33
 5. Elija Conectar mediante un módem de acesso telefónico o ISDN (RDSI);

Configuración de la conexión

6. Elija el módem que desea usar. Elija el módem configurado previamente;

Configuración de la conexión

7. Los datos solicitados en la pantalla a seguir son suministrados por el operador de telefonía móvil;

Configuración de la conexión

34
 8. Complete el Número de teléfono de marcado, Nombre de usuario, Contraseña y Nombre de conexión com las informa-
ciones insetadas pulse en Conectar;

Configuración de la conexión

12. Actualización de Firmware
Para actualizar la versión de firmware de la ITC 4000i/ITC 4000 LITE, será necesario montar el escenario como muestra
la siguiente imagen:

1. Conecte el cable USB en la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE y en el puerto USB de la computadora;
2. Con la llave POWER en OFF, conecte el cable de la fuente en el puerto DV 9V 1A para alimentar la ITC 4000 i/ITC 4000
LITE;
3. Para realizar la actualización, utilice el programa muiltportflashdownloadProject disponible en [Link];

4. Dé doble clic en el icono , y el programa de actualización abrirá, como muestra la siguiente imagen:

Observación: Si su sistema es Windows Vista o 7, ejecute el programa muiltportflashdownloadProject como administrador;

35
 5. Antes de iniciar, seleccione en el cuadro de selección el tipo de actualización que desea realizar. Si selecciona Download
ROM, la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE es actualizada, preservando todas las configuraciones previas. Si selecciona Download
ROM and Format, la actualización borrará todas las configuraciones existentes, como muestra la siguiente imagen:

6. En el programa de actualización, seleccione en Port el Puerto COM, instalado conforme ítem Instalación del driver USB;
7. Haga clic en el botón y seleccione el directorio donde está el firmware de la versión deseada y luego haga
clic en OK en el mensaje siguiente. Debe descargarse la versión de firmware para actualización desde el sitio www.
[Link] y descomprimirla en el directorio deseado;

8. Con la ITC 4000 i/ITC 4000 LITE apagada (llave POWER en OFF), haga clic en , y a continuación encienda la
ITC 4000 i/ITC 4000 LITE (llave POWER en ON); la grabación iniciará con la barra de progreso roja (DA) y el programa
de grabación mostrará el mensaje Downloading... como muestra la siguiente imagen:

9. A continuación, la barra de progreso quedará amarilla, (Format), como muestra la siguiente imagen:

10. A continuación, la barra de progreso quedará azul, (DL), como muestra la siguiente imagen:

36
11. A continuación, la barra de progreso quedará verde, como muestra la siguiente imagen:

12. Al finalizar la grabación, aparecerá FR OK, mostrando el mensaje “OK”, indicando que la grabación se ha hecho con
éxito, como muestra la siguiente imagen:

13. Apague la llave POWER y enciéndala nuevamente para verificar la versión que debe aparecer en la pantalla de la ITC
4000 i así que la misma inicie; o verifique a través del ITC Manager, disponible con su manual en el sitio [Link].
[Link]. Para la ITC4000 LITE, la verificación sólo puede realizarse a través del ITC Manager.

37
 Póliza de garantía
Este documento solamente es válido en el territorio de la República Mexicana.
Importado por:
Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A. de C.V.
Michoacán 20 - Nave 9C - Parque Industrial Finsa
Col. Renovación - Del. Iztapalapa - C.P. 09209 - México, D.F.
Teléfono: + 52 (55) 56 87 74 84
[Link]@[Link] | [Link]
Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A. de C.V, se compromete a reparar o cambiar las piezas y
componentes defectuosos del producto, incluyendo la mano de obra, o bien, el producto entero por un período de 1 año (3
meses por norma y 9 meses adicionales otorgados por el fabricante) a partir de la fecha de compra. Para hacer efectiva esta
garantía, solamente deberá presentarse el producto en el Centro de Servicio, acompañado por: esta póliza debidamente
sellada por el establecimiento en donde fue adquirido, o la factura, o el recibo, o el comprobante de compra, en donde
consten los datos específicos del producto. Para las ciudades en donde no hay un centro de servicio, deberá solicitarse una
recolección mediante el servicio de paquetería asignado por Intelbras, sin ningún costo adicional para el consumidor. El
aparato defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para evaluación y eventual cambio o reparación. Para
instrucciones del envío o recolección favor comunicarse al Centro de Servicio:
Centro de Servicio y Distribuidor Autorizado
Intelbras
Michoacán 20 - Nave 9C - Parque Industrial Finsa
Col. Renovación - Del. Iztapalapa - C.P. 09209 - México, D.F.
56 87 74 84 Ciudad de México
01800 000 7484 Larga Distancia Nacional Sin Costo
[Link]@[Link]
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del
producto en el Centro de Servicio.
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de Usuario proporcionado junto con el
mismo.
c. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
d. Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A de C.V.
e. Cuando el producto ha sufrido algún daño causado por: accidentes, siniestros, fenómenos naturales (rayos, inundaciones,
derrumbes, etc.), humedad, variaciones de voltaje en la red eléctrica, influencia de naturaleza química, electromagnética,
eléctrica o animal (insectos, etc.).
f. Cuando el número de serie ha sido alterado.
Con cualquier Distribuidor Autorizado, o en el Centro de Servicio podrá adquirir las partes, componentes, consumibles y
accesorios.
Datos del producto y distribuidor.
Producto: Colonia:

