Los efectos de la tecnología 5G en la población chilena (2018-2021).

Integrantes:
Emilia Reyes
Emilio Bahamonde
Josefina Tapia
Josefina Fuentes
Profesor guía: Ulises Cárcamo
Profesor ayudante: Javiera Colina
Fecha de entrega: 2 de julio del 2021
Licenciatura en Estudios Internacionales.
Facultad de Filosofía y Humanidades - Instituto de Estudios Internacionales.
Escuela de Pregrado, Universidad de Chile.
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Índice

Introducción.........................................................................................................4
Discusión bibliográfica………………………………………………………………..7
[Link] sobre el 5G………………………………………………………………..7
[Link]: Internet en Chile………………………………………….............8
Desarrollo............................................................................................................9
1. El 5G y sus mejoras.............................................................................9
2. La brecha digital en Chile....................................................................10
3. 5G y Ciberseguridad............................................................................11
Fuentes………………………………………………………………………………...12
Referencias.........................................................................................................14
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1. Introducción

1.1 Tema: Los efectos de la Tecnología 5G en la población chilena (2018-2021).

1.2 Problema: Cambios socioculturales que produce la nueva tecnología 5G en la

población de Chile, entre los años 2018 y 2021.

1.3 Pregunta Investigación: ¿Qué efectos a nivel sociocultural han aparecido y se

esperan de la implementación de la tecnología 5G en Chile (2018-2021)?

2. Hipótesis

“La implementación del 5G genera inseguridad en la población ya que se entra en contacto

con una nueva y desconocida tecnología de la cual no se sabe exactamente qué cambios
traerá ni de qué manera se verán afectados los distintos ámbitos de la vida cotidiana,
pudiendo estos ser tanto beneficiosos como negativos”.

3. Objetivos

3.1 Objetivos Generales

3.1.1 Observar los cambios que se presentan en el comportamiento de la

sociedad al ejecutar e integrar el 5G en la vida cotidiana.

3.1.2 Analizar el impacto cultural que genera la implementación de esta nueva

tecnología.

3.2 Objetivos específicos

4.2.1 Examinar cuáles serían las consecuencias en la privacidad y la libertad de

las personas que se adhieran a esta interconectividad entre dispositivos
mediante el 5G.

4.2.2 Identificar los efectos negativos de la interconectividad en los dispositivos.

4.2.3 Estimar cuáles serán las consecuencias de este impacto cultural a futuro.
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4. Discusión Bibliográfica

4.1 Visiones sobre el 5G.

4.2 Antecedentes: Internet en Chile.

5. Marco Teórico

5.1 El 5G y sus mejoras.

5.2 La brecha digital en Chile.

5.3 5G y Ciberseguridad.

[Link]

6.1 Páginas Web

6.1.1 SUBTEL.

6.1.2 Gobierno de Chile.

6.1.3 Reuters.

6.1.4 Bío Bío Chile.

6.1.5 WebFindYou.

6.2 Revistas

6.2.1 MIDEvidencias.

6.3 Investigaciones

6.3.1 Sociedad digital: “Expectativas y capacidades de la tecnología 5G y su

llegada a Chile.

6.3.2 Análisis del impacto del 5G en la Sociedad.

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Introducción

El 5G es un concepto abreviado utilizado para referirse a la “Red de comunicación móvil de

Quinta generación”, en las últimas décadas los avances en esta área han sido primordiales
para el continuo desarrollo de la sociedad, permitiendo una comunicación más fluida y
globalizada entre los individuos y posibilitando que los grandes medios puedan entregar
información simultáneamente en distintas partes del mundo. Dado a que esta tecnología
sigue siendo bastante contemporánea, puede parecer extraño y generar rechazo en las
comunidades donde se busca implementar, es por esta razón que es necesario informarse
sobre el desarrollo de esta misma y sobre cuál es su origen, para así facilitar futuros avances
dentro de la misma área de conocimiento.

La primera generación de tecnología 1G comenzó a desarrollarse en Japón el año 1979 y

tardó no más de 5 años en expandirse al resto del país, le siguieron después los países
nórdicos y finalmente EE. UU en el año 1983 cuando también implementó esta red analógica.
Dado a que esta tecnología no contaba con buena conexión por voz, fue rápidamente
reemplazada por su sucesor, el 2G que contaba con varios beneficios como el cifrado de las
llamadas, mensajes de texto y una mejora en la calidad de voz. Debido a que aún
presentaba problemas en la cantidad de personas que podían acceder a ella, se siguió
avanzando para poder implementar una nueva tecnología que la reemplazase, el 3G fue esta
tercera generación con una mejora en las antenas de transmisión, en la seguridad de los
datos y en la cantidad de personas que pueden utilizar la red, poco a poco se fue
extendiendo a varios países del mundo como Corea del Sur, Australia y distintos países de
Europa como Francia y Alemania. A pesar de que el 3G no presentaba fallas notorias, el
constante avance en esta materia permitió que se desarrollará el 4G una banda ancha de
internet móvil que permitía conexión en distintos países y una clara mejora en la velocidad
del internet, la única desventaja era la dificultad para coincidir con el dispositivo que utilizaría
este tipo de red, y en vista de ello a partir del año 2018 se comenzó con la implementación
del 5G.

Esta red tecnológica trae distintos beneficios en términos de conectividad y mejoras en la

calidad de vida, permite una navegación 10 veces más rápida que el 4G y tiene mucha más
estabilidad, permitiendo mantener la conexión a la red en caso de alguna catástrofe y, debido
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a su capacidad de interconectividad entre dispositivos, se verían beneficios en el área de
transporte, el E-Commerce* el teletrabajo, educación a larga distancia y más.
Desde el año 2018, Chile se ha visto interesado en poner en práctica esta tecnología para
convertirse así en líderes del sector de las telecomunicaciones en Latinoamérica,
implementando desde el año 2020 una licitación con las empresas Entel, Movistar y WOM
proyectando que los resultados de ésta en el año 2022 traerán beneficios para más de 300
localidades. (Subsecretaría de telecomunicaciones 2021)

Debido a la importancia que tiene la tecnología en nuestro día a día creemos necesario
reflexionar acerca de la información que se nos es entregada, entendiendo que cualquier
cambio de esta magnitud dentro de la sociedad implica consecuencias que, tal vez, no sean
tan beneficiosas como se muestran al mundo. Se cuestiona entonces qué cambios
socioculturales se podrían ver reflejados en la población chilena dada la alta tasa de uso de
las redes móviles y la relevancia que tiene en la vida cotidiana de los habitantes en el país, y
el cuestionamiento motiva a la creación de una pregunta que nos servirá como punto central
de la investigación: ¿Qué efectos a nivel sociocultural han aparecido y se esperan de la
implementación de la tecnología 5G en Chile (2018-2021)?

Dada nuestra preocupación inicial, se plantea también una hipótesis para dar posible
respuesta a la problemática planteada, la implementación del 5G genera inseguridad en la
población ya que se entra en contacto con una nueva y desconocida tecnología, de la cual no
se sabe exactamente qué cambios traerá ni de qué manera se verán afectados los distintos
ámbitos de la vida cotidiana, pudiendo estos ser tanto beneficiosos como negativos. Con el
fin de responder y respaldarla, planteamos como objetivo general el observar los cambios
que se presentan en el comportamiento de la sociedad al ejecutar e integrar el 5G en la vida
cotidiana y analizar el impacto cultural que genera la implementación de esta nueva
tecnología. También establecimos objetivos específicos para ser capaces de guiar la
investigación en un hilo continuo de cuestionamiento, objetivos como examinar cuáles serían
las consecuencias en la privacidad y la libertad de las personas que se adhieran a esta
interconectividad entre dispositivos mediante el 5G, identificar los efectos negativos de la
interconectividad en los dispositivos y estimar cuáles serán las consecuencias de este
impacto cultural a futuro.
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Creemos que se ha alabado y creado demasiadas expectativas alrededor de esta nueva
tecnología, mientras que el único análisis negativo popular se ha creado en base al
desconocimiento, ignorando toda posible contra producción que pueda nacer a partir de los
diversos usos ya ejemplificados que se le dé a tal innovación. Los efectos negativos que
podría acarrear la introducción e implementación de tal mejora tecnológica en la sociedad,
como ejemplo más usado, el riesgo que podría producir dentro del área de la ciberseguridad
en aspectos como la privacidad y el aumento de la brecha digital entre los usuarios de esta
red tecnológica.
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[Link] sobre el 5G