Marca: C.P.:

Modelo: Estado:

Número de serie: Tipo y número de comprobante de compra:

Distribuidor: Fecha de compra:

Calle y número: Sello:

38
Término de garantía
Este CERTIFICADO DE GARANTÍA es una ventaja adicional a lo que determina la ley, ofrecida al Señor Consumidor. No
obstante, para que el mismo posea VALIDEZ, ES IMPRESCINDIBLE que se complete el presente y se haga la presentación
de la nota fiscal de compra del producto, sin los cuales todo lo que se encuentra aquí expresado deja de ser efectivo.

Nombre del cliente:

Firma:
Fecha de compra:
Nº de nota fiscal:
Modelo: Nº de série:
Distribuidor:

Señor consumidor,
Este producto ha sido proyectado y fabricado buscando atender plenamente sus necesidades. Este es el objetivo primordial
de nuestra actividad. Por tanto, es IMPORTANTE que se lea atentamente este término.
Queda expresado que esta garantía contractual se otorga ante las condiciones que siguen:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto, son garantizadas contra eventuales defectos de fabricación, que
por ventura vengan a presentar, por el plazo de 1 (un) año, siendo este plazo de 3 (tres) meses de garantía legal más 9
(nueve) meses de la garantía contractual, contado a partir de la entrega del producto al Señor Consumidor, según consta
en la nota fiscal de compra del producto, que es parte integrante de este TERMINO en todo territorio nacional. Esta
garantía contractual implica el cambio gratuito de las partes, piezas y componente que presenten defecto de fabricación,
además de mano de obra utilizada en el reparo. Caso no constatado defecto de fabricación, y si defecto(s) resultante(s)
de uso inadecuado, el Señor Consumidor cubrirá dichos gastos.
2. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá de inmediato comunicarse con el SERVICIO AUTORIZADO más cerca-
no que consta en el rol ofrecido por el fabricante – solo éstos están autorizados a examinar y corregir el defecto durante
el plazo de garantía aquí previstos. Si esto no es respetado, esta garantía perderá su validez. Consulte en el sítio www.
[Link] la relación de los centros de servicios.
3. En la eventualidad de que el Señor Consumidor solicite atención a domicilio, deberá dirigirse al Servicio Autorizado más
cercano para consulta del costo de la visita técnica. En caso de que sea constatada la necesidad de retirar el producto,
los gastos procedentes, transporte, seguridad de traslado, ida y vuelta del producto, quedan bajo la responsabilidad del
Señor Consumidor.
4. La GARANTÍA perderá totalmente su validez si ocurriera cualquiera de las hipótesis expresadas a continuación: a) si el
defecto no es de fabricación y fue causado por el Señor Consumidor o terceros ajenos al fabricante; b) si los daños al
producto han sido causados por accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbamientos,
etc.), humedad, tensión en la red eléctrica (exceso de tensión provocada por accidentes o oscilaciones excesivas en la
red), instalación/ uso en desacuerdo con el Manual del Usuario o resultante de desgaste natural de las partes, piezas y
componentes; c) si el producto ha sufrido influencia de naturaleza química, electromagnética, eléctrica o animal (insec-
tos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido modificado o rayado; e) si el aparato ha sido violado.
Siendo estas las condiciones de este Término de Garantía, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar las características
generales, técnicas y estéticas de sus productos sin previo aviso.
Todas las imágenes de este manual son ilustrativas.

39
 uma das melhores
eco amigável
empresas para se trabalhar

Soporte a clientes
México
[Link]@[Link]
(55) 5687 7484
Otros países
soporte@[Link]
Intelbras S/A - Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia BR 101, km 210 - Área Industrial - São José/SC - 88104-800 01.14
[Link] Origem: China