Existen estudios tales como “Sociedad digital: expectativas y capacidades de la tecnología

5G y su llegada a Chile”. En el cual encontramos un análisis minucioso de las variadas
aristas en las cuales influiría hasta el momento esta tecnología, tales como el desarrollo
industrial, la ciberseguridad y la ciudadanía. Esta última expresada por el desarrollo de las
llamadas “Smart cities” (ciudades inteligentes).

La próxima generación de evolución urbana son las ciudades inteligentes. Más allá de la
infraestructura conectada y la utilización de aplicativos soportados por inteligencia artificial o
simplemente automatización, las ciudades inteligentes del mañana involucrarán a toda la
sociedad compuesta por los ciudadanos, las empresas privadas, las instituciones públicas e
incluso sus visitantes. (Deloitte y Subsecretaría 2020, 27) Y la manera en la que afecta y
afectará tanto positiva como negativamente la intervención de tal en las nombradas áreas. 

Definitivamente 5G será un viaje que los ciudadanos chilenos vivirán, ya que a medida que la
infraestructura se encuentre disponible, las organizaciones podrán explotar su uso y
comenzar a transitar hacia una sociedad más digital. No sólo desde el punto de vista de la
organización misma, sino también en la forma como la organización es parte de un
ecosistema completo. (Deloitte y Subsecretaría 2020, 16)

Otra perspectiva enseña un lado más enfocado al impacto de esta tecnología.   “Análisis del
impacto del 5G en la sociedad” un estudio en el que se realiza un examen detallado de los
retos tecnológicos, de servicios, y valores añadidos que trae esta trasformación en el sistema
de comunicaciones. Prestando particular énfasis en los efectos de estos nuevos servicios en
la sociedad y los impactos geopolíticos a partir de este desarrollo, además de examinar
nuevos conceptos tecnológicos. “Otro ámbito de preocupación en relación con la brecha
digital que necesariamente ocasionará el 5G es brecha digital de género, es decir, la
diferencia en el acceso, uso y aprovechamiento de las TIC por parte de hombres y mujeres”
(Manuel Sierra Castañer y Celia Fernández Aller s.f., 33). También se examina el aspecto de
la privacidad y seguridad de la población.

Tal y como se ha ido recordando, el 5G permitirá el avance del Internet de las cosas, el
vehículo autónomo, el uso intensivo de “big data” (macrodatos) e inteligencia artificial. (…)
Por este motivo, el derecho a la protección de datos personales es clave hoy en día. De
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hecho, la privacidad figura como el asunto que más preocupación suscita entre los expertos
de la Ética Informática. (Manuel Sierra Castañer y Celia Fernández Aller s.f., 43)

2. Antecedentes: Internet en Chile.

Según el estudio más reciente del Estado de la Banda Ancha en América Latina y el Caribe
de la CEPAL, más del 60% de los hogares de Chile tiene acceso a Internet, siendo el cuarto
país de habla hispana de LATAM en lograr esta posición (por detrás de Costa Rica,
Argentina y Uruguay). Dicho porcentaje es superior al promedio de América Latina y el
Caribe, que es de 45,5%. (WebFindYou 2019).

Hay otros informes, como el Índice Global de Conectividad de Huawei, que posiciona a Chile
por cuarto año consecutivo como el país más conectado de América Latina y el 33° lugar en
el mundo. Huawei agrega que casi el 70% de las zonas urbanas y 41% de las zonas rurales
chilenas tienen acceso a Internet (WebFindYou 2019).

En cuanto a la conectividad 4G en el país, la Subsecretaría de Telecomunicaciones

(SUBTEL) afirmó que Chile es Líder en conectividad digital en América Latina, y eso quedó
demostrado cuando en marzo de 2018 se alcanzaron los 12 millones de conexiones 4G, lo
que representó el 71% total de accesos a Internet móvil. SUBTEL agrega que el 78,9% de
los accesos a Internet móvil se hicieron a través de teléfonos inteligentes (smartphones). Se
puntualiza también que en 2018 se disparó la conexión 4G y se prepararon para ofrecer 15
millones de conexiones 5G con miras al año 2021 (WebFindYou 2019).

Sin embargo, un total de 51.612 reclamos han ingresado los usuarios al Departamento de
Gestión de Reclamos (DGR) de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) durante
el período de enero a junio de 2020. De esta cifra, un 95% corresponden a quejas ingresadas
en contra de las empresas agrupadas en la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones
(ATELMO). En esta línea, el ranking lo encabeza la empresa Movistar con 16.560 reclamos,
le siguen VTR (13.575), Entel (11.797), Claro (4.593), Mundo Pacífico (2.015), WOM (1.981),
GTD (361), Virgin (69) y otras (661) (telecomunicaciones 2020). Por un lado, Chile presenta
grandes avances en la ampliación del despliegue del internet, pero no en la calidad de este
servicio.
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1. El 5G y sus mejoras.

El 5G significará una mejora en la velocidad de navegación, permitirá el mirar contenido en

tiempo real en calidad alta (HD). Tendrá 100 veces más capacidad que la actual red 4g, esto
evitará que la red colapse en situaciones de alta demanda. Igualmente permitirá la conexión
entre objetos y sensores con internet. Fomentará el comercio electrónico (E-commerce), así
como también masificará la telemedicina y la educación a distancia, entre otros aspectos
más (Gobierno de Chile s.f.).

Chile, además de ser el primero en la región en concursar espectro para el 5G y el país

sudamericano que mayor cantidad de espectro ha tenido disponible para ser concursado
(1.800 MHz), ahora establece una nueva marca de recaudación en el sector, 453 millones de
dólares para el Estado. La Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, declaró que
esta licitación irá en directo beneficio de los ciudadanos, la academia y los distintos sectores
productivos del país (Subsecretaría de telecomunicaciones 2021).

Como parte de las contraprestaciones sociales que tendrán las empresas que se adjudiquen
los Concursos Públicos 5G, 366 localidades serán beneficiadas por primera vez con Internet
móvil de alta velocidad y 199 hospitales estarán conectados a la nueva red. Asimismo, fuera
de las zonas urbanas, diversos aeropuertos, centros de interés científicos y puertos
marítimos, también serán favorecidos (Subsecretaría de telecomunicaciones 2021).

2. La Brecha Digital en Chile.

El 5G promete llegar a mejorar y modernizar la sociedad, la industria y hasta las ciudades.

No obstante, la desigualdad entre las personas para acceder y conocer lo relacionado a las
tecnologías, junto al uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) aún es un
problema en Chile. Si bien la progresión en el acceso a internet ha saltado de 16% de la
población en el año 2000, a un 82% en 2018. Aún existen diferencias de acceso por nivel
socioeconómico, por zonas geográficas y, especialmente, por edad: sólo un 55% de los
hogares de personas mayores de 65 años tienen acceso a estas tecnologías (Cortés, y otros
2020)

Según una encuesta publicada por la revista MIDEvidencias, la cual se aplicó a una muestra
probabilística y estratificada en tres etapas de selección aleatoria (manzana, vivienda, e
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individuo) a personas de 18 años a 69 años, de nacionalidad chilena, en las regiones de
Antofagasta, Valparaíso, Metropolitana, Biobío y de la Araucanía, residentes de las comunas
de Antofagasta, Viña del Mar, Valparaíso, Con-Con, Concepción, Talcahuano, San Pedro de
la Paz, Temuco y las 34 comunas que conforman el Gran Santiago. Cuyos resultados arrojan
cuatro perfiles de uso del internet (Cortés, y otros 2020):

Los datos de la encuesta reflejan que la brecha digital en términos de acceso se ha reducido,
pero el foco se encuentra ahora en el uso y los efectos que produce. Solo un 3,9% de esa
población encuestada parece ser la más capacitada para recibir, por ejemplo, una nueva
tecnología como lo será el 5G. El que traerá consigo el llamado “internet de las cosas” al
poder conectar todo tipo de objetos a internet. Pero con una población que parece tener que
desarrollar sus habilidades digitales si se quiere lograr aprovechar esta nueva tecnología y
no complicar más la vida de esta. Recordemos cómo la Pandemia de Covid-19 y las
cuarentenas que generó en Chile mostró cómo se generaban enormes filas de personas en
una comisaría para poder obtener un permiso de circulación.

3. 5G y Ciberseguridad.

Con la llegada del 5G no solo los teléfonos inteligentes serán utilizados, sino que como ya se
dijo antes, ahora diversos tipos de dispositivos y artefactos podrán conectarse e interactuar
entre ellos y el internet.

Desde termostatos y altavoces inteligentes en cada casa, hasta sensores en la minería

industrial, automatización inteligente en las fábricas, cirugías médicas a distancia, y drones
en la agricultura, las aplicaciones en nuestra vida serán infinitas. Una mayor interconexión
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entre más dispositivos también genera otro problema, la seguridad. Si hoy las principales
organizaciones del país no están preparadas para resistir ataques informáticos (lo hemos
visto en recientes ataques realizados a Bancos y al mismo Gobierno de Chile), menos lo
estarán luego de la implementación del 5G. Así como tampoco lo está la población, que tiene
escasas habilidades digitales para reaccionar ante tal tipo de ataque (Tu voz, BíoBío Chile
2021).

Un ancho de banda mayor pondrá a prueba la supervisión de seguridad actual. La velocidad

y el volumen añadidos desafiaron a los equipos de seguridad a crear nuevos métodos para
detener las amenazas. Si se lograra vulnerar mediante un ataque cibernético el
funcionamiento de una fábrica, o la maquinaria de un hospital; generaría un caos total al
estar todo interconectado (Tu voz, BíoBío Chile 2021). Al respecto la Subsecretaria de
Telecomunicaciones en una entrevista dijo que se blindó con una norma técnica que
establece un estándar de telecomunicaciones que incluye el controvertido tema de la
seguridad de los datos. “Entregamos la libertad a las empresas que concesionan espectro
para que tomen sus decisiones comerciales en forma libre, siempre y cuando se respeten las
normas técnicas, en este caso de ciberseguridad”, afirmó la funcionaria (Cambero 2021).
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Fuentes

Páginas web

SUBTEL: Es un organismo subordinado al Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones de

Chile, tiene como funciones realizar estudios analísticos, desarrollar y plantear las políticas
nacionales en su área, además de realizar la gestión. Se seleccionó este debido a que han
tenido que indagar e informar respecto al 5G, sus ventajas y desventajas, además de
aspectos técnicos y datos estadísticos sobre esta tecnología en el país, por lo que nos da la
base para analizar el impacto cultural que genera la implementación de esta nueva
tecnología.

Gobierno de Chile: Página web del Gobierno de Chile dedicada a entregar información
contingente sobre este y sus ministerios de forma accesible, provee datos sobre proyectos,
programas y estudios. Esta fuente se seleccionó ya que es útil para distinguir la visión que
adopta el Gobierno respecto a lo que significa esta tecnología a través de los datos que
entrega. Su limitación consiste en que no abarca los temas con gran profundidad, sino más
bien en un nivel informativo y superficial.

Reuters: Página Web sobre noticias e información de diversas temáticas, como por ejemplo
información contingente e investigaciones. En este caso se usa una nota sobre
ciberseguridad en Chile respecto al 5G, en la que se tratan las medidas de protección que se
aplicarán en Chile. Se elige ya que provee la perspectiva de una alta funcionaria en el área
sobre la preocupación que produce la privacidad y la seguridad de los datos, surte de varios
datos estadísticos, hechos y opiniones, pero falla al ser de mediana brevedad por lo que no
profundiza en el tema. De todas maneras, nos ayuda a examinar cuáles serían las
consecuencias en la privacidad y la libertad de las personas que se adhieran a esta
interconectividad entre dispositivos mediante el 5G.

Bío Bío Chile: Es una radio y noticiero chileno que reporta sucesos nacionales,
internacionales, sobre economía, deportes, tendencias y opiniones. El reporte trata la
relación entre el 5G y la ciberseguridad, y se elige debido a que profundiza en los efectos de
esta nueva tecnología en la privacidad de datos, provee de datos estadísticos y plantea
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sucesos relacionados al tema, escanea la situación actual del país en esta materia y propone
maneras de afrontar este problema, por lo que nos es útil para identificar uno de los efectos
negativos de la interconectividad en los dispositivos.

Webfindyou: Es un servicio de marketing a través de los medios de comunicación que

promueve su tecnología y produce notas sobre aquello concerniente al ciberespacio, en este
caso la nota utilizada  trata la historia de éste en Chile, además de los posibles desarrollos de
la nueva tecnología, por lo que nos resulta favorable al surtirnos de información relacionada
al país, así dándonos una mejor base para observar y distinguir los cambios que se
presentan en el comportamiento de la sociedad al ejecutar e integrar el 5G en la vida
cotidiana.

Revistas

MIDEvidencias: Es una revista del centro de medición UC. En este caso la edición N° 22 del
2020. En esta se estudió si se ha reducido la brecha digital en Chile. Por lo que resulta de
utilidad al momento de analizar los posibles efectos negativos que puede acarrear la
implementación del 5G. Ya que, observando el estudio realizado se pueden ver que las
habilidades digitales de los chilenos son bajas, lo cual no beneficia el despliegue de la
Tecnología en el país.  

Investigaciones

Sociedad digital: “expectativas y capacidades de la tecnología 5G y su llegada a Chile”: Es

un estudio realizado entre Deloitte y la SUBTEL. Su objetivo era poder tener un detalle
compresivo del impacto del 5G para la ciudadanía, industria y la mirada de ciberseguridad.
Resulta estar completamente relacionado con el tema de investigación. Además de aportar
datos que ayudan a identificar posibles áreas de impacto e investigación.

 Análisis del impacto del 5G en la sociedad: Es un estudio realizado por Manuel Sierra y
Celia Fernández. En este se hace un análisis de los nuevos retos tecnológicos, servicios, y
valor añadido que debe traer el nuevo sistema de comunicaciones 5G. Resulta de apoyo y
complemento a esta investigación, entregando más perspectivas respecto al tema de
investigación. Su limitación se encuentra en que este hecho con énfasis en el contexto de
España y Europa. 
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Referencias
Cambero, Fabián Andrés. Chile busca impulsar tecnología 5G pero con mirada puesta en
ciberseguridad: subsecretaria. 22 de Marxo de 2021.
[Link] (último
acceso: 16 de 06 de 2021).
Cortés, Flavio, Pablo De Tezanos-Pinto, Ellen Helsper, Siugmin Lay, Jorge Manzi, y Claudia Novoa.
«¿Se ha reducido la brecha digital en Chile? Diferencias entre acceso, uso y factores.»
midevidencias, nº 22 (2020): 1-6.
Deloitte, y Subsecretaría de telecomunicaciones Gobierno de Chile. «Sociedad digital. Expectativas y
capacidades de la tecnología 5G y su llegada a Chile.» Investigación, Londres, 2020.
Gobierno de Chile. Licitación 5G Chile. s.f. [Link] (último acceso: 23 de Junio de
2021).
Manuel Sierra Castañer y Celia Fernández Aller. ANÁLISIS DEL IMPACTO DEL 5G. Investigación ,
Madrid: Fundación Alternativas, s.f.
Subsecretaría de telecomunicaciones. «Licitación 5G recauda USD 453 millones en total para el
Estado.» SUBTEL. 16 de Febrero de 2021. [Link]
usd-453-millones-en-total-para-el-estado/ (último acceso: 15 de Junio de 2021).
telecomunicaciones, Subsecretaría de. Noticias SUBTEL. 14 de Agosto de 2020.
[Link]
de-telecomunicaciones-en-el-primer-semestre-de-2020/ (último acceso: 16 de Junio de 2021).
Tu voz, BíoBío Chile. Ciberseguridad y 5G. 06 de Mayo de 2021.
[Link] (último
acceso: 23 de Junio de 2021).
WebFindYou. Historia y Evolución del Internet en Chile. 09 de Agosto de 2019.
[Link] (último
acceso: 18 de Junio de 2021).